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PLAN DE NEGOCIOS: ARTESANÍAS CORDOBESAS
ROSA MARÍA GÓMEZ FLÓREZ
INSTITUCION EDUCATIVA SAN ANTONIO MARIA CLARET
PROGRAMA ESCUELA VIVA
CIENCIAS PARA LA COMUNICACIÓN 11°
MONTELIBANO
2012
PLAN DE NEGOCIOS: ARTESANÍAS CORDOBESAS
ROSA MARÍA GÓMEZ FLÓREZ
PRESENTADO A:
CARLOS ARIAS VILLEGAS
Lic. Español y Literatura
ASESOR DE INVESTIGACIÓN
INSTITUCION EDUCATIVA SAN ANTONIO MARIA CLARET
PROGRAMA ESCUELA VIVA
CIENCIAS PARA LA COMUNICACIÓN 11°
MONTELIBANO
2012
AGRADECIMIENTOS
Agradecemos primeramente a Dios por darme la oportunidad de realizar
satisfactoriamente este plan de negocio dejando como resultado grandes conocimientos,
capacidades para futuras indagaciones y tener una perspectiva más clara y real acerca de
este tema.
A mi madre por brindarme su apoyo incondicional, dado a que con su aporte económico
se pudo financiar todos los materiales utilizados a lo largo de esta investigación, así
mismo por su apoyo moral, dado que tras cansancios, trasnochos, y desaliento nos
animaron a seguir adelante con nuestro objetivo.
A nuestro profesor Carlos Arias Villegas, docente en la Institución Educativa San
Antonio Mª Claret, quien ha sido uno de los principales motores para alentarnos,
instruirnos, guiarnos, corregirnos y formarnos en este largo camino del que hubiera sido
más difícil llegar a su fin sin su valiosa ayuda y colaboración.
Y a todas aquellas personas que me dedicaron parte de su tiempo para contestarme las
encuestas y entrevistas, las cuales nos fueron de mucha ayuda al momento de realizar
este plan de negocios.
DEDICATORIA
Este trabajo está dedicado a Dios y a mi madre que de una u otra manera hizo parte de
esta investigación.
A las personas que nos brindaron su ayuda y apoyo, como lo es el profesor Carlos Arias
Villegas y las personas encuestadas.
A nuestra Institución que nos dio la oportunidad de realizar este trabajo, debido a que
éste es un aprendizaje más para nosotros y que es de gran ayuda para la educación
superior.
Por último a mis amigos por darme ese aliento de ayuda, porque me colaboraron en los
diversos obstáculos que se me presentaron al momento de realizar este plan de negocio
y por levantarme las veces que decaí sin darme cuenta.
Tabla de Contenido
Glosario…………………………………………………………………………………1
Resumen…………………………………………………………………………………3
Abstract…………………………………………………………………………………..4
1. Definición del producto o servicio de la empresa………………………………5
1.1 Antecedentes y evolución del problema………………………………………..6
1.2 Propuesta………………………………………………………………………..6
1.3 Clientes objetivos............................................................................................ 7
1.4 Generación de ingresos ................................................................................... 7
1.5 Protección de la singularidad .......................................................................... 8
2. Equipo de trabajo. .................................................................................................. 9
2.1 Miembros del equipo emprendedor ................................................................. 9
2.2 Miembros del equipo de trabajo ...................................................................... 9
2.3 Fortalezas y limitaciones del equipo emprendedor ........................................ 11
3. Plan de mercado ................................................................................................... 11
3.1 Tamaño de mercado a nivel nacional............................................................ 11
3.2 Análisis del mercado específico a nivel local................................................. 12
3.2.1 Productos que se van a vender............................................................... 13
3.2.2 Competencia .......................................................................................... 13
3.2.3 Análisis e interpretación de las encuestas ............................................... 14
4. Conclusiones........................................................................................................ 26
5. Definición del tipo de mercado ............................................................................ 27
6. Objetivos ............................................................................................................. 28
6.1 Objetivos generales ....................................................................................... 28
6.2 Objetivos específicos. ................................................................................... 28
7. Preguntas de sondeo. (ANEXO) .......................................................................... 29
7.1 Ficha técnica ................................................................................................. 29
7.2 Tamaño de la muestra ................................................................................... 29
7.3 Mercado Objetivo ......................................................................................... 30
7.3.1 Reestructuración del mercado objetivo ................................................... 30
7.3.2 Concepto del producto o servicio ........................................................... 30
7.4 Estrategias de mercado.................................................................................. 31
7.5 Estrategias de distribución ............................................................................ 32
7.6 Estrategias de promoción .............................................................................. 32
7.7 Estrategias de comunicación ......................................................................... 33
7.8 Estrategias de servicio ................................................................................... 33
7.9 Proceso estándar de atención al cliente .......................................................... 33
7.10 Capacidad instalada ...................................................................................... 35
7.11 Estrategias de precio y proyección de ventas ................................................. 35
7.12 Costos de mercadeo anual ............................................................................. 36
7.13 Costos variables de productos artesanías cordobesas ..................................... 37
7.14 Costos fijos ................................................................................................... 37
8. Parte técnica del plan de negocio.......................................................................... 38
8.1 Equipamiento técnico .................................................................................... 39
8.1.1 Planta de personal en la parte técnica ..................................................... 38
8.2 Frecuencia de compras de materias primas .................................................... 39
8.3 Diseño de planta ........................................................................................... 41
8.3.1 DISEÑO DE LA PLANTA INTERNA ................................................. 42
9. Sistema de negocio .............................................................................................. 43
9.1 Cadena de valor de la industria ..................................................................... 43
9.2 Cadena de valor de la empresa artesanías cordobesas .................................... 43
9.2.1 Estructura organizacional ....................................................................... 43
9.2.2 Gastos de administración ....................................................................... 44
9.2.3 Aspectos legales .................................................................................... 45
9.3 Filosofía institucional .................................................................................... 48
9.3.1 Misión de la empresa ............................................................................. 48
9.3.2 Visión de la empresa .............................................................................. 48
9.3.3 Valores corporativos .............................................................................. 49
10. Implementación ................................................................................................... 50
11. Plan financiero ..................................................................................................... 51
11.1 Inversión en maquinaria ................................................................................ 51
11.2 Inversión en muebles .................................................................................... 52
11.3 Inversión en capital de trabajo ....................................................................... 53
11.4 Fuentes de Financiamiento ............................................................................ 53
11.5 Proyección de los Estados Financieros .......................................................... 55
11.5.1 Balance General ..................................................................................... 55
11.5.2 Estado de Resultados ............................................................................. 57
11.5.3 Flujo de Caja ......................................................................................... 58
11.5.4 Indicadores Financieros ......................................................................... 60
11.5.5 Criterios de Decisión para el Negocio de Artesanías Cordobesas ........... 61
11.6 Evaluación de Escenarios: moderado, pesimista, optimista ............................ 62
12. Conclusión ........................................................................................................... 65
13. Bibliografía ........................................................................................................ 667
14. Anexos ................................................................................................................ 68
15. Biografía .............................................................................................................. 70
INDICE DE TABLAS PÁG
Tabla N°1 Generación de ingresos por año Artesanías Cordobesas……………………8
Tabla N°2 Fortalezas y Limitaciones del equipo emprendedor………………………..11
Tabla N°3 Análisis DOFA………………………………………………………….......12
Tabla N°4 Descripción de las maquinas………………………………………………..34
Tabla N°5 Capacidad instalada…………………………………………………………35
Tabla N°6 Ingresos operativos estimados………………………………………….…..35
Tabla N°7 Costos de mercadeo anual……………………………………………….….36
Tabla N°8Costos variables productos Artesanías Cordobesas…………………………36
Tabla N°9Costos Fijos………………………………………………………………….36
Tabla N°10 Equipamiento técnico del proyecto………………………………….……36
Tabla N°11 Salario personal área técnica/producción…………………………….…..37
Tabla N°12 Otros costos de fabricación…………………………………………….….37
Tabla N°13 Gastos de administración………………………………………………….42
Tabla N°14 Utilidades brutas………………………………………………..…………42
Tabla N°15 Valores corporativos………………………………………………………47
Tabla N°16 Implementación……………………………………………………………48
Tabla N°17 Inversión en maquinaria…………………………………………………...49
Tabla N°18 Inversión en muebles……………………………………………………...50
Tabla N°19 Inversión en capital de trabajo…………………………………………….50
Tabla N°20 Inversión fija………………………………………………………………51
Tabla N°21 Balance general……………………………………………………………52
Tabla N°22 Estado de resultados ……………………………………………….……..53
Tabla N°23 Flujo de caja……………………………………………………………….54
Tabla N°24 Indicadores Financieros…………………………………………………...55
Tabla N°25 Criterios de decisión para el negocio de Artesanías Cordobesas……….…56
Tabla N°26 Escenario normal o moderado…………………………………….……….57
Tabla N°27 Escenario pesimista………………………………………………………..58
Tabla N°28 Escenario optimista………………………………………………………..59
INDICE DE GRÁFICAS PÁG
Gráfica 1 Ocupación ................................................................................................... 14
Gráfica 2 Sexo ............................................................................................................ 15
Gráfica 3 ¿Cada cuánto visita negocios de artesanías? ................................................. 16
Gráfica 4 ¿Por qué compra artesanías? ........................................................................ 17
Gráfica 5 ¿Cada vez que va a las artesanías va acompañado? ...................................... 18
Gráfica 6 ¿Qué tipo de artesanías prefiere?.................................................................. 19
Gráfica 7 ¿Cuánto está dispuesto a pagar por una artesanía?........................................ 20
Gráfica 8 Considera usted que en Montelíbano existen almacenes especializados en
artesanías .................................................................................................................... 21
Gráfica 9 ¿Le gustaría que en Montelíbano se abriera un nuevo almacén especializado
en artesanías? ............................................................................................................. 22
Gráfica 10 ¿Dónde le gustaría que se ubicara este almacén? ........................................ 23
Gráfica 11 ¿Qué es lo que más le atrae de las artesanías? ............................................ 24
Gráfica 12 ¿Normalmente cuando adquiere artesanías lo hace pensando en ................. 25
1
Glosario
Accionistas: El accionista es un socio capitalista que participa de la gestión de la
sociedad en la misma medida en que aporta capital a la misma. Por lo tanto, dentro de la
sociedad tiene más votos quien más acciones posee.
Artesanías: Es aquello que se refiere tanto al trabajo del artesano como al objeto o
producto obtenido; es una técnica para fabricar objetos o productos a mano,
generalmente decorativos o de uso común.
Asesor de artes gráficas: Se especializa en la elaboración por cualquier medio de
piezas de comunicación visual impresas. En el medio gráfico profesional, identificando
todos aquellos procesos técnicos y artísticos que intervienen en la pre impresión,
impresión masiva y acabados de cualquier pieza gráfica (libros, revistas, folletos,
carteles etc.).
Clientes objetivos: Es el consumidor al que el producto, servicio, publicidad etc. va
dirigido, estableciendo el perfil del cliente al que se va a dirigir la oferta; observando si
los clientes van a ser otras empresas o negocios, clientes particulares o ambos.
Definiendo los rasgos demográficos del cliente objetivo (edad, nivel adquisitivo,
profesión, aficiones, tamaño de empresa, sectores de actividad, ubicación, etc.
Competencia: Capacidad de la persona que es competente, que realiza su trabajo o
desempeña su función de modo adecuado; Empresa o conjunto de ellas que compite con
otra por fabricar o vender el mismo producto y en condiciones similares de mercado.
Desempleo: Desocupación, cesantía o paro, en el mercado de trabajo, hace referencia a
la situación del trabajador que carece de empleo y, por tanto, de salario.
Empresa artesanal: sociedad especializada en el diseño de artesanías en pro de un
mejoramiento cultural, social y económico.
Grupos étnicos: Es un conjunto de personas que comparten rasgos culturales, lengua,
religión, celebración de ciertas festividades, música, vestimenta, tipo de alimentación,
etc. y, muchas veces, un territorio. Dichas comunidades, excepcionalmente, reclaman
para sí una estructura política y el dominio de un territorio.
Materias primas: Se conocen como materias primas a la materia extraída de
la naturaleza y que se transforma para elaborar materiales que más tarde se convertirán
en bienes de consumo.
Producción artesanal: Es la elaborada por artesanos. Cada objeto que realizan es
elaborado a mano por eso se realizan pocos y no muchos como en las fábricas.
2
Para ello se ocupa la habilidad en la técnica tradicional para transformar la materia
prima en objetos de valor estético y cultural. Su producción es determinada por la
complejidad del producto y cada pieza se manufactura de manera individual con un
sello característico del productor.
3
RESUMEN
El anterior plan de negocio consiste en montar una empresa capacitada en satisfacer las
diferentes necesidades presentes en los habitantes de Montelibano y sus alrededores,
una empresa en pro a desarrollar las capacidades artísticas y manuales; con la intención
de mejorar el enriquecimiento económico y cultural de las artesanías, garantizando una
mejora hacia el valor del trabajo artesano y el rescate hacia nuestra cultura.
Me he dado la tarea de demostrar la capacidad económica que tiene un negocio en
Montelibano – córdoba, aclarando los altibajos de Artesanías Cordobesas, una empresa
como tal, observando los diferentes escenarios Moderado, Pesimista y Optimista en los
cuales quise mostrar las diferentes caras del negocio en situaciones diferentes.
Mi empresa Artesanías Cordobesas, quiere mostrar la importancia de las artesanías en el
mercado nacional e internacional, con el objetivo de ganar campo en el mercado e ir
acentuándonos en el poco valor que tienen actualmente hacia las artesanías.
Palabras claves: Artesanías, economía, artesano, necesidades, calidad, capacidades y
cultura.
4
ABSTRACT
The previous business plan is to create a company able to meet the different needs of the
people present in and around Montelibano, a company towards developing the artistic
and manual skills, with the intention of improving the economic and cultural enrichment
of the crafts, ensuring increased toward the value of work and the rescue craft to our
culture.
I gave myself the task of demonstrating economic capacity have a business Montelibano
- Cordoba, clarifying the ups and downs of Córdobesas Crafts, a company like this,
looking at the different scenarios Moderate, pessimistic and optimistic in which I
wanted to show the different sides of the business in different situations.
My company Córdobesas Crafts wants to show the importance of crafts in the domestic
and international markets, with the objective of gaining market field and go accentuated
in that currently have little value to handicrafts.
KEY WORDS: Crafts, economy, craftsman, needs, quality, capabilities and culture.
5
1. Definición del producto o servicio de la empresa
Cerca de un millón de colombianos viven de forma directa e indirecta del sector de las
artesanías, particularmente dinámico en el país; contando con más de 350.000 artesanos.
1Las artesanías producidas por los grupos étnicos son igualmente ricas y bastante
apreciadas, tanto por los locales como por los turistas; siendo consideras como un
símbolo del trabajo colombiano el cual se esmera por un mejor país. Actualmente con el
desarrollo social que se ha venido presentando en los últimos años en donde la
productividad es más importante que la cultura, las técnicas y la producción de
artesanías ha disminuido substancialmente.
Artesanías Cordobesas hace una acentuación en la economía y el desempleo tanto de
Córdoba como en todo el país, recalcando la cultura, la creación, embellecimiento,
expresión, talento y vocación que por conocimiento tenemos los colombianos; a través
de las manualidades y la sencillez con que estos son realizados; buscando el propósito
del crecimiento tanto económico como cultural.
Como accionistas que somos buscamos socios que formen parte de artesanías
cordobesas inculcando así el mejoramiento de la calidad, el abaratamiento de costos, el
acceso a nuevos mercados y técnicas para una producción ágil que permita mantener
una creación de las artesanías más voluminosa y eficiente tanto en el arte como en las
artesanías para de esta forma facilitar el mejoramiento de la comercialización.
Desarrollando así estrategias haciendo énfasis en los procesos productivos de los
diferentes sectores artesanales presentes en Montelíbano, Córdoba. Con el objetivo de
mejorar la calidad de vida de los artesanos, interviniendo directamente en los pasos del
proceso de producción artesanal para facilitar la creación, recolección, venta,
preparación de materiales y por último el trabajo del artesano, para determinar las
debilidades y fortalezas de cada uno de los pasos productivos de las artesanías.
1 Artesanías de Colombia. Corporación right artesanías de Colombia S.A. 1 – 05 – 2010. América latina;
Bogotá – Colombia, concordia.www.artesaniasecolombia.com.co/portalAS/general/template_index.jsf
6
1.1 Antecedentes y evolución del problema
Las artesanías y el arte fueron un factor muy importante en la prehistoria; las primeras
empresas en el sector industrial surgieron a finales del siglo XIX y se fueron
incrementando en los primeros decenios del siglo XX desarrollándose a base de los
beneficios que le brindo la primera guerra mundial.
Trayendo así como consecuencia un aumento en la población artesanal debido a la falta
de empleo y las necesidades del ser humano; pero en Colombia se presentó la guerra de
los mil días perjudicando la producción artesanal; de igual forma se fue perdiendo la
cultura de nuestros ancestros, y hoy en día el sentido de pertenencia hacia las diferentes
etnias colombianas se ha venido reflejando.
Surge entonces la necesidad de ofrecer una nueva alternativa que genere expectativas y
que inculque las propuestas, tendencias y necesidades del mercado artesanal tanto en
Montelíbano, Córdoba como en todo el territorio colombiano; A nivel del trabajo local
con las comunidades y pueblos indígenas, para lograr avances con proyectos
específicamente de producción artesanal.
La necesidad por la cual nosotras nos enfocamos al realizar este proyecto es debido a la
carencia de un almacén especializado en artesanías y del discernimiento de la
orfebrería. No dejando atrás una excelente oportunidad de crecimiento económico y
cultural que tiene nuestro departamento, señalándose como una gran expectativa de
mercado.
1.2 Propuesta
Artesanías cordobesas como empresa cultural, se presenta con nuevas alternativas
artesanales, precios competitivos de acuerdo a la calidad del servicio, personal
especializado en el diseño y organización de actividades, mejoramiento de las relaciones
laborales y familiares del usuario, progreso en la calidad de vida de los usuarios,
aprovechamiento positivo del ocio y el tiempo libre(a través de programas q ayuden a la
estimulación cultural -artesanal), mejoramiento de los procesos internos de las
organizaciones usuarias, No genera vinculación laboral en los usuarios; prestando así un
buen servicio a su comunidad. Artesanías cordobesas hace un énfasis en el
7
mejoramiento de la calidad de vida; (económica, desempleo y sociedad); Fortaleciendo
las diferentes razas colombianas.
1.3 Clientes objetivos
Artesanías Cordobesas tiene en cuenta el interés presente en las personas hacia las
artesanías y las diferentes culturas dadas en nuestro departamento; ofreciendo sus
diversos productos, a comunidades y a personas que se identifiquen de una u otra forma
con la cultura Cordobesa, a personas procedentes del interior del país, personal que
resalta nuestra cultura artesanal, a entidades que comercialicen artesanías tales como
locales independientes, comercio informal (personas naturales con un presupuesto acto,
para comprarlos y luego revenderlos a otros mercado
Otros clientes que favorezcan nuestra producción serian aquellos que compran al por
mayor (piden ciertas cantidades y modelos del producto para comercializarlos), Siendo
clientes fundamentales para el comercio mayor.
Productos exóticos con novedosos diseños para clientes especiales que aparecen en
diferentes medios de comercialización como es el internet, catálogos, la televisión, la
radio entre otros.
1.4 Generación de ingresos
Como la gran empresa que somos buscamos el aprovechamiento óptimo de nuestra
cultura y economía; garantizando la producción y calidad de nuestros productos,
logrando ganancias favorables para nuestra empresa, partiendo de las estrategias de
ventas, la calidad del producto, y las ganancias de nuestra competencia, artesanías
cordobesas en pro de los ingresos ha creado diversas estrategias que mejoren las
competencias del mercado artesano, por eso nuestra empresa planea trabajar con el 50%
de ganancias en el mercado, por este motivo dicha empresa será capaz de abrir ventas y
competir en el comercio y con las demás empresas compararemos su calidad y así
innovaremos la calidad del producto. Por esto comparando los precios de los productos
de las demás empresas competitivas, plantearemos los precios de nuestro negocio los
cuales son:
ROPA: $ 40.000
8
BOLSOS: $20.000
ACCESORIOS: $20.000
ORNAMENTOS PARA EL HOGAR: $20.000
Categoría
Facturación
primer año
2013
2014
2015
2016
2017
ropa 760.000.000 19.000 20.000 22.000 24.000 26.000
bolsos 400.000.000 20.000 22.000 24.000 26.000 28.000
accesorios 300.000.000 15.000 16.000 18.000 20.000 22.000
Ornamentos 400.000.000 20.000 22.000 24.000 23.000 26.000
Total 1.860.000.000 74.000 82.000 86.000 93.000 102.000
Tabla N. 1 Generación de ingresos por año Artesanías Cordobesas
El valor determinado dado en la estadística de la tabla anterior respecto a los ingresos
es de $1.860.000.000 y los egresos es de $47.113.200 donde las ganancias netas
vendrían siendo $2.227.288
1.5 Protección de la singularidad
Artesanías cordobesas busca la protección de la singularidad creando varios diseños,
registrándolos como productos propios, mejora de la calidad, utilizando diferentes
materiales prestos a las artesanías. No dejando plagiar las ideas y obras (diseños) que
nos caracterizan como empresa artesanal; para presentarlas como propias llevándonos a
la desolación, perdición y devastación de nuestro negocio.
9
2. Equipo de trabajo.
2.1 Miembros del equipo emprendedor
Artesanías cordobesas surgió de la unión de tres personas emprendedoras como lo son:
Rosa María Gómez Flórez; quien se caracteriza por ser una persona innovadora,
especializada en administración, finanzas, dirección de proyectos, producción,
capacidad social, capacidad para ventas, habilidad negociadora destacándose con una
gran iniciativa, resistencia y comunicación. Como debilidades encontramos la
tecnología y las ventas y mercadeo en lo cual no nos sentimos capacitados a la hora de
dirigirnos hacia los respectivos clientes; Unimos nuestros diversos conocimientos y
capacidades con el objetivo de llevar a cabo la idea de resaltar la producción y
comercialización de dichos productos; con el pretexto de rescatar las culturas de nuestro
territorio colombiano.
2.2 Miembros del equipo de trabajo
Director general: Al momento de seleccionarlo buscamos que sea
especializado, con espíritu de liderazgo para velar por un excelente estado de la
empresa, haciendo cumplir su papel con rigor, buscando resaltar ante las demás
empresas artesanales, que sea asesorado en ventas, requiriendo un perfil
adecuado en conocimientos en ventas, exigiéndole buena presentación tanto
corporal, personal y con disponibilidad para viajar con el objetivo de
promocionar los productos con menos comercialización; dirigiendo las ventas a
los mercados más competentes y a las economías más competentes.
Tipo de posición: de tiempo completo.
Precio: $900.000 mensual.
Modistas: Al momento de seleccionar las tres (3) personas especializadas en
esta labor tenemos en cuenta que se desempeñen con responsabilidad,
cumpliendo así profesionalmente en su campo laboral (dedicándose a coser, y a
10
los detalles en las prendas, bolsos y demás artículos artesanales);
especializándose en diseño de modas, capaces de crear variedad de modelos,
presentando el estilo e ideas según sus talentos y conocimientos sobresalientes
para el mercado.
Tipo de contratación: de tiempo completo,
Monto del salario: $600.000 mensual
Asesor de artes gráficas: En cuanto a la imagen publicitaria de la empresa con
sus respectivos tonos, colores y logos requerimos de un experto con
experiencia organizacional e idoneidad, para que la empresa sea vista desde
cualquier punto geográfico; especializándose en diseño Gráfico, Pre prensa, los
diversos sistemas de Impresión, Encuadernación y acabados.
Tipo de contratación: Tiempo completo
Monto del salario: 600.000 Mensual.
Tallador/ escultor: Al momento de escoger la persona especializada en esta
labor; tienen que tener presente que deben llevar a cabo los diseños con la
mayor eficiencia, con el objetivo que el cliente quede satisfecho al comprar
dichos productos; para lo cual debe tener diferentes características que lo
identifiquen tales como: paciencia y creatividad. Tiene que ser especializado en
diseño, elaborando distintas estrategias e ideas que nos hagan una empresa digna
de todo el reconocimiento y elogio. Apuntando para alcanzar el éxito deseado y
logrando que nuestra empresa sea pionera en sus diseños.
Tipo de contratación: Tiempo disponible.
Monto del salario: $600.000 Mensual.
11
2.3 Fortalezas y limitaciones del equipo emprendedor
Tabla N. 2 Fortalezas y limitaciones del equipo emprendedor
3. Plan de mercado
3.1 Tamaño de mercado a nivel nacional
2El mercado colombiano compuesto por 15 millones de personas de las cuales el 20%
contienen el suficiente presupuesto para adquirir las artesanías de una forma más
práctica, donde la bisutería representa un 67,1% del mercado, con un consumo
indiscutible en Joyería y Bisutería.
Las artesanías desde el año 2000 a nivel de mercado han aumentado de manera
indispensable para nuestra cultura, donde la bisutería tiene una gran importancia para
las tendencias de moda femenina las cuales han hecho interesante este mercado, donde
la producción nacional de joyería esta con un 97,6% total de la producción, mientras la
3 Artesanías de Colombia
http//:www.artesanias-colombianas.guia-ciudad.com/
Factores fijos Factores variables
Socios
Emprendedores
innovac
ión
tecn
olo
gía
Adm
ón.
Y
finan
zas
D
irec
ción
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Rosa María
Gómez Flórez. * * * * * * * * * * * * *
12
bisutería se orienta en su mayoría del mercado nacional. 3La producción nacional del
oro asciende a niveles entre los 6,9 y las 8,6 toneladas al año donde se producen de 100
a 200 toneladas mensuales, en los cuales se destacan los grupos indígenas como uno de
los principales productores informales, los diseñadores de joyas, y bisutería colombiana;
los cuales hacen que aumente la producción nacional.
Nuestra empresa artesanal teniendo presente lo anterior se destacara a nivel nacional y
con el comercio internacional, con la elaboración de joyas de alto valor (con las más
conocidas como el oro y plata), con la orfebrería, desarrollando variedad de está
considerándolas para el servicio de mesas, escritorios, tocadores entre otros. En
términos generales como empresa que somos pensamos en aumentar la compra de
productos internacionales, la identificación de nuestro país atreves de las culturas
presentes en este, pensando en la calidad de nuestros diferentes productos con el
objetivo de reducir la competitividad de la industria artesanal favoreciendo a nuestro
país con las importaciones y a la reducción de las exportaciones. Aumentando
favorablemente el reconocimiento de nuestra cultura y empresa.
3.2 Análisis del mercado específico a nivel local.
En la parte central de Montelíbano se encuentran locales de productos artesanales, otros
se encuentran en el club, por el que está ubicado en la avenida los estudiantes estos
puntos generan un comercio bajo entre semana produciendo la mayor venta los fines de
semana; Los más comprados son bisutería, accesorios y bolsos; de acuerdo con los
puntos de ubicación de los diferentes negocios de artesanías en la localidad de
Montelíbano, a las encuestas realizadas dimos a la conclusión de que no se tiene en
cuenta los puntos cerca a los colegios, lo cual generan una buena alternativa hacia la
venta.
3 http://liartesana.blogspot.com/2008/03/tamao-de-mercado_30.html Accesorios y Artesanías mi
tierra Colombiana.
13
3.2.1 Productos que se van a vender
Según las observaciones de mercado realizadas, los productos más preferibles para la
comercialización en los habitantes de Montelíbano son: bolos, ropa, accesorios
(bisutería) y ornamentos para el hogar; con un estricto control de calidad.
3.2.2 Competencia
Nuestra empresa empieza a competir cuando analizamos la falencia de otros negocios
artesanales. Por lo tanto debemos aprovechar dichas debilidades, para convertirlos en
fortalezas. Entre los diferentes almacenes de artesanías de Montelíbano que nos marcan
competencia encontramos, ARTESANIAS Y VARIEDADES DANNY, NO HAY
COMO DIOS, N.N; encontradas en la Calle16. Carrera 7; CREARTE Calle 17ª.
Barrió San Luis; los productos que encontramos en los diferentes almacenes de
artesanías situados en la localidad de Montelíbano son la bisutería (manillas), bolsos
(mochilas), ornamentos para el hogar y manualidades, cuadros de pintura (acrílico, y
oleo), algunas de las fortalezas que tienen los anteriores negocios es que su ubicación
es central; no existen muchos negocios artesanales en la localidad de Montelíbano lo
cual hace la venta y producción de los diferentes artículos artesanales.
Las debilidades que encontramos es que en Montelíbano no adquieren artesanías al
100%, una de las razones es que no hay almacenes expertos en artesanías, lo cual
conlleva a la decadencia de las artesanías en nuestro municipio. Algunos de los
clientes que visitan las artesanías son los jóvenes ya que adquieren accesorios, de su
preferencia adecuada a su estilo; otros son los que interactúan con el arte, es decir los
que tienden a tener aprecio y respeto hacia esta, lo cual hace que adquieran diferentes
manualidades, cuadros a pintura y ornamentos para el hogar, ya sea para adornar su casa
o hacer detalles.
14
3.2.3 Análisis e interpretación de las encuestas
Gráfica 1 Ocupación
En esta gráfica podemos observar que un 36% de personas encuestadas son
independientes por lo tanto sus ganancias son mayores, lo que permite que esta
población invierta un monto mayor en artesanías, el otro 30% de la población entre
estudiantes que el resto de la población encuestada. Se observa además en la gráfica
No. 7 (más adelante) que un 48% están dispuestos a pagar $20.000 o más por la compra
de las artesanías. El 34% son empleados, aspecto que contribuye a generar optimismo,
pues es un sector importante que aportaría al desarrollo del negocio, como potenciales
compradores.
El 21% son estudiantes porque no tienen suficiente conocimiento para adquirir un
empleo, lo que nos da a entender que no son remunerados, para obtener ciertos
accesorios artesanales. El 9% otros, los cuales asen oficios varios, desfavoreciendo la
producción y compra de las artesanías. De lo cual podemos concluir que un 70%de la
población encuestada son independientes y empleados por lo cual pueden y tienen la
facilidad de invertir un monto mayor en los productos artesanales, el otro 30% de la
población aunque no cuentan con sueldo fijo son unos clientes trascendentes.
15
Gráfica 2 Sexo
En la gráfica anterior se observa que un 54% es femenino, lo cual nos da a conocer que
por ser mujeres adquieren más las artesanías, siendo favorables para la producción de
estas mismas; como lo demuestra la gráfica No. 4 con un gusto del 50%. El 46%
masculino, demostrándonos que no frecuentan la visita a negocios de artesanías, los
cuales al momento de comprar artesanías lo hace acompañado, como lo muestra la
gráfica No. 5 contando que con un 73% si va acompañado.
Para concluir tenemos que un 54% es de género femenino, lo cual nos favorece a la
hora de montar nuestros negocios de artesanías; puesto que las mujeres por una u otra
razón tienden a inclinarse más hacia las artesanías; el 46% sobrante es de género
masculino, lo cual no favorece a las artesanías, ya que no tienden a inclinarse hacia esta
clase de gustos.
16
Gráfica 3 ¿Cada cuánto visita negocios de artesanías?
En la anterior gráfica podemos notar que de un 26% que asiste regularmente a los
negocios de artesanías el 43% visita artesanías algunas veces al año, ya sea para surtir
microempresas o hacer remodelaciones en el hogar como lo demuestra la gráfica No. 12
con un 40%; el 28% una o dos veces al mes refiriéndose a las diferentes fechas de
pagos de los empleados, como lo demuestra la gráfica No. 1 con un 34% de los
empleados que adquieren artesanías. El 19% 2 veces por semana, lo cual lo hace
pensando en usarlas como lo muestra en la gráfica No. 12 con un 42%, de igual manera
podemos decir que los estudiantes infieren con los diferentes tipos de accesorios, como
lo muestra la gráfica No.1 con un 21%. El 7% va diariamente a las artesanías, ya sea
para copiar productos o como son personas que no trabajan ni estudian como lo muestra
la gráfica No.1 con un 9% y lo hacen para ver qué de nuevo hay en ese lugar. El 3%
nunca, equivale a personas que no están interesadas ni en la compra ni en la producción
de las diferentes artesanías. De cual podemos concluir que un 54% favorece a la venta
de los productos artesanales ya que el comercio será constante, el 46% de la población
no son tan favorables al comercio ya que las compras no serán diarias
17
Gráfica 4 ¿Por qué compra artesanías?
En esta gráfica podemos observar que el 50% compran artesanías por cierto gusto hacia
estas, podemos afirmar que el gusto hacia las artesanías se da más por el género
femenino lo cual se demuestra en la gráfica No.2 con un 54; de tal manera que favorece
el negocio artesanal ya que muchas de estas personas no adquieren productos solo
cuando le es necesario, si no que como lo muestra la gráfica anterior de lo hacen más
por gusto artístico /estético, en pocas palabra por amor al arte. El 25% para coordinar
vestido lo cual nos da a entender que las personas tienden a inclinarse por la distinta
gama de accesorios presentes en las diferentes artesanías en el municipio de
Montelíbano, como lo demuestra la gráfica No. 12, que con un 42% compra las
artesanías pensando en usarlas; el otro 25% para hacer detalles de lo cual podemos
inferir que las personas lo comprar para hacer detalles con la intención de impresionar
a alguien. El 50% compra artesanías por gusto
18
Gráfica 5 ¿Cada vez que va a las artesanías va acompañado?
En la gráfica anterior se observa que el 73% si accede a la compañía al momento de
comprar artesanías, lo cual nos da a entender que las personas necesitan la opinión
correcta al comprar ciertos productos artesanales; el 27% no ve la necesidad de ir
acompañado al comprar las artesanías, ya que se ven capacitados y sin ningún problema
al comprarlos.
Del análisis anterior podemos concluir que el 73% de la población favorecen al
comercio de las artesanías por lo que al ir acompañado es posible vender más, ya que
el acompañante también puede adquirir productos, el 27% restante, no es tan
favorable al comercio ya que es mejor venderles a varios que aunó solo , puesto que
las compra serían mayores.
19
Gráfica 6 ¿Qué tipo de artesanías prefiere?
En esta grafica podemos observar que hay un 32% de personas que prefieren las
artesanías hechas en cuero ya que son más elegantes y sofisticadas; las cuales por poseer
estas cualidades tienden a ser más masculinas y como lo demuestra la gráfica No.4 que
con un 25% las compran para hacer detalles, mientras que un 26% se ven identificadas
con las artesanías que son realizadas con materiales del medio ambiente ya que ayudan
a mejorar el ecosistema de nuestra sociedad, un 17% prefiere las artesanías de tipo
metálicos ya que son más duraderas y de mejor calidad y las puedes utilizar más que
todo en las casas como lo muestra el la gráfica No.12 con un 40%. Un 12% prefieren las
artesanías de plásticos ya que son muy resistentes a distintos factores tales como la
humedad, el sol, el calor, lo cual es favorable para el negoció ya que este tipo de
material es más costoso, trayendo altas ganancias para el comercio
artesanal/empresarial. Un 13% prefiere otros materiales. Lo analizado anteriormente
nos lleva a concluir que un 58% prefiere materiales de cuero y de medio ambiente esto
es bueno para el negocio, ya que los materiales en cuero generan buenos ingresos al
negocio por su calidad y por ser los más demandados en el mercado de las artesanías,
por otro lado tenemos los materiales de medio ambiente, que también genera ganancias
por ser un producto de bajos costos y la personas les será más fácil obtenerlos. El otro
42% restante se podría decir que, no son del todo malos para el negocio ya que también
cierto porcentaje de demanda.
20
Gráfica 7 ¿Cuánto está dispuesto a pagar por una artesanía?
La grafica anterior nos muestra que la comunidad valora y aprecia el labor artesanal
ya que un 48% está dispuesto a pagar $20.000; siendo favorable para nuestra empresa,
porque según la encuesta el negocio artesanal es viable en la localidad de Montelíbano,
lo cual nos hace pensar que las artesanías en nuestro municipio es bueno, tanto para
montar negocios artesanales como para el reconocimiento de las mismas.
Favoreciendo este valor el género femenino como lo muestra la gráfica No. 2 con un
porcentaje de 54% al momento de adquirir el producto; el 32% está dispuesto a pagar
$10.000 ya que ellos tienen otras obligaciones y solo destinan esa cantidad para las
artesanías, como lo muestra la tabla No. 1, que son los empleados con un 34%. El 13%
está dispuesto a pagar $5000, de lo cual podemos deducir que ellos no tienen un empleo
fijo, donde ellos pueden valerse para obtener las diferentes artesanías, de igual forma
pueden respaldarse del sueldo de sus padres para comprar las artesanías estas personas
pueden ser estudiantes como lo muestra en la gráfica No. 1 los estudiantes con un
24%, el otro un 7% está dispuesto a pagar $3000 por una artesanía, ya que ello no
tienen suficientes recursos para adquirir una artesanía de mayor presupuesto. Por todo
lo anterior podemos concluir que un 80% está dispuesto a pagar $10000 o $20000 y
más por una artesanía esto es bueno para el negocio, ya que las personas están
dispuestas a pagar esa cantidad por las artesanías y este tipo de productos son las que
permiten un margen mayor de utilidades, el otro 20% nos Favorece, no de igual forma,
pero los productos son viables y dejan de cierta manera buenas ganancias al negocio.
21
Gráfica 8 En Montelíbano existen almacenes especializados en artesanías
En la anterior grafica observamos que un 68% de los habitantes encuestados no se
encuentran satisfechos con los almacenes que venden artesanías en Montelíbano, Ya
que estos no obtienen productos que logren satisfacer sus gustos y/o necesidades; el
otro 32% si logran estar de acuerdo con la existencia de almacenes de artesanías en la
localidad de Montelíbano ya que muchos de estos son conformistas al momento de
adquirir los distintos productos artesanales. Lo cual satisface nuestro negocio de muchas
maneras, porque adquirimos conocimiento de los negocios que no favorezcan las
necesidades de los clientes, para no decaer en estas mismas y lograr la comercialización
de las artesanías. Provocando grandes ventas en nuestra empresa.
En vista de lo anterior podemos concluir que un 68% considera que en nuestro
municipio no hay almacenes especializados en artesanías, esto es bueno para el negocio
ya que sería el único por ende el más visitado y el que más vendería, el otro 32%
considera que si hay almacenes especializados, esto es bueno para el negocio ya que al
momento de abrir el nuevo almacén de artesanías ese porcentaje va a querer ver el
nuevo almacén y ce dará de cuenta que es un verdadero negocios de artesanías y lo
siguieran visitando para comprar sus productos.
22
Gráfica 9 ¿Le gustaría que en Montelíbano se abriera un nuevo almacén
especializado en artesanías?
En la grafica anterior como podemos observar se encuentra que el 92% de los habitantes
de la localidad de Montelíbano le gustaria que hubiese un nuevo almacen especializado
en los diferentes productos artesanales, teniendo encuenta que apartir de este la
poblacion Montelibanense se beneficia con respecto a la sdiferentes compras artesanales
sin tener que trasladarse a otros lugares para adquirir dichos productos; el 8% no esta
deacuerdo con que se establezca un nuevo almacen de artesanias, presto que no se
encuentran atraidos por los productos artesanales o les gusta trasladarse a otras partes a
comprar las artesanías. De acuerdo a las encuestas realizadas, el resultado de la anterior
grafica nos favorece porque al montar nuestra empresa artesanal, tenemos encuenta
todas las desventajas presentes en nuestra competencia; para de esta forma ir
mejorando y lograr atraer mas clientes de la localidad u otros clientes extranjeros;
logrando satisfacer las necesidades presentes en estos mismos.
23
Gráfica 10 ¿Dónde le gustaría que se ubicara este almacén?
La grafica anterior nos muestra que los habitantes encuestados con un 44% escoge el
centro para ubicación del almacén ya que pueden hacer varias compras sin tener que
caminar tanto debido a que el mercado se encuentra en este punto, la avenida de los
estudiantes con un 20% es escogida ya que es muy transitada y queda cerca del
comercio, el barrio San Bernardo es escogido con 11% ya que su ubicación queda
retirada del comercio, el barrio San José, con un 14% es escogido divido a que se
encuentra ubicado cerca del comercio, el 11% restante es escogido con el adjetivo de
ubicar el almacén cerca de sus casas. La ubicación del almacén nos trae implicaciones
tanto favorables como desfavorables. La ubicación de este es central, lo cual nos traerá
más clientes, y obtendremos reconocimiento tanto a nivel laboral como personal; otro
aspecto favorable para nuestra empresa seria que solo el 32% de los habitantes
encuestados creen que hay negocios especializados en artículos artesanales, lo cual nos
hace pensar en diferentes estrategias para que el 68% que no está de acuerdo que en
nuestra localidad existan almacenes especializados se vinculen con tal ventaja que el
mercado artesanal surja, a favor de nosotros y de la cultura.
La ubicación del almacén también nos traería unos aspectos desfavorables puesto que
el almacén estará ubicado en centro, lo cual podemos inferir que los impuestos serían
más caros, ya que hay pocos locales y el comercio de Montelíbano rige más que todo en
el centro.
24
Gráfica 11 ¿Qué es lo que más te atrae de las artesanías?
La anterior grafica nos muestra que al momento de adquirir el producto artesanal tienen
más en cuenta el material con un porcentaje de 27%, debido que el material hace la
calidad del producto, y como lo muestra la gráfica No. 7 con un 48% están dispuestos a
pagar $20.000 o más para adquirir eficacia en el producto; el acabado con un 26% es
muy importante al momento de la compra ya que se tiene en cuenta barios diseños; la
utilidad con un porcentaje de 26% ya que al momento de comprarlas prefieren
artesanías practicas ya sean en lo personal , como lo son los accesorios, o en la parte del
hogar; el precio con un 14%; no es la atracción mayor al momento de adquirir las
artesanías, porque se interesan más por la calidad del producto y como este está
fabricado; el 7% es denominado a otra atracciones, de acuerdo a sus gustos o
personalidad.
De acuerdo a la anterior grafica podemos concluir que el resultado es favorable para la
realización del almacén artesanal, ya que el 86% se interesa en el material, acabado
utilidad y otras; los clientes están interesados en la calidad del producto, el diseño del
producto de acuerdo a su gusto y personalidad; como lo demuestra la gráfica No. 7 que
el 48% está dispuesto a pagar $20.000 o más, para adquirir el producto; generando
ventas y ganancias productivas que ayudan a enriquecer nuestro negocio. El 7% restante
es el precio, parte importante a la hora de realizar los productos artesanales ya que los
clientes solo tienen presente la calidad del producto obtenido dejando en segundo plano
el costo de este.
25
Gráfica 12 Normalmente cuando adquiere artesanías lo hace pensando en
La grafica nos muestra que con un 42% las personas al momento de adquirir artesanías
piensan en usarlas ya que quieren lucir de acorde a la ocasión o muchas veces las usan
por gusto hacia la cultura; el 40% de los habitantes de la localidad de Montelíbano
piensan en su casa debido a que quieren que luzca de una manera diferente atendiendo a
las culturas presentes en Montelíbano; muestra que un 9% de ellos usan las artesanías
para adornar un escritorio o auto, ya que las pueden utilizar como pisa papeles o muchas
veces llamar la atención de las personas y el 9% otros, que la utilizan para cualquier
cosa diferente a las opciones anteriores.
De lo cual podemos concluir que un 82% utiliza las artesanías de forma personal,
mientras un 18% las adquiere no para su propio beneficio.
26
4. Conclusiones
El grupo investigador llego a la conclusión que el plan de negocio llamado Artesanías
Cordobesas es viable en el comercio para la productividad y la competencia puesto que
según la gráfica N. 13 ¿Le gustaría que en Montelíbano se abriera un nuevo almacén
especializado en artesanías? estima que un 92% de la poblacion encuestada si le
gustaria que hubiese un negocio de artesanias en la localidad de Montelibano, por lo
cual este es uno de los factores que incentiva a crear un negocio de artesanas en dicho
municipio, ya que hay carencias en el sector mercantil de manualidades y artesanías que
suplan las necesidades no solo de los habitantes del Municipio si no, tambien de las
personas que visitan dicha comunidad; Para de esta forma especializarnos en la
produccion y comercializacion de los diferentes productos culturales presentes en
nuestro territorio, satisfaciendo los diferentes pensamientos culturales de dichos
habitantes de nuestro municipio.
En ese mismo orden de ideas el resultado de la grafica N.8 ¿ cree que en Montelibano
existen almacenes especializados en artesanias? Siendo que el 68% no estan satisfechos
con los productos artesanales que comercializan nuestra competencia; favoreciendo
nuestro entorno, pensando como empresa a que nuestros diferentes clientes obtengan
productos que logren satisfacer sus gustos y/o necesidades, el 32% que se encuentra
vinculado a los negocios de artesanías presentes en nuestra comunidad se invitan a que
se vinculen en nuestro negocio artesanal; Puesto que logramos satisfacer a nuestros
clientes con nuestro buen servicio y productos de calidad.
Recalcamos el 68% que dice que en Montelíbano no existen negocios artesanales lo
cual nos favorece de muchas maneras, porque adquirimos conocimiento de los negocios
que no favorezcan las necesidades de los clientes, para no decaer en estas mismas y
lograr la comercialización de las artesanías. Provocando grandes ventas en nuestra
empresa.
27
5. Definición del tipo de mercado
Como empresa que somos buscamos distribuir nuestros productos artesanales en
cualquier ámbito, ya sea social o económico buscando que resalte en el mercado;
garantizando la productividad en la localidad de Montelíbano con los diferentes tipos
de artesanías que manejamos en nuestro almacén artesanal; garantizando altas ganancias
para nuestra empresa.
En al grafica No. 9 el 92% desea que en Montelíbano surjan nuevos negocios
especializados en artesanías en lo cual estamos dispuestos a satisfacer las diferentes
necesidades propuestas por nuestros respectivos clientes; donde debemos resaltar la
calidad, el material y el acabado de nuestros productos, como lo demuestra la gráfica
No. 11, la cual favorece a nuestro almacén debido a que nuestros clientes toman por
primera opción la eficacia de nuestra mercancía, dejando en segundo plano el valor de
estos.
Debido a las diferentes carencias de manualidades y artesanías en el sector mercantil de
la localidad de Montelíbano; como lo muestra la gráfica No.8 que un 68% no considera
que en la localidad de Montelíbano existan almacenes especializados en artesanías
siendo bueno para el negocio ya que sería el único por ende el más visitado y el que más
vendería; lo cual nos veremos en la obligación de crear un negocio de artesanias que
suplan las necesidades no solo de los habitantes del Municipio si no, tambien de las
personas que visitan dicha comunidad.
28
6. Objetivos
6.1 Objetivos generales
Realizar una investigación de mercado sobre la posibilidad de implementar una empresa
productora de artesanías en el municipio de Montelíbano, con miras a satisfacer el
mercado local, regional y nacional, teniendo en cuenta los diferentes gustos y los
distintos presupuestos disponibles en los clientes.
6.2 Objetivos específicos.
Fabricar diversos diseños con materiales reciclables, en pro del bienestar
del medio ambiente, realizando accesorios artesanales exclusivos para
satisfacer a nuestros clientes.
Brindar a nuestra clientela productos innovadores de muy buena calidad
con precios económicos y garantizar una buena relación entre
trabajadores y clientes incluyendo valores éticos y morales.
Consolidar la comercialización de las cadenas productivas del sector
artesanal en la localidad de Montelíbano exhibiendo la eficacia de los
diferentes productos artesanales trabajados en nuestra empresa tales
como: bolsos, ropa, accesorios y ornamentos para el hogar.
Realizar el marco legal para la creación de las artesanías cordobesa,
definiendo las diferentes estrategias de mercadeo y el direccionamiento
estratégico; para de esta forma crear un portafolio con la variedad de
nuestros productos.
Crecer económicamente como empresa emprendedora vendiendo
productos artesanales que satisfagan las necesidades de nuestros clientes,
brindándoles lo mejor en servicios, productos, diseños y precios a partir
del entorno cultural de nuestra región.
Promover la organización de la producción a través de la asistencia
técnica, capacitaciones y accesorias en procesos organizados.
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7. Preguntas de sondeo. (ANEXO)
7.1 Ficha técnica
Elemento: Estudiantes, Empleados, Independientes, Otros
Valor de muestra: se encuestara los estrato sociales (1, 2, 3, 4,5)
Alcance: se aplicara a 1000 habitantes
Tiempo: febrero, junio 2012
7.2 Tamaño de la muestra
Población total: 10000 (personas)
Nivel de confianza: z= 95%, correspondiente a 1.96
Margen de error esperado: e=5%, correspondiente a 0.05
p= Porcentaje de personas que no compraran nuestros productos (p=0.5)
q= porcentaje de personas que compraran nuestros productos (q= 1-p)
2
2 2
2
2 2
* * *
( * ) *(0.5)(1 0.5)
1.96 *0.5*(1 0.5)*10.000369,94
10.000*0.05 1.96 *0.5*(1 0.5)
370
z p q Nn
N e z
n
n
Las encuestas se realizaron de manera aleatoria en la localidad de Montelíbano.
30
7.3 Mercado Objetivo
7.3.1 Reestructuración del mercado objetivo
Artesanía cordobesa se destaca por la calidad de sus productos, ya que son elaborados
con un material de calidad, y gente especializada obteniendo así un resultado de óptimo
para el negocio ya que el cliente se guía por la eficacia del producto, dado que al cliente
le llama mucho la atención las promociones por tal motivo artesanías cordobesas, ve
los gustos y las diversas estrategias.
Nuestra empresa tiene como meta dar a conocer sus productos de tal manera que
conozcan cómo están elaborados los diferentes artículos a vender, por medio de
comerciales (tv, radio, internet) pasacalles pancartas, con el adjetivo de llamar la
atención el cliente para así lograr mayor ventas
7.3.2 Concepto del producto o servicio
Artesanías cordobesas como una empresa productora y comercializadora de artesanías
tiene como prioridad la satisfacción de sus clientes, haciendo énfasis en productos como
lo son: bolsos, ropa, ornamentos para el hogar, accesorios; de tal forma que nos
acentuemos en diferentes culturas; buscando así el mejoramiento de la calidad, el
abaratamiento de costos y el acceso a nuevos mercados.
Brindando una mejor economía en todo el país, resaltando la cultura y el
embellecimiento de dichos productos.
Nuestros productos son adquiridos con gran gusto por la comunidad debido a que
buscamos complacer con un estricto control de calidad, enfatizándonos en el material,
acabado, teniendo en cuenta las diferentes situaciones económicas de nuestros clientes.
31
Análisis DOFA
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
La creatividad
que tenemos
para la
fabricación de
productos
artesanales.
No contamos con
recursos
económicos.
Generación de
empleo.
Conservación de
la singularidad
Variedad de
diseños
Diseño exclusivo. Reconocimiento
de nuestra cultura.
Desconocimiento
de las diferentes
culturas.
Tabla N.3 Análisis DOFA
7.4 Estrategias de mercado
Tenemos en cuenta nuestro nicho comercial con la introducción de nuevos productos
(que no están explotados) al mercado, donde no existen competidores directos, hoy día
encontramos muchos productos similares a los nuestros, pero como empresa que somos
buscamos identificar e idear dichos productos, siendo los primeros en lanzarlos al
mercado garantizando novedad y calidad. Teniendo presente la alta Competencia y la
velocidad en la información.
Adquirimos la necesidad de convertirnos en especialista en áreas específicas,
posesionándonos de nuestros productos y servicios; dedicándonos a promocionarnos
como exclusivos, creativos, únicos, “diferentes” y especiales a la hora de realizar y
comercializar los productos artesanales. Sacando provecho de las debilidades de nuestra
competencia, satisfaciéndonos de forma favorable al momento de diseñar nuestra propia
estrategia para logar nuestros objetivos, que es que nuestros productos o servicios sean
percibidos por nuestra potencial clientela, como el mejor del mercado.
32
7.5 Estrategias de distribución
Como empresa productora que somos tenemos la necesidad de elaborar productos
diariamente; obteniendo el material de diferentes contactos que distribuyan material
artesanal; buscando proveedores responsables, resaltando la calidad , la economía , y
que los productos que desarrollemos sean transportados físicamente de donde se
producen a donde se necesitan logrando que lleguen en un buen estado para no
ocasionar perdida alguna.
Como una empresa lucrativa que somos préstamos servicios relacionados directamente
con la venta y/o compra de un producto, al fluir éste del fabricante al consumidor;
satisfaciendo a nuestros clientes dejándonos una ventaja competitiva, superando de tal
forma nuestra competencia. La estrategia de amplitud de distribución que utilizaremos
sobre el cliente es la de distribución exclusiva, intensiva por áreas o total y selectiva
empleando varios distribuidores exclusivos.
7.6 Estrategias de promoción
Teniendo en cuenta la situación económica hemos empleado diversas formas de ventas,
promocionando el producto, empleando varias formas de publicidad, dándonos a
conocer a nivel del mercado, para de esta forma lograr atraer más al cliente,
asegurando su compra logrando la satisfacción del cliente hacia el producto adquirido.
Haciéndolos unos clientes objetivos para nuestra empresa.
Una de las formas de promocionar nuestros productos es la publicidad por distintos
medios como lo son: el internet, la radio, televisión, pancartas, pasa calle. Logrando que
nuestros productos tomen reconocimiento en el mercado, facilitando la obtención de
estos, garantizando ventas y ganancias favorables para nuestro negocio; otro de estos
seria contratar compañías de publicidad que desarrollen anuncios efectivos, especialistas
en promociones de ventas que diseñen programas de incentivos de ventas, y empresas
de relaciones públicas que nos creen una imagen corporativa. De este modo, nuestra
empresa se esmerara en entregar el mejor servicio y los más altos estándares en los
productos a todos los consumidores que visitan los negocios artesanales, así como en
establecer relaciones integradas, respetuosas y de colaboración con cada comunidad
donde esté presente, para fortalecer y potenciar las capacidades de la comunidad que
conforman dichos negocios culturales.
33
7.7 Estrategias de comunicación
Gracias al avance tecnológico, contamos con diversos medios de comunicación, los
cuales han facilitado la producción y el comercio de muchas empresas como tal;
inicialmente nuestra empresa se encuentra favorecida al momento de dar a conocer los
diferentes productos. Muchos de estos como el internet, la radio, la televisión y prensa,
le enseñan a la comunidad diversas formas de cómo lucir prendas artesanales, dándoles
un toque de elegancia y lo más importante la decoración del hogar, demostrándonos el
interés de estos hacia el arte, incentivando a los demás a la compra de las artesanías. Por
lo tanto son estrategias eficaces, al alcance económico y digno de un buen
reconocimiento de nuestra empresa, promoviendo una postura de cambio de
pensamiento y actitud de los administrativos, personal técnico, usuarios y público
relevante hacia lo que es la explotación de nuestra cultura. Empleándolo de tal forma
para determinar nuestros objetivos de comunicación, dándonos a conocer al cliente por
la eficacia de nuestros productos y llegar a conocerlos por el conocimiento, agrado,
preferencia convicción y compra al momento de adquirir los diferentes artículos
artesanales producidos en nuestra empresa.
7.8 Estrategias de servicio
Como empresa distribuidora de artesanía que somos se entrenan y se capacitan a
los miembros de la compañía para dar una atención personalizada, respetuosa y
amable, que se convierte en un importante medio al momento de distribuir nuestros
productos. Buscando satisfacer a nuestra clientela ofreciéndoles lo mejor, lo más
nuevo, lo último, lo más rápido, lo más fresco, lo más luminoso, lo más impactante,
lo más útil, etc. O lo que ellos perciben como lo mejor. Nos aterrizamos sobre el
reconocimiento de que los clientes compran productos a la satisfacción de
determinadas necesidades. Por lo tanto, buscamos que el cliente perciba que los
productos provistos entreguen suficiente valor, logrando que el cliente reciba los
resultados que quiere obtener: la utilidad del servicio y la garantía del producto,
garantizando su posibilidad de uso en términos de disponibilidad, capacidad,
continuidad y seguridad.
Alcanzando nuestro objetivo el cual es lograr que nuestro producto y servicio sea
percibido por nuestra clientela, como el mejor del mercado.
34
7.9 Proceso estándar de atención al cliente
Artesanías cordobesas cuenta con un amplio personal capacitado el cual le brinda al
cliente un buen servicio, ayudándolo en cualquier duda que a este se le presente;
llevándolo en un recorrido por todo la fábrica para que este disfrute de los productos
artesanales propuestos en nuestra empresa. Este lapso toma alrededor de 10 minutos.
7.10 Capacidad instalada
La producción máxima que se puede obtener con la utilización al 100% de la máquina
es de 100 mochilas / hora, El requerimiento diario por jornada de trabajo es de ocho
horas diarias, veintiséis días al mes, durante doce meses al año, para un total de
249.600 mochilas al año.
DESCRIPCIÓN HORA DÍA MES AÑO
1. Máquina de Bolsos:
producción de
mochilas/bolsos en
diferentes marcos
temporales.
100 800 20.800 249.600
Maquina Industrial
Tejedora:
Producción de
ropa/mochilas en diferentes
marcos temporales.
100 800 20.800 249.600
Maquina Bordadora:
Producción de accesorios/
ropa/bolsos/mochilas en
diferentes marcos
temporales.
100 800 20.800 249.600
Tabla N°4 Descripción de las maquinas
Maquina Estampadora:
Estampa todos los prod.
100 800 20.800 249.600
35
Maquinaria Producción maquina
por hora
Operario
1 máquina de bordar brother 100 unidades de ropa Modista
1 maquina industrial tejedora Proty 100 unidades accesorios Tallador/escultor
1 maquina bordadora industrial 100 unidades de ropa Modista
1 maquina tejedora Singer 100 unidades de bolsos Modista
2 maquinas estampadoras 100unidades por cada
maquina
Asesor de artes graficas
Tabla N. 5 capacidad instalada
7.11 Estrategias de precio y proyección de ventas
PRODUCTO CANTIDAD
PROYECTADA
PRECIO
UNITARIO $
SUBTOTAL
Ropa 19.000 40.000 760.000.000
Bolsos 20.000 20.000 400.000.000
Accesorios 15.000 20.000 300.000.000
Ornamenta para el
hogar
20.000 20.000 400.000.000
Total ingresos operativos estimados $1.860.000.000
Tabla N. 6 ingresos operativos estimado
36
7.12 Costos de mercadeo anual
Tabla 3 COSTOS DE MERCADEO ANUAL
Estrategia: Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016
Toldos
publicitarios
en centros
comerciales,
etc.
$ 2.000.000,00 $ 2.060.000,00 $ 2.121.800,00 $ 2.185.454,00 $ 2.251.017,62
Promocionar
y dar a
conocer el
producto en
las revistas
y periódicos.
$ 1.000.000,00 $ 1.030.000,00 $ 1.060.900,00 $ 1.092.727,00 $ 1.125.508,81
Pasacalles y
tarjetas de
presentación
y promoción
del producto
atreves de
volantes.
$ 900.000,00 $ 927.000,00 $ 954.810,00 $ 983.454,30 $ 1.012.957,93
pautas
televisivas y
vallas
publicitarias
$ 2.100.000,00 $ 2.163.000,00 $ 2.227.890,00 $ 2.294.726,70 $ 2.363.568,50
TOTAL $
10.000.000,00
$
10.300.000,00
$
10.609.000,00
$
10.927.270,00
$
11.255.088,10
Increment
o
porcentual
3,00% 3,00% 3,00% 3,00%
Tabla N. 7 Costos de mercadeo anual.
37
7.13 Costos variables de productos artesanías cordobesas
Tabla 4 Costos variables productos artesanías cordobesas
PRODUCTO CANTIDAD
PROYECTADA
PRECIO
UNITARIO $
SUBTOTAL
Ropa 19.000 40.000 760.000.000
Bolsos 20.000 20.000 400.000.000
Accesorios 15.000 20.000 300.000.000
Ornamentos para el
hogar
20.000 20.000 400.000.000
Total costos variables $1.860.000.000
Tabla N. 8 Costos variables productos artesanías cordobesas
7.14 Costos fijos
Tabla 5 COSTOS FIJOS
ITEM VALOR
ANUAL
Gastos intereses financieros $530.000
Arriendos y servicios públicos $500.000
Mantenimiento de maquinaria $600.000
Otros costos 10% costos fijos $300.000
total costos fijos $23.160.000
Tabla N.9 Costos fijos
38
8. Parte técnica del plan de negocio
8.1 Equipamiento técnico
Tabla 6 Equipamiento técnico del Proyecto
Material de la empresa DESCRIPCION COSTO
Maquinaria 1 máquina de bordar brother $ 3.000.000
1 maquina industrial tejedora Proty $ 6.000.000
1 maquina bordadora industrial $ 7.000.000
1 maquina tejedora Singer $ 1.500.000
2 máquinas estampadoras $2.300.000
Materiales Hilos prisma originales para bordar
Pb,AC, NY,PF, metalizado etc.
$1.000.000
Hilo aquerelle/perle $7.000.000
Agujas de tejer variada, $5.000.000
Sistema de cobro Factureros, pedidos, tarjetas de
presentación.
$15.000.000
caja registradora $300.000
Sistema de transporte Carro particular 40.000.000
Inversión inicial $87.800.000
Tabla N. 10 Equipamiento técnico del proyecto
8.1.1 Planta de personal en la parte técnica
Tallador/ escultor: profesional encargado de llevar a cabo los diseños con la
mayor eficiencia, con el objetivo que el cliente quede satisfecho al comprar dichos
productos; para lo cual debe tener diferentes características que lo identifiquen tales
como: paciencia y creatividad. Como parte importante en la empresa se encuentra
encargado de velar por nuevas diseños, buscando llenar las diferentes expectativas de
nuestra clientela.
Contratación: 8 horas.
Salario: $600.000 con todas sus demás prestaciones sociales.
39
Tabla 7 SALARIO PERSONAL AREA TECNICA/PRODUCCION
CARGO SALARIO BASICO
MENSUAL
SALARIO ANUAL CON
PRESTACIONES
Asesor de artes
graficas
$600.000 $10.944.000
Modistas (3) $1800.000 $32.832..000
Tallador escultor $600.000 $10.944.000
total $3.000.000 $43.776.000
Tabla N. 11. Salario personal, área técnica / producción.
Tabla 8 OTROS COSTOS DE FABRICACION
CARGO SALARIO BASICO
MENSUAL
SALARIO ANUAL CON
PRESTACIONES
Aseadora $577.000 $10.524.780
Servicios $400.000 $4.800.000
Mantenimien
to
$300.000 $3.600.000
total $1.277.000 $18.924.780
Tabla N. 12. Otros costos de fabricación
8.2 Frecuencia de compras de materias primas
Teniendo en cuenta la calidad de nuestros productos, la compra de estos que serán al
por mayor y de tal, los almacenamos respectivamente en nuestra bodega, dependiendo
del producto realizado se tomara dicho material. Algunos de estos productos son: Hilos,
Agujas, Poliéster, entre otros. Teniendo presente que las modas pasan y puede ocurrir el
peligro del deterioro de dichos materiales, buscamos la rápida estrategia de ventas para
sacar la producción de existencia y llevar así las ventas de nuestros productos al
alcance de los clientes, como también la compra del material necesario para de esta
40
forma no derrochar el material comprado; logrando una mayor eficacia y
reconocimiento tanto a nivel cultural como empresarial.
La materia prima que adquiramos debe ser perfectamente identificable y medible, para
poder determinar tanto el costo final de los productos como su composición; teniendo
en cuenta que se debe tener especial cuidado en aspectos como por ejemplo su
almacenamiento, su transporte, su proceso mismo de adquisición, etc. siendo más
eficientes en el manejo de los costos; Aumentando el precio de venta a través de la
calidad del producto (calidad materia prima) y Disminuyendo los costos y gastos de
nuestra empresa.
41
8.3 Diseño de planta
42
8.3.1 DISEÑO DE LA PLANTA INTERNA
43
9. Sistema de negocio
9.1 Cadena de valor de la industria
La cadena de valor de la industria está diseñada de la siguiente manera:
9.2 Cadena de valor de la empresa artesanías cordobesas
La cadena de valor de nuestra empresa es la siguiente:
9.2.1 Estructura organizacional
CREACION
PRODUCCIÓN
COMERCIALIZACIÓN
VALORIZACION
EMPRESA PUNTO DE
VENTA CLIENTE
44
9.2.2 Gastos de administración
DESCRIPCION SUELDO TOTAL DEVENGADO
ANUAL
GERENTE 1.000.000 18.240.000
SECRETARIA 700.000. 12.668.000
JEFE DE PRODUCCIÓN 1.000.000 18.240.000
JEFE DE VENTAS 1.000.000 18.240.000
Total 67.388.000
Tabla N°13 Gastos de administración
Utilidades brutas
Ingresos Gastos en general Utilidades brutas
$1.860.000.000 $47.113.200 $2.227.288
Tabla N° 14 Utilidades brutas
45
9.2.3 Aspectos legales
LEY 590, EXPEDIDA EL 10 DE JULIO DE 2000 POR EL CONGRESO
DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA, por el cual se dictan disposiciones para
promover el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas.
Artículo 1. Objeto de la ley. La presente ley tiene por objeto:
Promueve el desarrollo integral de la micro, pequeñas y medianas empresas en
consideración a sus aptitudes para la generación de empleo, el Desarrollo regional, la
integración entre sectores económicos, el aprovechamiento productivo de pequeños
capitales, teniendo en cuenta la capacidad empresarial de los colombianos.
Una dotación más favorable de factores para el micro, pequeñas y medianas
Empresas, facilitando su acceso a mercados de bienes y servicios, tanto para
La adquisición de materiales primas, insumos, bienes de capital y equipos, como para
la realización de sus productos y servicios a nivel nacional e internacional, la
formación de capital humano, la asistencia para el desarrollo
Tecnológico y el acceso a los mercados financieros institucionales.
La formulación permanente, ejecución y evaluación de políticas públicas
favorables al desarrollo y a la competitividad del micro, pequeñas y medianas
empresas.
Estimula la formación de mercados altamente competitivos mediante el fomento a la
permanente creación y funcionamiento de la mayor cantidad de micro, pequeñas y
medianas empresas.
Induce el establecimiento de mejores condiciones del entorno institucional para la
creación y operación de micro, pequeñas y medianas empresas.
Señala criterios que orientan la acción del Estado y fortalecen la coordinación entre
sus organismos; así como entre estos y el sector privado, en la promoción del desarrollo
de las micro, pequeñas y medianas empresas.
Coadyuva en el desarrollo de las organizaciones empresariales, en la generación de
esquemas de asociatividad empresarial y en alianzas estratégicas entre las entidades
públicas y privadas de apoyo al micro, pequeñas y medianas empresas.
46
Apoya a los micro, pequeñas y medianos productores asentados en áreas de economía
campesina, estimulando la creación y fortalecimiento de MIPYMES rurales.
Asegura la eficacia del derecho a la libre y leal competencia para las MIPYMES.
Crea las bases de un sistema de incentivos a la capitalización del micro, pequeñas y
medianas empresas.
Artículo 44. Programas de jóvenes emprendedores: El gobierno Nacional
formulará políticas para fomentar la creación de empresas gestionadas por jóvenes
profesionales técnicos y tecnólogos.
El gobierno Nacional, expedirá las disposiciones reglamentarias para dar materialidad a
lo previsto en este artículo.
Artículo 45. Líneas de crédito para creadores de empresa: El Instituto de Fomento
Industrial (IFI) y el Fondo Nacional de Garantía (FNG) establecerán, durante el primer
trimestre de cada año el monto y las condiciones especiales para las líneas de crédito y
para las garantías dirigidas a los creadores de micro, pequeñas y medianas empresas.
Artículo 41. Destinación de los recursos: Serán beneficiarios de los recursos de
destinación a la capitalización del Fondo Nacional de Garantías, previstas en el artículo
51 de la Ley 550 de 1999, todas las micro, pequeñas y medianas empresas, sin que
para ello sea necesario que se acojan a lo
Establecido en dicha ley.
Artículo 42. Regímenes Tributarios especiales: Los municipios, distritos y
departamentos podrán establecer regímenes especiales sobre los impuestos, tasas y
contribuciones del respectivo orden territorial con el fin de estimular la creación y
subsistencia de Mi pymes. Para tal efecto podrán establecer, entre otras medidas,
exclusiones, períodos de exoneración y tarifas inferiores a las ordinarias.
Artículo 43. Estímulos a la creación de empresas. Los aportes parafiscales destinados
al SENA, el ICBF y las Cajas de Compensación Familiar, a cargo del micro, pequeñas
y medianas empresas que se constituyan e instalen a partir de la promulgación de la
presente ley, serán objeto de las siguientes reducciones.
Setenta y cinco por ciento (75%) para el primer año de operación.
Cincuenta por ciento (50%) para el segundo año de operación; y
Veinticinco por ciento (25%) para el tercer año de operación.
47
LEY DE FRONTERAS No. 191 DE 1995 Decreto 0150 del 19 de Enero de 1996,
Artículo 4. Para efectos de la presente ley se entenderá como:
b. Unidades Especiales de Desarrollo Fronterizo: Aquellos municipios,
corregimientos especiales y áreas metropolitanas pertenecientes
A las zonas de fronteras, en los que se hace indispensable crear condiciones especiales
para el desarrollo económico y social mediante la facilitación de la integración con las
comunidades fronterizas de los países vecinos, el establecimiento de las actividades
productivas, el intercambio de bienes y servicios, y la Libre circulación de personas y
vehículos.
Artículo 11. De acuerdo con las normas vigentes sobre la materia y por medio de los
programas de apoyo a la pequeña y mediana empresa y a las microempresas, el IFI
apoyará en los requerimientos de capital de trabajo y bienes de capital de éste tipo de
empresas cuando estén localizadas preferencialmente en Zonas de Fronteras.
Artículo 12. Artesanías de Colombia, el Fondo DRI, el IFI y el INPA destinarán
recursos de inversión y crédito para la financiación de iniciativas presentadas por las
formas asociativas de pequeños productores, microempresarios, comunidades
indígenas, comunidades negras y unidades familiares referentes al fomento de las
actividades de desarrollo productivo,
Artesanal, pesquero y agropecuario en las zonas de fronteras.
Artículo 14. En las Zonas de Fronteras, la microempresas y las demás empresas
beneficiarias de ésta ley con los incentivos y excepciones tributarias deberán tener en
cuenta en su vinculación laboral a los incapacitados físicos residentes en dicha zona.
Artículo 49. Obligatoriedad de la licencia ambiental. La ejecución de obras, el
establecimiento de industrias o el desarrollo de cualquier actividad, que de acuerdo con
la ley o los reglamentos, pueda producir deterioro grave a los recursos naturales
renovables o al medio ambiente o introducir modificaciones considerables o notorias al
paisaje, requerirán de una licencia ambiental.
LEY 09 DE 1.997. CÓDIGO SANITARIO NACIONAL.
Artículo 4º. El Ministerio de Salud establecerá cuáles usos que produzcan o puedan
producir contaminación de las aguas, requieran su autorización previa a la concesión o
permiso que otorgue la autoridad competente para el uso del recurso.
48
Artículo 349. Reglamento de higiene y seguridad social. Los patrones
Que tengan a su servicio diez (10) o más trabajadores permanentes deben elaborar dicho
reglamento y someterlo a revisión y aprobación de la Oficina Nacional de Medicina e
Higiene Industrial del Ministerio del Trabajo, a más tardar dentro de los tres (3) meses
siguientes a la vigencia de este código, o dentro de los tres (3) meses siguientes a la
iniciación de las labores, si se trata de un nuevo establecimiento. Una vez aprobado
debe fijarse en dos (2) lugares visibles del local de trabajo.
9.3 Filosofía institucional
La filosofía institucional describe la postura y el compromiso que tiene la institución
con relación al cumplimiento de los objetivos de la organización. La declaración de los
principios y la misión identifica los valores que la empresa promueve, además de sus
propósitos organizacionales.
9.3.1 Misión de la empresa
Brindar diferentes alternativas innovadoras en artesanías, satisfaciendo la necesidad de
los clientes y ofreciendo un producto de alta calidad a precios competitivos.
9.3.2 Visión de la empresa
En el 2016 ser una empresa consolidada, generadora de empleo y posesionada en el
mercado, regional, nacional e internacional; Con una alta capacidad productiva y
satisfacer las necesidades de las personas.
49
9.3.3 Valores corporativos
Nuestros valores corporativos están enfocados en la recuperación de nuestra cultura
Cordobesa como también cumpliendo la necesidad de nuestros clientes.
Honestidad : Entendemos que el trato justo y correcto hacia
nuestros clientes es clave para fomentar relaciones
duraderas con ellos.
Respeto : Respetamos y valoramos inmensamente la confianza
que nuestros clientes han depositado en nosotros.
Cumplimiento : Nuestra empresa está siempre preparada para cumplir
con todos los compromisos adquiridos con nuestros
clientes, aún en las necesidades de cada uno de ellos
Entrega : Todos los que hacemos parte de esta empresa nos
sentimos orgullosos de pertenecer a ella y
desarrollamos nuestras funciones con entrega total.
Tabla N° 15 Valores Corporativos.
50
10. Implementación
Cronograma de implementación.
Año 1 Año
2
Añ
o3
Año
4
Año
5
Responsabl
e
Producto/res
ultado
Costo
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
0
1
1
1
2
DESARROLLO
Alquiler local Gerente Contrato $
1.000.000,
00
Acondicionamiento
sanitario del local
Gerente Local buen
estado
$
700.000,00
Compra equipos y
muebles
Junta de
socios
Equipamiento $
95.150.772
,00
Compra Materiales de
arranque
Gerente Surtido $
4.000.000,
00
Pago seguros Gerente Seguro $
6.000.000,
00
MARKETING
Creación de relaciones
con los clientes
Asesor
marketing
Base de datos $
1.000.000,
00
Lanzamiento de
Campaña
Asesor
marketing
Informe
resultados
$
4.600.000,
00
Eventos publicitarios gerente Informe
resultados
$
10.000.000
,00
DIRECCION Y
OPERACIONES
Fundación de la
compañía
Socios Escritura y
estatutos
10.000.000
Constitución, licencias y
registros
Gerente Permisos $
750.000,00
Contratación de equipo
de trabajo
Gerente contratos $
11.500.000
,00
Establecimiento de
Operaciones
Gerente informe $
1.000.000,
00
Inicio de alianzas con
proveedores locales y
regionales
Gerente informe $
1.000.000,
00
Evaluación financiera
del plan
Gerente informe $
1.000.000,
00
HITOS
Lanzamient
o
Alianzas
estratégicas
Primer
aniversario
Tabla N° 16 Implementación
51
11. Plan financiero
Mediante el plan financiero se logró identificar los recursos necesarios para la
realización del plan de negocios, definir las condiciones y demás requerimientos para su
funcionamiento. Todos estos elementos presentados a valores monetarios para
establecer el monto de los recursos financieros que serán necesarios para la
implementación y pronosticar los resultados de la organización que se va a emprender.
11.1 Inversión en maquinaria
Cantidad Descripción Valor
1 Máquina de bordar brother
3.000.000
1 Maquina industrial tejedora Proty
6.000.000
1 Maquina bordadora industrial
7.000.000
1 Maquina tejedora Singer
1.500.000
2 Máquinas estampadoras
4.600.000
Total 22.100.000
Tabla N° 17 Inversión en maquinaria
52
11.2 Inversión en muebles
Cantidad Descripción Valor Unitario Total
4 Escritorios 350.000 1.400.000
4 Sillas giratoria 120.000 480.000
10 Sillas Auxiliares 30.000 300.000
5 Mesa Computador 250.000 1.250.000
2 Archivador 350.000 700.000
5 Computadores 1.150.000 5.750.000
Total 9.880.000
Tabla N° 18 Inversión en muebles
53
11.3 Inversión en capital de trabajo
CARGO SALARIO BASICO
MENSUAL
SALARIO ANUAL CON
PRESTACIONES
Asesor de artes
graficas
$600.000 $10.944.000
Modistas (3) $1.800.000 $32.832.000
Tallador escultor $600.000 $10.944.000
total $3.000.000 $65.664.000
Tabla N° 19 Inversión en capital de trabajo
11.4 Fuentes de Financiamiento
Según el presupuesto de inversión de la empresa de artesanías cordobesa, se requiere
un capital inicial de $47.800.000 para su funcionamiento se decide optar por políticas
de financiamiento de las FOMIPYMES ofrecidas por el Estado o por el medio del
Instituto de Fomento Industrial (IFI), con cualquiera de las instituciones financieras
que intermedian ante este fondo.
Las condiciones del crédito implican un costo del DTF (3%) más el 8% con plazo de
60 meses y el monto de este crédito alcanzará un valor de $80.000.000.
54
INVERSIÓN FIJA
Detalle Parcial Valor total
ACTIVOS FIJOS
Maquinaria y equipo
Herramienta
Mueble de oficina
Equipo de oficina
Gasto adecuación planta física
Infraestructura de servicios
ACTIVOS INTANGIBLES
Gastos pre operativos
Arriendo
Seguro
Servicios públicos
Publicidad y Promoción
Imprevistos
Dotación
Papelería
Fletes
CAPITAL DE TRABAJO
Mano de obra con prestación
Materia prima
22.100.000.
2.625.000.
4.165.000.
2.500.000.
10.000.000.
300.000.
238.670.
500.000.
150.000.
1.000.000.
1.000.000.
50.000.
71.732.
85.016.
400.000.
2.705.940.
758642.
$ 41.690.000.
$ 2.645.418
$ 3.464.582.
TOTAL INVERSIÓN FIJA
$ 47.800.000.
Tabla N° 20 Inversión Fija
55
11.5 Proyección de los Estados Financieros
11.5.1 Balance General
BALANCE GENERAL
Activo Corriente
Efectivo 16.200.000 297.607.898 182.457.750 200.965.014 224.846.213 254.430.599
Cuentas X Cobrar 0 77.500.000 77.500.189 83.497.154 89.958.163 96.919.126
Provisión Cuentas por Cobrar 0 0 0 0 0
Inventarios Materias Primas e Insumos 0 15.127.778 15.642.146 16.917.982 18.297.880 19.790.328
Inventarios de Producto en Proceso 0 0 0 0 0 0
Inventarios Producto Terminado 0 24.908.714 25.431.671 27.451.148 29.631.813 31.986.564
Anticipos y Otras Cuentas por Cobrar 0 15 15 15 15 15
Gastos Anticipados Neto 0 0 0 0 0 0
Total Activo Corriente: 16.200.000 415.144.405 301.031.771 328.831.312 362.734.085 403.126.632
Terrenos 0 0 0 0 0 0
Construcciones y Edificios Neto 0 0 0 0 0 0
Maquinaria y Equipo de Operación Neto 47.800.000 44.353.620 40.608.203 36.598.143 32.310.932 27.733.550
Muebles y Enseres Neto 3.000.000 2.474.400 1.911.474 1.312.545 675.961 0
Equipo de Transporte Neto 40.000.000 32.992.000 25.486.320 17.500.606 9.012.812 0
Equipo de Oficina Neto 4.000.000 3.299.200 2.548.632 1.750.061 901.281 0
Semovientes pie de cría 0 0 0 0 0 0
Cultivos Permanentes 0 0 0 0 0 0
Total Activos Fijos: 94.800.000 83.119.220 70.554.629 57.161.356 42.900.987 27.733.550
Total Otros Activos Fijos 0 0 0 0 0 0
TOTAL ACTIVO 111.000.000 498.263.625 371.586.400 385.992.668 405.635.072 430.860.182
Pasivo
Cuentas X Pagar Proveedores 0 158.300.000 25.138.873 27.149.566 29.321.184 31.666.616
Impuestos X Pagar 0 0 0 1.234.765 2.599.823 4.909.445
Acreedores Varios 30 0 0 0 0
Obligaciones Financieras 10.000.000 8.000.000 6.000.000 4.000.000 2.000.000 0
Otros pasivos a LP 10 0 0 0 0
Obligación Fondo Emprender (Contingente) 91.000.000 91.000.000 91.000.000 0 0 0
TOTAL PASIVO 101.000.000 257.300.040 122.138.873 32.384.331 33.921.007 36.576.060
Patrimonio
Capital Social 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000 10.000.000
Reserva Legal Acumulada 0 0 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000
Utilidades Retenidas 0 0 225.653.585 233.837.527 239.778.729 250.419.332
Utilidades del Ejercicio 0 230.653.585 8.183.942 5.941.202 10.640.602 14.926.695
Revalorizacion patrimonio 0 310.000 610.000 7.829.608 15.294.733 22.938.095
TOTAL PATRIMONIO 10.000.000 240.963.585 249.447.527 262.608.337 280.714.065 303.284.122
TOTAL PAS + PAT 111.000.000 498.263.625 371.586.400 294.992.668 314.635.072 339.860.182
Tabla N° 21 Balance General
56
Se explica el bajo del balance a partir del tercer año porque la empresa comienza a
pagar impuestos, pero se nota enseguida la recuperación para el cuarto y quinto año,
para incrementar la utilidad neta la empresa debe reducir los gastos en ventas, gastos en
energía, gastos en devolución y rebaja y gastos en la parte administrativa.
Estimo que con estas reducciones la utilidad podría alcanzar más de la mitad de los
ingresos que alcanzo el primer año.
57
11.5.2 Estado de Resultados
2013 2014 2015 2016 2017
ESTADO DE RESULTADOS
Ventas 1.860.000.00
0
1.860.004.53
8
2.003.931.68
9
2.158.995.92
3
2.326.059.02
8
Devoluciones y rebajas en
ventas
186.000.000 372.000.908 400.786.338 431.799.185 465.211.806
Materia Prima, Mano de
Obra
1.266.400.00
0
1.292.856.33
9
1.396.263.39
5
1.507.946.61
9
1.628.568.81
4
Depreciación 14.619.580 15.058.167 15.509.912 15.975.210 16.454.466
Agotamiento 0 0 0 0 0
Otros Costos 52.084.708 53.699.334 55.310.314 56.969.623 58.678.712
Utilidad Bruta 340.895.712 126.389.790 136.061.730 146.305.286 157.145.230
Gasto de Ventas 43.776.000 45.133.056 46.487.048 47.881.659 49.318.109
Gastos de Administración 67.388.000 69.477.028 71.561.339 73.708.179 75.919.424
Provisiones 0 0 0 0 0
Amortización Gastos 727.491 5.150.000 5.325.100 5.506.153 5.693.363
Utilidad Operativa 229.004.221 6.629.706 12.688.244 19.209.295 26.214.334
Otros ingresos
Intereses 1.001.311 789.341 564.408 378.958 187.688
Otros ingresos y egresos -1.001.311 -789.341 -564.408 -378.958 -187.688
Revalorización de
Patrimonio
-310.000 -300.000 -7.219.608 -7.465.126 -7.643.362
Ajuste Activos no
Monetarios
2.981.891 3.125.157 3.374.012 3.635.606 3.910.500
Ajuste Depreciación
Acumulada
0 -438.587 -903.490 -1.395.892 -1.917.025
Ajuste Amortización
Acumulada
-21.216 -42.993 -198.783 -364.499 -540.619
Ajuste Agotamiento
Acumulada
0 0 0 0 0
Total Corrección Monetaria 2.650.674 2.343.577 -4.947.869 -5.589.912 -6.190.506
Utilidad antes de impuestos 230.653.585 8.183.942 7.175.968 13.240.425 19.836.140
Impuestos (33%) 0 0 1.234.765 2.599.823 4.909.445
Utilidad Neta Final 230.653.585 8.183.942 5.941.202 10.640.602 14.926.695
Tabla N° 22 Estado de Resultados
En la anterior tabla obtenemos una utilidad neta final de $230.653.585 resultado
favorable para el objetivo de Artesanías Cordobesas, el cual nos ayuda al momento de
montar nuestra empresa puesto que manejamos calidad, variabilidad de precio,
58
comercialización de nuestros productos en todo nuestro mercado objetivo, variabilidad
de productos y diferentes diseños; dispuestos a manejar al 100% el marketing para
luchar con nuestra competencia.
11.5.3 Flujo de Caja
2013 2014 2015 2016 2017
FLUJO DE CAJA
Flujo de Caja Operativo
Utilidad Operacional 229.004.221 6.629.706 12.688.244 19.209.295 26.214.334
Depreciaciones 14.619.580 15.058.167 15.509.912 15.975.210 16.454.466
Amortización Gastos 727.491 5.150.000 5.325.100 5.506.153 5.693.363
Agotamiento 0 0 0 0 0
Provisiones 0 0 0 0 0
Impuestos 0 0 0 -1.234.765 -2.599.823
Neto Flujo de Caja Operativo 244.351.292 26.837.874 33.523.256 39.455.893 45.762.340
Flujo de Caja Inversión
Variación Cuentas por Cobrar -77.500.000 -189 -5.996.965 -6.461.010 -6.960.963
Variación Inv. Materias Primas e
insumos3
-15.127.778 -514.368 -1.275.836 -1.379.898 -1.492.448
Variación Inv. Prod. En Proceso 0 0 0 0 0
Variación Inv. Prod. Terminados -24.908.714 -522.957 -2.019.477 -2.180.666 -2.354.750
Var. Anticipos y Otros Cuentas por
Cobrar
-15 0 0 0 0
Otros Activos -705.616 -5.000.000 -5.170.000 -5.345.780 -5.527.537
Variación Cuentas por Pagar 158.300.000 -133.161.127 2.010.693 2.171.618 2.345.432
Variación Acreedores Varios 30 -30 0 0 0
Variación Otros Pasivos 10 -10 0 0 0
Variación del Capital de Trabajo 40.057.917 -139.198.681 -12.451.585 -13.195.735 -13.990.266
Inversión en Terrenos 0 0 0 0 0
Inversión en Construcciones 0 0 0 0 0
Inversión en Maquinaria y Equipo 0 0 0 0 0
Inversión en Muebles 0 0 0 0 0
Inversión en Equipo de Transporte 0 0 0 0 0
Inversión en Equipos de Oficina 0 0 0 0 0
Inversión en Semovientes 0 0 0 0 0
Inversión Cultivos Permanentes 0 0 0 0 0
Inversión Otros Activos 0 0 0 0 0
Inversión Activos Fijos 0 0 0 0 0
Neto Flujo de Caja Inversión 40.057.917 -139.198.681 -12.451.585 -13.195.735 -13.990.266
Flujo de Caja Financiamiento
Desembolsos Pasivo Largo Plazo 0 0 0 0 0
Amortizaciones Pasivos Largo Plazo -2.000.000 -2.000.000 -2.000.000 -2.000.000 -2.000.000
Intereses Pagados -1.001.311 -789.341 -564.408 -378.958 -187.688
Dividendos Pagados 0 0 0 0 0
59
Capital 0 0 0 0 0
Neto Flujo de Caja Financiamiento -3.001.311 -2.789.341 -2.564.408 -2.378.958 -2.187.688
Neto Periodo 281.407.898 -115.150.148 18.507.264 23.881.199 29.584.386
Saldo anterior 16.200.000 297.607.898 182.457.750 200.965.014 224.846.213
Saldo siguiente 297.607.898 182.457.750 200.965.014 224.846.213 254.430.599
Tabla N° 23 Flujo de Caja
El flujo de caja de mi empresa Artesanías Cordobesas es bueno porque la empresa tiene
una gran cantidad de dinero en efectivo, gracias a esto ahorra la cantidad de dinero que
se puede utilizar de tal manera para invertirla en nuevas artesanías que vayan en pro del
desarrollo de Artesanías Cordobesas.
El disponer de más de 200 millones de pesos como flujo de caja permite a la empresa
hacer compras y pagos en efectivo, operaciones que le permiten ganar descuentos y
ahorrarse costos por transacciones, tanto en bancos como frente a empresas
proveedoras.
60
11.5.4 ndicadores Financieros
Indicadores Financieros
Proyectados
2013 2014 2015 2016 2017
Liquidez - Razón Corriente 2,62 11,97 11,58 11,36 11,02
Prueba Acida 3 10 10 10 10
Rotación cartera (días), 15,00 15,00 15,00 15,00 15,00
Rotación Inventarios (días) 7,7 7,9 8,0 8,0 8,0
Rotación Proveedores (días) 44,5 6,9 6,9 6,9 6,9
Nivel de Endeudamiento Total 51,6% 32,9% 8,4% 8,4% 8,5%
Concentración Corto Plazo 0 1 0 1 1
Ebitda / Gastos Financieros 24403,1
%
3400,0
%
5939,5
%
10737,5
%
25767,3
%
Ebitda / Servicio de Deuda 8141,5% 962,2% 1307,3
%
1710,4% 2210,7%
Rentabilidad Operacional 12,3% 0,4% 0,6% 0,9% 1,1%
Rentabilidad Neta 12,4% 0,4% 0,3% 0,5% 0,6%
Rentabilidad Patrimonio 95,7% 3,3% 2,3% 3,8% 4,9%
Rentabilidad del Activo 46,3% 2,2% 1,5% 2,6% 3,5%
Tabla N° 24 Indicadores financieros
En la Tabla N° 24 Obtenemos que el nivel de endeudamiento para el 2013 es de un
51,6% lo que lleva más de la tercera parte del negocio de artesanías, lo cual no es
favorable porque nos trae perdidas y no ganancias; para el 2017 tenemos un monto de
8,5% el cual a comparación con el dato anterior lo encontramos favorable y optimo para
el crecimiento económico de nuestra empresa ya que nos traerá ganancias. En la cual se
hará una rotación de inventario a no más de 7 a 10 días, para saber nuestras pérdidas y
nuestras ganancias en 1 año; el ebitda / gastos financieros, observamos que a partir del
2015 hasta el 2017 obtuvimos buenos resultados ya que el propósito de nuestra empresa
es obtener una imagen fiel de lo que Artesanías Cordobesas está ganando en el núcleo
61
mercantil y financiero, mejorando los indicadores de dicha compañía, es necesario hacer
una reducción de costos, es decir buscar economía en tanto la materia prima como la
mano de obra; garantizando que nuestros productos sean de mejor calidad y diseño
único.
11.5.5 Criterios de Decisión para el Negocio de Artesanías Cordobesas
Criterios de Decisión
Tasa mínima de rendimiento a la que aspira el
emprendedor
15%
TIR (Tasa Interna de Retorno) 115,74%
VAN (Valor actual neto) 80.220.739
PRI (Periodo de recuperación de la inversión) 2,02
Duración de la etapa improductiva del negocio ( fase de
implementación).en meses
0 mes
Nivel de endeudamiento inicial del negocio, teniendo en
cuenta los recursos del fondo emprender. ( AFE/AT)
90,99%
Periodo en el cual se plantea la primera expansión del
negocio
(Indique el mes)
25 mes
Periodo en el cual se plantea la segunda expansión del
negocio
(Indique el mes)
49 mes
Tabla N° 25 Criterios de decisión para el negocio de Artesanías Cordobesas
En la tabla anterior observamos que el TIR, la Tasa Interna de Retorno esta en 115,74%
es una rentabilidad colosal para la inversión hecha. Esta rentabilidad es atractiva para
cualquier inversionista, que de seguro va a querer aportar a la capitalización del
negocio.
El VAN, valor Actual Neto es de $80.220.739 valor favorable para nuestra empresa
puesto que nos garantiza que el negocio de Artesanías Cordobesas es rentable y como
62
lo muestra en la tabla N°22 respecto al valor del VAN, el capital de Artesanías
Cordobesas se encuentra en condiciones de la mejora y el crecimiento de la cultura y
economía en la localidad de Montelibano; donde el nivel de endeudamiento es de
90,99% en el cual tenemos un plazo no más de 26 meses el cual es Nuestro PRI,
Periodo de recuperación de la inversión, un periodo adecuado para recuperar el monto
de nuestra inversión al iniciar nuestra empresa de artesanías.
La primera expansión de nuestro negocio vendría siendo a los 25 meses de su respectiva
construcción, y la segunda expansión de nuestro negocio vendría siendo en no más de
49 meses; tiempo adecuado para conocer las diferentes necesidades de nuestros clientes
y satisfacerlas.
11.6 Evaluación de Escenarios: moderado, pesimista, optimista
Escenario Moderado: se analizará la sensibilidad ante cambios en la demanda de los
diferentes productos artesanales trabajados en nuestra empresa, teniendo como
constante el precio del producto al consumidor final.
ESCENARIO NORMAL O MODERADO INDICADORES
PRODUCTOS PRECIO
PRODUCTO
DEMANDA/ANUAL TIR VAN PRI
Ropa 60.000 5.500 115,74% 80.220.739 2,02
Bolsos 70.000 5.500
Accesorios 20.000 6.000
Ornamentos 90.000 6.000
Tabla N° 26 Escenario normal o moderado
En el escenario moderado, con ventas de 60 productos artesanales diarios, satisfaciendo
una demanda anual de 17.500 porciones en los productos propuestos, como se muestra
en la tabla No. 22 y en los precios que la misma señala, tenemos que con una inflación
del 3,10% para el 2013, nos da un TIR bastante prometedor de 115,74% ahora, el
63
beneficio real de la inversión con la misma tasa de inflación es aceptable, y alcanza la
suma de 80.220.739. El periodo para recuperar la inversión es de dos años y dos meses
aproximadamente de 24 a 26 meses. Es importante resaltar que este análisis se hace con
el objetivo es superar o alcanzar el 10% del mercado de las artesanías en la localidad de
Montelíbano; donde el escenario anterior ya sea normal o moderado se hizo con el
objetivo de conquistar el 80% del mercado artesanal en Montelíbano, por lo que se
puede afirmar que el negocio es financieramente viable, siempre y cuando se mantengan
los precios y los niveles de venta proyectados, como aparece en la tabla No.22.
En el escenario pesimista: se analizará la sensibilidad ante cambios en la demanda de
los diferentes productos artesanales trabajados en nuestra empresa, teniendo como
constante el precio del producto al consumidor final sin variar los costos totales.
ESCENARIO PESIMISTA INDICADORES
PRODUCTOS PRECIO
PRODUCTO
DEMANDA/ANUAL TIR VAN PRI
Ropa 60.000 5.300 1.45% 1.350.500 2,51
Bolsos 70.000 5.300
Accesorios 20.000 5.350
Ornamentos 90.000 5.350
Tabla Nº 27 Escenario Pesimista
En este escenario encontramos que la producción más baja que resiste en el negocio es
de 50 productos artesanales diarios, es decir un 10% menos ventas que en el escenario
Moderado, para mantener valores medianamente aceptables en cuanto a la TIR, el VAN
y el PRI. Lo anterior sugiere que las ventas caigan de un 60% a un 55%.
Vemos que bajo estas condiciones obtenemos un TIR de 1.45%, donde el VAN es
1.350.500; en lo cual requiere un periodo máximo de 30 meses para la recuperación
máxima de las ventas artesanales en la localidad de Montelíbano. Donde las pérdidas
vendrían siendo de $8.561.137.
64
En el Escenario Optimista: se analizará la sensibilidad ante cambios en la demanda de
los productos artesanales de Artesanías Cordobesas, teniendo como constante el precio
del producto al consumidor final sin variar los costos totales, en otro caso se varían los
precios del producto.
ESCENARIO OPTIMISTA INDICADORES
PRODUCTOS PRECIO
PRODUCTO
DEMANDA/ANUAL TIR VAN PRI
Ropa 60.000 6.400 79,47% 188.406.424 1,03
Bolsos 70.000 6.500
Accesorios 20.000 6.700
Ornamentos 90.000 6.500
Tabla Nº 28 Escenario Optimista
En este escenario vemos que con llevar las ventas al 10% proyectado, es decir,
vendiendo las 100 unidades diarias que sugiere el estudio de mercado, los valores de la
TIR alcanzan un 79,47%, quintuplicando la tasa interna proyectada de los
emprendedores que es de un 15%. El total de producciones a vender es de 19.800
anualmente.
Vemos también que el VAN alcanza un monto interesante de $188.406.424, con los
mismos indicadores macroeconómicos reseñados anteriormente, se aprecia que el valor
inicial de las inversiones en activos se duplica al final del horizonte de estudio.
Interesante también es la reducción en tiempo para la recuperación de la inversión: el
PRI en este escenario es de apenas 12 meses.
Contar con un escenario como el descrito implica vender esas 100 unidades de
artesanías (ropa, bolsos, accesorios y ornamentos para el hogar) diarias. Meta que no es
imposible si se activan las estrategias de venta.
65
12. Conclusión
En este plan de negocios está reflejada la intencionalidad que tiene como fin montar una
empresa capacitada en satisfacer las diferentes necesidades presentes en los habitantes
de Montelibano y sus alrededores, una empresa en pro a desarrollar las capacidades
artísticas y manuales; con la intención de mejorar el enriquecimiento económico y
cultural de las artesanías, garantizando una mejora hacia el valor del trabajo artesano y
el rescate hacia nuestra cultura.
Después de haber realizado un análisis, de acuerdo a este plan de negocios, en la
localidad de Montelibano, se ha aclarado el procedimiento a seguir para construir una
empresa de tipo artesanal.
Mediante el plan financiero se logró identificar los recursos necesarios para la
realización del plan de negocios, definir las condiciones y demás requerimientos para su
funcionamiento. Todos estos elementos presentados a valores monetarios para
establecer el monto de los recursos financieros que serán necesarios para la
implementación y pronosticar los resultados de la organización que se va a emprender.
De acuerdo Tabla N° 21 Balance General, podemos observar que se inicia en 2013
con un patrimonio de 10 millones, monto que crece en un 2.400%, un incremento
superior al de cualquier empresa corriente. Al final del ejercicio el patrimonio de la
empresa supera los 300 millones de pesos.
Según la Tabla N° 22 Criterios de decisión para el negocio de Artesanías
Cordobesas, vemos que el TIR, la Tasa Interna de Retorno esta en 115,74%,
demostrando que la propuesta de inversión de nuestro negocio es viable.
66
La primera expansión del negocio vendría siendo a los 25 meses de su respectiva
construcción, y la segunda expansión de nuestro negocio vendría siendo en no más de
49 meses; tiempo adecuado para conocer las diferentes necesidades de nuestros clientes
y satisfacerlas.
A partir de los estudios realizados, plasmamos en este proyecto, lo necesario para que
los interesados, con relación a las artesanías empresarial, puedan acoger los visto y
dicho con facilidad en el plan de negocios, y obtengan la empresa artesanal que desean.
67
13. Bibliografía
Artesanías de Colombia “Corporación right artesanías de Colombia S.A.” {En línea}
{1 de mayo de 2010} América latina; Bogotá – Colombia, concordia. Disponible en:
http//:www.artesaniasecolombia.com.co/portalAS/general/template_index.jsf
ZAPATA, Andrés Mauricio “Artesanías Colombianas” {En línea}. {10 de septiembre
de 2011} disponible en: (http//:www.artesanias-colombianas.guia-ciudad.com/)
Accesorios y Artesanías mi tierra Colombiana disponible en:
(http://liartesana.blogspot.com/2008/03/tamao-de-mercado_30.html )
68
14. Anexos
PREGUNTAS DE SONDEO
I.E SAMAC – COMUNICACIÓN 11.
ENCUESTA
Apreciable señor (a) el siguiente formulario está dirigido a conocer sus
opiniones en materia de las artesanías. El desarrollo de la misma no tomara más
de 5min. Agradecemos de antemano su tiempo.
1. OCUPACION
Estudiante
Empleado
Independiente
Otros
2. SEXO.
Femenino
Masculino
3. ¿CADA CUANTO VICITA NEGOCIOS DE ARTESANIAS?
Diariamente
2 veces por semana
Una o dos veces al mes
Algunas veces al año
Nunca.
4. ¿PORQUE COMPRA ARTESANIAS?
Por gusto
Para coordinar vestido
Para hacer detalles
5. ¿CADA VEZ QUE VA A LAS ARTESANIAS VA A COMPAÑADO?
SI___ NO___
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6. ¿Qué TIPO DE ARTESANIAS PREFIERE?
Cuero
Materiales de medio ambiente
Metálicos
Plásticos
Otros
7. ¿CUANTO ESTA DISPUESTO A PAGAR POR UNA ARTESANIA?
Hasta 3.000
Hasta 5.000
Hasta 10.000
Hasta 20.000
8. ¿CONSIDERA USTED QUE EN MONTELIBANO EXISTAN
ALMACENES ESPECIALIZADOS EN ARTESANIAS?
SI__ NO__
9. ¿LE GUSTARIA QUE NE MONTELIBANO SE ABRIERA UN NUEVO
ALMACEN ESPECIALIZADO EN ARTESANIAS?
SI__NO__
10. ¿DONDE LE GUSTARIA QUE SE UBICARA ESTE ALMACEN?
Avenida los estudiantes
Centro
Barrio san José
Barrio san Bernardo
Otro
11. ¿QUE ES LO QUE MAS TE ATRAE DE LAS ARTESANIAS?
Materiales
Acabado
Precio
Utilidad
Otra
12. NORMALMENTE CUANDO ADQUIERE ARTESANIAS LO HACE
PENSANDO EN.
Su casa , Usarlas, Adornar un escritorio o auto.
70
15. Biografía
Rosa María Gómez Flórez
Nació el 10 de noviembre de 1994 en Calamar – Bolívar hija de Gladis Flórez
Estupiñan y Eusevio Gómez Olave, la tercera de tres hermanos.
Realizo sus estudios de primaria 1°- 4° en el Colegio Integrado Nuestra Señora De
Lourdes en Betulia – Santander, el 5° de primaria lo realizo en la Institución Educativo
La Inmaculada de la Ciudad de Montería – Córdoba. Realizo sus estudios segundarios;
6° y mitad del 7° los realizo en el colegio Integrado Nuestra Señora de Lourdes, en
Betulia – Santander, el 7° en el Liceo Paternina de Arjona – Bolívar, de 8° - 9° los
realizo en la Institución Educativa Benjamín Herrera de Arjona – Bolívar; El 10° Lo
realizo en la Institución Educativa María Goretti en Montelibano – Córdoba.
Actualmente se encuentra cursando 11° en la Institución Educativa San Antonio María
Claret de Montelibano – Córdoba.
Esta es su primera investigación con énfasis en plan de negocio “Artesanías
Cordobesas”.
Próximamente, luego de culminar sus estudios, piensa estudiar Diseño Grafico;
aspirando a desempeñarse como toda una profesional en su campo laboral.
