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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL CENTRO NIT 807.008.824-6 Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014 Código: EHRC-DE-003 PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 1 de 54 Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189 [email protected] - Cúcuta - Norte de Santander PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO VERSION 2 JESÚS EMILIO RINCÓN VERA Gerente SONIA ROCIÓ FLÓREZ GAMBOA Coord. Prestación de Servicios NURY MARÍA NAVAS IBARRA Enfermera Coordinadora PYP LILIANA MONTAÑEZ LIZCANO Auditora de Cuentas Medicas LIZETH ZAENZ NARANJO Coordinadora SIAU LEIDY JUDITH ZAMBRANO GÓMEZ Coordinadora de Salud Pública

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Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

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PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19

ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO

VERSION 2

JESÚS EMILIO RINCÓN VERA

Gerente

SONIA ROCIÓ FLÓREZ GAMBOA

Coord. Prestación de Servicios

NURY MARÍA NAVAS IBARRA

Enfermera Coordinadora PYP

LILIANA MONTAÑEZ LIZCANO

Auditora de Cuentas Medicas

LIZETH ZAENZ NARANJO

Coordinadora SIAU

LEIDY JUDITH ZAMBRANO GÓMEZ

Coordinadora de Salud Pública

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INTRODUCCION

Los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades

tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus

causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta

enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el

síndrome respiratorio agudo severo (SRAS). El coronavirus que se ha descubierto más

recientemente causa la enfermedad por coronavirus COVID-19.

Ante la pandemia que se ha desatado en los últimos tres meses, la propagación del

contagio por el virus COVD 19 ha ganado espacio en frecuencia y magnitud por

razones que tienen mucho que ver con la migración de las personas a nivel mundial y

por el alto contagio de virus de persona a persona, entre otras que se combinan con

variables no controlables, inconciencia de las personas en el cuidado colectivo de la

salud, al no aislarse voluntariamente cuando ha tenido contacto directo con

extranjeros o ha estado fuera del país o en su defecto ha tenido contacto con un

paciente sospechoso de tener la sintomatología de Infección por COVID-19.

El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización Mundial de

la Salud como una emergencia en salud pública de importancia internacional (ESPII).

Se han identificado casos en todos los continentes y tanto el nuevo virus como la

enfermedad eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en

diciembre de 2019, en Colombia, el 02 de marzo de 2020, las autoridades

nacionales informan al país que el riesgo de coronavirus se eleva de moderado a

alto, de acuerdo con los casos en Ecuador, y otros países de América Latina, el 6

de marzo se confirmó el primer caso en Colombia, y 50 casos a la fecha 14 de abril de

2020 en el Departamento Norte de Santander.

Que, El Instituto Departamental de Salud del Departamento de Norte de Santander

mediante circular Nº 039 del 31 de Enero de 2020, solicita ACTIVACION DE PLANES DE

CONTINGENCIA para la Prevención, VIGILANCIA Y CONTROL DE LA Infección

RESPIRATORIA AGUDA.

Que, El Ministerio de Salud y Protección Social emitió Circular 0000005 de 2020,

Directrices para la detección temprana, el control y la atención ante la posible

introducción del nuevo CORONAVIRUS (2019-nCoV) y la implementación de los planes

de preparación y respuesta ante este riesgo.

Que, como es de conocimiento público la OMS, ha declarado como PANDEMIA para

la afectación de la salud de la población mundial en virtud de la propagación del

CORONAVIRUS COVID 19.

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Que, atendiendo a esa circunstancia de afectación de la salud de la población

mundial y la declaratoria de PANDEMIA, el gobierno nacional mediante Decreto No.

385 del 12 de marzo de 2020, ha declarado la EMERGENCIA SANITARIA, en todo el

territorio colombiano con el objeto de tomar las medidas que fueren necesarias para

enfrentar la situación de emergencia sanitaria presentada en todo el territorio

nacional.

Que, adicionalmente el Gobernador del Departamento Norte de Santander, mediante

Decreto 398 de 2020, decretó el estado de CALAMIDAD PÚBLICA como el objeto de

poder atender en forma debida la situación creada por la PANDEMIA DEL

CORONAVIRUS COVID 19

Que, el Director del Instituto Departamental de Salud de Norte de Santander,

mediante Circular del 16 de marzo de 2020, declaró la ALERTA AMARILLA e instó a los

alcaldes, Secretarios de Salud Municipales, Gerentes de Instituciones Prestadoras de

Servicios de Salud pública y privadas y entidades administradoras de planes de

beneficios, coordinadores de salud pública Municipales y al INPEC a establecer las

medidas que permitan garantizar la atención en salud de la población previendo

posibles situaciones de aumento de la demanda de servicios de salud con ocasión de

la crisis generada por la PANDEMIA del CORONAVIRUS COVID 19.

Que, la Presidencia de la República ha decretado el aislamiento social a partir de las

23.59 horas del próximo martes veinticuatro (24) de marzo de 2020, con el objeto de

contener el contagio del COVID19 y las catastróficas consecuencias que podrían

darse para la salud pública en todo el territorio nacional...

Que, mediante Decreto 457 del 22 de marzo de 2020, el Presidente de la República

impartió ―(…) instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la

pandemia del Coronavirus COVID-19 y el mantenimiento del orden público.‖

Que, atendiendo a las decisiones del Gobierno Departamental y Nacional la Gerencia

considera necesario e inaplazable el establecimiento de medidas que regulen el

trabajo de los servidores públicos de la institución y los protocolos para la atención de

la población objeto de la prestación de los servicios de salud a cargo de la ESE

HOSPITAL REGIONAL CENTRO.

Por lo que es deber de la ESE intensificar acciones en salud pública frente a la

prevención, notificación, vigilancia, manejo y control de la infección respiratoria

aguda por aumento de casos de infecciones respiratorias agudas específicamente

relacionadas con el nuevo Coronavirus COVID-19, por tal razón la ESE Hospital Regional

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Centro, implementa y actualiza su plan de Contingencia de acuerdo a los

Lineamientos Nacionales.

OBJETIVO GENERAL:

Preparar la institución para responder de manera oportuna, eficiente y eficaz para dar

respuesta a la fase de prevención, contención y mitigación de infección por COVID

19 en los diferentes municipios adscritos a la ESE HRC; Aplicando la ruta de vigilancia

en salud pública establecida por el ministerio de salud y protección social.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Garantizar la gestión integral de la respuesta hospitalaria ante la emergencia

mediante la asignación de responsabilidades de cada uno de los funcionarios

de la ESE Hospital Regional Centro, en las diferentes actividades que se

desarrollan antes, durante y después de la emergencia hospitalaria.

Garantizar los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades del

comité Hospitalario de Emergencias, determinando procesos y procedimientos

para la atención de las emergencias, además de la creación de rutas de

acceso a los servicios de salud de la población que se encuentra

asintomática.

Establecer estrategias efectivas para asegurar la vigilancia epidemiológica y en

lo referente a las áreas destinadas para aislamiento.

DESCRIPCION DEL EVENTO

Evento: CORONAVIRUS COVID – 2019

Duración: Indeterminado

Inicia: 10-FEBRERO-2020

Hora: _00:00 HORAS__

Termina: Fecha indeterminada

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INFORMACION GENERAL DE LA ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO

La ESE Hospital Regional Centro se creó bajo la ordenanza 0017 del 18 de julio del

2003, ha sido diseñada para la atención de primer nivel de complejidad con los

aportes del estado. Por ser una empresa que propende por la excelencia en la

atención a la comunidad, está en la capacidad de competir con eficiencia y calidad

en las diferentes modalidades de la medicina y los diferentes servicios que presta a la

población objetivo de los municipios de Gramalote, Salazar, Arboledas, Villa caro,

Lourdes, Santiago y San Cayetano. y la sede administrativa se encuentra ubicada

temporalmente en la calle 1N #2E-85 Barrio quinta Bosch – Cúcuta.

Maneja el siguiente portafolio de servicios:

Consulta Externa y

Servicio de

Urgencias

(Medicina General).

Relación Médico – paciente, historia clínica, orden de estudio y

tratamiento de la sintomatología según requerimientos del

usuario.

Consulta Externa

(Odontológica):

Consulta odontológica general, auxiliar de consultorio e

higienista oral. Atención integral por consulta externa y servicio

de urgencias.

Hospitalización: IPS Nuestra Señora de Belén de Salazar, en los municipios de

Arboledas y Gramalote se encuentra en proceso de

construcción de infraestructura.,

Enfermería: Se cuenta con el personal idóneo para la atención de

pacientes, llevándose los programas de Vacunación,

Promoción y Prevención (Crecimiento y Desarrollo, Control

Prenatal, planificación Familiar, Detención Temprana de CA de

Cerviz, Control del Joven, Adulto Mayor etc). Se supervisa los

tratamientos de TBC, Lepra y Leishmaniasis entre otros.

Laboratorio Clínico:

Exámenes de rutina con personal capacitado y disponible las

24 horas del día.

Atención del Parto y

Obstetricia:

Constituido por salas de parto, trabajo de parto.

Medicamentos:

Entrega de medicamentos a los usuarios que tengan

contratación con la E.S.E.

Traslado de

Pacientes:

Cuenta ambulancias propias que integran la Unidad local,

prestando el servicio las 24 horas del día para un apoyo

oportuno en caso de necesidad.

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ESCENARIOS DE AFECTACION.

Identificar personas con sintomatología respiratoria o con otros síntomas sugestivos de

infección por COVID-19, al ingreso a las instalaciones del prestador de servicios de

salud, suministrando mascarilla quirúrgica e insumos para la higienización de manos.

Restringir el acompañamiento de terceros sean familiares o acompañantes del

paciente al sitio de aislamiento. En los casos de menores o pacientes que requieran

acompañamiento, el acompañante deberá utilizar elementos de protección personal

(mascarilla quirúrgica, bata y guantes).

Se debe establecer un registro de todo el personal que entra al ambiente donde se

realiza el manejo de casos COVID-19, de las actividades realizadas en cada acceso y

de los incidentes o accidentes que ocurran en las mismas.

En los servicios de consulta externa:

- Adoptar medidas de distanciamiento social, garantizando un mínimo de dos (2)

metros de distancia entre persona y persona.

- Implementar barreras para proteger al personal, se debe dotar de mascarilla

quirúrgica, guantes y medidas de bioseguridad con disposición agua y jabón.

- Separar ambientes exclusivos para la atención de pacientes sintomáticos

respiratorios.

- Ubicar a los pacientes que cumplan con la consideración de caso, en ambiente

exclusivo previamente designado para aislar los casos probables de SARS-CoV-2

(COVID-19).

- Dotar con los insumos necesarios para realizar la higiene de manos, e instruir y verificar

en la práctica de esta actividad.

- Garantizar la limpieza y desinfección de superficies de acuerdo con los lineamientos

establecidos por el Ministerio de Salud en el documento técnico Limpieza y

Desinfección en Servicios de Salud ante la introducción del nuevo coronavirus (SARS-

CoV-2) a Colombia, disponible en el enlace:

https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/

GIPS07.pdf

En los servicios de urgencias:

- El desplazamiento de estos pacientes en el interior de la institución debe restringirse

de acuerdo con lo definido en la ruta de traslado y ruta sanitaria conforme con la

circular 05 de 2020, disponible en el enlace:

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/ED/VSP/circular-

externa-005-de-2020.pdf

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- Adoptar medidas de distanciamiento social, garantizando un mínimo de 1 metro de

distancia entre persona y persona.

- Implementar barreras para proteger al personal, se debe dotar de mascarilla

quirúrgica.

- Dotar con los insumos necesarios para realizar la higiene de manos, e instruir y verificar

en la práctica de esta actividad.

TRIAGE:

Se debe considerar la realización de un cuestionario que indague sobre los

antecedentes de viaje o tránsito en los últimos 14 días a un país con circulación viral

confirmada del nuevo coronavirus SARS-CoV-2 ). En el caso que la persona cumpla

con la definición establecida, el encargado del triage debe alertar frente a la

presencia de un posible caso al jefe de urgencias de turno o quien haga sus veces,

con el fin que sea realizado el aislamiento por gotas (mascarilla quirúrgica) de forma

inmediata.

Los casos de SARS-CoV-2 (COVID-19) pueden presentarse con distintos niveles

de severidad, por lo tanto y teniendo en cuenta lo definido en la Resolución

5596 del 24 de diciembre de 2015 del MSPS, en donde se estipulan cinco

categorías de TRIAGE y se da la salvedad de que los tiempos establecidos de

atención no aplican en situaciones de emergencia, como lo es en este

momento la pandemia por SARS-CoV-2 (COVID-19); los sintomáticos respiratorios

deben ser evaluados inmediatamente en un área o ambiente exclusiva de

TRIAGE. Se propone la ―herramienta de detección en triage: Identificar – Aislar –

Informar‖ para la detección de pacientes infectados por SARS-CoV-2 (COVID-

19).

Tener en cuenta lo definido en el MANUAL DE BIOSEGURIDAD PARA

PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD QUE BRINDEN ATENCIÓN EN SALUD ANTE

LA EVENTUAL INTRODUCCIÓN DEL NUEVO CORONAVIRUS (NCOV-2019) A

COLOMBIA, disponible en este enlace:

https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedim

ientos/GIPM01.pdf

Identificación de casos:

Tener en cuenta lo definido en los LINEAMIENTOS PARA LA DETECCIÓN Y

MANEJO DE CASOS DE COVID-19 POR LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE

SALUD EN COLOMBIA, disponible en este enlace:

https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedim

ientos/GIPS05.pdf

Atención en salud:

El manejo inicial dependerá de la clasificación de la gravedad clínica del

paciente, por lo que se deben identificar criterios de severidad como:

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Dificultad respiratoria, sintomatología gastrointestinal, presencia de signos y

síntomas neurológicos.

Establecer dos circuitos diferenciados: uno para pacientes sintomáticos

respiratorios y otro para el resto de motivos de consulta. Estos circuitos deberán

indicarse con la señalización adecuada. Si existe la posibilidad, el personal de

cada circuito debe ser diferenciado.

Todo paciente sintomático respiratorio debe ser atendido en consultorio

exclusivo para esta patología, el cual debe encontrarse en un área aislada, con

restricción del acompañamiento de terceros.

Definir conducta de acuerdo al grado de severidad.

Tener en cuenta lo definido en los LINEAMIENTOS PARA LA DETECCIÓN Y

MANEJO DE CASOS DE COVID-19 POR LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE

SALUD EN COLOMBIA, disponible en el enlace:

https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedim

ientos/GIPS05.pdf

Tener en cuenta lo definido en el Procedimiento y el Esquema de Atención

Ambulatoria de Población en Aislamiento Preventivo (anexo 1).

El desplazamiento de estos pacientes al interior de la institución debe realizarse de

acuerdo con lo definido en la ruta de traslado.

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RUTA DE ATENCION COVID -19

NO SI

SI NO

RUTA 1 RUTA 2 RUTA 3 RUTA 4 RUTA 5

TRIAGE RESPIRATORIO URGENCIAS CONSULTA EXTENA REANIMACION CALL CENTER

Viajó los últimos 14 días a áreas con circulación de

casos de enfermedad por coronavirus COVID 19

FIN Aplique p diligencie la

encuesta de viajero

Tiene al menos dos de los siguientes

síntomas: tos, fiebre cuantificada

mayor a 38°, dificultad respiratoria,

dolor al tragar, o fatiga/andamia.

FIN

Coloque tapabocas

N 95. Solicite lavado de

manos e higienización

del área donde se

identificó

Enviar copia de la historia clínica

del paciente al correo

[email protected]

Traslade al paciente al área de

aislamiento por una de las rutas

El paciente es

identificado

en CONSULTA

DE URGENCIAS

El paciente es

identificado

en CONSULTA

EXTERNA

El paciente es

identificado EN

CASA y

requiere

hospitalización

PACIENTE VIVO

El paciente es

identificado en

consulta

externa

El paciente es

identificado

en consulta de

TRIAGE

RESPIRATORIO

PACIENTE MUERTO

Traslado inmediato

a la morgue

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SI NO

IRA INUSITADO IRA LEVE O MODERADA

Envió laboratorio

departamental

de Salud

pública

Seguimiento diario, por

7 días a cargo de

equipo extramural dos

veces al día

Egreso de la institución

a cargo de equipo

extramural según

reporte del ministerio

Inicia manejo de IRA

toma de 2 muestras al

mismo tiempo se

diligencia a ficha 346

Inicia proceso de

remisión

Enviar a la EPS

para la

autorización de

panel viral

Hisopado

Nasofaríngeo

Hisopado

Orofaríngeo

Tiene criterios de Hospitalización?

El traslado se realizara

en la ambulancia

indicada y única

tripulación con

medidas de

bioseguridad

estipuladas

Tomar hisopado

nasofaríngeo y oro

faríngeo o aspirado

Envió al laboratorio

departamental de

salud pública

Esperar confirmación

del caso

Hospitalización en

área de

expansión. Mínimo

7 días su estancia

se alargara según

criterio médico.

Necesita segundo

nivel de atención?

SEGÚN CONCEPTO MEDICO

DETERMINE

Aislamiento en

casa

Se complicó?

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Reporte de caso sospechoso: Estos casos deben ser informados de manera INMEDIATA

al Instituto Departamental de Salud, y a la EAPB correspondiente para la definición del

sitio de atención, hospitalización de requerirse o el control y seguimiento domiciliario,

conforme el estado de salud del paciente.

La EAPB debe define en forma inmediata el destino del paciente a fin de evitar

dilaciones en el manejo del mismo y para que se cumpla la premisa de aislamiento del

paciente a fin de disminuir el riesgo de infección cruzada. En un momento dado y ante

la no respuesta y definición por parte de la EAPB, el Instituto Departamental de Salud

asuma sus competencias o el MSPS, podrán definir el sitio de referencia sin que esto

ocasione dificultades posteriores en el pago de la respectiva atención.

EVALUACION DE CAPACIDAD DE RESPUESTA

Recurso Humano:

Se relaciona por cada ips el personal disponible para la prestación del servicio:

Hospital San Juan de Dios – Arboledas: Temporalmente ubicado en la calle 2# 4-40

barrio centro.

MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

ARBOLEDAS

Coordinadora IPS Nery Amalia Lizcano Laguado 3102975130 [email protected]

Enfermera SSO Lisbeth Karina Sanchez

Camargo 3152769315 [email protected]

Odontólogo Adriana Marcela Tapia Sierra 3012279203

Medico Eward Alfonso Sarmiento

Gallavis 3176482774 [email protected]

Medico Luis Alberto Almaguer 3209462970

Medico Anderson Stiwars Bram

Hernandez 3217577318 [email protected]

Bacterióloga Tatiana Castellanos 3208548430 [email protected]

Auxiliar área de la

salud

Lilia Rosa Gonzales 3143659430

Auxiliar area de la

salud

Celina vega Gelves 3212079741 [email protected]

Auxiliar area de la

salud

Alcira Quintero Sanabria 3208315593

Auxiliar area de la

salud

Tatiana Mancipe Quintero 3127568418 [email protected]

Auxiliar area de la

salud

Martha Cecilia Ramirez 3213470853 [email protected]

Auxiliar area de la

salud

Nersa Marisol Torres Lisarazo 3208580338 [email protected]

Auxiliar area de la

salud

Natalia Rojas Rodrigugez

3104110983 [email protected]

Auxiliar area de la

salud

Maria Fernanda Laguado 3143975544 [email protected]

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Auxiliar area de la

salud

Alba Marina Carrillo 3108819145 Corregimiento de Castro

Auxiliar area de la

salud

Mery Gomes Villan 3224427722 Corregimiento de Villa Sucre

Higienista Yasmin Rico Sepulveda 3136785214

Facturadora Arelis Carolina Pabon Rodriguez 3203786684 [email protected]

Aux de estadistica Elide Medina Alvares 3125065504 [email protected]

Conductor Pedro Jesús Cárdenas Rubio 3204644246

Conductor Neftaly Paez Lizarazo 3112630647

Conductor Albeiro Vega Carrillo 3105808544

Conductor Cristobal Leal Leal 3204306718

Aseadora Doris Laguado 3203885916

Celador Fredy Alberto Diaz Amaya 3114523473

Puesto de Salud Gramalote: ubicado en la vereda Valderrama:

MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

GRAMALOTE

Coordinador IPS Justo Niño Camargo 3123210814 [email protected]

Celular Institucional 3112202331 [email protected]

Enfermero SSO Martin Niño Rondon 3124505018 [email protected]

Odontologo Diana Marcela Lopez pinzon 3102554228

Medico Angie Celina Matamoros

Contreras 3219298466

Medico María Camila Serrano

Redondo 3138720793

Auxiliar Area de la

Salud

Rosalba Toscano Rodriguez 3123534879

Auxiliar Area de la

Salud

Emilse Hernandez Ovallos 3214491291 [email protected]

Auxiliar Area de la

Salud

Flor Maria Pardo Rojas 3208787906

Auxiliar Area de la

Salud

Liliana Tuta Arevalo 3223131874

Auxiliar Area de la

Salud

Ana Rosa Blanco Corredor 3204747996

Auxiliar Area de la

Salud

Carmen Mery Gutierrez

Cristancho 3124041865

Auxiliar Area de la

Salud

Nubia Amparo Gutierrez Gallo 3118996238

Conductor Geremias Gonzalez 3206314434

apoyo administrativo Ramon Hernando Mantilla Gil 3104931485

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[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

Centro de salud Lourdes:

MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

LOURDES

Coordinador IPS Katherin Yisela Arevalo Contreras 3124276264

Celular Institucional 3208534234 [email protected]

Enfermero SSO Jesus Ivan Peñaranda Florez 3107740046

Odontologa Maria Cristina Hernandez Leon 3102104937

Medico Daniela Alexandra Pacheco 3173321623

Bacteriologo Rafael Meza Figueredo 3117199469 [email protected]

Aux. Enfermeria Rosa Fernanda Rivera 3223156273

Aux. Enfermeria Rosalba Martinez Moncada 3115761960

Aux. Enfermeria Miriam Serrano 3118134405

Conductor Eraclio Meza 3142727572

Conductor Orlando Luna Jaimes 3124371679

Servicios Generales Mongui Paez de Castro 3118618001

LOURDES Coordinador IPS Katherin Yisela Arevalo Contreras 3124276264

Centro de salud Santiago:

MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

SANTIAGO

Coordinador IPS ( Aux.

Enf)

Laura Gertrudis Peñaranda 3143651105

Celular Institucional 3213608361 [email protected]

Enfermero SSO Yinet Dayana Mogollón

Daza 3232791046 [email protected]

Odontólogo Amílcar Jaimes Martínez 3202433690 [email protected]

Medico Gerson Nurivar Angarita

Vera 3132992627

[email protected]

Bacterióloga Yaneth Roció Palencia 3132290939 [email protected]

Auxiliar Area de la Salud Ana Julieth Díaz Ortiz 3147350144 [email protected]

Auxiliar Area de la Salud Leidy Johanna Rolon León 3118555436 [email protected]

Auxiliar Area de la Salud Vilma Suarez Ramírez 3223769555 [email protected]

Servicios Generales Jesús Rodríguez 3102384428 jesusarley62@gmailcom

Conductor Ulises Pérez 3132820005

Facturadora Yaneth Bermúdez Flores 3502481231

Page 14: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 14 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

Centro de salud san Cayetano:

MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

SAN

CAYETANO

Coordinador IPS

(Facturador)

Marco Huesa Flechas 3046654527

Celular Institucional 3213641090 [email protected]

Enfermero SSO Jordán Fabián Gelvez

Pérez 3102359919

Odontólogo Josman Arnovis Mora

Velazco 3206052890

Medico Michel Estefany

Contreras Nieto 3183980610

Bacterióloga Yesenia Medina 3204569471 [email protected]

Conductor Simón Ramírez Pinzón 3134651936

Higienista Oral Kelly Yelitza Tolosa

Garcia 3213214055

Auxiliar Área de

la Salud

Carmenza Soto Barbosa 3197577633

Auxiliar Area de

la Salud

Isabel Machuca

Cristancho 3134929404

Servicios

Generales

Zulay Mary Morales

Contreras 3227456650

Corregimien

to de

cornejo

Medico medio

tiempo

Marcela Alejandra

Parada Zúñiga 3214022705

Auxiliar Area de

la Salud

Katherine Ramírez

Garcia 3133275164

Servicios

Generales

Yolanda Bautista

Valderrama 3123597634

Centro de salud Villa caro:

MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

VILLACARO

Coordinadora IPS

(Aux.Enf.)

Nohemí Pérez Melo 3124051869

Celular Institucional 3208534225 [email protected]

Enfermero SSO Carla Viviana Rojas Tolosa 3118389590 [email protected]

Odontologa Angie Lorena Villamizar Ramírez 3232905530

Medico Mario Carvajal Contreras 3142311463

Medico Belkis Yineth Contreras Vera 3203206954

Bacterióloga Linsaid Andrea Soler Silva 3228222025

Aux de enfermería Ernestina Jiménez 3133589726

Aux de enfermería Jennifer Paola Suescun 3232285231

Aux de enfermería Dallan Patiño 3213944513

Conductor Winston Alirio Mantilla Castellanos 3106973371

Conductor Jonathan Bernal Bautista 3227041313

Servicios Generales Nubia Ortiz 3228979022

Page 15: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 15 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

Hospital Nuestra Señora de Belén del municipio de Salazar de las palmas:

MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

SALAZAR DE

LAS PALMAS

Coordinador IPS ( Jefe sso) Diana Paola Rodríguez P. 3174240303

Celular Institucional 3118112403 [email protected]

Enfermera SSO Diana Paola Rodríguez P 3174240303

Odontólogo Leidy Belén Abril Ovallos 3177077835

Medico Melissa Alexandra Alvarado 3015604745

Medico Elker Armando Quintero C. 3168111698

Bacterióloga Fabiana Peñaranda 3105660766

Auxiliar Área de la Salud Esperanza ramirez 3118875923

Auxiliar Área de la Salud Orfelina ortega 3112041879

Auxiliar Área de la Salud Gloria Ortiz 3115529489

Auxiliar Área de la Salud Zoraida Melo 3124353040

Auxiliar Área de la Salud Beatriz Vega 3204504597

Auxiliar Área de la Salud Zaida Mora 3133511021

Auxiliar Área de la Salud Yajaira Cárdenas 3227791017

Auxiliar Área de la Salud Jimena Diaz 3124568606

Auxiliar de laboratorio María Anabel Bautista 3114968973

Auxiliar de odontología Jeila lindarte 3223471510

Facturadora Angélica Contreras 3162671382

Archivos Blanca cierra 3208629322

Servicios generales Carmen JaImes 3228314342

Servicios generales Carmen Tamara

Conductores Celadores Alexis Camargo 3118557155

Conductores Celadores Héctor Rodríguez 3124481775

Conductores Celadores José Ramírez 3147920822

Auxiliar de Farmacia Cristian Ortega 3175065009

Corregimiento

Carmen de

Nazaret

Conductores Celadores Francisco Sánchez 3134076284

Auxiliar Área de la Salud Aleida Barón 3214271059

Page 16: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 16 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

Organización de Respuesta: El organigrama funcional para el flujo de información en

caso de que se presente una emergencia interna o externa, así como el conducto

regular establecido para la toma de decisiones tanto administrativas como operativas,

las alertas y los mecanismos de información se definieron jerárquicamente como se

describe continuación:

COMITÉ DE RESPUESTA

INMEDIATA

COVID-19

COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA COORDINACION

ASISTENCIAL

Médico SSO

Jefe Enfermería:

Auxiliares de Enfermería:

Esperanza Ramírez

Ofelina Ortega

Gloria Ortiz

Zoraida Melo

Beatriz Vega

Zaida Mora

Yajaira Cardenas

Jimena Diaz

Maria Anabel Bautista

HOSPITAL NUESTRA SEÑORA

DE BELEN DE SALAZAR DE

LAS PALMAS

Médico SSO

Melissa Alvarado R

Elker Armando Quintero

Jefe Enfermería: Diana Paola Rodríguez

Palentino

Auxiliar de enfermería

de turno

JESUS EMILIO RINCON VERA GERENTE

COORD PRESTACIÓN

DE SERVICIOS

Sonia Roció Flórez

COORDINADORA DE IPS

Diana Paola Rodríguez

Palentino

Coord. Salud Pública:

Leidy Zambrano

Coord. PYP: Nury Ibarra.

Auditora Cuentas

Médicas. Liliana

Montañez

PROFESIONAL DE APOYO

PERSONAL DE TRIAGE

PERSONAL

ASISTENCIAL

BACTERIOLOGA

Fabiana

Peñaranda

Conductores:

Pedro Cárdenas Rubio

Neftalí Páez Lizcano

Albeiro Vega Carrillo

Cristóbal Leal Leal

Regente de Farmacia:

Valentina Cotámo.

Auxiliar de Almacén: Mery

Belén Fuentes

Servicios generales:

Doris Laguado

Page 17: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 17 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

COMITÉ DE RESPUESTA

INMEDIATA

COVID-19

COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA COORDINACION

ASISTENCIAL

Conductores:

Pedro Cárdenas Rubio

Neftalí Páez Lizcano

Albeiro Vega Carrillo

Cristóbal Leal Leal

Regente de Farmacia:

Valentina Cotámo.

Auxiliar de Almacén:

Mery Belén Fuentes

Servicios generales:

Doris Laguado

Médico SSO

Jefe Enfermería:

Auxiliares de Enfermería:

Lilia Rosa González

Celina Vega Gelves

Alcira Quintero Sanabria

Tatiana Mancipe Quintero

Martha Cecilia Ramírez

Nersa Marisol Torres L

Nathalia Rojas Rodríguez

Maria Fernanda Laguado

Alba Marina Carrillo

Mery Gómez Villán

HOSPITAL SAN JUAN DE

DIOS DE ARBOLEDAS

Médico SSO

Edward Alfonso

Sarmiento

Luis Alberto Almaguer

Jefe Enfermería: Karina Sánchez Camargo

Auxiliar de enfermería

de turno

JESUS EMILIO RINCON VERA GERENTE

COORD PRESTACIÓN

DE SERVICIOS

Sonia Roció Flórez

COORDINADOR IPS

Amalia Lizcano

Laguado

BACTERIOLOGA

Tatiana Castellanos

Coord. Salud Pública:

Leidy Zambrano

Coord. PYP: Nury Ibarra.

Auditora Cuentas

Médicas. Liliana

Montañez

PROFESIONAL DE

APOYO

PERSONAL DE TRIAGE

PERSONAL

ASISTENCIAL

Page 18: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 18 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

COMITÉ DE RESPUESTA

INMEDIATA

COVID-19

COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA COORDINACION

ASISTENCIAL

Conductor: Jeremías

Gonzales

Regente de Farmacia:

Valentina Cotámo.

Auxiliar de Almacén:

Mery Belén Fuentes

Servicios generales:

Ramón Mantilla Gil

Médico SSO Angie Celina Matamoros

María Camila Serrano R

Jefe Enfermería: Martin Niño

Auxiliares de Enfermería:

Rosalba Toscano

Rodríguez

Emilse Hernández Ovallos

Flor María Pardo Rojas

Liliana Tuta Arévalo

Ana Rosa Blanco

Carmen Gutiérrez Nubia

Nubia Amparo Gutierrez

CENTRO DE SALUD

GRAMALOTE

Médico SSO Angie Celina Matamoros

María Camila Serrano

Rondón

Jefe Enfermería: Martin Niño

Auxiliar de enfermería

de turno

JESUS EMILIO RINCON VERA GERENTE

COORD PRESTACIÓN

DE SERVICIOS

Sonia Roció Flórez

COORDINADOR IPS

Justo niño Camargo

Facturador

BACTERIOLOGO

Rafael Meza

Roció Palencia

Coord. Salud Pública:

Leidy Zambrano

Coord. PYP: Nury Ibarra.

Auditora Cuentas

Médicas. Liliana

Montañez

PROFESIONAL DE APOYO

PERSONAL DE TRIAGE

PERSONAL

ASISTENCIAL

Page 19: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 19 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

COMITÉ DE RESPUESTA

INMEDIATA

COVID-19

COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA COORDINACION

ASISTENCIAL

Conductores:

Orlando Luna

Eraclio Meza

Regente de Farmacia:

Valentina Cotámo.

Auxiliar de Almacén:

Mery Belén Fuentes

Servicios generales:

Mongui Páez Castro

Médico SSO Daniela Alexandra

Pacheco

Jefe Enfermería: Jesús

Iván Peñaranda

Auxiliares de

Enfermería:

Rosa Fernanda rivera

Rosalba Martínez

Moncada

Miriam Serrano

CENTRO DE SALUD

LOURDES

Médico SSO Daniela Alexandra

Pacheco

Jefe Enfermería: Jesús Iván Peñaranda

Auxiliar de enfermería

de turno

JESUS EMILIO RINCON VERA

GERENTE

Coordinadora

Prestación De

Servicios

Sonia Roció

Flórez

MEDICO SSO

Daniela Alexandra

Pacheco

BACTERIOLOGO

Rafael Meza

Coord. Salud Pública:

Leidy Zambrano

Coord. PYP: Nury Ibarra.

Auditora Cuentas

Médicas. Liliana

Montañez

PERSONAL DE

APOYO

PERSONAL DE

TRIAGE PERSONAL

ASISTENCIAL

Page 20: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 20 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

COMITÉ DE RESPUESTA

INMEDIATA

COVID-19

COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA COORDINACION

ASISTENCIAL

Conductores:

Eulises Perez

Regente de Farmacia:

Valentina Cotámo.

Auxiliar de Almacén:

Mery Belén Fuentes

Servicios generales:

Jesus Arley Rodriguez

Médico SSO Gerson Nurivar Angarita

Vera

Jefe Enfermería:

Yaneth Dayana

Mogollón

Auxiliares de

Enfermería:

Ana Juliet Diaz Ortiz

Leidy Rolon León

Vilman Suarez

CENTRO DE SALUD

SANTIAGO

Médico SSO Gerson Nurivar Angarita

Vera

Jefe Enfermería:

Yineth Dayana

Mogollón

Auxiliar de enfermería

de turno

JESUS EMILIO RINCON VERA

GERENTE

Coordinadora

Prestación De

Servicios

Sonia Roció

Flórez

MEDICO SSO

Gerson Nurivar

Angarita Vera

BACTERIOLOGA

Yaneth Roció

Palencia

Coord. Salud Pública:

Leidy Zambrano

Coord. PYP: Nury Ibarra.

Auditora Cuentas

Médicas. Liliana

Montañez

PERSONAL DE

APOYO

PERSONAL DE

TRIAGE PERSONAL

ASISTENCIAL

Page 21: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 21 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

COMITÉ DE RESPUESTA

INMEDIATA

COVID-19

COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA COORDINACION

ASISTENCIAL

Conductores:

Winston Alirio Mantilla

Jonathan Bernal

Bautista

Regente de Farmacia:

Valentina Cotámo.

Auxiliar de Almacén:

Mery Belén Fuentes

Servicios generales:

Nubia Ortiz

Médico SSO

Mario Carvajal

Contreras

Jefe Enfermería:

Carla Viviana Rojas

Auxiliares de

Enfermería:

Nohemi Perez Melo

Ernestina Jiménez

Jenifer Paola Suescun

Dayana Patiño

CENTRO DE SALUD

VILLACARO

Médico SSO

Mario Carvajal

Contreras

Jefe Enfermería:

Carla Viviana Rojas

Auxiliar de enfermería

de turno

JESUS EMILIO RINCON VERA

GERENTE

Coordinadora

Prestación De

Servicios

Sonia Roció

Flórez

MEDICO SSO

Mario Carvajal

Contreras

BACTERIOLOGA

Linsaid Andrea

Soler Silva

Coord. Salud Pública:

Leidy Zambrano

Coord. PYP: Nury Ibarra.

Auditora Cuentas

Médicas. Liliana

Montañez

PERSONAL DE

APOYO

PERSONAL DE

TRIAGE PERSONAL

ASISTENCIAL

Page 22: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 22 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

COMITÉ DE RESPUESTA

INMEDIATA

COVID-19

COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA COORDINACION

ASISTENCIAL

Conductores:

Simon Ramirez

Regente de Farmacia:

Valentina Cotámo.

Auxiliar de Almacén:

Mery Belén Fuentes

Servicios generales:

Zulay Mary Morales

Yolanda Bautista

Médico SSO Michell Contreras Nieto

Jefe Enfermería: Jordán Fabián Gelvez

Perez

Auxiliares de

Enfermería:

Katherine Ramirez G

Camenza Soto Barbosa

Isabel Machuca

Cristancho

CENTRO DE SALUD

SAN CAYETANO

Médico SSO Michell Contreras Nieto

Jefe Enfermería: Jordán Fabián Gelvez

Perez

Auxiliar de enfermería

de turno

JESUS EMILIO RINCON VERA

GERENTE

Coordinadora

Prestación De

Servicios

Sonia Roció

Flórez

MEDICO SSO

Michell Contreras

Nieto

BACTERIOLOGO

Yesenia Medina

Coord. Salud Pública:

Leidy Zambrano

Coord. PYP: Nury Ibarra.

Auditora Cuentas

Médicas. Liliana

Montañez

PERSONAL DE

APOYO

PERSONAL DE

TRIAGE PERSONAL

ASISTENCIAL

Page 23: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 23 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES:

Activar los planes hospitalarios de emergencia y los planes de contingencia para la

prevención, detección, atención, educación y comunicación en salud, por un

incremento de casos de IRA, incluyendo inventarios de insumos necesarios para

garantizar la adecuada prestación de los servicios de salud a la población, ante un

posible escenario de introducción del nuevo coronavirus.

CAPACIDAD INSTALADA.

Transporte: Relación de las ambulancia

MUNI_NOMBRE SEDE_NOMBRE NOMBRE CANTIDAD

NUMERO

PLACA MODELO

ARBOLEDAS HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Básica 1 OES078 2015

ARBOLEDAS HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Básica 1 OJG332 1999

ARBOLEDAS PUESTO DE SALUD DE VILLA SUCRE Básica 1 OES063 2010

LOURDES CENTRO DE SALUD LOURDES Básica 1 OES084 2015

SALAZAR HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE BELEN Básica 1 OES038 2009

SALAZAR HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE BELEN Básica 1 OES082 2015

SALAZAR HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE BELEN Básica 1 OHK490 2001

SALAZAR PUESTO DE SALUD CARMEN DE NAZARETH Básica 1 OWN265 2004

SALAZAR PUESTO DE SALUD CARMEN DE NAZARETH Básica 1 OWN283 2016

SAN CAYETANO CENTRO DE SALUD DE SAN CAYETANO Básica 1 OES054 2010

SAN CAYETANO CENTRO DE SALUD DE SAN CAYETANO Básica 1 OXK619 2002

SANTIAGO CENTRO DE SALUD DE SANTIAGO Básica 1 OES083 2015

SANTIAGO CENTRO DE SALUD DE SANTIAGO Básica 1 OXO166 2003

VILLA CARO CENTRO DE SALUD VILLA CARO Básica 1 OES056 2010

Líneas de Comunicación:

Municipio Línea de

atención

Centro de Salud San Cayetano 321-3641090

Centro de Salud Santiago 321-3608361

Puesto de Salud Gramalote 311-2202331

Centro de salud Lourdes 320-8534243

Hospital Nuestra Señora de Belén 311-8112403

Hospital San Juan de Dios de Arboledas 311-8112418

Centro de Salud Villa caro 320-8534225

Sede administrativa 311-8111189

Page 24: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 24 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

Equipo de respuesta inmediata conjunto a entes Departamental y Municipal

(Cadena de llamado)

PERFIL -CARGO NOMBRE Y

APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

Gerente Jesús Emilio

Rincón Vera 3118111109 [email protected]

Subgerente Margarita Ramírez

Yáñez 3118081459 [email protected]

Auditora de Calidad y

prestación de servicios

Sonia Rocío Flórez

Gamboa 3118756949 [email protected]

Auditora Cuentas

Medicas

Liliana Montañez

Lizcano 3118474468 [email protected]

Coord. Salud Publica Leidy Judith

Zambrano Gómez 3204935457 [email protected]

Coord. pyp Nury Maria Ibarra 3185529847 [email protected]

Coord.SIAU y

responsable SST

Liseth Saenz 3223651228 [email protected]

Ing. Sist. 4505 - sofware Eider Prado 3108593876 eiderpradoqhotmail.com

Regente de Farmacia Valentina

Cotamo 3102677426 [email protected]

Aux. Almacen Mery Belen

Fuentes 3112438391 [email protected]

Intervenciones de aumento en capacidad instalada

FASE 1

A 3 días de abril de 2020

SEDE

HOSPITAL NUESTRA

SEÑORA DE BELEN

Número Total de camas expansión Internación para pacientes COVID 19

sospechoso y/o confirmado. 20

Número de equipos domiciliarios. (Talento humano para brindar atención de

pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados en toma de muestras, valoración,

seguimiento etc)

2

Número de camas del total de la expansión Internación que pueden entrar a

operar de forma inmediata ante la indicación de internar el paciente COVID 19

sospechoso y/o confirmado.

3

Número Total de camas expansión unidad de cuidados intensivos para pacientes

COVID 19 sospechosos y/o confirmados. 0

Número de camas del total de la expansión unidad de cuidados intensivos que

pueden entrar a operar de forma inmediata ante la indicación de internar el

paciente COVID 19 sospechoso y/o confirmado.

0

Page 25: PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19 ESE HOSPITAL …

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL REGIONAL CENTRO

NIT 807.008.824-6

Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014

Código: EHRC-DE-003

PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 25 de 54

Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

FASE 2

A 30 días de abril de 2020

SEDE

HOSPITAL NUESTRA

SEÑORA DE BELEN

Número de equipos domiciliarios (Talento humano para brindar atención de

pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados en toma de muestras, valoración,

seguimiento etc) 2

Número de camas del total de la expansión internación pendientes de adecuación,

dotación entre otros, pero que se puedan poner en funcionamiento en una segunda

fase para la atención de pacientes COVID 19 sospechoso y/o confirmado. 0

Número de camas del total de la expansión cuidado intensivo pendientes de

adecuación, dotación entre otros, pero que se puedan poner en funcionamiento en

una segunda fase para la atención de pacientes COVID 19 sospechoso y/o

confirmado.

0

FASE 3

A 30 días de mayo de 2020

SEDE

HOSPITAL NUESTRA

SEÑORA DE BELEN

Número de equipos domiciliarios (Talento humano para brindar atencion de

pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados en toma de muestras, valoración,

seguimiento etc)

2

Número de camas expansión internación pendientes de adecuación, dotación entre

otros, pero que se puedan poner en funcionamiento en una tercera fase para

atencion de pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados. 17

Número de camas del total de la expansión cuidado intensivo pendientes de

adecuación, dotación entre otros, pero que se puedan poner en funcionamiento en

una tercera fase para atencion de pacientes COVID 19 sospechosos y/o

confirmados.

0

FASE 4

A 30 días de Junio de 2020

SEDE

HOSPITAL NUESTRA

SEÑORA DE BELEN

Número de equipos domiciliarios (Talento humano para brindar atención de

pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados en toma de muestras, valoración,

seguimiento etc) 2

MANEJO CLINICO:

Persona con criterios de caso 1:

1. Valorar integralmente al paciente aplicando las medidas de precaución

estándar, utilizando los elementos de protección personal que incluye máscara

de alta eficiencia para el personal tratante.2

2. Aplicar las medidas de aislamiento al paciente. Tanto aislamiento de contacto

como aislamiento por gotas de forma inmediata, ya sea en el triage durante el

primer contacto en urgencias o en el proceso establecido por el prestador

sobre las consultas programadas.

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3. Notificar inmediatamente el caso en la ficha epidemiológica completamente

diligenciada de acuerdo a los lineamientos del Instituto Nacional de Salud: a.

Paciente con Criterios de caso 1: En ficha código 348, Cuando el prestador que

recibe inicialmente al paciente no tenga capacidad para realizar la toma de

muestra para el diagnóstico etiológico, aislamiento y hospitalización del

paciente, se debe realizar el proceso de referencia y contra referencia ante la

EAPB o la Entidad Territorial según sea el caso, para definir el prestador de

servicios de salud al que se debe remitir para continuar con el manejo. Asegurar

que durante el traslado del paciente se continúe con el aislamiento (gotas y

contacto).

4. El prestador que recibe el paciente remitido debe revalorarlo y solicitar las

muestras de acuerdo con la Guía del Laboratorio de Referencia del INS 3 y las

demás pruebas diagnósticas que el médico tratante considere necesarias para

descartar otra etiología y para definir el tratamiento.

5. El prestador con capacidades para el diagnóstico y manejo del paciente debe

tomar dos muestras, una para realizar el diagnóstico etiológico que considere el

médico tratante y otra para remitir de forma inmediata al Laboratorio de Salud

Pública Departamental o Distrital (junto con la ficha epidemiológica

completamente diligenciada), quién a su vez remitirá al Laboratorio Nacional

de Referencia del Instituto Nacional de Salud.

6. Aplicar el tratamiento según el caso. Es importante resaltar que hasta el

momento no existe tratamiento específico para ningún coronavirus, por lo que

el tratamiento del COVID-19 es sintomático.

7. Brindar las recomendaciones de uso de medidas preventivas para los

contactos.

8. Continuar el abordaje institucional del caso, en internación y con las medidas

de aislamiento respectivas según severidad, condición clínica y hasta descartar

COVID-19.

9. En caso de COVID-19 confirmado por laboratorio, se debe prolongar la

hospitalización por 7 días mínimo según las condiciones del paciente.

10. Egreso según criterio médico con recomendaciones generales sobre

aislamiento por gotas, prevención para contactos, ventilación y limpieza de

áreas y superficies, lavado frecuente de manos y la identificación de los

siguientes signos de alarma para acudir de inmediato al servicio de salud: -

Respiración más rápida de lo normal. - Fiebre de difícil control por más de dos

días. - Si el pecho le suena o le duele al respirar. - Somnolencia o dificultad para

despertar. - Ataques o convulsiones. - Decaimiento. - Deterioro del estado

general en forma rápida. 12- Generar el seguimiento epidemiológico diario

desde la EAPB y la Entidad Territorial de Salud.

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Para persona con criterios de caso 2:

1. Valorar integralmente al paciente aplicando las medidas de precaución

estándar, utilizando los elementos de protección personal que incluye máscara

de alta eficiencia para el personal tratante.

2. Aplicar las medidas de aislamiento al paciente, tanto aislamiento de contacto

como aislamiento por gotas de forma inmediata, ya sea en el triage durante el

primer contacto en urgencias o en el proceso establecido por el prestador

sobre las consultas programadas.

3. Notificar inmediatamente el caso en la ficha epidemiológica completamente

diligenciada de acuerdo con los lineamientos del Instituto Nacional de Salud:

• Paciente con Criterios caso 2: En ficha código 346.

4. En el caso que el prestador que inicialmente recibe al paciente no tenga

capacidad para realizar la toma de muestra para el diagnóstico etiológico,

aislamiento y hospitalización del paciente, se debe realizar el proceso de

referencia y contrareferencia ante la EAPB o la Entidad Territorial según sea el

caso, para definir el prestador de servicios de salud al que se debe remitir para

continuar con el manejo. Asegurar que durante el traslado del paciente se

continúe con el aislamiento (gotas y contacto)

5. El prestador que recibe el paciente remitido debe revalorarlo y solicitar las

muestras de acuerdo con la Guía del Laboratorio de Referencia del INS y las

demás pruebas diagnósticas que el médico tratante considere necesarias para

descartar otra etiología y para definir el tratamiento.

6. El prestador con capacidades para el diagnóstico y manejo del paciente debe

tomar dos muestras, una para realizar el diagnóstico etiológico que considere el

médico tratante y otra para remitir de forma inmediata al Laboratorio de Salud

Pública Departamental o Distrital (junto con la ficha epidemiológica

completamente diligenciada), quién a su vez remitirá al Laboratorio Nacional

de Referencia del Instituto Nacional de Salud.

7. El médico que atiende el caso evaluará el riesgo del paciente para definir su

internación o su manejo en el domicilio.

8. Deberá considerarse la internación de las personas con alguna de las siguientes

condiciones:

Edad de 60 años o más, diabetes, enfermedades cardiovasculares o

respiratorias crónicas, cáncer o cualquier inmunodeficiencia.

Cualquier condición socioeconómica o geográfica que impida realizar el

seguimiento o el aislamiento domiciliario.

El paciente no es lo suficientemente estable como para recibir atención en el

hogar.

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Los cuidadores no son apropiados y no están disponibles en el hogar.

El paciente y otros miembros del hogar no tienen acceso a equipo de

protección personal apropiado y recomendado (como mínimo, guantes y

mascarilla) y no son capaces de adherirse a las precauciones recomendadas

como parte del cuidado del hogar o aislamiento (Ej.: higiene respiratoria y

etiqueta de tos, higiene de manos).

Hay miembros del hogar que pueden estar en mayor riesgo de complicaciones

de la infección por COVID19 (Ej.: personas> 60 años, niños pequeños, mujeres

embarazadas, personas inmunocomprometidas o que tienen enfermedades

crónicas, afecciones cardíacas, pulmonares o renales).

Si se define internación la atención debe darse como en las personas con

criterios de caso 1:

En los casos que se decida manejo en el domicilio se le deben brindar las siguientes

orientaciones al paciente:

Aislamiento por 14 días en su domicilio.

Lavado de manos frecuente con agua y jabón.

Uso permanente de tapabocas o mascarilla quirúrgica, si se moja o se mancha

con secreciones esta deberá ser cambiada por una nueva, en caso contrario se

debe cambiar diariamente. Para quitarse la mascarilla evite tocar su parte

frontal, debe hacerlo de las bandas laterales y desechar en la bolsa de residuos,

inmediatamente debe lavarse las manos.

No compartir los elementos de uso personal.

Limpiar todos los días las superficies de contacto frecuente. • Monitorear sus

signos y síntomas.

Evitar las visitas.

Mantener buena circulación de aire (aire acondicionado o ventana abierta).

Botar las mascarillas y los guantes desechables después de usarlos en una bolsa

y posteriormente lavar las manos.

No dar la mano, abrazos o besos a las personas sanas.

9. Indicaciones que debe dar la EAPB o Entidad Territorial de Salud:

Seguimiento estricto supervisado por parte de personal médico.

Identificación de signos y síntomas de alarma.

Comunicación de resultados de laboratorio y otros paraclínicos e imágenes

diagnósticas.

INSUMOS NECESARIOS:

Barreras Primarias

Bata desechable anti fluidos

Protección ocular

Gorro quirúrgico

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Guantes

Tapabocas N 95

Polainas

Otros insumos

Tubo para la recolección de muestra viral

Hisopos de poliéster

Bajalenguas

Sonda de 8 mm para adultos

Sonda de 3 mm para niños

Jeringas de 20 o de 10 ml

Solución salina estéril y el tubo colector

Marcadores

Jabon

Gel antibacterial

Toalla de papel desechable

Transporte y recolección de muestras

Embalaje

Contenedores

Cadena de frio

Rótulos

Ruta

Recursos físicos y técnicos

Camillas

Termómetros

Colchón

Sabanas

Almuadas

Toallas grandes

Salas de aislamiento

Definición operativa de caso descartado:

Caso que no cumpla con la definición clínica o de laboratorio establecidas en el

protocolo.

Realización del seguimiento a los resultados de las pruebas diagnósticas efectuadas

por el INS:

a) Resultado de prueba molecular negativo para SARS-CoV-2 en muestra

procesada en INS: Se descarta nuevo Coronavirus, se debe continuar con

estudios complementarios para descartar otra etiología en el paciente. Brindar

recomendaciones generales, evaluación y manejo del paciente según

condición clínica y etiología.

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b) Resultado de prueba molecular positivo para SARS-CoV-2 en muestra

procesada en INS: Se confirma nuevo Coronavirus, se debe continuar con

aislamiento (gotas y contacto) institucional o domiciliario según caso, al menos

por 7 días adicionales o según condición clínica. Para estos casos se debe

continuar la evaluación y manejo según condición clínica así como el

seguimiento epidemiológico al paciente, asociado al aislamiento respectivo y a

sus contactos.

Se debe tener en cuenta que al tomar las dos muestras, 1 debe ir al Laboratorio de

salud pública Departamental y la otra a la EAPB de afiliación del usuario:

LABORATORIO FILAMRAY

MIPREX SI

CODIGO 908859

1 NOTIFICAR CORREO

2 ENVIAR 2 MUESTRAS

3

DOCUMENTACION (HISTORIA CLINICA, FICHA DE NOTIFICACION 348,

MIPREX, ASPIRADO NASOFARINGEO "MUESTRA")

4 DEMAS QUE CORRESPONDAN AL PROTOCOLO

EAPB PROFESIONAL DE

CONTACTO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

LUGAR A DIRIGIR

LA MUESTA N°2

MEDIMAS Laura Rodríguez 3138604071 [email protected] CIADE EN IPS

NUEVA EPS Darcy Bedoya 3204212363 [email protected] CLINICA SAN JOSE

COMFAORIENTE Gabriela Verjel 3166225874 [email protected]

CIADE

DOMICILIARIO

COMPARTA Yenni Cabeza 3204652260 [email protected] CLINICA SAN JOSE

LAB SALUD

PUBLICA

DEPARTAMENTAL Astrid Araque 3107871432 [email protected] NO APLICA

COMFAORIENTE:

IRA-LEVE O MODEREDA:

Notificar al correo: [email protected]

Teléfono: 3166225874 – jefe Gabriela.

Notificar: 346 ficha epidemiológica – hisopado nasofaríngeo

IPS SANARTE: Valoración domiciliaria - TELF: 3125833098 Y 3105800106

Si n requiere hospitalización: Autoaislamiento en casa

CIADE IPS: Se trasladara al municipio y realizara la toma de la muestra domiciliaria y

envió de una muestra al laboratorio Departamental de Salud Pública.

Código Cups: 908859- guía telefónica para ayudas diagnosticas solicitadas al

afiliado de la EPS de acuerdo al manejo de casos con sospecha de COVID-19.

IRA INUSITADA:

Notificar al correo: [email protected]

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Notificar: 348 ficha epidemiológica – Aspirado orofariengeo

Si requiere hospitalización o UCI y la toma de muestra: ESE HUEM-Clínica san José.

Contactos: Información al usuario: 037-5755560 ext. 2817 línea nacional: 018000962055

NUEVA EPS:

De forma general, los casos en estudio deberán mantenerse en aislamiento de

contacto y por gotas. Se cumplirá una estricta higiene de manos antes y después del

contacto con el paciente y de la retirada del equipo de protección individual. El

personal de salud que acompañe al paciente hasta la zona de aislamiento llevará

máscara de alta eficiencia y guantes.

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El manejo inicial dependerá de la clasificación de la gravedad clínica del paciente,

(Tabla 1) por lo que se deben identificar criterios de gravedad como:

Dificultad respiratoria.

Presencia de neumonía.

Presencia de sepsis.

Presencia de sintomatología gastrointestinal.

Presencia de signos y síntomas neurológicos.

SINTOMAS EJEMPLOS

Respiratorios Disnea, expectoración, hemoptisis.

Gastrointestinales Vómitos incoercibles, diarrea con deshidratación

Neurológicos Confusión, letargia.

Administrar en los casos que sea necesario broncodilatadores asociado a

cámara espaciadora para evitar la generación de aerosoles. En caso de

emplear broncodilatadores en aerosol se recomienda una habitación con

Presión negativa.

No administrar de forma rutinaria corticoides sistémicos para el tratamiento de la

neumonía viral a no ser que éstos estén indicados por alguna otra razón.

Iniciar la administración de oxígeno en pacientes con dificultad respiratoria o

shock con una mascarilla con filtro de exhalado, si es posible, ajustando el flujo

hasta alcanzar una saturación de oxígeno capilar adecuada a la edad, estado

del paciente y altitud del municipio.

En el caso de shock séptico deberá administrarse antibioterapia de manera

precoz.

Si el paciente presenta criterios de gravedad valorar la necesidad de ingreso en

una Unidad de Cuidados Intensivos.

Realizar el manejo de líquidos en pacientes con insuficiencia respiratoria aguda

grave cuando no existe evidencia de shock, ya que una reanimación agresiva

con fluidos podría empeorar la oxigenación.

Realizar el diagnóstico diferencial con otras posibles etiologías frecuentes que

justifiquen el cuadro clínico del paciente. En este sentido, deberá valorarse el

inicio del tratamiento para influenza estacional o para una infección respiratoria

de origen bacteriano en función de la sospecha clínica o la gravedad del

paciente.

Tener en cuenta la comorbilidad del paciente a fin de evaluar si es preciso su

tratamiento durante la estancia en Urgencias y conciliar la medicación.

En caso de realizar procedimientos que generen aerosoles (tomas de muestras

respiratorias, terapia respiratoria, manipulación de la vía área, entre otras)

deben realizar aislamiento en el consultorio con medidas de precaución de vía

aérea (máscara de alta eficiencia)

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Se debe restringir el acompañamiento de terceros, al área de aislamiento no deberán pasar los

familiares o acompañantes del paciente, que serán informados del procedimiento a seguir. En los

casos de menores o pacientes que requieran acompañamiento, el acompañante deberá utilizar

elementos de protección personal. Se debe establecer un registro de todo el personal que entran al

sitio de aislamiento, así como, de las actividades realizadas en cada acceso y de los incidentes o

accidentes que concurran en las mismas. Además, se debe elaborar el listado de las demás personas

que han estado en contacto con el paciente.

ACCIONES DE PREVENCION Y CONTROL:

Acciones de promoción y prevención: Procedimiento de solicitud de consulta o

atenciones en salud o trámites administrativos mediante vía telefónica o mediante

comunicación electrónica: A fin de disminuir la presencia en instalaciones de usuarios,

pacientes y acompañantes, y con el ánimo de dar continuidad en la prestación del

servicio se han establecido mecanismos de atención telefónica para atender trámites

tales como solicitud de citas médicas, solicitud de resúmenes o copias de historia

clínica, consentimientos informados, allegar documentos o constancias necesarias

para la atención o soportes para la misma, entre otros.

Las IPS dispondrán de las siguientes Líneas telefónicas para la comunicación efectiva

con la Comunidad, Respuesta a dudas, Educación, Información General, Atención a

casos y comunicación con Actores Municipales y Departamentales:

Municipio Línea de

atención

Centro de Salud San Cayetano 321-3641090

Centro de Salud Santiago 321-3608361

Puesto de Salud Gramalote 311-2202331

Centro de salud Lourdes 320-8534243

Hospital Nuestra Señora de Belén 311-8112403

Hospital San Juan de Dios de Arboledas 311-8112418

Centro de Salud Villa caro 320-8534225

Sede administrativa 311-8111189

Adicionalmente, ante la emergencia sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y

Protección social por causa del COVID – 19, se emiten las siguientes acciones en las

actividades de las rutas de promoción y mantenimiento de la salud (RPMS) por

demanda en la prestación del servicio, en pro de evitar la propagación del virus y

disponer de forma inmediata el personal y/o talento humano del servicio.

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1. Se cancelan las salidas extramurales de conglomeración de personas.

2. Se limitan las atenciones de valoración integral, detección temprana, protección

específica y educación para la salud, con excepción de los servicios de:

2.1. Mujeres en embarazo:

o Servicios de urgencias con prioridad en la atención en la demanda que se

presente.

o Revisar y asegurar la aplicación del esquema de vacunación con TD.

o Realizar seguimiento vía telefónica de cada gestante con soporte de registros

clínicos.

o Control de la gestación.

2.2. Recién nacido y puerperio de la madre:

o Servicios de urgencias con prioridad en la atención en la demanda que se

presente.

o Iniciación a la aplicación del esquema de vacunación según el PAI (Plan

Ampliado de Inmunización).

o Ingresar a cada mujer en puerperio en el programa de Planificación Familiar.

o Aplicación de vacunas complementarias.

o Usuarios quien acuda al servicio.

2.3. De 0 a 10 años:

o Aplicación completa del esquema de vacunación PAI a Demanda

o Aplicación de vacunas complementarias, según recomendación profesional, a

demanda

o Vigilar e intervenir alteraciones en la nutrición, según recomendación médica.

o Usuarios quien acuda al servicio

2.4. De 10 a 29 años:

o Continuidad e inscripción en el programa de planificación familiar.

o Para mujeres, aplicación de vacunación en TD (cinco dosis)

o Participación oportuna, si es el caso en el seguimiento a jóvenes en estado

gestacional.

o Entrega de fórmula trimestral para pacientes crónicos con carta de poder

firmada por el usuario.

o Realizar seguimiento vía telefónica de cada usuario perteneciente a programas

de crónicos, con soporte en registros clínicos.

o Usuarios quien acuda al servicio

2.5. De 30 a 59 años:

o Atención en el servicio de urgencia según lo amerite y con su respectivo Triage

por demanda.

o Continuidad e inscripción en el programa de planificación familiar

o Entrega de fórmula trimestral para pacientes crónicos con carta de poder

firmada por el usuario.

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o Realizar seguimiento vía telefónica de cada usuario perteneciente a programas

de crónicos, con soporte en registros clínicos.

o Usuarios quien acuda al servicio

2.6. De 60 años y mayores:

o Esquema de vacunación según vigencia por demanda.

o Entrega de fórmula trimestral para pacientes crónicos con carta de poder

firmada por el usuario.

o Realizar seguimiento vía telefónica de cada usuario perteneciente a programas

de crónicos, con soporte en registros clínicos.

o Usuarios quien acuda al servicio

o Para el municipio de Gramalote, la entrega se realizará en oficina provisional

de la alcaldía municipal.

Acciones de PAI - Atención intramural y extramural:

o Atender a la población objeto PAI a través de la demanda espontánea del

mismo.

o Coordinar citas para vacunación domiciliaria e intramural

o Realizar revisión de las cohortes PAI para garantizar el esquema de

vacunación.

o Articular con EAPB y salud pública municipal acciones de canalización y

seguimiento a los esquemas de vacunación incompletos.

o Divulgar el servicio de atención PAI a la comunidad a fin de mantener la

confianza de la comunidad en la vacunación y el sistema de salud.

o Participar de las socializaciones virtuales relacionadas con el programa y

establecidas por el nivel superior.

o Actualizar el sistema de información nominal con base en los registros diarios

de vacunación existentes en cada territorio que no hayan sido ingresados al

PAIWEB.

o Coordinar la disponibilidad para el recibo y entrega de insumos del PAI

garantizando los elementos de protección personal y el suministro de jabón,

toallas, material de limpieza y desinfección, y demás que se requieran para

disminuir el riesgo de trasmisión de enfermedades respiratorias, incluyendo

COVID-19.

o Establecer estrategias que permitan el distanciamiento de personas en la

recepción y entrega de los inmunobiológicos e insumos, así como un

cronograma de entrega que evite las concentraciones de personas. (Es

necesario establecer una o dos personas para la recepción y entrega de los

inmunobiológicos e insumos)

o Coordinar con el nivel superior un proceso de recepción y entrega de

biológicos e insumos del PAI, que permita la disposición de los mismos en

cada la IPS.

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o Realizar el cálculo de necesidades de biológicos en insumos y solicitud de las

mismas conforme al movimiento de biológicos e insumos.

o Aplicar el protocolo de atención en el servicio de vacunación para la

identificación de personas sintomáticas respiratorias y casos sospechosos de

COVID -19 y de esta manera tomar las respectivas medidas preventivas y

canalización según sea el caso. ( Ver anexo protocolo y plan de acción)

o Aplicar la ruta para el acceso de las personas que demanden de manera

espontánea el servicio de vacunación. (Previniendo que no se deben

fomentar concentraciones de personas).

o Establecer en el servicio de vacunación estrategias para la atención de la

población que accede de manera espontánea y que permita el

distanciamiento de los usuarios (evitando concentración de personas).

o Para la vacunación extramural en el domicilio del usuario, se debe tener

previa concertación de la cita y evaluación telefónica de caso probable de

COVID-19.

o En el servicio de consulta externa se articula para la identificación de personas

que accedan a otros servicios de consulta en la IPS y que puedan ser objeto

de vacunación y de esta manera aprovechar las oportunidades de

vacunación.

o Evitar oportunidades perdidas en la IPS para la vacunación del programa

permanente y con especial énfasis contra la influenza estacional para de esta

manera, proteger a la población de mayor riesgo con los virus circulantes y

facilitar la identificación y diagnóstico de una posible infección por COVID-19.

o Realizar la respectiva notificación de los Eventos Supuestamente Atribuidos a

Vacunación en Inmunización (ESAVI).

o Dar cumplimiento a las recomendaciones técnicas para el almacenamiento y

transporte establecidas en el Manual Técnico y Administrativo del PAI.

o Garantizar la recepción, custodia, almacenamiento, distribución y

conservación de los inmunobiológicos e insumos del PAI. En caso de ruptura

de cadena de frío se debe seguir el procedimiento establecido por el INVIMA,

VACUNA PAI activar plan contingencia.

o Se realizara entrega de folletos educativos a los usuarios que asistan a la ESE

Hospital Regional Centro donde se expresen las medidas preventivas y de

aislamiento ante la contención del COVID-19.

o Se dispone de material educativo en medidas de prevención, autocuidado,

signos de alarma y cuando consultar no solo al personal de salud, sino a toda la

comunidad a través de medios de comunicación masivos como emisora local,

página web, redes sociales, capacitaciones. Cuñas radiales en temas de

prevención autocuidado, signos de alarma y cuando consultar en la emisora

local y de los municipios, con el fin de que la información llegue a todo el

territorio de la ESE Centro

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Requisitos para ingreso a IPS:

o Todo menor de edad debe estar con un (1) acompañante.

o El mayor de edad NO debe estar con acompañante

o Las persona y/o niño (a) caminante debe tener tapabocas – guantes – camisa

manga larga.

o Los lactantes deben estar bien cubiertos – se recomienda cobija encima y no

quitársela si no es estrictamente necesario.

Restricciones:

Se recomienda No ingresar si:

o Es mayor de 60 años.

o Padece de otra enfermedad (diabetes – Hipertensión – inmunodeprimidas, etc)

o No acceder a los servicios entrando a la IPS si ni es estrictamente necesario.

3. Si tienes citas programadas en los servicios de promoción y prevención y ves que

pueden esperar, llame a los teléfonos de la IPS y cancele el servicio, se le será

reprogramada cuando pase la emergencia o así lo delegue a nivel nacional.

Esto con el fin de permitir una mejor disponibilidad de recurso humano, consultorios,

insumos y aportaran a la descongestión de los servicios de salud.

Telemedicina: La ESE Hospital Regional Centro prestara el servicio en los usuarios de los

programas de crónicos, Gestantes y Planificación familiar (con método activo), que se

encuentren con los datos en la base entregada por la EAPB y cuenten con el servicio

disponible en su lugar de residencia, ya que, por la dispersión geográfica, algunas

veredas no cuentan con línea para llamadas telefónicas (señal móvil).

Visita domiciliaria: La ESE Hospital Regional Centro, prestara el servicio en los usuarios

quien por extrema necesidad requiera el servicio del servicio.

Además, para la situación por el COVID -19 se implementan las siguientes:

o Seguimiento a los niños pendientes por vacuna

o Cargue de la totalidad de registros a PAI WEB

o Cargue de la totalidad de CCU tomadas con sus respectivos reportes a Procex –

res 4505 según corresponda.

o Búsqueda de actividades no reportadas a los sistemas de información.

o Seguimiento a las usuarias Birads 4 y 5

o Actualización de seguimientos de programas

o Organización de la implementación de la ruta de Promoción y Mantenimiento

de la Salud para cuando se activen los servicios.

Referente a lo manifestado por las EAPB, se socializa los siguientes lineamientos:

MEDIMAS EPS: Se notifica suspensión de las actividades por 30 días a partir del 16

de marzo o hasta nuevos lineamientos que emitan el ministerio de la protección

social y/o gobierno nacional.

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NUEVA EPS: Notificada por la circular VS-CCM-000027-2020, socializada vía

correo electrónico institucional de cada IPS, suspende actividades por seis

semanas a partir del 16 de marzo o hasta nueva instrucción.

COMPARTA EPS: Notificada por la circular externa 17032020, socializada vía

correo electrónico institucional de cada IPS, suspende actividades por 30 días a

partir del 17 de marzo o hasta nueva lineamientos.

COMFAORIENTE EPS: Se notifica suspensión de las actividades por 30 días a partir

del 16 de marzo o hasta nuevos lineamientos que emitan el Ministerio de la

Protección Social y/o Gobierno Nacional.

Acciones del laboratorio:

o Será responsabilidad del Profesional bacteriología de cada IPS la gestión

oportuna del KIT para la toma de muestras e insumos necesarios como medio

de transporte e hisopos de naylos o poliester para casos sospechosos de IRAG

inusitados y coronavirus.

o Teniendo en cuenta que la E.S.E. no cuenta con los exámenes confirmatorios

para el Coronavirus COVID –19, Se tomara por parte del Equipo designado en el

protocolo para la toma de muestras el hisopado Nasofaríngeo y se remitirá las

muestras al laboratorio de salud pública del Departamento como se indicó en

la socialización realizada por la Coordinación.

Acciones de Odontología: Suspensión de servicio odontológico no urgente:

Siguiendo la recomendación de la OMS se deben suspender las consultas de

odontología y sus especialidades salvo en situaciones urgentes. En la atención de

estos pacientes se adoptarán las medidas de bioseguridad pertinentes de acuerdo

con las recomendaciones y directrices emanadas por el Ministerio de Salud y

Protección Social.

Acciones para la atención y prestación de los servicios de salud en la ESE Hospital

Regional Centro:

o Para la atención y manejo inicial de casos compatibles con Enfermedad

Respiratoria Aguda y síntomas asociados; Todos los colaboradores de la ESE

Hospital Regional Centro, profesionales en Medicina y Enfermería deben estar

atentos y expectantes a IDENTIFICAR SISNTOMATICOS RESPIRATORIOS en el área

designada como PRETRIAGE donde se debe aplicar la ficha de control para

sintomáticos respiratorio dispuesta por la ESE y brindar atención en el momento

en que se les sea requeridos de acuerdo a los Protocolos institucionales

elaborados y socializados exclusivamente para COVID-19.

o Las diferentes IPS con servicios de Hospitalización Salazar deberán designar un

área física, equipada, protegida y de acceso fácil para coordinar la respuesta

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como centro regulador de la Emergencia. Estas reuniones quedaran plasmadas

en el Comité de Emergencias de cada IPS.

o Las demás IPS dispondrán de áreas debidamente identificadas con la

Coordinación de Calidad para la expansión aumento de capacidad instalada

para la atención de pacientes durante la Emergencia.

o Se contara con un consultorio aislado en cada una de las IPS para la consulta

de pacientes con sintomatología respiratoria en el área equipada y adaptada

para la atención de este tipo de patología.

o La IPS de Salazar deberá adaptar habitaciones para el aislamiento de

observación y Hospitalización de pacientes con sintomatología respiratoria que apliquen pasar las defunciones de caso o IRAG.

o El servicio de consulta externa se prestará exclusivamente para pacientes que

previa valoración de TRIAGE, se determine sea consulta PRIORITARIA sin

supeditación a citas previas.

o La Consulta Externa a las personas con sintomatología respiratoria o con

patología crónica y/o tratamiento especial se garantizará durante el tiempo de

la emergencia sanitaria de manera telefónica y el correspondiente plan de

manejo se entregará a un familiar del paciente, que no cuente con factores de

riesgo. (HTA, Diabetes, Asma, Cáncer, VIH, Menores de Edad) y se encuentre

Sano.

o La Consulta a Gestantes se prestará con observación de las medidas de

seguridad y protección especial y conforme a los lineamientos aquí

establecidos.

o El Servicio de Vacunación se mantendrá en los horarios establecidos sin

restricción alguna y con la observación del cuidado especial de las personas

con sintomatología de enfermedad respiratoria.

o El ingreso de pacientes sintomáticos respiratorios, desde el servicio de Urgencias

se debe realizar en el área de consultorios designados exclusivamente para los

mismos en cada una de las IPS, donde se cuente con un equipo de protección

personal para el desarrollo de la consulta.

o En la Consulta de Odontología solo se prestará a pacientes previamente

valorados como URGENCIAS.

o Los servicios de Laboratorio Clínico serán priorizados para las Gestantes y

servicios de Urgencias u Hospitalización.

o Para el caso de usuarios que su condición clínica requiera valoración por el

servicio de urgencias para estabilización hemodinámica además de consulta

por especialista, se debe realizar remisión en el formato apropiado y notificar a

la entidad receptora de manera inmediata, así:

• CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS (CRUE) (En caso de alguna

eventualidad comunicarse de manera inmediata a través de vía celular

3504946847,3167421333, 3103002258, Fijo: 5784988 ext. 221 y correos

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electrónicos:[email protected],[email protected]

om y [email protected] y coordinador de la IPS.

Acciones relacionadas con la exposición por riesgo laboral:

o En caso de un Accidente laboral por pate de los trabajadores de Salud de la

ESE por exposición a COVID-19, se deberá hacer reporte de manera inmediata

a la persona responsable de Seguridad y salud en el trabajo, Liseth Sáenz;

teléfono 3223651228 de manera inmediata

o Todos los trabajadores de la ESE del área asistencial, servicios generales,

vigilantes y demás deberán disponer del EPP exigido para cada laborar y según

su riesgo de exposición,

o Disponer a los trabajadores de los servicios de salud que tengan contacto

directo con pacientes confirmados con el coronavirus (COVID - 2019), de

mascarillas de alta eficiencia tipo FFP2 y otros equipos de protección individual

como batas desechables, overoles, gafas, gorros, guantes.

o limitar la circulación de personal en áreas de aislamiento y manejo de

pacientes, con la ubicación de posibles contagiados en otra área diferente a la

E.S.E.

o Verificar la aplicación estricta de los protocolos de bioseguridad en el manejo

de pacientes y toda clase de tejidos, así como los protocolos de

descontaminación de áreas y superficies, manejo y eliminación de residuos

adoptados en la E.S.E. desde el MSPS.

o El personal conoce el manejo de los residuos hospitalarios desde la segregación

en la fuente, recolección interna siguiendo la ruta de recolección,

almacenamiento y disposición final por parte de la Empresa, con quien la E.S.E.

tiene contratado el servicio de transporte, recolección externa y disposición final

de los residuos peligrosos.

o En la Institución dentro del manual de procesos y procedimientos del servicio de

urgencias se cuenta con el protocolo de limpieza y desinfección de superficies y

equipos, donde se divide en aseo y desinfección por parte del personal de

servicios generales a pisos, baños, paredes, techos, puertas y ventanas y le

corresponde a las auxiliares de enfermería el aseo y desinfección de equipos,

mesones, instrumental, camas y camillas

“Se reitera que estos lineamientos pueden ser modificados según la evolución del evento en el

país.”

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Orientaciones para la familia y el cuidador:

Instalar al paciente en una habitación individual y bien ventilada (ventanas

abiertas o aire acondicionado si lo utilizan).

Limitar los movimientos del paciente dentro del domicilio y reducir al mínimo los

espacios compartidos (por ejemplo, cocina y baño), garantizando en todo caso

que estén bien ventilados (por ejemplo, dejando las ventanas abiertas).

Los demás habitantes del hogar deben instalarse en una habitación distinta; si

ello no es posible, deben mantener una distancia mínima de dos metros con el

enfermo (por ejemplo, durmiendo en camas separadas).

Limitar el número de cuidadores. De ser posible, de la atención del paciente se

debe ocupar una persona que goce de buena salud y que no presente

enfermedades crónicas o que afecten su respuesta inmunitaria.

Restringir la entrada de visitantes hasta que el paciente no se haya recuperado

por completo y esté libre de signos o síntomas.

Aplicar las medidas de higiene de manos después de cualquier tipo de

contacto con los enfermos o con su entorno inmediato, al igual que antes y

después de preparar alimentos, antes de comer, después de usar el baño y

siempre que se advierta suciedad en las manos. Si no hay suciedad visible en las

manos, también puede usarse un gel hidroalcohólico. Cuando haya suciedad

visible, habrá que lavárselas con agua y jabón.

Para secarse las manos después de lavárselas con agua y jabón, es preferible

usar toallitas de papel desechables. De no haberlas, se utilizarán toallas de tela

limpias, que se deben cambiar cuando estén húmedas.

Cuando se encuentren en la misma estancia que el paciente, los cuidadores

deberán utilizar una mascarilla quirúrgica bien ajustada que cubra la boca y la

nariz. La parte delantera de la mascarilla no debe tocarse ni manipularse

durante su uso. Si se moja o se mancha con secreciones, deberá sustituirse

inmediatamente por una mascarilla seca nueva, en caso contrario se deberá

cambiar diariamente. Evite tocar su parte frontal. Inmediatamente después de

ello se debe desechar la mascarilla y aplicar medidas de higiene de manos.

Se debe evitar el contacto directo con los fluidos corporales —sobre todo las

secreciones orales y respiratorias— y con las heces. Para efectuar cualquier

maniobra en la boca o las vías respiratorias del paciente y para manipular las

heces, la orina y otros desechos se deben utilizar guantes desechables y

mascarilla quirúrgica. Antes y después de quitarse los guantes y la mascarilla se

aplicarán medidas de higiene de manos.

No se deben reutilizar las mascarillas ni los guantes. Las sábanas, toallas, platos y

cubiertos utilizados por el paciente no deben compartirse con otras personas.

No es necesario desechar estos artículos, pero sí lavarlos con agua y jabón

después de su uso.

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En la estancia del enfermo es necesario limpiar y desinfectar diariamente las

superficies de uso cotidiano con las que exista contacto frecuente (como la

mesa de noche, la estructura de la cama y otros muebles). Tras una limpieza

inicial con jabón o detergente doméstico ordinarios, y una vez aclarado el

producto, se aplicará un desinfectante doméstico de tipo habitual.

Las superficies del cuarto de baño y el sanitario deben limpiarse y desinfectarse

al menos una vez al día. Tras una limpieza inicial con jabón o detergente

doméstico ordinarios, y una vez aclarado el producto, se aplicará un

desinfectante doméstico de tipo habitual.

La ropa, las sábanas y las toallas sucias del paciente deben separarse y lavarse

a mano con agua y jabón ordinario, o a máquina a 60–90 °C con detergente

ordinario, y dejarse secar por completo. La ropa sucia no debe sacudirse y se

debe evitar que entre en contacto directo con la piel.

Para la limpieza de superficies y la manipulación de ropa, sábanas o toallas

manchadas con fluidos corporales se deben utilizar guantes y ropa de

protección (por ejemplo, delantales de plástico). Según el contexto pueden

emplearse guantes de limpieza domésticos o guantes desechables. En el primer

caso, después de su uso los guantes deben lavarse con agua y jabón y

descontaminarse con una solución de hipoclorito de sodio al 0,5%. Los guantes

desechables (por ejemplo, de nitrilo o látex) deben desecharse después de su

uso. Antes y después de quitarse los guantes se deben aplicar medidas de

higiene de manos.

Los guantes, las mascarillas y otros desechos generados durante la atención

domiciliaria al paciente deben colocarse en un recipiente con tapa situado en

la habitación del paciente y posteriormente eliminarse como desechos

infecciosos. Se deben evitar otros tipos de exposición a objetos contaminados

del entorno inmediato del paciente (por ejemplo, no se deben compartir

cepillos de dientes, cigarrillos, platos y cubiertos, bebidas, toallas, esponjas ni

ropa de cama).

Los prestadores de servicios de salud que brindan atención domiciliaria,

deberán evaluar el riesgo para seleccionar el equipo de protección individual

idóneo y mantener las precauciones recomendadas en relación con la

transmisión por gotas y por contacto.

Persona Asintomática: En este escenario la persona puede ser canalizada por sanidad

portuaria, consulta externa, lugar de trabajo o centros de contacto, por lo que las

orientaciones generales para él son las siguientes:

Procurar un distanciamiento social por 14 días en su domicilio.

Se darán las indicaciones para que la persona aislada descargue la aplicación

de CoronaApp-Colombia, con el fin de poder realizar el seguimiento.

Permanecer preferiblemente en habitaciones individuales y baños individuales y

con buena ventilación (aire acondicionado o ventanas abiertas).

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En caso de no ser posible habitación individual, se requerirá que el viajero utilice

mascarilla quirúrgica de manera permanente.

Evitar las visitas de otras personas al lugar de permanencia.

Se deberá realizar diariamente limpieza y desinfección del área en donde se

encuentra el aislado con los desinfectantes habituales y las superficies como

pomos de puertas, mesas se podrán desinfectar con alcohol al 70%.

Realizar lavado de manos con agua, jabón y toallas exclusiva y limpia.

Los elementos usados para el cuidado de las personas serán de uso exclusivo.

Los residuos se deberán manejar de manera diferencial (bolsas separadas y

canecas separadas).

Reducir al mínimo los espacios compartidos (por ejemplo restaurantes),

garantizado en todo caso que estén bien ventilados (por ejemplo dejando las

ventanas abiertas o aire acondicionado en donde exista).

Se solicita que no asistan a ningún evento masivo (por ejemplo conciertos o

eventos públicos).

En lo posible no utilizar transporte público masivo.

La Secretaría de Salud departamental o distrital realizará seguimiento mediante

la aplicación, o el medio que defina la entidad territorial para monitorear el

estado de salud y brindar las indicaciones necesarias.

Si presenta alguna sintomatología durante los 14 días posteriores, iniciar el uso

inmediato de mascarilla quirúrgica, y comunicarse para una mayor orientación

con la línea telefónica que defina la EAPB responsable de la atención del

paciente o en la línea de atención para coronavirus definida por su Entidad

Territorial de Salud

En caso de ser detectado por la ARL deberá ser notificado a la dirección

territorial según la circular 017 de 2020, emitida por el Ministerio de trabajo.

Vigilancia De La Mortalidad

La vigilancia de las muertes por COVID-19 se realiza de carácter obligatorio en

todas las UPGD del país sin importar el nivel de complejidad de las mismas.

Definición operativa de caso confirmado:

Persona que fallezca por causa básica, directa o relacionada con IRA.

El prestador de salud que atiende casos de COVID-19, será el encargado de

notificar la muerte a través de la ficha epidemiológica 348 Infección

Respiratoria Aguda (IRA), de forma inmediata a la Secretaria Territorial de Salud

y al INS.

El alistamiento del cadáver será realizado en el ámbito hospitalario del mismo

sitio del deceso, y para ello, el personal de salud autorizado para la

manipulación deberá contar con los elementos de protección personal y seguir

los procedimientos de bioseguridad.

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Para el alistamiento del cadáver, se seguirán los siguientes pasos:

a) Cubrir todos los orificios naturales con algodón impregnado de solución

desinfectante. El cadáver se deberá envolver en su totalidad sin retirar

catéteres, sondas o tubos que puedan contener los fluidos del cadáver, en tela

anti fluido o sábana. Luego se pasa el cadáver a la primera bolsa para traslado,

con la sábana o tela antifluido que cubre la cama donde fue atendido el

paciente. Una vez que se ha colocado el cadáver en la primera bolsa para

traslado, se debe rociar con desinfectante el interior de la bolsa previo al cierre

de la misma. Igualmente, tras el cierre de la bolsa, se debe desinfectar su

exterior; se coloca la primera bolsa debidamente cerrada dentro de la

segunda, se cierra y se repite el rociado con desinfectante. Culminado este

proceso, se deben desinfectar los guantes exteriores usados, con alcohol

isopropílico al 70%.

b) Después del alistamiento del cadáver, el personal de salud informará al

servicio fúnebre y trasladará el cuerpo a la morgue o depósito de cadáveres

donde será entregado al personal del servicio funerario para su depósito en

ataúd o contenedor de cremación y posterior traslado al sitio de destino final

(horno crematorio y/o cementerio), luego de completar toda la

documentación necesaria. Cuando deba practicarse necropsia médico legal,

el cuerpo será entregado a los servidores del sistema judicial quienes asumirán

la custodia. En todo caso, el cadáver será trasportado en vehículo fúnebre que

cumpla con las condiciones establecidas en el anexo 1 del presente

documento o en necro móvil empleado por las autoridades judiciales.

c) Luego del retiro del cadáver de la habitación, área de atención y lugar

donde se realizó el alistamiento del cadáver, se debe realizar el respectivo

procedimiento de limpieza y desinfección de áreas y elementos según las

recomendaciones del comité de infecciones. El traslado interno del cadáver

deberá realizarse siguiendo la ruta establecida por el prestador de servicios de

salud, garantizando las condiciones de bioseguridad sin poner en riesgo la

comunidad hospitalaria, pacientes, familiares y usuarios.

c) El personal de salud informará a los servidores del servicio fúnebre o del sistema

judicial, sobre los riesgo y medidas preventivas que se deben observar para el

manejo del cadáver. Así mismo, verificará que cumplan con las normas de

bioseguridad y elementos de protección personal para el retiro del cadáver.

En caso de requerirse necropsia médico legal por las situaciones referidas en

artículos 2.8.9.6 y 2.8.9.7 del Decreto 780 de 2016, o en cualquier caso que se

deba judicializar, el prestador de salud deberá:

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a. Informar de manera inmediata a las autoridades judiciales, advirtiendo el

diagnostico presuntivo o confirmado de infección por COVID-19.

b. Entregar a la Policía Judicial, junto con el cuerpo, copia de la historia clínica o

epicrisis completa.

c. Diligenciar la ficha epidemiológica y entregar copia a la autoridad que retira el

cadáver.

d. Verificar que el personal de policía judicial que realizará la inspección y el

traslado de cadáveres cumpla con las normas de bioseguridad y elementos de

protección personal para el retiro del cadáver.

e. Evitar que se manipule el cuerpo en el depósito de cadáveres.

Gestión de residuos generados por prestadores de servicios de atención en salud a

pacientes con coronavirus.

Antes de la recolección de residuos provenientes de pacientes que hayan dado

positivo a COVID19, es necesario seguir las recomendaciones para su embalaje:

Los residuos deben segregarse en bolsas de color rojo las cuales deben ser de

polietileno de alta densidad de 1.6 milésimas de pulgada y deben contar con

un rótulo donde se indiquen: el nombre del generador, las palabras RESIDUOS

BIOLÓGICOS (COVID 19).

Antes de cerrar la bolsa se debe esparcir solución desinfectante directamente

sobre los residuos.

Desinfectar también la exterior bolsa de residuos con solución desinfectante

definida por el prestador de servicios de salud.

Los residuos se deben almacenar de forma diferenciada en el cuarto de

almacenamiento central.

Para llevar a cabo de manera eficiente la recolección de los RESIDUOS

BIOLÓGICOS COVID-19, se debe informar desde el momento del ingreso del

paciente sospechoso y notificar de esta confirmación a LASPATH SAS ESP, con al

menos 48 horas de anticipación.

Nota: En caso de no cumplir con alguno de los pasos enunciados anteriormente, no se

prestará el servicio de recolección, esta verificación debe quedar registrada por parte

del personal que realiza la recolección.

Durante la recolección: Posterior al aseguramiento de lo anterior, el personal de

recolección procede a colocarse los elementos de protección personal necesarios

para manipular los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID-19 los cuales son:

Tyvek o traje tipo Fontanero PVC 2 piezas.

Mascara con filtros 6001, 6003 o tapabocas 3M 1860

Guantes de poliuretano y nitrilo

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Monogafas.

Cargar los residuos al vehículo, evitando poner en contacto con otros residuos al

interior del vehículo y asegurando que estos no se desplacen durante el

transporte, para lo cual sea necesario contar con canastillas o contendores

adecuados.

Una vez confirmado el uso adecuado de los elementos descritos, el personal de

recolección realiza la aspersión de solución desinfectante mediante un equipo

portátil directamente sobre los recipientes que contienen RESIDUOS

BIOLÓGICOS COVID-19.

Los residuos de RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19 se cargan a la unidad de

transporte.

Realizado el cargue el personal de DESCONT SAS ESP cierra el vehículo y dentro

de las instalaciones del generador, aplica solución desinfectante al traje

dejando actuar un minuto, lo seca con paños desechables, se lo retira y lo

guarda en una bolsa.

Durante el transporte:

Los datos de la recolección deberán ser suministrados al área de operaciones

para que se defina el destino de los residuos dependiendo de la ubicación del

generador si a las instalaciones de LASPATH SAS ESP o a las instalaciones del

gestor tercero aliado más cercano para el tratamiento y disposición final de los

RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19.

El transporte de los residuos debe hacerse lo más rápido posible hasta las

instalaciones de tratamiento propias o subcontratadas más cercanas para

destrucción térmica por incineración o desactivación de alta eficiencia por

autoclave

Durante la recepción de los residuos:

Si los residuos fueron llevados a las instalaciones del gestor tercero, se deberá

seguir el protocolo definido para la recepción de los residuos establecido por

este.

Si los residuos se fueron transportados hasta PLANTA, se deberá desarrollar el

siguiente procedimiento:

Se hará seguimiento a la llegada del vehículo con los RESIDUOS BIOLÓGICOS

COVID19 a la planta, de tal manera que se haga el debido alistamiento de

personal y el ciclo para de inmediato realizar el tratamiento de los residuos.

Los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19 serán descargados solo por el personal de

planta y deberán tener los siguientes elementos de protección personal:

o Traje Tyvek

o Mascara con filtros 6001, 6003 o tapabocas 3M 1860

o Guantes de poliuretano y nitrilo

o Monogafas.

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Los vehículos una vez queden descargados se deben destinar al procedimiento de

lavado y desinfección siguiendo el protocolo definido mediante el uso de solución

desinfectante a base de glutaraldehído.

Durante el Tratamiento:

Los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19 deberán tratarse de forma inmediata al

descargue sin que se presente almacenamiento de los mismos, siguiendo los

protocolos internos propios del tratamiento por esterilización. en caso de no

poder hacer el tratamiento directo los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19

deberán ubicarse en una zona definida aislada de otros residuos para realizar su

tratamiento cuanto antes.

El tratamiento incluirá la validación microbiológica con microrganismoindicador

para determinar la efectividad del tratamiento.

Una vez realizado el tratamiento de los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19 se

envían a disposición final.

Vigilancia de la morbilidad:

La vigilancia de la morbilidad por COVID-19 es de carácter obligatorio en todas las

UPGD del país, sin importar su nivel de complejidad; debe realizarse con

periodicidad semanal y mediante la notificación colectiva establecida para tal fin.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL

Equipo de acciones administrativas: Gerente: Jesús Emilio Rincón vera

Activar el Plan de emergencia hospitalario según el tipo de alerta y niveles de

respuesta.

Convocar a los integrantes del comité hospitalario de emergencias.

Declarar el tipo de alerta y el nivel de respuesta del hospital

Apoyar todas las acciones definidas el Plan Hospitalario de Emergencias

Gestionar los recursos necesarios para el funcionamiento del Plan Hospitalario

de Emergencias

Preparar informes para los superiores en los niveles local, departamental y

nacional

Tomar decisiones respecto a la adecuación de aislamiento de las áreas para la

atención de pacientes sospechosos de contagio por el virus en mención y tener

criterios definidos para el manejo adecuado de los mismos.

Liderar el proceso de la evaluación de la respuesta post emergencia

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Coordinadora de prestación de servicios: Sonia Roció Flórez Gamboa

Convocar a todo el personal en la institución.

Verificar la presencia de todo el personal de urgencias y los servicios de apoyo.

Coordinar la ejecución de respuesta a la emergencia.

Supervisar el desempeño del personal según las funciones asignadas.

Apoyar el cumplimiento estricto del plan

Coordinar con la Regente de farmacia y a la persona responsable de almacén,

la distribución de los insumos a los diferentes servicios.

Coordinadora de salud pública ( Leidy Judith Zambrano Gómez)

Enfermera PYP ( Nury María Navas )

Auditora de Cuentas médicas (Liliana Montañez)

Asegurar el apoyo logístico y administrativo en el proceso de la atención de la

emergencia.

Apoyar la verificación y asegurar el funcionamiento de los diferentes servicios

administrativos a su cargo en apoyo a la atención de emergencias:

mantenimiento, transporte, lavandería, entre otros.

Garantizar un apoyo permanente al servicio de urgencia.

Mantener comunicación permanente con el gerente para la toma de

decisiones.

Fortalecer los sistemas de vigilancia epidemiológica y garantizar el flujo de

información establecido en la institución y hacia las autoridades nacionales.

Apoyar la elaboración de Planes de Contingencia para estos tipos de

amenazas.

Apoyarse en el personal de estadística.

Jefe de Enfermería de cada una de las IPS:

Elaborar un listado de insumos básicos de emergencia para situación de

emergencia en los diferentes eventos que se puedan presentar y proponer su

adquisición.

Garantizar el control y medidas higiénico-epidemiológicas de atención de la

emergencia.

Constatar las necesidades de recurso humano a requerirse para lograr una

adecuada atención a los pacientes

Realizar un plan de distribución de insumos.

Coordinar con hospitales y clínicas de la red de apoyo que pueda requerirse en

un momento dado.

Organizar el área de triage y los equipos responsables de los procedimientos de

clasificación.

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Organizar el área del grupo de estabilización de pacientes y organizar los

equipos.

Organizar la adecuación de las áreas de expansión para la atención de los

usuarios.

Sugerir la declaración de alerta y el nivel de respuesta según la información

recibida.

Verificar los recursos, equipos y materiales de emergencia.

Solicitar apoyo a los diferentes servicios.

Garantizar la existencia y aplicación de los protocolos de urgencias en situación

de emergencia.

Coordinar con instituciones de atención pre hospitalario como Defensa civil y

Policía Nacional la llegada de los usuarios.

Coordinar con IPS vecinos en caso de requerir apoyo.

Coordinar para que se extienda la voz de alarma sobre el estado de alerta y el

nivel de respuesta.

Asignación y redistribución del personal según la prioridad y la activación del

flujo de información dentro de la cadena de llamadas previa autorización del

coordinador de emergencias.

Encargado de hospitalización Medico - Auxiliar de Turno

Establecer los mecanismos de reclasificación de pacientes según prioridad para

mantener la mayor disponibilidad de camas.

Informar al jefe de enfermeros la disponibilidad de camas en las entregas de

turno.

En coordinación con los médicos dar de alta a pacientes de bajo riesgo de

acuerdo con los criterios de evaluación para considerar al alta a pacientes en

casos de desastre. Esta evaluación y clasificación debe efectuarse, haya o no

alertas por desastres; este procedimiento permitirá tener conocimiento del

número de camas disponibles. Es recomendable realizar esta práctica

rutinariamente. La clasificación se hará de la siguiente manera.

Clase A: Paciente sin riesgo que puede mantener aislamiento en casa y a

quienes se les realizaran los respectivos controles en casa.

Clase B: Pacientes con patología leve que pueden seguir siendo monitorizados

para tratamiento en casa.

Clase C: Pacientes con patologías que ameritan vigilancia en la institución de

bajo nivel de complejidad.

Clase D: Pacientes que por sus condiciones de riesgo deben trasladarse a

servicios de mayor nivel de complejidad.

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Equipo de Triage: Enfermera profesional, médico y auxiliar de turno:

Clasificar adecuadamente al paciente de acuerdo con la condición y

gravedad del caso para determinar la prioridad de atención.

Remitir al paciente al sitio indicado dentro o fuera de la institución a fin de iniciar

su estabilización y tratamiento.

Remitir a los pacientes a otros centros asistenciales, previa estabilización y

coordinación, de acuerdo con los protocolos institucionales o parámetros de

referencia y contra- referencia establecidos.

Informar al Comité Hospitalario de Emergencia.

Equipo de estabilización

1 medico 3 enfermeras, 1 bacteriólogo, 1 enfermera profesional, 1 conductor y

1 auxiliar para acompañamiento en ambulancia.

Atender al paciente de acuerdo con la prioridad.

Instauración de procedimientos y terapéutica.

Determinar el destino del paciente: Sala de Diagnostico, Hospitalización,

Morgue o Alta.

.

Equipo amarillo

1 médico o enfermera la función básica del equipo amarillo es la de brindar la

atención de los pacientes clasificados como críticos diferibles. Este equipo

podrá ser reforzado, si la situación lo amerita. Una vez que este equipo culmine

su labor, se integrará a los otros equipos, según la necesidad del momento.

Equipo verde

1 Médico 1 enfermera 1 auxiliar.

Personal de Vigilancia y Seguridad La función básica del equipo verde es la de

brindar la atención de los pacientes clasificados como no críticos. Este equipo

podrá ser reforzado, si la situación lo amerita. Una vez este equipo culmine su

labor, se integra a los otros equipos, según la necesidad del momento.

Bacteriólogia

Verificar la existencia de insumos para la toma de muestras y los elementos que

garanticen su bioseguridad.

Verificar la existencia de materiales y reactivos necesarios que determinen la

autosuficiencia del laboratorio.

Verificar la existencia de equipos y material para transfusión sanguínea.

Suspender la realización y procesamiento de pruebas de laboratorios que no

sean urgentes.

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Asegurar la realización toma de muestras según necesidades.

Coordinar con los laboratorios de referencia para garantizar el envío de las

mismas, el requerimiento de recursos y materiales según necesidades.

Mantener comunicación permanente con el jefe de Enfermería de la institución.

Regente de Farmacia

Verificar la existencia de insumos básicos para la atención de emergencias.

Asegurar el despacho de insumos básicos solicitados a la farmacia por las IPS.

Identificar depósitos de insumos básicos, en otras entidades para el

abastecimiento y la atención de la emergencia a través del coordinador de la

emergencia.

Garantizar un servicio de apoyo permanente al servicio de emergencias.

Identificar y solicitar al gerente y al encargado de compras los insumos no

existentes en farmacia.

Jefe de Mantenimiento

Asegurar el funcionamiento de los servicios básicos, al igual que los alternativos.

Asegurar la disponibilidad y funcionamiento de extintores, para el caso de

emergencias internas.

Determinar el periodo de autonomía de los servicios básicos agua, luz,

combustible, plantas eléctricas y calderas. Evaluar daños en conjunto con el

equipo del Plan Hospitalario de Emergencia.

Apoyar los procesos de expansión de la sala de emergencias en caso de

requerirse.

Mantener comunicación permanente con el jefe de enfermería y el

coordinador del Plan Hospitalario de emergencia.

Responsable de Lavandería

Asegurar la ropa prioritaria para la atención de la emergencia.

Coordinación con la administración los requerimientos inmediatos de ropa de

acuerdo a las prioridades con destino a sala de urgencias, evaluar e informar

necesidades de materiales y recursos humanos para coordinar el apoyo de

personal necesidades de materiales y recursos humanos para coordinar el

apoyo de personal voluntario.

Responsable de seguridad (Liseth Saenz)

Constatar la presencia del personal de seguridad.

Garantizar el adecuado control de los desechos hospitalarios

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Asegurar el acceso libre de las ambulancias y otros vehículos que tengan

victimas al área de urgencias.

Vigilar y controlar los bienes del Hospital.

Controlar el flujo de curiosos y familiares de pacientes, es deber orientarlos al

área de información y/o trabajo social de la institución.

Coordinar con la policía nacional los procedimientos de seguridad.

Realizar control para que no se interrumpan el proceso de atención a las

víctimas, orientándolos al área de información.

Responsable de Alimentación

Asegurar un adecuado control e higiene en los procesos de elaboración y

distribución de los alimentos.

Asegurar la alimentación del personal que atiende la emergencia.

Asegurar la alimentación de usuarios hospitalizados.

Coordinar con la dirección administrativa los requerimientos para el

aseguramiento alimenticio y su debida preparación.

Supervisar la distribución de los alimentos.

Jefe de Control Interno (Nelson Ibarra Blanco)

Atender las necesidades de información de los pacientes admitidos y

transferidos a otros hospitales.

Crear un área de información para el público y las otras unidades que soliciten

información.

Apoyar la gestión de coordinación del traslado de paciente a otros centros de

atención.

Apoyar al servicio de morgue en el registro de pacientes fallecidos y

localización para entregar a familiares.

Asignar responsabilidades a personal voluntario según perfil de trabajo y previa

coordinación con responsables de servicio.

Mantener comunicación permanente con el jefe de enfermería.

Responsables de estadística (Lizet Sáenz)

Establecer un sistema de registro ágil y oportuno que no retrase el proceso de

atención de emergencias.

Llevar un registro estadístico de los pacientes atendidos y remitidos en el

instrumento para flujo de información de las víctimas.

Asignar y redistribuir personal de apoyo según prioridad.

Mantener comunicación permanente con el jefe de emergencia.

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BIBLIOGRAFIA

Plan de Acción para la Prestación de Servicios de Salud durante las Etapas de

Contención Y Mitigación de la Pandemia por SARS-CoV-2 (COVID-19),

actualizado 27/03/2020.

Circular 023 de 2017 (Acciones en salud pública para Prevención, manejo y

control de la Infección Respiratoria aguda -IRA-)

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/circular

-23-de-2017.pdf

Circular 031 de 2018 (Intensificación de las acciones para la prevención,

atención y el control de la Infección Respiratoria Aguda IRA)

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/circular

-conjunta-31-de-2018.pdf

Protocolo de vigilancia de la Infección Respiratoria Aguda vigente.

https://www.ins.gov.co/buscadoreventos/Lineamientos/PRO%20IRA.pdf

Programa Nacional de Prevención, Manejo y Control de la Infección

Respiratoria Aguda (IRA)

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/ET/PREV

ENCION-MANEJO-CONTROL-IRAMENORES-5-ANOS-2015.pdf

Lineamientos para la prevención, diagnóstico, manejo y control de casos de

Influenza‖. Disponible en:

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/lineamie

ntos-prevencion-diagnostico-manejo-controlcasos-influenza.pdf

ABECÉ Estrategia de atención Sala ERA

http://gpc.minsalud.gov.co/gpc_sites/Repositorio/Otros_conv/GPC_neumonia/

ABCE_IRANov2017.pdf

Guía de Práctica Clínica para la evaluación del riesgo y manejo inicial de la

neumonía en niños y niñas menores de 5 años y bronquiolitis en niños y niñas

menores de 2 años

http://gpc.minsalud.gov.co/gpc_sites/Repositorio/Otros_conv/GPC_neumonia/

GPC_neumonia.aspx

Manual de Medidas Básicas para Control de Infecciones en Prestador Servicios

de Salud

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/PAI/ma

nual-prevencion-iaas.pdf

Lineamientos para la preparación y respuesta ante la eventual introducción de

casos de enfermedad por el virus del Ébola (EVE) en Colombia

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[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/ED/VSP/Lin

eamientos%20EVE.pdf

Aislamientos hospitalarios según categorías.

https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Enfermeria/abr2003/2806

ABC Habilitación de prestadores de servicios de salud

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PSA/abc-

habilitacion-prestadores.pdf

Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH)

https://www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/2013-138_sp/default.html

Guía para la vigilancia por laboratorio del virus de la influenza y otros virus

Respiratorios. Disponible en:

https://www.ins.gov.co/Noticias/Coronavirus/Guia%20para%20la%20Vigilancia%

20por%20Laboratorio%20de%20Virus%20Respiratorios.pdf

Flujograma Vigilancia intensificada de casos probables de infección respiratoria

aguda por nuevo subtipo de Coronavirus(2019-nCoV) Colombia2020.

JESUS EMILIO RINCON VERA

Gerente

Proyecto: Leidy Judith Zambrano Gómez – Coord. Salud Pública

Reviso: Sonia Rocio Flórez Gamboa – Auditora Calidad

Liliana Montañez –auditora Cuentas Médicas

Nury Maria Navas –Enfermera PYP

Angélica Ríos L- Coordinadora PAI