1INTRODUCCIN AL PLANEAMIENTO ESTRATEGIGOULISES PEA CAMARENADr. Ulises Pea CamarenaDr. Ulises Pea Camarena2OBJETIVOAl concluir este curso el participante estar en condiciones deconceptuarlaproblemticaintegraldelagestin empresarialatravsdelPlaneamientoEstratgico; asimismoidentificarunmodeloparavalidarloconsu propiaeperiencia!reconocerlasdimensiones"ue involucranlapuestaenmarc#adelosprogramasde me$ora para las empresas peruanas. 3Es un esfuerzo organizacional !e"ni!o # !isci$lina!o %ue &usca %ue las ins'i'uciones !e"nan con la (a#or clari!a! $osi&le su (isi)n # la *isi)n %ue 'ienen !e es'a en el (e!iano # largo $lazo+ Cons'i'u#,n!ose en una -erra(ien'a $o!erosa %ue $osi&ili'a la a!a$'aci)n !e la organizaci)n a (e!ios e.igen'es ca(&ian'es # !in/(icos logran!o el (/.i(o !e e"ciencia e"cacia # cali!a! en la $res'aci)n !e sus ser*icios+Qu es el planeamiento estratgico?40Cu/n!o se -ace necesaria la u'ilizaci)n !e es'ra'egias1Cuando los hombres tengan que enfrentarse a las siguientes situaciones:Recursos limitadosIncertidumbre respecto a la capacidad e intenciones del adversario.Compromiso irreversible de los recursos.Necesidades de coordinar las acciones a distancia y en el tiempo.Incertidumbre acerca del control de la iniciativa.La naturaleza fundamental de las percepciones recprocas entre los adversarios.Futuro incierto. 52isi)n sis',(icaEtapa filosfica%isin &isin &aloresPol'ticasEtapa operativa(b$etivosEstrategiasPlan EstratgicoEtapa anal'ticaAnlisis)nternoAnlisisEternoAccin ! desarrollo (rgani*acin ! controlEtapas del planeamiento estrtegico62isi)n !in/(icaPlan operativoControl ! EvaluacinPlan estratgico&alores%isin&isin%etasEstrategiasPresupuesto%e$ora continuaPlan permanenteProgramas ! pro!ectos(b$etivos ! pol'ticasPuntos cr'ticos+ormas)ndicadoresEvaluacin,etroalimentacinDiagnstico-a empresaEntorno e )nternoProspectiva tecnolgica&erificacin703u, es la (isi)n1Misin%isin./uines somos0./u #acemos0.Por "u lo #acemos0.Para "uin lo #acemos0.A travs de "u lo #acemos0-a estructura de la organi*acinAsignacin de recursos%edio eterno ! sociedadDesarrollo de las personasdefineDebe ser80C)(o se cons'ru#e la (isi)n11. RAZ! "# $#R: %or qu ra&'n e(iste esta organi&aci'n ) qu se espera de ella?*. +AR#A: Qu es lo que debe hacer la organi&aci'n para satisfacer lo que se espera de ella?,. %R%-$.+: Con qu finalidad se har/ la tarea?0. C1.#!+#$2$2AR.$: A quines se pretende ser3ir?9%)1)2+3A!udar a las personas a proteger suestabilidadeconmicafamiliar ofrecindolessegurosdevidae instrumentosfinancieros"ue facilitenela#orroalargopla*o. +uestrosproductos!acciones estnorientadosalograreste propsito4El Pac'fico &ida1E5U,(1El Pac'fico &ida1E5U,(11RA4N DE SEROfrecer seguros !e *i!a e ins'ru(en'os "nancieros11TAREA5acili'ar el a-orro a largo $lazo12PROPSITOA#u!ar a las $ersonas a $ro'eger su es'a&ili!a! econ)(ica fa(iliar13E6ercicio in!i*i!ual7 Misi)n $ersonalRe8e.ione so&re las siguien'es $regun'as # a"r(aciones7Que hara si tuviera todo el dinero y todo el tiempo disponible sin limites?Qu quiero ser?Qu quiero haer?Qu quiero tener?!u"les son mis talentos# mi aporte $nioa los dem"s?% quen o quienes puedo aportar lo que soy?El conoci(ien'o $rofun!o !e nues'ras *er!a!eras as$iraciones # !eseos nos $er(i'ir/ encon'rar ese a$or'e 9nico e irre$e'i&le %ue $o!e(os e.$resar al (un!o+ La Misi)n no $lan'ea (e'as a alcanzar sino %ue in!ica un sen'i!o -acia !on!e %uere(os !irigirnos+ A-ora cons'ru#a su (isi)n $ersonal en a$ro.i(a!a(en'e :; lFRITISB AIRGA@S232ISIN=Llegar a la luna a "nes !e los H;Is =JOBN 5+ AENEND@242ISIN=Poner un au'o()*il en ca!a gara6e>BERNR@ 5ORD252ISIN=As$ira(os a ser reconoci!os co(o una ins'i'uci)n $9&lica (oral(en'e sol*en'e co($ro(e'i!a con su (isi)n # a %ue nues'ro 'ra&a6o sea *alora!o co(o o$or'uno e"cien'e ele*a!a(en'e $rofesional 6us'o # 'rans$aren'eCONASE2262ISINK MISIN=Crear un (un!o (e6or crean!o e($leo # !e -acer un (un!o en %ue resul'e agra!a&le *i*ir ofrecien!o energASEA FROGN FO2ERI K AFF272ISINK MISIN=2a#an $or 'o!o el (un!o # anuncien la Fuena Nue*a a 'o!a la creaci)n>MARCOS :H :L28E6ercicio in!i*i!ual7 2isi)n $ersonalRe8e.ione so&re las siguien'es $regun'as # a"r(aciones7!'mo quiere que sea su vida dentro de ( a )* a+os? ,onsidere su vida -amiliar# pro-esional# sus ambitos habituales de partiipaion# reenia# atividades de rereai'n# et./.0ara qu?!'mo piensa lo1rar dihos ob2etivos?Qu valores ree son eseniales en dihos ob2etivos?Qu quisiera sea lo que lo distin1a?=Una organizaci)n %ue no se$a i(aginar el fu'uro no es'ar/ a-< $ara !isfru'arlo+> CGar# Ba(el M C+A+Pra-ala!E+A-ora cons'ru#a su *isi)n $ersonal en a$ro.i(a!a(en'e :; la Institui'n mane2a un sistema de ontrol de 1esti'n? 355or'alezas # De&ili!a!esDe a%u< resul'ar/n 5or'alezas7Es un reurso de tipo interno que posee la institui'n en me2ores ondiiones que su ompetenia y que la haen tener venta2a sobre los dem"s# y por lo tanto la hae ri1urosa en su aionar. >a Institui'n puede emplear estos elementos para lo1rar sus ob2etivos y me2orar su posii'n ompetitiva en el merado. 3on aquellos aspetos internos en los que somos -uertes y que debemos mantener o me2orar para posiionarnos adeuadamente en el merado.De&ili!a!es3on limitaiones# de-etos o inonsistenias en la institui'n# que onstituyen un obst"ulo para la onseui'n de los ob2etivos y una merma en la alidad de la 1esti'n. 3on reursos de tipo interno que poseen las instituiones y que por el solo heho de poseerlo la haen vulnerable en su aionar en relai'n a su ompetenia. %spetos internos en los que debemos me2orar para lo1rar una posii'n m"s ompetitiva.36E6ercicio in!i*i!ual7 DA5OAnalice su si'uaci)n ac'ual so&re los siguien'es $er"les7%mbito -amiliar.%mbito laboral y?o pro-esional.%mbito soial.Descri&a sus o$or'uni!a!es # a(enzasDescri&a sus for'alezas # !e&ili!a!es37Ar(ar la (a'rizCons'rucci)n7%hora es neesario armar una matri6 que entrerue las uatro visiones reali6adas a las variables onsideradas ritias o bien a los ob2etivos estrat1ios.0ara esto se debe anali6ar los uatro uadrantes resultantes55O7 @so de las -ortale6as internas de una or1ani6ai'n on el ob2eto de aprovehar las oportunidades e4ternas. DO7 Ae2ora de las debilidades internas# valindose de las oportunidades e4ternas. 5A7 @so de las -ortale6as de la or1ani6ai'n para evitar o reduir el impato de las amena6as e4ternas. DA7 Eliminar las debilidades internas y eludir las amena6as ambientales. El o&6e'i*o !e es'a co($araci)n es generar es'ra'egias al'erna'i*as fac'i&les no seleccionar las (e6ores es'ra'egias+ 38ESTABLECIMIENTO DE ORIENTACIN ESTRATEGICAOportunidades AmenazasFortalezasQu debemos hacer para que las f ortalezasnos permitan aprovechar al mximo las oportunidades!"strate#ias FO$ OF"%&'(A& O )"&A**O++OQu debemos hacer para que las fortalezas nos permitan def endernos f rente a las amenazas!"strat#icas FA$ )"F"%&'(A& O ,A%-"%','"%-O)ebilidadesQu debemos hacer para que las debilidades no nos impidan aprovechar al mximo las oportunidades!"strate#ia )O$ ,O(','"%-O O .*".','"%-OQu debemos hacer para quelas debilidadesno nos impidan defendernos de las amenazas !"strate#ia )A$*"F/"*0O O &/1"*('("%.'A39Es'ra',gias resul'an'esLas es'ra'egias ser/n7Es'ra'egias !efensi*as7 la empresa est" preparada para en-rentarse a las amena6as. Es'ra'egias ofensi*as7 es la posii'n en la que toda empresa quisiera estar. 7ebe adoptar estrate1ias de reimiento... Es'ra'egias !e su$er*i*encia7 la empresa se en-renta a amena6as e4ternas sin las -ortale6as internas neesarias para luhar ontra la ompetenia. Es'ra'egias !e reorien'aci)n7 a la empresa se le plantean oportunidades que puede aprovehar pero sin embar1o aree de la preparai'n adeuada. >a empresa debe estableer un pro1rama de aiones espe8as y reorientar sus estrate1ias anteriores.4ESTAFLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS A PARTIR DEL ANPLISIS 5ODA"#9.1."A"#$,arca 21iero2 no conocida:R+A1#ZA$ 3 .onocimientodelmercado3 Familiaridad con los clientesA;#!AZA$ 3 'n#reso de competidores fuertes3 1rdida de exclusividad3 "stancamiento de pecios 3,a4or poder de %e#. .lientes 3 'nte#raci5n vertical hacia adelante de 6"*./+"&7$ ,e8orar relaci5n con 6"*./+"&9$ "stablecer alianzas estrat#icas:$ +o#rar que los clientes sean cautivos %R+2!."A"#$ 3 +entitud en toma de decsisones 3 )esconocimiento del mercado;$ +o#rar que la marca sea conocida