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guia para ser emprendedor
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FLASH ESTUDIOS
Integración del Plan de Negocios
1. Descripción General del Negocio
1.1 Naturaleza de la Empresa
Flash Estudios es una empresa que nace con el fin de ofrecer a la comunidad un
servicio de calidad en la producción de spots publicitarios, servicios de filmación y
fotografía, producción musical y diseño gráfico para conservar los recuerdos de los
eventos sociales y diseñando campañas publicitarias para dar a conocer a las empresas y
los servicios que se ofrecen en la región, utilizando tecnología de vanguardia.
2. La organización
2.1 Misión
Diseñar campañas publicitarias de alto impacto, que brinden los resultados
esperados a las empresas comerciales y de servicios de la región sur del estado de
Yucatán, así como ofrecer un producto de calidad resultado de la filmación y fotografía de
los eventos sociales de nuestros clientes.
2.2 Visión
Ser una empresa líder en el mercado de servicios de filmación, edición, diseño y
fotografía, así como en el diseño de campañas publicitarias, implementando nuevas
tecnologías que permitan ofrecer un servicio de calidad.
2.3 Objetivos
1. Ofrecer un servicio de asesoría publicitaria profesional y de calidad a las
empresas y organismos de la región.
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2. Proporcionar servicios de filmación, edición, diseño y fotografía a la sociedad
para sus eventos sociales.
3. Realizar producciones musicales novedosas para promover a los artistas y
nuevos talentos locales.
2.4 Estructura del negocio
Inicialmente el personal que se encargará de la operación del negocio será de 5
personas, distribuidas de acuerdo con el siguiente organigrama:
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GERENTE
PRODUCCION DE AUDIO Y VIDEO (2
PERSONAS)
PUBLICIDAD MOVIL
PRODUCCIONES MUSICALES
3. El Personal
3.1 Contratación
1. El personal deberá demostrar tener experiencia en el manejo de equipo de audio
y video.
2. Presentar una solicitud de trabajo debidamente elaborada con fecha actual.
3. Presentar los documentos que comprueben la experiencia laboral y profesional
del interesado.
4. El interesado deberá entrevistarse con el Gerente de la empresa.
5. Se formalizará la relación laboral con el interesado con la firma del contrato.
3.2 Políticas operativas
1. La salida de los equipos de filmación y edición serán autorizados por el Gerente y
firmados por la persona que lo va a utilizar.
2. El uso de los materiales para la filmación será controlado por el Gerente.
3. Los servicios solicitados deberán formalizarse por medio de un anticipo del 50%.
4. El personal será responsable de lo equipos que utilice.
5. El personal de operación deberá tener disponibilidad de horario para cubrir los
eventos solicitados.
3.3 Tabla de sueldos
Puesto Sueldo Total
Gerente general $ 3,000.00 $3,000.00
Producción de audio y video (1) $ 300.00 por evento
$100.00 por diseño
$2,000.00
Producción de audio y video (2) $ 300.00 por evento $1,500.00
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Publicidad móvil $ 100.00 por servicio $1,000.00
Producciones musicales $ 700.00 por servicio $700.00
Total Mensual: $8,200.00
4. Mercadotecnia
La mercadotecnia o marketing consiste en un conjunto de principios y prácticas que
se llevan a cabo con el objetivo de aumentar el comercio, en especial la demanda. El
concepto también hace referencia al estudio de los procedimientos y recursos que
persiguen dicho fin. La mercadotecnia implica el análisis de la gestión comercial de las
empresas. Su intención es retener y fidelizar a los clientes actuales que tiene una
organización, mientras que intenta sumar nuevos compradores.
Con base en lo anterior, la empresa Flash Estudios establece los siguientes
objetivos del área de mercadotecnia
a) Corto plazo
Realizar la venta de al menos 4 servicios de filmación y fotografía, 10 de
publicidad móvil, 5 servicios de diseño gráfico y un servicio de producción
musical al mes en el municipio de Akil.
Penetrar el mercado de las ciudades de Tekax y Oxkutzcab;
b) Mediano Plazo
Lograr una penetración en el mercado potencial de la región sur del Estado
que nos permita ser líderes en el sector;
Posicionarse como una empresa joven, creativa y con la más alta
tecnología y creatividad, que proporciona servicios profesionales en las
áreas de video, fotografía, diseño gráfico y publicidad; y
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Renovar equipos y software para mantenerse un paso adelante en
tecnología.
c) Largo plazo
Incursionar en la creación de nuevos productos, como producciones
propias en video con diferentes temas para su comercialización en DVD’s.
Diversificar el portafolio de productos para así brindar servicios integrados
para todo tipo de eventos; y
Consolidar a Flash Estudios como sinónimo de profesionalismo y calidad
en producciones de video y servicios para todo tipo de eventos en el Sur
del estado de Yucatán.
4.1 Competencia
La videograbación para su posterior edición y entrega en formato DVD,
acompañado del servicio de fotografía de eventos sociales como son: bodas, quince años,
fiestas familiares, etc. ha mostrado en los últimos años un apreciable crecimiento. Las
empresas dedicadas a proporcionar este tipo de servicio en el sur del estado, son muy
variadas, pero en general presentan características similares como el hecho de que salvo
una que otra excepción, todas éstas no cuentan con personal capacitado y profesional,
sino por el contrario, son gente improvisada que no cuenta con la técnica necesaria para
la elaboración de trabajos profesionales; así mismo, estos negocios por lo general no
realizan inversiones en equipos frecuentemente, por el contrario, cuentan con equipos en
muchas ocasiones obsoletos (analógicos) o de baja calidad (caseros).
Flash Estudios pretende, mediante la obtención de financiamiento para su
proyecto, ponerse a la vanguardia en equipos con lo último en tecnología: cámaras de
video digitales de alta definición, cámaras fotográficas digitales, modernas y rápidas
bahías de edición equipadas con los programas de última generación. La ventaja
competitiva de Flash Estudios con respecto a otros estudios es su personal profesional y
capacitado para la operación de estos equipos y cuentan con la experiencia y destrezas
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necesarias así como la creatividad que permiten diferenciar cualquier trabajo de Flash
Estudios de los de la competencia.
Por otro lado no podemos olvidar ni pasar por alto el hecho de que hoy en día, en
la mayoría de los hogares ya se cuenta con una cámara fotográfica y/o de video, sin
embargo para el tipo de eventos considerados y el mercado meta seleccionado, esta
opción no constituye un sustituto para nuestro servicio.
Básicamente, nuestra mejor carta de presentación ha sido y es la calidad y
profesionalismo de nuestros trabajos, ya que la recomendación de nuestros clientes
satisfechos, representa la mejor publicidad efectiva para nuestro negocio.
4.1.1 Competencia Directa.
Los principales competidores directos son empresas como Estudios Jeffrey y Foto
Estudio del Sur, establecidos en la localidad de Akil, así como Extreme Estudios,
Heliofoto, Estudios Claudia, y Estudio Fx, entre otros, establecidos en municipios
cercanos.
Mediante la imagen de tecnología, juventud y profesionalismo, Flash Estudios
pretende diferenciarse de todos ellos, logrando con esto una mayor oportunidad de ser
seleccionados por el consumidor, y la satisfacción en cada uno de estos.
4.1.2 Competencia Indirecta
Aunque muchos hogares cuentan con equipos sencillos para fotografía y video,
por lo general éstos solo los emplean para grabar eventos no muy trascendentes y por lo
general nunca los emplean para registrar eventos de otras personas.
Flash Estudios pretende sensibilizar al mercado sobre el hecho de que un evento
irrepetible y trascendente no debe de quedar en manos inexpertas que no garantizan la
calidad del producto a entregar.
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4.2 Descripción de clientes
Flash Estudios ya lleva un año de operación en este negocio, dedicándose a la
grabación de eventos sociales en su mayoría, fiestas de 15 años y bodas principalmente
en la localidad de Akil, Yucatán, donde poco a poco ha logrado ganarse una reputación
muy buena como empresa, gracias a la calidad de los servicios realizados.
4.2.1 Segmentación del mercado
Básicamente se cuenta con diferentes perfiles de clientes dependiendo del tipo de
servicio requerido, siendo en general toda aquella persona u organización que requiera de
servicios profesionales en las áreas de video, fotografía, diseño gráfico y publicidad, el
área geográfica abarcada será el sur del Estado de Yucatán, desde la ciudad de Ticul
hasta la villa de Peto:
- Jóvenes próximas a cumplir quince años, de clase media a media alta.;
- Parejas de cualquier edad próximas a casarse;
- Familias cercanas a celebrar algún evento importante;
- Negocios que tengan la necesidad de realizar publicidad por medio de
perifoneo;
- Escuelas con eventos importantes y
- Empresas con necesidad de realizar publicidad.
4.2.2 Elección del mejor escenario
Como ya se ha mencionado la empresa ya cuenta con clientes y ha realizado
servicios para eventos durante los últimos seis meses. Lo que se pretende es continuar
brindando el servicio a sus dos principales segmentos como son las quinceañeras y
futuras parejas por casarse; adicionalmente tratar de optimizar el uso de equipos
mediante la captación de eventos realizados en escuelas ya sean públicas o privadas.
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Por otro lado también es importante señalar que a futuro uno de los principales
objetivos es realizar una producción propia que sea comercializada directamente al
público interesado.
4.3 Descripción del servicio o producto
Flash Estudios proporciona servicios de video grabación y fotografía de eventos
sociales y en estudio, asimismo ofrece los servicios de diseño gráfico, publicidad móvil y
producciones musicales. La propuesta de la empresa está orientada a la prestación de un
servicio con profesionalismo y calidad, así como al uso de la tecnología y creatividad que
caracterizan a cada uno de sus productos, haciendo cada uno de ellos, diferentes a los
ofrecidos por otras empresas similares en el ramo.
De acuerdo a los servicios que se ofrecen, éstos se brindan a partir de la
conformación de paquetes, en el algunos casos, tal como en el caso de los eventos
sociales donde el paquete incluye cubrir el evento que comprende la filmación y
fotografía, ofreciendo en el mismo, la entrega de 80 fotografías del evento, la ampliación y
enmarcado de la fotografía de la quinceañera o de la pareja de recién casados, así como
un DVD con las grabaciones realizadas durante el desarrollo del evento social.
El servicio de publicidad móvil consiste en generar spots publicitarios de alguna
empresa o servicio que contrate, para dar a conocer a la comunidad de forma masiva lo
que ofrecen éstas. Con relación a este servicio, también se arman paquetes, organizados,
dependiendo del número de horas que el cliente requiera que sea dado a conocer su
producto o servicio de manera móvil.
El servicio de diseño gráfico que ofrece el negocio, consiste en crear logotipos y
hacer edición de fotografía digital con el fin de mejorar la calidad de las imágenes que se
trabajan. En este caso, el costo depende del tipo de trabajo y dificultad de éste solicitado
por el cliente. El último servicio que se ofrece es la producción musical que consiste en
hacer pistas de audio para artistas locales, así como la grabación de demos en discos
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compactos. El servicio considera los costos dependiendo del número de pistas grabadas
en el disco compacto.
La diversidad de servicios que ofrece Flash Estudios y la calidad de éstos
representan una diferencia para el cliente y que hacen aún más atractivos los servicios
dentro de la comunidad. Se considera que la calidad de los servicios proporcionados es
producto del personal altamente capacitado y conocedor del trabajo que se realiza, así
como del profesionalismo mostrado a los usuarios, a pesar de lo limitado de los recursos
en cuanto a equipos e infraestructura con los que se cuentan en la actualidad.
4.4 Análisis del mercado
Los eventos sociales son parte de la vida de la gente ya que es común asistir de
invitados a fiestas de cumpleaños, bodas y quince años. Considerando que estos son
sucesos importantes e irrepetibles requieren ser programados con anticipación y por ello
es que el mercado de los eventos sociales siempre ha sido un buen negocio, y como
muestra se puede mencionar que los principales servicios y los diferentes insumos para
este tipo de ocasiones, como son los locales para fiestas de las ciudades de Ticul,
Oxkutzcab y Tekax, se encuentran separadas en ciertas temporadas con hasta 4 meses
de anticipación, algo similar sucede con los grupos musicales y los servicios de fotografía
y grabación en video.
La tradición insustituible de las fiestas de quince años para las jovencitas, sigue
con tendencias a la alza en cuanto a la cantidad en dinero invertidas en ellas, así como
los servicios contratados para las mismas, en parte por el hecho de que en las familias
existe la colaboración de todos sus miembros para este tipo de fiestas, lo que hace de
éstas, eventos de grandes derramas económicas en las que no se escatima el dinero con
tal de hacer lucir el mismo, gran parte también obedece al hecho de que al ser eventos en
los que se participa un buen número de integrantes de la sociedad y siendo observada
por su totalidad, se busca que supere cada evento al anterior que se haya realizado.
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Aunque dentro de este tipo de mercado, existe estacionalidad marcada (las fechas
preferidas para la realización de bodas, por lo general son en el mes de Diciembre o
durante periodos vacacionales) se buscará el lograr captar otros tipos de eventos
demandados como son grabaciones de eventos relevantes realizados por empresas
particulares y áreas de gobierno como son las presidencias municipales.
Todo lo anterior hace prometedor el mercado y augura una tendencia hacia la alza,
lo que garantiza la operación financiera saludable de la empresa.
4.5 Investigación de Mercado
El conocimiento del mercado es uno de los puntos más importantes, tanto para dar
seguimiento al plan como guiar la toma de decisiones en la inversión en ese mercado,
porque es rentable o para reconocer si el producto o servicio es aceptado tal y cómo se
está ofreciendo. Por esta razón se administró una encuesta con el fin de conocer la
demanda de servicios que se podrían generar, según el interés y el costo dispuesto a
pagar por los potenciales clientes de la empresa.
4.6 Interpretación
Los servicios de producción y video para eventos representan un mercado que va
en aumento ya que derivado de las costumbres sociales, y aún más de las tendencias
consumistas de la sociedad, se ha propiciado que los eventos como son bodas, XV años,
presentaciones, aniversarios y graduaciones entre otros sean algo relevante en la vida
social. Éstas generan que la grabación y edición de video así como la fotografía del
evento sea algo necesario e indispensable para conservar el recuerdo de esos momentos,
sobre todo por las grandes erogaciones económicas que se realizan para su desarrollo, lo
que obliga a destinar parte de la inversión para el servicio de grabación y video con tal de
que éste sea de la mejor calidad y realizado de manera profesional.
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De acuerdo con los resultados de la investigación, el 90% de los encuestados
consideran importante contratar un servicio profesional de grabación y fotografía para sus
eventos. Así mismo, prácticamente en su totalidad la gente ha contratado en algún
momento la grabación de sus eventos y tienen la intención de seguirlo haciendo.
El servicio de publicidad móvil se reconoce podría ser contratado con la finalidad
de promocionar productos o servicios principalmente, como un medio alternativo para
persuadir respecto a un producto comercial para incrementar su venta o generar actitudes
favorables del público para la adquisición de un servicio. Cabe señalar que para Flash
Estudios este servicio es rentable a pesar de su bajo precio de venta, pues es un servicio
que generalmente tiene buena demanda y su costo de operación es bajo.
Los servicios de diseño gráfico y producción musical son otros servicios que no
serán usualmente contratados ya que dependería de la necesidad de ellos, y como
demuestra la encuesta se basaría en la creación de logotipos y producción musical para
eventos en específico en un 95% de los casos, pues de otra forma no se contratarían.
El precio de los servicios que se estaría dispuesto a erogar por éstos, en un 80%
de los encuestados coincidieron que sería entre los $1000 y $4000, pero esto dependería
del tipo de servicio contratado y del evento para el que se contrate.
Según los encuestados, lo que debe ofrecer cada uno de los servicios contratados
va desde la calidad de las imágenes y video, la edición clara y precisa y enmarcado de
calidad de las fotografías hasta la buena calidad de los CD utilizados y del papel
fotográfico utilizado. Esto con el fin de que se garantice el recuerdo de los eventos
sociales por muchos años.
Por último, los servicios que el mercado identifica como los adecuados son los
proporcionados por estudios Claudia, negocio ubicado en la ciudad de Ticul a 22 Km. de
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la población de Akil, por la calidad de sus trabajos y por el equipo empleado en sus
producciones.
4.7 Fuentes secundarias de información
La población según el conteo de población y vivienda del 2005 arroja que en el
área geográfica considerada de influencia, se encuentra un porcentaje de 29.9% mujeres
en edades entre los 15 y 29 años, siendo el promedio de hijos de 2.6, durante el año
2008. Considerando el número de matrimonios que se reporta en el 2008, se refleja que
en estas poblaciones se realizan 203 matrimonios en promedio anual y un número similar
de jóvenes de sexo femenino que cumplen XV años.. Lo anterior muestra un mercado
pertinente y amplio que muestra ser atractivo y rentable para el negocio de la video
grabación de eventos sociales.
4.8 Riesgos y oportunidades de mercado
Para Flash Estudios conocer los riesgos y oportunidades en el mercado en que se
desenvuelve permitirá tenerlos en cuenta para que sean visualizadas en bien de las
perspectivas planteadas para el crecimiento del negocio.
4.8.1 Riesgos y acciones
Uno de los grandes riesgos que enfrenta Flash Estudios es que el mercado no
reaccione satisfactoriamente a la propuesta de servicio ofrecido, aunque en la actualidad
la empresa está creciendo en la contratación de sus servicios, tanto por su promoción por
parte de su representante y otros como resultado de las recomendaciones de los clientes
satisfechos por los costos ofrecidos como por la calidad de los servicios proporcionados.
Para minimizar los efectos de estos riesgos es necesario cuidar la imagen
considerando como ejes centrales el profesionalismo y tecnología por la que apuesta la
empresa, lo que implica el no descuidar la constante capacitación de sus miembros en las
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nuevas técnicas y novedades que surjan en el medio, así como también mantener la
calidad en sus equipos y materiales utilizados.
Se considera otro aspecto importante, las herramientas promocionales a emplear,
las cuales deben cuidar muy bien la imagen de la empresa, teniendo sobre todo especial
cuidado en la selección de los mensajes publicitarios enviados al mercado y de los
estímulos que se implementen para la contratación.
Otro riesgo visualizado es la estacionalidad del servicio, lo que debe ser
compensado por medio de la variación y diversificación en la cartera de producto ofrecido
y mediante la implementación de adecuadas estrategias de promoción en los servicios.
.
4.8.2 Oportunidades y acciones
Los eventos sociales, cada día se vuelven más aspiracionales en los que los
involucrados (novios, quinceañera, alumnos, etc.) buscan lo mejor y que les de mayor
realce, de esta tendencia no se salvan los pueblos y villas cercanas, en los cuales existe
un gran potencial no captado que no debe ser desperdiciado, por esto, se hace
necesarios el establecer ciertos programas de publicidad orientados a estos núcleos de
mercado.
Otra gran oportunidad para el negocio, lo representa el mercado de las escuelas,
en las que con el desarrollo y promoción de ciertos servicios diseñados exclusivamente
para este segmento de mercado se vislumbra un gran potencial. Asimismo, se considera
como otra oportunidad para el negocio el mercado de las dependencias gubernamentales
del municipio y organizaciones sociales, que contratan los servicios para dar a conocer
sus propuestas, sobre todo en periodos de campaña.
4.9 Fijación del precio
4.9.1 Objetivos de la fijación de precio.
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La fijación del precio de los servicios que ofrece Flash Estudios debe de estar
orientada a concentrar la preferencia del segmento más atractivo del mercado, que por
ser el más numeroso, es el de la clase media, sin dejar de lado que los servicios con la
calidad y características brindadas por la empresa deben tener un correcto reflejo en su
precio, posicionándose preferencialmente por los servicios ofertados al mercado,
volviendo el servicio para el segmento, algo indispensable para sus eventos sociales.
4.9.2 Método de fijación de precio
El precio fijado para los servicios de Flash Estudios estará en función de la
competencia y del objetivo primario de éste considerando el objetivo buscado en la
fijación del precio, que debe lograrse poco a poco, en función de la preferencia y el
posicionamiento que se vaya alcanzando, sin descuidar obviamente un margen de utilidad
que permita un sano crecimiento a la empresa.
No se descarta el hecho de que este método pueda variar como consecuencia de
una modificación en los objetivos buscados, lo cual dependerá de la aceptación del
consumidor, el posicionamiento alcanzado y los mercados en que se vaya incursionando.
4.10 Margen de Utilidad
El margen de utilidad para Flash Estudios considerando las ventas anuales proyectadas,
es para cada uno de los productos como se muestra en la siguiente tabla:
Concepto
Flash Estudios
Filmación y
Fotos
Publicidad
Móvil
Diseño
Gráfico
Producción
Musical
Volumen de Ventas 48 120 36 12
Costo unitario $1,312.00 $188.70 $233.50 $1,190.50
Precio de Venta $4,000.00 $300.00 $400.00 $1,500.00
Utilidad Neta $2,688.00 $111.30 $166.50 $309.50
Margen de utilidad 67% 37% 42% 21%
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4.11 Punto de equilibrio
El análisis del punto de equilibrio muestra que Flash Estudios posee un buen
balance en sus costos fijos y siendo además que las ventas pronosticadas para el primer
año aseguran una empresa saludable. Los gastos de operación estimados ascienden a
$57,600.00 y el porcentaje unitario de utilidad ponderado es del 43.63%, por lo que el
punto de equilibrio se encuentra en ventas anuales por $132,024.00.
Ventas
50,000.00
80,000.00
110,000.00
132,024.58
140,000.00
170,000.00
200,000.00 -40000-30000-20000-10000
010000200003000040000
Utilidad Neta
Utilidad Neta
4.12 Publicidad (Imagen Corporativa)
Estudio de filmaciones y fotografía Flash Estudios:
La imagen corporativa del proyecto Flash Estudios fue diseñada y estructurada
con características que le permitan lograr un posicionamiento en la mente del consumidor
y hacia el mercado al cual será dirigido, tratando de cubrir con las necesidades de imagen
que la empresa requiere.
Esta imagen proyecta a través de su tipografía y color un mensaje visual de
modernidad y tecnología, por lo cual se recomienda cuidar el estilo y enfoque que dicha
imagen presenta sobre todo en el diseño y desarrollo de su publicidad.
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Logotipo y etiqueta del producto
4.13 Promoción
4.13.1 Objetivos de promoción
El objetivo de la promoción será el posicionar los servicios proporcionados por
Flash Estudios como la primera opción en cuanto a grabaciones de video y fotografía de
estudio de calidad y profesional, buscando que la relación entre costo y beneficios
percibidos por el mercado sea 100% favorable, lograr presencia que permita la captación
de nuevos mercados y consolidar a la empresa como la No. 1 en su ramo en la zona sur
del Estado de Yucatán, proyectando la imagen adecuada de servicios integrales.
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Un punto muy importante serán las relaciones públicas que se deberán de
promover con los diferentes prestadores de servicios relacionados, que en un momento
dado pueden llegar a fungir como expertos y prescriptores del servicio ante el mercado
meta.
4.13.2 Herramientas de promoción
Las herramientas de promoción, buscan ante todo la congruencia que permita
alcanzar el posicionamiento deseado, comunicando eficazmente las características del
servicio que permitan su diferenciación.
4.13.2.1 Publicidad *** Diseño***
Básicamente la publicidad a desarrollar es la que nos permita tener presencia de
marca y producto en la zona de influencia, propiamente estamos hablando de un correcto
uso de la imagen corporativa que permita reflejar el profesionalismo de la empresa y la
calidad de sus servicios, comenzando con la adecuada rotulación del local, la colocación
estratégica de espectaculares en lugares de gran afluencia del mercado potencial en las
ciudades principales del área de influencia como son Ticul, Tekax y Oxkutzcab así como
la rotulación de bardas en zonas transitadas de la región. Se debe desarrollar la papelería
del negocio como son contratos, ordenes de servicio, recibos, papel membretado, tarjetas
de presentación, etc. congruente con la imagen que se desea proyectar. Así también se
hace indispensable la creación de uniformes acordes a la imagen que se quiere proyectar
para cada persona involucrada en la prestación del servicio.
Por otra parte también es necesario el realizar folletería adecuada de los paquetes
armados y trípticos con la información de la empresa recalcando sus beneficios para
apoyo en la venta de los servicios. Reforzar la presencia de marca y slogan mediante la
realización de pósters para colocar previo acuerdo en los locales comerciales
relacionados con los servicios para eventos dentro del área de influencia: servicios de
banquetes, florerías, arrendadoras de mesas y sillas, etc.
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Posteriormente, no se descarta en una segunda etapa la creación de spots de
radio y menciones en programas de televisión, de producción y cobertura en el interior del
estado de Yucatán como puede ser el canal 13 de Mérida y radiodifusoras con
penetración en la región..
4.13.2.2 Promoción de Ventas
La promoción de la venta de servicios de Flash Estudios se realizará en la
comunidad de Akil así como en los municipios circunvecinos a través de la promoción
adecuada del encargado y en un momento dado mediante ciertas comisiones sobre
ventas de servicios específicos como son los paquetes integrales.
Por otro lado, una vez implementados convenios con proveedores de servicios
relacionados se implementará un incentivo por contrato de servicio adjudicado, en función
de los montos que estos alcancen en la contratación de los servicios.
4.13.2.3 Mercadotecnia Directa
Es conveniente en este apartado considerar aprovechar la presencia directa al
proporcionar el servicio en los eventos sociales para promocionar el mismo con los
asistentes interesados, con la condición que únicamente se hará si el usuario del servicio
otorga su consentimiento, debiendo ser esta promoción discreta, buscando no deteriorar
la imagen de la marca.
4.13.2.4 Ferias y eventos
La participación en las fiestas religiosas locales será importante para la ampliación
de mercados, sobre todo aquellas dirigidas al ramo relacionado. También dependiendo
del grado de liquidez y presupuesto disponible se considera apoyar el posicionamiento la
presencia de la marca y servicios en eventos masivos como ferias industriales realizadas
en las principales ciudades dentro del área de influencia.
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4.14 Comercialización
La comercialización de los servicios de Flash Estudios se realizará a través de sus
oficinas en la población de Akil, Yucatán directamente y a través de representantes de la
empresa, por lo que es necesario dotarlos de los materiales de apoyo requeridos. En una
segunda etapa se hará necesario el brindar facilidades para contacto y promoción de los
servicios, buscando alianzas estratégicas con proveedores relacionados con el ramo, de
las diferentes ciudades, buscando armar paquetes que puedan ser de mutuo beneficio
logrando así presencia y una mejor promoción.
5. Producción y Servicios
5.1 Especificaciones del producto
La empresa Flash Estudios generará productos y servicios. Entre los servicios se
encuentran grabación y edición de video y fotografías, publicidad móvil, diseño gráfico, así
como producciones musicales. Estos servicios generarán productos como un DVD en
donde se encuentre la filmación ya editada del video y fotografías impresas en papel
fotográfico. En cuanto al diseño gráfico, también generará como producto un CD en donde
se anexe dicho diseño. Por lo que respecta a las producciones musicales, se entregará un
disco compacto con portada.
5.2 Proceso de producción
Los procesos de producción que lleva a cabo Flash Estudios son poco complejos y se
describen a continuación:
Video en DVD y Fotografías
1. Grabación.
En esta etapa se realiza la grabación de las tomas en el lugar acordado con el cliente.
2. Traspaso de tomas a la computadora.
En las oficinas de la empresa, se realiza el traspaso de las tomas a la computadora.
3. Selección de tomas.
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En esta etapa se realiza la selección de las mejores tomas captadas el día del evento.
4. Edición.
Para el caso del video, una vez hecha la selección se mezclan las imágenes y se
introducen los efectos así como los créditos de dicha realización. Esta edición es hecha
con la ayuda de computadoras y software especial. Para el caso de las fotografías, una
vez realizada la selección, se procede a su impresión en papel fotográfico,
5. Quemado y Empaquetado.
El video una vez editado se quema en un DVD y se introduce en el estuche de plástico
para su entrega. Para las fotografías, se procede a ensobretar y a quemar en un CD.
Diseño Gráfico
1. Concepción y definición de la idea.
En esta etapa inicial se define la idea con el cliente, para expresar con la imagen lo que
realmente se pretende proyectar.
2. Diseño.
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Grabación
Traspaso de tomas
Selección de tomas
Edición
Quemado y Empaquetado
Hecha la definición se realiza el diseño con ayuda de software especial.
3. Quemado y Empaquetado.
Una vez terminado el diseño, se quema en un CD y posteriormente es introducido en el
estuche de plástico para su entrega.
Publicidad Móvil
1. Concepción y definición de la idea.
En esta etapa inicial se define la idea con el cliente, para expresar en palabras lo que se
pretende proyectar.
2. Diseño.
Definido el texto se le agrega fondo musical y se graba en un CD.
3. Perifoneo
Una vez terminado el diseño, se procede al perifoneo durante 2 horas por las calles de la
localidad.
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Concepción y definición de la idea.
Diseño
Quemado y empaquetado
Producciones Musicales
1. Grabación
En esta etapa inicial se lleva a cabo la grabación en estudio de la música.
2. Edición
Una vez obtenida la base musical se procede a su edición y mejora mediante técnicas y
software específicos.
3. Quemado y Empaquetado.
Una vez terminada la grabación y edición, se quema en un CD y posteriormente es
introducido en el estuche de plástico para su entrega.
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Concepción y definición de la idea
Diseño
Perifoneo
Grabación
Edición
Quemado y Empaquetado
5.3 Materia prima y proveedores
La principal materia prima de la empresa consiste en materiales para realizar las
grabaciones y para entregar el producto como son Cassettes Mini-DV para efectuar las
filmaciones y para la producción se requieren DVD's y CD's vírgenes, cujas de plástico
para entrega de DVD y CD quemados, papel fotográfico y tinta para la impresora.
En cuanto a los proveedores, los que ofrecen mejores condiciones se localizan
principalmente en la ciudad de Mérida, capital del estado, y entre ellos se cuentan las
grandes cadenas Office Depot, Office Max, Offix y Sams Club, etc., que proporcionan
cotizaciones a precio de mayoreo.
5.4 Capacidad instalada
Actualmente la empresa tiene una capacidad de cubrir 2 eventos de Filmación y
Fotografía, 5 contratos de publicidad móvil, 2 diseños gráficos y 1 producción musical a la
semana. Se pretende con la adquisición de nuevos equipos duplicar esta capacidad, por
lo que también se contempla a futuro la contratación de más personal.
5.5 Manejo de inventarios
En este tipo de empresa, no se considera el manejo de inventarios de producto
terminado, únicamente de las materias primas necesarias para operar eficientemente el
negocio.
5.6 Equipo e instalaciones
Entre los equipos que se utilizarán están los siguientes:
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Equipo con que se cuenta:
Cantidad
Equipo Costo
1 Local $200,000.001 Cabina de audio $2,000.00
1 Cámara de Video portátil $6,000.00
1 Cámara fotográfica $3,500.00
1 Tripie $350.00
2 Bocinas para publicidad móvil $7,000.00
1 Inversor de corriente $1,300.00
2 Micrófonos $3,000.00
1 Mezcladora de audio $3,500.00
2 Audífonos estereofónicos $3,000.00
1 Computadora PC $9,000.00
1 Impresora multifuncional $3,500.00
1 Mobiliario $2,300.00
Total Equipamiento actual: $244,450.00
Equipo adicional requerido:
Cantidad
Equipo Costo
1 Video cámara profesional DSR-400K2 Camcorder DVCAM Sony
$26,000.00
1 Cámara fotográfica profesional Nikon D5000 $12,000.00
1 Computadora Apple Mac Pro Modelo Mb871 $22,000.00
2 Lámparas para fotos de LED $10,000.00
1 Mobiliario $3,000.00
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1 Impresora Canon $6,000.00
1 Televisor Plasma $10,000.00
1 Camioneta $100,000.00
Total Requerido: $189,000.00
6. Finanzas
6.1 Objetivo
Establecer las estrategias de inversión y financiamiento a fin de maximizar la
utilidad, sustentando dichas estrategias en necesidades operativas de la empresa, en el
cumplimiento del programa anual, en los límites de riesgos autorizados, así como del
cumplimiento de la normatividad aplicable establecida por las diferentes autoridades
financieras.
6.2 Fuentes de uso de dinero en efectivo
Debido a la naturaleza del proyecto y a la necesidad que se tiene para poder llevar
a cabo el conjunto de operaciones financieras y presupuestales, es conveniente contar
con fuentes de financiamiento y/o capitalización que permitan poder tener una operación
adecuada, para lo cual se pretende obtener $ 200,000.00 (Son: Doscientos mil pesos
00/100 M.N.) de financiamiento mediante gestión ante diversos organismos encargados
de otorgar financiamiento a las pequeñas empresas, para que de acuerdo a sus reglas de
operación tener acceso al recurso a tasa blanda o en su caso a apoyo a fondo perdido.
6.3 Cálculos estimativos de gastos y costos mensuales
GASTOS DE OPERACIÓN AL MES
Concepto Importe
Sueldos y salarios 3,000.00
Energía eléctrica 500.00
Teléfono 500.00
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Seguridad Social 300.00
Papelería y Útiles de oficina 500.00
Suma: 4,800.00
COSTOS ESTIMADOS MENSUALES
CONCEPTO
FLASH ESTUDIOS
Filmación y Fotos
Publicidad Móvil
Diseño Gráfico
Producción Musical Totales
MATERIALES 200.0
0 - - 50.0
0 250.00
Directos 200.0
0 - - 50.0
0 250.00
Indirectos - - - -
0
MANO DE OBRA 3,520.0
0 1,100.0
0 330.0
0 770.0
0 5,720.00
Directos 3,200.0
0 1,000.0
0 300.0
0 700.0
0 5,200.00
Indirectos 320.0
0 100.0
0 30.0
0 70.0
0 520.00
0
GASTOS INDIRECTOS
1,528.00
787.00
370.50
370.50 3,056.00
Depreciación de Mobiliario y Equipo
1,111.50
370.50
370.50
370.50 2,223.00
Depreciación Vehículo 416.50
416.50 - - 833.00
TOTAL COSTOS DE FABRICACION Y/O PRODUCCION MENSUAL
5,248.00
1,887.00
700.50
1,190.50 9,026.00
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VOLUMEN DE PRODUCCION MENSUAL (BASADO EN VOL DE VTAS) 4 10 3 1
COSTO UNITARIO 1,312.00 188.70 233.50 1,190.50
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6.4 Balance General
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Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
ACTIVO CIRCULANTE
CAJA 5,550.00 16,550.00 16,550.00 16,550.00 16,550.00
BANCOS - 204,468.78 285,807.50 380,382.89 489,228.62
TOTAL CIRCULANTE 5,550.00 221,018.78 302,357.50 396,932.89 505,778.62
ACTIVO FIJO
BIENES INMUEBLES 200,000.00 200,000.00 200,000.00 200,000.00 200,000.00
DEP. ACUM. INMUEBLES - - - - -
MOBILIARIO Y EQUIPO 44,450.00 233,450.00 233,450.00 233,450.00 233,450.00
DEP. ACUM. MOBILIARIO Y EQ. 36,672.00 73,344.00 110,016.00 146,688.00
TOTAL ACTIVO FIJO 244,450.00 396,778.00 360,106.00 323,434.00 286,762.00
TOTAL ACTIVO 250,000.00 617,796.78 662,463.50 720,366.89 792,540.62
PASIVO A CORTO PLAZO
CUENTAS POR PAGAR - - - - -
IMPUESTOS POR PAGAR - - - - -
TOTAL PASIVO A CORTO PLAZO - - - - -
PASIVO A LARGO PLAZO
ACREEDORES DIVERSOS - 200,000.00 150,000.00 100,000.00 50,000.00
TOTAL PASIVO A LARGO PLAZO - 200,000.00 150,000.00 100,000.00 50,000.00
TOTAL PASIVO - 200,000.00 150,000.00 100,000.00 50,000.00
CAPITAL CONTABLE
CAPITAL SOCIAL 250,000.00 250,000.00 250,000.00 250,000.00 250,000.00
TOTAL CAPITAL SOCIAL 250,000.00 250,000.00 250,000.00 250,000.00 250,000.00
RESULTADO DEL EJERCICIO 85,427.04 82,369.74 94,666.72 107,903.39 122,173.73
RESULTADO EJERCICIOS ANTS. - 85,427.04 167,796.78 262,463.50 370,366.89
TOTAL CAPITAL CONTABLE 335,427.04 417,796.78 512,463.50 620,366.89 742,540.62
TOTAL PASIVO MAS CAPITAL 335,427.04 617,796.78 662,463.50 720,366.89 792,540.62
FLASH ESTUDIOS
BALANCE GENERAL PROYECTADO
6.5 Estado de Resultados
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CONCEPTO Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
VENTAS TOTALES 260,400.00 286,440.00 315,084.00 346,592.40 381,251.64
Menos: Devoluciones sobre ventas
Menos: Rebajas sobre ventas
VENTAS NETAS 260,400.00 286,440.00 315,084.00 346,592.40 381,251.64
COSTO DE LO VENDIDO 108,312.00 119,143.20 131,057.52 144,163.27 158,579.60
UTILDAD BRUTA 152,088.00 167,296.80 184,026.48 202,429.13 222,672.04
GASTOS DE OPERACIÓN
GASTOS DE VENTA 800.00 880.00 968.00 1,064.80 1,171.28
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN 4,000.00 4,400.00 4,840.00 5,324.00 5,856.40
GASTOS FINANCIEROS - 20,000.00 15,000.00 10,000.00 5,000.00
UTILIDAD DE OPERACIÓN 147,288.00 142,016.80 163,218.48 186,040.33 210,644.36
OTROS GASTOS Y PRODUCTOS
OTROS GASTOS 0 0 0 0 0
OTROS PRODUCTOS 0 0 0 0 0
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 147,288.00 142,016.80 163,218.48 186,040.33 210,644.36
ISR 47,132.16 45,445.38 52,229.91 59,532.90 67,406.20
PTU 14,728.80 14,201.68 16,321.85 18,604.03 21,064.44
UTILIDAD NETA 85,427.04 82,369.74 94,666.72 107,903.39 122,173.73
FLASH ESTUDIOS
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
7. Marco legal de la Organización
Con el fin de afianzarse en el mercado específicamente en su zona de influencia y
contar con una identificación individualizada, se iniciarán ante el Instituto Mexicano de la
Propiedad Industrial (IMPI), los tramites necesarios para el registro de “FLASH
ESTUDIOS” en la clase 41, entretenimiento, de conformidad con la clasificación
internacional de Niza, tanto fonética como figurativa (logotipo).
7.1 Constitución de la empresa
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La empresa se encuentra legalmente constituida bajo la denominación “FLASH
ESTUDIOS” siendo su propietario y representante legal el Sr. Jesús Iván Balam Cab.
7.2 Régimen Fiscal
Esta empresa se encuentra registrada ante la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público como Persona Física con Actividad Empresarial bajo el RFC: BACJ901010VD3
.
JESÚS IVÁN BALAM CABLIC. JORGE CARLOS CERÓN MARTÍNEZ
Coordinador del Centro de Incubación y
Desarrollo Empresarial
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ANEXO 1
ENCUESTA
PERSONAS O INSTITUCIONES INTERESADAS EN CONTRATAR SERVICIOS DE FILMACIÓN Y FOTOGRAFÍA, PUBLICIDAD MÓVIL, DISEÑO GRÁFICO Y
PRODUCCIÓN MUSICAL
1. Sexo
Masculino Femenino
2. ¿Cuántos años cumplidos tiene usted? ________ Años
3. ¿Cuál es su ocupación actual? ____________________________
4. ¿Contrataría algún servicio de filmación y fotografía, publicidad móvil, diseño gráfico o producción musical en caso de requerirlo?
SI NO
5. En caso de haber respondido SI en la pregunta anterior, señale los casos específicos en los que contrataría dichos servicios.
1. Filmación y fotografíaa) Bodab) XV añosc) Bautizod) Cumpleañose) Otros _____________________________________
2. Publicidad móvil a) Dar a conocer un producto b) Dar a conocer un servicioc) Persuadir a la comunidad d) Otros ________________________________________
3. Diseño gráfico a) Logotipos b) Cartelesc) Empaques d) Volantes
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e) Otros _____________________________________
4. Producción musical a) Evento específicob) Publicidad c) Otros ______________________________________
6.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por cada uno de los servicios?
1. Filmación y fotografíaa) Menos de $1000b) $1000 – $2500c) $2501 - $4000d) $4001 y más
2. Diseño gráfico a) Menos de $200b) $200 – $500c) $501 - $800d) $801 y más
3. Publicidad móvil a) Menos de $300b) $300 – $400c) $401 - $500d) $501 y más
4. Producción musical a) Menos de $1500b) $1501 – $1600c) $1601 - $1700d) $1701 y más
7.- ¿Cada cuánto tiempo contrataría estos servicios?¡ 1 VEZ AL AÑO 3 VECES AL AÑO
2 VECES AL AÑO 4 VECES AL AÑO
8. Especifique qué le debe ofrecer el servicio que usted contrate
Filmación y fotografía
Diseño gráfico
Publicidad móvil
Producción musical
9. Pensando en los negocios que ofrecen servicio de filmación y fotografía ¿Cuál podría considerar adecuado para contratar y por qué?
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