32
PLAN DE PROMOCION DE VENTAS: HAWAIIAN TROPIC Y BANANA BOAT. SOBRE HAWAIIAN TROPIC Y BANANA BOAT Hawaiian Tropic es una marca de bronceador vendidos en todo el mundo, pero más ampliamente en los Estados Unidos. La compañía fue fundada por Ron Rice en 1969. Fue el mayor fabricante privado de productos de protección solar en el Estados Unidos hasta que fue adquirida en mayo de 2007 por Playtex Products, Inc., que cuando se combina con otras marca Playtex de protección solar, Banana Boat, hizo Playtex el mayor fabricante de productos de cuidado de sol en el hemisferio occidental, Playtex Products fue comprado por Energizer Holdings, Inc. en un acuerdo valorado en $ 1,9 mil millones. Considerado fuente de energía y salud, el sol y el bronceado que origina es todo un símbolo estético de belleza en nuestra cultura. Sin embargo la comunidad científica ya no tiene dudas que además de los efectos buenos, como el buen humor que genera, entre otros, ocasiona efectos perjudiciales a corto y largo plazo principalmente. Es por esto que los protectores solares de Hawaiian Tropic y Banana Boat poseen protección frente a las dos radiaciones ultravioletas que llegan a la superficie de la tierra y ellas son las UVB y las UVA. Ello es muy importante pues si bien las radiaciones que nos producen enrojecimiento y quemadura solar, son las UVB, las UVA son las encargadas del bronceado, como son las más largas, penetran hasta la dermis ocasionando el foto envejecimiento. Ambas suelen acumularse a lo largo de toda la vida (se considera que hasta los 18 años absorbemos el 50% de la radiación que absorberemos en toda nuestra vida) y resultan nocivas para la piel favoreciendo la aparición de distintas enfermedades cutáneas incluyendo el cáncer. Una historia de quemaduras solares reiteradas en la infancia se asocia con una mayor frecuencia de aparición de ciertos tumores malignos de la

PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

PLAN DE PROMOCION DE VENTAS: HAWAIIAN TROPIC Y BANANA BOAT.

SOBRE HAWAIIAN TROPIC Y BANANA BOATHawaiian Tropic es una marca de bronceador vendidos en todo el mundo, pero más ampliamente en los Estados Unidos.

La compañía fue fundada por Ron Rice en 1969. Fue el mayor fabricante privado de productos de protección solar en el Estados Unidos hasta que fue adquirida en mayo de 2007 por Playtex Products, Inc., que cuando se combina con otras marca Playtex de protección solar, Banana Boat, hizo Playtex el mayor fabricante de productos de cuidado de sol en el hemisferio occidental, Playtex Products fue comprado por Energizer Holdings, Inc. en un acuerdo valorado en $ 1,9 mil millones.

Considerado fuente de energía y salud, el sol y el bronceado que origina es todo un símbolo estético de belleza en nuestra cultura. Sin embargo la comunidad científica ya no tiene dudas que además de los efectos buenos, como el buen humor que genera, entre otros, ocasiona efectos perjudiciales a corto y largo plazo principalmente. Es por esto que los protectores solares de Hawaiian Tropic y Banana Boat poseen protección frente a las dos radiaciones ultravioletas que llegan a la superficie de la tierra y ellas son las UVB y las UVA. Ello es muy importante pues si bien las radiaciones que nos producen enrojecimiento y quemadura solar, son las UVB, las UVA son las encargadas del bronceado, como son las más largas, penetran hasta la dermis ocasionando el foto envejecimiento. Ambas suelen acumularse a lo largo de toda la vida (se considera que hasta los 18 años absorbemos el 50% de la radiación que absorberemos en toda nuestra vida) y resultan nocivas para la piel favoreciendo la aparición de distintas enfermedades cutáneas incluyendo el cáncer. Una historia de quemaduras solares reiteradas en la infancia se asocia con una mayor frecuencia de aparición de ciertos tumores malignos de la piel como el melanoma, es por eso que la prevención debe comenzar precozmente y para salvarguardarse del daño además de todos los recaudos conocidos se necesita utilizar el protector adecuado: un protector solar cuyos ingredientes activos proprcionan una barrera contra los rayos UVA y UVB, Estos filtros atraen entre el 85% y el 98% de la luz ultravioleta, neutralizando la quemadura mientras la piel se broncea.

Son tambien hipoalergénicos, resistentes al agua, al sudor, no grasosos,no pegajosos, de buena esparcibilidad, refrescan y humectan la piel, fotoestables, el de los niños también testeado por pediatras, sin fragancia, libres de alcohol y llenos de activos como extractos de plantas exóticas como la flores de la plumeria acutifolia, la raíz de colocassia antiquorum, frutos como mango, papaya, guayaba, pasiflora, zanahoria, manteca de cacao, aceite de coco, gel de aloe vera y vitaminas antioxidantes como la E, A y C, el betacaroteno.

Page 2: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Gama de productos: Hawaiian Tropic.

Page 3: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Banana Boat.

Page 4: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]
Page 5: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

ANALISIS DE LA SITUACION.

Análisis del mercado.

Hasta hace 10 años, buscar el mejor tono de bronceado era el impulso para escoger entre las marcas de bronceador que ofrecía el mercado. Pero los reportes sobre la creciente incidencia de los rayos ultravioleta (UV) en la piel marcaron un cambio en la tendencia de consumo de productos de protección solar.

Hoy los bronceadores van cediendo espacio a los bloqueadores. Pero para no desaparecer diversifican sus beneficios enfocándose en la protección de la piel.

Las investigaciones de mercado realizadas por una de las marcas reflejan que en 2009 se vendieron USD 6,5 millones en productos de protección solar, con un crecimiento del 35% respecto a 2008. En unidades, se comercializaron 660 000 productos. El crecimiento en la comercialización de unidades fue del 23% a nivel nacional.

Las marcas de mayor preferencia son Coppertone, Banana Boat, Hawaiian Tropic, Nivea y las dermocosméticas Eucerin y Neutrógena.

Hawaiian Tropic y Banana Boat lideran las ventas con el 40%. Coppertone abarca el 30% y Nivea el 30% restante. Hawaiian y Banana comercializa 23 000 unidades, en tres meses. Pero en los últimos cinco años, la gente enfocó su consumo al cuidado de la piel. Por eso, el segmento bronceadores registró un decrecimiento de un 12% anual.

En los últimos cinco años se abrió el portafolio a otras marcas dermocosméticas dedicadas a la protección de la piel. Entre ellas están Eucerín, Avene, Roc, Cebamed y Suncare. Las cadenas comerciales venden de 20 000 a 25 000 unidades anuales cada una.

Si bien aumenta la demanda en las temporadas de playa de la Costa y de la Sierra, existe consumo durante todo el año. La gente está tomando conciencia que los bloqueadores no deben usarse solo en playa o cuando se hace deportes. Ahora es un producto de uso diario.

Las líneas de venta por catálogo también toman parte del pastel, pero promocionan exclusivamente bloqueadores solares entre sus representantes. Hawaiian y Banana, por ejemplo, vende 300 000 unidades al año. Mientras que Nivea comercializa 13 000 bloqueadores anualmente.

Page 6: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Comercialización en catálogos.

Otra forma de comercialización de gran relevancia para la empresa son sin duda los catálogos y el principal representante es Arbell.

Los ejecutivos comerciales de la empresa Sun Pharmaceuticals de Estados Unidos, que entre otras cosas elaboran los productos solares Hawaian Tropic y Banana Boat, se pusieron en contacto con Arbell ya que estaban buscando una empresa de venta directa para comercializar dichos productos y sin duda esto resultaba beneficioso para la empresa de catálogos por el tiempo en el mercado de hawaiian y banana, su vigencia popular y su gran experiencia en el desarrollo de los mismos y la posibilidad que les da la FDA de aprobar productos con FPS mayor de 30, recomendados por muchos médicos para la piel de los niños y las que son muy sensibles.

Luego de muchos estudios se concretó dicho convenio y ya es una realidad, se pueden encontrar 6 bloqueadores y un postsolar actualmente en el catálogo de Arbell.

Considerado fuente de energía y salud, el sol y el bronceado que origina es todo un símbolo estético de belleza en nuestra cultura.

Page 7: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Situación de la competencia.

Coppertone es la competencia directa de Hawaiian Tropic y Banana Boat debido a su nivel de ventas que varía dependiendo de la línea de productos sobre todo por ser muy diversificada y de gran tamaño al igual que nuestra empresa; la competencia por ganar el mercado es cada vez más fuerte y Coppertone parece estar ganando esta batalla lo cual se verá reflejado en las cifras de años posteriores sin embargo aun existen grandes posibilidades para Hawaiian y Banana.

Coppertone es la marca de productos de protección solar avalados por la calidad de Laboratorios Schering Plough con mayor reconocimiento a nivel mundial y la número uno en protectores solares en Estados Unidos.

La historia de Coppertone data desde la II Guerra Mundial cuando Benjamín Green desarrolló una crema para disminuir las quemaduras que el sol provocaba en los soldados. Fue así como en 1944, Green lanzó el que sería el primer bloqueador solar bajo el nombre comercial de Coppertone Suntan Cream.

Desde entonces, Coppertone se ha caracterizado por su constante innovación creando el primer bronceador sin sol, el primer producto con manzanilla y aloe, el primer bloqueador contra rayos UVA/UVB, el primer bloqueador resistente al agua y sudor, el primer bloqueador hipoalergénico para bebés y ahora, el líder de protectores solares en aerosol (tecnología continuos spray).

Schering-Plough, la gigante compañía farmacéutica fabricante de Coppertone, vale $9 billones de dólares. En 2005, las ventas de productos para el sol sumaron $204 millones, con un crecimiento de 16% arriba de las ventas del 2004 y 40% con respecto al 2003, haciendo a esta división una de las más rentables del negocio.

Page 8: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

FODA.

Page 9: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

PERFIL DEL PÚBLICO OBJETIVO.Nuestra campaña promocional va dirigida a personas del género masculino o femenino mayores de 18 años preferentemente, ya que son quienes cuentean con el poder de decisión de compra al momento de las promociones, normalmente serán personas que:

Tengan programado un viaje a corto o mediano plazo. Se preocupan por el cuidado de su piel y la de sus familias. Cuenten con un nivel socioeconómico Medio Bajo, Medio Alto y Alto.

DIMENSIÓN PRINCIPAL VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DESGLOSES

CARACTERÍSTICAS DEL CLIENTE

Geográficas Región México D.F

Tamaño de la localidad 112 337 miles de habitantes

Demográficas Densidad Urbana

Genero Masculino/ Femenino

Edad 18 a 100 anios

Etapa del ciclo vital Jóvenes/ Adultos

Época de nacimiento Y (1911- al presente)

Tenencia del sitio de residencia Vivienda propia; vivienda arrendada

Estado civil Soltero, Casado, Separado, Viudo

Socioeconómicas Ingresos $1,000 a $2,000

Grado de escolaridad secundaria, bachillerato o licenciatura

Ocupación no especificada.

Psicográficas Personalidad interés por cuidar su salud

Valores respetuoso, honesto, honrado ,

responsable, consiente

SITUACIONES DE COMPRA

Tipo de establecimiento Servicio de información y venta

Beneficios buscados Directa satisfacción de una necesidad y cuidado

Uso Características de los productos variedad

Conciencia e intenciones Necesidades tener piel sana y prevenir enfermedades

Comportamiento Tasa de uso diario

Estatus de usuario usuario habitual, usuario primerizo,

prospecto.Conocimiento del producto Comprador, informado,

Page 10: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Problemática de ventas.Al tratarse de bloqueadores y bronceadores, el momento más fuerte de ventas para la empresa, es la temporada vacacional (que comprende desde el mes de mayo al mes de agosto), por lo que es aquí en donde se centran nuestros mayores esfuerzos promocionales.

Debemos tomar en cuenta que todas las marcas de la competencia se encuentran juntas, es decir, en los mismos anaqueles por lo que debemos de emplear mayores y mejores estrategias para atraer la atención del cliente hacia los productos Hawaiian Tropic y Banana Boat.

OBJETIVO DE LA CAMPAÑA.

Motivar la preferencia de los clientes hacia la gama de productos Hawaiian Tropic y Banana Boat, para incrementar las ventas en un 200% más, a partir del mes de mayo y hasta el mes de agosto mediante la instalación de un stand en los principales centros comerciales con la aplicación de promociones especificas.

Hacer conciencia de la importancia del cuidado de la piel y de los daños causados por la exposición prolongada a los rayos UV; Y de esta forma incitar al cliente a utilizar los protectores solares de forma cotidiana para aumentar así las ventas netas en un 20% y mantenerlo durante todo el año creando una campaña permanente en los diversos medios y puntos de promoción sobre dicho tema.

AMBIENTE PROMOCIONAL.

Instalación de un están en el pasillo de protectores solares, decorado con imágenes de la marca y con los productos que se regalaran.

Música. Edecanes que se encargaran de mostrar el producto, dar a conocer la

promoción y hablar de la importancia del uso de los protectores solares de forma cotidiana.

Page 11: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

DETALLES DE LA EJECUCIÓN (MECÁNICA).La duración de la campaña es de 4 meses, comienza en Mayo y termina en Agosto. Se llevara a cabo en las tiendas con las que se hizo el convenio las cuales son las siguientes:

La Villa  Prolongación Calz. De los Misterios no. 62, Col. Guadalupe Tepeyac07840Teléfonos: 55.77.14.11 , 55.77.15.16Fax: 55.77.70.46

Mega Coyoacán  Miguel A. De Quevedo no. 443 Col. Romero de Terreros44310Teléfonos: 55.54.72.65 , 56.58.19.39Fax: 55.54.87.85

Mega Rojo Gómez  Av. Javier Rojo Gómez no. 600 Col. Ejidos Morán09300Teléfonos: 57.63.69.79 , 57.58.82.58Fax: 57.58.80.14

Mega Olivar  Av. De las Torres no. 446. Col. San José del Olivar01770Teléfonos: 56.81.61.23 , 56.81.65.68Fax: 56.81.59.98

Mega San Jerónimo  Av. San Jerónimo no. 630 Col. San Jerónimo Lídice10200Teléfonos: 55.95.44.00 , 56.83.00.08Fax: 56.68.27.58

Mega Pilares  Calle Pilares no. 541. Col. Del Valle03100Teléfonos: 56.05.63.25 , 56.05.64.69Fax: 56.05.60.25

Mega Gran Sur  Av. Del Imán no. 151 Col. Pedregal04700Teléfonos: 55.28.80.87 , 56.06.29.37Fax: 55.28.75.83

Mega Coapa  Calle Puente no. 186 esq. Prol. Canal de Miramontes. Col. AMSA14380Teléfonos: 56.73.96.59 , 56.73.09.59Fax: 56.71.83.80

Mega La Viga  Calz. De la Viga no. 1381. Col. Retoño09440Teléfonos: 56.34.56.05 , 56.34.11.85Fax: 56.33.74.03

Mega Tlatelolco  Calz. De la Ronda no. 88. Col. Exhipódromo de Peralvillo06250Teléfonos: 55.83.40.32 , 55.83.33.54Fax: 55.83.37.56

Iztapalapa   Av. Ermita Iztapalapa no.3016 Col. Reforma Política 09730Teléfonos: 56.42.49.63 , Fax: 56.42.47.47

Merced  Fray Servando Teresa de Mier no.351 Col. Tránsito06820Teléfonos: 57.68.34.53 , Fax: 57.68.34.54

Iztapalapa Las Torres  Calz. Ermita Iztapalapa no.3865 Col. Santa María Aztahuacan09730Teléfonos: 24.50.02.20 , Fax: 24.50.02.21

Xochimilco  Calle Pino no.66 Col. Barrio Guadalupita16100Teléfonos: 56.76.16.34 , Fax: 56.76.17.01

Santa María La Rivera  Nogal no.212 esq. Carpio Col. Santa María La Ribera.06400Teléfonos: 55.41.29.17 , Fax: 55.41.51.81

Tlalpan  Plazuela de la Fama no.1 Col. La Fama14110Teléfonos: 56.66.14.47 , Fax: 56.66.06.62

Centro  Venustiano Carranza no.125 Col. Centro06060Teléfonos: 55.10.97.58 , Fax: 55.22.22.86

Tenayuca  Calz. Vallejo no.2000 Col. San José de la Escalera07630Teléfonos: 53.92.58.47 , 53.92.60.31Fax: 53.92.58.62

San Juan de Aragón  Puerto Cádiz no. 42 esq. San Juan Aragón Col. Héroes de Chapultepec07039Teléfonos: 57.67.72.97 , Fax: 57.67.72.68

Cuautepec  Av. Venustiano Carranza no.100 Col. Cuautepec Barrio Bajo07200Teléfonos: 53.06.01.51 , Fax: 53.03.81.27

Tacuba  Calz. México-Tacuba no.911 Col. Huichapan11410Teléfonos: 53.99.58.92 , Fax: 53.99.57.88

Ermita  Calz. Ermita Iztapalapa no. 2955 Col. Ampliación San Miguel09360Teléfonos: 56.12.21.45 , Fax: 56.12.25.01

Asturias  Calz. Chabacano no. 43 Col. Asturias06850Teléfonos: 57.40.83.60 , 57.40.83.44Fax: 57.40.84.09

Insurgentes  Calle Perpetua no. 35 Col. San José Insurgentes03900Teléfonos: 55.98.08.71 , 55.98.06.66Fax: 55.98.14.86

Coapa  Prolongación División del Norte no.1555 Col. Chimali14370Teléfonos: 56.03.14.25 , Fax: 55.94.11.95

Tulyehualco  Av. Tláhuac no.4680 Col. San Nicolás Tolentino09850Teléfonos: 56.56.55.46 , Fax: 56.56.54.86

Villacoapa  Calz. Del Hueso no.530 esq. Canal de Miramontes, Fracc. Los Girasoles04929Teléfonos: 56.79.39.32 , 56.79.36.82Fax: 56.79.40.41

Pabellón Bosques Av. Prolongación Bosques de Reforma no.1813 Col. Vistahermosa05109Teléfonos: 52.59.14.78 , 55.70.94.70Fax: 52.59.14.79

Page 12: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Sucursal Ermita (227)Ermita Iztapalapa Esq. Ave.

Sucursal Mixcoac (250)Miguel Angel #170Col. Mixcoac delg. Benito Juarez

Sucursal La Viga (251)Calz. la Viga #1805Col. MexicaltzingoMexico, Distrito Federal . C.P.

Sucursal Cuitláhuac (253)Av. Cuitláhuac #372Col. Sector Naval del Azcapotzalco

Page 13: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Cuauhtémoc Col. Santa Martha Acatitla Distrito Federal, Distrito Federal . C.P. 09510Tel(s): (0155) 5732.9006 (0155)

Mexico, Distrito Federal . C.P. 03910Tel(s): (0155) 5563.4800 (0155)

09080Tel(s): (0155) 5582.5155 (0155) 5582.9234 

México, Distrito Federal . C.P. 02800Tel(s): (0155) 5354.4280 (0155)

Sucursal Division Nte. (254)Av. Municipio Libre #314Col. Nueva Santa Cruz AtoyacMexico, Distrito Federal . C.P. 03310Tel(s): (0155) 5688.5420 

Sucursal La Villa (255)Calz. de Guadalupe #192Col. Vallejo Delg. Gustavo A MaderoMexico, Distrito Federal . C.P. 07870Tel(s): (0155) 5537.6195 

Sucursal Tacubaya (257)José Morán esquina P.A. de los Santos #3Col. San Miguel ChapultepecMexico, Distrito Federal . C.P. 11980Tel(s): (0155) 5515.8814 

Sucursal Tlalpan (259)Calz. de Tlalpan #2050Col. Campestre ChurubuscoMexico, Distrito Federal . C.P. 04200Tel(s): (0155) 5689.9393 

Sucursal Rosario (261)Lázaro Cárdenas #1341Col. Unidad del RosarioMéxico, Distrito Federal . C.P. 02430Tel(s): (0155) 5382.4143 (0155) 5382.4922 

Sucursal Iztapalapa (262)Calz. Ermita Iztapalapa #1863Col. Los ÁngelesMéxico, Distrito Federal . C.P. 09830Tel(s): (0155) 56121611  

Sucursal Zaragoza (269)Calz. Ignacio Zaragoza #1886Col. Juan Escutia Del. IztapalapaMéxico, Distrito Federal . C.P. 09100Tel(s): (0155) 5745.1251 (0155) 5745.4631 (0155) 5745.2666

Sucursal Coapa (272)Calz. de Acoxpa #1666Col. Ejidos de Villa CoapaMéxico, Distrito Federal . C.P. 14390Tel(s): (0155) 5594.8099 (0155) 5594.9134 (0155) 5594.9169

Sucursal Eugenia (279)Eugenia esq. Gabriel Mancera #901Col. Del ValleMéxico, Distrito Federal . C.P. 03100Tel(s): (0155) 5669.5090 (0155) 5669.5091 (0155) 5669.5092

Sucursal Torriello (284)Calz. de Tlálpan #4515Col. Toriello Guerra delegación TlálpanMéxico, Distrito Federal . C.P. Tel(s): (0155) 5424.4311 (0155) 5424.5282 (0155) 5424.5669

Sucursal El Salado (286)Calz. Ignacio Zaragoza esq. a Salazar #3254Col. La ColmenaMexico, Distrito Federal . C.P. 09520Tel(s): (0155) 5733.7621 (0155) 5733.7690 (0155) 5733.7800

Sucursal Virreyes (290)Águilas y Seijas #5Col. Lomas VirreyesMexico, Distrito Federal . C.P. 111000Tel(s): (0155) 5520.3901 (0155) 5520.3143 

Sucursal Atzoacalco (291)Fernando Amilpa #80Col. C.T.M. AtzacoalcoMexico, Distrito Federal . C.P. 07090Tel(s): (0155) 5715.3231 (0155) 5769.0817 

Sucursal Miramontes (300)Av. Canal de Miramontes #2600Col. Exhacienda San Antonio CoapaMéxico, Distrito Federal . C.P. 04850Tel(s): (0155) 5684.4651 (0155) 5684.4894 (0155) 5684.6169

Sucursal Parque Delta (397)Av. Obrero Mundial #320Col. Narvarte delg. Benito JuárezMexico, Distrito Federal . C.P. 03020Tel(s): (0155) 5440.3552 (0155) 5440.3587 (0155) 5440.1185

Sucursal Viaducto (411)Av. Revolucion #169Col. TacubayaMexico, Distrito Federal . C.P. 11870Tel(s): (0155) 5515.5593 (0155) 5515.7282 (0155) 5516.5421

Sucursal Consulado (418)Av. Río Consulado #2355Col. Simón BolivarMéxico, Distrito Federal . C.P. 14510Tel(s): (0155) 5760.8355 (0155) 5760.8190 (0155) 5760.8336

Sucursal Plaza Cantil (419)Ave. Aztecas #270Col. Los Reyes CoyoacánMéxico, Distrito Federal . C.P. 04330Tel(s): (0155) 5610.7181 (0155) 5610.7182 (0155) 5610.7183Fax:

Sucursal La Viga Recreo (423)Calzada La Viga #672Col. Barrio Zapotla Delgación IztacalcoMéxico, Distrito Federal . C.P. 08610Tel(s): (0155) 5696.8112 (0155) 5696.8113 (0155) 5696.8114

Sucursal Santa Lucía (425)Av. Tamaulipas esq. Privada de Cantera #1236Col. Estado de HidalgoMéxico, Distrito Federal . C.P. 01500Tel(s): (0155) 5637.2583 (0155) 5423.2183 (0155) 5423.2583

Sucursal Tláhuac (447)Av. Tláhuac #390Col. Valle de las LucesDelegación Iztapalapa, Distrito Federal . C.P. 09840Tel(s): (0155) 5646.1150 (0155)

Sucursal La Pilita (478)Hacienda La Quemada #500 NCol. Barrio San MateoMéxico, Distrito Federal . C.P. 52140

Page 14: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

TIENDA CHEDRAUI DIRECCION TELEFONO

CHEDRAUI AJUSCO

Av. Picacho Ajusco No. 175, Col. Héroes de Padierna, C.P. 14200.

México, Distrito Federal.

01 (55) 26-15-66-49 26-15-51-92

CHEDRAUI ANFORA

Anfora # 71, Madero, C.P. 15320México, D.F.

01(55) 26-16-60-12, 26-16-60-13

CHEDRAUI BUEN TONO

Av. Buen Tono # 8 Del. Cuauhtémoc C.P. 06070

México, D.F.

(01 - 55) 55-21-36-77, 55-21-44-61

CHEDRAUI COAPA

Calzada del Hueso No. 670, Col. Los Robles, C.P. 04870.México, Distrito Federal

01(55) 56-78-55-45, 56-78-55-47

CHEDRAUI IZTAPALAPA

Soto y Gama. No. 21 Col. Progresista, C.P. 09220.Delegación Iztapalapa

01(55) 59-70-83-56, 59-70-83-66

CHEDRAUI MOLINA

Av. Eduardo Molina # 1623, El Coyol Del. Gustavo A. Madero

C.P. 17420.México D.F.

01(55) 57-48-73-02, 57-48-73-05

CHEDRAUI POLANCO

Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra No. 397, Col. Irrigación, C.P. 11500.

México, Distrito Federal.

01(55) 52-63-24-06

CHEDRAUI UNIVERSIDAD

Av. Universidad No. 740, Santa Cruz Atoyac, C.P. 03310, Benito

Juárez.México, Distrito Federal.

01 (55) 54-22-14-00

En total suman 83 tiendas en donde se colocaran los stands.

La promoción consiste principalmente en otorgar obsequios de uso vacacional a los consumidores en la compra de un producto de la marca Hawaiian Tropic y Banana Boat; la entrega de estos regalos se hará en el estand ubicado en el pasillo de

Page 15: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

bronceadores y bloqueadores solares con la demostradora correspondiente la cual le dará a elegir el regalo dependiendo del monto de su compra.

De igual forma se podrán ofrecer promociones de paquetes dependiendo de los artículos que adquieran, de forma que en lugar de que el cliente se lleve solo un bronceador, también adquiera un protector solar y un gel refrescante, por ejemplo.

El stand que se colocara en cada una de las tiendas cuenta con todos los paquetes de promociones, el logotipo de Hawaiian Tropic y Banana Boat, ahí también se mostraran los diferentes obsequios a los que se puede hacer

La secuencia de la promoción es muy fácil y flexible para el cliente y se manejara de la siguiente manera:

1. Stand colocado y visiblemente atractivo al consumidor.2. La persona se acercara y/o la demostradora los aborda para comentarles las

promociones y beneficios del uso de los productos de Hawaiian y Banana de forma que motive a la compra. Las demostradoras deberán realizar una serie de preguntas enfocadas a que resultados quiere el consumidor, con el fin de recomendarle el mejor producto, que cumpla y exceda sus expectativas y pueda volverse en cliente permanente; las preguntas serán: ¿Busca algún bloqueador o bronceador en especial? Para quien lo va a adquirir? ¿Es para usted, para bebes, niños o adultos? ¿Desea broncearse mucho poco o nada?

3. El cliente se decide por algún producto o paquete participante.4. Se dirige a la caja y hace su pago.5. El cliente vuelve al stand y le entrega su ticket de compra a la demostradora

quien en base al monto de la compra le dará a elegir su regalo.

Generalmente se manejaran las siguientes promociones:

De Banana Boat:

En la compra de 70 a 100: unas sandalias En la compra de 101 a 200: un pepcilindro ó un flotador En la compra de 201 a 300: 1 bolsa de tela ó una bolsa de tela con madera En la compra de mas de 300: 1 bolsa de tela ó una bolsa de tela con madera y

otro regalo a elegir de los anteriores

De Hawaiian Tropic

En la compra de 70 a 100: 1 yarda ó 1 morral

Page 16: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

En la compra de 101 a 200: 1 pelota y una yarda ó morral En la compra de 201 a 300: 1 gorra ó un gorro para bebe y 1 pelota En la compra de mas de 300: 3 regalos a escoger

MEDIOS DE PROMOCIÓN.

En este caso los medios de promoción serán los obsequios otorgados a los clientes:

Yardas(Hawaiian Tropic)

Pelotas para playa (Hawaiian Tropic)

Gorras (Hawaiian Tropic)

Gorros de bebe (Hawaiian Tropic)

Morrales (Hawaiian Tropic)

Pepcilindros (Banana Boat)

Sandalias para bebe y para adulto (Banana Boat)

Bolsas de mano grandes de tela (Banana Boat)

Bolsas de mano grandes de tela con madera (Banana Boat)

Flotador salvavidas para niño (Banana Boat)

MEDIOS PUBLICITARIOS DE APOYO A LA PROMOCIÓN DE VENTAS.

Page 17: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

BOCETOS Y/O DUMMIES.Por cada stand habrá 1 edecán con el uniforme de Hawaiian Tropic que son pants blanco con el logotipo de Hawaiian Tropic y playera tipo sport anaranjada con el logotipo de Hawaiian Tropic y tenis blancos.

Y también 1 edecán con el uniforme de Banana Boat: playera tipo sport azul con amarillo con el logotipo de Banana Boat, pants pescador azul y tenis blancos con el logotipo de Banana Boat.

Page 18: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

ASPECTOS REGLAMENTARIOS.

La promoción que llevaremos a cabo cuenta con el respaldo de la legislación correspondiente a nivel nacional. Nos basamos principalmente en:

EL REGLAMENTO SOBRE PROMOCIONES Y OFERTAS.

El cual tiene por objeto establecer las normas y procedimientos para realizar:

1. Promociones de bienes;

2. Promociones de servicios, cuando su control, inspección o vigilancia no corresponda a una dependencia distinta a la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, y

3. Ofertas comerciales.

Nos apegamos al artículo 4to en donde se consideran promociones las prácticas comerciales consistentes en el ofrecimiento al público de:

1. Bienes o servicios con el incentivo de proporcionar adicionalmente otro bien o servicio de cualquier naturaleza en forma gratuita o a precio reducido;

2. Un contenido adicional en la presentación usual de un bien, en forma gratuita o a precio reducido;

Page 19: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

3. Dos o más bienes o servicios iguales o diversos por un solo precio;

4. Bienes o servicios con el incentivo de participar en sorteos, concursos y otros eventos similares

5. Figuras o leyendas impresas en las tapas, etiquetas o envases de los productos o incluidas dentro de aquéllos, distintas a las que obligatoriamente deben usarse o se tenga derecho a su uso, siempre que sean coleccionables.

PRESUPUESTO POR CADA ACTIVIDAD O MEDIO.

Es importante mencionar el total de tiendas a cubrir.

10 mega comercial mexicana 11 bodega comercial mexicana 7 comercial mexicana 24 tiendas soriana 1 soriana mercado 1 soriana super 21 tiendas walmart 8 tiendas chedraui

Total de tiendas donde se aplicara la promoción: 83

Desglose de gastos:

Edecanes (por medio de agencia)Sueldo total por edecanes por toda la campaña: $5,763,520

Costo total de las edecanes por campaña: $5,763,520

Promocional

Page 20: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Yardas(Hawaiian Tropic)Precio total por yardas por toda la campaña: $290,832

Pelotas para playa (Hawaiian Tropic)Precio total por yardas por toda la campaña: $207,168.

Gorras (Hawaiian Tropic)Precio total por yardas por toda la campaña: $1,175,280

Gorros de bebe (Hawaiian Tropic)Precio total por yardas por toda la campaña: $617,520

Morrales (Hawaiian Tropic)Precio total por yardas por toda la campaña: $123,504.

Pepcilindros (Banana Boat)Precio total por yardas por toda la campaña: $398,400

Sandalias para bebe y para adulto (Banana Boat)Precio total por yardas por toda la campaña: $498,000

Bolsas de mano grandes de lona (Banana Boat)Precio total por yardas por toda la campaña: $111,552

Bolsas de mano grandes de tela con madera (Banana Boat)Precio total por yardas por toda la campaña: $282,864

Flotador de cilindro salvavidas para niño (Banana Boat)Precio total por yardas por toda la campaña: $217,128

Costo total del promocional por campaña: $3,922,248

Renta de equipo de audio Total de renta de audio por tienda por campaña: $8,480

Costo total de renta de audio por campaña: $703,840

StandsCosto de stand (incluido 2 banner impreso a color): $850

Costo total de stands: $141,100

Page 21: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

COTIZACIONES DE PROVEEDORES.

Edecanes.Proveedor Out sourcing:____Shelby_____

Edecanes por tienda 2 Total de edecanes: 166Sueldo de edecán x día: $280Sueldo de edecán x mes: $8,680Sueldo de edecán por toda la campaña: $34,720Sueldo total por edecanes por toda la campaña: $5,763,520

Costo total por campaña acordado con el Out sourcing: $5,763,520

PromocionalProveedor __________________

Yardas(Hawaiian Tropic).15 yardas por semana por edecán60 yardas por mes por edecán240 yardas por toda la campaña por edecán39,840 yardas por total de edecanes por toda la campañaPrecio por unidad por millar : $7.30 c/u Precio total por yardas por toda la campaña: $290,832

Pelotas para playa (Hawaiian Tropic)15 pelotas para playa por semana por edecán60 pelotas para playa por mes por edecán240 pelotas para playa por toda la campaña por edecán39,840 pelotas para playa por total de edecanes por toda la campañaPrecio x unidad por millar: $5.20 c/u precio total por yardas por toda la campaña: $207,168.

Gorras (Hawaiian Tropic)15 gorras por semana por edecán60 gorras por mes por edecán240 gorras por toda la campaña por edecán39,840 gorras por total de edecanes por toda la campañaPrecio x unidad por millar : $29.50 c/u Precio total por yardas por toda la campaña: $1,175,280

Gorros de bebe (Hawaiian Tropic)15 gorros de bebe por semana por edecán60 gorros de bebe por mes por edecán

Page 22: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

240 gorros de bebe por toda la campaña por edecán39,840 gorros de bebe por total de edecanes por toda la campañaPrecio x unidad por millar: $15.50 c/u Precio total por yardas por toda la campaña: $617,520

Morrales (Hawaiian Tropic)15 morrales por semana por edecán60 morrales por mes por edecán240 morrales por toda la campaña por edecán39,840 morrales por total de edecanes por toda la campañaPrecio x unidad por millar: $3.10 c/u Precio total por yardas por toda la campaña: $123,504.

Pepcilindros (Banana Boat)15 pepcilindros por semana por edecán60 pepcilindros por mes por edecán240 pepcilindros por toda la campaña por edecán39,840 pepcilindros por total de edecanes por toda la campañaPrecio x unidad por millar: $10.00 c/u Precio total por yardas por toda la campaña: $398,400

Sandalias para bebe y para adulto (Banana Boat)15 para bebe y adulto por semana por edecán60 para bebe y adulto por mes por edecán240 sandalias para bebe y adulto por toda la campaña por edecán39,840 sandalias por total de edecanes por toda la campañaPrecio x unidad por millar: $12.50 c/u Precio total por yardas por toda la campaña: $498,000

Bolsas de mano grandes de lona (Banana Boat)15 bolsas de mano por semana por edecán60 bolsas de mano por mes por edecán240 bolsas de mano por toda la campaña por edecán39,840 bolsas de mano por total de edecanes por toda la campañaPrecio x unidad por millar: $2.80 c/u Precio total por yardas por toda la campaña: $111,552

Bolsas de mano grandes de tela con madera (Banana Boat)15 por semana por edecán60 por mes por edecán240 por toda la campaña por edecán39,840 por total de edecanes por toda la campañaPrecio x unidad por millar: $7.10 c/u Precio total por yardas por toda la campaña: $282,864

Page 23: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

Flotador de cilindro salvavidas para niño (Banana Boat)15 flotadores de cilindro por semana por edecán60 flotadores de cilindro por mes por edecán240 flotadores de cilindro por toda la campaña por edecán39,840 flotadores por total de edecanes por toda la campañaPrecio x unidad por millar: $ 5.45 c/u Precio total por yardas por toda la campaña: $217,128

Costo total del promocional por campaña acordado con el proveedor _______________: $3,922,248

Renta de equipo de audio Proveedor __________________

1 bafle y 2 micrófonos por tiendaTotal de bafles: 83Total de micrófonos: 166Renta por bafle y micrófono x semana:$500Renta por micrófono extra x semana: $30Total de renta de audio por tienda por semana: $530Total de renta de audio por tienda por mes: $2,120Total de renta de audio por tienda por campaña: $8,480

Costo total de la renta de equipo de audio por campaña acordado con el proveedor _______________: $703,840

StandsProveedor __________________

2 stands por tiendaTotal de stands 166Costo de stand (incluido 2 banner impreso a color): $850

Costo total de los stands por campaña acordado con el proveedor _______________: $141,100

FLOW CHART.

Cuando empezaba la campaña nos hablaban de la agencia a las edecanes la empresa se llama SHELBY, y firmábamos el contrato ese mismo día, nos daban la capacitación de los productos una semana completa (para conocer 100% el producto, los efectos del sol, la conversión de

Page 24: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

factores de protección solar, etc.…) el ultimo día de la capacitación firmábamos el contrato por 4 meses, con un horario de lunes a domingo 8 hrs diarias, con un día de descanso, ó únicamente viernes sábado y domingo igual con un horario de 8 hrs. El sueldo era de 280 por día. Ese mismo día nos daban a elegir la tienda en la que quisiéramos estar, por ejemplo yo estaba en Walmart Universidad junto con otra chica, había 2 edecanes por tienda 1 de banana Boat y otra de Hawaiian Tropic. Dos días después teníamos que ir por los uniformes y por el promocional. Te daban 1 uniforme de banana Boat y uno de Hawaiian Tropic por si algún día tenías que cubrir a otro edecán. Ese mismo día te daba tu promocional que eran 20 piezas de cada uno. Y posteriormente cada viernes de cada semana tenías que ir por otras 20 piezas de cada promocional. Al siguiente día tenias que ir por los documentos para llevarlos a la tienda en la que estarás.

Estos documentos son: una carta responsiva. El contrato. Y tus papeles personales, así como los papeles de tu seguro medico.

Ese día que recoges los documentos tienes ese y el siguiente día para ir a dejarlos a la tienda en la que laboraras, ya que los papeles se deben de entregar antes de que empieces a trabajar. El dio que vas a entregar los papeles a la tienda, te daban los reglas y las políticas de la tienda, los horarios (por que el horario se debe de ajustar dependiendo la tienda en la que estés:

Walmart: entras a las 11:00 a.m y tu hora de comida es a las 4:00 pm y tu salida a las 7:00 p.m

Comercial Mexicana: entras a las 12:00 p.m tu hora de comida es a las 5:00 p.m y la salida es a las 8:00

Chedraui: Entras a las 10:00 a.m y tu hora de comida es a las 3:00 p.m y la salida es a las 6:00 p.m

Soriana: entras a las 11:00 a.m y tu hora de comida es a las 4:30 p.m y tu hora de salida es a las 7:00 p.m

Debes de entrar por la puerta de empleados que generalmente se encuentran en la parte trasera de la tienda. Te deben de hacer chequeo al ingresar y al salir de la tienda, y debes de marcar con barniz todo el promocional.

El primer día que ingresas a la tienda tienes que llegar media hora antes para que te presentes con tu jefa de piso que siempre será la jefa de perfumería y cosméticos. Ese día te presentas con tu supervisor el que te asignan en la empresa, el llevara el stand mismo que se quedara en la tienda durante toda la promoción.

Tu supervisor te ira a visitar los días lunes, miércoles, y viernes… Los viernes te llevara el promocional que te haga falta. Y le dará mantenimiento al stand.

La promotora que es quien se encarga de llenar los anaqueles con los productos que se van terminando, para eso las edecanes diariamente deben de hacer un reporte del inventario inicial

Page 25: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

al llegar a la tienda y un inventario final antes de salir de la tienda, mismo reporte que se entrega al supervisor los días que va a la tienda, junto con la lista de asistencia, y las tablas de registro de entrega de promocional.

La promotora cada tercer día llena los anaqueles y revisa que los precios estén correctos.

Esto se hace todas las semanas. Hasta el final de la campaña. Después del último día de campaña, las edecanes tienen que ir a la empresa SHELBY a entregar el promocional sobrante y el uniforme.

ACTIVIDADES/ FECHA

1ª SEMANA 2ª SEMANA 3ª SEMANA 4ª SEMANA

CONTRATACIÒN DE EDECANES.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

CAPACITACIÒN. XXXXXXXXXXXXXX

FIRMA DE CONTRATO.

XXXXXXXXXXXXXX

UNIFORMES Y PROMOCIONAL.

XXXXXXXXXXX

ENTREGA DE DOCUMENTACIÒN.

XXXXXXXXXX

ELEGIR TIENDA. XXXXXXXXX

XXXXXX

SUPERVISION. XXXXXXXXXINVENTARIO.

XXXXXXXXXX

ENTREGA DE REPORTE.

XXXXXXXX

REVISION DE ANAQUELES.

XXXXXXXXX

ENTREGA DE PROMOCIONAL SOBRANTE Y UNIFORME.

XXXXXXXXXX

PRESUPUESTO GENERAL.

Costo total de la campaña (4 meses: mayo, junio, julio, agosto): $10, 530,708

Page 26: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

EVALUACIÓN Y CONTROL.

Los formatos los haremos en base al flow chart según cada actividad y en el orden en que sucedieron.

Durante toda la campaña es importante llevar controles y registros, es por eso que manejaremos diversos formatos dependiendo de cada actividad.

Formato de asistencia de edecanes:

Se debe de pasar lista diariamente con la jefa de departamento quien debe firmar la hoja de asistencia y sellarla.

El tiempo de trabajo de las edecanes era de 8 hrs con 1 hra de comida

Al llegar a la tienda (walmart, chedraui, soriana, comercial mexicana) se debe entrar por la puerta de empleados y se deben de seguir las reglas de la tienda

Formato de registro (datos del ticket y obsequios):

Al momento de que se entregue el ticket, la demostradora deberá anotar diversos datos para poder así llevar un control, el formato es de la siguiente forma:

NO. DE TICKET

CONSUMO TOTAL $

PRODUCTOS ADQUIRIDOS

OBSEQUIOS OTORGADOS

NOMBRE TELEFONO FIRMA

Formato de reporte de ventas.

Diario se debe de hacer un inventario inicial y un reporte final de ventas.

INVENTARIO DIARIO DE HAWAIIAN TROPIC FECHA:

TIENDA: NOMBRE:

PRODUCTO INVENTARIO INICIAL INVENTARIO FINAL VENTAS

BLOQUADOR SOLAR BABY FPS 70 250 ml

25 15 10

Page 27: PLAN_DE_PROMOCION_DE_VENTAS_correccion[1]

BOQUEADOR SOLAR EN SPRAY 130 ml

30 10 20

TOTAL DE VENTAS 30