2 Índice.

Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Estrategias Competitivas ¿Qué son?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Estrategias de Integración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Objetivos de los temas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Metodología. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Elementos básicos de simulación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Resumen 1 . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Generación de Números y variables aleatorias. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . 21

Resumen 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Filosofía y Técnicas de Manufactura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Resumen 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Material Electrónico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Bibliografía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 62

Glosario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .63

3 Introducción.

La estrategia competitiva tiene como propósito definir qué acciones se deben emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los que interviene la empresa.

Tema que en esencia nos lleva a plantear qué productos se deben manejar y qué características deben reunir para aspirar el éxito. En este documento vamos a encontrar ejemplos prácticos para entender estas estrategias competitivas.

En cierto sentido el producto juega un papel de enlace entre oferta y demanda, por lo que el éxito al que se hace referencia está condicionado por la capacidad de la empresa para superar a la competencia y desde luego, por la bondad del producto desde la perspectiva del cliente.

 Mencionaremos características de las estrategias competitivas son que a través de su aplicación se

buscan alcanzar objetivos a largo plazo, son formuladas por los altos directivos de la empresa, y

suelen requerir grandes recursos para su ejecución.

4 Estrategias Competitivas ¿Qué son?

buscan alcanzar objetivos a largo plazo, son formuladas por los altos directivos de la empresa, y

suelen requerir grandes recursos para su ejecución. A continuación un resumen de las

estrategias competitivas más conocidas y utilizadas por las empresas, junto con ejemplos del uso

de cada una de éstas, y recomendaciones sobre cuándo utilizarlas:

La estrategia competitiva tiene como propósito definir qué acciones se deben emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los que interviene la empresa.

Estas estrategias consideran a la empresa como

un todo, por lo que su aplicación suele decidir el

destino de ésta.

Otras características de las estrategias

competitivas son que a través de su aplicación se

5 Estrategias de Integración.

Esta integración se utiliza para disminuir las amenazas que hay en el ambiente y también como medio para que las empresas puedan obtener el control y disminuir el poder negociador sobre distribuidores, proveedores y competidores. Existen tres tipos de Estrategia de Integración: Integración hacia delante, Integración hacia atrás e Integración Horizontal

Uno de los principales atractivos de esta estrategia vincula con oportunidades y con la firme convicción de que es un método muy bueno para poder obtener ventajas competitivas para las empresas.

Las Estrategias de Integración buscan controlar o adquirir el poder negociador de los distribuidores, de los proveedores o de la competencia. Así pueden disminuir las amenazas que hay en el ambiente.

También ganar la propiedad o un mayor poder sobre estos, por lo cual, existen tres tipos de Estrategia de Integración: Integración hacia delante, Integración hacia atrás e Integración Horizontal.

La integración hacia delante

Implica adquirir o entrar a la propiedad sobre distribuidores (comprar o asociarme con mis clientes). El objetivo de este tipo de integración es alcanzar un mayor grado de eficiencia y un mayor control.

También esta estrategia de integración hacia delante hace que una empresa adquiera más canales de distribución, es decir, sus propios centros de distribución (almacenes) y tiendas al detalle. También puede significar que la empresa irá aún más lejos, pues adquiere sus propios clientes.

Este tipo de estrategia es recomendable aplicar cuando:

- Los distribuidores actuales de una organización son especialmente costosos, poco confiables o incapaces de cumplir con las necesidades de distribución de la empresa.

- Cuando los distribuidores actuales tienen gran rentabilidades ya que así una

Empresa podría de forma rentable distribuir sus propios productos y fijarles precios de forma más competitiva y así obtener más utilidades.

6 La integración hacia delante

Ejemplos:

Constructora nova creo su empresa inmobiliaria “inmobiliaria nova” así puede no depende de ninguna empresa externa para la venta de sus inmuebles y disminuye el poder negociador de los proveedores.

Homecenter Sodimac antes solo vendía los materiales ahora también presta servicios de construcción a sus clientes.

Editorial Andrés Bello edita sus propios libros y el mismo tiene sus canales de distribución a lo largo del país, también vende los libros de la competencia pero siempre haciendo más atractivos los libros que el mismo edita.(descuento, vitrina, promociones, etc.)

La idea de esta estrategia es adquirir o incorporar a la empresa de mis proveedores, es decir, Consiste en que es la empresa que integra en su organización actividades de fabricación. Este tipo de integración se puede plantear para asegurar la continuidad del suministro y la calidad de los productos comprados, para coordinar más efectiva y eficientemente las funciones de distribución. Por esta estrategia lograr ser nuestros propios proveedores no depender de estos y disminuir su poder negociador.

La integración hacia atrás

Este tipo de estrategia es recomendable aplicar cuando:

- los proveedores actuales de una organización son especialmente costos, escasos, poco confiables o incapaces de cumplir con las necesidades de la empresa (materias primas).

- Si todos o la gran mayoría de sus competidores depende de proveedores puede con esta estrategia tomar ventajas competitivas reduciendo costos y también porque nuestros competidores necesitan recursos de terceros que nuestra organización sí tendría.

cuando los proveedores de la empresa son poco confiables, sus precios son demasiado elevados, o no son capaces de satisfacer sus necesidades de insumos.

cuando el número de proveedores es poco en comparación al número de competidores y, por tanto, el adquirirlos podría significar una ventaja competitiva.

cuando la empresa cuenta con los recursos necesarios para suministrar los insumos que necesita.

cuando los proveedores presentan elevados márgenes de ganancias y, por tanto, el entrar en su negocio podría ser una buena oportunidad de negocio.

7 La integración hacia atrás

Ejemplos

Lincosur crea su propia bencinera para reducir costos.

supermercados líder tiene su propia panadería y no tiene un proveedor de pan ellos mismos lo fabrican y lo distribuyen.

Colun tienen sus propias vacas para la fabricación de sus productos así Como el quesillo, yogurt, leche etc...

La integración horizontal

Esta estrategia es para controlar o Adquirir una empresa por parte de otra del mismo mercado, con el objeto de mejorar la eficiencia o para poder aumentar el poder de mercado.

Este tipo de estrategia es recomendable aplicara cuando:

- Cuando una organización compite en una industria creciente.

- Cuando la empresa tiene capital y talento humano que necesita para administrar a la empresa que esta adquiriendo.

cuando la fusión con una empresa competidora podría significar un aumento de las economías de escala.

MATTEL se adquiere la empresa Fisher Price para aumentar sus ventas y dejar fuera de la competencia a HASBRO

8cuando la adquisición o absorción de una empresa competidora podría significar una ventaja competitiva ante los demás competidores.

cuando la empresa cuenta con los recursos necesarios para administrar con éxito la expansión.

Ejemplos

Renault es un fabricante francés de automóviles, vehículos comerciales y automóviles de carreras adquirió recientemente Volvo fabricante de automóviles de lujo para convertirse en el tercer fabricante de autos en Europa.

La cadena de mercados cencosud compro a supermercados las brisas adquiriendo más clientes y controlando así a su competencia más fuerte.

Mattel, el famoso fabricante de Barbie y juguetes Disney, adquirió Fisher-Price, su competencia, para superar Hasbro su competencia más fuerte.

Estrategias Intensivas

Cada día en el mundo estamos expuestos a cambios tecnológicos, económicos, políticos, etc, el desempeño de una Empresa u organización para introducirse en el mercado cada vez más competitivos y exigentes, se requiere tener estrategias competitivas, para poder sobrevivir a los cambios del medio.

Este trabajo apunta a las Estrategias Intensivas, las cuales tienen como objetivo penetrar y desarrollar el mercado, productos y servicios en mercados existentes, estos requieren de un mayor esfuerzo para mejorar la posición en el mercado.

Estas involucran una serie de esfuerzos como:

- Aumentar el personal de ventas

- Incrementar la mercadotecnia

- Realizar Promociones

Dentro de las Estrategias Intensivas tenemos:

1.- La Penetración de Mercado

2.- Desarrollo de Mercados

3.- Desarrollo de Productos

9 Penetración del Mercado.

Consiste en buscar una mayor participación en el mercado a través de un esfuerzo por aumentar las ventas o la clientela.

Ejemplos del uso de esta estrategia son cuando una empresa aumenta el número de sus vendedores, cuando eleva sus gastos en publicidad, o cuando lanza nuevas promociones de ventas.

La estrategia para penetrar el mercado tiene como objetivo aumentar la participación del mercado que corresponde a los productos o servicios presentes, por medio de un mayor esfuerzo para la comercialización. Dentro la penetración esta:

- Maximizar la cantidad de vendedores

- Elevar el gasto publicitario

- Ofrecer muchas promociones de ventas con artículos o reforzar las actividades publicitarias.

La estrategia de penetración del mercado es aplicable cuando:

· General: Cuando los mercados presentes no están saturados con su producto o servicio concretos. Particular: Cuando una empresa existen productos que están en la etapa de madurez, esto quiere decir que se logra una estabilización en las ventas y el mercado no esta saturado con el producto.

· General: Cuando la tasa de uso de los clientes actuales se pueda elevar significativamente. Particular: Cuando una Empresa se esta iniciando, esta debe de captar el mayor numero de clientes a través de ofertas y promociones.

· General: Cuando las partes del mercado correspondientes a los competidores principales han ido disminuyendo al mismo tiempo que el total de ventas de la industria ha ido aumentando. Particular: Cundo una empresa lanza un producto innovador, siendo mas avanzado que los productos de la competencia.

Casos y Ejemplos de Penetración del Mercado.

1.- Una Empresa cuando se esta iniciando o crea una nueva sucursal, estas para tener una mayor participación en el mercado debe usar una estrategia fuerte en publicidad Ejemplo: Empresa La Elegante; una empresa regional, dando una fuerte campaña publicitaria para la apertura de su nuevo Local, teniendo como estrategia de marketing para su captación de clientes y apelando al sentimiento localista

2.- Para aumentar su participación en el mercado, una organización debe contar con altas promociones y descuentos, de esta manera que maximice sus ventas atraer la mayor cantidad de clientes. Ejemplo; Empresa Movistar; flayer de promociones o bolsas de minutos para su comercialización, también la alta inversión en promotores y vendedores

103.- Una estrategia para elevar las ventas, requiere de recursos suficientes para invertir en una alta publicidad. Ejemplo: Empresas Deca; tienen una alta inversión publicitaria (televisión, diarios, radios, promotores en terreno).

Desarrollo del Mercado.

Consiste en introducir los productos actuales en nuevos mercados, es decir, en ampliar la cobertura geográfica de los productos.

Ejemplos del uso de esta estrategia son cuando una empresa abre tiendas, locales o sucursales en otras localidades, o cuando exporta sus productos.

Para desarrollar el mercado se requiere incorporar productos y servicios actuales en otras zonas geográficas. Esto quiere decir que busca nuevos mercados para ofrecer los productos o servicios de la organización.

La Estrategia de Desarrollo de Mercado es aplicable cuando:

· General: Cuando la organización tiene mucho éxito en lo que hace. Particular: La Empresa tiene, altas ventas, tasa de clientes, buen prestigio y altos recursos financiero esta debe expandirse de manera tal que su éxito y ventas sean mayor.

· General: Cuando existen mercados nuevos que no han sido tocados o no están saturados. Particular: Cuando se crea un Mall esta es una buena oportunidad para incorporarse a este nuevo mercado, donde la afluencia de público es significativa.

Casos y Ejemplos de Desarrollo de Mercado.

1.- Universidad Del Mar; El desarrollo de esta Institución se expandió a diferentes Ciudades, captando un gran volumen en el país (Sede Iquique, La Serena, Valparaíso, Santiago, Concepción)

2.- Empresas Telepizza; Esta empresa se ha expandido en diferentes partes de la Ciudad de La Serena, logrando una mayor participación en el mercado local.

3.- Empresas Copec; Esta se caracteriza por su fuerte participación en el mercado de combustibles con todas sucursales en todo nuestro país.

11 Estrategia del Desarrollo del Producto.

Consiste en modificar o mejorar los productos actuales, o diseñar otros totalmente nuevos.

Ejemplos del uso de esta estrategia son cuando una empresa le incluye nuevas funciones a sus productos, o cuando los hace más duraderos o más fáciles de utilizar.

La estrategia para el Desarrollo del Producto tiene como objetivo maximizar las ventas por medio de la modificación o mejoría de los productos o servicios. Por regla general, para el desarrollo del producto se requiere un gasto mayor para la investigación y desarrollo.

La estrategia de Desarrollo del Producto es aplicable cuando:

· Cuando la organización cuenta con productos exitosos que están en la etapa de madurez del ciclo de vida del producto; en este caso la idea es convencer a los clientes satisfechos de que prueben productos nuevos (mejorados) con base en la experiencia positiva que han tenido con los productos o servicios presentes de la organización.

· Cuando la organización compite en una industria que se caracteriza por la velocidad de los avances tecnológicos.

· Cuando los principales competidores ofrecen productos de mejor calidad a precios comparables.

· Cuando la organización compite en una industria de gran crecimiento.

· Cuando la organización tiene capacidad muy sólida para la investigación y desarrollo.

Ejemplos de Desarrollo del Producto.

1.- Empresas de Pastas dentales; Estas empresas están continuamente desarrollando he innovando sus productos y dando alternativas para todo tipo de cliente Ejemplo; Colgate, Acua Fresh, Pepsodent

2.- Las Automotrices; Estas siempre innovan sus productos para dar mayor satisfacción a sus clientes, logrando así preferencias en el mercado de automóviles, Ejemplo; Callegari, a sus vehículos le agregan productos y servicios que lo hacen mas atractivo para su compra( tapiz, color, llantas, aire acondicionado, radios, etc)

12 Estrategia del Desarrollo del Producto.

3.- Empresas de pañales; innovan sus productos, para que estos de adapten cómodamente a los primeros meses de vida de los recién nacidos.

Ejemplo; Pampers está continuamente diseñando para una mejor adaptación del bebe, creando pañales más absorbentes, cómodos, mejor movilidad, etc.

Estrategia de Diversificación del Producto.

Se da cuando la organización diversifica la cartera de productos y/o servicios que es capaz de ofrecer.

Ejemplos del uso de esta estrategia son cuando una empresa que fabrica televisores decide también fabricar reproductores de video, o cuando una empresa que vende prendas de vestir para damas decide también vender carteras.

Estrategia de Diversificación Concéntrica.

Es cuando la compañía o empresa integra nuevos productos a la línea ya existente, pero productos relacionados no salen del giro. Ejemplo: cuando Coca-Cola saca a la venta un nuevo refresco, el lanzamiento de un nuevo papel higiénico ecológico de la marca Kimberley-Clark. Cablecom que integró internet a sus servicios.

Estrategia de Diversificación Horizontal.

Se basa en la adición de productos nuevos que no están relacionados para los clientes actuales. Es buena esta estrategia cuando el mercado está saturado. Ejemplo: HP que comúnmente sacan computadoras, y que ahora saca celulares con la misma marca, Mac Apple también saca celulares, Iphone y Ipods además de computadoras.

Es cuando se compra toda la utilidad del negocio, así como un grupo industrial/Corporativo tiene toda la capacidad e comprar una empresa. Ejemplo: por ejemplo la compra de una franquicia, Grupo Bimbo, Pepsico.

Estrategia Defensiva.

“La estrategia defensiva trata de bajar la probabilidad de ataque de las empresas retadoras o desviarla a otras áreas menos importantes para la empresa, así como disminuir su intensidad.”(Porter, 1.988). La estrategia defensiva no contribuye a aumentar la ventaja competitiva de la empresa, pero si a fortalecerla y conservarla a través de varias formas de protección.

13 Estrategia Ofensivas de riesgo compartido o join venture.

Es cuando se hace un consorcio temporal por parte de las dos empresas, cuando se ve una oportunidad en el mercado. Es un convenio entre dos compañías, una extranjera y otra local, en el cual ambas partes aportan un porcentaje determinado de la propiedad accionaria y comparten el control operativo, la forma más típica es 50/50, aunque también se establecen 49/51, donde la parte que posee mayor porcentaje tiene un control más estricto.

Por esto tal vez se le llama negocio de riesgo compartido, por la inversión; los términos, dependiendo del negocio y de la expansión del mismo.

Un acuerdo de propiedad compartida puede conducir a conflictos por el control, interés sobre la estrategia y los objetivos. No da a la firma el fuerte control sobre las subsidiarias que podría necesitar para construir economías de localización. Una firma se arriesga a ceder el control de su tecnología a su socio. Aunque se vende y se compra el "el good will"; para tener un menor costo inicial, de penetración en el mercado.

Tenemos entonces, ejemplos de estas negociaciones, realizadas entre La multinacional estadounidense Coca-Cola Company y la compañía italiana Illycaffé, que han firmado la creación de una 'joint venture' enfocada al segmento 'premium' del café listo para tomar.

Este segmento del negocio cafetero está valorado globalmente en algo menos de 10.000 millones de dólares y ha experimentado varios años de crecimiento. Globalmente (excluyendo Japón), el segmento de café listo para tomar ha crecido a una tasa media anual del 10,1% durante los últimos cinco años, según Muhtar Kent presidente y director de operaciones de Coca-Cola-Oct. 2007.

Ejemplo: También, Starbucks en España , en octubre de 2001, anunció su llegada a España con la firma de una joint venture con el Grupo Vips, compañía con más de 25 años de experiencia en el sector de la hostelería y el comercio. Las dos empresas comparten los mismos valores y la misma filosofía de empresa, basada en el compromiso de ofrecer un producto de alta calidad a sus clientes en un ambiente enriquecedor y respetuoso. Esto ha permitido crear y consolidar una colaboración sólida y duradera. Así como Nestea y Sony Ericsson, Nextel con Ferrari, Telcel con Disney.

Estrategia Ofensivas de Encogimiento.

Ocurre cuando una organización se reagrupa mediante la reducción de costos y activos a efectos de revertir la caída de ventas y utilidades. El encogimiento se diseña para fortalecer la competencia distintiva básica de la organización, así mismo la empresa establece esta estrategia cuando está teniendo perdidas.. Por ejemplo: Nissan en algunas temporadas presenta muy altos descuentos o así mismo los precios de sus autos convencionales están a muy bajo costo, Coca-cola cuando descontinuó la coca-cola sabor vainilla, porque no le daba las utilidades que esperaba, en las universidades que descontinúan o sacan del mercado alguna carrera por falta de demanda como en la UAD que saco del mercado la carrera de Sistemas, cuando coca-cola saco del mercado la línea de refrescos light en una presentación especial .

14 Estrategia Ofensivas de Desinversión.

Se basa en la venta de una división o una parte de la organización. Con frecuencia, la desinversión se usa con el objeto de reunir capital por otras adquisiciones o inversiones estratégicas. Por ejemplo: Rider System, compañía arrendadora de camiones, se deshace de su negocio aeronáutico, por ejemplo si supusiéramos que grupo Pepsico se deshiciera de Gatetorade, así como grupo BIMBO se deshiciera de Ricolino, si Femsa se deshiciera de OXXO.

Estrategia Ofensivas de Liquidiación.

Esta estrategia se basa en la venta en partes de los activos de una compañía por su valor tangible. Por ejemplo: Cuando una compañía decide retirarse del mercado solo vende por partes la misma con el objetivo de recuperar la inversión, Mexicana de aviación se encuentra el liquidez, Luz y Fuerza del centro que liquido a la compañía, Zapaterías Canadá se disolvió la empresa, la liquidez de la empresa maquiladora del estado de Puebla Vaqueros Navarra, Blockbuster cerró en EUA.

15 Conclusión.

Las estrategias competitivas son una herramienta muy importante a tomar en cuenta en el ámbito empresarial ya que estas mismas nos ayudan a tomas decisiones correctas para el mejoramiento, tanto de utilidades como de la demanda de nuestro mercado. Con ello se podrá mejorar el sistema para el aumento de nuestras ventas, lograr un mejor posicionamiento, ó quizá eliminar departamentos o línea de productos que tal vez no nos hagan aumentar nuestra utilidad y signifique un problema dentro de nuestra empresa; así mismo estimar algún problema que quizá en un futuro se nos presente, para ello las estrategias competitivas se vuelven para nuestra empresa tanto acciones ofensivas como defensivas en nuestro mercado que nos permiten mantener la posición competitiva de nuestra empresa con el objetivo de mejorar nuestra política de desarrollo para obtener un mejor rendimiento del capital invertido.

16 Apoyos Electrónicos.

http://capacinet.gob.mx/Cursos/Aprendamos%20Juntos/planeacionestrategica/temaIV.html

http://www.crecenegocios.com/estrategias-competitivas/

http://estrategiasdeintegracion.blogspot.mx/

https://es.wikipedia.org/wiki/Integraci%C3%B3n_vertical

http://www.gestiopolis.com/caso-dell-computer-corporation/

http://creandominegocio.blogspot.mx/2011/04/estrategia-de-integracion-hacia-atras.html

https://es.wikipedia.org/wiki/Integraci%C3%B3n_horizontal

http://pyme.lavoztx.com/ejemplos-de-estrategias-de-integracin-vertical-hacia-atrs-5303.html

http://estrategiasintensivas.blogspot.mx/

http://tucafeespacio.blogspot.mx/2008/06/joint-venture.html

http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2009/08/07/espn-y-disney-channel-en-tu-celular

http://www.illy.com/wps/wcm/connect/es/fuera-casa/illy-issimo-bebida-cafe

https://gerenciaestrategicaumb.wikispaces.com/file/view/ESTRATEGIASENTODOSNIVELES+def.pdf