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Planteamiento de Encuesta-Secretariado Ejecutivo Computarizado "ETIQUETA E IMAGEN SECRETARIAL"

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Planteamiento de Encuesta-Sec. Ejec. Comp. Egresadas del IPAL-2009

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ENCUESTA DE ETIQUETA E IMAGEN SECRETARIAL DE LAS ALUMNAS EGRESADAS DEL INSTITUTO PERUANO ALEMN FINALIDADDeterminar la verdadera importancia de la etiqueta e imagen secretarial Nombre y apellidos:.. Centro laboral. Edad Estado Civil Procedencia: Departamento Provincia Distrito Residencia: Departamento Provincia Distrito Laboras s ( ) no ( ) Marca con una (x) las alternativas que crea conveniente: 1. Por qu es importante la etiqueta en la oficina? A. Porque son reglas que nos permite desenvolvernos en las diferentes actividades sociales B. Porque es una moda C. Porque que te permite socializar 2.. Por qu crees t que es importante tener una buena imagen secretarial? A. Para llamar la atencin B. Para tener una buena presencia C. Porque la secretaria es la primera imagen de una empresa 3. Cmo secretaria consideras que cumples con las reglas de etiqueta e imagen? A. S B. No C. A veces 4. Cul es el factor principal que delimita a una secretaria a cumplir las reglas de etiqueta e imagen secretarial dentro del mundo empresarial? A. B. C. D. E. F. Econmico Social Familiar Personal Profesional Todas las anteriores

5. Crees t que tener una buena apariencia es la razn suficiente para tener un trabajo seguro? A. S B. No C. A veces 6. Tu Jefe influye en tu desarrollo personal y profesional? A. B. C. D. S No A veces Muy poco

7. Tener una autoestima positiva es el reflejo de una imagen secretarial impecable? A. S B. No 8. Una secretaria moderna es aquella que tiene el siguiente perfil: A. B. C. D. Ser bonita Cuenta con actitudes y aptitudes Ser sociable Tener un alto nivel acadmico

9. Cul es el tiempo prudente para atener una llamada en espera? A. B. C. D. E. Cinco minutos Dos minutos Un minuto 10 minutos Ninguna de las anteriores

10. Habitualmente en dnde almuerzas? A. Cafetera, restaurante o comedor B. Oficina C. Pasadizo 11 En tu centro laboral existe alguna poltica o regla que uniforme al personal? A. Si B. No