7/24/2019 Plantilla Plan de Negocios Del Punto 1 Al 4

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PLANTILLA PAN DE NEGOCIO (2)

4.

ESTUDIO DE MERCADO

1.1.

Producto y/o Servicios Liste los productos y/o servicios que ofrecer su

empresa.

Producto 1.Mantenimiento de Computadores

Producto 2.Reparacion de Computadores

Producto 3.Instalacion y Configuracin de Software y Hardware

1.2.

Demanda Quines son exactamente sus clientes? Defina el Perfil del

cliente, Rango de edad, Estrato Socioeconmico, Gustos y

preferencias.Cliente Personas Naturales

Rango de edad Ninguno Estrato Socioeconmico Todos

Gustos y preferencias:

El perfil que debe tener nuestro cliente es muy variado, no nos regimos a

determinadas normas, prestamos servicios de acuerdo a las necesidades y

presupuestos de nuestros clientes, de esta forma somos nosotros quienes debemos

cumplir con el criterio de los clientes y satisfaces sus necesidades tcnicas o

tecnolgicas.

Cliente Empresa.

Micro X Pequea X Mediana X Grande___

Sector : Bienes X Servicios X Comercio X

Gustos y preferencias :Los perfiles de nuestros clientes no estn estrictamente determinados, procuramos

acoplarnos a las necesidades de nuestros clientes empresas, cumplir con sus criterios

y de esta forma solucionar sus problemas relacionados con la parte tcnica otecnolgica.

4.2.1. Haga una lista de los posibles clientes iniciales(Empresas y/o personas reales )

Natalia Orozco

Maritza Gutirrez

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Orlando Aponte

4.2.2. Qu Usos y beneficios

buscan sus clientes?

Haga una lista de los usos que le da el cliente al

producto y/o servicio y los beneficios que se derivan

cada uso.

USOS:

Asesoramiento al comprar equipos tecnolgicos. Instalacin de Antivirus.

Reparacin y Mantenimiento de equipos de cmputo.

Instalacin y configuracin de hardware y software.BENEFICIOS

Reduccin de gastos innecesarios

Anticipacin de Problemas

Menor Coste

Garanta

4.3 Competencia. Defina cules sern los principales competidores que

tendr su empresa en el mercado y que satisfacen la

misma necesidad.

Competidor 1:TecniTintas

Competidor 2: CompuPartes

4.3.1 Anlisis de las fortalezas y

debilidades de la competencia.

El siguiente cuadro ilustra las fortalezas y

debilidades de las empresas que usted ha

identificado como competidores directos. Asignevalores de menor a mayor en una escala de 1 a 5,

en cada uno de los criterios en mencin.

Criterios Competidor

1 2

Localizacin 3 3

Poder financiero 3 3

Posicionamiento del producto 3 2

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Imagen de 1 2

calidad Estrategia de promocin

y ventas

1 1

Estrategia de precios 1 1

TOTAL

4.4 Anlisis del Subsector Defina la Dimensin y caractersticas del Subsector

Nuestros servicios estn contenidos dentro del sector terciario, ya que este sector

est compuesto por todas aquellas actividades econmicas que no producen bienesmateriales de forma directa, sino que producen servicios para satisfacer las

necesidades de la poblacin.

4.5 Sistema de distribucin ycomercializacin

Cul ser el medio que la empresa utilizar parahacer llegar los servicios a los clientes. Definir el

canal apropiado para su proyecto y como lo va aimplementar.

Para hacer llegar nuestros servicios a los clientes vamos a valernos de la publicidad,tales como son los folletos, volantes, tarjetas, entre otros; podemos aplicar

descuentos tanto a los clientes referidos como a los que nos refieren. Adems de

todo esto es muy importante estar al pendiente de nuestros clientes, ya sea pormedio de un e-mail, una llamada, etc

4.6

Publicidad Defina cuales son los medios de publicidad que utilizara

para vender su producto y/o servicio

Internet

4.7 Promocin Defina cuales son los medios de promocin que utilizara

para vender su producto y/o servicio

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