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Poyecto de investigacion
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1
PLATAFORMA DE APOYO Y MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO
ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES AREA DE GERENCIA DEL PROGRAMA
DE LICENCIATURA EN INFORMATICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES DE LA
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA.
JOSE ANGEL LEAL SAENZ
LINA MARÍA DÍAZ RUIZ
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS
LICENCIATURA EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES
MONTERÍA
2015
2
DISEÑO, IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACION DE UNA PLATAFORMA DE
APOYO Y MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO ACADÉMICO DE LOS
ESTUDIANTES QUE SE ENCUENTRAN EN EL PROGRAMA DE
LICENCIATURA EN INFORMATICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES DE LA
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA.
JOSE ANGEL LEAL SAENZ
LINA MARÍA DÍAZ RUIZ
Anteproyecto de investigación
Taller central
Asesora:
Mag. MONICA E. CASTILLO GOMEZ
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS
LICENCIATURA EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES
MONTERÍA
2015
3
"Para todos los efectos, declaro que el presente trabajo es original y de mi
total autoría; en aquellos casos en los cuales he requerido del trabajo de
otros autores o investigadores, he dado los respectivos créditos"
Dado en Montería a los 7 días del mes de Diciembre
JOSE ANGEL LEAL SAENZ
1067946421
LINA MARÍA DÍAZ RUIZ
1066185963
4
TABLA DE CONTENIDO
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................ 6
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ............................................................. 6
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................ 7
2. OBJETIVOS ................................................................................................... 8
2.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................... 8
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................... 8
3. ANTECEDENTES ............................................................................................ 9
4. MARCO TEÓRICO ......................................................................................... 16
4.1. LAS TICS Y LA EDUCACIÓN ................................................................. 16
4.1.1. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO E INFORMACIÓN ................ 17
4.1.2. EVOLUCIÓN DEL USO DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN ............... 18
4.1.3. HERRAMIENTAS DIDÁCTICAS BASADAS EN TIC ......................... 20
4.2. EL MODELO DE ENSEÑANZA E-LEARNING......................................... 22
4.2.1. POSIBILIDADES QUE OFRECE EL E-LEARNING ........................... 23
4.2.2. DIFICULTADES QUE PRESENTA E-LEARNING ............................. 26
4.2.3. APORTES DEL E-LEARNING A LA MEJORA E INNOVACIÓN DE LA
ENSEÑANZA ............................................................................................... 26
4.2.4. EL AULA VIRTUAL COMO MEDIO DE ENSEÑANZA ...................... 28
4.3. PLATAFORMAS VIRTUALES EDUCATIVAS .......................................... 29
4.3.1. CLASES DE PLATAFORMAS VIRTUALES EDUCATIVAS .............. 30
4.3.2. PLATAFORMAS DE SOFTWARE LIBRE .......................................... 31
4.3.3. PLATAFORMA CLAROLINE ............................................................. 31
4.3.4. PLATAFORMA MOODLE .................................................................. 32
4.3.5. PLATAFORMAS INTERACTIVAS ..................................................... 33
4.4. COMPOSICIÓN DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES ......................... 35
4.5. DESEMPEÑO ACADEMICO.................................................................... 37
4.6. FACTORES ASOCIADOS AL RENDIMIENTO ACADÉMICO ................. 37
4.6.1. MOTIVACIÓN INTRÍNSECA ............................................................. 38
4.6.2. PERCEPCIONES DE CONTROL ..................................................... 38
4.6.3. BIENESTAR PSICOLÓGICO ............................................................ 39
5
4.7. LOS DETERMINANTES SOCIALES ....................................................... 40
4.7.1. DIFERENCIAS SOCIALES ................................................................ 40
4.7.2. ENTORNO FAMILIAR ....................................................................... 40
4.7.3. NIVEL EDUCATIVO DE LOS PADRES ............................................. 41
4.7.4. CONTEXTO SOCIOECONÓMICO .................................................... 42
5. METODOLOGÍA .......................................................................................... 43
5.1. HIPÓTESIS .............................................................................................. 43
5.2. VARIABLES ............................................................................................. 44
5.3. POBLACIÓN ............................................................................................ 44
5.4. MUESTRA ............................................................................................... 44
5.5. INSTRUMENTO PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN ................... 44
6. RESULTADOS ESPERADOS ........................................................................ 46
7. CRONOGRAMA ............................................................................................. 47
8. BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................. 48
6
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Las plataformas se han convertido en una opción muy utilizada por las instituciones
actualmente, y la universidad de Córdoba no es la excepción. El programa de
licenciatura en informática y medios audiovisuales cuenta con una plataforma virtual
llamada “Limav Virtual” en la cual los docentes se apoyan para poder facilitar el
proceso de aprendizaje de sus estudiantes, pero esta no cuanta con el material
necesario para llevar a cabo las actividades que se realizan en el área de gerencia
tecnológica, esto hace que se haga difícil el cumplimiento de su objetivo el cual es
ayudar al estudiante a obtener su desarrollo próximo en los temas referentes al área
que se está trabajando.
Tomando como base estudios y datos de encuestas hechas a una muestra de
estudiantes del programa se llegó a la conclusión que el 65% de los estudiantes
afirma que es necesario la creación de una plataforma que cumpla con todas las
necesidades del estudiantado por ejemplo la efectividad a la hora de entregar
trabajos, la interactividad y comunicación entre estudiantes, estudiantes y los
tutores del área, interfaz poco llamativa, sincronización de fechas y límites para
entregas de trabajos por ende esto llevaría a un mejor desempeño en el área de
gerencia.
Frente a esta problemática se plantea la creación de una plataforma para el área
de gerencia tecnológica, que sea capaz de satisfacer las necesidades de cada
docente y estudiante al momento de ser utilizadas por los mismos, permitiendo esto
la solución a cada falencia identificada en las encuestas hechas a estudiantes tales
como la falta de documentación para el desarrollo de algunas actividades y
comunicación entre docentes del área y los estudiantes, añadiendo nuevas
herramientas de inclusión de TICs al currículo esto a través de la utilización de
video-clases, la comunicación de trabajos, estructura y contenido agradable para
estudiantes y profesores, así de esta se pretende lograr un mejoramiento
7
académico y la satisfacción de las necesidades presentadas por los usuarios tanto
profesores como estudiantes del área de gerencia tecnológica de la Licenciatura en
Informática y Medios Audio Visuales.
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cuál es el impacto que tiene una plataforma virtual en el desempeño académico
de los estudiantes en el área de gerencia tecnológica del programa Licenciatura en
Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de Córdoba?
8
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
Determinar el impacto que tiene una plataforma virtual en el desempeño académico
de los estudiantes en el área de gerencia tecnológica del programa Licenciatura en
Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de Córdoba.
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Indagar los aspectos que influyen en la motivación intrínseca que tienen los
estudiantes en el área de gerencia educativa de la licenciatura en informática
de la universidad de Córdoba.
- Identificar si el bienestar psicológico influye en el desempeño académico de
los estudiantes de gerencia tecnológica del programa Licenciatura en
Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de Córdoba.
- Diseñar una plataforma virtual para incorporarla en los proceso de
enseñanza- aprendizaje de los estudiantes del área de gerencia del
programa Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales.
9
3. ANTECEDENTES
Aguaded, Tirado & Gómez (2011) adelantaron una investigación que lleva por
nombre
“Campus virtuales en universidades andaluzas: tipologías de uso educativo,
competencias docentes y apoyo institucional”. Tiene como objetivo sintetizar en la
descripción del panorama actual del uso de plataformas en la enseñanza
universitaria en cuatro universidades de Andalucía occidental: Universidad de
Huelva, Sevilla, Córdoba y Cádiz, identificando los diferentes estilos de explotación
educativa de los recursos de las plataformas por el profesorado universitario, así
como la influencia de las medidas de apoyo institucional y las competencias
tecnológicas del profesorado en el uso de plataformas en la docencia universitaria.
Este estudio
Se diseñó un cuestionario ad hoc on-line que se abre con una breve introducción
que cumple con los patrones establecidos en las normativas de cuestionario. Las
dimensiones que se consideran en el cuestionario son: competencia tecnológica
del profesorado, recursos digitales utilizados, satisfacción con los recursos
utilizados, material docente utilizado en las plataformas, funciones para las que se
utiliza la plataforma, cambios en los procesos educativos y resultados, y medidas
institucionales de impulso.
Posteriormente se usó una población objeto de estudio es el colectivo del
profesorado de las Universidades de Cádiz, Córdoba, Huelva y Sevilla. El
procedimiento de muestreo fue del tipo estratificado proporcional no aleatorio que
se denomina muestreo por cuotas. La muestra fue constituida por 495 profesores
de las Universidades de Cádiz, Córdoba, Huelva y Sevilla, que aunque tiene
importantes desviaciones sobre el muestreo inicial previsto, dado su importante
volumen y participación de todas las facultades de las distintas universidades,
puede considerarse muy representativa del profesorado que en tales universidades
utiliza plataformas en su docencia.
10
Universidad pedagógica y tecnológica de Colombia (2011). Propuso la creación
de ambientes virtuales como apoyo en el desarrollo de asignaturas al interior de la
licenciatura en informática educativa, programa académico de la universidad
pedagógica y tecnológica de Colombia, Tunja. La idea de esta investigación fue
evidenciar que la tecnología en materia informática va muy ligada con los procesos
educativos a nivel de educación superior, dirigido tanto a docentes como a
estudiantes de la Licenciatura en Informática Educativa, programa académico de la
Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Pedagógica y Tecnológica
de Colombia con sede en la ciudad de Tunja.
Sin embargo la población fue los estudiantes de las diferentes carreras de la
universidad y la muestra fueron 10 estudiantes por cada semestre de la licenciatura
en informática, el cual es el primer programa en el que se aplica el proyecto , los
cuales se les hicieron encuestas de tipo descriptivo, y se les realizo un experimento
donde se dividieron en dos grupos en uno se aplicaron las clases a través de
ambientes y en otro clases presenciales, y se observaron los resultados, de los
cuales se determinó que el grupo donde se aplicó la utilización de ambientes
virtuales obtuvo mejores resultados que el presencial.
Una vez hecha la investigación, se concluyó que es necesario aprovechar los
recursos que ofrecen las nuevas tecnologías aplicadas a la educación, con el fin de
complementar las diferentes actividades llevadas a cabo en las sesiones de clase
presenciales, enmarcado en el trabajo independiente que se debe tener por parte
de los educandos.
Grisales (2013) En su investigación llamada “Implementación de la plataforma
Moodle en la Institución Educativa Luis López de Mesa”. En su trabajo se muestra
el proceso que se dio para implementar la plataforma virtual Moodle al interior de
las áreas básicas del conocimiento: matemáticas, ciencias naturales (física,
química), humanidades, sociales, filosofía y ciencias políticas en la Institución
Educativa Luis López de Mesa, de la ciudad de Medellín en los grados octavo,
noveno, decimo y once. Esta iniciativa surge como respuesta al objetivo de
11
involucrar las TICs como herramienta en los procesos de enseñanza aprendizaje,
permitiéndole al docente una forma de interacción virtual con el estudiante y
motivando a estos por la apropiación de su proceso de adquisición del
conocimiento.
Posteriormente la población usada fue la comunidad docente en general de la I.E
Luis López Mesa, pero la muestra solo fueron los profesores de los grados
superiores 8,9, 10 y 11 es decir nueve (9) profesores en total. Se evaluaron las
necesidades la I.E Luis López de Mesa y oportunidades frente a la implementación
del proyecto y los docentes que participaron en la implementación de la plataforma
Moodle aplicando una encuesta donde se indagaba acerca de los datos básicos de
cada docente y sus conocimientos en TIC. Luego se hicieron algunas actividades
para evaluar la efectividad de la misma se analizaron los resultados de las
diferentes actividades que realizaron los docentes en la plataforma así como el
impacto que tuvo en la comunidad educativa, cuáles fueron sus ventajas y
desventajas. Los docentes a través de preguntas cualitativas evaluaron el impacto
de la plataforma en la institución y cuál es su proyección a futuro si se continúa con
esta metodología.
Sin embargo se llegó a la conclusión de que la aplicación de diferentes
herramientas Moodle, le permitieron a los docentes dinamizar las clases, involucrar
a los estudiantes en los procesos educativos además que permitió una optimización
de los recursos y del tiempo utilizado por los docentes en la organización y
calificación de trabajos y exámenes.
Saavedra (2011) “Diseño e implementación de ambientes virtuales de aprendizaje
a través de la construcción de una plataforma Moodle, que sirva de refuerzo con
miras a la presentación de las pruebas de estado ICFES – Saber de los estudiantes
de grado 11 de la institución educativa José asunción silva municipio de Palmira,
corregimiento la torre”. El cual tuvo como objetivo la implementación de un aula
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virtual, utilizando la plataforma Moodle, utilizando los métodos sincrónico y
asincrónico de la enseñanza virtual, como un recurso para ayudar a los estudiantes
de grado 11 de la I.E. José Asunción Silva en la comprensión y asimilación de
conceptos químicos de manera contextualizada, apoyando conjuntamente su
proceso de preparación para las pruebas ICFES.
La población objeto estuvo conformada por los alumnos que cursan grado 11 en la
I.E José Asunción Silva en el lectivo 2011. 30 en total, debido al tamaño de esta
población, el muestreo se realizó entre el total de alumnos del curso que estuvieran
disponibles al hacer las encuestas, conforme a la asistencia.
Se usaron encuestas a los estudiantes, test virtuales y talleres; antes, durante y
después de la aplicación de la plataforma, con el fin de analizar los resultados en
la evolución, ventajas y desventajas del aprendizaje del estudiante y si este tipo de
proyectos beneficiara a la institución y sus estudiantes.
Se cumplieron las metas propuestas, pues se logró promover en los estudiantes el
manejo de las TIC, brindando a través de esta herramienta un refuerzo significativo
a los estudiantes de grado 11 con miras a la presentación de las pruebas de estado
ICFES – Saber.
Rodríguez (2007)en su tesis doctoral llamada “Análisis multivariado del
desempeño académico de estudiantes universitarios de Química” propone
como objetivo de investigación definir un indicador del desempeño académico
estudiantil basado en el progreso en la carrera como alternativa al indicador
tradicional basado en el promedio de calificaciones y estudiar su comportamiento
diferencial en los modelos multivariantes para la predicción del rendimiento a partir
de variables sociodemográficas, académicas y motivacionales. Este proyecto se
realizó en la Universidad de la República, Uruguay, en el cual se estudió el
desempeño de los estudiantes universitarios como tarea sistemática orientada a la
construcción de una tradición acumulativa en este campo, que facilite el diseño de
políticas educativas adecuadas al contexto, es apenas incipiente en Uruguay.
13
En esta investigación se propuso un diseño de investigación correlacional, de corte
transversal de variables no manipuladas experimentalmente, mediante diferentes
técnicas de análisis multivariantes. Los instrumentos de medida empleados en esta
investigación fueron los registros académicos disponibles en la Universidad, el
formulario de la encuesta estudiantil on-line (EEO) y las escalas para medir las
metas académicas y la capacidad auto-percibida. El formulario que se realizó On-
line contaba de preguntas tales como: tipo de Bachillerato preuniversitario cursado,
situación laboral, situación familiar, situación habitacional y antecedentes
educativos de los padres). Se adjuntaron al formulario de la EEO los cuestionarios
para medir metas las académicas y la capacidad percibida.
Con referencia a lo anterior se realizó el formulario a un grupo de estudiantes de
esa universidad que estudiaran química y a este grupo se le denominó grupo de
estimación luego, se compararon los modelos estimados en el grupo de estimación
con los modelos estimados en un segundo grupo (de comprobación), extraído de
la misma población. Los resultados que se evidenciaron después de hacer el
análisis de los datos fueron: primero el rendimiento académico de los alumnos, sea
que se mida a través de la calificación promedio o del progreso en la carrera, está
afectado mayoritariamente por el rendimiento previo, que resulta ser la variable
predictora dominante en los modelos multivariantes. Segundo, las metas de
aprendizaje y la percepción de la propia capacidad tienen efectos positivos sobre
el promedio general de calificaciones, pero ningún impacto sobre el progreso en la
carrera.
Olivia (2010). Su investigación tuvo como título Evaluación continua y rendimiento
académico, para la cual tiene como objetivo Determinar las diferencias que existen
en los resultados obtenidos en evaluación continua y la evaluación tradicional: en
la asignatura de matemáticas de los novenos grados de educación básica, en el
instituto sagrado corazón, Honduras. El modelo de investigación usado proyecto es
cuasi experimental. La hipótesis planteada por la autora es La evaluación continua,
al realizar un proceso de retroalimentación permanente en el aula, promueve la
14
mejora del rendimiento académico y ayuda a controlar el temor a la asignatura y a
las evaluaciones de matemáticas. Para la recolección de datos se seleccionaron
alumnas de noveno grado secciones B y C, las cuales fueron los sujetos de estudio.
Precisando de una vez los instrumentos que se realizaron para llevar a cabo la
recolección de datos fueron una entrevista al maestro y constaba de preguntas
abiertas acerca de su experiencia como profesor de matemáticas, metodología,
dificultades frecuentes y el enfoque de evaluación empleado. Una entrevista
realizada a las alumnas, con ellas aplicó un cuestionario para obtener información
sobre el desarrollo y rendimiento en matemáticas. Y finalmente al grupo focal se
hizo un sondeo a cerca del estado emocional en que se encuentran para afrontar
las evaluaciones finales de matemáticas.
De lo anterior los resultados que arrojo esta investigación fueron en cuanto a
desempeño académico que la evaluación continua mejora el rendimiento
académico dada la metodología que exige este enfoque de evaluación. En cuanto
al temor por la asignatura y a las evaluaciones de matemáticas las alumnas
superaron este problema al utilizar la estrategia de usar las actividades
desarrolladas para cada contenido como medios de evaluación. Y por último en el
caso de las dificultades experimentadas en matemáticas se encontró como
resultado que los problemas se debían a la falta de motivación y dedicación al
estudio y no a la materia en sí.
Vildobos (2003).Este trabajo de investigación tiene como título, Influencia De Los
Hábitos De Estudio Y La Autoestima En Rendimiento Académico De Los
Estudiantes De La Escuela Profesional De Agronomía De La Universidad Nacional
Jorge Basadre Grohmann. el cual se desarrolló en Lima – Perú y tiene como
objetivo determinar, analizar si os hábitos de estudio y la autoestima influyen en el
rendimiento académico de los estudiantes de 2do, 3er y 4to año electivo 2003 de
la Escuela Académico Profesional de Agronomía de la UNJBG.
15
Para precisar de una vez se usó una población examinada estuvo constituida por
85 estudiantes de los cuales 35 alumnos son de segundo año, 30 estudiantes de
tercer año y 20 de cuarto año. Los instrumentos usados para la recolección de datos
usados fueron dos inventarios y el record académico final para obtener los
promedios anuales de los alumnos.
De lo antes hecho los resultados de estos análisis de los datos arrojaron lo
siguiente: existe influencia significativa de los hábitos de estudio y la autoestima en
el rendimiento académico de los estudiantes, al mismo tiempo muestran que existe
un considerable grupo de estudiantes que presentan un bajo nivel de estudio, baja
autoestima y un bajo rendimiento académico.
16
4. MARCO TEÓRICO
4.1. LAS TICS Y LA EDUCACIÓN
El integrar las TIC al proceso educativo sirve como apoyo a la docencia y
proporciona al proceso de enseñanza – aprendizaje las herramientas necesarias
en la cual el alumno no solo trabaja a su propio ritmo como una respuesta positiva
a la enseñanza a través de la tecnología, sino que también se fomenta el trabajo
colaborativo que proporciona los entornos virtuales de aprendizaje que son
verdaderas comunidades de aprendizaje que potencian aún más el proceso de
enseñanza aprendizaje. Por ello los docentes han comprendido que para educar a
esta generación hay que usar las herramientas de esta generación. (Sangra, 2005).
Según los estudios en la sociedad del conocimiento el uso de las TICs y las
plataformas virtuales de aprendizaje2 son herramientas muy poderosas y efectivas
para todos los niveles educativos, especialmente contribuye a mejorar el
rendimiento escolar a través de la interacción, así como en reducir la brecha digital
y a través de los entornos virtuales de aprendizaje permite la interacción entre
docentes y alumnos y entre pares despertando el interés que es el motor que
permite a los niños aprender de manera atractiva e interactiva utilizando las
herramientas TIC. (Bustos, 2006).
En la sociedad hoy en día esta inmersa la tecnología en todos los ámbitos y como
es de esperarse su uso es extremadamente alto. Las personas de cualquier edad
ya usan las tecnologías y los niños de esta generación ya tienen un manejo
impresionante de ellas. En las instituciones educativas de todo el mundo se han
integrado las herramientas tecnológicas como apoyo del proceso de enseñanza –
aprendizaje y para esto se debe tener a formación muy buena en este campo de
las tocologías ya que el usuario las requiere.
Estudios ha demostrado que la inclusión de las tecnologías en la educación es un
apoyo y facilita el desarrollo de las actividades educativas, y a los estudiantes les
17
resulta llamativo y sirve como motivación para los mismos en el desarrollo de sus
deberes académicos.
4.1.1. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO E INFORMACIÓN
El termino sociedad del conocimiento es conceptualizado como una innovación de
las tecnologías de la información y las comunicaciones, donde el incremento en las
transferencias de la información modificó en muchos sentidos la forma en que
desarrollan muchas actividades en la sociedad moderna.
El autor (Masuda, 2009) considera que esto se debe a que emergen de la
implantación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en la
cotidianidad de las relaciones sociales, culturales y económicas en el seno de una
comunidad, y de forma más amplia, eliminando las barreras del espacio y el tiempo
en ellas, facilitando una comunicación ubicua y asíncrona.
Los seres humanos emplean las tecnologías en muchas de sus actividades y les
ha facilitado mucho trabajo. Pero no solo las usan para eso en esta época las
personas tienen una vida social altamente activa ya que la tecnología ha hecho fácil
la comunicación, lo que para muchas personas no es bueno. Todo varía según su
uso.
Refiriéndose a la eficacia de estas nuevas tecnologías el autor (Mansel, 2006)
argumenta que las tecnologías han actuado sobre elementos básicos de la persona
como el habla, el recuerdo o el aprendizaje-, modifica en muchos sentidos la forma
en la que es posible desarrollar muchas actividades propias de la sociedad
moderna.
La sociedad ha evolucionado con la tecnología y se habla de la sociedad del
conocimiento a la cual la (UNESCO, 2008) se refiere como “El concepto pluralista
de sociedades del conocimiento va más allá de la sociedad de la información ya
que apunta a transformaciones sociales, culturales y económicas en apoyo al
desarrollo sustentable. Los pilares de las sociedades del conocimiento son el
18
acceso a la información para todos, la libertad de expresión y la diversidad
lingüística”.
La diferencia de la sociedad del conocimiento y la sociedad de la información es
que la información no es lo mismo que el conocimiento, siendo la información un
instrumento del conocimiento, se compone de hechos y sucesos, son aquellos
elementos que obedecen principalmente a interés comerciales. El conocimiento es
aquel que puede ser comprendido por cualquier mente humana razonable, se
define como la interpretación de dichos hechos dentro de un contexto, encaminada
a alguna finalidad.
4.1.2. EVOLUCIÓN DEL USO DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN
Bustos Sánchez A (2010) En la actualidad se cuenta con entornos informáticos más
accesibles, los cuales amplían las posibilidades de interacción entre los diferentes
usuarios. En la literatura se han introducido nuevos términos para designar estos
entornos, uno de ellos es el de Comunidades Virtuales de Aprendizaje (CVA) o
entornos de aprendizaje en línea e-learning, los cuales utilizan principalmente el
internet, plataformas interactivas y redes sociales.
Las tecnologías evolucionan muy rápido y al igual su presencia e la educación, esto
ha permitido que la educación a distancia y diversas oportunidades apara adquirir
conocimiento. A esto se les llama entornos virtuales y permite una interacción
enorme en la educación.
Area (2010) entornos virtuales estos nuevos entornos virtuales han modificado el
grado de presencialidad o distancia en que interaccionan los docentes con los
diferenciándose así tres modelos de docencia estudiantes
Modelo de docencia presencial con Internet: el aula virtual como
complemento o recurso de apoyo.
19
Modelo de docencia semipresencial: el aula virtual como espacio combinado
con aula física o blended learning.
Modelo de docencia a distancia: el aula virtual como único espacio
educativo.
De esta manera las Tics se convierten en una herramienta que no solo permite
acercar los conocimientos a lugares que antes parecían inalcanzables, sino que
innovan la forma como se imparte la educación actual, generando más
posibilidades para el aprendizaje en comparación con la enseñanza tradicional
De igual forma Hinojo MA (2012) dice: Es importante tener presente que las Tics
no solo se limitan al manejo de programas computacionales y por tanto llevan
bastante tiempo involucradas con la educación, contrario a lo que se puede pensar
de su carácter novedoso.
Refiriéndose a esto (Cobo, 2009) aporta, es probable que la situación actual fuera
diferente si las TIC no hubiesen comenzado a invadir cada espacio de nuestra vida,
y no quiere que sean indispensables para el ser humano, por que como se dijo
antes son una consecuencia de los procesos de cambio de la humanidad, pero es
innegable que al llegar facilitaron los procesos de comunicación, tratamiento de
datos, interacción y educación entre otros, dicho de otra forma han llegado para
quedarse.
En materia educativa, las TICs se convierten en un reto para el docente ayudándole
a potencializar los contenidos que imparte haciéndolos más didácticos y accesible
para los estudiantes además estimula en el estudiante mayor interés por sus
procesos educativos. El docente deja de ser el centro de la educación, como lo era
en la educación tradicional, y pasa a ser un gestor de conocimiento y este lugar
pasa a ser ocupado por los estudiantes quienes al tener acceso a las TICs pueden
clarificar e incluso ampliar los contenidos vistos. Uno de los objetivos de la
UNESCO consiste en mejorar la educación a través de la diversificación de los
20
contenidos y los métodos como son impartidos, promoviendo la experimentación,
la innovación y el uso de nuevas tecnologías, conllevando esto a un evidente
mejoramiento de las prácticas seguidas
Las (TICs), están transformando la educación notablemente, ha cambiado tanto la
forma de enseñar como la forma de aprender y por supuesto el rol del maestro y el
estudiante, al mismo tiempo que cambian los objetivos formativos para los alumnos
dado que estos tendrán que formarse para utilizar, usar y producir con los nuevos
medios, además el docente tendrá que cambiar sus estrategias de comunicación y
asumir su función de facilitador del aprendizaje de los alumnos en entornos
cooperativos para ayudarlos a planificar y alcanzar los objetivos.
4.1.3. HERRAMIENTAS DIDÁCTICAS BASADAS EN TIC
Desde una perspectiva constructivista el conocimiento se construye a través de las
interacciones entre el estudiante y el mundo social (Crotty, 1998).
Cuando las interacciones se producen mediadas por el ordenador y con la ayuda
de internet, principalmente, se crean verdaderas comunidades virtuales que
comparten un proceso común de aprendizaje a través del medio telemático. En este
contexto el modelo didáctico es el del aprendizaje colaborativo, que se centra en la
figura del alumno más que en la del profesor y en la que el conocimiento se va
construyendo facilitado por la cooperación, interacción y evaluación de los
miembros de la comunidad (Fandos, 2009).
Sin pretender un análisis muy extenso se puede nombrar algunas herramientas
basadas en TIC que se pueden usar para fomentar el trabajo colaborativo:
Plataformas de enseñanza virtual
Una plataforma de enseñanza virtual se entiende como un software que
dispone de diversas funciones que dispone gracias a diversos componentes
21
y herramientas de tal forma que presenta en un todo homogéneo un “entorno
virtual” o espacio para el desarrollo de actividades formativas a través dela
red (Pavón, 2005).
Blogs
Los blogs o bitácoras son páginas web en las que se recogen
cronológicamente las entradas que van introduciendo el autor o autores de
manera que aparece en primer lugar la más reciente. A estas entradas los
usuarios pueden añadir los comentarios que quieran a forma de discurso
para así enriquecerse sustancialmente con diálogos entre los lectores y
autores.
Wikis
Una wiki es un sitio web en el que los usuarios pueden editar sus entradas.
De esta manera, el contenido de la página se construye con colaboración de
todos los usuarios. Para ello se utiliza una notación sencilla para ciertas
características de formato y se mantiene un historial de modificaciones por
si se quiere en algún momento volver a un estado anterior de la página. El
mayor ejemplo de la potencialidad de esta herramienta es Wikipedia (Pavón,
2005).
Webquest
Es una actividad orientada a la investigación, en la que parte, o toda la
información con la que interaccionan los alumnos, proviene de internet. Sin
embargo, la búsqueda de esa información no significa su comprensión, con
lo cual el verdadero reto es el de realizar una comparación, contraste,
extracción de conclusiones y la realización de un producto final con la
información recopilada.
22
4.2. EL MODELO DE ENSEÑANZA E-LEARNING.
(Meza, 2012) señala que gracias al Internet y a la tecnología multimedia se ha
logrado superar problemas de la educación a distancia tradicional, tales como el
aislamiento y la imposibilidad de realizar trabajos colaborativos. Esta nueva
modalidad de educación a distancia es la que se denomina educación virtual o
eLearning.
El e-learning ha facilitado en gran manera la educación, ya que hay mas
posibilidades de estudiar sin tener que trasladarse hacia a otro lugar a estudiar.
También da la oportunidad de ser profesional a las personas que no cuentan con
la facilidad económica de estar en una universidad, pero con una mayor
responsabilidad del estudiante.
(Meza, 2012) El eLearning es el conjunto de espacios de enseñanza-aprendizaje
virtuales que se desarrollan a través de una infraestructura de redes electrónicas
en Internet, con la orientación de un tutor. No solamente es un mecanismo de
apropiación de conocimientos concretos, sino que puede constituir un espacio de
construcción conjunta de saber, para lo cual la labor del tutor es de suma
importancia.
El eLearning, no solamente es una solución frente a limitaciones de tiempo y de
espacio ligadas a las agendas personales, los viajes de trabajo etc., es decir, frente
a los problemas típicos de la educación tradicional. Además de eso, también ha
resultado un aporte valioso para la educación presencial. En efecto, la educación
tradicional de niños, jóvenes y adultos se ha visto beneficiada por esta metodología,
pues el trabajo ya no se circunscribe a las clases presenciales y a las tareas
individuales extra clase solamente.
(López, 2011) así, en la modalidad presencial el eLearning ha generado también
una interacción permanente entre el estudiante y su profesor así como entre los
estudiantes mismos, superando las limitaciones ligadas a las cuatro paredes del
23
aula y a las pocas horas semanales de clases. De este modo ha propiciado el
mejoramiento de la calidad educativa, fortaleciendo actividades permanentes de
reflexión, colaboración y creación interactivas.
4.2.1. POSIBILIDADES QUE OFRECE EL E-LEARNING
Los cambios que se producen en el sistema de aprendizaje y enseñanza están
obligados a diferentes posibilidades, las cuales tienen sus ventajas y también
limitaciones.
El autor (Gonzales, 2010) evidencia las posibilidades del aprendizaje en línea, las
cuales se reflejan en la tabla 1: posibilidades que ofrece E-learning.
Tabla 1 posibilidades que ofrece E-learning.
ASPECTO E-LEARNING
Concepto
Es aquella técnica de
enseñanza - aprendizaje que
se da en línea o de forma
electrónica.
Toda aquella experiencia
electrónica que implique una
enseñanza – aprendizaje.
24
Características
Separación física entre
profesorado y alumnado.
Los alumnos pueden
participar en un curso de
formación a través de la Red
en cualquier lugar del mundo,
utilizando cualquier ordenador
a cualquier hora.
Uso de medios técnicos como
son un ordenador e Internet.
Requerimientos
Básicamente se necesitan herramientas
TIC o herramientas web 2.0 tales como:
Red abierta o cerrada
(internet).
Servidor Web
Navegador Web
Protocolos TCP/IP y HTTPP
Aplicaciones FTP
Videos bajo demanda
Acceso intranet
Uso del teléfono
Tecnología CD-ROM
Materiales impresos
25
Aplicaciones Didácticas
Ayudará a que los alumnos
dejen de ser pasivos y se
conviertan en activos.
En el entendido de que el
aprendizaje no se refiera
exclusivamente al
almacenamiento memorístico
de la información.
Llevar acciones de e-learning
y no de e-Reading.
Alcance
Garantiza un ambiente de
aprendizaje colaborativo a
través del uso de
herramientas de comunicación
sincrónica y asincrónica
potenciando el proceso de
gestión basado en
competencias.
Limitaciones
En primer lugar costo
económico, falta de
infraestructura,
telecomunicación limitada.
26
4.2.2. DIFICULTADES QUE PRESENTA E-LEARNING
El eLearning genera cambios en la forma de gestionar la educación, es decir, en el
diseño los cursos y los materiales, en la forma de moderar el proceso de
aprendizaje y de evaluar la calidad, así como en el uso de las tecnologías
disponibles. Esto conlleva ciertas dificultades que hay que tener en cuenta para
resolver.
Haciendo referencia a esta (Meza ,2012) dice en la mayoría de los casos, los cursos
en línea permiten la formación de personas bien informadas y profundamente
motivadas, provistas de un sentido crítico y capaz de analizar los problemas de la
sociedad, de buscar soluciones y aplicarlas, así como de asumir una
responsabilidad social. En algunos casos, sin embargo, se han presentado ciertas
dificultades para alcanzar estos logros. A continuación se señalará en qué
consisten dichas dificultades.
Dificultades
Resistencia del participante al cambio
Deficiencia en el diseño y la ejecución
Propuestas descontextualizadas
Falta de tecnología apropiada
4.2.3. APORTES DEL E-LEARNING A LA MEJORA E INNOVACIÓN DE LA
ENSEÑANZA
(Moreira, 2009) señala que el rápido crecimiento de la educación bajo la modalidad
de e-learning, no sólo en el contexto colombiano, sino a nivel mundial, está
desarrollándose de forma paralela al propio avance de la sociedad de la información
y de las telecomunicaciones provocado, entre otras razones, por la reducción del
coste económico de los ordenadores y de las telecomunicaciones; por la
familiaridad de las generaciones más jóvenes con Internet, la telefonía móvil y la
27
cultura digital; por la facilidad y mejoría en el acceso a la tecnología de la redes;
porque se utilizan interfaces más amigables como son los multimedia, así como por
la generalización de las tecnologías de la información y comunicación en los
hogares, en las escuelas, en las universidades, en las empresas, en los centros
culturales y demás instituciones sociales.
Algunos aportes e-learning a la enseñanza:
Extender y facilitar el acceso a la formación a colectivos e individuos que no
pueden acceder a la modalidad presencial.
Incrementar la autonomía y responsabilidad del estudiante en su propio
proceso de aprendizaje.
Superar las limitaciones provocadas por la separación en espacio y/o tiempo
del profesor-alumnos.
Gran potencial interactivo entre profesor-alumno.
Flexibilidad en los tiempos y espacios educativos.
Acceder a multiplicidad de fuentes y datos diferentes de los ofrecidos por el
profesor en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Aprendizaje colaborativo entre comunidades virtuales de docentes y
estudiantes.
Son muchos los aportes de e-learning a la actual sociedad, la mayoría de gran
ventaja para la educación, ya que se solucionan barreras de tiempo y de espacio,
ya que se tiene acceso desde cualquier parte a información, siempre y cuando se
28
tenga una conexión a internet y un dispositivo receptor de esa señal, solucionando
así muchos de los problemas de algunas escuelas que se encuentran muy lejos de
las partes urbanas, donde a veces por condiciones climáticas los jóvenes no
pueden llegar a clases y pierden clases, ahí es donde entra en acción e-learning
brindándole tanto al maestro como al estudiante una forma de recuperar la clase
perdida, ya sea él envió de documentos y actividades atraves de la red, que es el
estudiante puede realizar desde la comodidad de su casa.
4.2.4. EL AULA VIRTUAL COMO MEDIO DE ENSEÑANZA
(Morales, 2005) señala que el uso y las aplicaciones formativas de todos los medios
que facilita Internet: Chat, páginas Web, foros, aplicaciones, etc., se deben dar en
un aula virtual con un fin común: permitir que los materiales se distribuyan en línea
y que al mismo tiempo puedan estar al alcance de los alumnos en formatos
estándar que permitan su impresión, edición o grabación, para su posterior uso.
Este referente es el punto de partida para la búsqueda continua de innovación al
diseñar un aula virtual, adecuando los contenidos de una clase a un medio donde
se mezclan diferentes posibilidades de interacción a través de la multimedia y
donde la lectura lineal no es la usual, pues en ésta el usuario escanea el texto, en
busca de títulos, texto enfatizado en negrita o enlaces a otras páginas, imágenes o
aplicaciones. Implicando que los alumnos en este tipo de ambientes deben estar
preparados para adoptar nuevos roles y seguir las rutas trazadas por el docente
con un objetivo específico en vez de navegar utilizando su propia ruta. Por ello es
que uno de los principios fundamentales para la organización del contenido al
diseñar un aula virtual, consiste en organizar la información en piezas o bloques
que permitan a los alumnos recibirla de forma más interactiva, chequear recursos,
realizar actividades, auto evaluaciones, compartir experiencias, y comunicarse.
Una de las principales recomendaciones a la hora de diseñar este tipo de aulas
virtuales es la necesidad de que los materiales para las clases, que suelen ser
29
extensos, en la mayoría de los casos sean colocados en formatos al alcance del
alumno que le permitan:
Guardarlos en su disco o dispositivos USB evitando, largos periodos de
conexión, sobre todo en casos donde el factor económico impera en la
libertad de conexión por sus costos.
Imprimirlo de manera organizada para leerlo, sin desperdicio de tinta o papel.
Vincularse a diferentes referentes o enlaces de apoyo que acompañaran al
curso en línea.
Programas como Moodle y e-learning brindan oportunidades diversas para el
diseño e innovación a la hora de diseñar e implementar una plataforma operativa
para el manejo de un aula virtual, con el valor añadido de su facilidad de manejo y
las diversas herramientas que incorporan.
4.3. PLATAFORMAS VIRTUALES EDUCATIVAS
Se entiende por plataforma educativa como un sitio en la Web, que permite a un
profesor contar con un espacio virtual en Internet donde sea capaz de colocar todos
los materiales de su curso, enlazar otros, incluir foros, wikis, recibir tareas de sus
alumnos, desarrollar test, promover debates, chats, obtener estadísticas de
evaluación y uso -entre otros recursos que crea necesarios incluir en su curso a
partir de un diseño previo que le permita establecer actividades de aprendizaje y
que ayude a sus estudiantes a lograr los objetivos planteados.
(Mazuelos, 2009) Una plataforma educativa virtual, es un entorno informático en el
que nos encontramos con muchas herramientas agrupadas y optimizadas para
fines docentes. Su función es permitir la creación y gestión de cursos completos
para internet sin que sean necesarios conocimientos profundos de programación.
Para ello, estos sistemas tecnológicos proporcionan a los usuarios espacios de
trabajo compartidos destinados al intercambio de contenidos e información,
incorporan herramientas de comunicación (chats, correos, foros de debate,
30
videoconferencias, blogs, etc.) y, en muchos casos, cuentan con un gran repositorio
de objetos digitales de aprendizaje desarrollados por terceros, así como con
herramientas propias para la generación de recursos.
El concepto de plataforma virtual es muy usado en la enseñanza de cualquier
tema a distancia; personas de cualquier parte del mundo pueden estudiar su
carrera favorita, leer documentación, interactuar en grandes bloques de información
sin necesidad de realizar grandes inversiones económicas, sin tener que moverse
de sus casas y con docentes al tanto para guiarlo.
4.3.1. CLASES DE PLATAFORMAS VIRTUALES EDUCATIVAS
En la actualidad existe un número bastante amplio de plataformas, y atendiendo al
periodo de tiempo en que estas han cobrado importancia, cabe esperar que su
proliferación y perfeccionamiento vayan creciendo a un ritmo considerable y en un
corto plazo de tiempo. Esto es válido para las plataformas que han nacido por
iniciativa de las diferentes administraciones educativas, como para aquellas que lo
han hecho por iniciativa de empresas privadas.
A continuación una pequeña clasificación de plataformas educativas:
4.3.1.1. PLATAFORMAS COMERCIALES
Son aquellas que han evolucionado rápidamente en su complejidad ante el
creciente mercado de actividades formativas a través de Internet. En general, todas
has mejorado en operatividad y han generado sucesivas versiones que incorporan
funciones y aplicaciones cada vez más versátiles, completas y complejas que
permiten una mayor facilidad en el seguimiento de un curso virtual y en la
consecución de los objetivos que pretende, tanto académicos como administrativos
y de comunicación. (BECERRO, 2009).
31
4.3.1.1.1. Ejemplos:
WebCT: Web Course Tools (Herramientas para Cursos Web).
FirstClass. Es una aplicación cliente/servidor colaborativa (groupware), de
correo electrónico, conferencias en línea, servicios de voz/fax, y sistema de tablón
de anuncios, para sistemas operativos Windows, Macintosh y Linux.
4.3.2. PLATAFORMAS DE SOFTWARE LIBRE
(BECERRO, 2009) Dice que el software libre brinda libertad a los usuarios sobre su
producto adquirido para ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido
libremente. Por lo tanto, el termino libre, se refiere a cuatro libertades del usuario:
la libertad de usar el programa, con cualquier propósito; de estudiar el
funcionamiento del programa, y adaptarlo a las necesidades; de distribuir copias,
con lo que puede ayudar a otros; de mejorar el programa y hacer públicas las
mejoras, de modo que toda la comunidad se beneficie (para la segunda y última
libertad mencionadas, el acceso al código fuente es un requisito previo).
4.3.3. PLATAFORMA CLAROLINE
(BECERRO, 2009). Claroline es un e-learning de código abierto y el trabajo
electrónico plataforma que permite a los profesores para construir eficaces cursos
online y gestionar actividades de aprendizaje y colaboración en la web. Traducido
a 35 idiomas, Claroline tiene unos grandes usuarios en todo el mundo y
desarrolladores de la comunidad.
32
4.3.3.1. CARACTERISTICAS DE LA PLATAFORMA CLAROLINE
La plataforma Claroline está organizada alrededor del concepto de espacios
relacionados con un curso o actividad pedagógica. Cada espacio provee una lista
de herramientas que permite crear contenidos de aprendizaje y gestión/manejo de
actividades de formación. (BECERRO, 2009)
Gestión de documentos y enlaces (links)
Crear ejercicios online
Desarrollar el camino de aprendizaje
Coordinar el grupo de trabajo
Presentar tareas y wiki
Hablar/chat
Organizar agenda y anuncios
4.3.4. PLATAFORMA MOODLE
Moodle es un paquete de software para los productos basados en cursos de
Internet y sitios web. Es un proyecto global de desarrollo diseñado para soportar
un construccionista social marco de la educación.
Moodle se ofrece libremente como Open Source Software (bajo la Licencia Pública
GNU). Básicamente esto significa que Moodle tiene derechos de autor, pero que
tiene algunas libertades. Usted está autorizado a copiar, usar y modificar Moodle
siempre que acepte: proporcionar el código fuente a otros, no modificar o eliminar
la licencia original y los derechos de autor, y aplicar esta misma licencia a cualquier
trabajo derivado. Lea la licencia para más detalles y por favor ponte en contacto
con el autor directamente si tiene alguna pregunta.
Moodle puede ser instalado en cualquier ordenador que pueda ejecutar PHP, y
puede soportar una base de datos de tipo SQL (por ejemplo, MySQL). Se puede
33
ejecutar en Windows y Mac sistemas operativos y muchos sabores de Linux. Hay
muchos conocimientos Socios Moodle para ayudarle, incluso hospedar su
sitio Moodle.
La palabra Moodle era originalmente un acrónimo de Modular Object-Oriented
dinámico entorno de aprendizaje, que es sobre todo útil para programadores y
teóricos de la educación. También es un verbo que describe el proceso de
perezosos meandros a través de algo, haciendo las cosas como se te ocurre
hacerlas, una placentera retoques que a menudo conduce a la visión y la
creatividad. Como tal, se aplica tanto a la forma en Moodle fue desarrollado, y la
forma en que un estudiante o profesor puede abordar el estudio o la enseñanza de
un curso en línea.
4.3.5. PLATAFORMAS INTERACTIVAS
Son entornos de hardware y software diseñados para automatizar y gestionar el
desarrollo de actividades de formación, también denominadas plataformas LMS
(Sistemas de administración de Enseñanza y Aprendizaje).
(GONZALEZ, 2005) señala que las plataformas interactivas favorecen el Proceso
Enseñanza aprendizaje fundamentalmente en el modelo semipresencial al dotar a
los estudiantes y profesores de una herramienta informática que permita la
interacción entre ambos, permitiendo la creación, mantenimiento y desarrollo de
cursos, se controla de manera rápida y eficiente, el progreso de los estudiantes en
cada curso, contribuyendo a su formación profesional.
En la siguiente tabla (Tabla 2: Tipos de plataformas interactivas) se describen
algunas plataformas:
34
Tabla 2 Tipos de plataformas interactivas
PLATAFORMA SÍNTESIS
COMERCIAL
Este tipo de plataforma es el que va
cambiando según el tipo de necesidad
del usuario y también según el creciente
mercadeo de información atraves de
internet
SOFWARE LIBRE
Es una plataforma de carácter “publico”
en la cual los usuarios pueden entrar y
cambiar el funcionamiento, agregar o
quitar información y hacer cualquier tipo
de cambios para sacarle el máximo
provecho al producto.
CLAROLINE
Es una plataforma creada con el fin de
que el usuario pueda utilizar
herramientas que le permitan crear
contenidos de aprendizaje y gestión o
manejo de actividades de formación,
esta tiene la ventaja de estar disponible
en 37 idiomas, característica que la
hace una de las más utilizadas a nivel
internacional.
MOODLE
Es un software diseñado para ayudar a
los educadores a crear cursos en línea
de alta calidad y entornos de
aprendizaje virtuales. Tales sistemas de
aprendizaje en línea son algunas veces
llamados entornos virtuales de
aprendizaje.
INTERACTIVA Permite la interacción entre estudiante y
docente, permitiendo la creación,
35
mantenimiento y desarrollo de cursos,
compartir información, asignación de
tareas y difusión de información que
puede ser vista por otros usuarios.
4.4. COMPOSICIÓN DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES
Las actuales plataformas cuentan, estructuralmente, con distintos módulos que
permiten responder a las necesidades de gestión de los centros a tres grandes
niveles: gestión administrativa y académica, gestión de la comunicación y gestión
del proceso de enseñanza aprendizaje. (BECERRO, 2009)
Para ello, estos sistemas tecnológicos proporcionan a los usuarios espacios de
trabajo compartidos destinados al intercambio de contenidos e información,
incorporan herramientas de comunicación (chats, correos, foros de debate,
videoconferencias, blogs, etc.) y, en muchos casos, cuentan con un gran repositorio
de objetos digitales de aprendizaje desarrollados por terceros, así como con
herramientas propias para la generación de recursos. (BECERRO, 2009)
Estas plataformas necesitan crear un perfil con usuario y contraseña, a través de
los cuales se accede a la plataforma. (RIOS J, 2010)
Para poder cumplir las funciones que se espera de ellas, las Plataformas deben
poseer unas aplicaciones mínimas, que se pueden agrupar en: Tabla 3
Tabla 3 Composición de las plataformas virtuales educativas.
Herramientas de gestión de
contenidos
Permiten al profesor poner a disposición del
alumno información en forma de archivos
organizados a través de distintos directorios
y carpetas.
36
Herramientas de comunicación y
colaboración
Aquí se encuentran foros de debate e
intercambio de información, salas de chat,
mensajería interna del curso con posibilidad
de enviar mensajes individuales y/o
grupales.
Herramientas de seguimiento y
evaluación
Se encuentran cuestionarios editables por
el profesor para evaluación del alumno y de
autoevaluación para los mismos, tareas,
informes de la actividad de cada alumno,
planillas de calificación.
Herramientas de administración
Se hace generalmente mediante
autentificación con nombre de usuario y
contraseña para usuarios registrados
Herramientas complementarias
Algunas como portafolio, bloc de notas,
sistemas de búsquedas de contenidos del
curso, foros.
(BECERRO, 2009) El diseño de las plataformas educativas está orientado
fundamentalmente a dos aplicaciones: la educación a distancia y al apoyo y
complemento de la educación presencial.
Lo dicho anteriormente es la estructura sistemática del funcionamiento de una
plataforma virtual educativa, partiendo de las de herramientas que se encuentran
presentes en una plataforma tales como el usuario y la contraseña de cada uno de
los usuarios, las herramientas para compartir información tales como bloc, foros ,
cursos y algunas herramientas de seguimiento donde se encuentran algunos
exámenes o cuestionarios que pueden ser editados por el docente, tareas informes
y ensayos que sean propuestos por el docente a cargo.
37
Todo esto hace parte de la estructura funcional y de interfaz de una plataforma
educativa virtual.
4.5. DESEMPEÑO ACADEMICO
(Montero, 2004). Es la conjugación de distintos factores multicausales que inciden
en el resultado académico, en el que interactúan elementos socio demográficos,
psicosociales, pedagógicos, institucionales y socioeconómicos; entre ellos,
elementos tan variados como: la motivación, la ansiedad, la autoestima, la
percepción del clima académico, el entusiasmo, el docente, el sentido de propósito
y demás
El desempeño académico hace referencia a la evaluación del conocimiento
adquirido en el ámbito escolar, terciario o universitario. Un estudiante con buen
rendimiento académico es aquél que obtiene calificaciones positivas en los
exámenes que debe rendir a lo largo de una cursada.
4.6. FACTORES ASOCIADOS AL RENDIMIENTO ACADÉMICO
El rendimiento académico, por ser multicausal, envuelve una enorme capacidad
explicativa de los distintos factores y espacios temporales que intervienen en el
proceso de aprendizaje.
De (Miguel, 2002) señala que el rendimiento académico en estudiantes
universitarios representa un indicador estratégico para la valoración de la calidad
educativa en la educación superior, y es el resultado de la unión de diferentes
factores que intervienen en la vida académica del estudiante.
38
4.6.1. MOTIVACIÓN INTRÍNSECA
Está ampliamente demostrado que la orientación motivacional del estudiante juega
un papel significativo en el desempeño académico. Algunos autores como
(Salonava, M., Grau, R., Martínez, 2005, p.173), se refieren a este campo como el
engagement, definido como “un estado psicológico relacionado con los estudios
que es positivo y significativo” El engagement es caracterizado por vigor, dedicación
y absorción.
(Salonava, M., Grau, R., Martínez, 2005), dentro del marco de la teoría social
cognitiva, hacen referencia a la competencia cognitiva como aquellas creencias en
las propias capacidades para organizar y ejecutar lo necesario para obtener el nivel
de logro deseado, o autoeficacia, entendida como capacidad o habilidad intrínseca
del individuo para el logro de las metas, que es una característica trascendental en
el desempeño académico.
De lo dicho anteriormente por los autores podemos afirmar que motivación
intrínseca es muy importante en el desempeño académico de los estudiantes, ya
que tendrán una razón por la cual seguir y terminar la meta que se trazaron en
algún momento.
Si bien es cierto el ser humano cuando se propone algo lo hace porque tiene un
sueño o quiere alcanzar una meta, de igual forma cuando el hombre comienza a
estudiar se propone una meta, la cual por lo general es culminar sus estudios para
tener una mejor vida o una mejor situación económica, en este punto existe una
motivación la cual puede ser familiar, social o económ0ica.
Entonces la motivación juega un papel importante, ya que cuando tenemos un
motivo por el cual seguir a delante, se experimenta entusiasmo, inspiración, el
orgullo y reto por lo que se hace, y esto se verá reflejado en sus resultados
académicos. Si se tiene una motivación el estudiante siempre sobresaldrá con sus
calificaciones y el deseo de salir adelante.
39
4.6.2. PERCEPCIONES DE CONTROL
Constituyen en la percepción del estudiante sobre el grado de control que se ejerce
sobre su desempeño académico y pueden ser cognitivas, sociales y físicas.
(Pelegrina, Casanova, 2002) establecen desde el punto de vista cognitivo tres
fuentes de control:
Interno: cuando el resultado depende del propio estudiante, y tiene fuerte
relación con la motivación del estudiante hacia las tareas académicas.
Control con los otros: cuando el resultado depende de otras personas, que
ejercen control sobre los resultado que se esperan del alumno, no se lucha
únicamente por lo que el alumno desea alcanzar, sino por lo que otros
desean que el alumno logre, se da una relación asimétrica en lo que a logro
se refiere entre el estudiante y terceras personas.
Desconocido: cuando no se tiene idea de quién depende el resultado.
4.6.3. BIENESTAR PSICOLÓGICO
Estudios como los de Oliver (2000) señalan una relación importante entre bienestar
psicológico y rendimiento académico. Estudiantes con mejor rendimiento
académico muestran menos burnout y más autoeficacia, satisfacción y felicidad
asociadas con el estudio y es común en aquellos estudiantes que no proyectan
abandonar los estudios.
La satisfacción hace referencia al bienestar del estudiante en relación con sus
estudios, e implica una actitud positiva hacia la universidad y la carrera. El
abandono se refiere a las posibilidades que el estudiante considera de retirarse de
la universidad, de la carrera o del ciclo lectivo.
40
Con respecto a lo anterior (Martínez, 2005) dice que la superación de retos y la
consecución de objetivos aumentan la autoestima, la autoeficacia y en general
produce satisfacción.
4.7. LOS DETERMINANTES SOCIALES
Son aquellos factores asociados al rendimiento académico de índole social que
interactúan con la vida académica del estudiante, cuyas interrelaciones se pueden
producir entre sí y entre variables personales e institucionales.
En conclusión el factor social es muy importante para un buen desempeño
académico de los estudiantes puesto que en este están incorporados otros factores
tales como las costumbres y culturas que son importantes para el desarrollo social
de los estudiantes.
4.7.1. DIFERENCIAS SOCIALES
Está ampliamente demostrado que las desigualdades sociales y culturales
condicionan los resultados educativos. (Marchesi, 2000) cita un informe de la
OCDE-CERI de 1995, donde señala que factores como la pobreza y la falta de
apoyo social están relacionados con el fracaso académico; advierte que, sin
embargo, no existe una correspondencia estricta entre las desigualdades sociales
y las educativas, aduciendo que hay otros factores como la familia, el
funcionamiento del sistema educativo y la misma institución que pueden incidir en
forma positiva o negativa en lo que a desigualdad educativa se refiere.
4.7.2. ENTORNO FAMILIAR
Ocupa un lugar importante. Se entiende por entorno familiar un conjunto de
interacciones propias de la convivencia familiar, que afectan el desarrollo del
individuo, manifestándose también en la vida académica. La influencia del padre y
41
la madre, o del adulto responsable del estudiante, influye significativamente en la
vida académica. Un ambiente familiar propicio, marcado por el compromiso, incide
en un adecuado desempeño académico, así como una convivencia familiar
democrática entre padres e hijos.
Se asocia la convivencia familiar democrática con un mejor desempeño académico,
que se plasma en variables como motivación, percepción de competencia y
atribución de éxito académico; no sucede lo mismo en estudiantes marcados por
ambientes familiares autoritarios e indiferentes, de parte de sus padres.
(Pelegrina, Linares, Casanova, 2001) argumentan que los comportamientos de los
padres median en los resultados académicos de los estudiantes. Un ambiente
familiar que estimule el placer por las tareas académicas, la curiosidad por el saber,
la persistencia hacia el logro académico se relaciona con resultados académicos
buenos.
4.7.3. NIVEL EDUCATIVO DE LOS PADRES
El nivel educativo de los progenitores resalta a la madre, y se ha separado con
especial interés el nivel educativo de ella por ser una variable de relevancia en esta
temática, como lo indican (Marchesi, 2000), (Castejón, Pérez, 1998); quienes
consideran:
Cuanto mayor sea el nivel académico de la madre, mayor percepción de
apoyo hacia sus estudios tienen los hijos e hijas, lo cual suele reflejarse en
el rendimiento académico alcanzado.
Cuanto mayor nivel educativo tenga la madre, mayores exigencias
académicas les plantea a sus hijos, un poco sustentado en la creencia que
ellas mismas poseen de que cuanto más asciendan sus hijos
académicamente, mayores posibilidades de éxito futuro tendrán.
42
Este tipo de madres les dan mayor importancia a los deberes académicos, como
un medio de incrementar el rendimiento académico de sus hijos, muy distinto a lo
que suele suceder con aquellas madres con ausencia o menores niveles
educativos.
El nivel académico de la madre en estudios asociados al rendimiento académico se
presenta como una variable explicativa, aunque sea en forma indirecta, y no el nivel
educativo del padre tal y como lo confirma (Castejón, Pérez, 1998) en estudio
realizado, donde se atribuye como un asunto de tipo sociocultural, aduciendo el
hecho de que los padres suelen delegar en las madres la educación de sus hijos,
independientemente del nivel socioeconómico, educativo y cultural de la familia.
4.7.4. CONTEXTO SOCIOECONÓMICO
Numerosos estudios han permitido establecer correlaciones entre el aprendizaje y
el contexto socioeconómico, atribuyendo a causales económicas el éxito o fracaso
académico, sin embargo, en este punto hay que tener cuidado, ya que si bien es
cierto el contexto socioeconómico afecta el nivel de calidad educativa, pero que de
ningún modo lo determinan si atienden a otras causales, se requerirán estudios
específicos para conocer otro tipo de correlaciones, que permitan hacer con
exactitud esta determinación causal.
Cohen (2002) hace referencia a un estudio del Banco Mundial en 1995, donde se
demostró que entre un 40% y 50% de los resultados académicos está fuertemente
asociado al impacto de las características del contexto socioeconómico y familiar.
Estudio realizado por (Montero, Villalobos, 2004) con estudiantes universitarios en
la Universidad de Costa Rica indica que un resultado generalmente aceptable es la
existencia de una asociación significativa entre el nivel socioeconómico del
estudiante y su desempeño académico.
43
5. METODOLOGÍA
El propósito de este proyecto es determinar el impacto que tiene una plataforma
virtual en el desempeño académico de los estudiantes en el área de gerencia
tecnológica del programa Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales de la
Universidad de Córdoba.
En constancia a esto se usa un enfoque Cuantitativo, experimental, de
experimentos puros, que consiste en un diseño con post-prueba que consiste en
la utilización de una prototipo de plataforma únicamente a un grupo de control y
determinar mediante el análisis de resultados si mejoro el desempeño de ese grupo
de estudiantes. La post-prueba debe administrarse inmediatamente ocurra el
experimento y se aplica de manera simultánea a ambos grupos.
RG1 X O1
RG2 ---- O2
Precisando de una vez la línea de investigación que orienta el proyecto de
investigación es diseño de propuestas y modelos para la incorporación e
integración de la informática al currículo
5.1. HIPÓTESIS
H1: A través de una plataforma virtual educativa se mejoró el desempeño
académico de los estudiantes del área de gerencia educativa del programa
licenciatura en informática y medios audiovisuales de la universidad de
Córdoba.
H2: A través de una plataforma virtual educativa no causo efecto alguno en
el mejoramiento del desempeño académico de los estudiantes del área de
gerencia educativa del programa de Licenciatura en Informática y Medios
Audiovisuales de la Universidad de Córdoba.
44
5.2. VARIABLES
VARIABLE INDEPENDIENTE VARIABLE DEPENDIENTE
Plataformas virtuales educativas Desempeño académico
5.3. POBLACIÓN
La población está conformada por 286 estudiantes de primer tercer a sexto
semestre donde se ven las asignaturas del área de gerencia de la
Licenciatura Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de
Córdoba - Montería.
5.4. MUESTRA
Aleatoriamente se escogieron 10 estudiantes por cada semestre es decir 40
estudiantes en total a los que se les aplico la encuesta.
5.5. INSTRUMENTO PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN
- Se llevara a cabo una prueba que consiste en una entrevista a los
estudiantes y docentes con el fin de indagar los aspectos que influyen en la
motivación intrínseca que tienen los estudiantes en el área de gerencia
educativa de la licenciatura en informática de la universidad de Córdoba.
- Realizar una entrevista a psicólogos y profesores del área de pedagogía con
el propósito de Identificar si el bienestar psicológico influye en el desempeño
académico de los estudiantes de gerencia tecnológica del programa
Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de
Córdoba.
45
- Aplicar un pre-test y un post-test para identificar las mejoras en el
desempeño académico que tienen los estudiantes antes y después de
ddiseñar una plataforma virtual para incorporarla en los proceso de
enseñanza- aprendizaje de los estudiantes del área de gerencia del
programa Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales.
46
6. RESULTADOS ESPERADOS
Tras la aplicación de la plataforma, se espera, que los estudiantes del área de
gerencia para la educación del programa de Licenciatura en Informática y Medios
Audiovisuales hayan mejorado considerablemente su desempeño académico en
esta área y que la motivación que tienen hacia el desarrollo de las asignaturas que
contiene la misma haya incrementado.
Se planea determinar si la motivación intrínseca que tienen los estudiantes de
Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales, hacia el área de gerencia para
la educación influye grandemente en su desempeño académico.
Se espera identificar si el bienestar psicológico influye o no en el rendimiento
académico y si puede ser usado, como instrumento para el mejoramiento del
rendimiento académico de los estudiantes.
Por otra parte se plantea que al finalizar el proceso de utilización de esta plataforma
los estudiantes, posean un alto nivel alto de conocimiento en el área de gerencia,
que los lleve a ser individuos competitivos para el mercado laboral, desempeñando
su labor excelentemente en la sociedad.
47
7. CRONOGRAMA
Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Semana Semana Semana Semana Semana
Actividad 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Planteamiento del problema
Descripción del problema
Formulación del problema
Restructuración de antecedentes
Revisión del marco teórico
Revisión de objetivos
Objetivo general
Objetivo específico
Verificación del diseño metodológico
Hipótesis
Variables
Instrumentos para recolectar información
Población y muestra
Reestructuración del diseño tecnológico
Revisión bibliográfica
48
8. BIBLIOGRAFÍA
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