PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL SERVICIO DE ... · En el CPD se encuentran instalados los equipos y el ementos que prestan los servicios informáticos ... Es decir 4 tomas

Área de Gobierno de Seguridad y Emergencias

Coordinación General de Seguridad y Emergencias Dirección General de Policía Municipal

PIPA_PPT_Traslado CPD y CISEVI V0x.doc 23 SGICNNT 914804531 Página 1

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL SERVICIO DE TRASLADO DEL CPD Y EL CISEVI A LA CIUDAD DE LA SEGU RIDAD

Nombre del documento: PIPA_PPT_Traslado CPD y CISEVI V?.doc Tipo de documento: Pliego

Firmado por: NOMBRE GARCIA RUIZ FERNANDO - NIF 01917483LFecha: 19-02-2015 11:51:00

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Índice

1 OBJETO ................................................................................................................................................................ 3

2 INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES ........................................................................................................... 3

3 SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO ........................................................................................................ 3

3.1 REQUISITOS GENERALES ............................................................................................................................ 3

3.2 COMPROBACIÓN DE LAS CONDICIONES TÉCNICAS Y REDISEÑO UBICACIÓN RACKS Y ELEMENTOS ...................... 4 3.3 TAREAS DE ASEGURAMIENTO DE LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO .............................................. 8 3.4 TRASLADO EQUIPOS Y ELEMENTOS ....................................................................................................... 10

4 CONTROL Y GESTIÓN DEL CONTRATO ................................................................................................... 11

5 TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA ............................................................................................................ 12

6 CONFIDENCIALIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN .......................................................................................................................................................... 12

7 DOCUMENTACIÓN TÉCNICA ...................................................................................................................... 15

8 PLAZO DE EJECUCIÓN ................................................................................................................................. 15

9 GARANTIA ........................................................................................................................................................ 15

10 ANEXO-1 IDENTIFICACIÓN ELEMENTOS .................. ............................................................................. 16

10.1 CPD ............................................................................................................................................................. 16 10.2 CISEVI ZONA EQUIPOS Y V IDEOWALL ........................................................................................................ 17 10.3 SALA OPERACIÓN CISEVI / CR USUARIOS EN 3ª PLANTA ............................................................................ 18 10.4 CPD – EQUIPOS APAGADOS QUE NO SE TRASLADAN .................................................................................... 18

11 ANEXO 1B - CONTENIDO RACKS ............................................................................................................... 19

11.1 CONTENIDO RACKS CPD ........................................................................................................................... 19 11.2 CONTENIDO RACKS EN ZONA CISEVI Y SALA OPERACIONES CR .............................................................. 19

12 ANEXO-2 PLANOS ........................................................................................................................................... 20

12.1 UBICACIÓN DE LOS RACKS Y EQUIPOS PREVISTA EN EL EDIFICIO DE LA PIPA .............................................. 20

12.2 UBICACIÓN PUESTOS CISEVI Y CR ............................................................................................................. 21 12.3 UBICACIÓN DE LOS RACKS Y EQUIPOS EN EL EDIFICIO EN CALLE ALBARRACÍN,31 ...................................... 22

13 ANEXO-3 TOMAS NECESARIAS PARA LOS RACKS Y EQUIPOS PREVISTA .................................. 23

13.1 TOMAS SALA CPD ................................................................................................................................... 23

13.2 TOMAS SALA OPERACIÓN CISEVI/CR ................................................................................................ 26 13.3 ZONA OPERADORES CR 092 .................................................................................................................. 29 13.4 VIDEOWALL ZONA29 ............................................................................................................................. 30

14 ANEXO-4 LINEAS DE COMUNICACIÓN Y ENLACES .......... .................................................................. 32

15 ANEXO-5 TIEMPO MÁXIMO DE PARADA DE LOS DIFERENTES S ISTEMAS TIC ......................... 33

15.1 SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE COMUNICACIONES ..................................................................................... 33

15.2 CISEVI........................................................................................................................................................ 34 15.3 LÍNEAS DE COMUNICACIONES ..................................................................................................................... 34


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TRASLADO CPD y CISEVI

11 OOBBJJEETTOO El presente documento constituye el Pliego de Prescripciones Técnicas, en adelante PPT, que ha de regir el contrato de servicios para el traslado de todos los equipos y elementos del actual Centro de Proceso de Datos de la Dirección General de Policía Municipal y PMM (CPD), y el Centro Integrado de Señales de Video (CISEVI) que incluye el Centro de Respaldo del CISEM (CR), desde su ubicación actual en el edificio sito en la calle Albarracín,31, a la “CAZOLETA” en Pabellón de la PIPA del complejo denominado Ciudad de la Seguridad, ubicado en los Recintos Feriales de la Casa de Campo. 22 IINNTTRROODDUUCCCCIIÓÓNN yy AANNTTEECCEEDDEENNTTEESS En el CPD se encuentran instalados los equipos y elementos que prestan los servicios informáticos y de comunicaciones de la Dirección General de Policía Municipal, así como los correspondientes al Centro de Respaldo de CISEM. La mayoría de los servicios de estos equipos funcionan 24 horas al día durante los 365 días del año, por lo que las operaciones de traslado, no sólo consisten en un movimiento de equipos en “cajas”, sino que deben incluir las tareas necesarias para garantizar la continuidad de los servicios principales durante el traslado y el correcto funcionamiento de estos en el nuevo CPD sito en el edificio de la “CAZOLETA” en la PIPA. También está incluido el traslado de los equipos de la sala del CISEVI, que incluye a la sala del CR. 33 SSEERRVVIICCIIOOSS OOBBJJEETTOO DDEELL CCOONNTTRRAATTOO

3.1 REQUISITOS GENERALES Los trabajos y tareas a realizar incluidos en los servicios del contrato son los siguientes:

- COMPROBACIÓN CONDICIONES TECNICAS y REDISEÑO UBICACIÓN DE RACKS y ELEMENTOS

- TAREAS DE ASEGURAMIENTO DE LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO - TRASLADO DE EQUIPOS y ELEMENTOS

La Memoria Técnica incluida en la documentación técnica deberá estar estructurada siguiendo el esquema de trabajos de este PPT, y ordenadas según la lista anterior, y deberán describir detalladamente los trabajos y tareas a realizar de forma que puedan ser valoradas adecuadamente. También deberán detallar los elementos y material que aportarán para la ejecución del contrato, así como los técnicos especialistas que participarán en la ejecución de las tareas. Además la Memoria Técnica debe incluir una planificación que incluya recursos y cronograma de ejecución en el tiempo para cada una de las tareas, ajustado al plazo de ejecución del contrato. En los siguientes apartados se detalla el contenido de estos trabajos


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3.2 Comprobación de las Condiciones técnicas y redi seño ubicación racks y elementos

Para que el traslado pueda llevarse a cabo, es necesario que se cumplan las condiciones técnicas que a continuación se enumeran y que deberán ser comprobadas por el adjudicatario. En el caso de que no cumplirse alguna de ellas, se deberá comunicar a los responsables del Ayuntamiento de Madrid para que se tomen las medidas de subsanación oportunas. No será necesario comprobar los cableados indicados en los apartados de “3.4.1 CABLEADOS” ya que estos forman parte de las obligaciones del presente contrato y por tanto deben ser ejecutados por el adjudicatario. Las condiciones técnicas tienen que estar cumplimentadas, antes de iniciar el Traslado.

3.2.1 Condiciones técnicas sala CPD. En el espacio designado para la sala CPD se comprobará que se encuentran todos los medios necesarios para poder albergar los equipos que se trasladen, debiendo reunir las siguientes condiciones técnicas:

- espacio según plano - suministro energía un mínimo de 36 KW con doble acometida, UPS,s y generador diesel - climatización un mínimo de128.140 frigorías, específica de salas técnicas - Sistema de alarma e extinción automática de incendios por gas - Acometidas dobles de energía en las ubicaciones de los Racks y equipos - Acometidas de datos RJ45 cat6a y FO en las ubicaciones de los Racks y equipos - Conexión de las acometidas con la red del edificio y del resto del ayuntamiento. - Canalización con la sala adyacente del CISEVI mediante al menos 10 tubos de 110 mm, o

hueco equivalente, en función del diseño técnico final del CPD. En el caso de que no cumplirse alguna de ellas, se deberá comunicar a los responsables del Ayuntamiento de Madrid para que se tomen las medidas de subsanación oportunas. En el ANEXO-2 se adjunta sobre borrador de Plano, la ubicación de los Racks y equipos prevista. En el ANEXO-3 se indica las necesidades, número, y tipo de tomas de energía, RJ45 y FO para cada hueco reservado para Racks, presentes y futuros, que deberán estar instaladas en el CPD. En el ANEXO-4 se indican las líneas de comunicación y demás elementos que deben llegar hasta el CPD

3.2.2 Condiciones técnicas sala CISEVI Y CR. En el espacio designado para la sala se comprobarán los medios necesarios que se indican para poder albergar los equipos que se trasladen, debiendo reunir las siguientes condiciones técnicas, según las diferentes ZONAS de la sala, y deben realizarse los trabajos que se indiquen a continuación como parte del traslado: En el caso de que no cumplirse alguna de ellas, se deberá comunicar a los responsables del Ayuntamiento de Madrid para que se tomen las medidas de subsanación oportunas.


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3.2.2.1 ZONA OPERADORES CISEVI y CR En el espacio designado se comprobará que todos los medios necesarios para poder albergar los equipos que se trasladen, debiendo reunir las siguientes condiciones técnicas:

- espacio para 13 Mesas de Puesto de Operación - climatización la normal del edifico - 7 consolas tetra Centracom. - 6 emisoras analógicas de emergencias/bomberos. - energía y datos para cada uno de los 13 puestos y por sus especiales características

necesita de un número de tomas de red, teléfono y datos superiores a las de un puesto normal, en concreto, lo siguiente para cada uno de ellos:

Puesto1 o Tomas Energia y datos según ANEXO o Espacio para cableado antena emisora radio tetra o Espacio para cableado centracom radio tetra o Espacio para cableado antena emisora radio

emergencias

COMUN

Puesto2 o Tomas Energia y datos según ANEXO o Espacio para cableado antena emisora radio tetra

MOVILIDAD

Puesto3 o Tomas Energia y datos según ANEXO o Espacio para cableado antena emisora radio

emergencias o Espacio para cableado antena emisora radio tetra

SAMUR

Puesto4 o Tomas Energia y datos según ANEXO o Espacio para cableado antena emisora radio tetra o Espacio para cableado centracom radio tetra

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emergencias o Espacio para cableado antena emisora radio tetra o Espacio para cableado centracom radio tetra

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Puesto9 o Tomas Energia y datos según ANEXO o Espacio para cableado antena emisora radio tetra

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emergencias

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emergencias o Espacio para cableado antena emisora radio tetra

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emergencias

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Despacho 18

o Tomas Energia y datos según ANEXO

DESPACHO CR

* las tomas de energia dentro de cada puesto, es posible distribuirlas con bases de 4 tomas grimpadas a las mesas. Es decir 4 tomas => 1 base + 1 toma directa en falso suelo. La energia “limpia” con magneto-térmico de 10A y de diferencial de 30mA separado para cada puesto. CABLEADOS Además de la comprobación, como parte de los trabajos del traslado el adjudicatario debe también realizar las tareas de cableado e instalación que se indican en “3.4.1 CABLEADOS”: Todos los elementos de los puestos se ubicarán según lo indicado en el plano del ANEXO-4.


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3.2.2.2 ZONA OPERADORES CR 092 En el espacio designado se comprobará que están todos los medios necesarios para poder albergar los equipos que se trasladen, debiendo reunir las siguientes condiciones técnicas:

- espacio para 4 Mesas de Puesto de Operación - climatización la normal del edifico - energía y datos para cada uno de los 4 puestos y por sus especiales características

necesita de un número de tomas de red, teléfono y datos superiores a las de un puesto normal, en concreto, lo siguiente para cada uno de ellos:

Puesto14 o Tomas Energia y datos según ANEXO

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3.2.2.3 ZONA VIDEOWALL El Videowall y demás pantallas se encuentra dentro del espacio designado para la sala CISEVI, en el espacio designado se comprobará que todos los medios necesarios para poder albergar los equipos que se trasladen, debiendo reunir las siguientes condiciones técnicas:

- Espacio: para que El VIDEOWALL esté cerrado herméticamente con el cerramiento actual, u otro similar.

- climatización por el sistema de refrigeración del CPD o por equipo independiente ó la normal del edifico

- energía y datos:.Las indicadas en el ANEXO de tomas, teniendo en cuenta que las tomas de energía son de los(s) SAI(s) del CPD.

Respecto al RACK y demás elementos del CISEVI, su traslado se hará según las condiciones generales de “TRASLADO”, y se ubicarán según lo indicado en el ANEXO-2. y ANEXO-3.

3.2.3 REDISEÑO UBICACIÓN RACKS y ELEMENTOS Los trabajos de rediseño a llevar a cabo consisten en la validación de las ubicaciones previstas para cada uno de los elementos, y en caso de considerar mas adecuado para las funciones a realizar, su ubicación en un lugar diferente, comunicándolo en tal caso a los responsables del Ayto. que supervisan la ejecución de este contrato. También deberán comprobarse que todas las tomas de energía y datos, y cableados son adecuadas a las necesidades de cada elemento a trasladar, y en caso contrario, proponer un nuevo diseño de éstas.


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3.3 TAREAS DE ASEGURAMIENTO DE LA CONTINUIDAD DEL S ERVICIO Los trabajos incluidos en este apartado y que debe llevar a cabo el adjudicatario son los necesarios para garantizar la continuidad de los servicios incluidos en las VM de la DGPM (SRV-VM A), y que consisten en diseñar y poner en marcha un entorno de continuidad de esas VM en el CPD del CISEM, de modo que no se produzca parada de los servicios durante el traslado de los equipos a la PIPA. Estos trabajos como mínimo incluirán lo siguiente:

- Instalación de un entorno VM, con los hosts, memoria y espacio en disco necesarios (SRV-VM B) en el CPD del CISEM, que permitan la replicación de los servicios del entorno SRV-VM A del CPD de Albarracín. Para ello será necesario que el adjudicatario aporte e instale durante un periodo de 3 meses todos los equipos y elementos de SRV-VM B que considere necesarios y cuya información se amplía en el apartado “SUMINISTRO DE ELEMENTOS e INSTALACIÓN”, de modo que el SRV-VM B se haga cargo de todos los servicios VM.

- Re-configuración de todos los elementos del grupo SRV-VM A y SRV-VM B - Replicación y puesta en funcionamiento de todos los servicios VM en el grupo de

servidores instalado/trasladado al CPD del CISEM, SRV-VM B. - Comprobación del correcto funcionamiento de todos los servicios, con el visto bueno de

los técnicos del ayuntamiento. Estos trabajos serán ejecutados antes del traslado, iniciándose como máximo 5 días después del inicio del contrato y su plazo de ejecución será de un máximo de 21 días. Se planificará de forma que no afecte a los servicios y operativa de la Policía Municipal de Madrid. Una vez ejecutada la continuidad del servicio de las VM en el CPD del CISEM, se deberá de garantizar durante el tiempo que se este ejecutando el entorno de VM en dicho CPD, las copias de seguridad que actualmente se están ejecutando en el CPD de Albarracín, de esta forma no solo garantizando la continuidad del servicio sino también la salvaguarda de las copias de seguridad La infraestructura del ayuntamiento sobre la que se debe garantizar la continuidad del servicio es:

1- Plataforma de Virtualización Vsphere ESXi 4.1 2- 4 Hosts de Virtualización, cada uno : HP ProLiant DL380 G6 L5520 2.26GHz Quad Core

Rack 32 GB Ram (total 128GB). 3- Cabinas de SAN de almacenamiento: EMC NS 120 4- Cabinas SAN/NAS: EMC VNX5300 5- Switches de fibra de interconexión SAN (2 unidades):CISCO NX-OS 6- Software de Backup del entorno Virtualizado: VeeamBackup & Replication 7.0 Ocupación CPU= 35% Ocupación RAM=95% Ocupación Disco=100% “7,2 TB netos (RAID 5)”

El Ayuntamiento de Madrid considera que no se necesario que el Licitante aporta ningún SW aporte ningún SW adicional para llevar a cabo las tareas de este apartado, aunque podrá aporta los que considere necesarios.


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El Ayuntamiento de Madrid considera que es necesario que el Licitante aporte HW para poder llavar a cabo las tareas de este apartado, y que será del tipo indicado en “3.3.1 ELEMENTOS NECESARIOS e INSTALACIÓN”, ya que sin este HW es imposible ejecutar las tareas. Una vez ejecutado el traslado de los equipos a la PIPA, el adjudicatario deberá llevar a cabo los trabajos para restablecer a su estado original las VM en el CPD de la PIPA. El listado y características de las VM de la DGPM estarán a disposición de los licitantes que lo requieran en las instalaciones de la Calle Albarracín, 31 de la Subdirección General de Informática y Comunicaciones de la DGPM, donde podrán consultarlo y tomar nota. En el caso de que el ayuntamiento ya hubiera realizado los trabajos de “ASEGURAMIENTO DE LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO” incluidos en este apartado, se detraería el importe de éstos del ofertado por el adjudicatario en la facturación del contrato. El número de Técnicos asignados a esta tarea debe ser un mínimo de 2.

3.3.1 ELEMENTOS NECESARIOS e INSTALACIÓN Para el “ASEGURAMIENTO DE LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO” el adjudicatario deberá aportar durante tres meses, incluida su instalación, configuración, gestión y mantenimiento, todos los equipos y materiales necesarios para poder ejecutar los trabajos de continuidad, este material podrá ser del tipo:

- Hosts de virtualización - Memoria RAM - Espacio en disco en cabinas EMC - Material accesorio para la instalación y configuración

El tipo y cantidad de este material deberá ser definido por los licitantes e incluido en sus ofertas, ya que existen diferentes soluciones técnicas de material para poder acometer las tareas de “ASEGURAMIENTO DE LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO”, y teniendo en cuenta el estado de ocupación actual que es:

Ocupación CPU= 35% Ocupación RAM=95% Ocupación Disco=100%

Este equipamiento debe ser compatible con la siguiente infraestructura del ayuntamiento:

� Plataforma de Virtualización Vsphere ESXi 4.1 � Host de Virtualización (4 hosts): HP ProLiant DL380 G6 L5520 2.26GHz Quad Core

Rack 32 GB Ram � Cabina de SAN de almacenamiento: EMC NS 120 � Cabina SAN/NAS: EMC VNX5300


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La documentación técnica incluirá el número y detalle técnico de todo el HW y SW que se aportará durante esos tres meses. El ayuntamiento de Madrid comprobará que con el material propuesto es posible llevar a cabo las tareas de continuidad. En el caso de que la Dirección General de la Policía Municipal en el momento de inicio del contrato ya dispusiera del material que propone el adjudicatario, se utilizaría el del Ayuntamiento, si lo autoriza, y se detraería el importe del ofertado por el adjudicatario en la facturación del contrato. En el caso de que el coste de retirar al final del contrato la memoria RAM aportada, sea igual a superior al coste de la propia memoria, ésta podrá quedarse instalada en los hosts, previa autorización del Ayuntamiento.

3.4 TRASLADO EQUIPOS y ELEMENTOS A los efectos de este documento se entiende por traslado las siguientes tareas que deberá llevar a cabo el adjudicatario:

- Definición del Plan específico de traslado por cada Equipo, Grupo de Equipos ó Racks, en el que se definan cada uno de las tareas siguientes.

- Supervisión de la activación de equipos de respaldo en el CPD del CISEM de los servicios prestados en Albarracín, 31.

- Apagado ordenado de los equipos a trasladar. - Desconexión y etiquetado de todos los elementos - Desmontaje en caso de ser necesario, y preparación para el transporte. - Control y registro de todo el material a transportar - Traslado físico de los equipos en transporte especial tecnológico, con la inclusión de un

seguro de todo el material trasladado con un valor total del equivalente nuevo. - Control y recepción del material trasportado - Ubicación en el lugar asignado del nuevo edificio, incluido el montaje. – a tal efecto, se

proporcionará la información oportuna para ello por parte del Ayto. – - Reconexión y cableado de todos los elementos en las ubicaciones correspondientes. - Encendido ordenado de los equipos - Reconfiguración de todos los elementos a su estado original, con las adaptaciones a la

nueva ubicación. - Supervisión de la activación de los servicios prestados en los equipos trasladados al nuevo

edificio. Para la desconexión y reconexión de los equipos, la empresa deberá estar homologada por el fabricante, o autorizada por la empresa encargada del mantenimiento actual de los equipos, como conocedora de los sistemas implantados y tecnologías que se incluyen. En caso contrario deberá subcontratar las citadas operaciones a la empresa encargada del mantenimiento. El apagado de los equipos y tareas siguientes no podrá realizarse hasta que no esté disponible el nuevo CPD de la PIPA y en funcionamiento los sistemas de continuidad, además se planificará de forma que no afecte a los servicios y operativa de la Policía Municipal de Madrid, para lo que no se excluirá el trabajo en festivos y horario extendido.


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En la supervisión de la activación de los servicios prestados, la empresa adjudicataria comprobará que la citada activación se realiza correctamente y es validada por los responsables de administración de los elementos. El número de técnicos asignados a esta tarea debe ser un mínimo de 2, pudiendo ser los mismos que los indicados en las tareas de continuidad. En el ANEXO-1 se identifican todos los elementos a trasladar. Durante la ejecución del traslado se deberá cumplir con los tiempos indicados en el ANEXO-5 “Tiempo máximo de parada de los diferentes sistemas TIC”

3.4.1 CABLEADOS Los cableados siguientes, que son necesarios para realizar el traslado, deberán llevarse a cabo por parte del adjudicatario y están incluidos en el contrato:

- Cableados de las antenas de las radios tetra, las radios analógicas de bomberos, y la antena VSAT, para cumplir con las Condiciones técnicas de sala CISEVI y CR, entre los puestos y la AZOTEA del Edificio.

- Cableado de los extensores USB y VGA del CISEVI. - Para las 6 emisoras analógicas de emergencias/bomberos, el adjudicatario debe cablear y

reinstalar, desde el puesto a la AZOTEA del edificio, incluidas antenas. - Para las 13 emisoras radio tetra, el adjudicatario debe cablear y reinstalar, desde el puesto

a la AZOTEA del edificio, incluidas antenas. Esto cableados incluyen los cables y el material accesorio que sea necesario, incluido el del “parcheado” UTP y FO, Cajas de Componentes, Patch Panels, rejiban, cuadros de distribución, etc. Para el caso de la Instalación y cableado de las emisoras de radio Tetra (Estaciones Base), radios analógicas bomberos, y antena VSAT se tiene que contemplar además:

- reinstalación de la antena, utilizando cableado nuevo. - Sección del cable la que consideren oportuno por la distancia del mismo (entre el CISEVI

ó el CPD y la azotea de la PIPA), tiene que ser muy flexible. - En el lado de la emisora tetra tiene que terminar con un latiguillo de RG58 y conector

BNC Macho - Los Herrajes actuales de las antenas se puede intentar reutilizar, pero si no es posible y

requieren adaptaciones, éstas deben ser asumidas por el adjudicatario. - La distancia mínima entre antenas deber ser de 1,5 metros.

44 CCOONNTTRROOLL YY GGEESSTTIIÓÓNN DDEELL CCOONNTTRRAATTOO

Habrá por parte de la empresa adjudicataria un responsable del contrato accesible en horario 24x7 para escalarle en caso de incidentes graves que afecten a la ejecución del contrato.


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En reuniones de carácter semanal se evaluarán todas aquellas circunstancias y parámetros de ejecución del contrato, del período anterior, prestando especial atención a los que hubieran originado retrasos en su ejecución.

55 TTRRAANNSSFFEERREENNCCIIAA TTEECCNNOOLLÓÓGGIICCAA Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a facilitar en todo momento la información y documentación que éstas soliciten para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizados para resolverlos. 66 CCOONNFFIIDDEENNCCIIAALLIIDDAADD,, PPRROOTTEECCCCIIÓÓNN DDEE DDAATTOOSS PPEERRSSOONNAALLEESS YY

SSEEGGUURRIIDDAADD DDEE LLAA IINNFFOORRMMAACCIIÓÓNN La empresa adjudicataria y el personal a su servicio en la prestación del contrato, tal y como se define en la letra g) del artículo 3 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, están obligados en su calidad de encargados de tratamiento de datos personales por cuenta del (Órgano de contratación) al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como de las disposiciones que en materia de protección de datos se encuentren en vigor a la adjudicación del contrato o que puedan estarlo durante su vigencia. La empresa adjudicataria se obliga especialmente a lo siguiente: 1º) Deberá guardar la debida confidencialidad y secreto sobre los hechos, informaciones, conocimientos, documentos y otros elementos a los que tenga acceso con motivo de la prestación del servicio (art. 10 LOPD), sin que pueda conservar copia o utilizarlos para cualquier finalidad distinta a las expresamente recogidas en el presente pliego, incurriendo en caso contrario en las responsabilidades previstas en la legislación vigente (art. 12.4 LOPD). Igualmente, deberá informar a sus empleados de que sólo pueden tratar la información del Ayuntamiento para cumplir los servicios objeto de este pliego y también de la obligación de no hacer públicos, ceder o enajenar cuantos datos conozcan (artículo 9 LOPD). Esta obligación subsistirá aún después de la finalización del contrato. 2º) Asimismo, deberá incluir una cláusula de confidencialidad y secreto en los términos descritos (art. 10 LOPD) en los contratos laborales que suscriban los trabajadores destinados a la prestación del servicio objeto del presente pliego. La empresa adjudicataria, al igual que su personal, se someterán a los documentos de seguridad vigentes en el Ayuntamiento de Madrid para cada uno de los ficheros a los que tengan acceso, e igualmente a las especificaciones e instrucciones de los responsables de seguridad en materia de protección de datos de cada una de las dependencias municipales afectadas. 3º) Dicho compromiso afecta tanto a la empresa adjudicataria como a los participantes y colaboradores en el proyecto y se entiende circunscrito tanto al ámbito interno de la empresa como al ámbito externo de la misma. El Ayuntamiento de Madrid se reserva el derecho al ejercicio de


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las acciones legales oportunas en caso de que bajo su criterio se produzca un incumplimiento de dicho compromiso. 4º) Únicamente tratará los datos personales a los que tenga acceso para la prestación del contrato conforme al contenido de este pliego de prescripciones técnicas y a las instrucciones que el (Órgano de contratación) le pueda especificar en concreto y que se incluirían como una Adenda al presente contrato. No aplicará o utilizará los datos personales indicados con fin distinto al previsto en el contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas salvo autorización expresa por parte del responsable del fichero en los términos previstos en el artículo 21 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. 5º) A cumplir todas y cada una de las medidas de seguridad (nivel básico, medio o alto) que sean de aplicación en función de la tipología de datos que se utilicen y traten para la prestación del servicio objeto del presente contrato y que vienen previstas en el Título VIII del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. A este respecto no se registrarán datos de carácter personal en ficheros que no reúnan las condiciones determinadas en el referido Titulo VIII respecto a su integridad y seguridad y a las de los Centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas. (Artículo 9.2. LOPD). Para el tratamiento y acceso a los datos por parte del adjudicatario se velará específicamente por el cumplimiento de lo previsto en los artículos 92, 97, 101 y 108 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, referentes a la gestión y distribución de soportes y documentos. Durante la realización de los servicios que se presten como consecuencia del cumplimiento del presente contrato, el adjudicatario y su personal se someterán al estricto cumplimiento de los documentos de seguridad vigentes para los ficheros de datos de carácter personal a los que tengan acceso, así como a las instrucciones de los responsables de seguridad de las dependencias municipales en las que desarrollen su trabajo. El acceso a las bases de datos del Ayuntamiento de Madrid necesarias para la prestación del servicio se autorizará al adjudicatario para el exclusivo fin de la realización de las tareas objeto de este contrato, quedando prohibido para el adjudicatario y para el personal encargado de su realización su reproducción por cualquier medio y la cesión total o parcial a cualquier persona física o jurídica. Lo anterior se extiende asimismo al producto de dichas tareas. El adjudicatario se compromete a formar e informar a su personal en las obligaciones que de tales normas dimanan, para lo cual programará las acciones formativas necesarias. El personal prestador del servicio objeto del contrato tendrá acceso autorizado únicamente a aquellos datos y recursos que precisen para el desarrollo de sus funciones. 6º) Los diseños, desarrollos o mantenimientos de software deberán, con carácter general, observar los estándares que se deriven de la normativa de seguridad de la información y de protección de datos, y en concreto lo relativo a la identificación y autenticación de usuarios, estableciendo un mecanismo que permita la identificación de forma inequívoca y personalizada de todo aquel


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usuario que intente acceder al sistema de información y la verificación de que está autorizado, limitando la posibilidad de intentar reiteradamente el acceso no autorizado al sistema de información. 7º) El Ayuntamiento de Madrid se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento los controles y auditorias que estime oportunos para comprobar el correcto cumplimiento por parte del adjudicatario de sus obligaciones, el cual está obligado a facilitarle cuantos datos o documentos le requiera para ello. 8º) Todos los datos personales que se traten o elaboren por la empresa adjudicataria como consecuencia de la prestación del contrato, así como los soportes del tipo que sean en los que se contengan son propiedad del Ayuntamiento de Madrid. 9º) Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos al Ayuntamiento de Madrid conforme a las instrucciones que haya dado, al igual que cualquier soporte o documento que contenga algún dato de carácter personal objeto del tratamiento. En la medida que el adjudicatario aporta equipos informáticos para la prestación del servicio objeto del contrato, una vez finalizadas las tareas, el adjudicatario previamente a retirar los equipos informáticos, deberá borrar toda la información utilizada o que se derive de la ejecución del contrato, mediante el procedimiento técnico adecuado, o proceder a su entrega al responsable del fichero. La destrucción de la documentación de apoyo, si no se considerara indispensable por el Ayuntamiento habiéndolo comunicado por escrito, se efectuará mediante máquina destructora de papel o cualquier otro medio que garantice la ilegibilidad, efectuándose esta operación en el lugar donde se realicen los trabajos. Igualmente, deberá adoptar las medidas necesarias para impedir la recuperación posterior de información almacenada en soportes que vayan a ser desechados o reutilizados. 10º) De conformidad con lo que establece el artículo 12.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el incumplimiento por parte del adjudicatario de las estipulaciones del presente contrato lo convierten en responsable del tratamiento respondiendo directamente de las infracciones en que hubiera incurrido, así como del pago del importe íntegro de cualquier sanción que, en materia de protección de datos de carácter personal, pudiera ser impuesta al Ayuntamiento de Madrid, así como de la totalidad de los gastos, daños y perjuicios que sufra el Ayuntamiento de Madrid como consecuencia de dicho incumplimiento (art. 12.4 LOPD). 11º) Aportará una memoria descriptiva de las medidas que adoptará para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos manejados y de la documentación facilitada. Asimismo, el adjudicatario deberá comunicar al organismo contratante antes de transcurridos siete días de la fecha de comunicación de la adjudicación definitiva, la persona que será directamente responsable de la puesta en práctica y de la inspección de dichas medidas de seguridad, adjuntando su perfil profesional. 12º) Se comprometerá a la no difusión de ningún tipo de código de acceso o cualquier otro tipo de información que pueda facilitar la entrada a los sistemas del CISEM , así como a no hacer un uso incorrecto de los permisos y privilegios que se concedan a su personal para la ejecución de este contrato.


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Igualmente adoptará las medidas para que el personal asociado al desarrollo de este contrato respete estas condiciones de seguridad.

77 DDOOCCUUMMEENNTTAACCIIÓÓNN TTÉÉCCNNIICCAA Cada licitante deberá aportar en el sobre de la documentación administrativa la siguiente documentación técnica:

- La Memoria Técnica de acuerdo al índice del párrafo “REQUISITOS GENERALES”, y que deberá describir detalladamente todos los trabajos y tareas a realizar. Además la Memoria Técnica debe incluir una planificación que incluya recursos y cronograma de ejecución en el tiempo para cada una de las tareas, ajustado al plazo de ejecución del contrato. así como los técnicos especialistas que participarán en la ejecución de las tareas incluidas en el contrato

- La Memoria Técnica, en apartado aparte deberá detallar los elementos y material que aportarán para la ejecución del contrato, esa documentación técnica incluirá, entre otros, el número y detalle técnico de todo el HW y SW que se aportará durante tres meses para llevar a cabo las tareas de continuidad.

88 PPLLAAZZOO DDEE EEJJEECCUUCCIIÓÓNN

El plazo de ejecución será de tres meses. 99 GGAARRAANNTTIIAA La garantía de los trabajos realizados como resultado del contrato se establece en 24 meses, conforme a la legislación vigente, a contar desde el momento de la recepción de los mismos.


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1100 AANNEEXXOO--11 IIDDEENNTTIIFFIICCAACCIIÓÓNN EELLEEMMEENNTTOOSS A continuación se enumeran los elementos y equipos afectados de Albarracín, 31, agrupados por RACKS ó armarios, y que deben trasladarse:

10.1 CPD A continuación se incluyen los elementos a trasladar del CPD, así como otros accesorios localizados en la azotea del edificio o salas anejas. Elemento (AxFONDO)

Descripción Notas

Rack5 (0,80mx0,80m)

Rack comunicaciones Incluye un ROUTER de IAM

Rack6 (0,60mx1,0m)

Servidores backup ** no se virtualiza** 05/2/14

Rack7 (0,61mx1,0m)

Rack discos SAN/NAS

Rack8 (0,60mx1,0m)

Rack servidores CR Servidores CR INCIDENTE-UNICO TODO VIRTUALIZADO EXCEPTO INCIDENTE-UNICO SUN FIRE V440 – ESTE SERVIDOR NO SE PUEDE VIRTUALIZAR ** SE UNIFICARA EN EL RACK8 LO QUE QUEDA DEL RACK9*

Rack9 (0,60mx1,0m)

Rack servidores y backup CR Servidores Y BACKUP CR TODO VIRTUALIZADO EXCEPTO servidor SITRE, SUN FIRE V240 – ESTE SERVIDOR NO SE PUEDE VIRTUALIZAR ** TRASLADAR sin reconectar UNA VEZ UNIFICADO CON RACK8 ** *1

Rack10 (0,80mx0,8m)

Rack comunicaciones FW

S1 (0,3mx0,8m)

PC conexión Rack6

S2 (0,5mx0.8m)

PC conexión Rack6

Rack11 (0,6mx1m)

Rack metacarta – iPOL

Rack12 (0,6mx1m)

Rack CI-CCTV **CISEVI**Servidor de Consola. NAS de Almacenamiento

Mesa (1,6mx0,8m)

Mesa Mesa con material vario.


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Elemento (AxFONDO)

Descripción Notas

Rack15 (0,7mx1,05m)

Rack Servidores DINF pruebas virtualización 8/5/13

Rack16 (0,60mx1m)

Rack Servidores VM y SANDGPM

Rack17 (0,60mx1m)

Rack NUEVA SAN CISEM /NAS NAS COMPARTIDA CISEM/DGS

Mesa (1,6mx0,8m)


Rack18 (0,70mx1m)

Rack servidores DWH

Rack19 (0,60mx0,60m)

Rack grabadora TELEFONIA

Rack20 (0,60mx0,90m)

Rack SITE CTI y PC TELEFONIA

Rack21 (0,60mx0,60m)

Rack Video y conexión 36 camaras No incluye la instalación y cableado de las cámaras

S5 (0,5mx1m)

PC VIVAC pruebas ESTA EN SALA2 (4/1/14)

S3 (0,5mx1m)

PC APD SRVSNA

ESTA EN la Mesa

Mesa (0,8mx0,8m)


Rack22 (0,60mx1m)

Rack camaras trafico , tuneles **CISEVI**

Rack23 (0,80mx0,80m)

Rack VSAT **CISEVI**

Antena VSAT Antena VSAT y cableado hasta CPD Antena VSAT en azotea Rack24 (0,80mx0,80m)

Rack GPS y PC WIMAX **CISEVI**

Rack25 (0,60mx0,85m)

Rack grabadora radio

Rack30 (0.80mx1,10m)

Rack VIDEO CISEVI, Actualmente en plta 3ª Albarracín,31 Incluye un SWITCH de IAM.

El tamaño del RACK, es sin contar el espacio libre para abrir puertas que habrá que dejar en la sala.

10.2 CISEVI zona equipos y Videowall Elemento Descripción Zona29 (1mx1m)

Mesa detras videowall

Rack30 (0.80mx1,10m)

Rack VIDEO CISEVI, tendrá clientes CISEVI del 4 al 5 y maquinas render de Videowall


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Puestos cisevi 6 puestos de los 13. VIDEOWALL VideoWall 6 cubos, en grupos verticales de 2

Pantallas auxiliares Video wall

- 2 TFT en vertical - 2 TFT en vertical - 1 TFT envertical

Cerramiento VIDEWALL

Cerramiento con mamparas y puertas

10.3 Sala operación CISEVI / CR usuarios en 3ª plan ta Elemento Descripción 13 Puestos CISEVI/CR

13*2 PC operación CR 13*3 Pantallas operación CR 6*2 Pantallas CISEVI

13 Telefonos 13 telefonos 7 CENTRACOM CONSOLAS CENTRACOM TETRA 13 RADIOS TETRA

RADIOS TETRA CON ANTENAS

6 RADIOS PMR Bomberos

RADIOS PMR CON ANTENAS

4 Puestos 092 4 PC corporativo 4 TELEFONOS

* las MESAS de los puestos no están incluidas

10.4 CPD – equipos apagados que no se trasladan Los siguientes equipos están apagados y no se trasladarán, salvo que se indique lo contrario Elemento (AxFONDO)

Descripción Notas

Rack13 (0,6mx1,1m)

BULL apagado sin uso APAGADO **NO SE TRASLADA **

Rack14 (0,6mx1,1m)

BULL apagado sin uso APAGADO **NO SE TRASLADA **

S3 (0,5mx1m)

PC APD SRVSNA No está

S4 (0,5mx1m)

PC hp WEBDTP No está

Rack26 (1,60mx0,60m)

Rack meridiam **NO SE TRASLADA **


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1111 AANNEEXXOO 11BB -- CCoonntteenniiddoo RRAACCKKSS El listado con el contenido detallado de los RACKS estará disponible para su consulta por los licitadores en la S.G. de Informática, Comunicaciones y NN.TT, sita en la Calle Albarracín, 31 – 1 planta. Esa información ha de servir para que el adjudicatario pueda valorar y detallar los trabajos a realizar.

11.1 Contenido RACKS CPD El listado con el contenido detallado de los RACKS estará disponible para su consulta por los licitadores en la S.G. de Informática, Comunicaciones y NN.TT, sita en la Calle Albarracín, 31 – 1 planta.

11.2 Contenido RACKS en ZONA cisevi y sala operaci ones CR El listado con el contenido detallado de los RACKS estará disponible para su consulta por los licitadores en la S.G. de Informática, Comunicaciones y NN.TT, sita en la Calle Albarracín, 31 – 1 planta.


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1122 AANNEEXXOO--22 PPLLAANNOOSS Los planos detallados se entregarán al adjudicatario. Los licitantes podrán revisarlo, previa cita, en la Calle Albarracín, 31 1- planta, SG Informática, Comunicaciones y NNTT.

12.1 ubicación de los Racks y equipos prevista en e l edificio de la PIPA < PIPA_PLANO_CPD_2a100-C2.vsd>

Los RACKS R50 a R66 son huecos para futuros equipos.


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12.2 ubicación Puestos CISEVi y CR fichero “PIPA_PLANO_CISEVI reparto puestos.JPG”


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12.3 ubicación de los Racks y equipos en el edifici o en Calle Albarracín,31 Este plano muestra la ubicación actual de los equipos del CPD que deben trasladarse. (fichero CPD_DOC listado anexo plano.pdf )


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1133 AANNEEXXOO--33 TToommaass nneecceessaarriiaass ppaarraa llooss RRaacckkss yy eeqquuiippooss pprreevviissttaa NOTAS: Los parcheos de FO correspondientes al rack deben quedar de tal forma que puedan enracarse en éste. Una solución alternativa es que en cada fila de Racks, el primero sea uno dedicado a los parcheos de FO y CAT6a.

13.1 TOMAS SALA CPD Elemento (AxFONDO)

Descripción Tomas RJ45

RED IAM

Tomas RJ45

RED CR

Tomas FO

Tomas ENERGIA

(acom1+acom2)

Tipo Tomas ENERGIA

Notas

Rack1 Rack comunicaciones

El IAM debe trasladarlo o instalar nuevos








FINAL 0 2+2 Normal A este rack llegan las tomas de la RED para IAM

Rack6 Servidores backup 12 12 2+2 4+4

Juko30A normal

Rack7 Rack discos SAN/NAS

12 0 1+1 4+4

Juko30A normal

**SE APAGARA**

Rack8 Rack servidores CR 12 48 2+2 4+4

Juko30A normal

Incluye equipos RACK9

Rack9 Rack servidores y backup CR

12 48 1+1 4+4

Juko30A normal

**SE APAGARA**


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Elemento (AxFONDO)


RED IAM

Tomas RJ45

RED CR

Tomas FO

Tomas ENERGIA

(acom1+acom2)

Tipo Tomas ENERGIA

Notas


12 FINAL 2+2 4+4

Juko30A normal

A este rack llegan las tomas de la RED para CR

S1 PC conexión Rack6 0 0 1+1 normal Junto rack16 S2 PC conexión Rack6 0 0 1+1 normal Junto rack16 Rack11 Rack metacarta –

iPOL 12 0 1+1

4+4 Juko30A normal

Rack12 Rack CI-CCTV 10 0 8 mono-MODO 4+4 normal Servidor de Consola. NAS de Almacenamiento

Mesa

Mesa 2 0 4+4 normal Mesa con material vario.

Rack15 Rack Servidores DINF

12 0 1+1 4+4

Juko30A normal

**SE APAGARA**

Rack16 Rack Servidores VM y SANDGPM

12 12 2+2 4+4

Juko30A normal

Rack17 Rack NUEVA SAN CISEM /NAS

16 0 2+2 4+4

Juko30A normal

NAS COMPARTIDA CISEM/DGS

Mesa


Rack18 Rack servidores DWH

16 0 1+1 4+4

Juko30A normal

Rack19 Rack grabadora TELEFONIA

10 12 4+4 normal

Rack20 Rack SITE CTI y PC TELEFONIA

16 0 1+1 4+4

Juko30A normal

**junto equipos DINF**

Rack21 Rack Video y conexión 36 camaras

8 0 3+3 normal

S5 PC VIVAC pruebas 2 0 1+1 normal ESTA EN SALA2 (4/1/14)


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Elemento (AxFONDO)


RED IAM

Tomas RJ45

RED CR

Tomas FO

Tomas ENERGIA

(acom1+acom2)

Tipo Tomas ENERGIA

Notas

Mesa


Rack22 Rack camaras trafico , tuneles

10 0 8 monomodo 4+4 normal ** CISEVI* PEGADO* RACK clientes externos MOVILIDAD, M-30…Mavix

Rack23 Rack VSAT 10 0 4+4 normal **VA A REORGANIZASE ** PARA CISEVI** clientes CISEVI del 1 al 3

Rack24 Rack GPS y PC WIMAX

10 0 16 monomodo 4+4 normal **VA A REORGANIZARSE ** PARA CISEVI** RACK conexiones externas Movilidad M-30

Rack25 Rack grabadora radio

6 0 4+4 normal

Rack30 Rack30 CISEVI 3PLTA10 0 2 4+4 NORMAL clientes CISEVI del 4 al 5 y maquinas render de Videowall

Rack50 a 99 Espacio para Racks Futuros

12 0 1+1 2+2

Juko30A normal

Normal = TIPO F Juko30A = IEC 60309 (30A) ACOM1 viene de SAI 1 CPD ACOM2 viene de SAI 2 CPD


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13.2 TOMAS SALA OPERACIÓN CISEVI/CR

Puesto1 o 8 tomas energía “limpia”, con magneto-térmico de

10ª y de diferencial de 30mA separado para cada puesto.

o 2 tomas energía “sucia”. o 3 tomas datos RJ-45

COMUN

Puesto2 o 8 tomas energía “limpia”, con magneto-térmico de 10ª y de diferencial de 30mA separado para cada puesto.


MOVILIDAD



SAMUR



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POLICIA Y CISEVI



POLICIA Y CISEVI



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POLICIA Y CISEVI



POLICIA Y CISEVI


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BOMBEROS



BOMBEROS



POLICIA Y CISEVI



BOMBEROS

Despacho 18

o 4 tomas energía “limpia”, con magneto-térmico de 10ª y de diferencial de 30mA separado para cada puesto.


DESPACHO CR

. * Todos los puestos tienen un teléfono IP, que se traslada desde el actual


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* Las Tomas RJ45 van al RACK distribuidor de planta, y sólo hay dos activas, salvo el despacho que tiene todas activadas. Puesto TIPO A bomberos/samur/comun: 3 Tomas RJ45 Puesto TIPO B :policia 4 Tomas RJ45 Puesto TIPO C despacho: 4 Tomas RJ45 * Las tomas de energia dentro de cada puesto, es posible distribuirlas con bases de 4 tomas grimpadas a las mesas. Es decir 4 tomas => 1 base + 1 toma directa en falso suelo. Cada puesto tiene un Circuito independiente para La energia “limpia” con magneto-térmico de 10ª y de diferencial de 30mA

13.3 ZONA OPERADORES CR 092



POLICIA 092



POLICIA 092



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POLICIA 092

* Todos los puestos tienen un teléfono IP, que se traslada desde el actual * Las Tomas RJ45 van al RACK distribuidor de planta * las tomas de energia dentro de cada puesto, es posible distribuirlas con bases de 4 tomas grimpadas a las mesas. Es decir 4 tomas => 1 base + 1 toma directa en falso suelo. Cada puesto tiene un Circuito independiente para La energia “limpia” con magneto-térmico de 10ª y de diferencial de 30mA

13.4 VIDEOWALL ZONA29 Elemento (AxFONDO)

Descripción Resp. interno

Tomas RJ45

Tomas ENERGIA

Tipo Tomas ENERGIA

Notas

CISEVI videowall-1

Pantallas VIDEOWALL-1 bloque 2 cubos vertical

DCOM

0

1 toma limpia 1 toma sucia

Normal Normal

1 base 4 tomas , Circuito independiente

CISEVI videowall-2


DCOM

0 1 toma limpia 1 toma sucia

Normal Normal

1 base 4 tomas ,Circuito independiente


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Elemento (AxFONDO)

Descripción Resp. interno

Tomas RJ45

Tomas ENERGIA

Tipo Tomas ENERGIA

Notas

CISEVI videowall-3


DCOM


Normal Normal

1 base 4 tomas ,Circuito independiente

CISEVI TFT-1 Pantallas TFT-1 2 TFT vertical

DCOM


Normal Normal

1 base 4 tomas ,

CISEVI TFT-2 Pantallas TFT-2 2 TFT vertical

DCOM


Normal Normal

1 base 4 tomas ,

CISEVI TFT-3 Pantalla TFT-3 1 TFT

DCOM


Normal Normal

1 base 4 tomas ,

ZONA29 DETRÁS VIDEWALL

DCOM 2 1 toma limpia 1 base tomas

* Las Tomas RJ45 van al RACK distribuidor de planta y están todas activas .


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Coordinación General de Seguridad y Emergencias

Dirección General de Seguridad

Subdirección Gral. de Informática, Comunicaciones y NNTT.


1144 AANNEEXXOO--44 LLIINNEEAASS DDEE CCOOMMUUNNIICCAACCIIÓÓNN YY EENNLLAACCEESS En este ANEXO se indican las líneas de comunicación y demás elementos que deben llegar hasta el CPD, y que deben tenerse en cuenta en el diseño de éste.

14.1.1 REDES DATOS PROPORCIONADAS POR IAM Actualmente existen conexiones de datos proporcionadas por IAM para DATOS que deberán existir en el nuevo edificio.

- conexión a la red corporativa municipal - Conexión PaP con el Cuerpo Nacional de Policía - Líneas conexión directa a Internet ADSL/FIBRA capacidad 100mb/s. - Otras líneas de conexión con emplazamientos municipales

14.1.2 REDES DATOS CONEXIÓN CÁMARAS Y RADARES. Actualmente existen las siguientes conexiones de datos para cámaras que deben estar disponibles en al nuevo edificio:

- red movilidad cámaras de tráfico - movilidad para servicio radares - red control túneles calle-30

14.1.3 REDES ENLACES RADIO TETRA POR IAM Actualmente existen las siguientes conexiones para enlaces del nodo TETRA que deben llevarse al nuevo edificio: - enlace redundante del nodo TETRA con el resto de la red TETRA.


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1155 AANNEEXXOO--55 TTiieemmppoo mmááxxiimmoo ddee ppaarraaddaa ddee llooss ddiiffeerreenntteess ssiisstteemmaass TTIICC

15.1 Sistemas Informáticos y de Comunicaciones Los servicios críticos para el servicio de Policía Municipal de Madrid no pueden parar en ningún momento. Para poder cumplir con ese objetivo es necesario activar esos servicios en los sistemas de respaldo, que se ubican mayoritariamente en el CISEM. En documento aparte se definirán la puesta en marcha de los planes para conseguir ese objetivo. Como regla general los servicios críticos se activarán un mínimo de 3 días antes en su entorno de respaldo, para proceder ordenadamente a parar los principales para posibilitar su traslado. A continuación se incluye por sistemas o racks los tiempos máximos de parada permitidos. Elemento Tiempo

max. Parada *1

Observaciones

Rack8 72h Forma parte del CR del CISEM Rack10 72h Incluye equipos CR del CISEM Rack11 72h Metacarta. S4 72h Rack16 0 Los servicios se prestan temporalmente en CISEM Rack17 0 DISCOS, Se activan simultaneamente con servidores

Los servicios se prestan temporalmente en CISEM Rack18 72h DWH Rack19 72h Grabadora TEL, va cuando la merdiam Rack20 72h SITE Rack21 72h Se trasladan y reinstalan las camaras Rack23 72h vsat Rack24 12h <12 horas

Necesito una conectividad excelente con CISEM, el posicionamiento de tetra va y viene en unos segundos

Rack25 72h Debe ir donde este el nodo tetra RACK 28 Rack26 NO TEL Meridiam. no se trsalada y se usa tel IP ayto. Equipos WIMAX 168h Reconfiguracion elementos DCOM; se usará para CISEVI Rack1 0 RACKS COMUNICACIONES.

IAM BUSCARá LA SOLUCIÓN TECNOLÓGICA QUE GARANTICE LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO Y DE LA FORMA MÁS EFICIENTE ECONÓMICAMENTE

Rack2 0 Rack3 0 Rack4 0 Rack5 0 Los servicios se prestan temporalmente en CISEM Rack6 72h S1 120h S2 72h Rack27 0 Los servicios se prestan temporalmente en CISEM Rack28 (7mx1,5m)

0 Los servicios se prestan temporalmente en CISEM


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15.2 CISEVI VIDEOWALL 240h Se inicia su desmontaje y reinstalación semanas antes- Rack22 24h Conexión con red camaras movilidad y tuneles calle-30.

Srv RADARES Rack12 72h Se hace junto con el Rack cisevi-CR. Conectividad física a la

red de la DG de Movilidad y a la red de Calle 30 Rack30 72h Se hace junto con el Rack 12 Puestos 72h Se traslada en fases para que la parada media no supere 24h Emisoras Respaldo y CENTRACOM

72h Se traslada en fases para que la parada media no supere 24h

* Tiempo 0 => sistema crítico, no puede parar.

15.3 Líneas de Comunicaciones REDES DATOS PROPORCIONADAS POR IAM La conexión con la red corporativa municipal, debe estar disponible al menos 7 días antes del inicio del traslado, de modo que nunca deje de haber comunicación entre todas las ubicaciones. REDES DATOS CONEXIÓN CÁMARAS Y RADARES La conexión de estas redes debe estar disponible al menos 3 días antes del inicio del traslado, de modo que se puede asegurar los tiempos de parada del CISEVI.

Firmado electrónicamente por: FERNANDO GARCIA RUIZ

Fecha: 19-02-2015 11:50:07Firmado por: NOMBRE GARCIA RUIZ FERNANDO - NIF 01917483LFecha: 19-02-2015 11:51:00

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL SERVICIO DE ... · En el CPD se encuentran instalados los equipos y el ementos que prestan los servicios informáticos ... Es decir 4 tomas