PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN … · 2015-10-05 · PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN ... El DVD irá identificado con una etiqueta,

Expediente plyca 300/2012/00452

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL “SERVICIO DE DIGITALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN PROCEDENTE DE LOS DISTINTOS SERVICIOS DE LA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA”.

1.- OBJETO:

El presente contrato tiene por objeto la prestación del servicio de digitalización de los documentos utilizados por los Servicios que forman parte de la Subdirección General de Gestión Tributaria de la Agencia Tributaria Madrid.

2.- NOTA GENERAL:

Los documentos objeto de digitalización son de muy diversas características, correspondiendo, esencialmente, a escrituras e impresos de autoliquidación o declaración-autoliquidación y, en menor porcentaje a diversidad de documentos, tales como abonarés, fichas técnicas de vehículos, permiso de circulación, acuses de recibos de correos, etc.

No obstante lo indicado, deberá tenerse en cuenta que las prioridades de los trabajos enunciados serán fijadas por el Director de los trabajos, dependiendo de la evolución de los mismos y de las necesidades que vayan surgiendo durante el transcurso de tiempo de vigencia del contrato.

3.- PLAZO, PRECIO Y FORMA DE PAGO DEL CONTRATO:

El periodo de ejecución del contrato será de 2 años, con fecha prevista de inicio el 1 de diciembre de 2012. En el presente contrato se prevé la prórroga. La duración total del contrato, incluidas las prórrogas, no podrá exceder de 4 años ni éstas pueden ser concertadas aislada o conjuntamente por un plazo superior al fijado originariamente, todo ello de conformidad con lo dispuesto en los artículos 23 y 303 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público (en adelante TRLCSP).

Valor estimado del contrato 561.983,48 € (IVA excluido)

Tipo de presupuesto: Máximo estimado.

1Firmado por: JOSE POLO CASTILLOFecha: 24-07-2012 13:10:02 Autor

La autenticidad de este documento puede ser comprobada incluyendo el código de verificación que figura en el margen en la dirección http://www-2.munimadrid.es/VerificacionCove/CotejoCOVE.jsp

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Concepto

Presupuesto base de

licitación (IVA excluido)

IVA 21 %

Presupuesto total (IVA incluido)

Digitalización de documentos de la S.G. de Gestión Tributaria.

280.991,74 € 59.008,26 € 340.000,00 €

Presupuesto base de licitación: 280.991,74 euros

IVA: 59.008,26 euros [Tipo:] 21%

Presupuesto total (IVA incluido): 340.000,00 euros.

Distribución por anualidades: SI

Fecha prevista de inicio: 01 de diciembre de 2012.

Fecha prevista de fin de ejecución: 30 de noviembre de 2014.

De conformidad con lo dispuesto el artículo 26.8 de las Bases de Ejecución, las mensualidades del contrato de los meses de diciembre se imputarán al ejercicio siguiente.

Anualidad 2013:

EJERCICIO IMPORTE TOTAL (IVA INCLUIDO)

2013 170.000,00 €

2

PRESUPUESTO 2013 (IVA excluido)

PRESUPUESTO 2014(IVA excluido)

12 MENSUALIDADES

DE DICIEMBRE 2012 A NOVIEMBRE DE

2013

140.495,87 €

12 MENSUALIDADES

DE DICIEMBRE 2013 A NOVIEMBRE DE

2014

140.495,87 €

Firmado por: JOSE POLO CASTILLOFecha: 24-07-2012 13:10:02 Autor


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Anualidad 2014:

EJERCICIO IMPORTE TOTAL (IVA INCLUIDO)

2014 170.000,00 €

Consignación presupuestaria

Centro Sección Programa Concepto Económico

506 025 932.00 227.06

CENTRO: 506 AGENCIA TRIBUTARIA MADRID

SECCIÓN: 025 HACIENDA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

PROGRAMA: 932.00 GESTIÓN TRIBUTARIA

CONCEPTO ECONÓMICO 227.06 ESTUDIOS Y TRABAJOS TÉCNICOS

Sistema de determinación del presupuesto: Precios unitarios

Como punto de partida se ha considerado lo expresado el artículo 87 del TRLCSP, que determina que los órganos de contratación cuidarán que el precio sea adecuado para el efectivo cumplimiento del contrato mediante la correcta estimación de su importe, atendiendo al precio general de mercado, en el momento de fijar el presupuesto de licitación y 302 del citado TRLCSP.

Para la determinación de precio se ha tomado como referencia el precio de adjudicación del contrato de 2008 con el mismo objeto, actualizado a diciembre 2011, pues la actual coyuntura económica y la situación de competencia del mercado han originado que se mantengan los precios. Se informa asimismo que existe una adecuada correlación entre el precio de mercado y las prestaciones objeto del contrato.

El precio de licitación por cada 100 unidades del servicio objeto de contratación se cuantifica de la siguiente manera:

TIPOS DE TRABAJO PRECIO EN € POR CADA 100 UNIDADES IVA EXCLUIDO

DIGITALIZACIÓN HOJA 3,65 €



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La cuantía total de la unidad del trabajo es estimada y no puede definirse con exactitud al tiempo de celebrar el contrato, por estar subordinada a las necesidades de la Subdirección General de Gestión Tributaria.

Seguidamente, a modo de ejemplo, se realiza una estimación plausible del trabajo para obtener el presupuesto de licitación.

TIPO DE TRABAJO Y UNIDADES ESTIMADAS

PARA 2 AÑOS

PRECIO EN € POR 100 DOCUMENTOS

PRECIO EN € POR TOTAL DOCUMENTOS ESTIMADOS

PRECIO (IVA

excluido)21%

PRECIO (IVA

incluido)

PRECIO (IVA

excluido)21%

PRECIO (IVA

incluido)

DIGITALIZACIÓN HOJA

7.698.404 3,65 0,7665 4,4165 280.991,74 59.008,26 340.000,00

(* )7.698.403,713 7.698.404 limitado al presupuesto máximo estimado de 340.000 euros IVA incluido.(**) Estimación por adecuación al Presupuesto máximo estimado de 340.000,00 euros IVA incluido del 21%.(**) Fórmula con redondeo (menos) a dos dígitos por no exceder el presupuesto máximo de 340.000 Euros IVA incluido del 21%

Como se ha indicado, en el normal desarrollo del contrato el número de unidades será distinto, dependiendo de las necesidades reales que se vayan produciendo en el desarrollo del contrato.

En caso de que los licitadores realicen bajas de las que se derive un precio unitario proporcionalmente menor, se prevé la realización de mayor de número de unidades de la prestación objeto del contrato, en función de la baja del precio unitario ofertado en la adjudicación, por lo que el importe máximo estimado total de adjudicación coincidirá con el importe máximo estimado de presupuesto total de licitación, sin que pueda en ningún caso sobrepasarse el importe del presupuesto base de licitación.

El porcentaje de baja se aplicará al precio por cada 100 unidades fijado en los Pliegos.

De la aplicación del porcentaje de baja al precio, éste se consignará con un máximo de 6 decimales. En la facturación se aplicará el precio ofertado por cada 100 unidades o fracción y tendrá la consideración de “precio intermedio” que aplicado por las unidades ejecutadas objeto de facturación configurará la base imponible que se redondeará a céntimos.

El precio unitario de adjudicación sólo se actualizará en caso de prórroga.



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Finalizado el periodo de ejecución del contrato (24 meses) y ejercitada la prórroga, los precios unitarios de adjudicación se actualizarán aplicando el 85 por ciento de la tasa de variación experimentada por el Índice de Precios al Consumo elaborado por el Instituto Nacional de Estadística.

Fórmula de actualización: Pin = P0 (1+ 85% ∆%) Pin = Precio unitario actualizado para el periodo n Po= Precio unitario de adjudicación ∆ = Tasa de variación experimentada en IPC tomando como referencia el mes de

adjudicación y el de finalización del contrato. Para calcular ∆ se tendrá en cuenta el plazo de presentación de ofertas si la adjudicación se produce con posterioridad a los tres meses del citado plazo.

En todo caso para la revisión de precios se estará a lo especificado en los artículos 89 y siguientes del TRLCSP

Régimen de pagos del contrato,

La Agencia Tributaria Madrid efectuará el pago mediante liquidaciones mensuales contra presentación de las correspondientes factura, en base a las valoraciones correspondientes de los trabajos realmente ejecutados en cada mes, como pagos a cuenta de la liquidación, que serán abonadas, previa conformidad, de acuerdo con lo establecido en el artículo 216 del TRLCSP.

Las facturas diferenciarán entre la base imponible, que será el importe de la prestación, y el porcentaje correspondiente al IVA, que será satisfecho conforme a la legislación vigente.

Abonos a cuenta por operaciones preparatorias: No proceden.

4.- MÉTODO DE TRABAJO.

Todas las operaciones estarán supervisadas por el Director de los trabajos designado por el órgano de contratación que dispondrá, a su vez, del equipo de colaboradores necesarios para el desarrollo de los trabajos El servicio de digitalización objeto de este contrato deberá adecuarse a los posibles cambios que puedan producirse en los aplicativos informáticos utilizados en la Agencia Tributaria Madrid. El plazo máximo de esta adecuación será de 3 semanas desde que el IAM o la Agencia Tributaria Madrid hayan entregado a la empresa adjudicataria los nuevos requisitos técnicos e informáticos.



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En este Pliego se incluyen las especificaciones técnicas a seguir para la digitalización requeridas en el sistema informático actual de la Agencia Tributaria Madrid.

Igualmente, de producirse un cambio en el citado aplicativo y, en caso de resultar necesario, se procederá a poner en conocimiento de la empresa que haya resultado adjudicataria del mismo, las nuevas especificaciones técnicas a aplicar.

La empresa adjudicataria deberá adecuarse en todos los aspectos que se contemplan en este contrato a las nuevas necesidades informáticas.

Se indican a continuación las especificaciones técnicas a tener en consideración, en el momento actual, para la digitalización de documentación.

Digitalización de documentos de los Servicios de la Subdirección General de Gestión Tributaria:

En cuanto al trabajo de digitalización de documentación, la empresa adjudicataria deberá digitalizar los documentos siguiendo las indicaciones que se indican a continuación y que difieren según el tipo de documento a digitalizar, teniendo en cuenta que en todos los trabajos la empresa adjudicataria deberá entregar una prueba previa a la entrega de las primeras imágenes para ratificar que se ajusta a los requerimientos pedidos.

Aparte de los documentos especificados a continuación y dependiendo de las necesidades del órgano de contratación, podrán incluirse con cargo a este contrato otro tipo de documentos para digitalizar. En este caso, se remitirán a la empresa adjudicataria con carácter previo al inicio de la digitalización de la nueva documentación las especificaciones técnicas correspondientes.

Expedientes IIVTNU

a) Notas Generales

La información estará soportada en DVD’s que incluyan los datos alfanuméricos e imágenes asociadas. El DVD irá identificado con una etiqueta, como por ejemplo:

EX3-279-AAAA_001

cuyo significado se corresponde con la descripción siguiente

o EX3, expedientes del tributo o 279, código del tributoo AAAA, año de generación del expediente



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o 001, es un número secuencial para identificar el soporte, dentro del año

Cada expediente irá en un directorio, cuyo nombre puede ser:

EXPnnnnnnn

siendo nnnnnnn un número secuencial que se asignará a cada expediente y cuyo valor inicial será 1000000 e irá aumentando de uno en uno para cada nuevo expediente.

Cada directorio contendrá las imágenes de los documentos asociados a un expediente, junto con su fichero de índices que identificará a las inscripciones de dicho expediente. Las inscripciones vienen en una hoja con etiquetas, puede haber una ó varias de estas hojas y cada hoja será una línea en el fichero de índices.

b) Organización de los datos entregados en DVD

EX3-279-AAAA_nnn (AAAA es el año en que se crea el expediente, nnn nº secuencial

001,002... ) EXP01000000 (directorio del expediente)

ETQ00001.tif ETQ00002.tif ..... 00000001.tif (primera imagen del expediente) 00000002.tif ….. nnnnnnnn.tif (última imagen del expediente) EXP01000000.txt (Fichero de índices, tendrá el mismo nombre que el

directorio del expediente)

EXP01000001 (directorio del expediente) ETQ00001.tif ..... 00000001.tif (primera imagen del expediente) 00000002.tif ….. nnnnnnnn.tif (última imagen del expediente) EXP01000001.txt (Fichero de índices)

......... EXPnnnnnnn (directorio del expediente)

ETQ00001.tif ..



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00000001.tif 00000002.tif ….. nnnnnnnn.tif EXPnnnnnnn.txt (Fichero de índices)

Cada DVD contendrá expedientes completos hasta finalizar la capacidad del mismo, no pudiendo estar un expediente separado en distintos DVD’s.

Cada expediente irá en un directorio que poseerá tantos ficheros de imagen como hojas contenga, incluyendo en estas imágenes la/s etiqueta/s generadas por la empresa que efectúe la digitalización. Las etiquetas aparecerán grabadas como ETQ00001, ETQ00002..., las imágenes del expediente se numeran secuencialmente desde 1 hasta terminar con totalidad de hojas que conforman el expediente, rellenando a ceros por la izquierda hasta completar 8 posiciones, esto es 00000001,00000002, .... y con extensión “tif”, las primeras imágenes que deben ser digitalizadas son las de la autoliquidación. Además, en el directorio del expediente irá un fichero de texto cuyo nombre será igual al del que contiene el expediente, con extensión “.txt”, siendo su descripción la siguiente:

EXP01000000.TXT (para el expediente 1000000)

CAMPO Nombre campo Longitud Especificaciones1 INSCRIPCION 13 Identificador ó inscripción2 Fichero 23 Nombre completo del fichero de imagen

donde se encuentra la etiqueta correspondiente a esta inscripción, por ejemplo: EXP0700001\ETQ00001.tif

Este fichero poseerá tantas líneas como inscripciones tenga el expediente

Todos los ficheros de imagen contendrán una sola página (no se admitirán ficheros multipágina). Los ficheros de imagen, de los documentos, irán en formato TIFF con compresión CCITT Fax G4. Las resoluciones de digitalización de las imágenes serán de 200 a 300 puntos por pulgada, como norma general; aunque estos valores puedan ser variados en situaciones especiales, de forma que se garantice que la imagen sea una reproducción lo más fidedigna posible del original. Pero siempre deben cumplir con las siguientes especificaciones:

Resolución en píxeles por pulgada



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El tamaño de la imagen en pixel se corresponderá con el tamaño de la imagen real resultado de multiplicar el tamaño en pulgadas por la resolución

TAMAÑO HORIZONTAL EN PIXEL = ANCHO DEL PAPEL EN PULGADAS * RESOLUCION

TAMAÑO VERTICAL EN PIXEL = ALTO DEL PAPEL EN PULGADAS * RESOLUCION

En cualquier caso se entregará una prueba previa a la entrega de las primeras imágenes, para ratificar que se ajusta a los requerimientos pedidos.

Cambios Titularidad IBI

a) Notas Generales


CAMBIOS_IBI_AAC001

o AA- dos dígitos del año en que se genera el DVDo C- Letra igual para todos los DVD’so 001- es un número secuencial para identificar el soporte como único

Los documentos van grapados y llevan una primera página que contiene los datos de indexación y otras páginas con documentos de la operación realizada.

A partir de ahora llamaremos informe al grupo de hojas grapadas que corresponden a una operación realizada.


CAMBIOS_IBI_AAC001 00000001 (primer directorio del DVD)

00000001.tif (primera imagen del directorio) 00000002.tif ….. 00001000.tif (última imagen del directorio)

00000002 (segundo directorio del DVD) 00001001.tif (primera imagen del directorio)



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00001002.tif …..

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CAMBIOS_IBI_AAC001.txt (Fichero de índices del DVD 0001)

Las imágenes se numeran secuencialmente en cada DVD, rellenando a ceros por la izquierda hasta completar 8 posiciones, esto es 00000001,00000002, ....y con extensión “tif”.

Además, cada DVD debe contener un fichero de texto cuyo nombre será igual a la etiqueta del DVD y con extensión “.txt”, siendo su descripción la siguiente:

CAMBIOS_IBI_AAC001.txt (fichero del primer DVD)

CAMPO Nombre campo Long Especificaciones1 REF-CATASTRAL 20 Referencia catastral 2 NUM-EXPEDIENTE 13 Número de expediente3 PROVINCIA-EXP 2 Código de provincia del expediente4 EJERCICIO-EXP 2 Año del expediente5 FECHA-MODIF 8 Fecha modificación (formato “aaaammdd”)6 NUM-PAGINA 4 Número de página del informe7 TOT-PAGINAS 4 Total de páginas del informe 8 Fichero 21 Nombre del fichero de imagen

“Nº Carpeta\Nº Fichero.tif” Ejemplo : 00000001\00000001.tif

Este fichero poseerá tantas líneas como imágenes tenga el DVD

Para cada informe tendremos un número indeterminado de páginas que generaran tantos registros en el fichero “txt” de índices, como hojas tenga, en los cuales los campos 1 a 5 son iguales y luego se pondrán el número de página dentro del documento y el total de páginas del documento. Finalmente irá el nombre de la imagen.

Los directorios ó carpetas, llevan unos 1000 ficheros “tif” cada uno, el único requisito es que un informe no quede repartido entre 2 DVD´s.

Todos los campos los tratamos como alfanuméricos, rellenando a ceros por la izquierda hasta completar la longitud total.

Todos los ficheros de imagen contendrán una sola página (no se admitirán ficheros multipágina). Los ficheros de imagen, de los documentos, irán en formato TIFF con



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compresión CCITT Fax G4. Las resoluciones de digitalización de las imágenes serán de 200 a 300 puntos por pulgada, como norma general; aunque estos valores puedan ser variados en situaciones especiales, de forma que se garantice que la imagen sea una reproducción lo más fidedigna posible del original. Pero siempre deben cumplir con las siguientes especificaciones:

Resolución en pixeles por pulgada





Caja del día IBI

a) Notas Generales


CAJA_IBI_B_AAAA_001

o CAJA_IBI_B valor constante para todos los DVD’so AAAA- año en que se genera el DVDo 001, es un número secuencial para identificar el soporte como único

Los documentos ó hojas a escanear van grapados y llevan una primera página que contiene los datos de indexación y otras páginas ó documentos asociados.

A partir de ahora llamaremos expediente al grupo de hojas grapadas que corresponden a unos datos indexados.

Los expedientes van en carpetas ó grupos sujetos por una goma y con una fecha del día que afecta a todos los expedientes agrupados.



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Van a venir 3 tipos diferentes de expedientes, que se organizan en 3 directorios que identifican cada tipo. Las imágenes de un expediente vienen en una carpeta que será incluida en el directorio que identifica su tipo de expediente y los datos para indexar vienen a nivel del directorio que le corresponde.


CAJA_IBI_B_2012_001 (Primer DVD del año 2012) TIPO n (n=1,2,3)

00000001 (primer expediente del DVD) 00000001.tif (primera imagen ó documento del expediente) 00000002.tif ….. 000000nn.tif (última imagen ó documento del expediente)

00000002 (segundo expediente del DVD) 00000001.tif (primera imagen del directorio) 00000002.tif …..

.......... …..

TIPO n.txt (Fichero de índices del DVD 0001 del año 2012 )

n=1 expedientes para archivo general por objeto tributario.n=2 expedientes de caja de dían=3 expedientes para archivo general por nº de expediente SIGSA.

Los expedientes se pueden numerar de modo secuencial en cada DVD, rellenando a ceros por la izquierda hasta completar 8 posiciones, esto es 00000001,00000002....

Dentro de cada expediente las imágenes tendrán también una numeración secuencial rellenando a ceros por la izquierda hasta completar 8 posiciones y con extensión “tif”.

El usuario debe identificar perfectamente los 3 tipos de expedientes que tiene para que la persona que indexa sepa que datos tiene que indexar en cada caso.

El nombre del DVD, no tiene nada que ver con el año en que se han hecho los expedientes es simplemente para dar un nombre único al soporte.



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Además, cada DVD debe contener 3 ficheros de texto cuyo nombre será igual al tipo de expedientes a que se refiera y con extensión “.txt”, siendo su descripción la siguiente.

TIPO 1.txt (fichero de índices de expedientes por objeto tributario)

CAMPO Nombre campo Long Especificaciones1 TIPO-REGISTRO 1 1=Archivo por objeto tributario2 NUM-CAJA 8 Número que identifica la caja (ej. 20050001)3 LOCALIZADOR 6 Ejemplo C-14, PAU-124 OBJ-TRIBUTARIO 50 Nombre de la calle (puede venir a blancos).5 NUMAPP 6 Número de la calle (puede venir a blancos).6 NUM-PAGINA 3 Número de página dentro del expediente7 TOT-PAGINAS 3 Total de páginas del expediente 8 FICHERO 21 Nombre del fichero de imagen

Nº Fichero.tif” Ejemplo : 000000001\00000001.tif Fichero uno de la carpeta uno.

Vienen tantas líneas como imágenes tenga el expediente. Los campos 1, 2, 3, 4, 5 y 7 son iguales para todo el expediente, el campo 6 y 8 identifican cada página.

TIPO 2.txt (fichero de índices de expedientes de caja de día)

CAMPO Nombre campo Long Especificaciones1 TIPO-REGISTRO 1 2=Caja del día2 FECHA-DIA 10 Formato (aaaa-mm-dd) 3 REF-CATASTRAL 20 Referencia catastral 4 OBJ-TRIBUTARIO 50 Nombre de la calle ó PAU ó polígono.

(puede venir a blancos) 5 NUMAPP 6 Número de la calle (puede venir a blancos)6 INDICADOR 1 0 (un objeto tributario), 1 (varios objetos

tributarios) 7 NUM-PAGINA 3 Número de página dentro del expediente8 TOT-PAGINAS 3 Total de páginas del expediente 9 FICHERO 21 Nombre del fichero de imagen

Nº Fichero.tif” Ejemplo : 00000001\00000001.tif

Vienen tantas líneas como imágenes tenga el expediente. Los campos 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 8 son iguales para todo el expediente, el campo 7 y 9 identifican cada página.

TIPO 3.txt (fichero de índices de expedientes por expediente SIGSA)



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CAMPO Nombre campo Long Especificaciones1 TIPO_REGISTRO 1 3=Archivo por nº expediente 2 EXPEDIENTE 14 Número del expediente (205/aaaa/nnnnn),

(205 fijo, aaaa=año, nnnnn=número expediente)

3 OBJ-TRIBUTARIO 50 Nombre de la calle ó PAU ó polígono.(puede venir a blancos)

4 NUMAPP 6 Número de la calle (puede venir a blancos)5 NUM-PAGINA 3 Número de página dentro del expediente6 TOT-PAGINAS 3 Total de páginas del expediente 7 FICHERO 21 Nombre del fichero de imagen

Nº Fichero.tif” Ejemplo : 00000001\00000001.tif

Vienen tantas líneas como imágenes tenga el expediente. Los campos 1, 2 y 4 son iguales para todo el expediente, el campo 3 y 5 identifican cada página.

Los campos alfanuméricos, se rellenan a blancos por la derecha hasta completar la longitud total.

Los campos numéricos se rellenan a ceros por la izquierda hasta completar la longitud total.


Nota aclaratoria:

Búsquedas por separado en los 3 archivos, pero una única consulta

1. Archivo General por Objeto Tributario.2. Caja de día3. Archivo General por Expediente (SIGSA)




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Resolución en píxeles por pulgada





Caja del día IVTM

a) Notas Generales


CAJAS_AAAAC001


o CAJAS, Contiene documentos que se generan diariamente y se archivan en o AAAA, Año en que se han generado los documentos (por ejemplo: 2012)o C, igual para todos los DVD’so 001, es un número secuencial para identificar el soporte como único

Las imágenes van agrupadas en directorios que se corresponden con una caja, la cual contiene los documentos generados en un mes. Dentro de cada mes hay documentos generados diariamente, puede haber uno ó más documentos de una ó más hojas generados cada día. Las hojas de los documentos van grapadas, la fecha del día va en un sello ó en su defecto va al principio de la página.


CAJAS_AAAAC001 (primer DVD que contiene documentos de “caja del día” generados en el año AAAA: por ejemplo 2012) AAAAMM (Identifica una caja de un año y un mes: por ejemplo 201201)

20120102-01 (primer documento del día 2 de enero del 2012) 00000001.tif (primera imagen del documento)



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00000002.tif ….. nnnnnnnn.tif (última imagen del documento)

20120102-02 (segundo documento del día 2 de enero del 2012) 00000001.tif (primera imagen del directorio) 00000002.tif …..

..........

20120131-01 (primer documento del día 31 de enero del 2012) 00000001.tif (primera imagen del documento) 00000002.tif ….. nnnnnnnn.tif (última imagen del documento)


AAAAMM (segundo mes del año por ejemplo 200802) 20120201-01 (primer documento del día 1 de febrero del 2012)

00000001.tif (primera imagen del directorio) 00000002.tif

.........

.........

CAJAS_AAAAC001.txt (Fichero de índices, en este ejemplo AAAA=2012)

Las imágenes se numeran secuencialmente en cada directorio, rellenando a ceros por la izquierda hasta completar 8 posiciones, esto es 00000001,00000002, ....y con extensión “tif”. Además, cada DVD debe contener un fichero de texto cuyo nombre será igual a la etiqueta del DVD y con extensión “.txt”, siendo su descripción la siguiente:

CAJAS_2012C001.txt (fichero del primer DVD del año 2012)

CAMPO Nombre campo Longitud Especificaciones1 Fichero 31 Nombre completo del fichero de imagen

“AAAAMM\AAAAMMDD-NN\nnnnnnnn.tif”



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Ejemplo : 201201\20120102-01\00000001.tif








Expedientes ICIO

a) Notas Generales

Las imágenes se proporcionarán en cualquier soporte que permita ser posteriormente leído, para la incorporación de esas imágenes a los sistemas de tramitación del Área de Gobierno de Urbanismo y Vivienda, Workflow (Puede ser un disco externo, uno o varios DVD’s, etc.) y, en su caso, en la aplicación +TIL (posible nueva aplicación informática de la Agencia Tributaria Madrid.

b) Organización de los datos

Requisitos imágenes para carga en expedientes Workflow ICIO

Para cada documento se debe escanear UN ÚNICO pdf con todas las páginas del documento.



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- Se creará un directorio BONIFICACIONES con los expedientes de Bonificaciones.

- Se creará un directorio DEVOLUCIONES con los expedientes de Devoluciones.- Se creará un directorio ABONARÉS con los expedientes de Abonarés.

Para cada uno de los tres tipos se creará un subdirectorio por expediente, con el nombre del expediente en formato XXX_YYYY_XXXX.

Es decir:3 posiciones,carácter _,

4 posiciones para el año,carácter _,

5 posiciones finales del expediente (completadas con 0 por la izquierda si es número es menor de 10000)

En el directorio del expediente se insertará el pdf del documento con nombre 00000001.pdf

Requisitos imágenes para carga en expedientes mástil ICIO: A determinar por INDRA.

Las resoluciones de digitalización de las imágenes serán de 200 a 300 puntos por pulgada, como norma general; aunque estos valores puedan ser variados en situaciones especiales, de forma que se garantice que la imagen sea una reproducción lo más fidedigna posible del original. Pero siempre deben cumplir con las siguientes especificaciones:








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Expedientes de TRU.

a) Notas Generales


EXPTRU_B_AAAA_001

o B- Letra igual para todos los DVD’so AAAA- Año en el que se digitaliza el expedienteo 001, es un número secuencial para identificar el soporte como único

Los documentos van grapados y llevan una primera página que contiene los datos de indexación y otras páginas que conforman todo el expediente.


EXPTRU_B_2012_001 (Etiqueta generada para el primer DVD generado en el año 20l2)

00000001 (primer directorio del DVD) 00000001.tif (primera imagen del expediente) 00000002.tif ….. 0000nnnn.tif (última imagen del expediente)

00000002 (segundo directorio del DVD) 00000001.tif (primera imagen del expediente) 00000002.tif …..

..........

EXPTRU_B_2012_001.txt (Fichero de índices del DVD 0001)

Cada carpeta del DVD contiene las imágenes correspondientes a un expediente.

Las imágenes se numeran secuencialmente en cada carpeta del DVD, rellenando a ceros por la izquierda hasta completar 8 posiciones, esto es 00000001,00000002, ....y con extensión “tif”.



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Además, cada DVD debe contener un fichero de texto cuyo nombre será igual a la etiqueta del DVD y con extensión “.txt”, siendo su descripción la siguiente:

EXPTRU_B_2012_001.txt (fichero del primer DVD)

CAMPO Nombre campo Long Especificaciones1 REF-CATASTRAL 20 Referencia catastral (puede venir a blancos) 2 TIPO_EXP 3 3 primeros dígitos del expediente (no se si se

debe comprobar algo)3 EJERCICIO_EXP 4 Ejercicio del expediente (debe ser un año) 4 NUM_EXP 6 Número del expediente5 OBJ_TRIBUTARIO 50 Objeto tributario 6 NUM_APP 6 Número de APP (puede venir a blancos)7 NUM-PAGINA 4 Número de página del expediente8 TOT-PAGINAS 4 Total de páginas del expediente9 Fichero 21 Nombre del fichero de imagen

“Nº Carpeta\Nº Fichero.tif” Ejemplo : 00000001\00000001.tif


Para cada expediente tendremos un número indeterminado de páginas que generaran tantos registros en el fichero “txt” de índices, como hojas tenga, en los cuales los campos 1 a 6 son iguales y luego se pondrán el número de página dentro del expediente y el total de páginas del expediente. Finalmente irá el nombre de la imagen.

Los directorios ó carpetas, llevan tantos ficheros “tif” como documentos tenga el expediente, es decir las hojas de cada expediente van en una carpeta.

Todos los campos los tratamos como alfanuméricos, rellenando a ceros por la izquierda hasta completar la longitud total.

La empresa debe mantener una base de datos con los números de expediente y controlar que el número de expediente no se duplica ni en el DVD ni con el resto de DVD’s ya enviados. El número de expediente consta de los 3 campos:

TIPO_EXP/EJERCICIO_EXP/NUM_EXP

Todos los ficheros de imagen contendrán una sola página (no se admitirán ficheros multipágina). Los ficheros de imagen, de los documentos, irán en formato TIFF con compresión CCITT Fax G4. Las resoluciones de digitalización de las imágenes serán de



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200 a 300 puntos por pulgada, como norma general; aunque estos valores puedan ser variados en situaciones especiales, de forma que se garantice que la imagen sea una reproducción lo más fidedigna posible del original. Pero siempre deben cumplir con las siguientes especificaciones:






Caja del día TRU

a) Notas Generales


CTRU_AAAAC001


o CTRU, Contiene documentos que se generan diariamente y se archivan en o AAAA, Año en que se han generado los documentos (por ejemplo: 2012)o C, igual para todos los DVD’so 001, es un número secuencial para identificar el soporte como único

Las imágenes van agrupadas en directorios que se corresponden con una caja, la cual contiene los documentos generados en un mes. Dentro de cada mes hay documentos generados diariamente, puede haber uno ó más documentos de una ó más hojas generados cada día. Las hojas de los documentos van grapadas, la fecha del día va en un sello ó en su defecto va al principio de la página.



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CTRU_AAAAC001 (primer DVD que contiene documentos de “caja del día” generados en el año AAAA: por ejemplo 2012) AAAAMM (Identifica una caja de un año y un mes: por ejemplo 201201)



..........



AAAAMM (segundo mes del año por ejemplo 200802) 20120201-01 (primer documento del día 1 de febrero del 2012)

00000001.tif (primera imagen del directorio) 00000002.tif

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CTRU_AAAAC001.txt (Fichero de índices, en este ejemplo AAAA=2012)

Las imágenes se numeran secuencialmente en cada directorio, rellenando a ceros por la izquierda hasta completar 8 posiciones, esto es 00000001,00000002, ....y con extensión



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“tif”. Además, cada DVD debe contener un fichero de texto cuyo nombre será igual a la etiqueta del DVD y con extensión “.txt”, siendo su descripción la siguiente:

CTRU_2012C001.txt (fichero del primer DVD del año 2012)

CAMPO Nombre campo Longitud Especificaciones1 Fichero 31 Nombre completo del fichero de imagen

“AAAAMM\AAAAMMDD-NN\nnnnnnnn.tif” Ejemplo : 201201\20120102-01\00000001.tif








5.- LUGAR DE REALIZACIÓN DEL TRABAJO, TAREAS Y CONDICIONES A CUMPLIR:

La empresa deberá disponer de la organización necesaria, dependencias, maquinaria, equipo técnico e instalaciones en cualquier municipio de la Comunidad de Madrid, para la realización y el seguimiento del contrato, desde el encargo de inicio de los trabajos y durante toda la ejecución del mismo. Esta exigencia es necesaria porque la ejecución del contrato requiere una gran inmediatez de respuesta, muchas veces en el mismo día, para



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la obtención de la información. También es necesaria para garantizar la correcta realización, en su caso, de los trabajos que se deducen del objeto del contrato.

Para la digitalización de documentos de los distintos Servicios de la Subdirección General de Gestión Tributaria, se establece que:

La documentación a digitalizar se recogerá, en su caso, en las sedes de las dependencias municipales que soliciten la prestación del servicio, siendo devuelta por la empresa adjudicataria, una vez digitalizada al punto que se le indique, en todo caso, se estará a lo que disponga el Director de los trabajos. Actualmente los puntos de recogida se sitúan en los Servicios Gestores de la citada Subdirección (C/ Sacramento nº 5 y C/ Guatemala nº 13) y en las Oficinas de Atención Integral al Contribuyente, en adelante OAIC, (C/ Alcalá 45, C/ Sacramento nº 3, C/ Príncipe Carlos nº 40, C/ Hierro nº 27 y C/ Raimundo Fernández Villaverde nº 32). Esta enumeración se realiza exclusivamente a efectos informativos, pues los Servicios Gestores y las OAIC´s pueden variar su actual situación, asimismo se pueden abrir nuevos servicios gestores o nuevas OAIC´s, siendo obligatoria la recogida en los nuevos centros.

La documentación entregada para digitalizar deberá estar devuelta en la Oficina Gestora, que se indicara a la empresa adjudicataria, en el plazo máximo de un mes desde su recogida.

La recogida y entrega de los documentos deberá ser por cuenta de la empresa adjudicataria, quien se hará responsable de su manipulación, transporte y devolución en perfecto orden y colocación.

La organización y prioridades serán fijadas por el Director de los trabajos.

La empresa adjudicataria deberá dimensionar adecuadamente los servicios técnicos y humanos necesarios, al objeto de garantizar la correcta ejecución de los trabajos y el cumplimiento de los plazos previstos.

La empresa adjudicataria entregará una prueba previa a la entrega de las primeras imágenes digitalizadas para ratificar que se ajusta a los requerimientos pedidos.

La empresa adjudicataria consultará con el Director de los trabajos las incidencias que puedan surgir durante la prestación del servicio con el fin de que conjuntamente se determine la solución a adoptar.

Las imágenes digitalizadas por la empresa adjudicataria se entregarán mensualmente al Director de los trabajos o persona que éste designe, en el soporte informático indicado en la prescripción 4 de este pliego.



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5.A.- En concreto, son obligaciones del contratista:

a) Recursos humanos:

La empresa adjudicataria aportará los medios humanos y todos los medios materiales necesarios para la prestación de los servicios objeto del contrato y cuidará de que el personal que aporte tenga la formación adecuada para el trabajo a desarrollar.

Para la prestación de los servicios contratados, la empresa adjudicataria utilizará su propio personal, quien realizará sus funciones siguiendo las instrucciones que reciba de la misma en consonancia con las obligaciones asumidas por ésta en el contrato, comprometiéndose a que todo el personal y colaboradores afectos a los servicios contratados conozcan las necesidades de la Agencia Tributaria Madrid en relación al mismo.

La empresa adjudicataria está obligado al cumplimiento de la normativa vigente en materia laboral, de seguridad social, de integración social de minusválidos y de prevención de riegos laborales, conforme a lo dispuesto en la ley 31/1995, de 8 de noviembre, sobre Prevención de Riesgos Laborales y en el Reglamento de los Servicios de Prevención, aprobado por R.D. 39/1997, de 17 de enero, así como los que se promulguen durante la ejecución del contrato.

No existirá vinculación laboral alguna entre el personal que se destine a la ejecución del contrato y la Agencia Tributaria Madrid, por cuanto aquel queda expresamente sometido al poder direccional y de organización de la empresa adjudicataria en todo ámbito y orden legalmente establecido y siendo, por tanto, ésta la única responsable y obligada al cumplimiento de cuantas disposiciones legales resulten aplicables al caso, en especial en materia de contratación, seguridad social, prevención de riesgos laborales y tributaria, por cuanto dicho personal en ningún caso tendrá vinculación jurídico-laboral con la Agencia Tributaria Madrid y ello con independencia de las facultades de control e inspección que legal y/o contractualmente correspondan al mismo.

La empresa adjudicataria se compromete a velar por la seguridad de lo documentación e información de la que puedan disponer en la ejecución del contrato. En consecuencia, realizará los servicios contratados guardando estrictamente las medidas de seguridad y prudencia necesarias con el fin de evitar la pérdida o dispersión de la información.

La empresa adjudicataria nombrará un Delegado del contratista, que será la persona designada expresamente por la misma que tenga capacidad suficiente para:

Ostentar la representación de la empresa cuando sea necesaria su actuación o presencia según los pliegos de cláusulas, así como en otros actos derivados del



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cumplimiento de las obligaciones contractuales, siempre en orden a la ejecución y buena marcha del trabajo.

Organizar la ejecución del trabajo e interpretar y poner en práctica las órdenes recibidas del Director de los trabajos.

La empresa adjudicataria notificará a la Administración los datos del personal que efectuará la prestación de servicios.

b) Recursos materiales, auxiliares y de transporte:

Las infraestructuras, medios auxiliares utilizados, elementos de transporte y equipamiento informático serán proporcionados por la empresa adjudicataria.

El coste de estos servicios se considera incluido en el precio.

c) Registro de entrada y salida de documentación y soporte informáticos:

La empresa adjudicataria, antes del inicio de la prestación del servicio, presentará una memoria que garantice la integridad y seguridad de la entrada y salida de la documentación y de los soportes informáticos resultantes de la digitalización. Para la realización de la memoria el Director de los trabajos y los Servicios correspondientes proporcionarán toda la información necesaria que sean necesarios para su confección.

Esta memoria será conformada por el Director de los trabajos y el Responsable de la empresa adjudicataria.

El coste de los servicios que puedan originarse por este concepto se considera incluido en el precio.

6.- CONDICIONES ESPECIALES DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO:

Se establece como condición especial de ejecución la necesaria adaptación del adjudicatario a las necesidades informáticas que se deriven del nuevo aplicativo informático que pueda implementarse en ATM durante el periodo de ejecución de este contrato. Como se ha indicado en el apartado 4 de este pliego, se fija en tres semanas el plazo para la adecuación a las nuevas necesidades informáticas desde que el IAM o la Agencia Tributaria Madrid hayan proporcionado a la empresa adjudicataria los nuevos requisitos técnicos e informáticos.

Se atribuye a estas condiciones especiales de ejecución el carácter de obligaciones contractuales esenciales, a los efectos señalados en el artículo 223.g) del TRLCSP.



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Esta prescripción se impone al contratista como cláusula de progreso por mantenimiento en todo momento, según el progreso técnico y normativa técnica que desarrolle IAM y que resulte de aplicación.

No se prevé que el cambio de aplicativo afecte a las condiciones sustanciales del contrato, cuantía total, precios unitarios de adjudicación, ni plazo de ejecución. El alcance, límites y porcentaje del precio del contrato no se verán afectados.

Al tratarse de una previsión de tipo técnica los licitadores no se verán afectados para la valoración a efectos de formular su oferta y ser tomada en cuenta en lo que se refiere a la exigencia de condiciones de aptitud.

7.- DIRECCIÓN DE LOS TRABAJOS:

El Jefe del Servicio de IIVTNU tendrá la consideración de “Director de los trabajos”. Será, por tanto, la persona directamente responsable de la comprobación, coordinación y vigilancia de la correcta realización de la prestación de los servicios contratados.

No obstante, dado el amplio ámbito que abarca este contrato y que afecta a la práctica totalidad de Servicios de la Subdirección General de Gestión Tributaria, los restantes Jefes de Servicios de la citada Subdirección deberán colaborar y facilitar la máxima información a la persona designada como “Director de los trabajos”.

El órgano de contratación podrá designar durante la ejecución del contrato, si lo estima oportuno, un nuevo Director de los trabajos en sustitución de alguno de los indicados en el párrafo anterior, comunicando esta circunstancia al contratista.

Proponer las modificaciones que convenga en el programa de trabajo presentado por la empresa adjudicataria, en orden a un mejor cumplimiento del contrato.

Son funciones del Director, además de las incluidas en la cláusula 22 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares:

Verificar el correcto cumplimiento de lo establecido en este Pliego. Recibir semanalmente información sobre la labor realizada según los plazos de

ejecución. Ejecutar controles de calidad en los trabajos y dar las órdenes oportunas a la

empresa adjudicataria para que subsane, dentro del plazo de ejecución del contrato, los trabajos que considere defectuosos.

Los trabajadores estarán sometidos al poder de dirección y organización de la empresa adjudicataria (retribuciones, instrucciones, etc.) y a todo ámbito y orden legalmente



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establecido y siendo, por tanto, éste el único responsable y obligado al cumplimiento de cuantas prescripciones legales resulten aplicables al caso.

La empresa adjudicataria está obligada al cumplimiento de la normativa vigente en materia laboral, de seguridad social de integración social de minusválidos y de prevención de riesgos laborales, conforme a lo dispuesto en la ley 31/1995, de 8 de noviembre, sobre Prevención de riesgos laborales y en el Reglamento de los Servicios de Prevención, aprobado por RD 39/1997, de 17 de enero, así como los que se promulguen durante la ejecución del contrato.

El órgano de contratación para la ejecución del presente contrato no establecerá con la empresa adjudicataria relaciones jurídicas de carácter funcionarial o laboral de ningún tipo.

8. DELEGADO DEL CONTRATISTA.

Se entiende por “Delegado del contratista” la persona designada expresamente por el mismo y aceptada por la Administración que tenga capacidad suficiente para:

o Ostentar la representación de la Empresa cuando sea necesaria su actuación o presencia según los pliegos de cláusulas, así como en otros actos derivados del cumplimiento de las obligaciones contractuales, siempre en orden a la ejecución y buena marcha del trabajo.

o Organizar la ejecución del trabajo e interpretar y poner en práctica las órdenes recibidas del Director de los trabajos.

9. RITMO DE LOS TRABAJOS Y EJECUCIÓN DEFECTUOSA.

Cuando el contratista, el administrador de la empresa adjudicataria, o las personas dependientes de la empresa, incurran en actos u omisiones que comprometan o perturben la buena marcha del trabajo o el cumplimiento del programa de ejecución fijado, la Agencia Tributaria Madrid adoptará las medidas concretas y eficaces para conseguir o restablecer el buen orden en la ejecución de lo pactado, sin perjuicio de lo dispuesto en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y en el TRLCSP, acerca del cumplimiento de los plazos, penalidades por ejecución defectuosa y las causas de resolución del contrato.

10.- INFORME DEL DIRECTOR SOBRE LOS TRABAJOS Y ENTREGAS:

En relación con la realización de los trabajos y entregas objeto de la prestación del servicio de este contrato:a) El Director de los trabajos procederá al examen y comprobación del trabajo para

determinar si ha sido realizado conforme al contrato.



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b) Para realizar estas operaciones, el Director podrá recabar de la empresa adjudicataria la asistencia que estime necesaria.

c) Si como consecuencia del examen y comprobación detallada del servicio, el Director lo encuentra conforme, emitirá su informe favorable con propuesta de aceptación al órgano de contratación.

d) Cuando los trabajos no se encuentren conformes, el Director de los trabajos dará por escrito a la empresa adjudicataria las instrucciones que considere necesarias con el objeto de remediar las faltas o defectos observados, fijando el plazo al efecto, compatible con el plazo total del contrato. Realizadas las correcciones se procederá en igual forma a un nuevo examen y comprobación detallados.

e) El contratista está obligado a cumplir el contrato dentro del plazo total fijado para la realización del mismo. Si los servicios sufrieren un retraso en su ejecución, producido por motivos no imputables al contratista y éste ofreciera cumplir sus compromisos, se concederá por el órgano de contratación un plazo que será, por lo menos, igual al tiempo perdido, a no ser que el contratista pidiese otro menor, regulándose su petición por lo establecido en el artículo 100 del RGLCAP.

f) Cuando el contratista, por causas imputables al mismo, hubiese incurrido en demora respecto al cumplimiento del plazo total, para lo que se estará al apartado 4 del Anexo I al presente pliego, la Administración podrá optar, indistintamente, por la resolución del contrato o por la imposición de penalidades que figuran en el apartado 18 del Anexo I al presente pliego. Todo ello en concordancia con lo dispuesto en la cláusula 27 del PCAP.

g) Si existe reclamación por parte de la empresa adjudicataria respecto de las observaciones e instrucciones formuladas por el Director de los trabajos, éste las elevará, con su informe, al órgano de contratación.

h) Si la empresa adjudicataria no hubiera reclamado por escrito dentro del plazo de diez días, contados a partir de la recepción del escrito del Director de los trabajos, se entenderá que lo encuentra conforme.

11.- CONFIDENCIALIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

La empresa adjudicataria y el personal a su servicio en la prestación del contrato, tal y como se define en la letra g) del artículo 3 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, están obligados en su calidad de encargados de tratamiento de datos personales por cuenta del (Órgano de contratación) al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 8/2001, de 13 de julio, de Protección de Datos de Carácter Personal de la Comunidad de Madrid, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como de las disposiciones que en materia de protección de datos



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se encuentren en vigor a la adjudicación del contrato o que puedan estarlo durante su vigencia.

La empresa adjudicataria se obliga especialmente a lo siguiente:

1º) Deberá guardar la debida confidencialidad y secreto sobre los hechos, informaciones, conocimientos, documentos y otros elementos a los que tenga acceso con motivo de la prestación del servicio (art. 10 LOPD), sin que pueda conservar copia o utilizarlos para cualquier finalidad distinta a las expresamente recogidas en el presente pliego, incurriendo en caso contrario en las responsabilidades previstas en la legislación vigente (art. 12.4 LOPD). Igualmente, deberá informar a sus empleados de que sólo pueden tratar la información del Ayuntamiento y de la Agencia Tributaria Madrid para cumplir los servicios objeto de este pliego y también de la obligación de no hacer públicos, ceder o enajenar cuantos datos conozcan (artículo 9 LOPD). Esta obligación subsistirá aún después de la finalización del contrato.

2º) Asimismo, deberá incluir una cláusula de confidencialidad y secreto en los términos descritos (art. 10 LOPD) en los contratos laborales que suscriban los trabajadores destinados a la prestación del servicio objeto del presente pliego. La empresa adjudicataria, al igual que su personal, se someterán a los documentos de seguridad vigentes en el Ayuntamiento de Madrid para cada uno de los ficheros a los que tengan acceso, e igualmente a las especificaciones e instrucciones de los responsables de seguridad en materia de protección de datos de cada una de las dependencias municipales afectadas.

3º) Dicho compromiso afecta tanto a la empresa adjudicataria como a los participantes y colaboradores en el proyecto y se entiende circunscrito tanto al ámbito interno de la empresa como al ámbito externo de la misma. El Ayuntamiento de Madrid, y en su caso, la Agencia Tributaria Madrid, se reservan el derecho al ejercicio de las acciones legales oportunas en caso de que bajo su criterio se produzca un incumplimiento de dicho compromiso.

4º) Únicamente tratará los datos personales a los que tenga acceso para la prestación del contrato conforme al contenido de este pliego de prescripciones técnicas y a las instrucciones que el Órgano de contratación le pueda especificar en concreto y que se incluirían como una Adenda al presente contrato. No aplicará o utilizará los datos personales indicados con fin distinto al previsto en el contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas salvo autorización expresa por parte del responsable del fichero en los términos previstos en el artículo 21 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

5º) Para el tratamiento y acceso a los datos por parte de la empresa adjudicataria se velará específicamente por el cumplimiento de lo previsto en los artículos 92, 97, 101 y



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108 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, referentes a la gestión y distribución de soportes y documentos.

Durante la realización de los servicios que se presten como consecuencia del cumplimiento del presente contrato, el adjudicatario y su personal se someterán al estricto cumplimiento de los documentos de seguridad vigentes para los ficheros de datos de carácter personal a los que tengan acceso, así como a las instrucciones de los responsables de seguridad de las dependencias municipales en las que desarrollen su trabajo.

El acceso a las bases de datos del Ayuntamiento de Madrid necesarias para la prestación del servicio se autorizará a la empresa adjudicataria para el exclusivo fin de la realización de las tareas objeto de este contrato, quedando prohibido para el adjudicatario y para el personal encargado de su realización su reproducción por cualquier medio y la cesión total o parcial a cualquier persona física o jurídica. Lo anterior se extiende asimismo al producto de dichas tareas.

La empresa adjudicataria se compromete a formar e informar a su personal en las obligaciones que de tales normas dimanan, para lo cual programará las acciones formativas necesarias. El personal prestador del servicio objeto del contrato tendrá acceso autorizado únicamente a aquellos datos y recursos que precisen para el desarrollo de sus funciones.

6º) Los diseños, desarrollos o mantenimientos de software deberán, con carácter general, observar los estándares que se deriven de la normativa de seguridad de la información y de protección de datos, y en concreto lo relativo a la identificación y autenticación de usuarios, estableciendo un mecanismo que permita la identificación de forma inequívoca y personalizada de todo aquel usuario que intente acceder al sistema de información y la verificación de que está autorizado, limitando la posibilidad de intentar reiteradamente el acceso no autorizado al sistema de información.

7º) El Ayuntamiento de Madrid y la Agencia Tributaria Madrid se reservan el derecho de efectuar en cualquier momento los controles y auditorias que estime oportunos para comprobar el correcto cumplimiento por parte del adjudicatario de sus obligaciones, el cual está obligado a facilitarle cuantos datos o documentos le requiera para ello.

8º) Todos los datos personales que se traten o elaboren por la empresa adjudicataria como consecuencia de la prestación del contrato, así como los soportes del tipo que sean en los que se contengan son propiedad del Ayuntamiento de Madrid.

9º) En la medida que la empresa adjudicataria aporta equipos informáticos para la prestación del servicio objeto del contrato, una vez finalizadas las tareas, la empresa adjudicataria previamente a retirar los equipos informáticos, deberá borrar toda la



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información utilizada o que se derive de la ejecución del contrato, mediante el procedimiento técnico adecuado, o proceder a su entrega al responsable del fichero. La destrucción de la documentación de apoyo, si no se considerara indispensable por el Ayuntamiento o por la Agencia Tributaria Madrid habiéndolo comunicado por escrito, se efectuará mediante máquina destructora de papel o cualquier otro medio que garantice la ilegibilidad, efectuándose esta operación en el lugar donde se realicen los trabajos. Igualmente, deberá adoptar las medidas necesarias para impedir la recuperación posterior de información almacenada en soportes que vayan a ser desechados o reutilizados.

10º) De conformidad con lo que establece el artículo 12.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en relación con el artículo 9.4 de la Ley 8/2001, de 13 de julio de Protección de Datos de Carácter Personal de la Comunidad de Madrid, el incumplimiento por parte del adjudicatario de las estipulaciones del presente contrato lo convierten en responsable del tratamiento respondiendo directamente de las infracciones en que hubiera incurrido, así como del pago del importe íntegro de cualquier sanción que, en materia de protección de datos de carácter personal, pudieran ser impuestas al Ayuntamiento de Madrid o la Agencia Tributaria Madrid, así como de la totalidad de los gastos, daños y perjuicios que sufra el Ayuntamiento de Madrid o la Agencia Tributaria Madrid como consecuencia de dicho incumplimiento (art. 12.4 LOPD).

11º) Aportará una memoria descriptiva de las medidas que adoptará para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos manejados y de la documentación facilitada. Asimismo, el adjudicatario deberá comunicar al organismo contratante antes de transcurridos siete días de la fecha de comunicación de la adjudicación definitiva, la persona que será directamente responsable de la puesta en práctica y de la inspección de dichas medidas de seguridad, adjuntando su perfil profesional.

EL SUBDIRECTOR GENERALDE GESTION TRIBUTARIA



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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN … · 2015-10-05 · PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN ... El DVD irá identificado con una etiqueta,