MisiónMisiónAyudamos a las organizaciones a transformarse en comunidades de aprendizaje y creación de valor mediante las 3 "R's": eto, Reconocimiento y Remuneración.

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¿Quiénes somos?¿Quiénes somos?

Sentido práctico

Somos un grupo de profesionales que reúne diferentes especialidades y disciplinas, aunadas a la experiencia adquirida en muchos años de práctica en diversas empresas e instituciones del país en desarrollo del potencial humano.

Además, nuestro equipo se rige por valores que nos permiten alcanzar la satisfacción de nuestros clientes:

Involucramiento

Satisfacción al cliente

Para que nuestras soluciones sean aplicables y realmente atiendan a las necesidades del cliente.

Conociendo a fondo las características de la empresa y su industria podemos diseñar

soluciones más efectivas.

Nos comprometemos a que usted quede completamente satisfecho con nuestros servicios, si no, ¡le devolvemos su dinero! Aunque en realidad, nunca hemos tenido que hacerlo...

CAPACITACIÓN Planeación Estratégica VIVA

Determinar la orientación específica de la organización, su diseño y estructura adecuados para que se desarrolle dinámicamente mediante la calidad, la productividad y la competitividad.

Necesidad que cubre

24 horas.Duración:

Dirigido a:Presidentes, Directores generales, Directores de área o de división, Subdirectores, Gerentes, Mandos medios en general.

Beneficios para los participantes- Comprenderán los conceptos básicos de la planeación estratégica. - Diseñarán el plan estratégico de la organización. - Desarrollarán o refinarán sus habilidades de planeación, comunicación y trabajo en equipo. - Mejorarán sus actitudes de pertenencia a la organización.

- Definición de la Misión VIVA- Definición de la Visión VIVA- Definición de Valores VIVOS- Análisis de riesgos y oportunidades del entorno. - Definición de Objetivos Estratégicos VIVOS- Establecimiento del plan de acción.

Estructura:

CAPACITACIÓN Integración de Equipos

Necesidad que cubre

12 horas.Duración:

ObjetivoQue cada Participante sea creador de sinergia a partir de sí mismos en beneficio del Equipo Exitoso.

Todas las empresas se manejan como islas en sus diferentes áreassiendo una necesidad, vivir como un ser orgánico en todas sus áreas.

Agenda- Valores MIT - Objetivos / Agenda / Metodología - Video: Competencia Evaluación del Equipo - Video: La Carrera - Las 5 Disfunciones del Equipo - Ausencia de Confianza - Temor al Conflicto - Falta de Compromiso - Evasión de - Responsabilidades - Falta de Atención a los Resultados- Juntos Ganen tanto cuanto puedan - ¿Qué me llevo?

CAPACITACIÓN Desarrollo Ejecutivo

El programa sienta las bases de una organización inteligente por medio de la mejora en el desempeño de competencias clave en los participantes.

Necesidad que cubre

12 horas cada móduloDuración:

Contenido1.- ESTRATEGIA PERSONAL

Trabajando por finalidades: Dominio personal, administración del tiempo y creación de una visión compartida.

2.- LOGRANDO RESULTADOS EN EQUIPOIntegración del equipo: Pensamiento sistémico, evaluación y corrección, mejorando equipo de alto rendimiento.

3.- APRENDIZAJE INDIVIDUAL

Modelos mentales y manejo de reuniones: Modelos mentales, Organizar y proveer información, difusión del aprendizaje.

4.- APRENDIZAJE COLECTIVO

Estrategias de aprendizaje en equipo, toma de dediciones, manejo de reuniones.

5.- CREATIVIDAD APLICADA AL DESARROLLODesarrollo de colaboradores: Inteligencia emocional, empatía, creatividad, negociación.

6.- BIENESTAR TOTAL

Este taller es impartido por médicos del deporte, nutriólogos y especialistas para conformar habilidades de atención y cuidado del cuerpo. Diagnóstico y acondicionamiento físico, nutrición, control de peso ymanejo de estrés.

CAPACITACIÓN Culturas de Servicio

Este es un plan recomendado a 3 ½ años de duración. La secuencia de las fases puede ser ajustada a su ambiente. Cada seis meses debe lanzarse la siguiente fase. Nosotros recomendamos un período de 12 meses entre las campañas de ideas Bucka-Day y GOOD para lograr el mejor aprovechamiento

Duración

Contenido1.- DIAGNÓSTICO DE ESTRATEGIA, OPERACIÓN Y SERVICIO.2.- LET (DIRIGIENDO EQUIPOS FACULTADOS)3.- SENTIMIENTOS(LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE)4.- CAMPAÑA "BUCK-A-DAY" (UN DÓLAR AL DÍA)5.- SERVICIO EXCEPCIONAL6.- CAMPAÑA "GOOD-IDEA"7.- VIDEOTECA "SERVICE FIRST"8.- BUCK-A-DAY ESTÁ DE REGRESO9.- RECUÉRDAME10.- EMPOWERMENT