Integrando Soluciones Eléctricas

Polí�ca de Devoluciones

a) Debe comunicarse con el vendedor vía correo electrónico, teléfono u presentarse directamente en cualquiera de nuestras sucursales.b) Debe presentar la factura.c) Todo material debe encontrarse completo, sin uso, con sus accesorios y embalajescompletos en buen estado.d) Toda devolución está sujeta al porcentaje de cas�go indicado en la factura (aplicanrestricciones).

Estimado Cliente:

Si no está sa�sfecho con su producto, permítanos ayudarle con la devolución o reemplazo.Su sa�sfacción es muy importante para nosotros.

Se podrá aceptar devolución previa aceptación de IESA.

Es necesario que tome la siguiente información en cosideración para que su tramite sea exitoso:

No se aceptan devoluciones en caso de:

1. Facturas con an�güedad mayor a 30 días de emi�da. 2. Productos especiales comprados por solicitud del cliente. 3. Productos en promoción y/o liquidación. 4. Sin empaque original. 5. Material usado, dañado, rayado ni golpeado. 6. Cortes de Cable.

Devolución por garantía:

El comprador podrá ejercer la garan�a que cada fabricante otorgue a sus productos de losmateriales adquiridos por IESA y que hayan sido usados y presenten algún desperfecto o falla,dentro de los períodos establecidos por el fabricante y según procedimientos establecidos por este.