Política de Uso de Teléfonos Celulares Corporativos

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  • 7/24/2019 Poltica de Uso de Telfonos Celulares Corporativos

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    Poltica de Uso de Telfonos Celulares

    Corporativos

    Objetivo: Esta poltica tiene como objetivo establecer los lineamientos pararegular la asignacin y uso de telfonos celulares, cuya adquisicin y utilizacin esfinanciada con recursos de Panamerican Training Center

    Alcance: as normas y regulaciones contenidas en la presente poltica son deacatamiento obligatorio para todos los funcionarios que cumplan con los requisitosy condiciones en ella establecidos!

    Directrices Y Polticas:

    a compa"a #a estipulado un monto de $ %&&!&&& para la compra de unequipo celular para cargos de tipo operativo sin importar el plan asignado!

    Para los cargos administrativos se #a estipulado un monto de $ '&&!&&&sin importar el tipo de plan asignado!

    En caso que el valor del equipo celular solicitado por el funcionario, seamayor a estos montos establecidos, el funcionario debe asumir ele(cedente, ya sea por descuento por pago de nmina, o pago en efectivo almomento de la compra!

    a directora administrativa es la )nica encargada para solicitar adquisicinde nuevas lneas, compra o reposicin de equipos, cambio de plan ocancelacin de los mismos, ante el operador!

    En el caso que la directora administrativa no pueda realizar el tr*mite, laasistente administrativa con previa autorizacin puede realizar el tr*mitecumpliendo los par*metros de P!T!C! y del operador celular!

    as reposiciones de equipos celulares se autorizan cada dos a"osdependiendo del uso y necesidad

    os equipos celulares que pasan a ser dados de baja por condiciones deuso y estado, se deben entregar a la direccin administrativa, para suposterior gestin en el registro de activos fijos, si a)n funciona se debetener como elemento de bac+ up y en caso de emergencia se puedeasignar de manera temporal o definitiva seg)n sea la necesidad!

    Planes:e e(plicitan a continuacin los planes con los que cuenta actualmenteP!T!C! para asignar los telfonos celulares!

    Plan ibre e -nternet. sin lmite de llamadas y acceso ilimitado a -nternet! Plan ibre. sin lmite de llamadas! Plan /ijo. cantidad fija de minutos mensuales para #ablar a telfonos

    celulares o fijos que no sean de P!T!C!

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    as llamadas entre celulares de PTC son gratuitas en todos los planes!

    Asignacin: os telfonos mviles se asignar*n de acuerdo al siguiente criterio!

    e asignar*n mviles con Plan ibree -nternet a las siguientes funciones.

    0erente 1irector 2efe ingeniero 3sistente administrativa

    olicitud: a asignacin de los telfonos celulares especificando al menos lasiguiente informacin.

    4ombre completo del funcionario

    5ol que desempe"a

    4ombre y cargo del der inmediato

    2ustificacin de la solicitud

    !ntrega: os telfonos celulares, as como sus respectivos accesorios 6bateras,cargadores, estuc#es, etc!7, ser*n entregados )nica y e(clusivamente alresponsable directo, completando el formulario de entrega, en el cual constar* una

    descripcin detallada del bien y sus accesorios as como su estado al momento dela entrega! e entregar* una copia del formulario al funcionario y otrapermanecer* en el 8rea administrativa!

    Cuando el funcionario devuelva el telfono celular se completar* la seccin delformulario destinada para este fin!

    Criterios de Uso:

    El uso del telfono celular se restringe e(clusivamente para tareas laboralesde P!T!C!, tanto en lo que respecta a llamadas como al acceso a -nternet

    6para los celulares que cuenten con dic#o Plan7!

    El *rea administrativa poder aplicar controles sobre las facturas a fin dedeterminar si los celulares se est*n utilizando para tareas laborales)nicamente!

  • 7/24/2019 Poltica de Uso de Telfonos Celulares Corporativos

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    e realizar*n controles por parte del 8rea de Tecnologa, tanto en lo querespecta a las llamadas realizadas, como a las p*ginas 9eb visitadas yconsumo de -nternet 6para los celulares que cuenten con dic#o Plan7!

    Celulares Adicionales: El /uncionario que solicite el uso de telefona celular, no

    deber* tener otra lnea o equipo a su cargo proporcionado por P!T!C!!

    1e ser as, deber* entregarlo previamente! 3s mismo la solicitud de asignacin deun celular deber* ser realizada por el 0erente de 8rea o 2efe de 3sesora ante ladireccin administrativa!!

    "eparaciones# !$travos# "obos# %allas Y Da&os De Aparatos

    En caso que el aparato celular falle dentro del perodo de garanta queestablezca el operador y la falla corresponda a problemas de fabricacin, elcosto de dic#a reparacin ser* de cargo del operador

    En caso de e(travo, robo o da"os al aparato celular, el costo de reparacino reposicin es del usuario!

    En caso que sea necesario reponer por da"o irreparable, robo o e(travo, elcosto del nuevo aparato es de cargo del usuario!

    Co'pro'isos del %uncionario:

    :acer uso debido del telfono celular para labores referentes a su cargo!

    /irmar el acta de entrega del telfono celular!

    En caso de robo o prdida del equipo actuar de manera diligente einmediata de la siguiente manera.

    En #orario de oficina, informar de forma inmediata a la directoraadministrativa, /uera de #orario de oficina, comunicarse con eloperador celular para solicitar el bloqueo del c#ip y el equipo atravs del, ;elar por el buen cuidado y mantenimiento del telfono celular a su cargo!

    5eportar a la directora administrativa cualquier anomala referente al equipocelular para que se #aga la reparacin correspondiente!

  • 7/24/2019 Poltica de Uso de Telfonos Celulares Corporativos

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    3catar las disposiciones sobre la utilizacin del servicio celular que seestablezcan!

    En caso que el funcionario deje de trabajar en P!T!C!, deber* entregar eltelfono celular junto con los accesorios que lo acompa"an en un plazo

    m*(imo de cinco 6?7 das #*biles!

    @bligacin de responder llamadas o mensajes.

    os funcionarios que despe"en las funciones tendr*n la obligacinde atender el telfono celular en un rgimen de %' ( A!

    os 0erentes y directores de *rea deber*n poder ser contactadosfuera de #orario de trabajo ante cualquier Emergencia, para estodeber*n tener el celular prendido fuera de #orario!

    os funcionarios que desempe"en funciones de guardia o tareasespecficas para las que les fue asignado el telfono celular, deber*natenderlo en dic#o #orario!

    El resto de los funcionarios a los que se le asignen telfonoscelulares estar*n en la obligacin de atenderlo en su #orario detrabajo!

    Obligaciones De (a Directora Ad'inistrativa:

    Bantener una lista de los n)meros celulares asignados debidamenteactualizada! 1ic#a lista deber* contener como mnimo n)mero de celular ynombre completo del funcionario responsable del n)mero, adem*s delmodelo, marca, n)mero serial del equipo, n)mero de lnea asignado, planesy tarifas aplicadas!

    0estionar el cambio o reposicin de equipos por las diferenteseventualidades que se puedan presentar!

    En los casos de perdida, robo o da"o se repondr*n los equipos con lasmismas o mejores condiciones!

    Devolucin en Caso de Ter'inacin De Contrato

    En caso de terminacin de contrato del colaborador que tiene asignado uncelular, ste debe ser entregado a la direccin administrativacorrespondiente al momento de ser notificado!

    El n)mero de celular no podr* ser transferido a la persona desvinculada! er* descontado de la liquidacin los e(cesos de consumo por sobre su

    cupo que se #ayan producido a la fec#a de notificacin! Para ello sesolicitar* un detalle del consumo al operador celular!

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