Upload
elisava-escola-superior-de-disseny-master-en-investigacion-para-el-diseno
View
270
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Com són els adolescents d’avui i com evolucionaran els seus hàbits de consum
Outlook
Com són els adolescents d’avui i com evolucionaran els seus hàbits de consum
Outlook
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi
80 adolescents participanten estudi qualitatiu
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi
35 adolescents participanten anàlisi en profunditat perobtenir metàfores
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi
1.216 entrevistes personals en escoles a Espanya
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi
7.432 enquestes interactives a 8 països Brasil, Espanya, EUA, França, Japó, Mèxic, RU i Xina
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi
1.300 frases d’adolescents filmats i analitzats
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi
120 hores d’anàlisi etnogràfic
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi Enquestes nacionals
dels darrers 7 anys sobre hàbits de consum en els 8 països
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi CONTRAST DE RESULTATS
Anàlisi de 190 fonts secundàries:51 documents comercials60 documents acadèmics48 documents públics31 websites
Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi
PERFIL DELS INDIVIDUS:Adolescents de 12 a 19 anys separats en dos segments: Tweens: de 12 a 14 anys Teens: de 15 a 19 anysJoves adults de 20 a 23 anys
MARC GEOGRÀFIC:• Brasil, Espanya, EUA, França, Japó, Mèxic, RU i Xina
CONCEPTE COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Valors
Comunicació
Consum Disruptives Oportunitats
CONCEPTE
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Són teens mentre se’ls concedeixi temps i tolerància per equivocar-se
Què defineix a un TEEN: el valor que donen al temps lliure supera al valor que donen al treball
Tenen temps lliure per formar-se i equivocar-se
CONCEPTECONCEPTE DE TEEN
La incorporació al món laboral per part dels adolescents es retarda cada cop més
CONCEPTECONCEPTE DE TEEN
A Espanya només 19% compagina estudis i treball, mentre que en el món anglosaxó és un 34%
Gaudeixen més temps de l’estatus d’estudiant sense les obligacions que comporta l’entrada a l’etapa adulta
En els períodes amb mancança de llocs de treball, aquests es reserven pels de major experiència
A Espanya, incorporació al món laboral: any 2000 als 17,9 anys any 2008 als 20,8 anys.
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Valors
Comunicació
Consum Disruptives Oportunitats
CONCEPTE
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Mouen un mercat de més de 750.000 M€ l’any a nivell mundial en concepte de despesa directa, a Espanya 8.000 M€
Són interessants per tres motius principals:
La seva despesa mensual (155¤) és 4 vegades superior a la seva assignació mensual (40¤)
• Com a decisors i influenciadors, principalment en alimentació (68%), roba (67%) i higiene personal (52%) • Com a creadors de tendències • I en aquesta etapa es defineix el seu comportament com a consumidors
CONCEPTERELLEVÀNCIA
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Valors
Comunicació
Consum Disruptives Oportunitats
CONCEPTE
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
Els Adolescents no han estat sempre teens
Pre S. XX S. XX - 1940s 1970s - 1980sLA REALITAT
1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN
–La família–Amb adults tot el temps
–Camp: Serf
–Mantenir una família estesa–Sobreviure
–No oci
–Alimentació
–La fàbrica / L’exèrcit–Amb adults o coetanis
–Ciutat: Proletari / Soldat
–Mantenir una família–Malviure / Sobreviure
–Oci en escassetat
–Alimentació i on viure
–L’escola–Amb adults i parells
–Ciutat: Arrelat / Urbanita
–No pot treballar (no hi ha feina)
–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se
–Inici del consum d’oci
–El carrer, la tribu i el club–Amb parells
–Ciutat / Ciutadà
–Sense futur–Contra o al marge del sistema
–L’oci es destina a més oci
– Consum d’oci sota mínims
Percentatge del seu temps amb adults
Peó no remunerat
100%
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
Els Adolescents no han estat sempre teens
Pre S. XX S. XX - 1940s 1970s - 1980sLA REALITAT
1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN
–La família–Amb adults tot el temps
–Camp: Serf
–Mantenir una família estesa–Sobreviure
–No oci
–Alimentació
–La fàbrica / L’exèrcit–Amb adults o coetanis
–Ciutat: Proletari / Soldat
–Mantenir una família–Malviure / Sobreviure
–Oci en escassetat
–Alimentació i on viure
–L’escola–Amb adults i parells
–Ciutat: Arrelat / Urbanita
–No pot treballar (no hi ha feina)
–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se
–Inici del consum d’oci
–El carrer, la tribu i el club–Amb parells
–Ciutat / Ciutadà
–Sense futur–Contra o al marge del sistema
–L’oci es destina a més oci
– Consum d’oci sota mínims
1990s LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult
–Ciutat / Urbanita
–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema
–L’oci es destina a cuidar-se un mateix
–Consum responsable individual
Percentatge del seu temps amb adults
Proletari / Soldat
80%Percentatge del seu temps amb adults
Peó no remunerat
100%
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
Els Adolescents no han estat sempre teens
Pre S. XX S. XX - 1940s 1970s - 1980sLA REALITAT
1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN
–La família–Amb adults tot el temps
–Camp: Serf
–Mantenir una família estesa–Sobreviure
–No oci
–Alimentació
–La fàbrica / L’exèrcit–Amb adults o coetanis
–Ciutat: Proletari / Soldat
–Mantenir una família–Malviure / Sobreviure
–Oci en escassetat
–Alimentació i on viure
–L’escola–Amb adults i parells
–Ciutat: Arrelat / Urbanita
–No pot treballar (no hi ha feina)
–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se
–Inici del consum d’oci
–El carrer, la tribu i el club–Amb parells
–Ciutat / Ciutadà
–Sense futur–Contra o al marge del sistema
–L’oci es destina a més oci
– Consum d’oci sota mínims
1990s LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult
–Ciutat / Urbanita
–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema
–L’oci es destina a cuidar-se un mateix
–Consum responsable individual
Percentatge del seu temps amb adults
Proletari / Soldat
80%Percentatge del seu temps amb adults
Peó no remunerat
100%Percentatge del seu temps amb adults
Teen emergent
50%Percentatge del seu temps amb adults
Marginat / Tribalista
30%Percentatge del seu temps amb adults
Home alone / Latchkey
L’adolescent conviu amb adults la major part del seu temps
Canvi en la seva situació vital: de malviure com a peons passen a sobreviure treballant a les fàbriques o essent soldats en l’exèrcit
El seu consum és bàsic: alimentació i un lloc on viure
L’oci no existeix
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
S. XX - 1940s 1970s - 1980sLA REALITAT
1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN
–La fàbrica / L’exèrcit–Amb adults o coetanis
–Ciutat: Proletari / Soldat
–Mantenir una família–Malviure / Sobreviure
–Oci en escassetat
–Alimentació i on viure
–L’escola–Amb adults i parells
–Ciutat: Arrelat / Urbanita
–No pot treballar (no hi ha feina)
–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se
–Inici del consum d’oci
–El carrer, la tribu i el club–Amb parells
–Ciutat / Ciutadà
–Sense futur–Contra o al marge del sistema
–L’oci es destina a més oci
– Consum d’oci sota mínims
1990s 2000 -2010LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult
–Ciutat / Urbanita
–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema
–L’oci es destina a cuidar-se un mateix
–Consum responsable individual
–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics
–Ciutats/Urbanita
–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket
–Oci en “coses diferents”
–Consumisme (roba, tecnologia i oci)
Percentatge del seu temps amb adults
Proletari / Soldat
80%100%Percentatge del seu temps amb adults
Teen emergent
50%
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
1970s - 1980s1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN
–L’escola–Amb adults i parells
–Ciutat: Arrelat / Urbanita
–No pot treballar (no hi ha feina)
–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se
–Inici del consum d’oci
–El carrer, la tribu i el club–Amb parells
–Ciutat / Ciutadà
–Sense futur–Contra o al marge del sistema
–L’oci es destina a més oci
– Consum d’oci sota mínims
1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult
–Ciutat / Urbanita
–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema
–L’oci es destina a cuidar-se un mateix
–Consum responsable individual
–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics
–Ciutats/Urbanita
–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket
–Oci en “coses diferents”
–Consumisme (roba, tecnologia i oci)
2010 - 2020DE PERILLÓS A EN PERILL
–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar
–Megalòpoli/Megalourbanita
–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta
–Menys dependència –Educació proporciona ofici
–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)
80%Percentatge del seu temps amb adults
Teen emergent
50%Percentatge del seu temps amb adults
Marginat / Tribalista
30%
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
1970s - 1980s1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN
–L’escola–Amb adults i parells
–Ciutat: Arrelat / Urbanita
–No pot treballar (no hi ha feina)
–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se
–Inici del consum d’oci
–El carrer, la tribu i el club–Amb parells
–Ciutat / Ciutadà
–Sense futur–Contra o al marge del sistema
–L’oci es destina a més oci
– Consum d’oci sota mínims
1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult
–Ciutat / Urbanita
–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema
–L’oci es destina a cuidar-se un mateix
–Consum responsable individual
–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics
–Ciutats/Urbanita
–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket
–Oci en “coses diferents”
–Consumisme (roba, tecnologia i oci)
2010 - 2020DE PERILLÓS A EN PERILL
–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar
–Megalòpoli/Megalourbanita
–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta
–Menys dependència –Educació proporciona ofici
–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)
80%Percentatge del seu temps amb adults
Teen emergent
50%Percentatge del seu temps amb adults
Marginat / Tribalista
30%
El temps que passen amb els adults es redueix de forma substancial
Ja no han de treballar, passen de ser sustent a ser dependents: neix el concepte de teen
Disposen de temps lliure per formar-se, equivocar-se i créixer
Neix el consum d’oci
L’escola i després el carrer són els agents socialitzadors
Neix l’esperit reaccionari en contra del sistema
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
1970s - 1980s
–No pot treballar (no hi ha feina)
–El carrer, la tribu i el club–Amb parells
–Ciutat / Ciutadà
–Sense futur–Contra o al marge del sistema
–L’oci es destina a més oci
– Consum d’oci sota mínims
1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult
–Ciutat / Urbanita
–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema
–L’oci es destina a cuidar-se un mateix
–Consum responsable individual
–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics
–Ciutats/Urbanita
–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket
–Oci en “coses diferents”
–Consumisme (roba, tecnologia i oci)
2010sDE PERILLÓS A EN PERILL
–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar
–Megalòpoli/Megalourbanita
–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta
–Menys dependència –Educació proporciona ofici
–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)
50%Percentatge del seu temps amb adults
Marginat / Tribalista
30%Percentatge del seu temps amb adults
Home alone / Latchkey
15%
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult
–Ciutat / Urbanita
–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema
–L’oci es destina a cuidar-se un mateix
–Consum responsable individual
–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics
–Ciutats/Urbanita
–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket
–Oci en “coses diferents”
–Consumisme (roba, tecnologia i oci)
2010sDE PERILLÓS A EN PERILL
–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar
–Megalòpoli/Megalourbanita
–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta
–Menys dependència –Educació proporciona ofici
–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)
30%Percentatge del seu temps amb adults
Home alone / Latchkey
15%Percentatge del seu temps amb adults
Digital
10%
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult
–Ciutat / Urbanita
–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema
–L’oci es destina a cuidarse un mateix
–Consum responsable individual
–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics
–Ciutats/Urbanita
–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket
–Oci en “coses diferents”
–Consumisme (roba, tecnologia i oci)
2010sDE PERILLÓS A EN PERILL
–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar
–Megalòpoli/Megalourbanita
–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta
–Menys dependència –Educació proporciona ofici
–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)
30%Percentatge del seu temps amb adults
Home alone / Latchkey
15%Percentatge del seu temps amb adults
Digital
10%
Segueix disminuint el temps de convivència amb adults
El teen es queda sol a casa
Es produeix un reequilibri i se senten a gust amb el sistema
El teen pren les seves decisions de consum i oci
L’educació té importància: és un ticket
La tecnologia adquireix protagonisme i condueix a un oci solitari i aïllat del món adult
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–L’oci es destina a cuidarse un mateix
–Consum responsable individual
–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics
–Ciutats/Urbanita
–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket
–Oci en “coses diferents”
–Consumisme (roba, tecnologia i oci)
2010sDE PERILLÓS A EN PERILL
–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar
–Megalòpoli/Megalourbanita
–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta
–Menys dependència –Educació proporciona ofici
–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)
15%Percentatge del seu temps amb adults
Digital natiu
7%Percentatge del seu temps amb adults
Digital
10%
CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA
Agent Socialitzador
On viuen
Situació vital
Oci/treball
Consum
2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR
–L’oci es destina a cuidarse un mateix
–Consum responsable individual
–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics
–Ciutats/Urbanita
–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket
–Oci en “coses diferents”
–Consumisme (roba, tecnologia i oci)
2010sDE PERILLÓS A EN PERILL
–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar
–Megalòpoli/Megalourbanita
–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta
–Menys dependència –Educació proporciona ofici
–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)
15%Percentatge del seu temps amb adults
Digital natiu
7%Percentatge del seu temps amb adults
Digital
10%
Es consolida l’oci a casa, no han de sortir per a relacionar-se: relacions virtualitzades
Són totalment dependents del seu entorn, però aprenen a utilitzar la tecnologia en benefici propi: menys dependència de l’educació
El consum d’oci es redueix i es torna funcional
No tenen parcel•les exclusives
Només creixeran un 3% i respecte els anys noranta havien crescut un 14%
Al 2020 el seu entorn serà la megalòpoli
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Valors
Comunicació
Consum Disruptives Oportunitats
CONCEPTE
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
COM SÓN ELS TEENS AVUIVALORS
Valors destacats
Lliures: “Vull aprofitar aquests anys per divertir-me i passar-m’ho bé•i en el futur poder viure pel meu compte i prendre les meves pròpies decisions”
Optimistes: “Els meus companys de classe tindran treball i seranindependentseconòmicament”
Desconfiats: “No el pots veure (el producte) i tampoc saps a qui li compres ni a qui pots reclamar”
Conformistes: 66% estan molt satisfets amb l’assignació econòmica, inferior a 11€ setmanals, que rebenValoren l’esforç:
“Requerirà molt esforç aconseguir els reptes que em proposi. Tenir una casa, ser independent,...”
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Disruptives Oportunitats
CONCEPTE COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Consum
Valors
Comunicació
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
MonocultiuDigital
El concepte digital natiu és encara prematur
Se senten sofisticats però confessen ser vulnerables i desconfiats
Els usuaris de països emergents es consideren més experts respecte el seu entorn
Els nois es consideren més experts que les noies, però aquestes demostren conèixer més pàgines web que ells
COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ
Estic més hores en contacte amb els mitjans...
...que tenen tendència a ser digitals i portables
2010: 32% PC / 26% TV analògica / 18% Ràdio / 10% Jocs consola / 8% Premsa i revistes /3% TV digital / 3% Dispositiu mòbil
Amb l’aparició de nous mitjans, els mitjans més afectats s’adapten i assumeixen un rol concret (com la ràdio al cotxe, TV al sofà, premsa en moments de relax,...)
COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ
En el futur dedicaré més temps arelacionar-me i entretenir-me
COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ
L’efecte digitalització fa que es reuneixin tots els mitjans en un sol dispositiu que combina les tres funcions:
• Informar• Entretenir• Relacionar
``
Les Xarxes socials: Una revolució encara en creixement
COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ
65% dels adolescents declara que cada vegada hi dedica més temps
Han d’evolucionar i adaptar-se a les necessitats vitals de cada moment (77% dedicarà més temps a buscar treball, informació sobre productes i notícies)
Els teens cerquen comentaris i opinions de marques a Internet però només es creuen les de persones que coneixen o blocs reconeguts
Necessito que les marques es comuniquin amb mi d’una forma diferent
COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ
Valoro:
• La publicitat personalitzada, en el moment i lloc adequat i d’interès per a mi
• Poder confiar-hi
• El diàleg amb les marques i la participació
El repte és saber crear un nou entorn de comunicació, cuidant molt el caràcter “intrusiu”
L’ordinador ésimprescindible pels adolescents; per davant del mòbil i la TV
HORES SETMANALS
Ordinador:• Gratuït• Col·lectiu
Mòbil:• Immediat• Portable• Segur• Íntim
El seus continguts favorits són els de la televisió, però prefereixen veure’ls quan i on vulguin; poder seleccionar continguts i interactuar amb ells
COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ
Però sinó ofereixen el que ells volen (38%) ho descarreguen a través d’Internet
Per les noies de 15 a 19 anys és més imprescindible el mòbil que l’ordinador
Prefereixo els diaris i les revistes en suport digital...
...però considero la premsa escrita més creïble
COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ
M’ofereix una millor usabilitat i un contingut : • Més actualitzat (33%) • A la meva mida (25%) • On pugui participar (15%)
La majoria (61%) llegeix premsa escrita com a mínim un cop per setmana
Fins ara la incorporaven als seus hàbits quan es feien adults. Risc que l’hàbit creat pel canal online dificulti l’arribada dels joves a la premsa escrita
La premsa escrita no és un producte pensat per a ells
Prefereixo els diaris i les revistes en suport digital...
...però considero la premsa escrita més creïble
COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ
M’ofereix una millor usabilitat i un contingut : • Més actualitzat (33%) • A la meva mida (25%) • On pugui participar (15%)
La majoria (61%) llegeix premsa escrita com a mínim un cop per setmana
Fins ara la incorporaven als seus hàbits quan es feien adults. Risc que l’hàbit creat pel canal online dificulti l’arribada dels joves a la premsa escrita
La premsa escrita no és un producte pensat per a ells
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Valors
Comunicació
Disruptives Oportunitats
CONCEPTE
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Consum
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
Em gasto els meus diners en roba,alimentació i tecnologia...
...i si em regalessin 200€ me’ls gastaria en...
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
La sostenibilitat, el “made in” i temes de responsabilitat social, no són la meva prioritat
Quan sigui més gran em preocuparé més pel Medi Ambient
No miro qui ni a on s’ha fabricat el que compro
Les meves accions no canvien el món
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
La sostenibilitat, el “made in” i temes de responsabilitat social, no són la meva prioritat
Quan sigui més gran em preocuparé més pel Medi Ambient
No miro qui ni a on s’ha fabricat el que compro
Les meves accions no canvien el món
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
La sostenibilitat, el “made in” i temes de responsabilitat social, no són la meva prioritat
Quan sigui més gran em preocuparé més pel Medi Ambient
No miro qui ni a on s’ha fabricat el que compro
Les meves accions no canvien el món
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
Prefereixo els productes de marca
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
Prefereixo els productes de marca
M’agrada comprar allò que he vist anunciat
Més marquistes als països emergents: prefereixen comprar productes de marca 69% a Brasil, 75% a Xina i 61% a Mèxic
El valor de la marca, continua essent un factor decisiu a l’hora de decidir la compra
Prefereixo els productes de marca
M’agrada comprar allò que he vist anunciat
Més marquistes als països emergents: prefereixen comprar productes de marca 69% a Brasil, 75% a Xina i 61% a Mèxic
El valor de la marca, continua essent un factor decisiu a l’hora de decidir la compra
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
Prefereixo els productes de marca
M’agrada comprar allò que he vist anunciat
Més marquistes als països emergents: prefereixen comprar productes de marca 69% a Brasil, 75% a Xina i 61% a Mèxic
El valor de la marca, continua essent un factor decisiu a l’hora de decidir la compra
No compro per Internet perquè no em deixen i perquè no hi acabo de confiar
• Les compres augmenten tímidament
• Manca de confiança: hi troben a faltar autenticitat i credibilitat
• 42% “no em deixen” i 23% “no em fio”
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
Desconec les fórmules de finançament i mitjans de pagament
Les més conegudes, la targetade crèdit i la hipoteca, fruit d’una societat endeutada
Els adolescents més versats són brasilers, japonesos i anglesos, mentre que mexicans i xinesos són els que menys, seguits pels espanyols
Forma de pagamentExemple: Hipoteca inversa
Persona de 70 anys que necessita diners per millorar la seva pensió
55% 82% 56% 57%
34% 86% 67% 13%
19% 18% 11% 14%
47% 36% 89% 57%
Una parella per comprar un pis
Un noi de 16 anys que va de viatge
Empresari per pagar despeses d’un llarg viatge
Hipoteca
Targeta de dèbit
Targeta de crèdit
Pregunta Mitja dels països
Espanya EUA Mèxic
COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM
PERCENTATGE DE RESPOSTES CORRECTES SOBRE FORMES DE PAGAMENT
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Valors
Comunicació
Consum Disruptives Oportunitats
CONCEPTE
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
TENDÈNCIESCONTINUISTES
L'augment de regulacions, l’aparició d’incentiusi la conscienciació del consumidor
Augment exponencial del dispositiu mòbil respecte el fixPersonalització dels dispositiusIntegració de
l’oci a l’entorn de la llar
El cost de la salut s’incrementaEnvelliment globalNoves pandèmiesObesitat
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Valors
Comunicació
Consum Disruptives Oportunitats
CONCEPTE
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
TENDÈNCIESDISRUPTIVES
Preservar la identitat del plagi o suplantació
Cauen les barreres a l’accés de dades
• Sinó, res funcionarà
• Múltiples identitats
• Possibilitat de protegir la intimitat o vendre-la
• Necessitat de protegir i verificar la informació
• Mineria de dades, sist. Intel·ligents, xarxes semàntiques,..
• Distingir l’autèntic de l’engany
TENDÈNCIESDISRUPTIVES
Les grans ciutats, el millor lloc per viure• On hi haurà feina i serveis gratuïts
• “Dislocació” i deslocalització de la feina
• Migració del camp a les ciutats
Llibertat d’elecció; més varietat intercategories• Estàndard global
• Més varietat intercategories
• Cost i temps guanyen a varietat
• Més regulació
FILTREST. CONTINUISTES
• Cost i temps guanyen a varietat
• Més regulació
El repte serà aconseguir aigua i energia• Energia més costosa
• Augment de la demanda d’energia 50%
• Excés de consum d’aigua a zones industrialitzades, per part de les empreses
TENDÈNCIESDISRUPTIVES
Canvi del transport a gran escala•Un model pels dies laborables i un pels festius
•Preferència vs aspiracionalitat
•Substituts (TC per negocis, més viatge per oci) •Elèctric, hidrogen, biofuel, ...
La fi dels diners• Equivalent electrònic
• Pagament amb dispositiu portàtil, multiusos, universal,...
Reciclar serà una obligació no una opció• Cada europeu produeix 500 kg de deixalles a l'any
• Canvi d’actitud cap al consum
TENDÈNCIESDISRUPTIVES
• 50.000 milions de dispositius interconnectats
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Valors
Comunicació
Consum Disruptives Oportunitats
CONCEPTE
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
El jove adult de 2020 serà el resultat dels seus valors i actituds i també del món que li tocarà viure
PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Efecte dels canvis sobre el pronòstic del jove adult de 2020
PROJECCIONS I OPORTUNITATS
–
DIRECCIONAMENT POSITTIU
DIRECCIONAMENT NEGATIU
Connectivitat
Mobilitat
Oci
Medi Ambient
Cost de transacció (s. cost de vida)
Cost dels ingredients (s. cost de vida)
Varietat / Llibertat d’elecció
Seguretat / Desconfiança
Qualitat de feina
Renda disponible
Energia
Dedicaran la despesa abans destinada a salut i educació a productes d’oci i luxe
Per contra, els pertanyents a la resta de països mantindran la despesa en alimentació i oci, mentre que la destinada a mobiliari i llar disminuirà com a conseqüència de la necessitat de finançar salut i educació
Els joves dels països emergents tenen preferències diferents a la resta
PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Compraré per Internet i aniré a la botiga de barri per poder tocar i provar
Internet serà el punt de partida en la recerca d’informació
70% afirma que en una primera fase s’informarà a Internet
Perquè coneixen els avantatges i creuen que es resoldran els seus problemes de desconfiançai mitjans de pagament actuals
PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Preferiré preu a marcaPROJECCIONS I OPORTUNITATS
Amb menys intensitat als països emergents, Mèxic i Brasil, que mantindran les seves actituds aspiracionals
Compartiré l’ús d’algunsproductes, serà una bona opció
PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Un nou model de possessió emergeix, bé per la sostenibilitat o bé per adquirir productes més cars
Els més reticents els xinesos amb un 67% i espanyols i mexicans 94% disposats a compartir
Compartiré l’ús d’algunsproductes, serà una bona opció
PROJECCIONS I OPORTUNITATS
SI compartiria
–Cotxe–Alimentació–Viatges
NOcompartiria
–Roba–Higiene personal
Un nou model de possessió emergeix, bé per la sostenibilitat o bé per adquirir productes més cars
Els més reticents els xinesos amb un 67% i espanyols i mexicans 94% disposats a compartir
Ús d’un nou dispositiu universal per pagar les meves compres Conjugarà 4 aspectes clau:
•Usabilitat
•Interconnectivitat
•Portabilitat del mòbil
•Seguretat requerida com a mitjà de pagament
Valoraran la gratuïtat tant del dispositiu, com dels continguts o la connectivitat, que es pagarà amb comissions dels detallistes i proveïdors de serveis
RESULTATCOMUNICACIÓ
PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Continuistes El jove adult consumidor del 2020
Valors
Comunicació
Consum Disruptives Oportunitats
CONCEPTE
El conceptede Teen
Rellevància
Perspectivahistòrica
COM SÓN ELS TEENS AVUI
TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Les empreses de tot el món estan per darrera del que serà el consumidor jove de 2020, que ningú compta amb l’avantatge de ser pioner
PROJECCIONS I OPORTUNITATS
RecomanacionsAdministració: prendre la davantera
>Regulació del treball del teen: compatibilització amb els estudis
>Consciència de marques de país
>Marc per facilitar el consum responsable
>Regulació per assegurar el comerç segur
>Empenta a la societat digital: infraestructura/seguretat
RecomanacionsEducadors: profunds canvis curriculars
>Adaptar els programes educatius a les necessitats de la societat del futur
>D’usuari de continguts a usuari d’eines
>El treball com assignatura
>Educació per la ciutadania 2.0
>Educar per pensar
>Valors com a consumidors
RecomanacionsEmpreses: els mercats madurs i els mercats del futur
>El reequilibri de la renda disponible
>Els sectors del futur aquí i en els mercats del futur
>Menys marques, més fortes
>Noves marques líders
>Valor per diner >Les tecnologies de la informació: de rol de recolzament a protagonisme en la construcció de marques
>El futur de la varietat, la conveniència i el preu
No tinc ni idea de què faré en el 2020
PROJECCIONS I OPORTUNITATS
Un optimista i el seu entorn