Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
CreditManagerMadrid • 11, 12 y 13 de Marzo de 2015
www.iir.es
1ª EDICIÓNP
RO
GR
AM
A
AVAN
ZADO
Formación Intensiva para afrontar con éxito los desafíos del día a día en la gestión de créditos
� 3 Jornadas Intensivas – 21 horas de formación
� 8 Módulos de trabajo adaptados a la actual situación financiera
y económica
� Reconocidos Instructores expertos en Credit Management
� 1 Instructor experto en Excel
� Case Studies, ejercicios y ejemplos prácticos Excel-PC-Based Exercises
www.iir.es
•EXC E L - PC
•
BA
SED EXERCIS
ES
IMPRESCINDIBLE PORTÁTILpara la realización de los CASOS/EJERCICIOS PRÁCTICOS (Excel-PC – Based Exercises)
Llámenos Centralita: 91 700 48 70 Diana Mayo: 91 700 49 15 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain[ 3 ]
METODOLOGÍA DIDÁCTICA
ADECUACIÓN DE CONTENIDOS/OBJETIVOS
Todos los Programas parten de la adecuación
de contenidos y objetivos de aprendizaje al
perfil de los alumnos. Al inicio de cada
Programa, se analizarán y establecerán junto a
los instructores las expectativas y prioridades del
grupo y se enfocarán los contenidos hacia los
temas de mayor interés y a la resolución de las
cuestiones más complejas y controvertidas
ORIENTACIÓN TEÓRICO/PRÁCTICA
La asimilación de los contenidos teóricos
recogidos en cada Programa se realizará desde
la comprensión, análisis y resolución de
supuestos/casos teórico-prácticos así como
desde el desarrollo de dinámicas de reflexión y
resolución de problemas reales planteados por
los propios alumnos. El programa incluye análisis
y desarrollo de CASOS Y EJERCICIOS PRÁCTICOS
ESPECÍFICOS en grupos de trabajo con PC
(Excel-PC – Based Exercises)
INTERACTIVA Y CON INTERCAMBIO
DE EXPERIENCIAS
Los instructores desarrollarán una metodología
que promueva la participación y discusión de
los alumnos durante sus exposiciones. Los
contenidos serán contrastados con sus
conocimientos, nivel de experiencia y
necesidades específicas para que puedan
encontrar soluciones a sus problemas
particulares y contrastar opiniones con la visión
y experiencia del equipo docente con
el objetivo de crear un clima de debate
y aportaciones al grupo y conseguir el
máximo aprovechamiento de contenidos
y nivel de aprendizaje
AGENDA-HORARIO
JORNADA IMiércoles, 11 de Marzo de 2015 Recepción 8.45 h.
Presentación 9.00 h.
Apertura 9.30 h.
Café 11.30-12.00 h.
Almuerzo 14.00-15.30 h.
Fin 18.30 h.
JORNADA IIJueves, 12 de Marzo de 2015 Recepción 9.00 h.
Apertura 9.30 h.
Café 11.30-12.00 h.
Almuerzo 14.00-15.30 h.
Fin 18.30 h.
JORNADA IIIViernes, 13 de Marzo de 2015 Recepción 9.00 h.
Apertura 9.30 h.
Café 11.30-12.00 h.
Almuerzo 14.00-15.30 h.
Fin 18.30 h.
PROGRAMA AVANZADO especialmente diseñado para� Responsable de Cobros y Créditos
� Gerente/Director Responsable de Cobros/Recobros
� Director Financiero
� Responsable de Tesorería
� Director de Recuperaciones
� Responsable de Impagados
� Jefe de Administración y Control
Y todos aquellos profesionales que trabajan para laDirección Financiera y tienen entre su responsabilidadlas funciones de Credit Manager
FORMACIÓN Y CALIDAD ACREDITADAPrograma Avanzado acreditado por iiR España con
Certificado de Aprendizaje que se entregará al finalizar
el último módulo de formación
Llámenos Centralita: 91 700 48 70 Diana Mayo: 91 700 49 15 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain[ 4 ]
PROGRAMA
El nuevo rol del Credit Manager. La importancia del Departamento de Créditos antela actual situación de crisis económica y financiera
� El Responsable de Créditos y su relación con otros departamentos de la empresa:comercial, riesgos, cobros, pagos, facturación, compras
� El reto del Credit Manager de la empresa: ¿a qué se enfrenta? ¿cómo afectala situación económica actual? Una nueva forma de gestionar créditos
� Principios básicos en la gestión de los créditos
� Funciones de un Departamento de Crédito
� Su ubicación en el organigrama
� Cuáles son los niveles de coordinación interdepartamental
� La ubicación de un Comité de Riesgos y quiénes componen este Comité
� Funciones y objetivos del Comité de Riesgos
� Técnicas de negociación para ganarse la confianza y el respeto del áreacomercial
LA MISIÓN DEL CREDIT MANAGER EN LA EMPRESA
MÓDULO
11 Hora
CRÉDITO COMERCIAL, RIESGO DE CLIENTESY CREDIT MANAGEMENT
MÓDULO
23 Horas
Todo
s los
pon
ente
s/in
stru
ctor
es e
stán
con
firm
ados
. IRR
se re
serv
a la
pos
ibilid
ad d
e su
stitu
irles
, mod
ifica
r el p
rogr
ama
o ca
ncel
ar y
de
no e
ntre
gar l
a do
cum
enta
ción
de
algu
na p
onen
cia,
si a
ello
se v
iera
obl
igad
o y
siem
pre
por m
otiv
os a
jeno
s a su
vol
unta
d •
© IR
R S.
L. 2
015
� Significados del término crédito y riesgo de clientes. Ventajas y utilidad de la ventaa crédito
� Estrategias de riesgo y políticas de crédito y cobro: concesión de créditos a clientes> Cómo compatibilizar la concesión de créditos con las estrategias globales de
la empresa, comerciales y financieras: puntos clave a analizar en la concesión de un crédito comercial
> Cómo lograr el compromiso de toda la organización con la política de riesgoestablecida
> Definición de política de créditos; las políticas duras y blandas> Cómo fijar los objetivos de la política de créditos> Principios de la gestión de crédito> Plazos de pago concedidos a clientes> Investigación de nuevos clientes: apertura de un nuevo cliente y de la línea
de crédito– Estudio completo de los clientes para analizar su solvencia y capacidad
de pagos– Fuentes de información sobre clientes
> Clasificación de clientes y rating> Criterios para la concesión de créditos> Cuotas y límites de crédito concedidos> Garantías adicionales y el control permanente de riesgos> Medidas para proteger el riesgo> Disminuciones y cancelaciones de crédito comercial> Efectos de las políticas de crédito> La efectividad y revisión de las políticas de crédito
� Seguimiento y control de los riesgos
Impartido por:
Eduardo Ramos SánchezEurope Credit Controller SMALL WORLD FINANCIAL
Impartido por:
Eduardo Ramos SánchezEurope Credit Controller SMALL WORLD FINANCIAL
Llámenos Centralita: 91 700 48 70 Diana Mayo: 91 700 49 15 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain[ 5 ]
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOSESTADOS FINANCIEROS DE LOS CLIENTES
MÓDULO
32 Horas
� Aspectos relevantes de los estados financieros, modelos de negocioy su repercusión en la solvencia y resultados de las empresas
� Análisis de la Cuenta de Resultados
� Análisis del Balance y Estado de Flujos de Efectivo
� Gestión del circulante como fuente de financiación y resultados
� Financiación de las operaciones, límites al apalancamiento, capacidad parael pago de la deuda
� Predicción de la insolvencia
Impartido por:
Jesús Maeso Director FinancieroIMTO
MÉTODOS PARA GARANTIZAR EL COBRO DE LAS OPERACIONES COMERCIALES
MÓDULO
41 Hora
� El contrato de compra-venta> Documentos básicos
– El pedido, el albarán, la factura y el contrato– El recibo, el cheque, la letra y el pagaré– El reconocimiento de deuda
� La utilización de documentos mercantiles de cobertura
� La cláusula de reserva de dominio
� Las garantías adicionales para la cobertura de los riesgos de insolvencia y mora
� El seguro de crédito> Modalidades en función de tipo y necesidad de la empresa: cliente y tipo
de negocio> Criterios para elegir a la compañía que mejor se adapta a las necesidades
de la empresa
Impartido por:
Pere J. BrachfieldProfesor y Director del Área de Morosología/Asesor
PROCEDIMIENTOS PARA AGILIZAR EL COBRO DE LOS SALDOS VENCIDOS
MÓDULO
52 Horas
� La implantación de políticas activas
� La gestión de cobro de tráfico normal: selección de los sistemas de cobroy el circuito de cobro
� La eliminación de fallos de tipo administrativo
� Señales que anuncian los impagados y las causas que los originan
� Cómo depurar la facturación
� Gestión efectiva de prevencimientos para adelantarse a la fecha de vencimiento
Impartido por:
Pere J. BrachfieldProfesor y Director del Área de Morosología/Asesor
Llámenos Centralita: 91 700 48 70 Diana Mayo: 91 700 49 15 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain[ 6 ]
GESTIÓN DE COBRO E IMPAGADOS
MÓDULO
62 Horas
� Proceso interno de gestión de las incidencias de cobro. Estudio y clasificacióndel deudor
� Procedimientos para el cobro: confirming, factoring sin recurso, avales bancarios� Uso del telemarketing, correspondencia para la recuperación de impagados� PNL en el recobro de impagados y la comunicación persuasiva con el deudor
> Las nuevas tecnologías de la comunicación aplicadas a la reclamaciónde impagados
> Cómo mejorar la efectividad de las cartas de reclamación de impagos� Aplicaciones tecnológicas para garantizar la eficiencia en recobros� Cómo cobrar en el extranjero
Impartido por:
Pere J. BrachfieldProfesor y Director del Área de Morosología/Asesor
EXCEL AVANZADO PARA CREDIT MANAGER
MÓDULO
87 Horas
Cómo utilizar Excel para evaluar proyectos de inversión y analizar el coste del capitala través del descuento de los Flujos de Caja� Payback. Cálculo del plazo de recuperación� Valor Actual Neto (VAN)� Tasa Interna de Retorno (TIR)
Aspectos más avanzados del VAN y la TIR� VAN no periódico. Trabajar con fechas� TIR no periódica� TIR múltiple� TIR modificada� Intersección de Fisher para comparar dos inversiones
Impartido por:
Adolfo AparicioProfesor Titular del Áreade Economía Financiera y ContabilidadUNIVERSIDAD REY JUANCARLOS DE MADRID
TRATAMIENTO JURÍDICODE LOS IMPAGADOS
MÓDULO
73 Horas
� Gestión pre-judicial, factores que favorecen el éxito en la fase judicial llegadoel caso
� Ley 15/2010 de Medidas de Lucha contra la Morosidad� La reclamación judicial de la deuda
> Procedimientos judiciales> Fases de la reclamación
� Responsabilidad patrimonial personal de los administradores societariosde la mercantil deudora> Responsabilidad de los administradores: acción social de responsabilidad
y acción individual> Responsabilidad de los administradores como autores de un delito:
responsabilidad civil derivada del delito� Novedades en la tramitación del Concurso de Acreedores
Impartido por:
Gonzalo QuirogaSardiSocio-Recuperación de ImpagadosAGM ABOGADOS
>>>
IMPRESCINDIBLE PORTÁTIL para los Ejercicios Prácticos
Utilizaremos Excel 2010/2013
Módulo eminentementepráctico
Llámenos Centralita: 91 700 48 70 Diana Mayo: 91 700 49 15 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain[ 7 ]
>>> Cómo crear fórmulas personalizadas para resolver peculiaridades propias de nuestraempresa o necesidades de cálculo no previstas inicialmente por Excel� Creación de fórmulas financieras adaptadas a sus necesidades� Valoración de rentas variables en progresión geométrica
Funciones financieras de Excel � Valor actual VA� Valor final VF� Número de periodos NPER� Tipo de interés TASA
Funciones orientadas a préstamos� Pagos periódicos PAGO� Tipo de interés nominal TASA.NOMINAL� Tipo de interés efectivo anual INT.EFECTIVO
Cómo estructurar los datos en forma de tabla para facilitar su análisis� Tablas financieras de uno o más parámetros� Cuadros de amortización de capital� Cuentas corrientes, líneas de créditos y tarjetas de crédito
Cómo llegar a objetivos� La herramienta Buscar objetivo� El complemento Solver para optimizar con o sin restricciones
Cuadros de amortización� Préstamo a tipo de interés fijo� Préstamo a tipo de interés variable� Préstamos variables en progresión geométrica� Operaciones de Leasing
Modificaciones de los cuadros de amortización� Amortizaciones anticipadas� Periodos de carencia� Cambio en las condiciones contractuales� Cálculo de la TAE (Tasa Anual Equivalente)
Tablas Dinámicas: la gran revolución en la generación automática de informes� Atacar varias bases de datos de forma simultánea: rangos de consolidación
múltiples� Aplicación de macros a las TD para automatizar tareas� Gráficos dinámicos
Cómo sacar el mejor partido a Excel para organizar y presentar los estadosfinancieros y para calcular ratios� Vinculación entre Excel, Word y PowerPoint� Actualización automática de tablas y gráficos
Consolidación periódica de la información contable de las empresas del grupo� Cómo diseñar tablas dinámicas para disfrutar de una mayor agilidad y fiabilidad
en el tratamiento de la información de los procesos de consolidación� Utilización de las capacidades 3D de la hoja de cálculo para efectuar una rápida
consolidación
Cómo podemos filtrar la información relevante� Bases de datos. Filtros automáticos y avanzados� Evaluar información de los registros que cumplen los filtros
Cómo sacar el mayor partido a Excel con las macros y automatizar tareas repetitivas� Automatización de procesos repetitivos� Cómo programar una macro� Cómo personalizar una macro para lanzarla desde un nuevo menú o icono personal
Recursos en Internet para profundizar en Excel� Páginas web recomendadas� Foros recomendados� Blog especializados
Llámenos Centralita: 91 700 48 70 Diana Mayo: 91 700 49 15 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain[ 8 ]
EQUIPO DOCENTE
Reconocidos Expertos en Gestión de Créditos
D. Pere J. BrachfieldProfesor y Director del Áreade Morosología/AsesorPere Brachfield, como docente es Profesor
Titular de Credit & Cash Management en EAE
Business School, es el único morosólogo
existente en el mundo y está considerado como
uno de los mayores especialistas en la lucha
contra la morosidad y recobro de impagados.
Es el creador de la morosología, una nueva
disciplina de las ciencias empresariales que
estudia cómo combatir la morosidad.
Como escritor especializado en economía y
empresa ha publicado 24 libros sobre finanzas
operativas, instrumentos de pago, gestión
del riesgo de crédito comercial, prevención
de impagos y recuperación de impagados.
Como columnista ha escrito más de 2.000
artículos sobre la temática del crédito y del
cobro. Además es Profesor del CEF Centro
de Estudios Financieros, Profesor del IEF Institut
de Estudis Financers, Profesor de la FUB
Universitat de Manresa y Profesor invitado
de la Universidad Camilo José Cela.
Asimismo es Socio Director de Brachfield
& Morosólogos Asociados, una consultoría
especializada en el área de la gestión de
Riesgos, Créditos y Cobranzas. Pere Brachfield
es Director de Estudios de la PMcM, Plataforma
Multisectorial contra la Morosidad, un lobby
empresarial que tiene como misión combatir
la morosidad y reducir los plazos de pago en
España.
Brachfield también es asesor en la lucha contra
la morosidad de PIMEC, la Patronal Catalana
de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa de
Cataluña y se ha encargado del proyecto de
migración a los instrumentos SEPA. Ha impartido
más de 600 conferencias y seminarios por todo
el mundo sobre gestión del riesgo de crédito
interempresarial.
Asimismo es ex-Presidente de FECMA
“Federation of European Credit Management
Associations”, la Federación Europea de Credit
Managers, ex-Vicepresidente de AGC,
Asociación Profesional de Gerentes de Crédito
y ex-Presidente de AGC Cataluña.
D. Jesús Maeso BuenasmañanasDirector FinancieroIMTOLicenciado en Ciencias Económicas y
Empresariales por la Univ. Complutense de
Madrid. Completó su formación en el Instituto
Universitario Ortega y Gasset y, desde 1990,
es miembro del Colegio de Economistas de
Madrid. Además de ser PDD por el IESE-Univ.
de Navarra, ha participado en programas
enfocados sobre Alternativas de Financiación
en momentos clave en el IESE, Máster en
Dirección de Planificación y Organización
por CESEM-Instituto de Directivos de Empresa.
Miembro de la Red de Inversores –Business
Angels– del IESE. Autor, para los programas
formativos Written-Course de iiR, del módulo
“Primas y Sistemas de Incentivos: diseño
organizativo para alinear los objetivos de las
personas y la empresa. Retribución, motivación
y orientación a resultados”. Para iiR colabora
como ponente en distintas acciones formativas.
Desde 1992 ocupa su actual cargo de Director
Financiero en IMTO, siendo miembro del Comité
de Dirección con responsabilidades en el área
de Planificación Estratégica y Dirección por
Objetivos de la compañía. Con anterioridad
desarrolló funciones de Analista de Inversiones
en la Dirección General de Promoción
Empresarial de la Consejería de Industria de la
Junta de Comunidades de Castilla La Mancha,
donde participó en la ejecución y desarrollo
del Proyecto DonQ-CIM Implace, de la
Dirección General XVI de la Comisión Europea.
Asiste regularmente a cursos y seminarios
impartidos tanto por el IESE–Univ. de Navarra,
Colegio de Economistas de Madrid e iiR España,
en las áreas de Finanzas y Dirección Estratégica.
D. Gonzalo Quiroga SardiSocio-Recuperación de Impagados
AGM ABOGADOSGonzalo Quiroga es Abogado en ejercicio desde el año 1999. Su dilatada trayectoria profesional ha ido dirigida a la especialización en gestión de riesgos y recuperación de cantidad, habiendo liderado dicha área
en firmas como Irwin Mitchell. Se incorpora como Socio de AGM Abogados en 2013,
como Responsable del Departamento Procesal Civil y Recuperación de Impagados.
A lo largo de su carrera ha formado parte de numerosas entidades participando activamente como Ponente o Profesor, convirtiéndose así
en un referente constante en el mundo
de la gestión de riesgos y morosidad, estando siempre actualizado en su especialidad.
En la actualidad, es Presidente de la Comisión de Morosidad de la Asociación de Tesoreros
y Financieros de Empresa (ASET).
Profesor y Autor colaborador en la Cátedra
de Cash Management de IE Business School, Miembro Foro Ecofin, Ponente colaborador
de iiR España y ponente colaborador ISTPB
(Instituto de Técnicas y Prácticas Bancarias).
Llámenos Centralita: 91 700 48 70 Diana Mayo: 91 700 49 15 [email protected] www.iir.es @iiR_Spain[ 9 ]
Media Partners
EQUIPO DOCENTE
1 Reconocido Experto en Excel
D. Adolfo Aparicio RozasProfesor Titular del Área de EconomíaFinanciera y ContabilidadUNIVERSIDAD REY JUAN CARLOSDE MADRIDAdolfo Aparicio es Doctor en Ciencias Económicas y
Empresariales por la Universidad Complutense de
Madrid. Ha centrado sus publicaciones y trabajos de
investigación en el campo financiero. Ha trabajado
en el campo de la Consultoría y en el Área Económico Financiera de Ferrovial. Ha sido Profesor del Departamento de Métodos Cuantitativos de
la Universidad San Pablo-CEU. Actualmente es Profesor
Titular del Área de Economía Financiera y Contabilidad
en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.
Ha sido Profesor del Máster en Análisis Financiero de la Universidad Carlos III de Madrid.
Es miembro de la Real Sociedad Matemática Española
y de la Asociación Española de Finanzas.
D. Eduardo Ramos SáncheziEurope Credit ControllerSMALL WORLD FINANCIAL
Por qué elegir iiR
Desde hace más de 25 años, somos el referente en España, en el ámbito de la formación y eventos de networking para las empresas y sus profesionales.
Nuestro compromiso con su desarrollo profesional nos mantiene siempre a la vanguardia y es motor para la innovación en la creación de novedosos formatos de cursos, seminarios, jornadas, conferencias y congresos con la máxima calidad y actualización que Vd. necesita.
La oferta formativa de iiR España incluye la realización de nuestros cursos y seminarios tanto en abierto como a medida para empresas y abarcamos todos los sectores y áreas de actividad profesional.
iiR España es partner de Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa
de Londres, el grupo cuenta con 10.500 empleados en 40 países, 150 unidades operativas
y más de 120 líneas de negocio distintas.
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Complutense de Madrid. Completó su formación en Riesgos y realizó un Master en Comercio Exterior. A lo largo de su trayectoria profesional ha trabajado en RETEVISION, VODAFONE y LEASEPLAN. En 2005 entró a trabajar como Responsable de Cobros en FINANCIERA ESPAÑOLA DE CREDITO A DISTANCIA. En 2007 pasó a ocupar el cargo de Responsable Territorial al Cliente, Administración y Cobros en ALGECO CONSTRUCCIONES MODULARES.Desde 2013 ocupa el cargo de Europe Credit Controller en SMALL WORLD FINANCIAL SERVICES. Es responsable del establecimiento, control y seguimiento de los límites de crédito de las diferentes unidades de negocio; establecimiento de la Política de Riesgos de la Compañía en dependencia de Dirección Financiera; análisis de las altas nuevas y establecimiento de criterios de admisión, así como la búsqueda de nichos de morosidad; tipificación de la cartera de clientes en base a comportamiento de pago y volumen con la compañía; supervisión y control de los equipos de cobros de las diferentes unidades de negocio y países; reporte mensual de resultados y futuras acciones (BOARD) DSO, Aging, PMC; elaboración de los Comités de Riesgo en colaboración con el área comercial y seguimiento de las acciones a tomar; seguimiento casos legales; elaboración y cálculo del Bad Debt Accrual y reporte a auditorías; definición de la estrategia de cobros y elaboración de los buckets.
Planifique su Agenda
Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida: 91 700 49 15
� Directivos Recién NombradosMadrid, 12, 13, 25 y 26 de Febrero de 2015
� Adquisición de Empresas en Concurso de AcreedoresWeb Seminar - 12 de Febrero de 2015
� Power Pivot con ExcelMadrid, 17 de Febrero de 2015
� Contratos de Financiación SindicadaMadrid, 26 de Febrero de 2015
� Finanzas para Directors & Senior ManagersMadrid, 11 y 12 de Marzo de 2015
� Control Económico-Financiero de ConcesionesMadrid, 12 y 13 de Marzo de 2015
Especialmente recomendados para Vd.
Agenda 2015
Acceda a la agenda más completa de formaciónpara directivos enfocada a todas las áreas de laempresa.
Si no encuentra el curso que necesita, llámenos
www.iir.es
¿No puede asistir a nuestros eventos pero está
interesado en adquirir la documentación?
Contamos con más de 1.800 documentaciones
de los eventos celebrados por iiR, disponga de toda
la información pertinente y necesaria para su sector
profesional, una herramienta útil de consulta y trabajo.
Documentación ON LINE
Fórmese Vd. y su Equipo con las mejores
condiciones para todos los cursos de 2015
> El pago deberá realizarse en su totalidad antes de la fecha de celebración del primer curso
> La duración de este pack será de 12 meses a contar desde la fecha de celebración del primer curso
> Los productos de iiR y la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE y ESI no están incluidos en esta
promoción
> Oferta no acumulable a otras promociones o descuentos
1 DÍA
PACK 5 inscripciones 4.799€ 6.199€
PACK 10 inscripciones 9.299€ 11.999€
packDEFORMACIÓN
packDEFORMACIÓN
Packs de Formación para Empresas
+ 21% IVA
2 DÍAS
Nuestro equipo de consultores y expertos formadores leasesoran
[email protected] • Tel. 91 700 48 70
Uno de los programas formativos estrella de nuestro
Plan Anual […] Lo mejor de todo es la calidad del equipo
humano que está detrás… Trabajar con vosotros resulta
más fácil
Fernando Rambla Robles
Gestor Operaciones Mundial E&P. REPSOL“> INNOVACIÓN > AGILIDAD > RESULTADOS
Formación A MEDIDA en su empresa
Inscríbase ahora
Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida: 91 700 49 15
Beneficios adicionales
AlojamientoBenefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente y en losHoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través de Barceló Viajes, e-mail:[email protected] o Tel. 91 277 92 21, indicando que está Vd.inscrito en un evento de iiR España.
Transportista OficialLos asistentes a los eventos que iiR España celebre obtendrán un descuento del45% en Business y del 50% en Turista sobre las tarifas completas en los vueloscon Iberia e Iberia Express. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un30% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista. La reserva yemisión se puede hacer en: SERVIBERIA (902 400 500), Oficinas de Ventas deIBERIA, www.iberia.com/ferias-congresos/ y/o Barceló Viajes, indicando el TourCode BT5IB21MPE0005.
Cancelación
Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antesdel inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastosadministrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iRR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pagodel evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes de la celebración del evento, iRR se reserva el derecho de modificar la fecha del curso oanularlo. En estos casos se emitirá un vale por valor del importe abonado aplicable a futuros cursos. En ningún caso iRR se hará responsable de los gastos incurridos endesplazamiento y alojamiento contratados por el asistente.
(** En caso de cancelación del evento por parte de iRR el asistente podrá elegir la documentación de otro evento)
Contacte con Diana Mayo a través de estas opciones
Centralita 91 700 48 7091 700 49 15
www.iir.esNúñez de Balboa, 116
28006 Madrid
Nos pondremos en contacto con Vd. para confirmar su inscripción
� Credit ManagerMadrid, 11, 12 y 13 de Marzo de 2015 BS1917
Hotel NH Príncipe de VergaraPríncipe de Vergara, 92. 28006 Madrid. Tel. 91 563 26 95
� Formación a su medida
� Estoy interesado en su documentación
CONSULTE
PRECIOS ESPECIALESPARA GRUPOS
PRECIO 1.999€ + 21% IVA
* Si efectúa el pago
Hasta el 13 de Febrero 1.799€ + 21% IVAD
iv.B
/AF
EmpresaiiR España
youtube.com/iirespana
flickr.com/photos/iirspain
@iiR_Spain#iiREventos
facebook.com/iirspain
Más información