Potenciando tus activos más importantes - EXXIS … AG 2003, Alejandro Minervini 2 Resumen Ejecutivo El problema de la gestión del recurso humano, es para muchas empresas e instituciones,

Potenciando tus activos más importantes

SAP AG 2003, Alejandro Minervini 2

Resumen Ejecutivo

El problema de la gestión del recurso humano, es para muchas empresas e instituciones, fundamental, un factor competitivo esencial, que define una fortaleza y, constituye en toda organización moderna, un problema -hoy día-, clave.

El manejo del recurso humano es de responsabilidad del supervisor, de la línea, y se realiza en el terreno mismo. Los servicios al personal (licencias médicas, beneficios, capacitación, etc) los provee normalmente una unidad especializada, ubicada a nivel central.

El supervisor no dispone, en general, de sistemas de información de apoyo para una gestión cabal de su personal. Tampoco, la unidad central encargada del recurso humano opera de acuerdo a procesos de estructuración reciente o apoyándose en tecnologías de la información actual. En consecuencia, tanto el manejo de las personas como los servicios de apoyo, y por tanto su desempeño, se sitúa lejos del óptimo.

Hoy, el tema de la gestión del recurso humano, visto como un proceso o conjunto de subprocesos orientados a proporcionar apoyo e información especializada para el trabajo de la línea, y a proporcionar servicios de orden general y específicos al trabajador, ha adquirido una importancia crucial, y constituye para las gerencias una preocupación esencial.

En lo que sigue se expone una solución al tema de la Gestión de Recursos Humanos, en la forma de un proyecto de consultoría orientado a dejar operando, en la empresa o institución, un Proceso de Gestión de Recursos Humanos, apoyado por sistemas computacionales con tecnología actual, plenamente alineado con los objetivos y estrategias de negocios de la organización, y adecuado a la realidad y valores corporativos.


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