Ppt maestria

La publicidad está mutando de la intrusión a un encuentro relacional complejo

Video: cambios dramáticos en el marketinghttp://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyHcQBk

Nuevas tendencias en la sociedad, publicidad y comunicación

Publicidad nos lleva cada vez más a acciones globales, integradas, centradas en un contenido capaz de atraer.

Si el elemento central de la comunicación deja de ser el mensaje publicitario sintético, sino un contenido no necesariamente breve que vive en un espacio no necesariamente comprado.

Si publicitar deja de ser únicamente lanzar anuncios, sino establecer relacionesy conversaciones.

La industria deberá replantearse de arriba abajo desde sus cimientos, pues el derrumbamiento ya se ha producido, es lento y colosal.

Daniel Solana / postpublicidad

Las 32 tendencias de cambio en la sociedad ( Juan Freire y Antoni Gutiérrez-Rubí www.gutierrez-rubi.es )

La autenticidad de la relación y experiencia es el nuevo paradigmapara la interacción marcas-consumidor (Joseph Pine)

http://www.ted.com/talks/lang/eng/joseph_pine_on_what_consumers_want.html

Ejem: Heart Attack Grill http://english.aljazeera.net/video/americas/2011/04/2011430191018490888.html

Ejem 2, Arby’s: http://www.youtube.com/watch?v=Gzz0wY2Vobk

• Transformaciones tecnológicas # 1:

• Tendencias en Computación: notebooks, smartphones, cloud computing

• Fabbing o fabricación personal: Fabricación personal, reducción de la producción centralizada y redes de distribución. Producido y diseñado por el usuario. http://www.makerbot.com/

www.makerbot.com

• Transformaciones tecnológicas # 1:

• Cuerpo y cerebro digital: integración de la tecnología en el cuerpo humano.

• Neurociencia.

• Transformaciones tecnológicas:

• Carlos Belmonte, científico de la Universidad de Alicante.“leeremos y manipularemos el cerebro como querramos”

• “La imagen cerebral podemos conocer con muchísima más precisión si determinadas áreas del cerebro que sabemos que están asociadas a determinadas conductas se dan o no en un sujeto.”

• “Se está utilizando la neuroeconomía, es decir, el análisis de la imagen cerebral para predecir actividades de un consumidor.”

• “También se puede utilizar la imagen cerebral en una selección de personal, y se puede saber con bastante más precisión si alguien está mintiendo u ocultando algo.”

http://neurologia.publicacionmedica.com/spip.php?article176

• Transformaciones tecnológicas:

• Henry Markram (Suizo); Director de Blue Brain. Está modelando en 3D el funcionamiento cerebral de los mamíferos en tiempo real (rata) y estima que pronto podrá producirse una réplica 3D de un humano. Fuente: http://seedmagazine.com/content/article/out_of_the_blue/

Supercomputadora de Blue Gene a la Unidad de almacenaje. El micro chip de BG puede procesar 22.8 trillones de operaciones por segundo, suficiente paraModelar 1 mm cúbico del cerebro de una rata. Courtesy of Alain Herzog/EPFL

http://www.ted.com/talks/henry_markram_supercomputing_the_brain_s_secrets.html

Simulación de computadora del de la capa neocortical superior de una rata. Neuronas excitadas por un estímulo estan iluminadas en azul y amarillo. Courtesy of Dr. Pablo de Heras Ciechomski/Visualbiotech

http://www.ted.com/talks/henry_markram_supercomputing_the_brain_s_secrets.html

• Neurociencia y sus alcances:

• Intervención física y química en el cerebro para “forzar” conexiones neuronales o eliminar las indeseadas.

• El reconocimiento digital del iris o de la huella digital incorpore, además de validación y autentificación personal, datos e información personal.

• La incorporación de nanotecnología en nuestro cuerpo con información clínica. Nuestro cuerpo sea la auténtica “nube” del futuro.

• El cerebro digital: Nuevas maneras de ordenar, acumular y relacionar conocimiento. Una revolución cognoscitiva que puede cambiar el modo en que llevamos siglos acumulando conocimiento y, también, nuestra manera de pensar y razonar.

Neurociencia aplicada al Marketing:

http://www.springerlink.com/content/l008038078x70166/fulltext.html

If neuroscience is considered to be in its infancy, neuromarketing is clearly at an embryonic stage. Marketers are justawakening to the possibilities offered by unveiling the brain circuits involved in seeking, choosing, and buying a product.” “Enough evidence has been alreadypublished to highlight a few core neurocognitive principles at play when consumers perceive advertising messages”.

Christophe Morin (2011)

• Neurociencia aplicada al Marketing: (Morin 2011)


Entender la mente del consumidor

Medir la respuesta del consumidor a los impactos publicitarios

Humanos prefieren imágenes por sobre las palabras y experiencias por sobre explicaciones



Investigadores han demostradoque los humanos toman decisionesde una manera emocional y luegolo justifican racionalmente. Además,sabemos que la decisión final es actualmente efectuada por el viejo cerebro,un cerebro que no entiende palabras.



Los 6 estímulos que entiende el viejo cerebro

• auto – conciencia (yo)• contraste (antes/después, con/sin, rápido/lento)• lo tangible• principio y fin• estímulo visual• emoción

• Carlton Draught• Virgin Airlines• Coca Cola “por cada…” vs. levanta la mano• Lawson Whisky• Personal metaleros• Estrella Damm: Formentera 2009 vs Sant Joan 2010• Universidad del Pacífico

• http://www.youtube.com/watch?v=7hHWkmRW_FQ Uebermorgen• Wall-e

http://www.youtube.com/watch?v=7hHWkmRW_FQ

• Transformaciones Políticas

• Partidos Políticos tradicionales: Amenazados y su estructura jerárquica vertical cayéndose por no aupar nuevas ideas.

• Ciudadanía más crítica.

• Política 2.0: Comunidad política más activa y dinámica, encontrará más enriquecedor el debate en foros que asistir a mítines y reuniones partidistas.

• Transformaciones Políticas # 2:

“ La gente tiene ahora la habilidad de entablar conversaciones a través de continentes, juntarse en comunidades ya no basadas en territorialidad, calles, sino en redes; y ahora cada uno tienen la posibilidad de crear alianzas con quien sea en el mundo”

• Gordon Brown, Ex P.M. Inglaterrahttp://www.guardian.co.uk/politics/2009/jun/19/gordon-brown-internet-foreign-policy

• Transformaciones Políticas # 2:

• El activismo online; vino para quedarse. Mobilidad, mayor alcance, rechazo a jerarquía vertical, preferencia por ideas y conocimientos por sobre el dogma.

• Meat The Truth www.meatthetruth.nl/en

• El 15M en España (ahora)• http://www.youtube.com/watch?v=3DXJ0qPXrCA

• Recuperación de la palabra escrita. Importancia del fenómeno de viralidad en la red. Efecto viral.

http://www.meatthetruth.nl/en

• Transformaciones Políticas: Consulta Ecuador 2011

• El gerente de Marketing de la Agencia Digital INCOM, Alfredo Velazco, que entre GYE y UIO representan el 69% del total del Ecuador.

• El “fanpage” más activo fue "Los honestos somos MAS y votaremos SI", que cuenta con 38.873 fans. (al 6mayo -11h38) a un ritmo de 192 personas en 2 horas, 39.065 a las 14h00.

• Twitter; debate más directo a favor y en contra de la consulta. Aprox.

200.000 cuentas en Ecuador, con un ingreso de usuarios diarios de cerca de 90.000.

• Youtube es la segunda red social por tráfico en Ecuador, con cerca de 400.000 visitantes únicos diarios.

• Hay más de 700 videos relacionados con la consulta. El video más visitado es el de Michelena "Gorda Horrorosa" con 42.128 visitas.

Seguidores en facebook de la 2 figuras políticas más importantes del Ecuador

Factor diferenciador, penetración del internet deacuerdo a las clases sociales y poder adquisitivo.

http://www.ecuadorencifras.com/cifras-inec/cienciaTecnologia.html#

El poseer una computadora es un indicador estancado en el Ecuador.

http://www.ecuadorencifras.com/cifras-inec/cienciaTecnologia.html#

Demasiada fragmentación de los grupos del No. Ausencia de líder.

Seth Godin: On the tribes we lead; http://www.ted.com/search?q=Seth+Godin+on+the+tribes+we+lead

Unidad comunicacional y líder claramente identificado.

¿Qué hubiera pasado en la consulta si la oposición hubiera tenido un líder ?

41.817 (18 mayo)

Cuando los líderesse desapegan de la realidad …

y en las marcas? y en las empresas?

• Transformaciones en la Información

• Evolución de la capacidad de almacenamiento de datos.

• Revolución de datos personales: Contínuo proceso pormenorizado de nuestras vidas. Facebook feed/likes

A través del rastreo ocular se podrá medir impacto de un aviso antes de publicarlo.Google acaba de firmar con esta empresa.

• Según la empresa Simplify 360

• Un millón de usuarios de FB hicieron 826 likes

http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/un-millon-de-fans-en-facebook-generan-una-media-de-826-clics-al-boton-me-gusta/

My Lifebits (patrocinado por Microsoft) Gordon Bell lleva 11 años registrando su vida hasta el más mínimo detalle: fotos, conversaciones, websites, todo!

http://www.scientificamerican.com/article.cfm?id=a-digital-life

http://www.huffingtonpost.com/2011/04/27/google-apple-location-tracking_n_854114.html

http://www.guardian.co.uk/uk/2011/may/11/police-software-maps-digital-movements

• Transformaciones en la Información• Toda este inmenso cúmulo de información necesita ser

filtrada para encontrar la que realmente sirve. Curators

http://www.ijdc.net/index.php/ijdc

http://www.ted.com/talks/eli_pariser_beware_online_filter_bubbles.html


• 3 posibles escenarios de la intervención de los curators:

1)Fracaso debido a la sobreabundancia de información

1)Prácticas de total control, censura y primar cierta información por sobre otros.

2)Riqueza y abundancia de información intelectual y tecnológica útil para cada momento gracias a la intervención de adecauda del curators

http://www.guardian.co.uk/media/2011/may/06/pcc-press-twitter-feeds PCC: Press Complaints Comission


http://www.guardian.co.uk/media/2010/may/24/data-journalism?INTCMP=SRCH

• Transformaciones en la Información• Grassroots media VS. Mainstream media:

Más que una muerte del periodismo, está emergiendo un nuevo concepto del mismo

Amplificación vs. diversificación, y ciclos de noticias cortos

Prometeus: La revolución de los medios

http://www.guardian.co.uk/technology/2011/may/18/google-eric-schmidt-piracy

Transformaciones en modelos de negocio

Acceso, precio y cadena de valor:

Si el desde el paradigma comercial de la revolución industrial se busca venderreplicas exactas del mismo producto amparadas en una patente que garantizala exclusividad de las ganancias de la comercialización

¿Cómo hacer con la fragmentación e individualización que ofrece lacomercialización a través del internet?

http://www.wired.com/techbiz/it/magazine/16-03/ff_freehttp://www.longtail.com/about.html

Transformaciones en modelos de negocio# 4:Acceso, precio y cadena de valor: Tecnología elimina intermediariosPersonalización de productos y servicios (long tail-Chris Anderson) (Itunes, Amazon)

Economía de la gratuidad (Chris Anderson)

http://www.wired.com/techbiz/it/magazine/16-03/ff_free

http://www.longtail.com/about.html

http://www.wired.com/techbiz/it/magazine/16-03/ff_freehttp://digitalistas.blogspot.com/search?q=Free%21+La+econom%C3%ADa+de+la+gratuidad+%28II%29.


Mientras más productos pasen de servicio a software, de productos a “downloads”, más baratos o gratis se convertirán.

Google te ofrece todo gratis, pero gana al ofrecer a las corporaciones Información acerca del ranking de páginas más visitadas. (Page Rank)

http://www.mipagerank.com/index.php

http://www.wired.com/techbiz/it/magazine/16-03/ff_free


Cambio de paradigma de la propiedad intelectual: Copyright vs Copyflet

En el contexto de la digitalización el costo de la copia es casi cero.

En modelo copyright que garantiza exclusividad absoluta está disuelto en laInternet por su naturaleza de acceso abierto.

Música, literatura migrando a lo audiovisual y periodismo cambiando.

Transformaciones en modelos de negocio# 4:

Redes en Innovación abierta

Empresa embudo vs empresa interfaz:

(embudo) Gestionar para la eficiencia vs (interfaz) Eficiencia como principiopara existir

La empresa embudo se preocupa de la eficiencia interna vs empresa interfazsus límites son difusos dado el espacio a la colaboración e interacción.

Transición hacia el modelo de trabajo en red.

Transformaciones en modelos de negocioRedes en Innovación abierta: Reducción de costes: crowdsourcing / Huffington post / Google / Wikipedia / ¿Publicidad?

Transformaciones en modelos de negocioRedes en Innovación abiertaAceleración de la innovación; ciclos de vida del producto más cortos. Apple


Redes en Innovación abierta

Aumento de la creatividad; proceso colectivo de generación de ideas.

World is flat / Thomas Friedman


Nuevos modelos de management; empresa, competencia y redes sociales

Red = Colaboración, Desentralización, Interacción. Ciudadanos-usuariosconsumidores tienen más espacio para decidir, actuar e informarse

El internet y las redes sociales plantean un nuevo escenario al desplazar elinterés del producto al productor y su queahacer ético-social. Nike sweatshops

Esto obliga las empresas a mejorar procedimientos y rendimiento; impulso altalento creativo, nuevo modelos de organización y cultura de comunicación.

Personal adecuado, capaz, comprometido y motivado.



El mercado se ha convertido en una conversación exigente.

Se exige coherencia con su identidad digital (construcción de marca, reputación, posicionamiento);



Estrategia online (marca social; el mercado como comunidad); sus habilidades digitales (aprendizaje continuo; multidispositivos off/on; del tener, al estar; del estar, al ser);

Contenidos digitales (el factor diferenciación, la personalización, la adaptación) Caso Old Spice

Nuevo modelo de cultura digital (la importancia de los líderes y los stakeholders en las organizaciones).

Transformaciones en modelos de negocio# 4:

Nuevos modelos de segmentación de mercados.

Comunicación a personas individualizadas ya no a comunidades geográficas.

Intereses del usuario, ideologías, localización y últimas compras determinarán nuevos perfiles de usuarios / Facebook likes

Las webs corporativas se desmembran y van en busca de los consumidores

Empresas confiarán más en sus clientes como fuentes de ideas estos aumentarán su imagen positiva ante la empresa por sentirse parte de.

Transformaciones en relaciones

Geolocalización

Foursquare, etc, nos ubica geográficamente y esta información es pública.

Foursquare nos ofrece información adicional acerca del lugar que visitamos.

Otros proyectos se vinculan con Augmented Reality e Interactividad.

Amsterdam:http://www.youtube.com/watch?v=uDTdHG_FytM

Layar Netherlands: http://www.youtube.com/watch?v=b64_16K2e08

http://www.scientificamerican.com/blog/post.cfm?id=new-micro-mapping-software-lets-tra-2009-11-11

Transformaciones en relaciones

El usuario tiene control de su privacidad y es libre de interactuar y compartir conocimientos, imágenes y textos.

Se profundiza el sentido de comunidad.

Traducción automática

Transformaciones urbanas

Informática urbana y computación ubicua

Llevar la interacción humano-computadora al espacio público

Generación de espacios híbridos (humano-computadoras) en los ambientes urbanos con dispositivos tecnológicos inteligentes que libremente interactuen con humanos

Second Life / SIMS

http://www.dw-world.de/dw/article/0,2144,5514973,00.html

Augmented Reality

http://futurenow.dw-world.de/english/category/robotics/

Transformaciones urbanas

Sin embargo; existe un debate sobre si la interacción computadoras-hombre urbano ofrecerá al usuario información valedera que le permita este generar nuevos debates y conocimiento, o se definirán a priori por los responsables urbanos.

Después de escuchar todo esto,

Creen ustedes que estos escenarios serán posibles:

Uebermorgen

Wall-e

• Inspirados en esta charla en grupos de 4 o 5 escoger una o más empresas donde trabajan y analizar si esta se encuentra adaptándose o no a los cambios en términos tecnológicos y comunicacionales.

• Explicar qué están haciendo y cómo

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