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CENTRO METROPOLITANO DE DISEÑO
Algarrobo 1041, BarracasCiudad Autónoma de Buenos Aires(54 11)
4126-2950www.buenosaires.gob.ar/cmdwww.buenosaires.gob.ar/economiacreativa
PREM
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2
014
DIS
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2014
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2014
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GOBIERNO DE LA CIUDADDE BUENOS AIRES
Jefe de GobiernoIng. Mauricio Macri
Vicejefa de GobiernoLic. María Eugenia Vidal
Jefe de GabineteLic. Horacio Rodríguez Larreta
Ministro de Desarrollo EconómicoIng. Francisco Cabrera
Subsecretario de Economía CreativaLic. Enrique Avogadro
Directora General de Industrias CreativasLic. Mora Scillamá
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Prólogos
Introducción
Jurado
Proyecto ganador
Proyectos destacados
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6
9
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SUMARIO
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En un contexto global en el que todo cambia con altísima
frecuencia y veloci-dad, la capacidad de diferenciarse es una
herramienta clave a la hora de man-tenerse vigente frente a la
variedad infinita de propuestas que conviven en este universo
inagotable que es el mundo actual. Así, la apuesta por la economía
creativa como creadora de diferencial a partir del talento creativo
de las perso-nas es una apuesta por la Ciudad y el país al que
apuntamos; un país que crezca y se distinga del resto gracias a
nuestra principal fortaleza, que es la capacidad de generar valor
agregado de altísima calidad.
En ese sentido, pocas cosas resultan tan útiles como contar con
una estrategia de diseño que no sólo ayude a diferenciar, sino que
cumpla también con la tarea de convertir a cualquier proyecto en
algo único que se destaque entre todo lo demás.
Con esto en mente es que encaramos por primera vez esta
iniciativa, el Premio CMD, que busca destacar y reconocer los
procesos en los que el diseño se in-corpora como valor diferencial
en los negocios, representando una estrategia de innovación que
genera resultados visibles, medibles y duraderos.
Acompañamos a las empresas e instituciones que apuestan al
Diseño y com-parten nuestra visión de un futuro basado en el
talento inagotable de los argen-tinos. Lo hacemos a través de esta
iniciativa que se enmarca en un proyecto aún más ambicioso, que es
la creación del Distrito de Diseño en el barrio de Barra-cas, una
zona geográfica pensada exclusivamente para potenciar esta
creativi-dad y generar desarrollo económico, social y urbano para
nuestra ciudad.
Enrique AvogadroSubsecretario de Economía Creativa, Gobierno de
la Ciudad de Buenos Aires
DISeñO, UnA heRRAMIentA pARA el cRecIMIentO
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El Premio CMD es una resultante del trabajo que hace más de diez
años el equipo del Centro Metropolitano de Diseño lleva adelante
para destacar el va-lor económico y cultural del diseño, a través
de programas de capacitación en diseño y negocios, workshops,
asesoramiento profesional, conferencias inter-nacionales,
investigaciones e incubación de emprendimientos de diseño.
Con esta iniciativa, que destaca aquellos casos en donde el
diálogo entre las empresas y los estudios de diseño permitió
agregar valor en los procesos de una organización o en el
desarrollo de sus productos o servicios, esperamos estimular a
todos los sectores de la economía a apostar en el diseño
estratégico para innovar en sus organizaciones y fortalecer su
competitividad.
Estamos convencidos de que el diseño es el camino para innovar
en la cadena de valor de nuestras empresas y fortalecer la
participación de nuestros produc-tos y servicios en el mercado
local e internacional, generando empleo sustenta-ble. Por eso
nuestras acciones están orientadas a impulsar el trabajo conjunto
entre empresas y diseñadores, destacando los beneficios que esta
convergen-cia tiene para el desarrollo de una industria nacional
competitiva.
Gracias al profesionalismo de nuestro equipo y a la posibilidad
de contar con un jurado de notables en la materia, el Premio CMD
tiene una primera edición que inaugura una nueva instancia de
reconocimiento y prestigio para quienes apuestan, con su trabajo,
al desarrollo económico sustentable e innovador de la economía de
la ciudad.
Mora ScillamáDirectora General de Industrias CreativasGobierno
de la Ciudad de Buenos Aires
lA IMpORtAncIA De Un DISeñO InnOvADOR y efIcIente
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pReMIO cMD: UnA InIcIAtIvA QUe DeStAcA el tRABAJO cOnJUntO entRe
eMpReSAS y DISeñADOReSA pocos días de cumplirse los 13 años del CMD
en Barracas, presentamos los resultados de este premio que nos
llena de orgullo y cuyos primeros pasos se dieran en 2003 con el
desa-rrollo del “Premio a la Gestión de Diseño”, una iniciativa muy
adelantada a su contexto en aquellos primeros años de reac-tivación
económica.
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Dando continuidad a ese primer con-curso, presentamos los
resultados del “Premio CMD: el diseño como estra-tegia de
innovación”, un certamen in-novador en el escenario local que se
propone destacar los resultados ob-tenidos a partir de la efectiva
incor-poración de diseño, alineándose con la estrategia del CMD de
fomentar el trabajo conjunto entre organizaciones y profesionales
de las distintas disci-plinas proyectuales.
Convocando entonces a organizacio-nes y a diseñadores que hayan
cursa-do de forma integrada y conjunta un proyecto de incorporación
de diseño, hemos tenido el honor de recibir y analizar casos
postulados en los que el diseño abrió caminos para mejorar la
competitividad, favorecer procesos de innovación y también generar
cre-cimiento económico, en las empresas que lo instrumentaron como
recurso central y estratégico en sus proyectos.
El Premio CMD pone en evidencia el rol del diseño en la
economía, desta-cando su valor más allá de los aportes estéticos e
involucrando activamente a las empresas en las distintas etapas de
presentación del certamen. El Pro-yecto Ganador es premiado
económi-
camente, recibiendo la misma suma monetaria tanto la
organización como el estudio de diseño.
Un reconocimiento de estas carac-terísticas no pudo menos que
contar con un jurado de especialistas recono-cidos en la materia,
una combinación de saberes del diseño y la economía que permitió
llevar a cabo un análisis profundo de los proyectos postulan-tes y
cuyo resultado podemos reco-rrer en las páginas de este catálogo.
Nuestro profundo agradecimiento a Hugo Kogan, Vicente Donato,
Lucia-no Borgoglio y Daniel Wolkowicz que con su participación han
honrado y prestigiado este Premio.
Con una amplia convocatoria y con proyectos de primera calidad,
el cierre de esta primera edición 2014 represen-ta el inicio de un
nuevo recorrido, que capitaliza los logros ya obtenidos en la
misión del CMD como promotor de la importancia económica y cultural
del Diseño, al tiempo que reconfirma, en cada uno de los proyectos
postulados y evaluados, un crecimiento para el sector y para la
disciplina, al que dare-mos acompañamiento con más y aún mejores
reconocimientos en las próxi-mas ediciones del certamen.
Anabella RondinaGerente Operativa del Centro Metropolitano de
Diseño (CMD)Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
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JURADO
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Premio Konex al Diseño 1992-2002-2012. Socio y Director de la
Consultora Focus-Brand y Profesor Honorario en la Universidad de
Buenos Aires. Profesor Titular Asociado de la Carrera de Diseño
Industrial Cátedra DI Leiro. Profesor, Coordinador Académico de la
Carrera de Diseño Industrial FADU/UBA. Integrante de la Comisión
Académica designada para la creación de las Carreras de Diseño
Industrial y Diseño Gráfico; Consultor del Centro Metropolitano de
Diseño (CMD), Asesor y Jurado del Mincyt en su programa INNOVAR. Ha
diseñado y desarrollado importantes series y familias de productos
que han sido producidos a escala industrial. Sus trabajos han sido
expuestos en el Museo Nacional de Bellas Artes, en el Museo de Arte
Moderno de Buenos Aires, en Museos de Francia, Italia, Finlandia y
Brasil.
Es conferencista en Latinoamérica y España. Ha sido jurado de
importantes concur-sos de diseño industrial nacionales e
internacionales y ha recibido un sin número de distinciones y
premios.
hUGO KOGAn
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Ph. D. en Economía Industrial, Universitá di Bologna, Italia
(1993). Master en Desarro-llo Económico y Master’s Degree in
Development Economics, ISVE, Italia (1987). Li-cenciado en
Economía, Universidad de Buenos Aires, Argentina (1983). Director
del Centro Interuniversitario de Investigaciones sobre Desarrollo
Económico, Territorio e Instituciones (CIDETI) en la Sede de Buenos
Aires de la Universitá di Bologna.
Director del Master en Empresas de Alta Gama de la Sede de
Buenos Aires de la Università di Bologna. Ha liderado gestiones de
cooperación industrial entre pymes de América Latina e Italia, y en
la investigación aplicada sobre desarrollo indus-trial de las
pymes, desarrollo territorial y clusters; sobre pymes, comercio
exterior y desarrollo territorial del Gobierno Italiano (ICE e
DGCS); del BID (Observatorio Latinoamericano de las PyME); del
Banco Mundial (sistemas de crédito cooperativo para el desarrollo
terrorial en Argentina); del PNUD sobre el desarrollo
empresarial-territorial en Argentina, y ha trazado mapas de la
Geografía Industrial Argentina para la Unión Industrial Argentina y
el Instituto Nacional de Estadística y Censo de Argentina;
Geografía Industrial Venezolana, para el INAPyMI de Venezuela; y
Geo-grafía Industrial Chilena, para Universidad Central de
Chile.
vIcente n. DOnAtO
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Profesor Titular Diseño 1,2 y 3 FADU UBA. Profesor Titular
Proyecto Visual Carrera de Artes Multimediales IUNA. Profesor
Titular Diseño aplicado Carrera de Multime-dia Universidad
Maimónides. Fue en dos oportunidades Director de la Carrera de
Diseño Gráfico FADU UBA 1990/1994 2006/2010. Fue Vice Decano de la
Facultad de Arquitectura Diseño y Urbanismo de la Universidad de
Buenos Aires. Secretario de Desarrollo y Vinculación Institucional
del IUNA Instituto Universitario Nacional del Arte. Profesor
invitado en la Universidad ORT del Uruguay. Profesor invitado en la
Carrera de Diseño Gráfico FADU UNL. Investigador Categorizado
Dirige la Colección de Diseño de la Editorial Argonauta. Dirige
la editorial Wolkowicz Editores.
Ha dictado numerosas conferencias en el país y el exterior y
desarrolla desde hace 30 años la actividad de Diseñador
Gráfico.
DAnIel WOlKOWIcZ
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Egresada de la Carrera de Diseño Industrial en la Universidad de
Buenos Aires; pos-graduada en Gestión Estratégica de Diseño en la
misma universidad junto al Poli-técnico de Milán. Desarrolla su
actividad profesional en el Centro Metropolitano de Diseño de
Buenos Aires desde 2002, siendo desde 2011 Gerente de la
institución, cargo al que accede por concurso público de
antecedentes. Fue parte del equi-po que logró la nominación de
Buenos Aires como Primera Ciudad de Diseño de UNESCO en el marco
del programa de Ciudades Creativas de dicha institución, líder de
proyecto del 1er Festival Internacional de Diseño de Bs. As. y
responsable de la estrategia e implementación del Programa de
Incorporación de Diseño del CMD.
Es profesora en la Universidad de Buenos Aires desde 1994 donde
dicta la materia Diseño Industrial, cátedra que ha obtenido el
Premio UBA en la categoría blogs uni-versitarios en 2012 y
2013.
AnABellA ROnDInA
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Licenciado en Economía (UNLP), Mg. en Sociología Económica y en
Ciencia Política (UNSAM) y doctorando en Ciencias Sociales (UBA).
Fue consultor del Programa de Competitividad del Norte Grande
(BID-MECON) e investigador del Observatorio de Industrias Creativas
(Ministerio de Desarrollo Económico - GCBA), entre otros.
Ac-tualmente es asesor en el Ministerio de Economía de la Provincia
de Buenos Aires.
Sus principales campos de gestión, investigación y consultoría
son el desarrollo eco-nómico y la economía de la innovación y de
las industrias culturales o creativas, ha-biendo publicado
numerosos artículos sobre estos temas en revistas especializadas
tanto en Argentina como en el exterior.
lUcIAnO BORGOGlIO
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pROyectO GAnADOR
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ceGenS ht-109 ventIlADOR De cUIDADOS IntenSIvOS
Diseño y desarrollo de producto e identidad sector salud
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Didimo healthcare Design es una compañía de Diseño Industrial
especializada en el desarro-llo de Productos para la Salud para el
mercado global. Nació en el año 2006, fundada por sus socios Martin
Ries Centeno, Martín Boschetti y Cristóbal Papendieck. En la
actualidad cuenta con un equipo de 11 profesionales. En sus 8 años
de trayectoria ha realizado más de 300 proyec-tos, principalmente
para clientes de Argentina y Latinoamérica.
cegens es una empresa que se desarrolló a par-tir de la
experiencia adquirida a lo largo de 20 años, durante los que se
desempeñó en el man-tenimiento de equipos de electromedicina. De
carácter joven e innovador, se presenta con una identidad y
trayectoria reconocidas en el merca-do, una constante vocación
orientada a la mejo-ra continua y una oferta de productos con altos
estándares de calidad. En 2013 lanzó el producto HT-109 al
mercado.
eStUDIO / DISeñADOReMpReSA / clIente
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Para comprender el impacto del pro-yecto es imprescindible
remontarse a los orígenes de la firma iniciadora, que es HI-TEC de
Eduardo H. Cafiero, actual presidente de CEGENS S.A.
HI-TEC se creó en el año 1999, y durante algunos años se dedicó
a prestar servi-cios de reparaciones y alquiler de equipa-miento
médico, enfocada principalmente en las áreas de cuidados
intensivos.
El negocio del alquiler de los equipos se convirtió rápidamente
en la principal fuen-te de ingresos de la empresa, y con los años y
en la búsqueda de continuar ad-quiriendo ventajas competitivas, en
2005 surge la idea de diseñar un producto pro-pio, acción que
favorecería un diferencial clave respecto de la competencia.
El proyecto fue la primera experiencia de diseño formal de la
empresa, que no
contaba con un departamento interno de ingeniería, ni tampoco
con identidad de marca. Implicó, además de la creación del
producto, el desarrollo de una plata-forma de ventilación mecánica
adapta-da a la realidad del mercado argentino y a las capacidades
técnico-económicas de una Pyme, y en cumplimiento de los estándares
médicos internacionales. El resultado fue la obtención de un
pro-ducto de elevado valor agregado, dise-ñado con el objetivo de
ser posicionado con la mejor relación Precio/Calidad del mercado
local en un plazo de 3 años a partir del inicio de la
comercialización.
El alcance del proyecto estaba centrado en el desarrollo de
producto, identidad e implementación productiva.
La primera etapa de todo el proceso de diseño estuvo concentrada
en lograr la fabricación de un prototipo funcional
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que pudiese contar con el hardware y la inteligencia básica para
poder funcio-nar. Este período se extendió por casi 2 años y la
empresa se dio cuenta de que existían ciertas áreas del diseño que
re-sultaban imposibles de delegar y que re-querían de un desarrollo
interno. Una de ellas fue la ingeniería de software, que constituye
el núcleo del equipo, capaz de manejar todo el hardware específico
para cumplir las funciones de un respira-dor artificial.
También se evidenció que existían otras áreas del diseño que, en
virtud de su estructura y de sus posibilidades técni-co-económicas,
resultarían imposibles de cubrir a nivel interno si se pretendía
concretar el diseño en tiempo y forma; así fue que la empresa
decidió contratar externamente los servicios de diseño in-dustrial,
desarrollo de identidad y diseño de la interfase gráfica.
En el año 2008 la empresa tomó con-tacto con DIDIMO, un estudio
de diseño especializado en equipamiento médico. La experiencia que
este proveedor en el área de la tecnología para el cuidado de la
salud en el diseño y desarrollo de productos acortaría el camino de
lanza-miento al mercado.
La experiencia validó que la elección fue correcta y también se
introdujeron en un mundo nuevo, ya que el diseño, a los ojos del
negocio, ya no se limitaba a hacer un producto más vistoso:
favoreció aportes valiosos, aplicando materiales y técnicas de
manufactura que desconocían. Asi-mismo estos factores impactaron
fuer-temente dado que, adicional a los apor-
Duración y estado del Proyecto
El proyecto se encuentra actualmente
FINALIZADO E IMPLEMENTADO
2005
2013
8
Año de inicio
Año de fin
Duración total desde inicio hasta su finalización (en años)
Colaboradores externos en el proyecto; 2
Recursos humanos de la empresa; 5
Recursos humanos del estudio de diseño; 5
Incremento en los ingresos post-implementación del proyecto
40%
85%Reducción de costos variables con la implementación del
diseño
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tes estéticos del desarrollo, se logró la reducción del costo de
fabricación, un ensamble simplificado y mejoras en la ergonomía y
usabilidad del producto.
En el proyecto participaron como re-cursos internos 2 líderes de
proyecto, 1 responsable de ingeniería, 1 técnico elec-trónico y 1
ingeniero industrial. Como re-cursos externos participó un equipo
de 5 diseñadores industriales, 1 diseñador gráfico y 1 ingeniero de
software.
Incorporar diseño en la empresa se tradujo en una gran mejora de
la pro-ductividad operativa, y en la disminu-ción drástica de los
costos de mante-nimiento de la flota propia de equipos.
Anteriormente a contar con un equipo de diseño y fabricación
propia, era ne-cesario adquirir repuestos importados, de elevado
costo y en muchos casos de difícil acceso.
Una mayor rentabilidad fue la resultante de la mencionada
reducción de costos, adicional a la eliminación del lucro ce-sante
por equipos fuera de servicio, si-tuación que se generaba debido a
la es-pera de partes. Se logró reducir el costo anual de
mantenimiento de un respira-dor llevándolo apenas a un 15% del
valor que se pagaba con anterioridad.
Actualmente, a un poco más de un año de haber lanzado el
producto al merca-do, y de haber colocado casi la totalidad de los
equipos fabricados en la modali-dad de alquiler, la empresa ha
logrado un incremento en su facturación del or-den del 40% en la
modalidad de alquiler, alcanzando un resultado sobresaliente
tratándose de una marca nueva y de un nuevo producto en el
mercado.
Contar con un equipo de última generación representó también un
salto cualitativo en
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relación a las vinculaciones: habilitó a la fir-ma para el
ingreso a instituciones de pri-mer nivel en el área de cuidados de
la salud con una propuesta rentable y favorable.
En el mismo orden, los índices de satis-facción del cliente
también recibieron un impacto positivo, dado que ahora el trato es
directo con el fabricante y ya no con un distribuidor, como lo era
en el mode-lo de negocios anterior a la contratación de diseño y al
desarrollo del producto.
La mejora en la calidad es percibida por el cliente ya desde la
estética del pro-ducto, incluso antes de utilizarlo. Luego
encuentra una solución con altas presta-ciones, simple de operar,
de uso intuitivo y ergonómico, y todos estos valores se traducen
hoy en resultados de ventas y con una óptima rentabilidad y un
esce-nario de proyección altamente positivo.
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pROyectOS DeStAcADOS
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lA BeStIA eQUIlÁteRADesarrollo de identidad y diseño
editorial
Juan pablo cambariere es un diseñador gráfico curioso, en todas
las acepciones de la palabra. Se orienta a la ruptura de las
estructuras dadas; bus-cando trabajar de forma conjunta con el
cliente. No es moderno, no persigue modas ni tiene un estilo
gráfico determinado, y a pesar de eso su trabajo es notablemente
reconocible. Valora los defectos y las imperfecciones como formas
de representación, por encima de las virtudes.
la Bestia equilátera es una editorial con sede en la Ciudad de
Buenos Aires, dedicada a la narrati-va y el ensayo literario.
Fundada en 2008, y con más de sesenta títulos publicados hasta hoy,
se ha convertido en uno de los proyectos editoriales independientes
más reconocidos de la Argentina. Publica en papel y en formato
e-book. Sus libros son distribuidos en prácticamente toda
Latino-américa y España.
eStUDIO / DISeñADOReMpReSA / clIente
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La alianza colaborativa entre La Bes-tia Equilátera y Juan Pablo
Cambarie-re se remonta a los orígenes mismos del proyecto
editorial, en 2008. Hoy en día, después de más de seis años de
trabajo, es difícil imaginar a La Bestia sin la identidad visual
que le brindó el arte de Juan Pablo. Desde un comien-zo, la
editorial se propuso no solo crear un catálogo de excelencia
literaria que supiera interesar al público actual, sino también
recuperar el cuidado de todas las etapas que hacen a la buena
edición de un libro: la traducción, la corrección, el diseño
editorial, la impresión, la di-fusión. A pesar de trabajar para
distin-tas editoriales, Juan Pablo Cambariere supo interpretar
perfectamente bien el espíritu de la editorial, y darle una
identidad estética reconocible y carac-terística, estableciendo una
relación de complicidad inmediata con los lecto-res, tanto desde
las portadas como en la concepción de un isologotipo y en el
desarrollo de una identidad de marca.
La estrategia consistió en apostar por un diseño sin maqueta de
colección para priorizar el vínculo directo del li-bro y de su
universo simbólico con el
lector deseado, separado a la vez de la tradición de diseño
editorial de las editoriales independientes: Además, se puso mucha
atención no solo en el diseño de la tapa sino también de la
contratapa y las solapas, con dos obje-tivos principales: realzar
los paratextos (textos de contratapa, información bio-gráfica,
etc.) y establecer una comuni-cación cómplice con el lector desde
su primer contacto con el libro (tanto vi-sual como táctil). En
tercer lugar, se va-loró la libertad expresiva para priorizar los
rasgos particulares y destacables de cada libro. Por último,
trabajar con un mismo diseñador le dio una iden-tidad propia e
inesperada a todas las portadas de La Bestia Equilátera, a la vez
que fue posible aprovechar la gran versatilidad, creatividad y
dominio de lenguajes y recursos que ofrece Juan Pablo
Cambariere.
Como resultado de este trabajo, que complementó la construcción
del ca-tálogo, la editorial se posicionó como uno de los proyectos
más innovadores e interesantes de la edición indepen-diente
argentina, tanto en el país como en el resto de Iberoamérica.
Duración y estado del Proyecto
El proyecto se encuentra actualmente
EN CURSO
2008
2014
6
Año de inicio
Año de fin
Duración total desde inicio hasta su finalización (en años)
Colaboradorexterno en el proyecto; 1
Recursos humanos de la empresa; 5
Recursos humanos del estudio de diseño; 1
Incremento en los ingresos post-lanzamiento del proyecto
300%
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IDeAl SAnItARIOSlÍneA SUMA
Desarrollo de nueva línea de productos y reposicionamiento de
marca
cohanDesignGroup es un estudio de diseño in-tegral con más de 20
años de trayectoria. Además de brindar consultoría a la industria
local, exporta servicios de diseño a EE.UU. Cuenta con
profesio-nales en las áreas de diseño industrial y gráfico,
modelado en CAD 3D e ingeniería mecánica. Por su experiencia y
trayectoria, el estudio tiene la capacidad de ofrecer la mejor
solución estética de diseño para cada caso y situación.
Ideal Sanitarios, desde 1936, se ha dedicado a la fabricación de
depósitos y repuestos sanitarios de calidad garantizada. A lo largo
de los años, la inno-vación y tecnología Ideal se han volcado a
producir depósitos para inodoro en distintos materiales y diseños,
pensados para mejorar el rendimiento de los sistemas sanitarios. En
el año 2005 lanzó una lí-nea de productos pensada para el ahorro
del agua, Suma, que ahora se exporta a Uruguay y Bolivia.
eStUDIO / DISeñADOReMpReSA / clIente
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En el año 2004, IDEAL le encargó al estudio CohanDesignGroup
rediseñar la tapa de su depósito de embutir, que corresponde a la
parte visible de los de-pósitos y representa un producto
em-blemático de la marca, presente en el mercado con el mismo
diseño durante más de 30 años.
El resultado de incorporar una nueva versión de tapa fue un
inesperado au-mento en las ventas, lo que produjo una motivación en
la empresa para encarar el diseño de nuevos productos;
puntual-mente, el desarrollo de una nueva línea de productos
orientada hacia el ahorro en el consumo del agua y con un reno-vado
diseño estético.
Comenzó así el desarrollo de la línea Suma, en la que
participaron los di-rectivos de IDEAL y los integrantes de
CohanDesignGroup, con el objetivo de producir una sinergia generada
por una visión estratégica del negocio y una im-plementación
profesional de un progra-ma de diseño integral.
Inicialmente se pensó en un depósito de empotrar con descarga
dual y un
modelo de depósito mochila con des-carga dual, y se analizaron
productos similares de China, Brasil y Europa. El desafío
técnico-económico estaba en desarrollar un producto con alto valor
agregado de diseño, reducir los costos de producción y a la vez
garantizar un funcionamiento confiable.
Luego se fueron agregando más desa-rrollos: un asiento y tapa de
inodoro, una tecla universal adaptable a cualquier de-pósito de
pared ya instalado y nuevas válvulas de entrada y descarga. Todos
estos productos fueron desarrollados desde el inicio con la idea de
llevar al mercado una línea que cuidara el medio ambiente por medio
del ahorro del agua y tuviera, además, un alto contenido de diseño
como valor agregado.
La aplicación del programa dediseño de producto y desarrollo de
marca ha con-tribuido a cambiar la imagen perceptual del público
usuario, forjada a lo largo de más de 70 años de presencia en el
mercado nacional y regional, al tiempo que aumentó la incidencia de
las nuevas líneas sobre las ventas totales, del 1% en el año 2005
al 22% en el año 2014.
Duración y estado del Proyecto
El proyecto se encuentra actualmente
FINALIZADO E IMPLEMENTADO
2005
2012
7
Año de inicio
Año de fin
Duración total desde inicio hasta su finalización (en años)
Colaboradorexterno en el proyecto; 1
Recursos humanos de la empresa; 6
Recursos humanos del estudio de diseño; 5
Crecimiento en ventas post-implementacióndel proyecto
20%
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tholön Kunst crea soluciones integrales de co-municación visual
generando herramientas estra-tégicas para la toma de decisiones, el
desarrollo de contenidos y la implementación de acciones.El
objetivo es cumplir una función, solucionar un problema o mejorar
la calidad de vida del público usuario. En soporte impreso y
digital, su especiali-zación abarca tres ejes: Identidad,
Comunicaciones Corporativas y Editorial.
Siglo XXI editores es una de las editoriales inde-pendientes de
humanidades más tradicionales del territorio de la lengua
castellana. Se fundó en 1966 en México y reabrió en Argentina en
2001, país que había abandonado en el año 1976. Tiene casa en
España y México. Algunos de sus autores más re-presentativos son:
Bourdieu, Barthes, Foucault, La-can, Freire, Marx, Gramsci,
Todorov, Sarlo, Romero, Paenza, Golombek, Gargarella, entre
otros.
eStUDIO / DISeñADOReMpReSA / clIente
SIGlO XXI eDItOReSDesarrollo de identidad
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31
La editorial Siglo XXI era consciente de que no existía un
criterio de diseño co-mún entre todos sus libros y coleccio-nes,
reconociendo problemas de identi-ficación y caracterización por
parte del público. La propuesta de Tholön Kunst fue crear un
sistema gráfico que ordena-ra y articulara la totalidad de las
publica-ciones de Siglo XXI.
Para ello, el estudio elaboró un manual de marca y
recomendaciones de uso de la identidad corporativa, la identidad de
las colecciones, el diseño de los interiores y el desarrollo de las
cubiertas. Un sistema que ha permitido que todo lo desarrolla-do
por la editorial, desde 2007 hasta hoy, haya tenido un criterio
unificado, más allá de los diferentes actores que colaboraron y
colaboran con la editorial (editores, di-señadores, diagramadores,
ilustradores, impresores, etc.). Durante el primer año de
utilización del sistema, se generó un 12% de aumento en las ventas,
mientras que durante el siguiente año se registró un 27% de
aumento. Desde la perspec-tiva proyectual, se destaca el aporte del
diseño en cuestiones relativas a la usabi-lidad y la identidad.
En cuanto a la usabilidad, es decir, en lo re-ferido a aspectos
operativos de uso de los
libros, se ha mejorado considerablemente la calidad de lectura
de los mismos. El uso de tipografías más grandes y legibles, el
papel menos transparente y los márgenes más generosos hacen que la
calidad de lectura mejore y se reduzca el cansancio visual.
Asimismo, es indudable el aporte del diseño en términos de
identidad, a través del rediseño de la marca, la pregnancia de sus
colecciones y el diseño de tapas.
En relación al impacto comercial se pue-de señalar que a pesar
de tener un pre-cio final mayor, los libros con el Nuevo diseño se
vendieron más que los mismos títulos de ediciones de años
anteriores a la intervención. Además, compitiendo con los
estándares de calidad interna-cionales, el rediseño de los libros
per-mitió a la editorial un incremento en la performance de
exportación, especial-mente en el Mercado español, donde los
estándares de calidad son más altos.
Para Tholön Kunst, el éxito se centró en la comunicación fluida
entre el cliente y el estudio, en la confianza generada y en la
capacidad de escuchar, de acordar y de disentir del equipo. Para el
estudio, este emprendimiento concentra las ba-ses de su pensamiento
proyectual: sim-ple, útil, sólido y global.
Duración y estado del Proyecto
El proyecto se encuentra actualmente
FINALIZADO E IMPLEMENTADO
2007
2009
2
Año de inicio
Año de fin
Duración total desde inicio hasta su finalización (en
años)Recursos humanos
de la empresa; 2
Recursos humanos del estudio de diseño; 2
Incremento en lasexportaciones a España
60%
Crecimiento acumuladoen ventas al segundoaño de
implementación
39%
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Gorricho Diseño nació en el año 2003 como un es-pacio dedicado
al diseño y desarrollo de marcas y todas las aplicaciones gráficas
que éstas necesitan: envases, websites, folletos, etc. Desde su
oficina en Buenos Aires, ha desarrollado más de 50 marcas para
empresas y productos en Argentina, Brasil, España, Canadá y
E.E.U.U. Utiliza una metodología de desarrollo propia que tiene
implícitas etapas, documentaciones, tiempos y entregas
definidas.
Marambá S.R.l. En el 2007, Mercedes Iribarne y Cecilia
Elortondo, dos técnicas en alimentos, se asociaron para formar su
propia empresa, Ma-rambá S.R.L. y lanzar al mercado su primera
lí-nea de condimentos naturales, cuatro mezclas de verduras y
especias. A lo largo de estos seis años la marca fue creciendo,
expándiendose e incor-porando nuevos productos. Hoy tiene una
identi-dad propia y ofrece más de diez variedades.
eStUDIO / DISeñADOReMpReSA / clIente
QUIntO ZAllA eSpecIeSDiseño de identidad y envases para
posicionamiento de nuevo producto
-
33
Al iniciar su emprendimiento, Mercedes Iribarne y Cecilia
Elortondo buscaron un estudio para resolver, en principio, sólo los
envases. Al encontrarse con Gorricho comprendieron la importancia
de tener una marca fuerte.
Gorricho tiene una sólida impronta meto-dológica y ha
implementado un modelo de producción sistemática, “Agile”, que
propone un marco de trabajo relacional, de análisis y adaptación
constantes, ba-sado en la colaboración y la comunica-ción de los
equipos. Agile permite al es-tudio ganar previsibilidad y
eficiencia, sin arriesgar calidad ni obstruir los procesos
creativos. La producción se organiza en unidades de tiempo de dos
semanas: al comienzo de cada período se planifican todas las
tareas. Es el propio equipo de trabajo quien evalúa tiempos y
recursos y determina responsabilidades. Cada día se hace
seguimiento de la evolución de las tareas y al cabo de dos semanas
se analiza el rendimiento para proponer cambios y mejoras en el
proceso.
La etapa de Análisis y Definición de Es-trategias concluyó con
una serie de docu-mentos: Relevamiento por el Segmento
Marcario; Análisis del Perfil Estratégico; Análisis de los
Requisitos Prácticos; y Estudio de Tonos Posibles.
En la etapa de desarrollo, el estudio sugi-rió producir -más que
un nombre y una gráfica- una historia que diera identidad y sentido
al producto, y con la que el pú-blico pudiera vincularse
emocionalmen-te. Así surgió la primera definición con-ceptual de la
marca, en base a la cual se orienta el diseño del discurso visual.
Se desarrollaron luego dos propuestas com-pletas de diseño visual
junto con seis pro-puestas alternativas de denominación.
La implementación estuvo determinada por el diseño de los
envases, para los que se resolvió utilizar una preforma de bo-tella
de PET, un insumo que se utiliza en la elaboración de envases para
gaseosas y puede adquirirse en volúmenes pe-queños. Este diseño
significó un aporte de innovación que facilitó el rápido
posi-cionamiento de la marca, diferenciándo-se en las góndolas con
una muy buena visibilidad, al tiempo que representó una notable
mejora en los costos de inversión iniciales para su lanzamiento,
reducién-dose los mismos a una tercera parte.
Duración y estado del Proyecto
El proyecto se encuentra actualmente
FINALIZADO E IMPLEMENTADO
2008
2014
5
Año de inicio
Año de fin
Duración total desde inicio hasta su finalización (en años)
Colaboradoresexternos en el proyecto; 3
Recursos humanos de la empresa; 2
Recursos humanos del estudio de diseño; 3
Reducción en los costos variables post-implementacióndel
proyecto
66%
-
34
Mariano cerrella, Diseñador Gráfico. A partir del 2007 comenzó a
dar clases en la Universidad de Buenos Aires, donde también dictó
cursos y talleres para graduados. Sus afiches de conte-nido social
han sido premiados y expuestos en más de 20 países. Dicta talleres
de Diseño en la cárcel de Devoto y coordina el Departamen-to de
Comunicación de la ONG Ingeniería Sin Fronteras Argentina.
Ingeniería Sin fronteras Argentina (ISF-Ar) es una asociación
interdisciplinaria de cooperación para el desarrollo que trabaja
investigando e implementan-do estudios y proyectos de ingeniería
que permitan mejorar la calidad de vida de las personas. ISF-Ar ve
un mundo justo, inclusivo y solidario en el que las comunidades
puedan construir en libertad su propio destino, respetando la
naturaleza, la diver-sidad y los derechos de las personas.
eStUDIO / DISeñADOReMpReSA / clIente
InGenIeRÍA SIn fROnteRAS ARGentInAestrategia de comunicación e
identidad visual
-
35
En Junio 2012, Ingeniería Sin Fronteras planteó su necesidad de
darse a cono-cer a la sociedad. Para ello se avanzó en el proyecto
de desarrollar una estra-tegia de comunicación y el diseño de su
Identidad Visual, que se dividió en tres partes: Posicionamiento,
Sosteni-bilidad económica y Federalización de la organización.
En una primera etapa, la metodología de trabajo consistió en
reuniones periódi-cas con Adán Levy y Natalia Zlachevsky,
fundadores de ISF-Ar. Esta metodología continuó hasta la
Presentación Lanza-miento de la organización, que requería además
de piezas de comunicación y tarjetas personales. El trabajo fue
ofreci-do en carácter de donación.
A partir de febrero de 2013, Mariano Cerrella se incorporó como
parte de la coordinación general operativa de la organización; la
coordinación de la co-municación y diseño. Semanalmente se realiza
una reunión de Coordinación de
Comunicación donde se organizan las tareas, se plantean
estrategias, se explo-ran caminos, se analizan fallas y aciertos,
se establecen objetivos y fechas de en-trega. Todos los recursos
humanos invo-lucrados son profesionales voluntarios, y el equipo
cuenta con una productora de contenidos, diseñadores,
programado-res, fotógrafos y un asesor publicitario, que se
encargan de llevar adelante, bajo la coordinación general, el sitio
web, las redes sociales, el newsletter y la comuni-cación
institucional de ISF-Ar.
Durante el primer año de implementación se logró el
posicionamiento a través de la difusión, la construcción de
credibilidad logrando el apoyo de Consejos Profesio-nales y
convenios con Universidades, y la realización de proyectos de
ingeniería de impacto social, y con el apoyo económi-co de
donaciones particulares.
Se logró tener presencia en 5 provincias, 12 proyectos en
marcha, 120 voluntarios activos y 150 socios donantes.
Duración y estado del Proyecto
El proyecto se encuentra actualmente
EN CURSO
2012
En curso
En curso
Año de inicio
Año de fin
Duración total desde inicio hasta su finalización (en años)
300%Crecimiento enlos asociados post-implementacióndel
proyecto
Recursos humanos de la empresa; 3
Recursos humanos del estudio de diseño; 1
-
36
Remolino es un estudio de diseño multidisciplina-rio fundado por
Paco Savio en 2004, actualmente trabaja en BA y Zurich para
clientes de Argentina, EE.UU. y Europa. Crean conceptos y los
comunican a través de diferentes medios, generando nuevas
propuestas de diseño. Su fuerza creativa radica en la habilidad
para compartir conocimientos, expe-riencia, visión y pasión;
aplicando esos elementos al generar conceptos, diseño y
producción.
Sapori es la compañía que está a cargo del res-taurant
Primafila, en el Buenos Aires Design, des-de hace más de 12 años. A
fin del año pasado comenzó a idear un nuevo lugar que, ubicado en
la misma terraza, pudiera abastecerse de la capacidad productiva de
Primafila aprovechan-do el espacio y sus posibilidades. Así comenzó
a pensarse Camping.
eStUDIO / DISeñADOReMpReSA / clIente
eXpeRIencIA cAMpInGconcepto y estrategia de comunicación; diseño
de identidad, productos, experiencias y activaciones
-
37
Al inicio, fines de 2013, solo había una idea: crear un lugar
solo para que exista al aire libre, para disfrutar de los días
lin-dos, para pasar a comprar sándwiches, ensaladas y sopas.
Hoy el proyecto es un jardín cervecero y remite al concepto de
campamento; más que por la comida o bebida, la idea es que la gente
debe visitar Camping para vivir una experiencia.
Junto con los primeros diseños, después del primer brief
(delivery de comida para llevar, rico y sano) se veía materializada
en forma exacta la primera idea de Camping, pero también se empezó
a notar que fal-taba algo. No era la resolución, sino la idea
principal. Al trabajar este caso con Remo-lino, quienes entendieron
las necesidades y expectativas del proyecto, el resultado final
terminó siendo más exitoso.
El equipo de Remolino pidió que existie-se una historia desde la
marca: qué es, qué propone, qué cree… así comenzó a formarse el
relato, que hoy tiene sentido para Sapori y la ayuda a conectarse
con el público, sea quien sea.
El objetivo principal era el de generar otro punto de venta para
la cocina de un restaurant. Crear una identidad di-ferente para
dicho espacio, que sería como un container que vendiese jugos,
sándwiches y ensaladas, todo con mu-cho packaging.
En el proceso trabajaron personas de ar-quitectura, diseño,
paisajismo, gastrono-mía, música, redes sociales y desarrollo
digital, participando de conversaciones para crear el proyecto que
terminaron dando en la clave: compartir ideas, crear juntos,
tomarlo como un desafío común. El equipo terminó siendo el primer
gru-po de participantes del campamento que estaban creando.
Las primeras expectativas fueron cubier-tas por la realidad,
pero fue a partir de la conexión de todas las partes involucra-das
que surgió la idea de querer encarar para otro lado. La experiencia
Camping convocó nuevos usuarios y logró tam-bién una rápida
fidelización con una propuesta de alto valor en su concepto e
instrumentación.
Duración y estado del Proyecto
El proyecto se encuentra actualmente
FINALIZADO E IMPLEMENTADO
2014
2014
1
Año de inicio
Año de fin
Duración total desde inicio hasta su finalización (en años)
Colaboradores externosen el proyecto; 7
Recursos humanos de la empresa; 4
Recursos humanos del estudio de diseño; 5
-
38
euforia es un estudio de diseño industrial que busca aportar una
visión diferencial al futuro de la industria nacional. Planteándose
a sí mismos como articuladores sociales, buscan solucionar
problemáticas y potenciar fortalezas de las pe-queñas y medianas
empresas. El desarrollo con-junto como premisa, el análisis
exhaustivo de los escenarios, la gestión como herramienta y la
pa-sión por lo que hacen como móvil.
vio es una empresa que brinda servicios de au-dio profesional
para el monitoreo en vivo. Tiene como compromiso entender los
requerimientos de cada cliente para poder asesorarlo tenien-do en
cuenta sus necesidades. Cuenta con un equipo de profesionales
integrado por técnicos electrónicos y fonoaudiólogos orientados,
des-de hace más de 12 años, al servicio del audio profesional.
eStUDIO / DISeñADOReMpReSA / clIente
AURIcUlAReS IntRA AURAleS pARA MOnItOReODiseño de producto
-
39
Al inicio del proyecto, en 2013, cada pro-ducto que
comercializaba la empresa estaba muy ligado a las habilidades de
los técnicos que ensamblaban los com-ponentes. Esto requería mucho
tiempo dedicado a cada producto y, en conse-cuencia, un alto costo
productivo y una barrera a la hora de escalar la producción. Esta
personalización era algo fuerte en la marca que no había que perder
y eso es-taba claro; la búsqueda estaba puesta en cómo generar un
complemento.
Los objetivos principales estaban plan-teados en función de
abarcar un mayor número de usuarios. Esto implicaba la necesidad de
repensar la dinámica de trabajo de la empresa para simplificar sus
procesos productivos a fin de redu-cir costos y poder, así, llegar
a una ma-yor cantidad de personas.
Para llevar a cabo el proyecto fue ne-cesario relacionar
diferentes campos, lo cual aportó valor al producto, com-binando:
el campo de la audiología,
con un fuerte desarrollo en materiales como el uso del
metacrilato fotopoli-merizable que rigidiza por acción de la luz
ultravioleta en hornos de luz; el audio, a través de la vinculación
con importantes sonidistas que testearon los diferentes prototipos;
el diseño grá-fico como herramienta para fortalecer la identidad de
marca; el diseño in-dustrial en el desarrollo del producto y puesta
en producción, la logística, la venta y la comunicación.
Uno de los resultados obtenidos a partir de la propuesta de
ampliar la línea de productos de la marca y trabajar sobre la
identidad fue lograr un acuerdo con un distribuidor de audio
(Exosound) que representa a Vio en el interior del país. Esto,
además de permitirle a la marca llegar a mercados a los que no
podía acceder, aseguró una cuota de compra semestral suficiente
para sostener otra estructura de trabajo, ya en posición de fábrica
y con una perspectiva de creci-miento de gran potencial.
Duración y estado del Proyecto
El proyecto se encuentra actualmente
EN CURSO
2013
2015
2
Año de inicio
Año de fin
Duración total desde inicio hasta su finalización (en años)
Colaboradoresexternos en el proyecto; 4
Recursos humanos de la empresa; 2
Recursos humanos del estudio de diseño; 2
Crecimiento en ventas
20%
Reducción en los costos variablespost-implementacióndel
proyecto
30%
-
AGRADECIMIENTOS
Agradecemos especialmente a todas las empresas, organizaciones,
instituciones, diseña-dores y estudios de diseño que apostaron a
esta iniciativa y participaron postulando pro-yectos de éxito, en
la premisa de dar a conocer cómo el diseño opera como factor clave
en la gestión estratégica de las organizaciones y define resultados
de negocios.Al honorable Jurado que acompañó esta iniciativa en su
primer edición, y a todos quienes conforman las áreas de trabajo de
la Subsecretaría de Economía Creativa, del Distrito de Diseño y del
Centro Metropolitano de Diseño, cuyos referentes y equipos
desarrollan pro-gramas, proyectos y acciones que continúan el
camino de promoción de la importancia social, cultural y económica
del Diseño.
STAFF
Subsecretario de Economía CreativaEnrique Avogadro
Directora General de Industrias CreativasMora Scillamá
Gerente Operativa del Centro Metropolitano de DiseñoAnabella
Rondina
PREMIO CMD: EL DISEÑO COMO ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN 2014
Coordinación general Premio CMD
GESTIÓN DE DISEÑOMariana Ferreira – Coordinadora Julieta
Vegas
Contacto:[email protected]+54 11 4126 2954
/ 2979
Catálogo Premio CMD
GESTIÓN DE DISEÑO
IMDIInstituto Metropolitano de Diseño e InnovaciónCamila
Offenhenden – CoordinadoraNadia HortaOmar Grandoso
NOVIEMBRE 2014Todos los contenidos publicados en este número
fueron elaborados por los referentes de las empre-sas,
organizaciones y estudios de diseño postulantes al certamen, y
compilados y editados por el Centro Metropolitano de Diseño.
-
CENTRO METROPOLITANO DE DISEÑO
Algarrobo 1041, BarracasCiudad Autónoma de Buenos Aires(54 11)
4126-2950www.buenosaires.gob.ar/cmdwww.buenosaires.gob.ar/economiacreativa
PREM
IO
CM
D
2
014
DIS
EÑ
O C
OM
O E
ST
RA
TE
GIA
DE
INN
OV
AC
IÓN
2014
