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8/20/2019 Pres Admon Proyecto
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“Caso de estudio de la empresa:
Ropa y Calzado IPF”
ADMINISTRACIÓN INFORMÁTICA
Equipo:
Alpizar Martínez Karina
Galloso Rangel ! "eatriz
Gar#ía Gam$oa azmín
%&pez Manning azmín
P'rez G&mez Arturo
I()*I*+*, P,%I*-C(IC, (ACI,(A%
+nidad Pro.esional Interdis#iplinaria /eIngenierí a0 Cien#ias )o#iales 1Administrati2as
)e#uen#ia: 3CM4
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Generalidade
s y
Ante#edentesde la
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5istoria6
(a#e 7a#e mas de 89 aos, observando que existe unmercado que requiere calzado y ropa para proteger a lostrabajadores.
Referente a los uniformes se observo que el mercado nacionalcada vez era más exigente en calidad por lo que se requeríaun mejor producto y entonces 7a#e ; aos se o$tu2o ladistri$u#i&n de la ropa marca Dicies líder mundial defabricaci!n de ropa industrial.
"os uniformes que se ofrecen son fabricados por la mismaempresa y comercializa calzado de seguridad nacional,posteriormente se decide crear una marca propia de calzadoque debido a su fabricaci!n resultaba con variables de calidad
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"a empresa inicia operaciones con < empleados ya#tualmente #on el paso de los aos a aumentadoen su personal, instalaciones, requerimientos y calidadde los productos.
#$% cuenta con experiencia en el dise&o y confecci!n deropa de protecci!n, fabricada con los materiales de lamás alta calidad, confort y durabilidad que se encuentrandentro de los más rigurosos estándares internacionales.
$or el n'mero de empleados, se #onsidera a estaempresa IPF #omo una pequea empresa, ya que lostrabajadores con los que cuenta no son más de cien.
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+$i#a#i&n"a empresa se encuentra ubicada en (alle )* +o. -,
(olonia $ro/ogar, 0zcapotzalco. Distrito %ederal, ($.12311. 0 dos calles del cruce de 0v. (uitlá4uac y (alzada5allejo.
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Misi&n6
Suministrar oportunamente a nuestros clientes,
productos de protección personal y de imagencorporativa de la más alta calidad, confort ydurabilidad a precio justo, ofreciendo unaherramienta de trabajo fabricada con los
mejores materiales y la mejor mano de obra
en instalaciones limpias y ordenadas.
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=isi&n6
Ser una empresa con mejoras continuas entodos los ámbitos, tanto tecnológicos,
administrativos y de capacitación al personal para mantenernos en la preferencia del cliente
y consolidar nuestro crecimiento.
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Produ#tos y )er2i#ios
*IP, I ? CA%@A/, ,C+PACI,(A%6s aquel destinado a usarse en actividades de trabajo dondeel usuario está expuesto 'nicamente a riesgos menores, talescomo7 cortaduras, laceraciones, golpes contra objetos, etc.,que no requieran contar con alguna característica especial de
protecci!n.
*IP, II ? C,( P+(*ERA /E PR,*ECCI(6s aquel destinado a proteger los dedos de los pies deltrabajador, donde existen riesgos de impacto y8o compresi!nen la punta del pie. "a puntera de protecci!n puede ser deacero o poliamida no metálica a elecci!n del cliente.
*IP, III ? /IE%-C*RIC,
6s aquel destinado a proteger al usuario contra riesgos dec4oque el9ctrico.
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AnBlisis F,/A
F,/A
Fortalezas$roductos con material decalidad
:ama&o de la empresaadecuada.<uen registro de lacontabilidad
/e$ilidades0ltos gastos =nancieros en laadministraci!n6scasez de >ujo de efectivo
:iene una mala organizaci!ndel personal6levada inversi!n eninvestigaci!n de nuevosmodelos%alta de maquinaría nueva
,portunidades "ealtad de nuestros clientes?ran oferta tecnol!gica y de
equipamiento ya seareferente a la industria textil yde confecciones.6xpansi!n del comercio víainternet+uevas estrategias depromoci!n en Días festivos
<uena 0ceptaci!n en elmercado
@f*,f)),f)A,o)2,o*,o-B ampliarnuestras sucursales parainstalar nuestras ofertastecnol!gicas .
@d)C,o3B (olocar c4ecador ycrear programa depuntualidad y asistencia
@d,oB pedir cr9ditos para laobtenci!n de nuevamaquinaria especializada.@d,oBcontrataci!n deprogramas de controlinformático para laadministraci!n.
Amenazas"a importaci!n de ropa usaday las prácticas decontrabando, el subconteo, lasubvaluaci!n.(ambio de gobierno en el país+uevas políticas =scalesdesfavorables
@f*,a-Bplaneaci!n de reservade capital de la empresa parasolventar posiblesdi=cultades.
@d)),a))Bpedir cr9ditos parasolventar algunas inversionespara la empresa.@dC,aCBadquisici!n detecnología para poder
competir aun mas en elmercado
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/eni#i&n del
pro$lema y
propuesta desolu#i&n
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6l trabajo se enfoca a la creaci!n de un área deinformática y sistemas para el control yadministraci!n de la informaci!n de la
empresa, ya que 4asta la fec4a se 4an llevadotodos los procesos y controles de forma manualpor lo que 4a tenido que enfrentarse a diversosproblemas internos tanto en productos como en
personal que podrían evitarse si seimplementan sistemas de informaci!n
,$Deti2o del proye#to
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0l incorporar a la empresa el área deinformática se podrá tener un mejor
control de los servicios de informáticaque se pretenden incorporar y con ellouna mejor gesti!n y administraci!n dela tecnología informática.
"ene#ios
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Etapas de la propuesta
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,$Deti2os Generales
,$Deti2os Parti#ulares• 0nalizar, desarrollar, implementar, mantener y controlar
todos los sistemas informáticos de la empresa.
• Eantener y administrar la red de datos.
• /acerse cargo de todo el equipamiento informático,
llevando el control del mismo por medio de inventarios.• <rindar soporte y capacitaci!n informática al personal
de las áreas administrativas.
• 0sesorar para la adquisici!n de softFare y 4ardFaredestinado a las áreas administrativas.
• ?enerar y asesorar a los trabajadores en planes dedesarrollo informático para las áreas administrativas.
• 6stablecer las políticas de seguridad informáticapertinentes.
• Realizar auditorías de seguridad informática.
$roveer de soporte informático a las áreas administrativasde la empresa para el buen funcionamiento de estas.
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Misi&n0poyar la operaci!n de los sistemasinformáticos, telecomunicaciones einfraestructura tecnol!gica de la empresa, conla =nalidad de que se desarrollenadecuadamente las operaciones de las áreas
que lo integran y que puedan generarinformaci!n oportuna y con=able para la tomade decisiones.
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=isi&n
(ontribuir al desarrollo y crecimiento de laempresa a trav9s de la promoci!n detecnología de la informaci!n tendiente amejorar la ejecuci!n de los procesos yprocedimientos de las áreas, a =n de colaboraren el logro de los objetivos de la organizaci!n,contando con personal profesionalizado ycomprometido.
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Estru#tura orgBni#a del Brea
• )oporte y mantenimiento t'#ni#o:0tiende las necesidades requeridas en cualquierfalla en los equipos de c!mputo, sistemas y redesfísicas.
• Coordina#i&n de Redes y *ele#omuni#a#iones$lanear el crecimiento y administraci!n de lasredes, equipos y enlaces de comunicaciones queconforman la empresa.
• Coordina#i&n de )istemas:Ge lleva a cabo la planeaci!n y elaboraci!n de lossistemas funcionales requeridos en la empresa,tanto la programaci!n como la elaboraci!n de ladocumentaci!n de los mismos.
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,rganigrama del Brea de in.ormBti#a
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,rganigrama general de la empresa #onla in#orpora#i&n del Brea de in.ormBti#a
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Etapa 8:
/iseo y#rea#i&n de la
red dein.ormBti#a
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,$Deti2o de la Red"a red está orientada a satisfacer las
necesidades generales de la empresa, y tratade cumplir con los estándares actuales decomunicaci!nH además debe contar contecnología de punta para lograrlo y al menor
precio posible, tratando de reducir costos deadministraci!n y mantenimiento, mediante laimplantaci!n en forma de una red decomunicaciones con=able y e=ciente.
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*opología de la Red
"a topología de la red es de tipo estrella por ser la de
mayor uso en redes por la con=abilidad y estabilidadque ofrece.
"a topología estrella tiene la característica de quecuando se produce un fallo en una de las estaciones detrabajo no repercute en el funcionamiento general dela red.
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Ca$leado Estru#turado
In sistema de cableado estructurado es lainfraestructura de cable destinada atransportar, a lo largo y anc4o de un edi=cio,las se&ales que emite un emisor de alg'n tipo
de se&al 4asta el correspondiente receptor.
R d i l
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Re#omenda#iones para laRed
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5ardare
/ell Inspiron 88
)I)*EMA ,PERA*I=,7 JindoFs , 3-bit, 6spa&ol MICR,),F* ,FFICE: EicrosoftK LMce /ome and
<usiness 21)A
Pro#esador7 $rocesador #ntelK (oreN iA2)21: @AE<(ac49, 2.31 ?/zB
MEM,RIA: -?< de Eemoria Doble (anal DDRAGDR0E a )311E/z, ) D#EE
/I)C, /+R,7 Disco Duro G0:0 de C11?< *211 R$Ede A.CO @A.1 ?b8sB, )3E< (ac49
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/ell ,ptiPle ;4 Minitoer
PR,CE)A/,R7 :ercera generaci!n del procesador#ntelK (oreN iAA221 @AE< (ac49, A.A1 ?/zB
)I)*EMA ,PERA*I=,7 JindoFsK * $rofessional,con Eedio, A2bit, 6spa&ol editar
MICR,),F* ,FFICE7 EicrosoftK LMce /ome and<usiness 21)A
MEM,RIA7 -?< de Eemoria DDRA a )311E/z, sinparidad Pnon 6((Q @2 D#EEsB
/I)C, /+R,7 Disco Duro G0:0 de C11?< *211 R$E
de A.CO @3.1 ?b8sB con )3E< Databurst (ac4eN
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)er2idor: PoerEdge *44 II
$rocesador$rocesador #ntelK eonK 6A)221v2A.)1 ?/z, E (ac4e, :urbo, Suad(ore8-: @3JB
GistemaLperativo
JindoFs Gerver 211 R2, Gtandard6dition en 6spa&ol,x3-, #ncluye Clicencias @(0"GB
Eemoria
-?< de Eemoria @2x2?<B, )AAAE/z,
Gingle Raned ID#EE
Gelecci!nm'ltiple deDisco Duro
Disco Duro ):< *.2T R$E G0:0 A.CO
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/ell PoerConne#t 998< )it#7
0lto rendimiento7 admite rendimiento de
velocidad de cable con 4asta 2- puertos de?b6 y dos puertos de enlace ascendente )1?b6 de -1 ?bps de anc4o de banda.
6nergía consciente7 la arquitectura 6t4ernetde 6=ciencia 6nerg9tica @666B ayuda a reducirel poder de los puertos en modo desuspensi!n o quitar el poder a los puertosinactivos.
6scalable7 administra 4asta conmutadorescon velocidad de cable como una sola unidad.
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Impresora %Bser Multi.un#i&n
/ell "H<9dn.
5P %aseret Pro M984dnMulti.un#tion Printer
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)o.tare
<usiness0dminK es un softFare enfocado a
los requerimientos de las micro, peque&as ymedianas empresas que permite el controlde una empresa a diferentes niveles deoperaci!n. 4ará de la administraci!n
sencilla, poni9ndolo a la vanguardia de latecnología a costos accesibles ysimplemente utilizando una computadoracuyos requerimientos son los mínimos.
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<usiness0dmin 4a sido desarrollado sobre unpoderoso motor que le provee decaracterísticas básicas como7 Geguridad por
per=les de usuario, b'squeda y =ltrosavanzados, gesti!n de impresi!n en m'ltiplesformatos, generaci!n de grá=cas, reportescon=gurables a las necesidades de los
usuarios, todo en un ambiente multidivisa,multialmac9n, multiempresa y multiidioma.
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Requerimientos del sistema:JindoFs $, JindoFs 5ista o JindoFs *$rocesador $entium #5 ).C ?/z en adelante)2 E< en Eemoria R0E311 E< disponible en Disco Duro :arjeta de red
Lfrece los siguientes servicios7◦$rograma de mantenimiento
◦Goporte t9cnico
◦(apacitaci!n
A ti i ) )
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Anti2irus: )aa)Endpoint Prote#tion
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Costos *otales de la Red
/0RDJ0R6D6G(R#$(#L+ $R6(#L I+#D0D6G :L:0"
(L+6(:LR :#$L RU-CV$"I?” W 2.11 C11
W),111.11
$#+X0G $8(L+6(:LR
V$"I?” W )21.11 2
W
2-1.11$0:(/ $0+6" )2 $ts.(0:C6 :L$ 6+:RY W C11.11 )
WC11.11
R6? :D6 $( :L$ -1150(8R6G$0"DL D6
6+6R?#0 W *11.11 21
W
)-,111.11$"0(0 D6 $0R6D $0R0 U0(T RU-C G#+?"6 W )1.11 C1
WC11.11
(0<"6 I:$ +#56" C D6 /#"LG RL""L D6 )11
mts W A31.11 C
W
),11.11
W
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(LE$I:0DLR0 Dell #nspiron 2121 W)2,-1.11
W))),3*2.11
(LE$I:0DLR0 Dell Lpti$lex 1)1EinitoFer
W)C,)*-.11 )1
W)C),*-1.11
G6R5#DLR $oFer6dge :))1 ## W-C,)--.11 )
W-C,)--.11
GJ#:(/ Dell $oFer(onnect CC2- W),3-1.11 2
WA,21.11
#mpresora "áser Eultifunci!n Dell
<A-3Cdnf
W2A,2)1.11 A
W
3,3A1.11
#mpresora /$ "aserUet $ro EC2)dnEultifunction $rinter
W)),3.2 -
W-3,**.)2
#nstalaci!n y conexi!n de cableI:$ y elementos de interconexi!n@#ncluido con=guraci!n y puesta en
marc4aB (ableado 6structurado W-1,111.11
W-1,111.11
*,*A%
J
<0HH!48
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GL%:J0R6
"icencia de <usiness W
,1.11 ) W)3),21.11
$!liza ?old W
-,1.11 ) W,21.11
0ntivirus7 Guscripci!n de Aa&os
W3A.3 )
W)),-3.2-
:L:0" W23A,)A3.2-
:L:0" D6 "0 R6DW*-,-A.A3
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Etapa H:
Contrata#i&n y
sele##i&n
d l
C . d l L d )i t
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Cargo: e.e del Lrea de )istemas
(mero de plazas: )
Fun#iones:
• (oordinar y supervisar losdepartamentos quecomponen el área
• 0dministrar los recursos delárea de informática
• Eantener en !ptimascondiciones defuncionamiento el equipo de
c!mputo, la red y lossistemas que conforman lainfraestructura del área.
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Cargo: e.e del /epartamento de )oporte*'#ni#o
(mero de plazas: )
Fun#iones:• 0poyar a la coordinaci!n de redes
y telecomunicaciones en laveri=caci!n e instalaci!n de la
infraestructura necesaria paraponer en marc4a redes ycomunicaciones.
• Realizar pruebas deinteroperabilidad de softFare y
con nuevos modelos de tarjetas dered.
• 0sesorar a los usuarios en elmanejo de equipo de c!mputo
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Cargo: *'#ni#os en 5ardare y )o.tare
(mero de plazas: 2
Fun#iones:
• 6s el encargado de ejecutar y controlartodos los respaldos de la informaci!nde los distintos equipos.
• 6s el encargado de controlar elinventario de equipo, y accesorios asícomo de los paquetes de softFare para$(
• 6s el encargado de elaborar pedidos deconsumibles @Disettes, (intas,
:onners, (artuc4os para respaldos,
6tc.B.• 6s el encargado de dar mantenimiento
preventivo a las $(s.
Cargo: Coordinador del departamento de redes
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Cargo: Coordinador del departamento de redesy tele#omuni#a#iones
(mero de plazas: 4
Fun#iones:• 6s el encargado de la plani=caci!n,
instalaci!n y propuestas para elmejoramiento de redes detelecomunicaciones y cableado
estructurado.• 6s el responsable del establecimiento y
funcionamiento de las redescomputacionales del grupo.
• 6s el encargado de mantener
comunicados los equipos de c!mputo.• 6s el encargado de investigar yproponer soluciones de redes ycomunicaci!n.
C A i ' i d d
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Cargo: AsistenteNt'#ni#o de redes ytele#omuni#a#iones
(mero de plazas: 8
Fun#iones:• 6s el responsable de
mantener y controlar elcableado
•Gupervisar cableados y elbuen funcionamiento de todoslos aparatos involucrados enla red y conectividad.
• 6stablecer puntos para
servicio de impresi!n.• 5eri=car que la red se
encuentre libre de virus ointrusos.
• Realizar acciones correctivas
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Cargo: *'#ni#o en sistemas #omputa#ionales
(mero de plazas: 8
Fun#iones:• (apacitar al personal de
las demás áreas en el usode los sistemas y
paquetes instalados• Gupervisar el correctofuncionamiento de losequipos
• Revisar el funcionamiento
de los sistemas ypaquetes instalados
• ?enerar ladocumentaci!n t9cnica y
manuales de los nuevos
&
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Rela#i&n de #argos y sueldosmensuales
(argo Gueldo+o. de$lazas :otal
Uefe del Zrea de Gistemas W )C,111.11 ) W )C,111.11
Uefe del Departamento de Goporte :9cnico W ,111.11 ) W ,111.11
:9cnicos en /ardFare y GoftFare W C,111.11 2 W )1,111.11(oordinador del departamento de redes y
telecomunicaciones W ,111.11 ) W ,111.11
0sistentet9cnico de redes y telecomunicaciones W 3,111.11 2 W )2,111.11
(oordinador del departamento de sistemas W ,111.11 ) W ,111.11
:9cnico en sistemas computacionales W 3,111.11 2 W )2,111.11
:L:0" W *A,111.11
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Capa#ita#i&ndel personal
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"a capacitaci!n del personal para el uso dela 4erramienta administrativa, que apoyará
las funciones realizadas en cada uno de losdiferentes departamentos, seráresponsabilidad del área de #nformática, locual deberán tomar la capacitaci!n que laempresa desarrolladora del mismo sistema.
8/20/2019 Pres Admon Proyecto
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"a empresa "ogical (oncept ofrece cursos decapacitaci!n presenciales a sus clientes, estecurso será tomado por el jefe del departamentode sistemas y los t9cnicos en sistemas paraentender el uso de la 4erramienta.
6l resto del personal será capacitado por el
personal del área de sistemas de acuerdo alplan de trabajo y temario que se lleva dentrode la empresa "ogical (oncept enfocado a laparte del sistema que corresponde a cada una
de las áreas.
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Costo de la #apa#ita#i&n
CAPACI*ACI(
*ipo de#urso
Pre#io
(o! depersonal#apa#itad
o
*otal
(urso$resencial
W2,-1.11
A W*,-*1.11
(urso
5irtual8#nteractivo
W1.11 ) W1.11
*,*A% W,-31.11
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Cronograma de a#ti2idades dela propuesta
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4
Actividades 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Compra del equipo y mobiliario
Compra de paquetes y sistemas informáticos
Adecuación de las instalaciones
Instalaciones eléctricas
Creación de la red informática
Contratación del personal del área
Capacitación del personal del área de
Informática
Instalación y configuración de sistemas y
programas
Capacitación del personal por áreas
(ormas de auditoría apli#a$les
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(ormas de auditoría apli#a$lesal Brea de In.ormBti#a
$ara implementar las :# dentro de la empresa,debemos cumplir con normas #GL para obtener lascerti=caci!n del uso de estas 4erramientas. 0continuaci!n, se mencionan las normas #GLrequeridas7
I), 8: (orma interna#ional para laGesti&n de )er2i#ios *I
I), 433;;!
I),?IEC 834 I), 8:89 I), 499< ? )PICE I), 4883
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Con#lusiones6
"as :# en una empresa 4an demostrado que nos ayudan amantener un mejor manejo y acceso a la informaci!ncuando sea requerido. 6s importante que la empresa quese encuentra en crecimiento recurra al uso de estastecnologías, actualizarse y adentrarse al mundo de los G#.
"a empresa de VRopa y (alzado #$%”, 4a entrado encrecimiento, y con ello la utilizaci!n de estos serviciosinformáticos será indispensable para el logro de objetivos.
"a propuesta es viable y la inversi!n requerida para laimplementaci!n de la nueva área dará una mejororganizaci!n en las ventas y publicidad, generando masclientes y por consiguiente, mas clientes y un mejorprestigio dentro del giro al que pertenece.