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Resultados de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2013 CONADESUCA Comité Nacional para el Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar

Presentación de PowerPoint de interes/Resultados... · La Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2013 representa un mecanismo para identificar y medir el grado de percepción

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Page 1: Presentación de PowerPoint de interes/Resultados... · La Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2013 representa un mecanismo para identificar y medir el grado de percepción

Resultados de la Encuesta de Clima

y Cultura Organizacional 2013

CONADESUCA Comité Nacional para el Desarrollo

Sustentable de la Caña de Azúcar

Page 2: Presentación de PowerPoint de interes/Resultados... · La Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2013 representa un mecanismo para identificar y medir el grado de percepción

GENERALIDADES

La Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2013 representa un mecanismo

para identificar y medir el grado de percepción que tienen las (os) servidoras (es)

públicas (os) sobre el clima en el que se desenvuelven dentro de su entorno laboral,

considerando un total de 17 factores de clima y cultura organizacional.

El Comité Nacional para el Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar participó

en la aplicación de la ECCO 2013, aquí analizaremos los resultados de la misma y

plantearemos las acciones que contribuyan al mejoramiento de las condiciones

laborales en la Entidad.

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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GÉNERO

Hombre 4 40%

Mujer 6 60%

TOTAL 10 100%

4

6

40%

60%

Hombre

Mujer

1. RESULTADOS ESTADÍSTICOS

Género

La población total que contesto la encuesta de clima y cultural organizacional 2013 fue de 10

personas de las cuales un 60% son mujeres y un 40% son hombres.

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Edad

edad promedio del personal que labora en CONADESUCA en el año 2013 es de 21 a 30

años, Aunque se observa un significativo porcentaje de personas que cuentan con 31 a 50

años.

Edad Número Porcentaje

10 a 20 0 0%

21 a 30 4 40%

31 a 40 3 30%

41 a 50 3 30%

51 a 60 0 0%

61 a 70 0 0%

71 a 80 0 0%

81 a 90 0 0%

91 a 99 0 0%

TOTAL 10 100%

4

3

3

10 a 20

21 a 30

31 a 40

41 a 50

51 a 60

61 a 70

71 a 80

81 a 90

91 a 99

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Estado Civil

El estado civil de la mayoría del personal del CONADESUCA es Casado (62%)

Estado Civil Número Porcentaje Soltero(a) 8 80%

Casado(a) 2 20%

TOTAL 10 100%

8

2

80%

20%

Soltero(a)

Casado(a)

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Nivel Escolar

El total del personal del CONADESUCA cuenta con estudios de licenciatura o superiores:

NIVEL ESCOLAR

Ninguno 0 0%

Primaria incompleta 0 0%

Primaria completa 0 0%

Secundaria incompleta 0 0%

Secundaria completa 0 0%

Estudios Técnicos 0 0%

Preparatoria o equivalente incompleta

0 0%

Preparatoria o equivalente completa

0 0%

Normal 0 0%

Licenciatura o Estudios Profesionales

incompletos 0 0%

Licenciatura o Estudios Profesionales

completos 9 90%

Maestría 1 10%

Doctorado 0 0%

Otro 0 0%

TOTAL 10 100%

9

1

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

90%

10%

0%

0%

Ninguno

Primaria incompleta

Primaria completa

Secundaria incompleta

Secundaria completa

Estudios Técnicos

Preparatoria o equivalente…

Preparatoria o equivalente…

Normal

Licenciatura o Estudios…

Licenciatura o Estudios…

Maestría

Doctorado

Otro

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Nivel de Puesto

En CONADESUCA la mayoría de los puestos del personal que participó en la Encuesta

2013 el nivel del Puesto que ocupan es el siguiente:

NIVEL

Honorarios 0 0%

Puesto Operativo u

Homólogo 0 0%

Enlace u Homólogo 0 0%

Jefe de Departamento u

Homólogo 1 10%

Subdirector de Área u

Homólogo 6 60%

Director de Área u Homólogo 3 30%

Director General Adjunto u

Homólogo 0 0%

Director General u Homólogo 0 0%

Titular de Unidad o Superior 0 0%

TOTAL 10 100%

1

6

3

0%

0%

0%

10%

60%

30%

0%

0%

0%

Honorarios

Puesto Operativo uHomólogo

Enlace u Homólogo

Jefe de Departamento uHomólogo

Subdirector de Área uHomólogo

Director de Área uHomólogo

Director GeneralAdjunto u Homólogo

Director General uHomólogo

Titular de Unidad oSuperior

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Servicio Profesional de Carrera

En CONADESUCA, no aplica el Servicio Profesional de Carrera.

SPC

SÍ 0 0%

NO 10 100%

TOTAL 10 100%

10

0%

100%

NO

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Años de experiencia en el sector privado

AÑOS DE EXPERIENCIA

Nunca he trabajado en el Sector

Privado 3 30%

Hasta 5 5 50%

6 a 10 1 10%

11 a 15 1 10%

16 a 20 0%

21 a 25 0%

26 a 30 0%

31 a 35 0%

36 a 40 0%

41 a 45 0%

46 a 50 0%

Más de 50 0%

TOTAL 10 100%

3

5 1

1

30%

50%

10%

10%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

Nunca he trabajado en elSector Privado

Hasta 5

6 a 10

11 a 15

16 a 20

21 a 25

26 a 30

31 a 35

36 a 40

41 a 45

46 a 50

Más de 50

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Programa de Acciones

de Mejora 2014

Años de experiencia en la Administración Pública Federal

AÑOS DE XPERIENCIA

Hasta 5 6 60%

6 a 10 1 10%

11 a 15 1 10%

16 a 20 1 10%

21 a 25 1 10%

26 a 30 0%

31 a 35 0%

36 a 40 0%

41 a 45 0%

46 a 50 0%

Más de 50 0%

TOTAL 10 100%

6

1

1

1

1

60%

10%

10%

10%

10%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

Hasta 5

6 a 10

11 a 15

16 a 20

21 a 25

26 a 30

31 a 35

36 a 40

41 a 45

46 a 50

Más de50

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Antigüedad en el puesto actual

ANTIGÜEDAD

Hasta 5 10 100%

6 a 10 0%

11 a 15 0%

16 a 20 0%

21 a 25 0%

26 a 30 0%

31 a 35 0%

36 a 40 0%

41 a 45 0%

46 a 50 0%

Más de

50 0%

TOTAL 10 100%

10 100%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

Hasta 5

6 a 10

11 a 15

16 a 20

21 a 25

26 a 30

31 a 35

36 a 40

41 a 45

46 a 50

Más de50

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Estudios Actuales

ESTUDIOS

Ninguno 4 40%

Primaria 2 20%

Secundaria 4 40%

Estudios Técnicos 0%

Preparatoria o

similar 0%

Normal 0%

Licenciatura o

Estudios

Profesionales 0%

Maestría 0%

Doctorado 0%

Otros 0%

TOTAL 10 100%

4

2

4

40%

20%

40%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

Ninguno

Primaria

Secundaria

Estudios Técnicos

Preparatoria o similar

Normal

Licenciatura o EstudiosProfesionales

Maestría

Doctorado

Otros

|

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Resultados estadísticos

de los 17 factores

de la Encuesta de Clima

y Cultura Organizacional 2013

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Factor I. Reconocimientos

Evalúa la percepción del servidor público respecto de su propio desempeño y cómo su jefe lo

reconoce y recompensa.

83

67

72

92

76

80

1.- En mi área se reconoce el logro deresultados.

17.- En mi institución existen mecanismos dereconocimiento al personal.

34.- Mi jefe me distingue cuando logro losobjetivos esperados.

51.- Celebro las aportaciones laborales de miscompañeros.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor II. Capacitación y Desarrollo

Permite evaluar las acciones de capacitación y desarrollo de la institución para su personal.

78

74

78

87

80

80

2.- La capacitación que recibo estárelacionada con mi desarrollo profesional.

18.- En mi institución el programa decapacitación está alineado a mis funciones.35.- Aplico la capacitación que recibo para

mejorar mi desempeño en el trabajo.52.- Mi jefe me permite cumplir con lacapacitación que tengo programada.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor III. Mejora y Cambio

Permite evaluar el grado de aceptación del servidor público al cambio y su disposición a

incorporar su experiencia a los procesos de mejora.

96

58

90

92

80

80

3.- En mi área buscamos nuevas formas de brindar losservicios eficazmente.

19.- En mi institución existen comités que captan nuestrassugerencias para mejorar.

36.- Me siento preparado para aceptar y enfrentar loscambios que ocurran en la forma de trabajar.

53.- Mi jefe me alienta a ser creativo en el desarrollo de mitrabajo, para lograr los objetivos de la institución.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor IV. Calidad y Orientación al Usuario.

Evalúa la identificación y conocimiento que tiene el servidor público de las necesidades y

expectativas de los clientes, para incorporarlas a la mejora de sus actividades.

92

72

94

89

82

80

4.- Conozco las necesidades de los usuariosde mi trabajo.

20.- Mi institución promueve captar lassugerencias de nuestros usuarios.

37.- En mi área se proporciona el serviciorequerido de manera cordial y respetuosa.

54.- En mi área se aprovechan lassugerencias para mejorar la calidad de los…

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor V. Equidad de Género

Evalúa el grado de cumplimiento de la institución hacia los principios, valores y

disposiciones de la no discriminación y la percepción del servidor público respecto a la

práctica de la equidad.

69

78

80

82

78

77

80

5.- En mi institución la intimidación y el maltrato sesancionan de acuerdo a la normatividad.

21.- En mi institución existen instalaciones para personascon discapacidad.

38.- Existen mecanismos de evaluación del desempeño sindiscriminación para mujeres y hombres.

69.- En mi área el hostigamiento es inaceptable ysancionable.

71.- En mi institución se dan las oportunidades de ascenso ypromoción, sin distinción entre mujeres y hombres.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor VI. Comunicación

Permite evaluar la percepción que el servidor público tiene sobre la funcionalidad, calidad y

medios de la comunicación interna en su institución para el cumplimiento de sus objetivos.

78

87

87

78

80

6.- En mi trabajo existe comunicación entrelas diferentes áreas.

22.- Mi jefe me informa de los objetivos quetenemos que lograr en mi área.

39.- Mis superiores comunican la visión, lamisión y los valores de la organización.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor VII. Disponibilidad de Recursos

Evalúa la percepción del servidor público sobre la eficacia en el suministro de los recursos

requeridos para el desarrollo de su trabajo.

80

84

85

74

80

7.- Cuento con el material necesario para eldesempeño de mis funciones.

23.- El equipo de cómputo con que cuento eseficiente para el desarrollo de mi trabajo.

40.- Tengo a tiempo el material que requieropara hacer mi trabajo.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor VIII. Calidad de Vida Laboral

Evalúa la percepción del servidor público sobre factores que inciden al interior de la

institución, tales como integración, bienestar, salud, seguridad, atención y trato digno y

respetuoso.

68

94

87

83

83

80

8.- En mi institución existen condiciones deseguridad e higiene para realizar mi trabajo.

41.- Mi jefe me trata con respeto y confianza.

55.- Me siento feliz haciendo mi trabajo.

64.- Mi institución da respuesta oportuna aobservaciones sobre limpieza y seguridad.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor IX. Balance Trabajo – Familia

Permite evaluar la percepción del servidor público sobre la carga laboral y su impacto en la

vida familiar.

56

63

98

69

78

77

80

9.- Mi trabajo me permite dedicar tiempo a mifamilia.

24.- Mi institución me informa sobre laprestación de guarderías.

42.- Me apoyan en el trabajo cuando tengouna urgencia familiar.

56.- Participo en los eventos de integraciónfamiliar que se organizan en mi institución.

65.- En mi área se respeta el horario detrabajo.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor X. Liderazgo y Participación

Evalúa la percepción del servidor público sobre el liderazgo del jefe, fundado en el ejemplo

y la práctica de la comunicación, la promoción de la participación y la equidad.

85

69

98

92

80

80

10.- Mi jefe promueve la integración denuestro equipo de trabajo.

25.- En mi institución recibimos capacitaciónpara trabajar en equipo.

43.- Cuando trabajo en equipo se logranmejores resultados.

57.- En mi área se trabaja en equipo.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor XI. Identidad con la Institución y Valores

Permite evaluar la autoestima del servidor público, su percepción del reconocimiento social

con relación a su institución y su vivencia de los valores institucionales.

87

87

89

94

85

78

80

11.- Mi jefe es congruente en lo que dice y loque hace.

26.- Mi jefe me proporciona la informaciónnecesaria para desempeñar mi trabajo.

44.- Mi jefe es un servidor público ejemplar.

58.- Mi jefe está abierto para recibirsugerencias y comentarios.

66.- Mi jefe distribuye el trabajo de acuerdo acapacidades.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor XII. Identidad con la institución y valores.

72

80

92

96

80

86

80

12.- Mi institución es el mejor lugar paratrabajar.

27.- Mi institución cuenta con códigos deética y de conducta actualizados.

45.- Me siento orgulloso de ser parte de miinstitución.

59.- Trabajar en el gobierno me permitecontribuir al bienestar de la sociedad.

70.- En mi área se actúa conforme a losvalores que fomenta mi institución.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor XIII. Austeridad y Combate a la Corrupción.

Evalúa la percepción del servidor público sobre el aprovechamiento de los recursos de la

institución, así como de la prevención y combate a la corrupción.

85

76

87

94

78

80

80

13.- Mi institución es ejemplo detransparencia y combate a la corrupción.

28.- En mi área hay medidas para prevenir lacorrupción.

46.- Mis superiores son austeros yresponsables en el manejo de los recursos…

60.- En mi trabajo si veo corrupción ladenuncio.

67.- En mi institución se sancionan los actosde corrupción de acuerdo a la normatividad.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor XIV. Enfoque a Resultados y Productividad

Permite evaluar la percepción del servidor público sobre su contribución al cumplimiento

de los objetivos institucionales y el máximo aprovechamiento de los recursos disponibles.

88

78

93

81

77

83

80

14.- Conozco el impacto del trabajo de miinstitución.

29.- La estructura de mi área está alineadapara el cumplimiento de nuestros objetivos.

47.- Me siento comprometido a lograr buenosresultados en mi trabajo.

61.- Mi jefe está enfocado a obtener mejoresresultados sin incrementar el gasto.

62.- El área de recursos humanos da buenservicio al personal de mi institución.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor XV. Normatividad y Procesos

Permite evaluar la percepción del servidor público sobre cómo afectan los procesos y la

normatividad a la organización y desarrollo de su trabajo.

83

80

88

78

80

80

30.- La normatividad de mi instituciónresponde a las necesidades actuales.

31.- Los procedimientos de mi instituciónestán actualizados.

48.- Conozco la normatividad aplicable a mitrabajo.

68.- En mi institución se implementan lassugerencias para simplificar los procesos…

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor XVI. Profesionalización de la Administración Pública Federal y Servicio

Profesional de Carrera

Permite evaluar la percepción del servidor público sobre la profesionalización en la

Administración Pública Federal, y el cumplimiento del Servicio Profesional de Carrera

apegado estrictamente a la ley vigente.

El Comité Nacional para el Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar NO ES SUJETO

del Sistema de Servicio Profesional de Carrera

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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Factor XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución

Permite evaluar la percepción del servidor público sobre cómo su institución difunde los

resultados del ejercicio anual de la encuesta y promueve acciones de mejora.

89

83

76

78

80

16.- Mi institución difunde los resultados de laencuesta de clima y cultura organizacional.

33.- Participo en las acciones de mejora de clima ycultura organizacional de mi institución.

50.- Mi institución realiza acciones para mejorar elclima y cultura organizacional.

PROMEDIO DEL FACTOR

GLOBAL APF

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

Page 31: Presentación de PowerPoint de interes/Resultados... · La Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2013 representa un mecanismo para identificar y medir el grado de percepción

79

79

85

87

78

84

83

83

73

86

88

84

84

88

83

76

83

80

I. Reconocimiento Laboral

II. Capacitación y desarrollo

III. Mejora y cambio

IV. Calidad y orientación al usuario

V. Equidad y género

VI. Comunicación

VII. Disponibilidad de recursos

VIII. Calidad de vida laboral

IX. Balance trabajo - familia

X. Colaboración y trabajo en equipo

XI. Liderazgo y participación

XII. Identidad con la institución y valores

XIII. Austeridad y Combate a la corrupción

XIV. Enfoque a resultados y productividad

XV. Normatividad y procesos

XVI. Profesionalización de la APF y SPC

XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución

GLOBAL APF

FACTORES CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL / 2013

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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88

88

87

86

84

84

84

83

83

79

79

78

76

73

80

XI. Liderazgo y participación

XIV. Enfoque a resultados y productividad

IV. Calidad y orientación al usuario

X. Colaboración y trabajo en equipo

XII. Identidad con la institución y valores

XIII. Austeridad y Combate a la corrupción

VI. Comunicación

XV. Normatividad y procesos

XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución

I. Reconocimiento Laboral

II. Capacitación y desarrollo

V. Equidad y género

XVI. Profesionalización de la APF y SPC

IX. Balance trabajo - familia

GLOBAL APF

FACTORES CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL / 2013

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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COMPARACIÓN DE

RESULTADOS

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

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RAMO UR NOMBRE INSTITUCION SIGLAS NATURALEZA CALIFICACIÓN

8

AFU Comité Nacional para el Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar

CONADESUCA DESCENTRALIZADO 82

8 IZI Comisión Nacional de las Zonas Áridas CONAZA DESCENTRALIZADO 81

8 I6L Fideicomiso de Riesgo Compartido FIRCO DESCENTRALIZADO 81

8 IZC Colegio de Postgraduados COLPOS DESCENTRALIZADO 80

8

JAG

Instituto Nacional de Investigaciones Forestales Agrícolas y Pecuarias

INIFAP DESCENTRALIZADO 78

8 JBK Productora Nacional de Biológicos Veterinarios PRONABIVE DESCENTRALIZADO 77

8 I9H Instituto Nacional para el Desarrollo de Capacidades

del Sector Rural, A.C. INCA RURAL DESCENTRALIZADO 77

8 RJL Instituto Nacional De Pesca INAPESCA DESCENTRALIZADO 75

8 A1I Universidad Autónoma de Chapingo UACH DESCENTRALIZADO 75

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013

En el Sector SAGARPA, el CONADESUCA fue el mejor evaluado de los Descentralizados:

Page 35: Presentación de PowerPoint de interes/Resultados... · La Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2013 representa un mecanismo para identificar y medir el grado de percepción

FACTOR 2012 2013

I. Reconocimientos 76 79

II. Capacitación y Desarrollo 80 79 -1

III. Mejora y Cambio 80 85

IV. Calidad y Orientación al Usuario. 82 87

V. Equidad de Género 77 78

VI. Comunicación 78 84

VII. Disponibilidad de Recursos 75 83

VIII. Calidad de Vida Laboral 83 83

IX. Balance Trabajo – Familia 77 73 -4

X. Liderazgo y Participación 80 86

XI. Identidad con la Institución y Valores 78 88

XII. Identidad con la institución y valores 87 84 -3

XIII. Austeridad y Combate a la Corrupción 80 84

XIV. Enfoque a Resultados y Productividad 84 88

XV. Normatividad y Procesos 81 83

XVI. Profesionalización de la Administración Pública Federal y Servicio Profesional de Carrera

75 76

XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución 78 83

Encuesta de Clima y Cultura

Organizacional 2013