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RESULTADOS
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COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE MICHOACÁNDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN
DOCENTES
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN INSTITUCIONAL 2016DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN
COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE MICHOACÁN
Contenido
3
Metodología
Resultados
Introducción
2 Objetivo General
4
1
Tendencia de Propuestas
Fortalezas y Oportunidades de Mejora
5
6
7
Procedimiento de Investigación
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La Encuesta de Satisfacción Institucional (ESI) 2016, es una herramienta de diagnóstico
empleada por la Dirección General del CECyTEM, basada en su modelo educativo “Rumbo
a la Excelencia”, con la finalidad de generar la información necesaria para la toma de
decisiones, respecto al funcionamiento y condiciones actuales en las que se desarrolla el
servicio educativo, a través de sus 34 Planteles Escolarizados y 59 Centros de Educación
Media Superior a Distancia (CEMSAD).
Mediante la Encuesta se posibilita identificar el grado de satisfacción de alumnos, docentes,
padres de familia y personal administrativo, a fin de orientar las acciones de mejora en
cuatro líneas estratégicas:
1. Cultura organizacional
2. Formación y desarrollo académico
3. Calidad en los servicios
4. Autoevaluación
Los resultados de la encuesta contribuyen al desarrollo institucional, mediante la
identificación de posibles desviaciones en la gestión de sus procesos sustantivos, para la
correspondiente implementación de acciones preventivas y correctivas, a fin de asegurar la
eficacia y eficiencia del Subsistema.
La presente investigación fue realizada por la Dirección de Planeación en coordinación con
la Dirección de Informática de este Colegio.
Introducción 1
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Medir el grado de satisfacción de los alumnos, docentes, personaladministrativo y padres de familia respecto a los servicios que brinda elCECYTEM, a fin de detectar áreas de mejora que contribuyan al desarrolloinstitucional.
Objetivos Específicos
1. Determinar las acciones tendientes a elevar el grado de satisfacción delos alumnos y padres de familia, respecto al servicio educativo que seoferta.
2. Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos para eladecuado desempeño de los docentes y personal administrativo.
3. Establecer las fortalezas y las brechas de satisfacción institucional.
2 Objetivo General
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El desarrollo de la investigación se realizó en cuatro fases:
FASE I: Etapa Pre-operativa, se elaboraron cuatro cuestionarios dirigidos a los alumnos, docentes, personal administrativo, alumnos y padres de familia, en las siguientes áreas de investigación:
LÍNEA ESTRATÉGICA ÁREAS DE INVESTIGACIÓN
SEGMENTOS DE APLICACIÓN
Docentes Administrativos AlumnosPadres de
Familia
1. Cultura OrganizacionalEl Modelo Rumbo a la Excelencia
2. Formación y Desarrollo Académico
Desarrollo Académico
Materiales de Estudio
Planeación y puntualidad en el servicio
Seguimiento y evaluación
Participación Educativa
3. Calidad en los servicios
Apoyo al trabajo escolar
Información académica y administrativa
Atención personal
Condiciones Generales
4. AutoevaluaciónAptitudes y rendimiento
Información para las acciones correctivas y preventivas
REACTIVOS 55 42 44 53
3Procedimiento de Investigación
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FASE II: Etapa de aplicación y recolección de la información, se realizó convocatoria paraparticipar en la captura en línea a través de la Plataforma suministrada por SourveyMonkey en coordinación con la Dirección de Informática del CECYTEM en la ligahttps://es.surveymonkey.com, teniendo como resultado un total de participación de10,207 encuestados en los diferentes segmentos:
FASE III: Etapa de análisis estadístico de la información recolectada en línea, y cálculo deresultados.
FASE IV: Presentación de Informe de Resultados.
POBLACIÓN PARTICIPANTE UNIVERSO DE POBLACIÓN % PARTICIPACIÓN
ALUMNOS 6,063 ALUMNOS 21,170 29 %
PADRES DE FAMILIA 3,149 PADRES DE FAMILIA 21,170 15 %
ADMINISTRATIVOS 614 ADMINISTRATIVOS 1,115 55 %
DOCENTES 381 DOCENTES 929 41 %
TOTAL PARTICIPANTE 10,207 TOTAL UNIVERSO 44,384 23 %
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SEGMENTO DE POBLACIÓN TAMAÑO DE MUESTRA EMPLEADA
ALUMNOS 378
PADRES DE FAMILIA 377
ADMINISTRATIVOS 286
DOCENTES 272
El método utilizado en la investigación, fue mediante muestro aleatorio simple, paracada segmento de la población, con un nivel de confianza del 95% y un margen de errorde +-5 %, se utilizó la siguiente formula de cálculo, considerando que la población aestudiar es finita:
N: Tamaño del universok: Nivel de confianza e: Error muestralp: Proporción de la población con la característica de estudio.q: Proporción de individuos que no poseen la característica de estudio (1-p)n: Tamaño de la muestra
Metodología4
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Resultados5
Q2: Último grado de estudios:
El 74% de los Docentes participantes en la encuesta manifestaron tener grado un grado de estudios a nivel Licenciatura.El 1% DoctoradoEl 17% MaestríaEl 3% Bachillerato
Bachillerato.
Licenciatura.
Especialidad.
Maestría.
Doctorado.
Otro.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Bachillerato 2.45%
Licenciatura 73.91%
Especialidad 3.26%
Maestría 17.66%
Doctorado 1.09%
Otro 1.63%
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Q3: Titulado
El 88% de los participantes en la encuesta manifestó estar titulado.
Si.
No.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Si 87.60%
No 12.40%
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Q7: Sexo
De los docentes encuestados el 48% fueron mujeres y el 52% hombres.
Femenino.
Masculino.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Femenino 47.51%
Masculino 52.49%
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Q8: Cargo de tu jefe inmediato
El 43% manifestó estar a cargo del Coordinador de Especialidad.El 20% a cargo del Coordinador de Tronco Común.El 23% del Subdirector Administrativo.El 13% del Subdirector Académico.
Subdirector Administrativo.
Subdirector Académico.
Coordinador de troco Común.
Coordinador de Especialidad.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Subdirector Administrativo 22.92%
Subdirector Académico 13.18%
Coordinador de Tronco Común 20.34%
Coordinador de Especialidad 43.55%
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Q9: Cuando ingresaste al CECYTEM, ¿se te ofreció el curso de inducción al CECYTEM?
El 50% de los Docentes manifestó que a suingreso al CECYTEM se les brindó un cursode inducción.
El restante 50% manifestó que no.
Si.
No.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Si 50.14%
No 48.68%
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Q10: ¿Conoces la Misión del CECYTEM?
El 40% de los docentes encuestados conoce elpropósito fundamental de la Misión delCECYTEM (razón de ser, clientes – servicio ofertado)
El 53% la conoce de manera parcial (aspiraciónfinal).
Contribuir al desarrollo socioeconómico del
estado.
Formar profesionistas de nivel medio superior.
Capacitar estudiantes de bachillerato para el
trabajo.
No la conozco.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Contribuir al Desarrollo socioeconómico del Estado de Michoacán 52.88%
Formar a profesionistas de nivel medio superior, con una formación armónica entre la teoría y la practica
40.00%
Capacitar a estudiantes de bachillerato para el trabajo 3.01%
No la conozco 4.11%
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Q11: ¿Conoces la Visión del CECYTEM?
El 77% de los docentes encuestados conoce laVisión del CECYTEM.
El 23% no la conoce.
Ser la mejor escuela del Estado
de Michoacán.
Formar profesionista de nivel medio
superior.
Ser centros de capacitación, apoyo tecnológico para el
desarrollo de la región.
No la conozco.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Ser la mejor escuela del Estado de Michoacán. 1.91%
Formar a profesionistas de nivel medio superior, con una formación armónica entre la teoría y la practica
16.35%
Convertirnos en centros de capacitación de apoyo tecnológico para impulsar el desarrollo de las regiones en donde operamos.
76.84%
No la conozco 4.90%
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Q12: ¿Conoces los Pilares fundamentales del Modelo Rumbo a la Excelencia?
El 93% conoce al menos un pilar del Modelo (El Alumno)El 80% conoce dos pilares (el alumno y el maestro)El 72% conoce tres pilares (el alumno, el maestro y el desarrollo tecnológico)El 69% conoce los cuatro pilares. (el alumno, el maestro, el desarrollo tecnológico y la sociedad)
La infraestructura.
Los recursos económicos.
El alumno.
El maestro.
Personal administrativo.
La sociedad.
El desarrollo Tecnológico.
Medio ambiente.
OPCIONES DE RESPUESTAS RESPUESTAS
La Infraestructura 28.49%
Los recursos Económicos 6.30%
El alumno 93.42%
El Maestro 80.55%
Personal Administrativo 16.44%
La Sociedad 69.32%
El Desarrollo Tecnológico 72.33%
Medio Ambiente 24.93%
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Q13: ¿Conoces los Valores declarados en el Modelo Rumbo a la Excelencia?
El 92% conoce al menos un valor de los declarados en el Modelo (13 valores).El 75% conoce dos valores.El 74% conoce tres valores.El 44% conoce 4 valores.
La limpieza.
El orden.
La puntualidad.
La honestidad.
El poder.
La energía.
La lucha.
La valentía.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
La Limpieza 43.96%
El Orden 75.27%
La Puntualidad 74.18%
La Honestidad 92.31%
El Poder 1.10%
La Energía 6.87%
La Lucha 17.58%
La Valentía 6.32%
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Q14: ¿Conoces el perfil del Egresado del CECYTEM?
El 90% conoce al menos una característica del perfil del egresado.El 64% conoce dos características.El 49% conoce tres características.
Orientación desarrollo tecnológico.
Orientación a la investigación.
Trabajo en equipo.
Disciplina a la lectura y estudio.
Amor a la patria.
Habilidad deportiva.
Identificado con el medio ambiente.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Orientación al desarrollo Tecnológico 90.30%
Orientación a la Investigación 49.31%
Trabajo en equipo 63.99%
Disciplina a la lectura y al estudio 23.27%
Amor a la patria 14.13%
Habilidad deportiva 1.66%
Identificado con el medio ambiente 28.81%
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Q15: ¿Conoces lo que se desea de los Docentes en la Visión de la Educación en el CECYTEM? Selecciona un enunciado:
El 86% conoce lo que se desea de ellos en laVisión del CECYTEM.
Ser guía para los alumnos y promover un nivel más alto de
desarrollo.
Contribuir a posicionar las escuelas en las regiones.
Mediante la investigación social y del medio ambiente contribuya a elevar
la calidad de vida.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Ser guía de los alumnos, para contribuir a promover a la juventud a un nivel más alto de desarrollo.
85.67%
Que se contribuya a posicionar a las escuelas de sus regiones. 2.75%
Que mediante la investigación social y del medio ambiente se contribuya a elevar la calidad de vida
11.57%
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Q16: Al inicio del semestre actual, ¿Qué documentación de lasasignaturas presentaste para realizar tu labor de docencia?
El 78% presentó programas completos detrabajo al inicio del semestre.
Programa de trabajo.
Temas.
Criterios de evaluación.
Bibliografía.
Cartas descriptivas.
Otros.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Programas de trabajo 78.36%
Temas 4.97%
Criterios de evaluación 6.14%
Bibliografías 2.92%
Cartas descriptivas 0.88%
Otros 6.73%
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Q17: ¿Qué factores influyen para no iniciar puntualmente cada una de tus clases?
El 13% de los docentes encuestados manifestóque por la terminación de clases previas.
El 9% por la disponibilidad de los estudiantes.
El 5% por actividades extra clase.
El 64% consideró no tener inconvenientes.
De la terminación de clases previas.
De la disponibilidad de los estudiantes.
Cargas horarias.
Actividades fuera de clases.
No tengo inconvenientes.
Otros factores.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
De la terminación de las clases previas 13.41%
De la disponibilidad de los estudiantes 9.62%
Cargas horarias 1.75%
Actividades fuera de clase 4.66%
No tengo inconvenientes 63.56%
Otros factores 7.00%
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Q18: ¿Cuándo tus alumnos requieren de asesoríaacadémica individual extra clase, ¿les brindas apoyo?
El 95% manifestó que le brindan asesoría extraclase a los alumnos cuando así lo requieren.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 67.35%
Normalmente 28.24%
A veces 4.41%
Nunca 0.00%
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Q19: La evaluación del aprendizaje, ¿cómo la realizas? Selecciona el o los enunciados siguientes:
Los docentes manifestaron que realizan la evaluaciónde los alumnos con diversos mecanismos a la vez:
Destacando que como base el 84% evalúa conexámenes escritos.
El 79% con exámenes escritos y trabajos.
El 64% con exámenes escritos, trabajos, exposicionesy participaciones.
Exámenes escritos.
Exámenes orales.
Exposiciones.
Trabajos.
Practicas.
Participaciones.
Otros.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Con exámenes escritos 84.55%
Con exámenes orales 23.62%
Con exposiciones 64.14%
Con trabajos 79.30%
Con prácticas 62.68%
Con participaciones 64.43%
Otros 14.87%
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Q20: ¿Ofreces orientación sobre diversas fuentes de informaciónpara complementar los temas tratados en cada asignatura?Selecciona el o los enunciados siguientes:
Los docentes manifestaron que orientan de maneacomplementaria a los alumnos con diversos medios:
El 84% de los docentes orienta a sus alumnos conmayor frecuencia con bibliografía, apoyado depáginas de internet oficiales.
Bibliografía.
Periódicos.
Revistas.
Páginas de internet oficiales.
Bibliotecas digitales.
Otros materiales.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Bibliografías 83.82%
Periódicos 10.00%
Revistas 17.06%
Paginas de Internet oficiales 75.88%
Bibliotecas digitales 30.88%
Otros materiales 29.12%
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Q21: ¿Cómo consideras el tiempo que se destina para las sesiones de clases?
El 89% considera que es suficiente y adecuado.
El 11% considera que es inadecuado.
Adecuado para cumplir lo planeado.
Suficiente para general conocimiento.
Insuficiente e inadecuado.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Adecuado para cumplir con lo Planteado 73.66%
Suficiente para generar conocimiento 45.72%
Insuficiente e inadecuado 10.62%
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Q22: ¿El acervo bibliográfico existente en la biblioteca, apoya tus asignaturas?
Sólo el 22% considera que apoya en sus asignaturas.
El 41% considera que en menos de la mitad susmaterias.
El 13% considera que en ninguna.
En todas.
Más de la mitad.
La mitad.
En menos de la mitad.
En ninguna.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
En todas 11.64%
Más de la mitad 10.45%
La mitad 24.18%
En menos de la mitad 40.60%
En ninguna 13.13%
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Q23: ¿Utilizas esquemas, dibujos, carteles y/o mapas como material de apoyo didáctico en cada asignatura?
El 83% utiliza regularmente materiales gráficos ensus asignaturas
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 29.85%
Normalmente 53.13%
A veces 16.42%
Nunca 0.60%
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Q24: ¿Utilizas en clase videos que contienen temasrelacionados de cada asignatura?
El 59% utiliza de manera regular materialesaudiovisuales.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 18.98%
Normalmente 40.06%
A veces 36.45%
Nunca 4.52%
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Q25: ¿Utilizas algún Software educativo(CD´s enciclopedias, internet, etc.) como apoyo en elestudio de tus asignaturas?
El 56% utiliza software educativo de manera regularcomo apoyo a sus asignaturas.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 21.13%
Normalmente 34.82%
A veces 34.23%
Nunca 9.82%
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Q26: ¿Consideras que los temas y ejercicios que realizas en clase son claros y permiten el aprendizaje de tus alumnos?
El 97% considera que los temas tratados permiten elaprendizaje.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 50.75%
Normalmente 47.16%
A veces 2.09%
Nunca 0.00%
DOCENTES
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Q27: ¿Cómo promueves entre los estudiantes la confianza en símismos dentro y fuera del aula? Selecciona el o los enunciadossiguientes:
El 71% de los profesores promueven la confianza delos alumnos dentro de clase.
Mediante platicas en clase.
Platicas fuera de clase.
Mensajes motivacionales.
Apoyo didáctico a estudiantes.
Tutorías.
Reuniones con padres.
Responsabilidad de trabajo social.
Requiere tiempo especial.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Mediante platicas en clase 71.34%
Mediante platicas fuera de clase 46.87%
Con mensajes motivacionales 54.33%
Apoyo didáctico a los estudiantes 30.42%
Tutorías 41.19%
Reuniones con padres de familia 25.67%
Es responsabilidad de trabajo social 3.28%
Se requiere tiempo especial 8.66%
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Q28: ¿Consideras que en clase aceptas las opiniones de los alumnos con respeto?
El 83% considera que siempre acepta lasopiniones de los alumnos con respeto.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 83.18%
Normalmente 16.82%
A veces 0.00%
Nunca 0.00%
DOCENTES
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Q29: Consideras que el trato que ofreces a tus alumnos, ¿es con respeto y con un lenguaje adecuado?
El 87% considera ser respetuoso en el trato con losalumnos.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 86.79%
Normalmente 12.91%
A veces 0.30%
Nunca 0.00%
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Q30: ¿Consideras que tu preocupación principal es atender las necesidades de formación académica y humana de tus alumnos?
El 84% considera que su preocupación principal esatender las necesidades de formación académica yhumana de sus alumnos.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 83.78%
Normalmente 15.62%
A veces 0.00%
Nunca 0.00%
DOCENTES
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Q31: ¿Consideras que a tus alumnos les haces sentir como integrantes de la Familia CECYTEM?
El 70% asegura que siempre hacen sentir a susalumnos como integrantes de la Familia CECYTEM.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 70.78%
Normalmente 27.71%
A veces 1.51%
Nunca 0.00%
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Q32: Califica según tu percepción el estado que guardan lasinstalaciones en general del plantel (Salones de clase, Sanitarios,Centro de cómputo, Mobiliario escolar, butacas, pintarrones, Salade maestros, Limpieza general, Contenedores de basura)
El 48% considera que el estado que guardan lasinstalaciones de sus planteles son buenas yexcelentes.
El 36% considera que se encuentran en condicionesregulares.
El 16% considera que es deficiente.
Excelente.
Bueno.
Regular.
Deficiente.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Excelente 7.83%
Bueno 40.36%
Regular 35.84%
Deficiente 15.96%
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Q33: Califica según tu percepción los siguientes serviciosadministrativos que te ofrece el plantel (Fotocopiado, Biblioteca,Vinculación con el sector productivo, Viáticos, Equipo audiovisual,Centro de cómputo, Capacitación, Coordinación de Especialidad,Dirección del Plantel)
El 30% considera que los servicios del CECYTEM soneficientes y de calidad.
El 33% considera que son suficientes.
El 37% considera que son insuficientes y que noaportan valor.
Eficiente.
Con calidad.
Suficiente.
Insuficiente.
No aporta valor.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Eficiente 6.95%
Con calidad 22.66%
Suficiente 33.23%
Insuficiente 35.35%
No aporta valor 1.81%
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Q34: ¿Tu didáctica es?
El 63% considera que el método didáctico seencuentra en proceso de mejora.
37% considera que es acorde a las necesidadespedagógicas.
Acorde a las necesidades pedagógicas.
En proceso de mejora.
Tradicional.
No se.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Acorde a las necesidades pedagógicas 34.16%
En proceso de mejora 63.35%
Tradicional 1.86%
No se 0.62%
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Q35: Cuando utilizas pruebas objetivas(exámenes), ¿ofreces revisión a los alumnos?
El 97% manifiesta que regularmente ofrecen revisiónde exámenes a los alumnos.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 72.76%
Normalmente 24.15%
A veces 2.48%
Nunca 0.62%
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Q36: Cuando realizas exámenes o evalúas con trabajos¿justificas, corriges, y retroalimentas con notas?
El 98% de los docentes ofrece retroalimentación alevaluar a los alumnos.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 70.72%
Normalmente 27.41%
A veces 1.87%
Nunca 0.00%
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Q37: ¿Con los estudiantes promueves el hábito de la lectura?
El 86% promueve regularmente el hábito de lalectura con los estudiantes.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 41.56%
Normalmente 45.31%
A veces 12.50%
Nunca 0.63%
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Q38: ¿Con los estudiantes promueves un ritmo de trabajo o estudio adecuados?
El 98% de los docentes considera que promueve unritmo de estudio adecuados.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 47.99%
Normalmente 50.77%
A veces 0.93%
Nunca 0.31%
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Q39: ¿Cómo consideras tu relación con los estudiantes?
El 97% considera tener una buena y excelenterelación con los estudiantes.
Excelente.
Buena.
Regular.
Mala.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Excelente 34.27%
Buena 63.24%
Regular 2.49%
Mala 0.00%
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Q40: ¿Apoyas a tus estudiantes en la orientación de aspectos personales?
El 82% manifiesta orientar de manera regular enaspectos personales a los alumnos
Siempre.
Regularmente.
En ocasiones.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 34.78%
Regularmente 46.89%
En ocasiones 16.46%
Nunca 1.86%
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Q41: ¿Cómo te consideras en la didáctica y manejo de contenidos de tus asignaturas?
El 98% manifiesta tener una buena y excelentedidáctica.
Excelente.
Muy bueno.
Bueno.
Regular.
Malo.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Excelente 12.81%
Muy bueno 47.81%
bueno 37.19%
Regular 2.19%
Mala 0.00%
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Q42: ¿He conocido mis funciones básicas de acuerdo a? Selecciona un enunciado
El 36% expresa que ha conocido sus funciones através de reuniones académicas.
El 28% a través de lineamientos y reglamentos.
El 17% por medio del manual de procedimientos.
Manual de Procedimientos.
Reuniones académicas.
Lineamientos y Reglamentos.
Reuniones directivas.
Sin información.
Otros.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Conocimiento del manual de Procedimientos 17.19%
Reuniones académicas 35.94%
Lineamientos y Reglamentos 28.13%
Reuniones directivas 8.13%
No me han proporcionado información 5.00%
Otros 5.63%
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Q43: ¿Conoces las funciones básicas de un Coordinador de especialidad?
El 46% dice conocer bien las funciones de unCoordinador de especialidad.
El 41% dice conocerlas poco.
El 13% dice no conocerlas
Muy bien.
Bien.
Poco.
Nada.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Muy bien 9.69%
Bien 36.56%
Poco 40.94%
Nada 12.81%
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Q44: ¿Conoces la estructura organizacional general delCECYTEM?
El 59% manifiesta conocer bien la estructuraorganizacional del CECYTEM.
El 39% dice conocerla poco.
El 2% dice no conocerla.
Muy bien.
Bien.
Poco.
Nada.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Muy bien 13.66%
Bien 45.34%
Poco 38.82%
Nada 2.17%
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Q45: En el Plantel, ¿te sientes como parte de un equipo de trabajo?
Sólo el 85% dice que regularmente se siente comoparte de un equipo de trabajo.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 42.45%
Normalmente 43.40%
A veces 12.26%
Nunca 1.89%
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Q46: ¿Consideras que la Administración del Plantel se preocupa por atender tus necesidades personales y profesionales?
El 73% considera que regularmente laAdministración del Plantel se preocupa por atendersus necesidades personales y profesionales.
El 24% dice que en ocasiones.
El 3% dice que nunca.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 27.73%
Normalmente 45.17%
A veces 23.68%
Nunca 3.43%
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Q47: Cuando has necesitado resolver asuntos de carácterpersonal, ¿la Administración te ha brindado apoyodesinteresado?
El 82% manifiesta que la administración de su plantellos apoyo para atender asuntos de carácter personal.
El 13% dice que en ocasiones.
El 5% dice que nunca.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 46.56%
Normalmente 35.63%
A veces 13.13%
Nunca 4.69%
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Q48: El trato que recibes del personal administrativo, ¿es con respeto y amabilidad?
El 94% manifiesta que el trato que reciben delpersonal administrativo es con respeto.
El 6% considera que sólo en ocasiones.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 63.86%
Normalmente 29.60%
A veces 6.23%
Nunca 0.31%
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Q49: ¿Consideras que la forma de administrar el Plantel es congruente entre el decir y el actuar?
El 75% manifiesta que la administración de su Planteles congruente con lo que se dice y se realiza.
El 20% dice que en ocasiones es congruente.
El 4% dice que nunca es congruente.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 27.19%
Normalmente 48.44%
A veces 20.63%
Nunca 3.75%
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Q50: ¿Consideras que existe confianza para comentar tus planes yproyectos personales con el responsable directo de tu desempeñolaboral del Plantel?
El 83% manifiesta que la administración de su plantelles brinda confianza para el desarrollo de sus planesy proyectos personales
El 13% dice que en ocasiones.
El 4% dice que nunca.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 40.94%
Normalmente 41.88%
A veces 13.44%
Nunca 3.75%
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Q51: ¿Consideras que tu opinión es tomada en cuenta en el Plantel para proponer mejoras en el trabajo?
El 76% manifiesta que la administración de su planteltoma en cuenta sus opiniones para mejorar eltrabajo.
El 18% dice que en ocasiones.
El 6% dice que nunca.
Siempre.
Normalmente.
A veces.
Nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 30.94%
Normalmente 44.69%
A veces 17.81%
Nunca 6.56%
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Q52: De manera general y en forma honesta, califica la actuación detu Coordinador del plantel educativo en el nivel que tú consideresapropiado
El 82% califica la actuación de su Coordinador comobuena y excelente.
El 15% los califica como de regular actuación.
El 3% los califica como de mala actuación.
Excelente.
Bueno.
Regular.
Malo.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Excelente 27.19%
Bueno 54.69%
Regular 14.69%
Malo 3.44%
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Q53: ¿Cómo calificaría su nivel de satisfacción personal ylaboral como docente del CECYTEM?
El 94% manifiesta estar satisfecho como docente delCECYTEM.
El 6% dice estar regularmente satisfecho.
Excelente.
Muy bien.
Bueno.
Regular.
Malo.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Excelente 18.32%
Muy bueno 43.79%
bueno 31.37%
Regular 6.21%
Mala 0.31%
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Q54: ¿Estoy orgulloso de ser docente y laborar en el CECYTEM
El 92% manifiesta sentirse orgulloso de laborar en elCECYTEM.
El 8% dice que en ocasiones
Siempre.
Casi siempre.
A veces.
Nunca.
Casi nunca.
OPCIONES DE RESPUESTA RESPUESTAS
Siempre 76.64%
Casi siempre 14.64%
A veces 7.79%
Casi nunca 0.62%
Nunca 0.31%
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97 %Considera que el Plan deEstudios posibilita unabuena formación yaprendizaje.
97 %Considera tener una buenarelación con los alumnos.
Considera que el tiempoasignado en cada asignaturaes adecuado
89 %
85%Manifiesta estar satisfecho detrabajar en el CECYTEM94 %
86 %
Se siente parte de unequipo de trabajo
Fortalezas6
Dice tener un tratorespetuoso con el personaladministrativo.
94 %
Promueve de maneraregular el hábito de lalectura entre losalumnos.
Se siente orgulloso depertenecer al CECYTEM.
92 %
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Elevar el Grado de Conocimiento Institucionalde los DOCENTES respecto al Modelo Rumbo ala Excelencia (Misión, Visión, Valores, Pilares deExcelencia)
Mejorar la entrega completa de planes de trabajo. Mayor organización para iniciar con puntualidad las
clases. Dotación de acervo bibliográfico acorde a los
contenidos de las asignaturas. Mejorar métodos didácticos.
Promover mayor confianza con los alumnos. Mejorar las condiciones de las instalaciones
(sanitarios, centros de computo, mobiliario, internet). Mejorar los servicios administrativos (Dirección del
Plantel, Biblioteca, Coordinación de Especialidad,Documentos Oficiales)
Mayor conocimiento de las funciones de losCoordinadores y de la Estructura Organizacional delCECYTEM
73% 74%
79%
Mejorar la comunicación, confianza, atención einclusión de los docentes por parte de laAdministración de los Planteles.
Mejorar la actuación y atención de los Coordinadores. Fortalecer el trabajo en equipo y de capacitación. Dirigir de manera estratégica las actividades de los
planteles.
76%
Oportunidades de Mejora6
1. CULTURA ORGANIZACIONAL 2. FORMACIÓN Y DESARROLLO ACADÉMICO
3. CALIDAD EN LOS SERVICIOS 4. AUTOEVALUACIÓN
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Tendencia de Propuestas 7
Frecuencia de las propuestas de mejora realizadas por los docentes:
