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I.INTRODUCCIÓN
II.CONTEXTO
III.RESULTADOS POR ANILLOS
IV. CONCLUSIONES
Programa ciudadano de seguimiento y evaluación de la
calidad de vida de las ciudades.
11 programas, 14 ciudades.
4ta. Medición
Manizales
Comparación histórica entre ciudades por
territorio, sexo y nivel socioeconómico.
110 preguntas
1.060 encuestados 575.000 datos
Abstracción de análisis 5 anillos
Red Cómo Vamos
Encuesta de Percepción Ciudadana 2015
I.INTRODUCCIÓN
I.INTRODUCCIÓN
Activos de las
personas
Concepto multidimensional a través de una estructura de anillos
Hábitat
Cultura y responsabilidad
ciudadana
Buen gobierno
Desarrollo económico y
competitividad
I.INTRODUCCIÓN Ficha técnica
Fuente de financiación: Manizales Cómo Vamos – Fundación Corona.
Objetivo: conocer la opinión de la ciudadanía respecto al rumbo de las cosas en la ciudad e indicadores clave de la calidad de vida así como las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del programa de gobierno.
Población objetivo: Hombres y mujeres, ciudadanos mayores de 18 años de todos los niveles socioeconómicos, residentes habituales de Manizales. .
Técnica: Entrevista cara a cara.
Cubrimiento geográfico: Manizales.
Tamaño de muestra: 1.060 encuestas (860 zona urbana, 200 zona rural). .
Margen de error y confiabilidad: Margen de error del 3% con un nivel de confianza del 95%.
Fecha de campo: 23 de junio al 25 de julio de 2015.
Diseño muestral: Muestreo probabilístico multietápico: se realiza selección de manzanas, hogares y personas dentro de cada comuna o zona de interés. .
Temas que indagó la encuesta: Ver formulario adjunto (110 preguntas).
Campo realizado por: Cifras & Conceptos S.A.
I.INTRODUCCIÓN : Características generales Nivel socioeconómico
52%
48% 29%
56%
15%
22%
Mas de 55
Grupos de edad De 18 a 25
De 26 a 35
De 36 a 45
De 46 a 55
18%
28%
16%
17%
Ocupación
Trabajo fuera de casa Es responsable de la casa
Trabaja en casa
Está jubilado(a)pensionado(a)
Está desempleado(a)
Estudia
Trabaja y estudia
35%
Bajo
Medio
Alto
15% 15% 10%
10%
6%
8%
2%
7%
91%
Poco orgulloso
Indiferente
Orgulloso
Los Manizaleños se sienten orgullosos de su ciudad
El porcentaje de personas que se sienten “orgullosas” aumentó 9 puntos frente al año 2014
Base: 1.060 encuestados.
ORGULLO
Los habitantes de Manizales consideran que las cosas van por buen camino.
El porcentaje de personas que consideran que las cosas van por buen camino aumentó 15 puntos frente al año 2014
Base: 1.060 encuestados.
15%
85%
LAS COSAS EN MANIZALES VAN POR BUEN CAMINO
Mal camino
Buen Camino
MANIZALES COMO UNA CIUDAD PARA VIVIR
Respecto al año anterior, el porcentaje de personas que se sienten satisfechas se incrementó 6 puntos.
Base: 1.060 encuestados.
3%
5%
92%
Insatisfecho
Ni satisfecho, ni insatisfecho
Satisfecho
SITUACIÓN ECONÓMICA Y POBREZA
Base: 1.060 encuestados.
El porcentaje de personas que se
consideran pobres se reduce 4 puntos
frente al 2014
Los manizaleños se sienten menos pobres frente al año anterior
11%
SI
NO
89%
• Faltan muchas cosas para vivir mejor (47%).
• Por la falta de dinero/el dinero no alcanza para cubrir las necesidades (35%).
• No tiene empleo (32%).
• Tengo lo necesario (76%). • Tengo donde vivir/ tengo techo/
tengo vivienda (33%). • No falta la comida (33%).
SÍ se considera pobre (razones principales):
NO se considera pobre (razones principales):
SITUACIÓN ECONÓMICA Y POBREZA
Base: 1.060 encuestados.
El porcentaje de hogares en los que se consumieron menos de tres comidas al día se redujo 3 puntos frente al 2014
El porcentaje de personas que reportan que esta situación se presentó “con frecuencia, más de diez veces en las últimas cuatro semanas”, se redujo 3 puntos frente al año
anterior.
SI
NO
6%
94%
SITUACIÓN ECONÓMICA Y POBREZA
Base: 1.060 encuestados.
Durante el último año, la situación económica de su hogar
Las principales razones por las que la situación económica empeoró son: 1. El costo de los servicios públicos 45%. 2. El costo de la alimentación 36%. 3. El costo de la vivienda 22%.
Ha mejorado
Sigue igual
Ha empeorado
13%
33%
55%
DESIGUALDAD
Base: 1.060 encuestados.
El porcentaje de personas que consideran que en Manizales el nivel de desigualdad es alto aumentó 6 puntos frente al año anterior.
¿Qué tanta desigualdad considera usted que hay en Manizales?
Los manizaleños creen que las acciones que más ayudan a reducir la desigualdad en Manizales son: 1. Invertir en educación (38%,
aumentó 16 puntos frente al año 2014).
2. Subsidios (20%). 3. Inversión en salud (18%).
Alta
Baja
12%
45%
43%
Media
EDUCACIÓN
VIDA Y SEGURIDAD
SALUD
MERCADO LABORAL
1.ACTIVOS DE LAS PERSONAS: 36 preguntas
• 98% de satisfacción con atención niños menores de 5 años.
• 85% de satisfacción con educación de niños y jóvenes del hogar.
• 84% de satisfacción con educación superior.
• 57% cree que se garantiza el derecho a la salud.
• 50% considera que el acceso a la salud de calidad es MUY desigual.
• 57% se siente seguro en Manizales.
• 66% se sienten seguros en su barrio.
• 46% cree que las autoridades de Manizales están realizando acciones para lograr que este barrio sea más seguro.
• 10% ha sido víctima de algún delito.
• 76% NO creen que es fácil encontrar trabajo en Manizales.
• 62% NO cree que es fácil crear empresa en Manizales.
III.RESULTADOS POR ANILLOS Activos de las personas
Los temas mejor calificados: Los temas por mejorar:
Intermedio:
EDUCACIÓN
SALUD
MERCADO LABORAL VIDA Y SEGURIDAD
Base: 1.060 encuestados.
EDUCACIÓN Satisfechos con…
VIDA Y SEGURIDAD Ha sido víctima de algún delito
EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO Considera que en Manizales NO es fácil
85%
96%
98%
Educación de menores de 5
años
Educación de niños y jóvenes de este hogar
Educación superior
Encontrar trabajo
Crear empresa
76%
79%
87%
85%
90% 80%
92% 84%
74%
68%
67%
77%
67%
46%
16%
62% 51%
15%
13%
10%
2012
2013
2014
2015
2012
2013
2014
2015
HISTÓRICOS
2012
2013
2014
2015
2012
2013
2014
2015
96%
Base: 1.060 encuestados.
Por sexo Considera que en Manizales NO es fácil
encontrar trabajo
Por zona Se siente seguro en…
Por NSE Satisfacción con educación superior
90%
Bajo
85%
84% 72%
80%
57%
63%
65%
84%
Manizales
Barrio
Rural
Urbana
Rural
Urbana
Medio
Alto
Hombre
Mujer
DESAGREGACIONES
2.HÁBITAT: 32 preguntas
VIVIENDA Y SERVICIOS PÚBLICOS
MOVILIDAD ESPACIO
PÚBLICO Y DENSIDAD
MEDIO AMBIENTE
• Entre 80% y 92% personas satisfechas con servicios públicos.
• 90% satisfecho con la vivienda en la que vive.
• 45% está satisfecho con el espacio público de la ciudad.
• 48% en vivienda propia. • 43% en vivienda
arrendada. • 16% considera que No
respetan el espacio público/ no hay autoridad/ No hay control.
III.RESULTADOS POR ANILLOS 2.Hábitat
Los temas mejor calificados: Los temas por mejorar: Intermedio:
VIVIENDA
SERVICIOS PÚBLICOS ESPACIO PÚBLICO
MOVILIDAD MEDIO AMBIENTE
VIVIENDA
MOVILIDAD
ESPACIO PÚBLICO
• 79% está satisfecho con el medio de transporte que utiliza principalmente.
• 76% está satisfecho con las vías en general de la ciudad.
• Entre el 36% y el 45% está satisfecho con los resultados de la gestión frente a los problemas ambientales.
• 24% considera que el acceso a transporte público de calidad es muy desigual.
Base: 1.060 encuestados.
Satisfacción con la Vivienda
Habitan en una vivienda 2012
2013
2014
2015
2012
2013
2014
2015
Propia
Arrendada
85%
85%
88%
90%
43%
48%
47% 39%
50% 42%
50%
HISTÓRICOS
43%
Arrendada
Base: 1.060 encuestados.
Zona Tipo de vivienda
NSE Nivel de satisfacción transporte que usa
Propia
Bajo
Rural
Urbana
Medio
Alto
48% 43%
50%
30%
85% 74%
84%
DESAGREGACIONES
MOVILIDAD
Base: 1.060 encuestados.
En general los trayectos habituales en el último año Se sienten satisfechos con el medio de transporte que usan
¿Qué medio de transporte usa a principalmente?
Medio
7%
Bajo
Alta movilidad Total ciudad
Bajo
Medio
Menos tiempo
Lo mismo
Más tiempo
Moto A pie Bus/Colectivo Taxi
12%
78%
76%
15%
12%
74%
85%
21%
17%
46%
6%
47%
3%
3%
42%
19%
16%
17%
18%
Alto
2%
87%
11%
Alto
84%
Moto A pie Bus/Colectivo Taxi
45%
5%
17% 13%
52%
7%
44%
52%
52%
11%
18%
3%
21%
17% 7%
11%
18% 8%
11%
14%
2012
2013
2014
2015
2012
2013
2014
2015
CULTURA
PARTICIPACIÓN
CULTURA CIUDADANA
RESPONSABILIDAD Y CULTURA CIUDADANA
3.CULTURA Y RESPONSABILIDAD CIUDADANA: 16 preguntas
• 73% ha leído entre 1 y 5 libros el último año.
• 86% ha participado en actividades recreativas el último año.
• 78% ha participado en actividades culturales el último año.
• 46% considera que los manizaleños tiene buen comportamiento frente a honestidad/ legalidad en la conexión a los servicios públicos.
• 57% considera que los manizaleños tienen buen comportamiento frente a solidaridad con los demás cuando requieren ayuda.
• 58% está satisfecho con la oferta cultural de la ciudad.
• 63% está satisfecho con la oferta recreativa de la ciudad.
III.RESULTADOS POR ANILLOS 3.Cultura y responsabilidad ciudadana
Los temas mejor calificados:
Los temas por mejorar: Intermedio:
CULTURA
RESPONSABILIDAD CIUDADANA
PARTICIPACIÓN
CULTURA
• 36% forma o ha formado parte de alguna organización y/o grupo en el último año.
CULTURA CIUDADANA
• 35% considera que los manizaleños tiene buen comportamiento frente al cuidado y respeto en el uso de los espacios públicos, como parques, andenes, teatros.
HISTÓRICOS
Base: 1.060 encuestados.
73%
CULTURA Ha participado en actividades recreativas el
último año
CULTURA Está satisfecho con la oferta … de la ciudad
PARTICIPACIÓN Forma o ha formado parte de algunas de las
siguientes organizaciones y/o grupos en el último año
Recreativas
Culturales
2012
2013
2014
2015
2012
2013
2014
2015
2012
2013
2014
2015
78%
73%
80%
74%
86% 78%
20%
59%
27%
33%
36%
68%
59%
53%
54%
55%
60%
58%
63%
Oferta cultural
Oferta recreativa
DESAGREGACIONES
Base: 1.060 encuestados.
Por sexo Ha participado en alguna actividad cultural el
último año
Por zona Forma o ha formado parte de alguna
organización y/o grupo en el último año 83% 73%
37%
12%
Rural
Urbana
Por NSE Satisfacción con la oferta cultural de la ciudad
54%
57%
68%
Bajo
Medio
Alto
Hombre
Mujer
4.BUEN GOBIERNO: 11 preguntas
GESTIÓN PÚBLICA
FINANZAS FINANZAS PÚBLICAS
• Instituciones del sector educación con calificaciones promedio de 87% y 92%.
• 54% satisfecho con la forma como la alcaldía invierte los recursos y dineros de Manizales.
III.RESULTADOS POR ANILLOS 4.Buen gobierno
Los temas mejor calificados: Los temas por mejorar:
Intermedio:
GESTIÓN PÚBLICA JUSTICIA
FINANZAS PÚBLICAS
• Solo 29% cree que la justicia ayuda a reducir criminalidad.
HISTÓRICOS INTERMEDIOS
Base: 1.060 encuestados.
FINANZAS PÚBLICAS Está satisfecho con la forma como la alcaldía invierte los recursos y dineros de Manizales
JUSTICIA Considera que el funcionamiento de la justicia en
Manizales está ayudando a reducir la criminalidad en la ciudad 2012
2013
2014
2015
2012
2013
2014
2015
37%
40%
51%
54%
18%
20%
27%
29%
DESAGREGACIONES
Base: 1.060 encuestados.
53%
Bajo
Rural
Urbana
Medio
Alto
Por zona Satisfecho con la forma como la alcaldía invierte los recursos y
dineros de Manizales
Por NSE Considera que el funcionamiento de la justicia en Manizales
está ayudando a reducir la criminalidad en la ciudad
70%
26%
26%
39%
INSTITUCIONES
Secretaría de Educación 78% Secretaría del Deporte 74% Secretaría de Tránsito y Transporte 73% Instituto de Cultura y Turismo 73% Secretaría de Obras Públicas 72% Secretaría de Gobierno 71% Secretaría del medio ambiente 69% Secretaría de Planeación 69% Unidad de Gestión del Riesgo (Ompad) 67% Secretaría de Desarrollo Social 65% Secretaría de Salud Pública 63% Secretaría de TICs y Competitividad 61% Manizales Segura 60%
Aguas de Manizales 90% CHEC 89% Efigas 89% Empresa Metropolitana de Aseo EMAS 88%
Invama 77% Caja de la Vivienda Popular 65% Empresa de Renovación Urbana 60%
Confamiliares 86% La Patria 85% Fundación Luker 73% Assbasalud 65% Infimanizales 62% Manizales Más 57%
Cámara de Comercio de Manizales 77% Andi Seccional Caldas 61% Comité Intergremial de Caldas 60%
Universidad de Caldas 92% Universidad Católica de Manizales 87%
GOBIERNO
SERVICIOS PÚBLICOS
INFRAESTRUCTURA Y VIVIENDA
MOVILIDAD
OTRAS
GREMIOS
EDUCACIÓN
Terminal de Transportes 86% Asociación Cable aéreo 83% Aeropuerto La Nubia 74%
Universidad de Caldas
Aguas de Manizales
CHEC
Efigas
Empresa Metropolitana de Aseo EMAS
Universidad Católica de Manizales
Confa
Terminal de Transportes
La Patria
Asociación Cable aéreo
INSTITUCIONES TOP 10 RANKING
Favorable Conoce Buena gestión
97% 94% 84%
96% 99% 75%
96% 98% 74%
96% 96% 74%
95% 97% 74%
96% 89% 76%
93% 93% 71%
94% 92% 71%
92% 95% 68%
91% 89% 70%
Favorable Desfavorable
2012 2013 2014 2015
IMAGEN ALCALDE DE MANIZALES
Jorge Eduardo Rojas Giraldo
34% 30%
80% 78%
66% 70%
22% 20%
Base: 1.060 encuestados.
2012 2013 2014 2015 2012 2013 2014 2015
ALCALDE DE MANIZALES Jorge Eduardo Rojas Giraldo
Conocimiento Confianza
65% 72%
56%
41%
60%
76%
47% 54%
Base: 1.060 encuestados.
GESTIÓN PÚBLICA - ALCALDÍA DE MANIZALES Buena gestión
Alcalde Equipo de gobierno
Base: 1.060 encuestados.
2012 2013 2014 2015
40%
26%
61% 61%
45% 48%
41% 48%
4. BUEN GOBIERNO: Temas que deberían ser prioridad para la administración
Base: 1.060 encuestados.
64%
Salud
Empleo
Educación
Pobreza y vulnerabilidad
Igualdad de oportunidades
Vivienda
Seguridad ciudadana y convivencia
Cultura
Medio ambiente
Otros
57% 53%
41%
21%
20%
10% 7%
5%
22%
CONCLUSIONES
Satisfacción
+ - -
+
Imp
ort
anci
a
REVISAR y FORTALECER
La política de inversión de presupuesto que realiza la
Alcaldía de la ciudad.
MANTENER Y MEJORAR
• La seguridad de la ciudad. • La oferta recreativa. • Estado de las vías.
MEJORAR Y CORREGIR
• Facilidades para crear empresa. • Eficiencia y rapidez en atención de
accidentes de tránsito. • Gestión ambiental de basuras en
las calles. • Calidad de atención en salud.
MANTENER
Calidad en instituciones educativas a las que asisten
menores de 5 años.
[email protected] @C_CaballeroR