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PRIMEROS AUXILIOS DISEÑO DE INDICADORES, SEGUIMIENTO Y MEJORA CONTINUA.

Presentación de PowerPoint · 2017-11-23 · Mis experiencias previas ... Media aritmética (X) : Es la suma de observaciones dividido ... con los resultados de la próxima diapositiva

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PRIMEROS AUXILIOS

DISEÑO DE INDICADORES, SEGUIMIENTO Y MEJORA

CONTINUA.

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Objetivos del aprendizaje

Objetivo general del contenido técnico en seguridad y salud en el trabajo

Objetivo general del cuidado

Potencializar habilidades del cuidado para generar hábitos que promuevan la preservación y

conservación de la vida.

Definir y reconocer los conceptos referentes a indicadores con respecto al SG- SST, que

permitan evaluar los procesos, la estructura y los resultados del Sistema de Gestión en

Seguridad y Salud en el Trabajo de su empresa, teniendo en cuenta los diferentes

componentes establecidos desde la seguridad y la salud en el trabajo.

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Contenido de aprendizaje

Momento 1: Cuidado de uno mismo• Desarrollo de pre- saberes alrededor de la problemática de la autoevaluación en

el desarrollo personal, desde la salud, lo financiero, las relacionesinterpersonales.

Momento 2: Cuidado de la palabra

• Conceptos generales de medición, indicador, índice• Principios básicos de estadísticas aplicada a la prevención del riesgo• Indicadores de accidentalidad y ausentismo• Indicadores para medir la estructura, el proceso y el resultado del SG-SST.

Medición del impacto, proceso, - eficiencia y eficacia en Seguridad y Salud enel trabajo.

• Interpretación, divulgación y presentación de indicadores de estructura, proceso yresultado del SGSST; y de impacto, Proceso, eficiencia y eficacia en Seguridady Salud en el trabajo. Efectividad del SG SST.

• Concepto de cuadro de mando integral como herramienta para el desempeño delSGSST

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Contenido de aprendizaje

Momento 3: Cuidado del entorno

• Aplicación de los conceptos generales con respecto a indicadores y su aplicación enla empresa, la familia, la sociedad.

Momento 4: Cuidado del otro

• Desarrollo de estrategias que permitan interactuar con los otros para identificar lasmejoras que se requieren en los procesos de salud y seguridad.

Momento 5: Cuidado del planeta

• Los indicadores favorables para mi empresa cómo logran impactar positivamente elplaneta.

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Mapa curricular

La Unidad de aprendizaje Diseño de indicadores,

seguimiento y mejora continua,pertenece a la asignatura

Medición del desempeño del SG-SST y al área de

conocimiento Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en

el Trabajo

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1. Cuidado de uno mismo

“El cuidado no hace referencia a una actividad concreta o a una actitud, no es un “dato externo” sino que es un modo de estar en el mundo relacionándonos con los demás. El cuidado es una categoría universal indispensable de la vida

humana y necesaria en la vida cotidiana…”

Cfr. Harknesss y Súpe. (1995). Culture and parenting. En M. Bornstein (Ed.) Handbook of parenting, Vol. 2. Biology and ecology of parenting, (pp. 211-234).

Mahwah, NJ: Erlbaum. También Tudge, J. (2008). The everyday lives of young children. Culture, class and child rearing in diverse societies.Cambridge

University Press.

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1. Cuidado de uno mismo

En mi vida, tiene importancia mejorar continuamente? ¿A qué aspectos hago referencia con el anterior interrogante?

¿Por qué es importante planear mi vida y luego evaluar si se ha cumplido lo planeado?

¿Realizo evaluación de mi vida en cuanto a lo que he planeado y realizado?

¿En mi vida he realizado la planificación de lo que quiero hacer, lo hago y verifico que esté bien hecho?

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1. Construyendo el cuidado de uno mismo

OBJETIVO

Identificar como se planea en la vida, como se ejecuta y como se verifica, para manteneruna vida digna¨ .

PASO A PASO

“PINTANDO NUESTRA VIDA: UNA OPORTUNIDAD PARA IDENTIFICAR COMO PLANEO, HAGOY VERIFICO

Los estudiantes contarán con una hoja de papel; utilizan colores, vinilos o crayolas.• Cada estudiante realizará una pintura inspirada en su propia vida, desde que era

niño.• Se llevará a cabo la motivación para llevarlo a dejar imágenes o signos, desde lo

que su sentir lo lleve a dejar plasmado en la pintura, que le representan los deseos que ha tenido desde niño, los que ha realizado y considera que no ha logrado desarrollar en el transcurso de su vida.

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1. Contextualización cuidado de uno mismo

Mis experiencias previas

En el cuidado de uno mismo inicialmente se debe hacer conciencia de los peligros a loscuales el estudiante se ve expuesto en su trabajo y vida cotidiana, de acuerdo con laUnidad de Aprendizaje que pretende definir e interpretar los conceptos de los indicadoresdel Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, que sirven para evaluar lagestión integral en la empresa y poder realizar los ajustes necesarios al SGSST, dandocumplimiento a los requisitos de la legislación.

¿Qué planeo en mi trabajo para mejorar la seguridad y la salud?¿Qué actividades ejecuto en mi trabajo para mejorar mi seguridad y mi salud?

¿Cómo reviso lo que me afecta en cuanto a mi seguridad y mi salud en el trabajo?¿Qué emociones me genera no revisar si mejoraran las condiciones de seguridad y saluden mi trabajo y por qué?

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1. Construyendo el cuidado de uno mismo

CONCLUSIONES

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 2 “cuidado de la palabra”

¿Qué beneficios para su vida desde su salud, sus relaciones con lafamilia, la sociedad y sus compañeros, se han logrado con aquelloque fue planeado y hoy ha realizado?

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2. Cuidado de la palabra

“La escucha es, sin lugar a dudas, la competencia más importante en la comunicación

humana. En rigor, todo proceso comunicacional descansa en ella. Y ello, en primer lugar,

por cuanto la escucha es lo que valida el habla. El habla sólo logra ser efectiva cuando

produce en el otro la escucha que el orador espera”

Echeverría, R. (2005). La Escucha. NewField Consulting, Weston.

¿Cuáles son los beneficios de conocer y comprender algunos elementos de la estadística descriptiva desde el punto de vista de la seguridad y salud en su trabajo?

¿Según el ciclo de mejora continua que define el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, cómo podría saber si es eficiente y eficaz?

¿Qué es un indicador de estructura? ¿Qué es un indicador de proceso? ¿Qué es un indicador de resultado?

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2. Cuidado de la palabra

1. Principios básicos de estadística aplicada a la Prevención de Riesgos

2. Indicadores de accidentalidad – ausentismo

3: Indicadores para medir la estructura, el proceso y el resultado del SG-SST.

4: Interpretación, divulgación y presentación de indicadores de estructura, proceso y resultado del SGSST

5: Efectividad del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

6: Concepto de cuadro de mando integral como herramienta para el desempeño del SGSST

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

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Principios básicos de estadística aplicada a la

prevención del riesgo

Que es estadística?

El término estadística significa:

- El valor obtenido cuandohacemos unaobservación: El dato

- Los procedimientos quenos permiten analizar losdatos: Los métodos

Variables estadísticas

cualitativas

nominalessoltero

casado

ordinalesAlto

MedioBajo

cuantitativas

discretas1, 0, 5,

valores enteros

continuas

1.75 , 1.98

acepta decimales

Principios básicos de estadística aplicada a la prevención

del riesgo

2. Contextualización Cuidado de la palabra

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Principios básicos de estadística aplicada a la

prevención del riesgo

Media aritmética (X) : Es la suma de observaciones dividido por el número de observaciones.

En la siguiente tabla calcule el promedio de días de incapacidad por accidente.

X = 10.87 días x accidente

Accidente Días de incapacidad

1 15

2 13

3 4

4 7

5 2

6 6

7 22

8 18

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Medidas estadísticas utilizadas en el SG SST

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Principios básicos de estadística aplicada a la

prevención del riesgo:

La tasa utiliza un multiplicador (100, 1000, 100000 )Se calcula para un determinado período que debe incluirse en la interpretación de la tasa.Tasa = a / a + b x base

Área # de accidentes

# de días de incapacidad

# de trabajadores

Producción 15 92 250

Mantenimiento 9 60 45

Administración 1 2 120

15 / 250 x 100

9 / 45 x 100

1/ 120 x 100

Calcule las tasasde AT de cada una

de las áreas:

Producción

Mantenimiento

Administración

¿Qué es una tasa?¿Qué es una tasa?

2. Contextualización Cuidado de la palabra

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Principios básicos de estadística aplicada a la

prevención del riesgo: Tasa

Los resultados obtenidos en cada una de las áreas compárelos con la información que se relaciona

al lado.

Tasa de AT en producción6 % en el 2003

6 de cada 100 trabajadores expuestos durante el 2003 sufrieron un accidente

Tasa de AT en mantenimiento20 % en el 2003

20 de cada 100 trabajadores expuestos durante el 2003 sufrieron un accidente

Tasa de AT en administración0,83 % en el 2003

0,83 de cada 100 trabajadores expuestos durante el 2003 sufrieron un accidente

2. Contextualización Cuidado de la palabra

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Indicadores de accidentalidad

2. Contextualización Cuidado de la palabra

# de accidentes ocurridos en el período

# de horas hombre trabajadas en el mismo período

x KIF =

La constante K corresponde al número de horashombre trabajadas en el año en una empresa

de 100 trabajadores K = 240000

Permite comparar los resultados en empresas de diferente tamaño

Indicadores de frecuencia

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

Accidentalidad según área Empresa “Las Delicias” año 2014

Calcule el índice de frecuencia de la empresa “Las Delicias” para

El año 2014, compárelos con los resultados de la próxima diapositiva.

Área # de accidentes # de días de incapacidad

# de trabajadores

HHT

Producción 15 92 250 624000

Mantenimiento 9 60 45 112000

Administración 1 2 120 287000

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

Índice de frecuencia

25 / 1023000 x 240000 = 5.86

Interpretación

5.86 accidentes por cada 100 trabajadores de tiempo completo en el año5,86 accidentes por cada 240000 horas hombre trabajadas en el año

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Índice de Severidad

2. Contextualización Cuidado de la palabra

# días perdidos o cargados por accidentes en el período_____________________________________________

# de horas hombre trabajadas en el mismo período

x KIS =

La constante K corresponde al número de horashombre trabajadas en el año en una empresa

de 100 trabajadores K = 240000

Permite comparar los resultados en empresas de diferente tamaño

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Índice de Severidad

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Calcule el índice de severidad de la empresa “Las Delicias” para el año 2014, compárelos con los resultados de la próxima diapositiva..

Área # de accidentes # de días de incapacidad

# de trabajadores

HHT

Producción 15 92 250 624000

Mantenimiento 9 60 45 112000

Administración 1 2 120 287000

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Índice de Severidad

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Índice de severidad

154 / 1023000 x 240000 = 36.12

Interpretación

36.12 días perdidos por cada 100 trabajadores de tiempo completo en el año36.12 días perdidos por cada 240000 horas hombre trabajadas en el año

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Índice de lesión incapacitante

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Índice de Frecuencia x Índice de Severidad

1000

x KILI =

25 / 1023000 x 240000 = 5.86 IF =

IS = 154 / 1023000 x 240000 = 36.12

ILI = 5.86 x 36.12 = 2.11100

El ILI se interpreta como una medida global de las lesiones incapacitantes.Se usa para clasificar la experiencia en las empresas

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Proporción de letalidad de accidente de trabajo

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Expresa la relación porcentual de accidentes mortales ocurridos en el periodo, en

relación con el número total de accidentes de trabajo ocurridos en el mismo

periodo.

Letalidad AT = N° de AT mortales en el año x 100

N° total de AT año.

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Principios básicos de estadística aplicada a la prevención del riesgo:

Índice de enfermedad laboral

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Para evaluar el impacto de los Sistemas de Gestión en Seguridad y salud en el trabajo sobre la enfermedad laboral se definen dos indicadores

Incidencia Prevalencia

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Principios básicos de estadística aplicada a la prevención del riesgo:

Índice de enfermedad laboral

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Incidencia: Se define como el número de casos nuevos que aparecen de una enfermedad

en una población, en un lugar determinado y en un tiempo.

# de casos nuevos en un período

Total de la población a riesgo en el períodoIncidencia =

Se interpreta como la probabilidad de que un individuo desarrolle la enfermedad

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Principios básicos de estadística aplicada a la prevención del riesgo:

Índice de enfermedad laboral

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Prevalencia: Es un indicador del número de personas que en un determinado momento tienen la enfermedad.

# de personas con la enfermedad en un período

Total de la poblaciónPrevalencia =

Se interpreta como la probabilidad de encontrar una persona enferma en ese período

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Principios básicos de estadística aplicada a la prevención del riesgo:

Índice de Enfermedad Laboral

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Calcule la incidencia y prevalencia con los datos del siguiente cuadro, para cada uno de los años

SVE 2011 2012 2013 2014

Ruido

DAIR

7 9 12 12

Sílice

FVC < 70%

5 9 9 13

Trabajadores Expuestos 100 100 100 100

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Principios básicos de estadística aplicada a la prevención del riesgo:

Índice de Enfermedad Laboral

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Calcule la incidencia y prevalencia con los datos del siguiente cuadro, para cada uno de los años

SVE 2011 2012 2013 2014

Ruido

DAIR

7 9 12 12

Sílice

FVC < 70%

5 9 9 13

Trabajadores Expuestos 100 100 100 100

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

Índices de ausentismo

Para la obtención de estos índices se consideran solo las ausencias por causa de salud.

Los eventos de ausencia por causas de salud incluyen toda ausencia al trabajo

atribuible a enfermedad común, enfermedad profesional, accidente de trabajo y

consulta de salud. Las prórrogas de una incapacidad no se suman como eventos

separados.

Procedimiento para la comparación de indicadores: Cada uno de los indicadores será

comparado de la siguiente manera: el resultado del año anterior multiplicado por el

resultado del periodo actual, dividido por el resultado del año anterior y multiplicado por

100. El valor obtenido equivale a la variación del indicador. Este resultado será

comparado con la matriz para la evaluación de los indicadores.

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado

del SG-SST.

Indicador:

• Medida cuantitativa o cualitativa

• Asociada a la efectividad o eficiencia de una

estrategia, proyecto u organización,

• Relacionarse con las metas

• Verificable y comprendido por las personas

de la empresa”.

Decreto 1443 de 2014 por el Ministeriode Trabajo: el empleador debe definirlos indicadores mediante los cuales semedirá la estructura, el proceso y losresultados del SGSST y les debe hacerseguimiento, también deben estaralineados con el plan estratégico de laempresa y hacen parte del mismo”.

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR

Variables del indicador Resultados Observaciones1. Definición del indicador

2. Interpretación del indicador

3. Límite para el indicador o valor a

partir del cual se considera que cumplo

o no con el resultado

4. Método de cálculo

5. Fuente de la información para el

cálculo

6. Periodicidad del reporte

7. Personas que deben conocer el

resultado.

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Estructura

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Estructura

1. Nombre: Tasa de accidentalidad

1. Definición: Es la relación entre el número de accidentes registrados y el número

de trabajadores expuestos en el periodo

1. Interpretación: Multiplicado por 100, nos presenta el porcentaje de la población que

se están accidentando en un área o empresa.

1. Límite del indicador: Estará en función de las metas de accidentalidad que se plantee la

empresa

1. Método de cálculo: No. accidentes / No. expuestos

1. Fuente de la información: Registros de accidentes registrados

1. Periodicidad de reporte: Mensual

1. Personas que deben conocer el

resultado

Todos en la empresa

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Estructura

1. Política 2. Objetivos y metas3. Plan de trabajo y cronograma4. Responsabilidades5. Recursos requeridos6. Matriz peligros y reporte de trabajadores7. COPASST8. Documentos del SGSST9. Dx condiciones de salud10. Plan emergencias11. Plan de capacitación

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Proceso

1. Evaluación inicial: línea base2. Ejecución plan de trabajo anual y cronograma3. Ejecución plan de capacitación4. Intervención de peligros y riesgos priorizados5. Evaluación condiciones de salud y trabajo6. Ejecución acciones preventivas, correctivas y mejora incluye investigaciones

7. Ejecución mediciones ambientales8. Desarrollo PVE9. Cumplimiento procesos reportes e investigaciones IT, AT, EL10. Registro estadístico de EL, IL, AT y ausentismo11. Ejecución del plan para la prevención y atención de emergencias12. La estrategia de conservación de los documentos.

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2. Contextualización Cuidado de la palabra

Indicadores para medir la Estructura, el Proceso y el Resultado del SG-SST. :

Indicadores de Resultado

INDICADORES DE RESULTADO

1. Cumplimiento de requisitos normativos2. Cumplimiento objetivos3. Cumplimiento plan de trabajo4. Evaluación de las no conformidades detectadas5. Evaluación de las acciones preventivas, correctivas y de mejora incluidas las

de investigaciones6. Evaluación del cumplimiento de los PVE según peligros7. Evaluación de resultados de programas de rehabilitación8. Análisis de registros de EL, IT, AT y ausentismo laboral 9. Análisis de los resultados implementación medidas de control10. Evaluación cumplimiento mediciones ambientales

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Interpretación, divulgación y presentación de indicadores

de Estructura, Proceso y Resultado del SG-SST

Estructura Proceso Resultado

Recursos financieros

para el SG-SST

-------------------------------------

No. total de trabajadores

No. de inspecciones de seguridad realizadas a

las máquinas durante el año anterior

---------------------------------------------------------

No. total de máquinas en el período

Gasto total del programa de

vacunación en un período

-------------------------------------------

No. de trabajadores inmunizados

en el período

Interpretación, divulgación y presentación de indicadores de Estructura,

Proceso y Resultado del SG-SST

2. Contextualización Cuidado de la palabra

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Interpretación, divulgación y presentación de indicadores

de Estructura, Proceso y Resultado del SG-SST

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Efectividad del SG-SST

La efectividad del SGSST se puede determinar en forma global midiendo el grado de disminución o aumento de los indicadores anteriores con respecto a lo encontrado previamente.

Efectividad = Valor del indicador en el periodo anterior x 100

Valor del indicador en el periodo evaluado

Como es obvio, lo deseable es que al aplicar la fórmula anterior a cada indicador deaccidentalidad, ausentismo o enfermedad profesional, el resultado sea mayor de 10%(denominador menor que el numerador, puesto que interesa que estos sean cada vezmás pequeños). Si es así, se dice que el impacto del programa fue Al evaluar el cambio enla eficacia y en la cobertura, el resultado deseable es, por el contrario, menor de 100% (eldenominador mayor que el numerador, puesto que el interés en este caso es que laeficacia y la cobertura sean cada vez más grandes).

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Cuadro de MandoIntegral: Es el conjuntode mediciones quepermite haceseguimiento a laactuación de laorganización para tomardecisiones que la llevenal éxito. Mide la accióndesde cuatroperspectivasequilibradas: LasFinanzas, Los Clientes,Los Procesos Internos, yla Formación yCrecimiento.

PROCESOS INTERNOS¿Que procesos deben revisarse, como generar

nuevas formas de hacer las cosas, que seguimiento se requiere?

CLIENTESEn el cliente interno ¿cómo

contribuye la SST albienestar y satisfacción?

¿Cuáles el valor agregado en el

día a día?

FORMACIÓN Y CRECIMIENTO

¿Cuáles habilidades y

competencias se

requieren para

implementar la SST

con éxito?FINANCIERA

¿Como contribuye la disminución de accidentes al

éxito Financiero?(Ausentismo, pérdidas en el

proceso)

Visión: “cero accidentes, cero enfermedades”

Estrategia: Implementación de la

S&SO

Propuesta de estructura parael cuadro de Mando Integral de

SST.

Cuadro de Mando Integral:Balanced Scorecard

Cuadro de Mando Integral:Balanced Scorecard

Propuesta de estructura parael cuadro de Mando Integral de SST.

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2. Construyendo el cuidado de la palabra

OBJETIVO

Permitir al estudiante recordar los conceptos entregados en ésta unidad, de tal formaque puedan ser analizados y aplicados en su vida”

PASO A PASO

Encontrará un cuadro de apareamiento, en la primera columna estarán 20 palabrasclave y en la segunda columna una expresión relacionada con cada una de ellas. Ubiqueen la segunda columna el número que corresponde a la palabra clave.

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2. Construyendo el cuidado de la palabra

CONCLUSIONES

¿Para usted este proceso permite reflexionar sobre la importancia de tener claros los conceptos de indicadores? ¿Por qué?¿Cuáles cree usted, pueden ser los aportes para su vida personal y laboral al tener la oportunidad de este aprendizaje?¿Evaluar la gestión que hace con su vida puede llevarlo al éxito desde la salud, las relaciones familiares y como ciudadano? ¿Por qué?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 3 “cuidado del entorno”

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2. Construyendo el cuidado de la palabra

OBJETIVO

Permitir al estudiante la comprensión de la Herramienta para Control Administrativo cuadro de mando unificado o Balanced Scorecard, para generar reflexiones al respecto.

PASO A PASO

Ver, escuchar y analizar el video: “Balanced Scorecard como herramienta de control”, tomado de https://www.youtube.com/watch?v=2YQBQP_U-Vc.

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2. Construyendo el cuidado de la palabra

CONCLUSIONES

¿Cómo aplicaría una herramienta administrativa para manejar la Gestión en Seguridad y Salud en el trabajo SST?

¿Cuáles aspectos se deben tener presentes para el Balanced Scorecard o cuadro de mando integral, y le pueden ser de utilidad en su vida? ¿Por qué?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 3 “cuidado del entorno”

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3. Cuidado del entorno

¿Por qué es útil conocer los resultados de los indicadores que miden la efectividad del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo en mi empresa?

“Poder prever, prevenir y controlar el riesgo de autodestrucción de la especie humana y aprovechar la oportunidad para crear el proceso de autopercepción

de especie requiere de la definición de un nuevo paradigma, de un nuevo orden ético”.

Bárcena F (2003). El delirio de las palabras. p. 88. Barcelona: Herder

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3. Contextualización Cuidado del entorno

El conocimiento de la medición con base en indicadores, permite brindar soluciones aproblemas establecidos desde la vida en donde se abarca lo realizado como personasintegrales y actores de la sociedad, en diferentes roles que se requiere cumplir. Estosconceptos dados desde esta Unidad de Aprendizaje dan lugar a responder preguntas entorno a lo humano, desde la familia, la empresa, la comunidad y la sociedad. Medir losprocesos desde que se estructuran hasta que se revisan los resultados, teniendo presenteel impacto de las acciones, es una buena herramienta para mejorar continuamente.

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3. Construyendo el cuidado del entorno

OBJETIVO

Permitir que el estudiante aplique los conceptos en su empresa, aportando con casos concretos en la consecución de unos indicadores relevantes para la medición del SG-SST.

PASO A PASO

Se describe el caso de la empresa Innovar para Crecer y con base en éste se diligencia la tabla para un indicador de Estructura – Proceso y Resultado”.

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3. Construyendo el cuidado del entorno

La empresa INNOVAR PARA CRECER, es una organización cuya actividad económica principal es laconstrucción de espacios habitacionales confortables, distribuidos de acuerdo a las necesidades delmercado y de sus potenciales clientes. Actualmente cuenta con 200 empleados, quienes laboran 40horas semanales y 50 semanas al año, sin horas extras. Dentro de su recurso humano para apoyo alSistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, la empresa cuenta con un equipo conformadopor un ingeniero especialista en Seguridad en el Trabajo y un Tecnólogo en Seguridad e Higiene.Adicionalmente, cuenta con un comité paritario en SST que brinda apoyo permanente al sistema. Laempresa no tiene definido un presupuesto específico para la gestión de SST, éste se plantea deacuerdo al proyecto que se va a construir.

Innovar para crecer, no tiene establecido un plan de trabajo en SST, pero tiene un cronograma deactividades en donde para el año 2014, se realizaron en total 50 inspecciones de seguridad, siendoesta cantidad inferior a la ejecutada el año anterior, donde se efectuaron 70 inspecciones; sepresentaron 30 accidentes de trabajo con 150 días de incapacidad, cifras que al compararla con el añoanterior, refleja una disminución de 10 accidentes y 50 días menos de incapacidad. Todos losincidentes y accidentes de trabajo son investigados de acuerdo a lo dispuesto en la legislación para talfin.

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3. Construyendo el cuidado del entorno

FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR

Variables del indicador Resultados Observaciones

Definición del indicador

Interpretación del indicador

Límite para el indicador o valor a partir

del cual se considera que cumplo o no

con el resultado

Método de cálculo

Fuente de la información para el cálculo

Periodicidad del reporte

Personas que deben conocer el

resultado.

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3. Construyendo el cuidado del entorno

CONCLUSIONES

1. ¿Cómo siente que su empresa puede recibir esta información y aplicarla? ¿Por qué?2. ¿Cuál indicador de los encontrados lo considera más favorable para la empresa del ejemplo anterior?3. ¿Cuáles aspectos de seguridad y salud en el trabajo pueden evaluarse con estas fichas de indicadores?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 4 “cuidado del otro”

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4. Cuidado del otro

¿Qué medida en conjunto puedo aplicar para que todo el equipo de trabajo de la empresa conozca y comprenda los resultados de los indicadores del

Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo?

“El otro en cuanto otro no es aquí un objeto que se torna nuestro o que se convierte en nosotros; al contrario, se retira en su misterio [...] El otro no es un ser

con quien nos enfrentamos, que nos amenaza o que quiere dominarnos [...] La relación con otro no es una relación idílica y armoniosa de comunión ni una empatía mediante la cual podemos ponernos en su lugar; lo reconocemos como semejante a

nosotros y al mismo tiempo exterior: la relación con otro es una relación con un misterio”.

Lévinas E (1993). El tiempo y el otro. pp. 129 – 130. Barcelona: Paidós

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4. Contextualización Cuidado del otro

El trabajo con el otro y para el otro, permite el reconocimiento de la realidad que nos

habita, por eso el trabajo en equipo es una oportunidad para situarse en el mundo en un

proceso de conocimiento, de comprensión, entendimiento y compromiso con la sociedad y

con uno mismo. En esta Unidad de Aprendizaje el conocimiento de los indicadores de

gestión como herramienta para la mejora continua del SG-SST son una oportunidad de

consolidar el trabajo que usted viene realizando en su empresa, aportando a la evaluación

del desempeño desde la claridad de los conceptos, su práctica y la entrega de este saber

desde su interiorización hacia los otros.

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4. Construyendo el cuidado del otro

OBJETIVOPropiciar el trabajo en equipo con la asignación de roles y responsabilidades

PASO A PASOEn equipos de 4 personas definir roles en cuanto a: Un estudiante representa una Estructura (losrecursos humanos y tecnológicos de su empresa), otro estudiante representa un Indicador deProceso (puede ser el COPASST, inspecciones de seguridad), el tercer estudiante representa elindicador de resultado (la tasa de accidentalidad de su empresa), un cuarto estudiante es lagerencia.A cada estudiante se le entrega un papelógrafo y dos marcadores de diferente color.Se reúnen los 4 y el gerente le plantea a los otros tres estudiantes la necesidad de conocer que estápasando en la empresa con los recursos, el funcionamiento del Copasst, las inspecciones y laaccidentalidad. También plantea que desea conocerlo en una forma ágil y gráfica, que permitan serentendible para todos los integrantes de la empresa.Cada estudiante que representa los indicadores realiza el dibujo, gráfica o esquema que indiquecómo se encuentra la empresa con respecto a lo solicitado por el gerente.Una vez los grupos terminan la actividad, el integrante que tenía el rol de Gerente, socializa al restode compañeros y facilitador, la propuesta de indicador que de acuerdo a su análisis se requierefortalecer. Fundamente su explicación con una estrategia que permita la oportunidad de mejora delmismo.

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4. Construyendo el cuidado del otro

CONCLUSIONES

¿Para el equipo, qué sentimiento le produjo la asignación de cada una de lasresponsabilidades asignadas?¿Cómo se definieron los roles para la actividad? ¿Qué fortalezas se tuvieron en cuentaen los participantes?¿Realizar la actividad en grupo, permitió mayor tranquilidad que si hubiera sidoindividual? ¿Qué actitud tiene el equipo que le permite dar esta respuesta?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 5 “cuidado del planeta”

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5. Cuidado del planeta

¿Cómo logro impactar positivamente el planeta, con unos buenos

indicadores de resultado en mi empresa?

“El cuidado constituye la categoría central del nuevo paradigma de civilización que trata de emerger en todo el mundo. El cuidado asume la doble función de prevención de daños futuros y regeneración de daños pasados. Saber cuidar se constituye en el aprendizaje fundamental dentro de los desafíos de supervivencia de la especie porque el cuidado no es una opción: los seres humanos aprendemos

a cuidar o perecemos”.

Boff, L. (2003). El ethos que cuida. Recuperado de: http://www.lenardoboff.com/articulo

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5. Contextualización Cuidado del planeta

Implementar acciones contundentes es lo que nos mueve hoy desde esta Unidad de

Aprendizaje, con el conocimiento de los conceptos y aplicación de los indicadores y su

revisión en beneficio de la sostenibilidad, no solo de nuestra empresa sino del planeta, es

fundamental; a la vez que permite desde la empresa revisar el impacto generado por todas

aquellas acciones que conllevan a prevenir y controlar la accidentalidad y la enfermedad

laboral.

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5. Construyendo el cuidado del planeta

OBJETIVO

El estudiante establece a través de una medición de situaciones, el compromiso de una empresa consus indicadores de resultado a efectos de construir estrategias de mejora que satisfagan lasostenibilidad del planeta.

PASO A PASO

Retomando el caso de la empresa Innovar para crecer, revisada en el momento 3, Cuidado del entorno. Realice en grupos de 4 personas el siguiente ejercicio:

En una escala de 1 a 5, donde 1 es bajo y 5 alto; mida el compromiso de la empresa hacía el logro de sus objetivos con el sistema de gestión en SST, sostenibilidad y medio ambiente que pueden tener la presencia de las siguientes situaciones encontradas tras una evaluación de sus indicadores de resultados:

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5. Construyendo el cuidado del planeta

CONCLUSIONES

¿De acuerdo a la experiencia del ejercicio anterior, analice cómo su empresa cuida el planeta desde el control de los indicadores de Resultado del SG-SST?

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Conclusiones

Los indicadores de seguridad y salud en el trabajo constituyen elmarco para evaluar hasta qué punto se protege a los trabajadoresde los peligros y riesgos relacionados con el trabajo. Estosindicadores son utilizados por empresas, gobiernos y otras partesinteresadas para formular políticas y programas destinados aprevenir lesiones, enfermedades y muertes a nivel laboral, asícomo para supervisar la aplicación de estos programas y paraindicar áreas particulares de mayor riesgo, tales comoocupaciones, industrias o lugares específicos.

Tomado de OIT (Organización internacional del trabajo) http://ilo.org/global/statistics-and-databases/statistics-overview-and-topics/safety-and-health/lang--es/index.htm

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Bibliografía

ARL SURA (1998) Evaluación y Análisis de Indicadores, tomado de (www.arlsura.com/pag_serlinea/.../definicion_de_metas_indicadores.doc).

ARL Sura CISTEMA -(http://www.arlsura.com/index.php/component/content/article/70-centro-de-documentacion-anterior/proteccion-ambiental-/549--sp-14574).

“Balanced Scorecard como herramienta de control”, tomado de https://www.youtube.com/watch?v=2YQBQP_U-Vc recuperado el 30 octubre de 2014.

Boff, L. (2012) ¿Qué significa el cuidado? Recuperado de http://www.servicioskoinonia.org/boff/articulo.php?num=489

Boff, L. (2012) ¿Qué significa el cuidado? Recuperado de http://www.servicioskoinonia.org/boff/articulo.php?num=489

Boff Leonardo, El ethos que cuida.2003. en www.leonardoboff.com/articulos

Cfr. Harknesss y Súper (1995) Culture and parenting. En M. Bornstein (Ed.) Handbook of parenting, Vol. 2. Biology and ecology ofparenting, (pp. 211-234). Mahwah, NJ: Erlbaum. También Tudge, J.(2008) The everyday lives of young children. Culture, class and child rearing in diverse societies. Cambridge University Press.

Diccionario de la Real Academia Española, http://lema.rae.es/drae/?val=tasa, recuperado el 28 de octubre de 2014

Echeverría, Rafael. La Escucha. NewField Consulting, Weston, agosto de 2005

Emmanuel Lévinas, El tiempo y el otro, Paidós, Barcelona, 1993, pp. 129-130

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Bibliografía

Emmanuel Lévinas, El tiempo y el otro, Paidós, Barcelona, 1993, pp. 129-130

Estadística descriptiva tomado de: http://www.ditutor.com/estadistica/estadistica.html recuperado el 30 octubre, 2014

Fernando Bárcena, El delirio de las palabras, Herder, Barcelona, 2003, p. 88.

Fundación Iberoamericana de Seguridad y Salud Ocupacional FISO, https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=fiso%20indicadores. Oscar Nieto Z.

Indicadores de Gestión tomado de: https://www.youtube.com/watch?v=S0qNoLka1Zk;

Ministerio de trabajo, (2014). Decreto 1443, implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo. Recuperado de http://www.arlsura.com/index.php/decretos/2147-decreto-1443-de-2014

Nieto (2010) Desarrollo de Indicadores para programas de seguridad y salud y ambiente

Centro de escritura javeriano. Normas APA, sexta edición.

Ramírez, Herman. Notas de clase en capacitación ARL Sura. 2014

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Autores

Inés Cecilia Pulgarín CardonaEilyn Navarro Navarro