PRÁCTICAS DE AUTOCUIDADO EN EL PERSONAL

AUXILIAR DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN ASERTIVA

AREA DE TUTORÍA Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA

UGEL – HUANCAYO

EICE: Ps. KARIAN BARZOLA ESTRELLA

INICIO DE SESIÓN:

¿Qué debo hacer para

poder sentirme bien

conmigo mismo y con los

demás durante las horas

de capacitación?

Una variación del estado anímico que predispone a una

respuesta.

En la IE, debemos estar atentos a promover estados anímicos

saludables para promover resultados de aprendizaje favorables.

¿Qué es una EMOCIÓN?

emoción adversa al

aprendizaje en los estudiantes;

emoción que favorezca el

aprendizaje en los estudiantes

Autorreflexión

¿En mi rol como auxiliar de

educación, qué estoy haciendo

ahora para reducir las emociones

que limitan el aprendizaje y generar

emociones que lo favorezcan en mi

I.E.?

¿Por qué será importante promover

las emociones positivas en las y los

estudiantes? ¿Lo estamos

haciendo?

5

Reflexionamos sobre cómo gestionamos las emociones en

nuestras I.E.

Pensemos en las fotos de familiares y amigos que guardamos en nuestras carteras, escritorios o colgamos de las paredes de

nuestras casas. No son fotografías de los pies o de los brazos de los seres queridos, generalmente, guardamos retratos de sus

rostros. Son los rostros los que tanto nos dicen de lo que siente una persona sobre nosotros, sobre ella misma y sobre el mundo

que le rodea.

Existen en la cara aproximadamente 33 grupos musculares que no se encuentran unidos a ningún hueso movible y cuya finalidad

principal es la transmisión de señales emocionales de una persona a otra. Investigaciones llevadas a cabo por el naturalista

británico Charles Darwin, en el siglo XIX, prueban que determinadas expresiones faciales son innatas y universales. Gente de

diferentes culturas emplea y reconoce las mismas expresiones de felicidad, temor, ira, tristeza, sorpresa, desprecio y asco. Estas

manifestaciones emocionales forman parte de lo que significa ser humano.

En aquellos casos en que una persona dice una cosa con palabras, pero envía un mensaje contrario con el tono de su voz, la

postura y la expresión facial, la gente, en la mayoría de las ocasiones, no se fía de las palabras dichas, sino que, por el contrario,

confía más en la manera en que fueron pronunciadas. En un experimento, se pidió a quienes participaban en él, que especifiquen

en qué porción del mensaje se basaban para distinguir las actitudes reales de los que hablaban: solo un 7% dijo que se basaba en

las palabras, un 38% se fijaban en el tono de la voz y un 55% tenían en cuenta sobre todo las expresiones faciales y el lenguaje

corporal.

Dado que las caras resultan ser herramientas tan importantes cuando hacemos intentos de conexión y respondemos a ellos,

debemos tener bien claro cómo nuestras expresiones faciales llegan a otras personas y aprender todo lo que nos sea posible

sobre las formas en que los demás utilizan sus rostros para dar a conocer sensaciones.

Aprendiendo a reconocer nuestras

emociones

EMOCIONES BASICAS

¿Podrían mencionar diversas emociones?

Cuando bloqueamos laenergía de lasemociones, se producensituaciones de desgaste,las cuales sonperjudiciales para losindividuos.

9

¿Es posible no tener

emociones?

NO

Piensa en una emoción por cada situación y coméntala. Explique el porqué de su elección de esa emoción asociada a ese evento.

Actividad

¿Qué emociones sentimos en las

siguientes situaciones?

• El primer día de clases

• Mi primera cita

• El día del pago

• Al llegar a una ciudad nueva

¿Qué es la consciencia emocional?

Conocer el funcionamiento emocional de las personas.

Implica:

Diferenciar emociones.

Localizar antecedentes de emociones.

Evitar respuestas físicas a las emociones .

Detectar la experiencia emocional de uno y los demás.

12

¿Cuál es la importancia de las emociones en

el ámbito educativo?

Quienes entienden mejor las emociones enfocan y mantienen

mejor la atención dentro del aula.

Niños con niveles medios y altos de inteligencia emocional

realizan transición de forma más adaptada entre primaria y

secundaria, mejor rendimiento.

Las emociones conviven

con nosotros. Todas las

emociones son legítimas.

En algunos casos, es

necesario regularlas con

mayor fuerza que en

otros para que no afecte

las relaciones entre el

individuo y los otros.

13

¿Recuerdan esta película?

¿Qué emoción

experimenté?

Registra tus respuestas¿Cómo

expresé mi

emoción?

La emoción y gestos

que expresé

¿Qué causó

mi emoción?

“VOLCÁN EMOCIONAL”

Interior del Volcán:

¿Qué causó la emoción?

Exterior del volcán: ¿Qué

emoción se experimentó?

Gestos que exprese

Erupción del volcán

(Lava): ¿Cómo expresé mi

emoción? Reacción

REFLEXIÓN:

• Ante una misma situación, las personas reaccionan y

experimentan emociones diferentes. Esto se debe a la

interpretación (ideas o pensamientos) que le damos ala situación, la que se genera a partir de las

experiencias significativas que cada persona ha

tenido a lo largo de su vida.

• Para mejorar nuestras reacciones y emociones se

requiere reconocer las emociones, las ideas o

pensamientos que surgen, y las experiencias

significativas que las generaron.

• Además, es importante recordar que las emociones se

expresan en nuestro cuerpo (respiración, tono de voz,mirada, gestos, tono muscular, etc.) y a través de ellaslas personas identifican el mensaje emocional que

emitimos.

AUTORREGULACIÓN DE LAS EMOCIONES

Es la competencia que implica aceptar y expresar nuestras emociones y

sentimientos de forma apropiada; poder afrontar situaciones emocionales

intensas y desarrollar la capacidad de generar emociones positivas

voluntariamente.

Pasos que facilitan la autorregulación:

Detente: Es importante que no tomes decisiones con estas emociones y

evites respuestas impulsivas.

Reflexiona: Analiza tus pensamientos y elige una forma de proceder.

Actúa de acuerdo a la respuesta seleccionada en el paso anterior.

Tomate un tiempo para procesar o integrar o soltar la emoción.

Tiempo de pausa: Se trata de una estrategia de

autorregulación que se utiliza en situaciones de tensión. Se

trata de tomar distancia de situaciones o estímulos que nos

generan emociones intensas. Sirve para evitar conductas

impulsivas.

Ejercicios de respiración:

Técnicas de respiración:

Yoga:

AUTORREGULACIÓN DE LAS EMOCIONES

A veces, reaccionamos impulsivamente ante las situaciones que

nos generan tensión o ansiedad porque creemos que los demás

tienen la culpa porque no están cumpliendo lo acordado o que se

están extralimitando. Pero debemos recordar que esa reacción

que tenemos se debe a lo que sentimos, y eso es producto de

nuestras experiencias, conocimientos y creencias previas.

No ayuda en nada ahondar en preocupaciones cuando la tensión

o el estrés están presentes en nuestras relaciones.

Las emociones son útiles cuando cultivamos la ecuanimidad (la

serenidad) para procesar lo que nos está sucediendo. Este

proceso permitirá recobrar nuestro centro y tender al balance

emocional.

¿QUÉ HACEN PARA

AUTORREGULARSE?

ESTILOS DE COMUNICACIÓN:

DEFINICIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA

AGRESIVA

Es la actitud de

imponer mediante la

fuerza sus ideas,

decisiones, etc. No

escuchar sugerencias

ni opiniones de otros,

buscando GANAR y

que otros PIERDAN.

Está a la defensiva, amenaza.

Quiere ganar siempre.

Ignora los sentimientos de los

demás.

No controla sus emociones

Intenta manipular

ESTILOS DE COMUNICACIÓN:

DEFINICIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA

PERSONA PASIVA

Consiste en evitar

expresar sus

opiniones, puntos

de vista,

plegándose a lo

que dicen los

demás.

Antepone siempre las

necesidades y deseos de los

demás.

Busca satisfacer a los otros y

evitar los conflictos a toda

costa.

Dice siempre “Sí” cuando

queremos decir “No”.

ESTILOS DE COMUNICACIÓN:

DEFINICIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA

ASERTIVA

Es la habilidad de saber

proteger y reclamar mis

derechos, expresando

nuestras opiniones, deseos

de una manera amable,

clara, abierta directa en el

momento adecuado,

reconociendo que los otros

también merecen el mismo

respeto.

Habla en primera persona.

Reconoce al otro como

persona de valor, con

derechos.

Sabe escuchar – sabe pedir.

Sabe cuándo decir NO.

Expresa malestar justificado y

descontento.

Transmite seguridad

Su mirada es directa, hace

contacto visual.

Reflexionemos:

Comunicarnos bien ayuda a evitar conflictos, a superar prejuicios

y a realizar un buen trabajo colectivo y satisfactorio.

Es necesario expresarnos con claridad, transparencia de nuestros

pensamientos y emociones sin buscar el daño a los

interlocutores.

La comunicación implica otras capacidades, como la escucha

activa, la empatía y estar dispuesto a plantear lo que uno piensa.

Comunicarnos bien también incluye poder decir “No” o “Sí”,

asumiendo derechos y responsabilidades de cada quien.

Es la habilidad para lograr atender y entender el lenguaje verbal y no

verbal, así como las emociones que la otra persona siente e intenta

transmitirnos, todo ello sin juzgar y desde la empatía (poniéndonos en su

lugar).

Para la escucha activa se requiere:

Reconocer al otro: Escucharlo sin interrupción ni prejuicios ni

descalificación.

Clarificación: Preguntar, aclarar si no entendemos o encontramos

coherencia entre lo que nos expresa verbal y gestualmente.

Retroalimentación: Mantener una disposición física que exprese

interés en el otro, parafrasear o resumir lo que hemos escuchado.

ESCUCHA ACTIVA:

Reflexionemos:

La dificultad para realizar la escucha activa y una comunicación

eficaz, es la distracción y la falta de concentración que

experimenta usualmente nuestra mente.

Para poder escuchar a los otros necesitamos escucharnos

primero a nosotros mismos.

Escuchamos desde nuestra experiencia, desde lo que hemos

vivido, desde nuestros prejuicios y temores. Por eso es

importante reconocer y distinguir si estamos atentos a los ruidos

de nuestro presente o nuestros ruidos internos.

“Di qué te moleste, cuando te moleste y no

cuando te harte. Así podrás decirlo con tus

mejores palabras y no con sus mejores ofensas”

o ¿Qué reflexión les genera la frase?

o ¿Cómo podemos comunicarnos efectiva y asertivamente?

SÍNDROME DE AGOTAMIENTO PROFESIONAL – SAP

Se refiere a la falta de bienestar en el trabajo que

siente un professional, por un estrés prolongado,

acompañado de síntomas físicos, mentales, y

emocionales de ansiedad, miedo, sensaciones de

fracaso e incompetencia. En casos críticos puede

afectar el Sistema inmunológico y producer

síntomas.

CAUSAS DEL SAP EN LA I.E.CAUSAS DE SAP EN LA I.E.

Ambientes de trabajo

difíciles y/o

conflictivos.

Falta de tiempo y

cantidad de trabajos

excesivos

Políticas rígidas y

controladoras del

centro educativo

Excesiva burocracia

Ausencia de un

ambiente confiable.

Mala comunicación

Baja moral y ausencia

de reconocimiento

Una cultura de

culpabilización

Resistencia al cambio

cambio excesivo

SEÑALES DE ALERTA: SIGNOS Y SÍNTOMAS

Señales de alerta: Signos y síntomas

Física Emocionales Mentales Sociales

Dolor de cabeza Depresión Pérdida de memoria Aislamiento de familia

Contracturas IrritabilidadFalta de

concentración

Falta de deseo de

recreación

Pérdida de peso Miedo/temor Pensamiento negativoDejar de ir a

reuniones sociales

Hipertensión Desánimo Falta de creatividad

Bajo interés por ver a

amistades

Úlceras problemas

gastrointestinalesAnsiedad Indecisión frecuente Culpar a otros

Fatiga crónica Enojo continuo Falta de perspectivaAlteración de sus

interacciones

ESTRATEGIAS DE AUTOCUIDADO PERSONAL

Y COLECTIVO

¿En qué consiste el autocuidado?:

el autocuidado consiste en “… la repetición constante de muchos pequeños hábitos, que en conjunto

te calman y te aseguran que estás en tu punto óptimo: emocional, física y mentalmente.”

probablemente estás muy ocupado trabajando y logrando metas personales y profesionales,

atendiendo tus responsabilidades personales y/o familiares, al punto que te resulta muy difícil

encontrar tiempo para esos momentos de cuidado personal tan necesarios para vivir la vida.

como dice Ellen Bard, “… si no te cuidas, no pasará mucho tiempo antes de que te sientas abatido

por el agotamiento y funciones en una niebla mental en la que es difícil preocuparse por nada ni por

nadie.”

como sugiere la autora, la mejor manera de cuidarte es implementar pequeños hábitos de cuidado

personal todos los días. de esta manera, podrás incluir regularmente en tu vida un poco de amor y

atención para tu propio cuerpo, mente y alma, teniendo siempre presente que el cuidado de ti mismo

es la llave para vivir una vida de balance y bienestar. adicionalmente, el autocuidado es una

habilidad matriz, pues es la base para nuestro funcionamiento general como personas.

Ejemplos de acciones para el autocuidado

personal:

Relajar la mente, tener lecturas por placer de temas no laborales, escuchar música, escribir libremente un diario.

Tomar un baño relajante con agua tibia después de una jornada larga.

Realizar ejercicio físico para canalizar energía contenida y tensión (deportes, bailar, caminar).

Respetar nuestras motivaciones y hacer las cosas que realmente nos gustan.

Tener un hobby.

Simplemente reposar.

Escuchar música (por ejemplo romántica, con letras optimistas).

Reírse mucho, tener buen humor.

Pensar positivamente.

Tener una buena alimentación, sana, saludable, natural y limitar el consumo de cafeína.

Descansar lo suficiente, dormir bien.

Apagar el celular cuando sea necesario.

Disfrutar de tus comidas (sin interrupciones de personas, teléfono).

Evitar guardar rencor.

Rodearse de personas positivas.

Autocuidado colectivo

Si estás muy recargado(a) delega tareas, eso reforzará también las competencias del

equipo.

Promueve relaciones sólidas y de confianza entre los miembros del equipo. Comparte

tus ideas, planes, pero también las preocupaciones que juzgues pueden ayudar a que

el equipo te perciba como un ser humano y se comprometa con los objetivos.

El trabajo de equipo es algo a lo que hay que dedicarle atención y tiempo.

Fomenta la creación de círculos de diálogo para compartir experiencias laborales. Ello

permite ejercitar la escucha activa y la empatía con las dificultades que se presentan.

Además, ayudan a pensar colaborativamente en salidas y soluciones a las

preocupaciones personales y del grupo. Además, ayuda a sentirnos acompañados y

nos afirma como seres humanos.

Cuida tus comunicaciones y promueve una cultura de comunicación asertiva

Conserva y fomenta el buen humor

Tómate tiempo libre y programa acciones recreativas e integradoras en la escuela.

¿QUÉ ACCIONES

REALIZAN PARA SU

AUTOCUIDADO

GRACIAS