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1Bureau Veritas Presentation _ Date
Bienvenidos al Proceso de Induccin y Reinduccin Corporativa, cdigo de tica y HSE
Grupo Bureau Veritas Colombia.
2016
2Bureau Veritas Presentation _ Date
Proporcionamos confianza en un
mundo de riesgosDidier-Michaud-Daniel, CEO
ORGANIZACION BUREAU VERITAS
4Bureau Veritas Presentation _ Date
Qu hacemos?
Anlisis, Inspeccin, Certificacin y Asistencia Tcnica
Creada en 1828
Ayudamos a nuestros clientes a satisfacer sus crecientes desafos en calidad, seguridad, proteccin
del medio ambiente y responsabilidad social
5Bureau Veritas Presentation _ Date
Reconocimiento mediante la certificacin
Externalizacin de Servicios QHSE
Optimizacin de la funcin QHSE
Control de la Cadena de suministro
Realizar anlisis de riesgos
Reducir la exposicin de riesgo QHSE
Identificar la normativa aplicable
Evaluar la conformidad
Informe de cumplimiento QHSE
De la Conformidad al desempeo
Cumplir la regulacin
1
Reducir el riesgo
2
Aumentar el rendimiento
3
6Bureau Veritas Presentation _ Date
Nuestros Activos
180 aos construyendo
una slida reputacin
Conocimiento de regulaciones
y estndares
tica, Independencia e
Imparcialidad
Reconocida experiencia
tnicaEficiente red internacional
Equipos de laboratorio de primer nivel
Empleados cualificados
Amplia cartera de servicios
De inspeccin estndar a soluciones
globales
7Bureau Veritas Presentation _ Date
Amplia presencia geogrficafrica, Medio Oriente, Europa del Este 8,900
290
Asia, Pacfico 24,500
400
Europa 14,700
380
Amricas 17,900
330
66,000 empleados
1,400 oficinas y laboratorios en 140 pases
8Bureau Veritas Presentation _ Date
Organizacin del Grupo
4Divisions
8Global Businesses
7Operating Groups
1- M&O
2- CPS
3- GSIT
4- North America
5- Latin America
6- AMAP (Africa, Middle East, Asia, Pacific)7- Europe
1- M&O
2- CPS
3- GSIT
4- CIF
Marine & Offshore
Consumer Products
Government Services & International Trade
Commodities, Industry & Facilities
Commodities
Industry
Construction
Inspection
Certification
1- M&O
2- CPS
3- GSIT
4- CTD
5- IND
6- CTC
7- IVS
8- CER
CIF Division
9Bureau Veritas Presentation _ Date
Amplia cartera de negocios
Ingresos 2015: 4,6 M
Marinay Offshore
CommoditiesContratos de
Gobierno y Comercio
Internacional
Productos de Consumo
Inspeccin y Verificacin en
Servicio
CertificacinConstruccinIndustria
22% 13% 12% 8%
9% 17% 14% 5%
10Bureau Veritas Presentation _ Date
EMPRESAS GRUPO BUREAU VERITAS COLOMBIA
BV Colombia
BV Certification
ECA
Inspectorate
PRI Colombia
Consorcio BV-TCConsorcio OIT
Tecnicontrol
11Bureau Veritas Presentation _ Date
VISION, MISION Y VALORES
12Bureau Veritas Presentation _ Date
DECLARACION DE CALIDADDECLARACIN DE CALIDAD
En Bureau Veritas, todos buscamos la mejora continua de nuestros procesos de gestin de calidad.Creemos que nuestros programas, apoyados por nuestro Modelo de Negocio y nuestro Cdigo detica, asegurarn el suministro continuo de productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes.
Nuestro sistema de gestin de calidad, a su vez agregar valor a nuestros clientes a travs de losservicios ofrecidos y entregados.
Adems, nuestro sistema de gestin de calidad le proporciona a la empresa y sus clientes laconfianza de que la prestacin de servicios y los productos sern entregados consistentemente conlos altos estndares predeterminados.
NUESTROS PRINCIPIOSLos requisitos del cliente siempre se pueden cumplir.La eficiencia de la empresa se basa en las competencias individuales, la formacin continua y elcompromiso de los empleados.Todos los procesos se describen directamente y se mejoran continuamente.
NUESTRO SISTEMA DE GESTINEstamos comprometidos con la calidad, la integridad y la excelencia en todo lo que hacemos a travsde:
Bajar los objetivos comunes y hacer seguimiento de los planes de accin pertinentes.Reforzar y apoyar la capacidad de los recursos a travs de la formacin.Asegurar el progreso sostenible a travs de auditoras internas y externas
Desde 1996, Bureau Veritas ha sido certificada ISO 9001 a travs de un certificador independienteinternacional reconocido.
El Cdigo de tica de Bureau Veritas cumple todos los principios y requisitos de la IFIA (FederacinInternacional de Agencias de Inspeccin). Su implementacin se evala regularmente por una terceraparte externa.
NUESTROS COMPROMISOSTodas las gerencias de lnea, con el apoyo de nuestra red de Calidad interna, es responsable de laimplementacin de esta poltica y permanecern comprometidos a:
Continuamente cumplir los requisitos del clienteCapacitar y supervisar a los empleadosContinuamente auditar y mejorar la eficiencia de las operaciones a travs de los principios de LeanCapturar y compartir las Buenas Prcticas y el Conocimiento
De esta manera, todos los empleados de Bureau Veritas contribuirn al primero de nuestros "Valoresde Bureau Veritas": el enfoque al cliente.
13Bureau Veritas Presentation _ Date
Cdigo de tica
Ver PDF completo
Recuerde que realizar y aplicar el Cdigo de tica es una obligacin de cada uno de los colaboradores
Para el personal nuevo: ingresar al link http://complianceprogram.bureauveritas.com
Ver PDF. Instructivo
http://complianceprogram.bureauveritas.com/
15Bureau Veritas Presentation _ Date
CDIGO DE TICA
Describe valores, principios y normas aplicables para los que hacemos parte de la organizacin. Todas
nuestras acciones deben estar orientadas por estos enunciados.
Nue
stro
s va
lore
s fu
ndam
enta
les Integridad y tica
Imparcialidad e independencia
Respeto a todos los individuos
Responsabilidad social y medioambiental
Aplica a todos los empleados y colaboradores , junto con nuestros asociados, de quienes se espera que acten en conformidad con
l.
El Cumplimiento del Cdigo tico se incluye en la evaluacin anual de cada empleado.
16Bureau Veritas Presentation _ Date
CDIGO DE TICA
Nue
stro
s pr
inci
pios
es
enci
ales
Aplicar escrupulosamente nuestro Cdigo de tica.
Nuestro comportamiento debe estar regido por los principios detransparencia, honestidad y equidad.
Nos comprometemos a respetar ntegramente las leyes y normativasvigentes en todos los pases en los que prestamos nuestros servicios.
Lucha contra el cohecho y la corrupcin.R
egla
s ap
licab
les
Integridad de nuestros servicios.
Integridad de los documentos e informaciones difundidas.
Lucha contra el cohecho y la corrupcin.
Relaciones con socios comerciales.
Conflicto de intereses.
Competencia leal.
Cumplimientos de las reglas de confidencialidad.
Relacin con los medios de comunicacin y los inversores.
17Bureau Veritas Presentation _ Date
CDIGO DE TICA
IntegridadIntegridad de la informacin reportada: no al abuso de toleranciasNo al Conflicto de intereses: ser profesional, imparcial e independienteConfidencialidad (personal) y seguridad
Anti SobornoEn todas jurisdicciones, el Soborno est prohibido an si no estuviera prohibido porla ley
Estn bajo controlLas Contribuciones Polticas
Contribuciones caritativas y patrocinios Gastos Extraordinarios (regalos gastos de hospitalidad) Pagos de Facilitacin Intermediarios
Mercadeo JustoJusta presentacin de Bureau Veritas (competencias, recursos, referencias)No desacreditar a los competidores
La integridad y la tica son los valores principales de Bureau Veritas. ElCdigo de tica soporta el cumplimiento continuo con nuestras normas.
Cualquier violacin daara nuestra marca y reputacin, y pondra en peligro atoda la compaa.
18Bureau Veritas Presentation _ Date
CDIGO DE TICA: PRINCIPIOS DE NEGOCIOSNuestros Valores de Negocios forman de las bases para el desarrollo y evaluacin de nuestros gerentes. Derivado
de esos Valores, los Principios de Liderazgo son una gua de comportamiento de los Gerentes quienes deben demostrar su liderazgo mediante un comportamiento y logros ejemplares en cada uno de estos campos.
Coherencia y consistencia
en toda la organizacin
Administracin rigurosa y foco en resultado
Enfoque al Cliente y
crecimiento orientado
Gestin de relaciones con los Clientes y Satisfaccin del Cliente Mercadotecnia y cultura de ventas Espritu Empresarial Reevaluacin permanente del mercado y su potencial, e investigacin de nuevas oportunidades
Administracin de nuestros Recursos Humanos
Gestin de Recursos Humanos, alineada con la estrategia a travs de procesos comunes Cada uno cuenta y debe contribuir Compartir cultura, valores y principios de negocios comunes De los gerentes a los lderes
Control del Negocio a travs de informacin transparente, procesos de presupuesto yplaneacin, y KPIs relevantes Optimizacin continua de procesos y sin burocracia Accin inmediata en las unidades no ejecutantes, seguimiento a cada plan de accin Re