Presentación y memoria 2013apps.visesa.eus/documentos/actualidad/doc_1213.pdf · 2018. 2. 21. · Presentación memoria 4 Visesa alcanzó en 2013 importantes hitos en su actividad

Presentación y memoria 2013

Visesa Memoria13_Maquetación 1 07/04/14 13:07 Página 1

Grupos de interés3

Actividad 20134

Presentación1

Visesa2

Índice


Presentación1


Presentación

m e m o r i a4

Visesa alcanzó en 2013 importantes hitos en su

actividad y en su gestión que deseamos compartir

en esta memoria. Pero más allá de los números y

de las estadísticas, queremos destacar el

compromiso de Visesa con las personas, que son las

destinatarias de nuestra actuación y del trabajo

diario de todo el equipo de esta sociedad pública.

En el año 2013 hemos llevado a cabo una incesante

actividad, pese a la situación socio-económica

adversa a la que no hemos sido ajenos en Visesa.

En este difícil escenario, se han licitado en obra 621

viviendas y 4.500 pisos se encuentran en fase de

redacción de proyecto o en obras ya ejecutándose

en diferentes municipios de los tres territorios

históricos de nuestra comunidad. Esta actividad se

ha traducido en una inversión que supera los 46

millones de euros, como se pone de manifiesto en

esta memoria, lo que ha contribuido a impulsar la

actividad económica en un momento especialmente

delicado para el empleo en nuestro entorno. La

mayor parte de esta contratación se ha realizado a

proveedores vascos, dinamizando de este forma la

actividad de empresas locales.

En estos tiempos, son necesarias personas

comprometidas desde el primero al último miembro

del equipo como sucede en Visesa. Eso se traduce

en que nuestros grupos de interés, entre los que

destacan clientes y proveedores, se muestran

satisfechos gracias a que las personas y líderes de

nuestra organización han sabido conectar con sus

1

Juan María Aburto, Presidente de VisesaMarcos Muro, Director General de Visesa


Presentación

m e m o r i a5

1

necesidades de una forma profesional, eficiente y

creativa. Es en esta estrategia creativa se enmarca

el diseño y la puesta en marcha de nuevas

modalidades de comercialización como el alquiler

con opción de compra y compra con pago aplazado.

Respecto a los próximos meses, abordamos

proyectos estratégicos de regeneración urbana en

Bolueta, Zorrotzaurre y Vega Galindo, que

contribuirán a mejorar la calidad de vida de las

personas y a lograr un territorio más sostenible

medioambientalmente.

Estamos, en definitiva, incorporando innovaciones

en todos los ámbitos de nuestra gestión,

entendiendo que es clave apostar por la calidad y

eficiencia, más en estos tiempos de apreturas

presupuestarias. Y lo estamos haciendo, gracias al

esfuerzo diario de nuestras personas, a las que

desde estas líneas deseamos agradecer su

compromiso.


Visesa2


Visesa

m e m o r i a7

El capital social actual de Visesa, tras su ampliación en 2012, asciende a 36,9 Mill. €, siendo el reparto de su

titularidad el siguiente:

2

2.1. Accionariado y Consejo de Administración

Administración de la Comunidad Autónoma de Euskadi79,36%

Laboral Kutxa2,69%

Kutxabank, S.A.17,95%


Visesa

m e m o r i a8

2

2.1. Accionariado y Consejo de Administración

Consejo de Administración

PRESIDENTE D. JUAN MARÍA ABURTO RIQUE

VICEPRESIDENTA Dª. Mª COVADONGA SOLAGUREN SANTAMARÍA

DIRECTOR GENERAL D. MARCOS MURO NÁJERA

VOCALES D. IÑAKI ARRIZABALAGA ORMAETXEA

D. IGNACIO BASÁÑEZ ALFONSO

Dª. MIREN SARATXAGA DE ISLA

D. HERNANDO LACALLE EDESO

D. FERNANDO IRIGOYEN ZUAZOLA (KUTXABANK, S.A.)

D. PEDRO MARTÍNEZ DE ALEGRÍA PINEDO (KUTXABANK, S.A)

D. ALFREDO ZABALETA BARREDO (LABORAL KUTXA)

SECRETARIO D. ALBERTO ARZAMENDI CECIAGA


Visesa

m e m o r i a9

Visesa es una sociedad pública dependiente del

Gobierno Vasco y adscrita al Departamento de

Empleo y Políticas Sociales para el desarrollo de su

política territorial de vivienda y suelo, en

colaboración con otras instituciones.

Gestiona suelo y promueve vivienda de protección

pública sostenible, en propiedad y alquiler, para los

colectivos con necesidad de vivienda de la CAPV

que cumplan los requisitos establecidos por el

Gobierno Vasco.

Igualmente Visesa impulsa, colabora, promueve y

participa activamente en la regeneración y

renovación urbana, así como en la rehabilitación de

viviendas e infraestructuras públicas, intensificando

la accesibilidad, buscando la mejora de la calidad

de vida de las personas y el fomento de un territorio

sostenible, desde la perspectiva de equilibrio

territorial.

Misión

2

2.2. Nuestra Misión y Visión


Visesa

m e m o r i a10

2

2.2. Nuestra Misión y Visión

Visesa aspira a seguir siendo un referente en el

ámbito de la vivienda de protección pública y

rehabilitación en la CAPV y un agente decisivo para el

Gobierno Vasco en la ejecución de sus planes:

n Desarrollando una cartera de productos y servicios

que den respuesta a las necesidades de los

colectivos a los que se dirige y que sea sostenible

desde la triple perspectiva económica, social y

medioambiental

n En coordinación y cooperación con el resto de

agentes públicos que intervienen facilitando así

tanto una planificación integrada de territorio como

una optimización y aprovechamiento de recursos

n Participando activamente en la dinamización

económica y social del territorio

n Promoviendo la responsabilidad social derivada de

nuestra actividad

n Siendo un proyecto económico sostenible

n Contando con un equipo de personas comprometido

y satisfecho

Visión


Visesa

m e m o r i a11

2

2.3. Evolución de Visesa

Principales hitos de Visesa en su evolución permanente para mejorar el servicio a la ciudadanía

1990 Creación de la sociedad pública Visesa (Euskadiko Etxebizitza eta Lurra, e.a. - Vivienda y Suelo de Euskadi, s.a.).

1992 Inicio operativo de Visesa.

1994 Entrega de la nuestra primera promoción: 373 vpo en Intxaurrondo (Donostia – San Sebastián).

1996 Inclusión de la certificación energética en todas nuestras promociones.

2000 Incorporación de BBK, Kutxa, Vital y Caja Laboral a nuestro accionariado y creación de lassociedades Orubide y Alokabide (participadas al 50% por Visesa).

2000 Obtención de la certificación ISO 9001 por el sistema de gestión de la calidad.

2002 Inicio del programa de movilización de vivienda vacía en la CAPV (programa Bizigune).

2003 Premio del COAVN a la mejor obra de edificación: 168 viviendas sociales en Lakua (Vitoria-Gasteiz).

2005 El Gobierno Vasco nos reconoce con la Q de Plata por la excelencia en la gestión.


Visesa

m e m o r i a12

2


2005 Obtención de la certificación ISO 14001 por el sistema de gestión medioambiental.

2007 Alcanzamos la cifra de 10.000 viviendas iniciadas y 5.000 viviendas escrituradas en la CAPV.

2008 Obtención del Certificado Bikain de Plata por la presencia, uso y gestión del euskera.

2008 Nuestra promoción de 50 VPO en Bermeo es seleccionada por la organización IISBE(Internacional Initiative for Sustainable Built Environment) para representar a España en la“Conferencia Mundial de Edificación Sostenible - SB08”.

2009 Premio de la Agrupación Vasco-Navarra de Arquitectos Urbanistas del COAVN a nuestroproyecto en Bolueta en la XI edición “Ciudad, Urbanismo y Ecología”.

2010 Premio Aedipe-Human- Capital Humano a la innovación basada en personas (en la categoría deAdministraciones Públicas). Alcanzamos las 10.000 viviendas entregadas.

2010 Selección del proyecto PIME´s, que incluye 432 viviendas protegidas de Visesa en Salburua, porla Comisión Europea dentro del 7º Programa Marco de I+D+i para cofinanciar su ejecución, comoejemplo de desarrollo residencial sostenible.

2011 Record anual de viviendas de protección pública terminadas - 5.473 viviendas -, aportando Visesaun tercio del total.


Visesa

m e m o r i a13

2


2011 Visesa y el Departamento de Arquitectura de UPV-EHU firman un convenio de colaboración paradesarrollar un taller y un equipo de investigación sobre la industrialización y la vivienda protegida.

2012 Inicio de la actividad de Prestación de Servicios Energéticos con la firma de contratos con más de400 propietarios de viviendas.

2012 En aras de una mayor transparencia y servicio, iniciamos la publicación de expedientes decontratación en el Portal de Contratación Pública de Euskadi (perfil del contratante).

2013 Premio construcción sostenible IV premio de la Junta de Castilla y León en la categoría deresidencial colectiva a la promoción 50 VPO bioclimáticas en Bermeo.

2013 Premio a la mejor iniciativa pública en materia preventiva y laboral en los XVI Premios Europeos ala Arquitectura Técnica a la Seguridad en la Construcción.

2013 Diseño y puesta en marcha de nuevas modalidades de comercialización: alquiler con opción decompra y compra con pago aplazado.

2013 Introducción de mejoras en los pliegos de licitación de obra (P.Ej. Se permite la presentación deofertas telemáticas, se fiscaliza el pago a subcontratistas, se flexibiliza el régimen de garantías ysu devolución…).

2013 Premio Endesa a la promoción inmobiliaria más sostenible de 2013 por el proyecto de 50 viviendasVPO bioclimáticas en Bermeo.


Visesa

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El proyecto para el Área de Reparto 421 de Bilbao,

“Bolueta”, nace de la necesidad de recuperar, para

beneficio de la sociedad, suelos industriales en

desuso en el entorno el Bilbao Metropolitano. No

sólo se trata de recuperar una zona degradada

urbanísticamente, sino que se pretende dotar de

significación a la intervención. Estratégicamente el

proyecto se concibe como la oportunidad de revertir

la actual situación de degradación, planteando una

regeneración integral del Área. La propuesta está

en estrecho contacto con el río, con el objetivo

preciso de recuperar el entorno natural en tres

ámbitos fundamentales, el arquitectónico, el

microurbano y el sectorial. El proyecto es además

generador de Vivienda Social promovida por las

Administraciones Públicas, proyectándose un total

de 1.100 viviendas de las que 608 serán viviendas

sometidas a algún régimen de protección pública. El

proyecto hace hincapié en aspectos fundamentales

que lo definen: ahorro energético y construcción con

materiales naturales y sanos.

El ámbito ha sido objeto de varios concursos

públicos para el desarrollo de los documentos de

gestión urbanística, redacción de los proyectos de

urbanización y redacción de los proyectos de

edificación de la fase 1, para la construcción en

esta fase de un total de 108 viviendas protegidas de

régimen general, 63 viviendas de régimen especial y

190 viviendas tasadas.

El proyecto de reparcelación está aprobado

definitivamente. Esta prevista la aprobación

definitiva del proyecto de urbanización en enero de

2.4.1. Bolueta

2

2.4. Proyectos Estratégicos


Visesa

m e m o r i a15

2014 y se han comenzado los derribos como

adelanto a las labores de urbanización.

Se han sorteado las viviendas de la promoción en

septiembre de 2013.

2


TIPOLOGÍATOT. VIV VPO VS VPT VL

VISESA 680 162 63 383 72

NEINOR 420 420

TOTAL 1100 162 63 383 492

FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4TOTAL RE-1A1 RE-1A2 RE-1B RE-2 RE-3A RE-3B RE-4A RE-4B RE-4C

VISESA 680 108 VPO 63 VS 190 VPT 54 VPO 90 VPT 72 VL 103 VPT

NEINOR 420 328 VL 92 VL

VPO: Vivienda de Protección OficialVS: Vivienda Social VPT: Vivienda de Precio TasadoVL: Vivienda Libre


Visesa

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El ámbito de Zorrotzaurre se encuentra situado en la

península del mismo nombre, frente al barrio de San

Ignacio y Deusto, limitado en la zona este por el

Canal de Deusto y en la zona oeste por el río

Nervión.

Comprende una extensión de 838.781,25 m² y

constituye la última gran oportunidad de desarrollo

urbanístico de Bilbao, de forma que el Ayuntamiento

tiene ante sí la posibilidad de completar dicha

actuación con la de Zorrotzaurre, aportando al

conjunto del municipio un nuevo espacio innovador y

de características singulares que catapulten a Bilbao

hacia un nuevo protagonismo en la escena

internacional. El Plan Especial de Zorrotzaurre se basa

en el Master Plan diseñado por la prestigiosa

arquitecta anglo-iraquí Zaha Hadid (Premio Pritzker

2004) al que se han incorporado las distintas

aportaciones de vecinos, asociaciones, partidos

políticos, etc.

Desde la elaboración del primer Master Plan en el

año 2004, uno de los objetivos principales ha sido

diseñar para Zorrotzaurre un proyecto sostenible, es

decir, que las actuaciones que se vayan a

desarrollar sean respetuosas con el medio ambiente

y se puedan mantener por las generaciones futuras.

Continuando con la filosofía de la transformación de

Bilbao realizada hasta ahora, basada en la

reutilización de la ciudad existente, Zorrotzaurre

supone la rehabilitación de una zona degradada que

se convierte en un nuevo espacio urbano de calidad.

Además, se ayuda a completar los barrios vecinos de

2.4.2. Zorrotzaurre

2



Visesa

m e m o r i a17

Deusto y San Ignacio y se da continuidad a los paseos

de ribera del centro de la villa.

El principal elemento del plan es transformar

Zorrotzaurre en isla. La apertura del canal viene

determinada por los distintos estudios hidráulicos

realizados que han confirmado la necesidad de abrir el

canal para minimizar el riesgo de inundaciones en

Bilbao. Los efectos positivos de la apertura del canal

llegarán hasta el Casco Viejo.

Zorrotzaurre se ha diseñado con la mezcla de usos y la

densidad necesarias para lograr un desarrollo urbano

compacto y posibilitar una movilidad sostenible. En la

isla habrá dos barrios autosuficientes, uno en cada

punta. En ambos existirá una mezcla de actividades:

vivienda, comercio, oficinas, equipamientos públicos,

lugares de ocio, etc.

Dos tercios del nuevo Zorrotzaurre (Zona Mixta) tendrán

un uso público, incluyendo 155.893 m2 de espacios

libres y 84.936 m2 en parcelas para dotaciones públicas,

en las que se ubicarán los distintos equipamientos

(educativos, sanitarios, deportivos y culturales).

Inicialmente el Plan prevé la construcción de 5.800

viviendas la mitad de ellas protegidas (VPO y tasadas,

de las cuales aproximadamente 1.125 corresponden a

Visesa) y 201.360 m2 construidos para actividad

económica, si bien estos datos se ajustarán a número de

viviendas definitivas según el desarrollo del ámbito.

Todo ello, unido al tratamiento de la movilidad, en la

que se da prioridad a peatones, ciclistas y transporte

público, y a la preservación de la memoria de la zona,

residencial, industrial y portuaria, hará del nuevo

barrio un lugar para vivir (en los distintos tipos de

2



Visesa

m e m o r i a18

viviendas que se construyan), trabajar (en el novedoso

parque tecnológico urbano) y disfrutar (en los espacios

para el ocio y equipamientos culturales y deportivos

que se desarrollen y de las propias características

físicas del lugar).

El proyecto cuenta ya con la Aprobación definitiva

del PEOU y la Aprobación definitiva del PAU de la

Actuación Integrada AI1. El Convenio de

Concertación y la constitución de la Junta de

Concertación de la Unidad de Ejecución UE1 se ha

aprobado definitivamente con fecha 2 de octubre de

2013 y el proyecto de reparcelación tiene prevista

su aprobación inicial en la Asamblea de 14 de Enero

de 2014 de forma que se prevé su publicación en el

BOB para finales de Febrero de 2014.

2


TIPOLOGÍATOT. VIV VPO VPT VL

Distrito San Ignacio: 231 99 132

Distrito Deusto Bekoa: 464 84 111 269

Distrito Ribera Deusto: 34 34

Distrito Ribera Deusto: 141 70 71

VIVIENDAS VISESA EN LA UE1 POR DISTRITOS

Distrito Ribera Deusto: 156 32 38 86

VIVIENDAS VISESA EN LA UE2+AI2


Visesa

m e m o r i a19

El Área de Suelo Urbano residencial “Vega Galindo”

es un ámbito dentro del suelo clasificado como urbano

por el Plan General de Sestao y colindante con el

casco urbano.

En la actualidad se trata de una zona del municipio

con una notable degradación socioeconómica, así

como, de los servicios urbanos más básicos. La zona

es denominada como “Ensanche de Casco. Vega

Galindo” y sus características urbanísticas fueron

establecidas en la “Modificación Puntual del PGOU

de Sestao en la Zona Norte Industrial”, aprobada en

el año 2003.

El planeamiento vigente pretende reestructurar y

favorecer la reconversión y rehabilitación de las áreas

residenciales más degradadas: área de Simondrogas y

las edificaciones de la calle Rivas, y propiciar suelo

destinado a Vivienda de Promoción Pública. Se

contempla un total de 1.351 viviendas, con la doble

finalidad de propiciar la creación de viviendas de

precio asequible para la capacidad económica de los

habitantes de Sestao y posibilitar la construcción de

viviendas donde puedan trasladarse los residentes de

las áreas de rehabilitación.

La propuesta que se recoge para la ordenación de la

citada zona residencial se basa fundamentalmente en

el reconocimiento de la prolongación de la Gran Vía

de Sestao como eje vertebrador del conjunto, tratando

de crear una vía de carácter urbano, acotada a ambos

lados por edificación, que una el nuevo asentamiento

con el centro del municipio sin perder la noción de

conjunto en el recorrido.

2.4.3. Vega Galindo

2



Visesa

m e m o r i a20

En paralelo al río Galindo, discurre un paseo peatonal

que une ambas zonas por la ribera y sirve, asimismo,

como zona de esparcimiento. El ámbito está dividido

en dos Unidades de Ejecución:

UE 1 y UE 2.

En la actualidad está aprobado definitivamente el

Programa de Actuación Urbanizadora y la UE 1, en la

que está previsto se edifiquen un total de 328 viviendas.

Se cuenta con aprobación definitiva del proyecto de

urbanización y del proyecto de reparcelación,

habiéndose completado también las labores de

descontaminación. Además, en Abril de 2013 se ha dado

comienzo al movimiento de tierras y en Diciembre de

2013 se ha iniciado la primera fase de las obras de

urbanización. Además, en este mismo mes, se han

licitado las obras de edificación.

2


TIPOLOGÍATOT. VIV VPO VS VPT VL

UE.1 FASE 1 163 105 58

UE.1 FASE 2 165 105 60

UE.2 1.023 195 78 345 405

TOTAL 1.351 405 136 405 405


Visesa

m e m o r i a21

Se muestran a continuación suelos brutos no urbanizados o en fase de estudio con el número aproximado de

viviendas previstas edificar.

2

2.5. Cartera de Suelos

ALAVA TIPOLOGÍAPROMOCIÓN MUNICIPIO VIV. TOTAL VPO VPOa VS VPT VL

Amurrio Amurrio 56 56



Vitoria-Salburua Vitoria-Gasteiz 128 128

Vitoria-Salburua Vitoria-Gasteiz 128 128

TOTAL 382 382

BIZKAIA

Bolueta FASE 3 Bilbao 144 54 90

Bolueta FASE 4 Bilbao 175 103 72

Vega Galindo UE.1 FASE 2 Sestao 165 105 60

Vega Galindo UE.2 Sestao 1.023 195 78 345 405

Abadiño Abadiño 54 54

Zorrotzaurre-San Ignacio UE.1 Bilbao 231 99 132

Zorrotzaurre-Ribera UE.1 Bilbao 175 104 71


Visesa

m e m o r i a22

2


BIZKAIA TIPOLOGÍAPROMOCIÓN MUNICIPIO VIV. TOTAL VPO VPOa VS VPT VL

Zorrotzaurre-Deusto Bekoa UE.1 Bilbao 464 84 111 269

Zorrotzaurre UE.2, AI2 Bilbao 156 32 38 86

Leioa-txorierri Leioa 40 40

Leioa-txorierri Leioa 40 40

Arangoiti-Bilbao Bilbao 56 56

Portugalete Portugalete 67 67

Basurto-Bilbao Bilbao 14 14

Basurto-Bilbao Bilbao 80 80

Santurtzi Bilbao 96 96

Sestao-kueto Sestao 48 48

Sestao-kueto Sestao 32 32

TOTAL 3.060 1.010 0 78 937 1.035

GIPUZKOA

Arrasate 216 Arrasate 216 216

Azkoitia Azkoitia 110 110

Zarautz Zarautz 150 150

Pasaia Luzuriaga Pasaia 73 73


Visesa

m e m o r i a23

2


GIPUZKOA TIPOLOGÍAPROMOCIÓN MUNICIPIO VIV. TOTAL VPO VPOa VS VPT VL

Antondegui-Donosti Donosti 789 789

Antondegui-Donosti Donosti 321 321

Eibar Egazelai Eibar 42 42

Eibar Bolingua Eibar 59 59

Eibar Bolingua Eibar 78 78

Tolosa-Amaroz Tolosa 150 150

Oiartzun-Arragua Oiartzun 164 164

Oiartzun-Arragua Oiartzun 48 48

Bergara Bergara 104 104

Bergara Bergara 20 20

Morlans-Donosti Donosti 70 70

Txomin-Enea -Donosti Donosti 146 146

Irun-Oinaurre Irun 32 32

Irun-Oinaurre Irun 32 32

TOTAL 2.604 1.450 318 303 341 192

SUELO RURAL

SUELO MUNICIPIO HECTAREAS

Zestoa-Vega de Iraeta Zestoa 26 Ha de suelo rural

Ondarroa-Aieri Ondarroa 1,6 Ha de suelo rural en proindiviso con Inmobiliaria Larrain


Visesa

m e m o r i a24

2

2.6. Cartera de Promoción

En Edificación: entregas previstas en 2014 y 2015: 1.108 viviendas

Entregas previstas en 2014: 658 viviendas

n Bilbao Amezola: 126 VPO

n Vitoria Salburua: 176 VS

n Durango: 144 VPO

n Pasaia: 144 VPO + 68 VS

Entregas previstas en 2015: 450 viviendas

n Leioa-Leioandi: 100 VPO

n Hernani: 74 VPO + 34 VS

n Barakaldo: 92 VPO

n Basauri Sarratu: 60 VPO + 90 VS

2013. Licitaciones de obra adjudicadas + licitación de obra en curso: 715 viviendas

Licitaciones con obra adjudicada y contrato firmado: 150 viviendas

n Basauri Sarratu: 90 VS

n Basauri Sarratu: 60 VPO


Visesa

m e m o r i a25

2


Licitaciones en curso: 565 viviendas

n Leioa – Leoiandi: 108 VPO

n Leioa – Leioandi: 96 VPO

n Irun-Oiñaurre: 16 VPOa

n Irun-Oiñaurre: 48 VPO

n Vega Galindo: 58 VS

n Vega Galindo: 105 VPO

n Barakaldo: 72 VPO

n Eibar: 62 VPO

2014. Licitaciones de obra previstas: 675 viviendas

n Bolueta: 108 VPO

n Bolueta: 63 VS

n Bolueta: 190VPT

n Hondarribi: 32 VPO

n Hondarribi: 32 VPOa

n Barakaldo: 85 VPO

n Eibar: 62 VPO

n Leioa – Leioandi: 101 VS


Visesa

m e m o r i a26

2


n Irun-Oiñaurre: 32 VS

n Irun-Oiñaurre: 32 VPOa

2013. En fase de redacción de proyecto: 1.062 viviendas

n Barakaldo: 85 VPO

n Getxo: 54 VPO

n Getxo Sarrikobaso: 53 VPO

n Leioa Txorierri: 40 VPO

n Leioa Txorierri: 40 VPT

n Tolosa: 89 VPO

n Tolosa: 53 VPT

n Basauri: 130 VPO

n Arrasate: 216 VPOa

n Leioa: 101 VS

n Zumaia: 53 VPO

n Zumaia: 42 VPOa

n Zumaia: 42 VS

n Hondarribi: 32 VPO

n Hondarribi: 32 VPOa


Visesa

m e m o r i a27

Hoy en día existe un amplio consenso social en la

necesidad de impulsar el cambio de la cultura

urbanística a favor de la rehabilitación, renovación y

regeneración del parque edificado ya existente y de

los espacios consolidados, frente a la del crecimiento

y expansión urbana de edificios de nueva planta.

Visesa, con su experiencia y buen hacer, debe ser un

actor fundamental tanto en el impulso como en la

materialización de esta nueva estrategia de

rehabilitación, renovación y regeneración urbana,

aportando proyectos reales que permitan ir avanzando

en esta nueva vía. En este sentido deberá ser

colaborador del Plan Renove Rehabilitación Vivienda

2013-2016.

Este plan se enmarca dentro de la Estrategia Europa

2020 impulsando una economía baja en carbono que

cumpla los compromisos de reducción de un 20% de

emisiones de CO2, reducción de un 20% de consumo

energético e incremento de un 20% de utilización de

energías renovables.

Tiene como objetivos principales aumentar la

eficiencia energética de las viviendas y edificios,

mejorar las condiciones de accesibilidad, reforzar la

cohesión social e incentivar la creación de empleo.

Una de las carencias del parque existente es la

accesibilidad. Solo el 34% de los edificios son

accesibles y únicamente el 24% tienen ascensor

según se desprende del Censo de 2011. Por ello, urge

implantar una nueva política de rehabilitación urbana

que ayude a hacer accesibles tanto las viviendas,

como los edificios y su entorno, siendo conscientes de

la incidencia que estas mejoras tienen en la vida

2

2.7. Plan renove rehabilitación vivienda 2013-2016


Visesa

m e m o r i a28

diaria de las personas mayores y aquellas con

problemas de movilidad.

Asimismo, no puede olvidarse que la intervención en

áreas urbanas degradas y socialmente vulnerables es

un elemento que incentiva la cohesión social,

integrando estas zonas con el conjunto de los pueblos

o ciudades.

En consecuencia la nueva política de rehabilitación

debe tener un enfoque integrado, que además de la

mejora de la eficiencia energética y la accesibilidad

universal, contemple el acompañamiento social.

Finalmente, la rehabilitación, por su demanda de

empleo de proximidad, tiene una gran importancia en

las microempresas y empresas locales y mantiene

unos niveles altos en el efecto multiplicador de

incentivación sobre la economía productiva. Así, el

Plan Renove Rehabilitación Vivienda es una de las

seis líneas estratégicas establecidas en el Programa

de Reactivación del Empleo 2013-2016.

2

2.7. Plan renove rehabilitación vivienda 2013-2016


Visesa

m e m o r i a29

Visesa, trabaja cada día para ser referencia no sólo en

la edificación de vivienda, sino además hacerlo desde

un punto de vista innovador y sostenible que cuide el

medioambiente y en particular al ciudadano desde

cualquier ángulo y perspectiva.

Como empresa pública al servicio de la sociedad, una

de sus funciones es actuar como elemento tractor de

la innovación y la calidad en el sector de la

edificación, realizando diversas actividades para

fomentarlo, tanto en el ámbito de gestión como en el

de la innovación del producto.

El objeto de la Política de Innovación de Visesa es el

de impulsar la calidad, la sostenibilidad y la

innovación en el sector, buscando una posición de

liderazgo en el sector de la edificación en la CAPV.

Cabe destacar la participación de Visesa en diversos

proyectos colaborativos de los Programas Marco de

I+D+i de la Unión Europea.

Los proyectos desarrollados han significado un antes y

un después en la creación de viviendas que favorecen y

mejoran la vida de los ciudadanos, actuando como punta

de lanza en la utilización de nuevas técnicas de gestión

y construcción de viviendas urbanas en la CAPV basadas

en tres ejes fundamentales: la industrialización, la

eficiencia energética y la sostenibilidad.

Para los próximos años Visesa seguirá trabajando en

proyectos de distintos ámbitos para la consecución de

los objetivos citados.

2

2.8. Innovación y Sostenibilidad


Visesa

m e m o r i a30

PIME’s - Dentro de la sección de Energía su

objetivo es servir de ejemplo de buen hacer en el

campo de la sostenibilidad energética y social en el

desarrollo de comunidades. (+info: www.pimes.es).

Osirys - Perteneciente al área temática de

Materiales (NMP), su objetivo es desarrollar eco-

materiales, para mejorar la calidad del aire interior

y la “respirabilidad” de los cerramientos. (+info:

http://osirysproject.eu)

Proyectos europeos financiados por el 7º Programa Marco de I+D+i

2


Se muestran a continuación los proyectos de innovación en los que está trabajando Visesa:

Getxo Sarrikobaso - Visesa está trabajando en

lanzar esta promoción de 53 viviendas con el

objetivo del cumplimiento de “Edificio de consumo

de energía casi nulo”, en coherencia con las

Directivas europeas que lo establecen como

obligatorio para 2020.

Desarrollos urbanos sostenibles


Visesa

m e m o r i a31

2


2004 - Investigación sobre sistemas prefabricados

de estructura en edificios de vivienda e

implementación en promoción de 156 viviendas sociales

en Zabalgana. Beca adjudicada al Equipo Arquitectura

Pich-Aguilera. Obra Finalizada en 2009.

2010 - Estudio sobre Industrialización en acero.

Análisis estratégico, desarrollado en colaboración con

Arcelor-LKS ingeniería-Tecnalia, que permitió evaluar

la viabilidad de la implantación de la edificación

industrializada en base acero en promociones de

viviendas protegidas a desarrollar en el País Vasco.

2011-2012 - Convenio con la UPV-EHU para el

estudio, divulgación e investigación sobre

industrialización en vivienda, con propuestas de

aplicación en promociones de Visesa. IDFABRIK:

publicación, desarrollada en el marco del convenio,

que recoge el análisis del estado actual de la

industrialización de vivienda protegida y los

resultados del trabajo de investigación desarrollado.

2013 - Avanzar en industrialización y en

eficiencia energética con carácter integral partiendo

del análisis del ciclo de vida completo del edificio

trabajando en la implementación del análisis teórico

en las promociones de vivienda. Tras las

experiencias llevadas a cabo en hormigón, se ha

estudiado la industrialización basada en otros

materiales tales como madera y acero.

Industrialización

En relación a la experiencia acumulada por Visesa, se muestran a continuación algunas de las iniciativas y

proyectos más relevantes ya realizados:


Visesa

m e m o r i a32

Desde 1998 - Anticipándose 10 años a la normativa,

Visesa certifica un ahorro energético mínimo del 30%

en todos sus edificios, como garantía de calidad. Esto

se traduce en calificaciones energéticas C o superior.

Desde 2002 - Instalaciones de energía solar

térmica. Visesa, adelantándose a la normativa,

incorpora en todas sus promociones colectores

de captación solar térmica para precalentar el

agua de consumo, de manera que sean capaces de

suministrar un mínimo del 60% de la energía total

media anual necesaria para el agua caliente

sanitaria (normativa exige el 30%).

2004-2006 - Guía de Edificación Sostenible. El G.V.

y las Sociedades Públicas Visesa y Orubide e Ihobe,

junto con el EVE, elaboraron esta guía, para

establecer las bases técnicas para una edificación

sostenible de las viviendas de la CAPV.

2005-2008 - Proyecto tecnológico Zaingune.

Financiado por los programas Gaitek (G.V.) y Profit

(Ministerio de Industria), se desarrolló un producto

software de inteligencia ambiental que permite el

control de los elementos domóticos, sensoriales y de

actuación de un hogar, con el objeto de ofrecer

servicios asistenciales que ayuden a personas con

discapacidades físicas o de avanzada edad. Se

implementó en una vivienda adaptada de la

promoción 156 Viviendas Sociales de Salburua.

Eficiencia energética y sostenibilidad de edificios

2



Visesa

m e m o r i a33

2005-2009 - Colaboración con UPV en la

investigación sobre reducción de emisiones de

CO2 procedentes de calderas.

EFICAIND (2005) investigación sobre reducción de

emisiones de CO2 procedentes de calderas

individuales murales a gas.

EFICACENT (2006-2009) investigación sobre mejora

del rendimiento y reducción de emisiones de CO2 y

NOX de calderas centralizadas de uso residencial.

2010-2011 - Incorporación de sistemas de alta

eficiencia basados en micro cogeneración en

las promociones de 242 viviendas en Salburua y 103

viviendas en Llodio.

2013 - Colaboración con la UPV (Escuela Técnica

Superior de Ingeniería de Bilbao) con el objetivo de

avanzar en la eficiencia energética de las viviendas

a partir del estudio de las infiltraciones de aire

tanto en obra nueva como en rehabilitación.

2


Open House - Encuadrado en la sección de Medio

Ambiente, tenía como objeto desarrollar una

metodología transparente y común a nivel europeo de

etiquetado en sostenibilidad en la edificación.

(+info: www.openhouse-fp7.eu)

Proyectos europeos financiados por el 7º Programa Marco de I+D+i


Visesa

m e m o r i a34

2


2005-2010 - Tetraener-Antondegi (6º Programa

de I+D) Liderado por EVE, incluía desarrollos

residenciales, altamente eficientes desde el punto

de vista energético, en Donostia -Antondegi y en

Ginebra. Debido a los retrasos acumulados en el

proceso urbanístico, las labores de demostración en

Antondegi no llegaron a ejecutarse en el plazo del

proyecto.

Desarrollos urbanos sostenibles

2001-2002 - Concurso de arquitectura XXI, que

organizó Visesa para aunar la investigación en el campo

de la vivienda social, de la arquitectura y del medio

ambiente, con las realidades física, constructiva y

económica inherentes a toda promoción. El objeto de la

1ª edición fue la contratación del proyecto de edificación

y dirección de obra de la promoción de 50 VPO en

Bermeo. La 2ª edición tuvo como objeto la contratación

del proyecto de edificación y dirección de obra de la

promoción de 100 VPO en Elgoibar.

Otras


Visesa

m e m o r i a35

El compromiso de Visesa en la innovación y sostenibilidad en gestión genera logros y reconocimientos

colaterales como:

Avances en gestión

2


2000 Redacción de una base de precios homogénea para contratistas y dirección de obra.

2002 Inicio del programa de movilización de vivienda vacía en la CAPV (programa Bizigune).

2003-2013 Nace el Comité de Producto de Visesa. Revisión de la Política de Producto. Definición de losCriterios de Diseño y construcción Rev.07. Rev. Continua.

2002-2005 Diseño e implantación de un Sistema de Gestión enfocado al Modelo EFQM de Excelencia enGestión. Gestión por Procesos.

2003-2005 Sistema gestión PRL y Ambiental de acuerdo a las normas OHSAS 18001 e ISO 14001. Integraciónde la política del sistema de gestión.

2004-2005 Implantación de un Sistema Integral de Gestión de las Personas. (Sistema de Gestión porCompetencias)

2004-2005 Implantación de la metodología de mejora 5S (organización, orden y limpieza) en las oficinas.

2005 Definición de la Política Tecnológica. Definición de la Política de Innovación.

2005 Paso de un organigrama funcional a uno por procesos.

2005 Implantación de un Sistema de Gestión por Proyectos para la planificación y gestión de laspromociones.

2005 Equipo de mejora para la gestión de la innovación.


Visesa

m e m o r i a36

2


2005-2010 Liderazgo de tres proyectos tractores Eraikal plurianuales para la implantación de la norma ISO9001, la implantación de sistemas integrados de gestión de calidad, prevención y medio ambiente yla norma de Ecodiseño en 20 estudios de arquitectura.

2006 Mapa de Procesos integrado.

2006-2012 Implantación y despliegue de las autoevaluaciones.

2007-2011 Nueva sistemática de Gestión por Procesos enfocada a la mejora contínua. Cumbres de Procesospara la Mejora.

2008 Diseño de la estructura de Indicadores en las Sociedades.

2008 Definición e implantación del reporting trimestral al Consejo de Administración.

2002-2013 Sistemáticas de gestión estratégica para la elaboración, despliegue y seguimiento de los PlanesEstratégicos plurianuales y Planes de Gestión anuales.


Visesa

m e m o r i a37

2


Certificaciones, reconocimientos y premios

2000 Obtención de la certificación ISO 9001 por el sistema de gestión de la calidad.

2003 Premio del COAVN a la mejor obra de edificación: 168 viviendas sociales en Lakua (Vitoria-Gasteiz).

2005 Reconocimiento Q Plata.

2005 Obtención de la certificación ISO 14001 por el sistema de gestión medioambiental.

2008 Obtención del Certificado Bikain de Plata por la presencia, uso y gestión del euskera.

2008 Premio sb08 Melbourne – Sustainable Building a la promoción de 50 VPO en Bermeo.

2009 Premio de la Agrupación Vasco-Navarra de Arquitectos Urbanistas del COAVN a nuestro proyectoen Bolueta en la XI edición “Ciudad, Urbanismo y Ecología”.

2010 Innovación basada en personas de AEDIPE+ Human-Capital Humano a la Innovación basada enPersonas en la categoría de Administraciones Públicas.

2013 Premio construcción sostenible IV premio de la Junta de Castilla y León en la categoría deresidencial colectiva a la promoción 50 VPO bioclimáticas en Bermeo.

2013 Premio del Consejo General de la Arquitectura Técnica de España al liderazgo e innovación enseguridad y salud en la construcción en la categoría de Mejor iniciativa pública.

2013 Premio Endesa a la promoción inmobiliaria más sostenible para las 50 VPO bioclimáticas en Bermeo.


Grupos de interés3


Grupos de interés

m e m o r i a39

3

n Los accionistas:

Gobierno Vasco

Entidades Financieras

n Los clientes

Compradores finales de viviendas para venta y alquiler

n La sociedad en su conjunto, incluídos:

Departamento de Empleo y Políticas Sociales

Sociedades adscritas a la Viceconsejería de Vivienda: Alokabide y Orubide

Las sociedad participada Orubide

Las empresas proveedoras y las empresas colaboradoras

n Las personas que integran Visesa

Los grupos de interés identificados son:


Grupos de interés

m e m o r i a40

3

Visesa manifiesta su compromiso social ya desde la

propia Misión, y para materializar este compromiso

desde la perspectiva de la Responsabilidad Social

Empresarial (RSE) trabaja en diferentes iniciativas

que le permitan seguir avanzando en su objetivo de

transparencia en la gestión, buen gobierno

corporativo, compromiso con el medio ambiente,

igualdad y compromiso con nuestros Grupos de

Interés.

Desde 2009 Visesa, utiliza como referencia la “Guía

para el gobierno responsable en los Entes,

Sociedades y Fundaciones del Sector Público de la

Comunidad Autónoma de Euskadi” del Gobierno

Vasco liderada por la Oficina de Control Económico

(OCE). En ella se contemplan diversas cuestiones

para llevar a cabo de forma eficiente la gestión

económica, ambiental y social de la organización,

cumpliendo con los principios de transparencia y

buen gobierno que marca la Organización para la

Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).

Trimestralmente, Visesa reporta a la OCE el grado

de implantación de esta guía, habiendo sido

auditada externamente la gestión de Visesa a

finales de este año 2013, y habiéndose obtenido un

resultado satisfactorio, ratificándose Visesa en su

compromiso de seguir avanzando en esta cuestión.

Nuestro Compromiso Social


Actividad 20134


Actividad 2013

m e m o r i a42

Con la presente memoria Visesa pretende compartir

con todos sus Grupos de Interés, los hitos más

relevantes y los resultados más significativos

conseguidos a lo largo del pasado año.

Este 2013, del que ahora se hace balance, ha

supuesto el mantenimiento de una importante

actividad a pesar de las dificultades socio-

económicas a las que nos enfrentamos

en estos días.

La actividad desarrollada se refleja en las 621

viviendas licitadas en obra en 2013 ó en las más

de 4.000 viviendas que se encuentran en fase de

redacción de proyecto o en ejecución de obra. Esta

actividad ha supuesto una inversión superior a 46

millones de euros en 2013, con lo cual desde Visesa

se contribuye a una importante dinamización en

este sector de la economía.

Cabe destacar que el año 2013 ha supuesto la

puesta en marcha de nuevas modalidades de

adjudicación de vivienda como son el alquiler con

opción de compra o la compraventa con pago

aplazado, orientadas a facilitar a la ciudadanía el

acceso a una vivienda. Los primeros contratos se

firmaron a finales del mes de octubre.

De igual manera, se ha seguido trabajando

intensamente en los proyectos estratégicos de

regeneración urbana (Zorrotzaurre, Bolueta y Vega

Galindo), así como en los proyectos de innovación y

sostenibilidad.

4


Actividad 2013

m e m o r i a43

4.1.1. Organigrama Funcional

4

4.1. Equipo Humano

Dirección General

Dirección de Personas y Servicios Generales

Dirección de Atención

al Cliente

Dirección Técnica

Dirección EconómicoFinanciera

Dirección Jurídica

Secretaría General

Dirección de Procesos y Sistemas


Actividad 2013

m e m o r i a44

4

4.1. Equipo Humano

De 0 a 2 años

11

De 2 a 5 años

24

De 5 a 10 años

13

13

De 10 a 20 años

6

16

>20 años

12

Menos de 35 años

3Más

de 50 años

93

De 35 a 50 años

14

30

Mujeres

Hombres

Administrativos/as Técnicos/as Directores/as

22

2

11

17 34

4.1.2. Resultados en personas4.1.2.1. Datos Generales

Distribución de la plantilla por responsabilidad y género

Distribución de la plantilla por años de antigüedad y género Distribución de la plantilla por edad y género


Actividad 2013

m e m o r i a45

Visesa incorpora en su operativa diversas medidas

para favorecer la Igualdad en la organización. En el

año 2013, se ha constituido por primera vez en

Visesa una Comisión de Igualdad. Este primer año

se ha centrado el foco en la formación de los

distintos colectivos en materia de igualdad y en la

elaboración de un diagnóstico de igualdad, el cual

es la base fundamental para la elaboración del

primer plan de igualdad previsto para el año 2014.

En el compromiso con la salud y seguridad laboral de las

personas que integran Visesa, en el año 2013, hemos

realizado una revisión de la evaluación de los riesgos de

todos los puestos de Visesa, con el objetivo de

identificar, informar y prevenir de los efectos que se

derivan de dichos riesgos detectados. El Comité de

Seguridad y Salud constituido en el año 2012, impulsa la

vigilancia, el desarrollo y la consecución de las acciones

relacionadas con esta materia.

4.1.2. Resultados en personas4.1.2.2. Igualdad - Prevención en la salud y seguridad laboral

4

4.1. Equipo Humano


Actividad 2013

m e m o r i a46

Visesa en el año 2013 ha querido fortalecer la

política de comunicación interna, incorporando a los

canales ya consolidados (Intranet corporativa, la

Berezi Bilera, el canal de comunicación interno para

seguimiento de objetivos, reuniones periódicas para

el traslado de información de carácter estratégico),

otros canales que apoyan y fomentan la

participación en la organización.

Para ello, a lo largo del año 2013 y con el objetivo

de generar contextos más participativos, se ha

propuesto la realización de reuniones

departamentales, bien lideradas por la Dirección

General, o por Directores de Departamento, para el

traslado de cuestiones de alcance general.

Es destacable el acuerdo colectivo firmado en marzo del

año 2013, por el que se aprueba el plan de jubilación

parcial para el personal fijo de Visesa, así como el

acuerdo de prórroga del Convenio para el año 2014.

En materia de formación, seguimos con la apuesta por la

elaboración y consecución de un plan de formación que

dé respuesta a las necesidades actuales y futuras de

Visesa, para lo cual se han dedicado esfuerzos

importantes en el desarrollo tanto de competencias

técnicas específicas como de gestión, en las que han

participado el 100% de las personas de Visesa.

Con el objetivo de apoyar y fomentar el uso del

Euskera en Visesa, dentro del marco del plan de

Euskera 2012-2014, hemos desarrollado acciones

tanto en materia de formación, en las que han

4.1.2. Resultados en personas4.1.2.3. Comunicación, relaciones laborales y gestión del conocimiento

4

4.1. Equipo Humano


Actividad 2013

m e m o r i a47

participado más del 30 % de las personas de la

organización como en imagen corporativa y

comunicación, siendo la más destacable la

incorporación del Euskera en una de las

herramientas clave de comunicación interna, la

Intranet.

En el año 2013, hemos firmado convenios de

colaboración con Centros Educativos y Fundaciones

con el objetivo de apoyar a los jóvenes a la

inserción en el mercado laboral. En el año 2013, han

sido cuatro las personas que se han integrado en la

organización para el desarrollo de Becas y prácticas.

4

4.1. Equipo Humano

A partir de la aprobación definitiva del Proyecto de

Reparcelación de Bolueta (Unidad de Ejecución nº

27 Bolueta) que asigna siete parcelas resultantes a

Visesa, se ha continuado con las acciones de

derribos de las edificaciones existentes y se ha

aprobado el proyecto de urbanización cuyas obras

está previsto licitar en marzo de 2014. Este año

también se ha procedido al sorteo de las viviendas

de este ámbito y la licitación de las obras de

edificación de la Fase 1.

4.2.1. Proyectos Estratégicos de Regeneración Urbana4.2.1.1. Bolueta

4.2. Resultados de Actividad


Actividad 2013

m e m o r i a48

4.2.1. Proyectos Estratégicos de Regeneración Urbana4.2.1.2. Zorrotzaurre

4


Los principales hitos en realización de 2013:

n El Plan Especial de Ordenación Urbana del ámbito de

Zorrotzaurre, PEOU, fue aprobado definitivamente en

el Pleno de 29 de noviembre de 2012.

n El documento del PAU está aprobado definitivamente

y publicado en el BOB nº 193 de 8 de octubre de 2013.

n Además se encuentra ya adjudicada a la empresa

Saitec S.A. la redacción del Proyecto de Urbanización

de la Unidad de Ejecución 1 de la Actuación Integrada

1 del área Mixta de Zorrotzaurre con fecha 26 de

noviembre del 2012 y adjudicado el concurso para la

Asistencia técnica del diseño y la redacción de

Anteproyecto de Urbanización de los espacios libres

del Área Mixta de Zorrotzaurre y del Proyecto de

Urbanización de los espacios libres de la Unidad de

Ejecución 1 de la Actuación Integrada 1 del Área de

Mixta de Zorrotzaurre con fecha 11 de enero de 2013.

n El Convenio de Concertación de la Unidad de

Ejecución UE1 se ha aprobado definitivamente con

fecha 2 de octubre de 2013. El proyecto de

reparcelación tiene prevista su aprobación inicial en

enero de 2014 y se prevé su publicación en el BOB

para finales de Febrero.

n En este ejercicio se han licitado por parte del

Ayuntamiento de Bilbao las obras para la apertura

del Canal y la construcción del puente de Deusto.

n El Pliego del concurso del puente de San Ignacio se

ha publicado en el BOB nº 21 de 31 de enero de 2014.


Actividad 2013

m e m o r i a49

Con fecha de abril de 2013 se ha dado inicio al

movimiento de tierras y se han licitado, adjudicado

e iniciado las obras de urbanización del ámbito.

Paralelamente se ha obtenido con fecha de 7 de

noviembre de 2013 la calificación provisional y se

han licitado las obras de urbanización con fecha del

4 de diciembre de 2013.

4.2.1. Proyectos Estratégicos de Regeneración Urbana4.2.1.3. Vega Galindo

4



Actividad 2013

m e m o r i a50

4


Promociones Licitadas en Proyecton G-58, 53 VPO en Zumaia

n G-59, 42 VPOa en Zumaia

n G-61, 32 VPO + 33 VPOa en Hondarribi

n B-87, 96 VPO en Santurtzi

Promociones con Calificación Provisionaln B-79, 53 VPO en Getxo-Sarrikobaso

n G-56, 89 VPO en Tolosa

n G-57, 53 VPT en Tolosa

n B-43, 108 VPO + 63 VS en Bolueta-Bilbao

n B-46, 190 VPT en Bolueta-Bilbao

n B-45, 105 VPO + 58 VS en Vegagalindo-Sestao

Promociones Licitadas en Obran B-77, 108 VPO en Leioa-Leioandi, Leioa

n B-78, 96 VPO en Leioa-Leioandi, Leioa

n A-38, 56 VPO en Amurrio

n B-45, 105 VPO y 58 VS en Vegagalindo-Sestao

n G-40, 62 VPO en Eibar-Egazelai

n G-51, 48 VPO y 16 VPOa en Irun

n B-86, 72 VPO en Barakaldo

Promociones con obra adjudicadan B-69, 60 VPO y 90 VS en Basauri

4.2.2. Actividad de Promoción


Actividad 2013

m e m o r i a51

En 2013, Visesa ha mantenido el desarrollo de promociones en diferentes municipios de los tres territorios históricos

de nuestra comunidad. Bien en redacción de proyectos o ejecución de obra se están promoviendo 3.980 viviendas.

Alava n A-32, 176 VS en Salburua, Vitoria-Gasteiz

n A-43, 128 VPO en Salburua, Vitoria-Gasteiz

n A-31, 128 VPO en Salburua, Vitoria-Gasteiz



n A-35, 314 VPO en Zabalgana, Vitoria-Gasteiz

Bizkaia n B-50, 126 VPO en Amezola

n B-63, 144 VPO en Durango

n B-67, 101 VS en Leioa-Leioandi

n B-76, 100 VPO en Leioa-Leioandi



n B-74, 54 VPO en Abadiño

n B-69, 60 VPO y 90 VS en Basauri

n B-43, 108 VPO + 63 VS en Bolueta-Bilbao

n B-46, 190 VPT en Bolueta-Bilbao

n B-81, 92 VPO en Barakaldo-el Karmen



n B-45, 210 VPO, 60 VPT y 58 VS en Vegagalindo-

Sestao

n B-70, 130 VPO en Basauri -Sarratu

n B-79, 53 VPO en Getxo-Sarrikobaso

n B-80, 54 VPO en Getxo-Venancios

n B-85, 40 VPO y 40 VPT en Leioa-Txorierri

n B-87, 96 VPO en Santurtzi.

4



Actividad 2013

m e m o r i a52

Gipuzkoa n G-33, 144 VPO y 68 VS en Luzuriaga, Pasaia

n G-47, 150 VS en Zarautz

n G-38, 74 VPO y 34 VS en Hernani

n G-42, 216 VPOa en Arrasate

n G-51, 96 VPO y VPOa y 32 VS en Oiñaurre-Irún

n G-40, 62 VPO en Eibar-Egazelai

n G-56, 89 VPO en Tolosa

n G-57, 53 VPT en Tolosa

n G-61, 32 VPO + 33 VPOa en Hondarribi

n G-58, 53 VPO en Zumaia

n G-59, 42 VPOa en Zumaia

n G-60, 42 VS en Zumaia

4



Actividad 2013

m e m o r i a53

En 2013, se ha iniciado la escrituración de 1

promoción de vivienda de protección oficial y 4

promociones de VS+VPOa, cuyo régimen de cesión

es venta para arrendamiento.

Asimismo, se comenzó con la firma de contratos de

3 promociones de viviendas de protección oficial.

Por Territorios históricos:

4


Contratos EscriturasVPO 202 67VS+VPOa 374 374TOTAL 576 441

2013

VPO VS+VPOa TOTAL VPO VS+VPOa TOTAL

ALAVA 41 170 211 47 170 217

BIZKAIA 131 39 170 20 39 59

GIPUZKOA 30 165 195 0 165 165

TOTAL 202 374 576 67 374 441

CONTRATOS 2013 ESCRITURAS 2013

4.2.3. Firma de contratos y escrituras4.2.3.1. Viviendas protegidas

Además, en 2013, se han firmado 72 contratos de

arrendamiento con opción a compra (AROC).


Actividad 2013

m e m o r i a54

También en este año se han entregado 39 locales

comerciales valorados en 2.640.000 € que por

convenio de adquisición de suelos se tenían que

transmitir a Ensanche 21.

Adjudicacion directa-sin sorteos-viviendas protegidasEste año, y conforme a las correspondientes Ordenes

del Consejero de Empleo y Políticas Sociales, Visesa

ha iniciado en determinadas promociones terminadas

en Vitoria-Gasteiz, Iruña de Oca y Beasain con el

procedimiento de adjudicación VPP directo. Es decir,

sin sorteos y sin necesidad de estar inscrito en

Etxebide, basta con cumplir los requisitos

establecidos en la normativa correspondiente para

poder acceder a una vivienda protegida.

En total se han adjudicado y vendido bajo esta

modalidad: 16 VPO en Vitoria-Gasteiz.

Compraventa con pago aplazado y reserva de dominioNo obstante, este año 2013 para los clientes que no

disponen de financiación para la compra de vivienda en

una de las promociones arriba indicadas VisesA les

podría facilitar el acceso a la compra de la vivienda con

la fórmula: Compraventa con pago aplazado y reserva de

dominio que consiste en lo siguiente

4


4.2.3. Firma de contratos y escrituras4.2.3.2. Elementos libres 2013 (Locales, garajes y trasteros libres)

Escrituras Importe ventas

13 311.000 €

CON PARTICULARES


Actividad 2013

m e m o r i a55

n Pago inicial del 15 % del precio de la vivienda y

anejos + 100% del IVA, a la firma del contrato con

pago aplazado y reserva de dominio

n 70% del precio con intereses que no superan el

tipo convenio del Gobierno Vasco, en

mensualidades, a partir de la firma de la escritura

pública (entrega de la vivienda) plazo máximo 25

años.

n Pago final del 15 % del precio de la vivienda y

anejos y adquisición de la propiedad por parte del

comprador.

Arrendamiento con opcion a compra(AROC)Además de esta modalidad, a partir de octubre de

2013, en determinadas viviendas de 5 promociones

terminadas de Vitoria-Gasteiz y 1 en Iruña de Oca,

se ha implantado junto con la modalidad de

compraventa el Arrendamiento con opción a

compra, modalidad de compra que posibilita

disponer de una vivienda protegida en alquiler

durante 5 años con opción a compra.

En 2013 AROC:

n 107 Solicitudes,

n 133 visitas a viviendas con clientes

n de las que se ha notificado la adjudicación de 91

n firmándose 72 contratos de AROC

Sorteos adjudicacion viviendas protegidas en régimen de compraA diferencia de años anteriores, con la entrada en

vigor en 2013 de la Orden del Consejero de Vivienda

4



Actividad 2013

m e m o r i a56

que da inicio a los procedimientos de adjudicación,

VISESA ha realizado los sorteos de adjudicación en

régimen de compra entre demandantes inscritos

voluntariamente a los sorteos de adjudicación de 6

promociones de VISESA (2 de Gipuzkoa y 4 en Bizkaia).

Venta de suelo 2013Conforme a la convocatoria realizada en 2012 para la

venta de suelo, se han materializado en 1 promoción

de Vitoria-Gasteiz:

4


VPO VPT TOTAL

Bizkaia 384 190 574

Gipuzkoa 110 0 110

TOTAL 494 190 684

SORTEOS ADJUDICACION VIVIENDA VISESA 2013

Bizkaia 384 VPO + 190 VPT sorteadas

Gipuzkoa 110 VPO sorteadas

TOTAL 684 Viviendas protegidas

Nº de elementos venta suelo Importe S/IVA

3 VPO 30.226,65 €


Actividad 2013

m e m o r i a57

Visesa trabaja cada día para ser referencia no sólo

en la creación y edificación de vivienda, sino

además hacerlo desde un punto de vista innovador y

sostenible que cuide el medioambiente y en

particular al ciudadano desde cualquier ángulo y

perspectiva. Se muestran a continuación los

proyectos en los que ha trabajado Visesa en 2013.

Eficiencia energética y sostenibilidad de edificios

Medidas generales:

n Todas nuestras promociones se desarrollan siguiendo

fielmente los “Criterios de diseño y construcción

de Visesa“. Estos criterios incorporan importantes

autoexigencias en el campo de la eficiencia

energética y la sostenibilidad.

n Certificación energética como garantía de

calidad. Visesa certifica un ahorro energético

mínimo del 30% en todos sus edificios, como

garantía de calidad. Esto se traduce en

calificaciones energéticas C o superior.

Las calificaciones obtenidas por las viviendas

recibidas en 2013, han sido:

Calificación B: 51%

Calificación C: 49%

Con un ahorro promedio obtenido de:

n 50% de ahorro de emisiones de CO2 frente al

cumplimiento normativo

n 46% de ahorro de energía primaria frente al

cumplimiento normativo

4.2.4. Innovación, Sostenibilidad y Rehabilitación

4



Actividad 2013

m e m o r i a58

n Instalaciones de energía solar térmica. Visesa

incorpora en sus promociones colectores de

captación solar térmica (u otra fuente renovable

equivalente) que cubran un mínimo del 60% de la

energía total media anual necesaria para el agua

caliente sanitaria (normativa exige el 30%).

n Diseño y evaluación de la sostenibilidad de todas las

promociones, utilizando la Guía de Edificación

Sostenible para la Vivienda del Gobierno Vasco.

n Viviendas equipadas con electrodomésticos

calificación A, o superior.

n Contratación pública verde: ambientalización de

pliegos licitación obras de edificación.

n Elaboración del plan de aseguramiento

Medioambiental en la ejecución de la obra.

Proyectos:

Prestación de servicios energéticos a

Comunidades de Propietarios de tres edificios

promovidos por Visesa, con calificación energética

A y sistema de microcogeneración de alta eficiencia

(generación simultánea de calor y electricidad), con

el objetivo de optimizar su rendimiento. Para ello,

Visesa mantiene la titularidad de equipos de

cogeneración, gestionando la operación y

mantenimiento de la sala completa de calderas, así

como el correcto suministro de calefacción y agua

caliente a los vecinos. En 2013 se han gestionado

contratos que afectan a un total de 445 viviendas.

Open House (proyecto europeo del 7º Programa

Marco de I+D). Se inició en 2010 y ha finalizado en

julio de 2013. Visesa ha participado en el desarrollo

de una herramienta abierta para la evaluación de la

sostenibilidad de los edificios y su implementación

4



Actividad 2013

m e m o r i a59

en casos reales de licitaciones públicas

(contratación pública verde).

OSIRYS (proyecto europeo del 7º Programa Marco

de I+D). Se inició en junio de 2013 y tiene cuatro

años de duración. Su objetivo es desarrollar eco-

materiales (basados en bioresinas y biofibras), cuya

aditivación a materiales clásicos de construcción

para fachadas y particiones interiores, permita una

mejora en la calidad del aire interior y la

“respirabilidad” de los cerramientos. Se desarrolla

por un consorcio de 18 socios, entre los que se

encuentra VISESA, que participa aportando una

promoción, como lugar de implementación de la

fase demostrativa del proyecto, así como definiendo

necesidades.

Desarrollos urbanos sostenibles - rehabilitación

PIME’s - Concerto (2010-2014) (proyecto europeo del

7º Programa Marco de I+D). Objetivo: desarrollar

edificios sostenibles de alta eficiencia energética e

integración de fuentes de energía renovables como

ejemplo de buen hacer en el campo de la sostenibilidad

energética y social de los desarrollos residenciales. El

proyecto incluye actuaciones en Vitoria-Gasteiz, Dale

(Noruega) y Szentendre (Hungría), de manera que se

está trabajando conjuntamente en actividades de I+D,

demostración y difusión con el objetivo de maximizar el

efecto de las medidas implementadas y el impacto de

los proyectos individuales.

Actuación en Vitoria-Gasteiz: en el marco del proyecto,

durante el año 2013, Visesa ha finalizado un edificio de

4



Actividad 2013

m e m o r i a60

171 viviendas sociales con calificación energética A alta,

como ejemplo replicable de edificio de consumo de

energía casi nulo, en coherencia con las exigencias de

las Directivas europeas para 2020. Para ello, se han

propuesto medidas innovadoras que reduzcan la

demanda energética y doten al edificio de una microrred

de generación eléctrica y térmica, que integre fuentes

renovables, con un sistema de gestión que la optimice

económica y medioambientalmente.

Durante el año 2014 se realizará la monitorización

de los consumos reales del edifico de 171 viviendas

sociales, así como se lanzará la rehabilitación de un

bloque de 30 viviendas.

Los socios son: Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz,

Visesa, TECNALIA, EVE y Acciona.

4



Actividad 2013

m e m o r i a61

4.3.1. Localización

4

4.3. Clientes

GIPUZKOA

ARABA

BIZKAIA

Bilbao Donostia

Vitoria-Gasteiz

Oficina de Atención al cliente de GipuzkoaPaseo de Errotaburu, 1, 7º. 20018 Donostia-San Sebastián

Oficina de Atención al cliente de BizkaiaSan Vicente, 8 – Bajo (Entrada por Uribitarte) 48001 Bilbao

Oficina central -Vitoria-Gasteiz, Araba/ÁlavaPortal de Gamarra 1A - 2ª planta (Edificio El Boulevard)01013 Vitoria-Gasteiz

Oficina de Atención al cliente de Araba/ÁlavaPortal de Gamarra 1A - Bajo (Edificio El Boulevard - entrada por C/ Zaramaga)01013 Vitoria-Gasteiz


Actividad 2013

m e m o r i a62

La apertura de pisos piloto es una iniciativa que

Visesa comenzó en el año 2008 con una triple

finalidad: por un lado dar la opción a los futuros

propietarios de vivienda, amigos y familiares de

conocer los acabados y materiales de las viviendas

adquiridas; por otro lado recoger su opinión y

percepción sobre la vivienda visitada; y por último

en ocasiones tiene un tercer objetivo de índole

comercial buscando la captación de clientes en

promociones con viviendas sin adjudicar.

En el año 2013 se abrieron pisos piloto en 4

promociones. En junio se abrieron las viviendas de

las promociones de Salburua 242 VPO y Zabalgana

84 VPO como acción enmarcada dentro de la

campaña lanzada por Visesa para dar a conocer las

nuevas fórmulas de adquisición de una vivienda:

adjudicación directa, venta con pago aplazado y

alquiler con opción a compra. En octubre y

noviembre se abrieron los pisos de Pasaia y

Beasain.

Como en años anteriores, los pisos piloto abiertos

han contado con una gran afluencia de visitantes

siendo 537 las personas que se han acercado a

conocerlos.

4

4.3. Clientes

4.3.2. Relaciones con Clientes4.3.2.1. Pisos Piloto

Promoción Nº de Visitantes

Salburua y Zabalgana 147

Beasain 31

Pasaia 359

TOTAL 537


Actividad 2013

m e m o r i a63

La web de Visesa www.visesa.com se afianza como

un medio de comunicación con los clientes, tanto

para los futuros propietarios de vivienda protegida

como para los proveedores. El volumen de visitas a

la web se ha incrementado respecto al año 2012,

alcanzando un total de 100.938 visitas en 2013

(276,54 visitas diarias).

Las visitas a la Web han sido realizadas por un total

de 57.983 usuarios que han visionado un total de

666.310 páginas (6,6 páginas en cada visita a la

web). Asimismo, un 55,69% de los usuarios son

visitantes nuevos, el resto 44,31% son habituales.

4.3.2. Relaciones con Clientes4.3.2.2. Datos Web

Apostando por la transparencia - retransmision de los sorteos de adjudicación a través de la web

En septiembre de 2013 se puso en marcha un nuevo

sistema para dar mayor trasparencia a los sorteos

de adjudicación. Los sorteos de las promociones de

Bolueta, Irun, Leioa, Barakaldo y Eibar fueron

retransmitidas vía streaming a través de las web de

Visesa e Irekia, consiguiendo que todas las

personas inscritas y los interesados pudieran ver en

directo dicho sorteo de adjudicación.

4.3.2.3. Comunicaciones con clientes

4

4.3. Clientes


Actividad 2013

m e m o r i a64

Salón inmobiliario Álava

En octubre de 2013 Visesa participó en el Salón

Inmobiliario de Álava con el fin de seguir dando a

conocer las nuevas fórmulas que en primavera de

este año se pusieron en marcha y que facilitan el

acceso a una vivienda protegida de Visesa en Álava:

adjudicación directa, alquiler con opción a compra y

venta con pago aplazado. Esta iniciativa tuvo mucho

éxito tanto en las visitas recibidas en el stand como

en la labor comercial logrando un total de

120 contactos de personas interesadas en las

propuestas y en recibir información ampliada.

4

4.3. Clientes


Actividad 2013

m e m o r i a65

En el año 2013 se han recibido 5.452 llamadas, un

9% llamadas menos que en el año 2012,

continuando la ligera tendencia a la baja respecto a

años anteriores.

El nivel de servicio dado a lo largo del año 2013

alcanza el 96 %, siendo, al superar el 90%, un buen

resultado en la prestación del servicio de atención

postventa.

Asimismo, se han recibido un total de 2.299 correos

electrónicos a [email protected], que supone un

descenso del 10% respecto al año anterior.

4.3.2. Relaciones con Clientes4.3.2.4. Call Center

4

4.3. Clientes

En el año 2013 se ha constituido 1 comunidad de propietarios.

4.3.2.5. Notificaciones de adjudicación

Notificaciones adjudicación VENTA + AROC Renuncias VENTA + AROC Citas concertadas

1.827 1.021 2.026

2013 OFICINAS


Actividad 2013

m e m o r i a66

A lo largo del año 2013 han sido dos las

promociones encuestadas: B-59 SONDIKA 101 VPO

y B-60 BASAURI 96 VPO

El índice de satisfacción general se mantiene

respecto al año anterior con 6,5 puntos sobre 10.

En cuanto a la opinión de los distintos atributos,

todos ellos aprueban en su valoración destacando el

alto valor otorgado al servicio hasta la entrega con

7,5 puntos sobre 10. Los datos de los factores

generales son los siguientes:

4.3.2. Relaciones con Clientes4.3.2.6. Satisfacción de Clientes

4

4.3. Clientes

FACTORES ENCUESTADOS PROMOCIÓN PROMOCIÓN MEDIAB.59 SONDIKA B.60 BASAURI AÑO 2013

Vivienda 4,9 5,8 5,4

Ubicación y dimensiones 6,5 8,0 7,3

Precio 6,0 6,4 6,2

Servicio hasta la entrega 7,4 7,7 7,5

Servicio después de la entrega 5,6 6,2 5,9


Actividad 2013

m e m o r i a67

4

4.3. Clientes

11%

10%

23%

31%

26%

PromociónB.59 Sondika

12%

9%

27%

24%

27%

PromociónB.60 Basauri

11%

9%

25%

28%

27%

Media año 2013

Servicio después entrega

Servicio hasta entrega

Precio

Ubicación y dimensiones

Vivienda (calidades)

Los clientes otorgan mayor peso para su

satisfacción a la calidad y distribución de la

vivienda (27%), a su ubicación y dimensiones (28%),

y al precio (25%), sumando entre estos 3 factores

generales el 80% en su satisfacción.


Actividad 2013

m e m o r i a68

Los índices de satisfacción general y global de los clientes de Visesa (directa y global) de estos últimos años en

Visesa han sido:

4

4.3. Clientes

6,1

2010

6,6

2011

6,5

2012

6,5

2013

Índice de satisfacción global de los clientes (ponderado por los atributos respondidos en la encuesta ) - E 0:10


Actividad 2013

m e m o r i a69

El número total de viviendas iniciadas de protección

pública en la CAV (vpo+vvss) han sido 1.672 en

2013, aportando Visesa casi un 29% de la totalidad

de viviendas iniciadas en toda nuestra Comunidad.

Las viviendas de protección pública iniciadas por

Visesa en 2013 han sido viviendas de protección

oficial (VPO) y viviendas sociales (VS).

4.4.1. Viviendas iniciadas y terminadas

4

4.4. Sociedad

VPO VS

1.519 153

VIVIENDAS INICIADAS EN LA CAV

VPO VS

355 121

VIVIENDAS INICIADAS POR VISESA

Fuente: Observatorio Vasco de la Vivienda

VPO VS

1.590 182

VIVIENDAS TERMINADAS EN LA CAV

VPO VS

165 80

VIVIENDAS TERMINADAS POR VISESA

Fuente: Observatorio Vasco de la Vivienda

Además, en 2013, se han iniciado 243 VPT en

Bolueta (Bilbao) y Tolosa, y se han terminado 13 VPT

en Beasain.

El número total de viviendas terminadas de

protección pública en la CAV han sido 1.772 en

2013, aportando Visesa casi un 14% de la totalidad

de viviendas terminadas en toda nuestra

Comunidad. Las viviendas de protección pública

terminadas por Visesa en 2013 han sido viviendas

de protección oficial (VPO) y viviendas sociales (VS).


Actividad 2013

m e m o r i a70

El sector de la construcción y edificación es un sector

tractor de la economía. Teniendo en cuenta que la

mayor parte de la contratación de Visesa se realiza a

proveedores de la CAPV, desglosamos a continuación

las principales inversiones/gastos realizados en el

último año relacionados con el impacto social,

económico y medioambiental positivo que tiene la

actividad de Visesa en su entorno:

4.4.2. Inversiones en la comunidad local

4

4.4. Sociedad

CONCEPTO IMPORTE (miles de euros)Certificaciones de obra 32.051Intereses y gastos financieros 4.015Honorarios técnicos 1.410Cocinas 1.201Impuestos municipales 409Asistencias técnicas (ensayos, control técnico y postventa) 713Reparaciones gremios 1.415Suelos 3.530Notarios y registros 101Alquileres 334Seguros 592Vigilancia promociones 128Consultorías y auditorías 154TOTAL 46.053


Actividad 2013

m e m o r i a71

Desde Visesa queremos agradecer la labor de proveedores, aliados y colaboradores que han trabajado con

nosotros en este último año 2013.

4.4.3. Alianzas, proveedores y colaboradores4.4.3.1. Relación de aliados, proveedores y colaboradores

4

4.4. Sociedad

Redactores de Proyecton ÁBALOS ARQUITECTOS, S.L.P.

n ABAR ACHE UTE

n AH ASOCIADOS

n AN+EL arquitectos asociados, S.C.P

n COOPERACTIVA ARQUITECTURA, S.C.P.

n D.G. Arquitectura Habitable S.C. P.

n EUSKAL TYM

n ESTUDIO URGARI S.L

n GAUSARK S.L

n GERMAN VELAZQUEZ ARTEAGA

n HIRILAN ARKITEKTURA HIRIGINTZA, SLP.

n I2G ARQUITECTOS

n JAVIER BARCOS BERRUEZO / MANUEL

ENRIQUEZ JIMENEZ

n J.M.TOLEDO

n KATSURA

n LKS ARQUITECTURA

n OCENDA – USANDIZAGA

n OCUS ARQUITECTOS, S.C.P

n SATIE ARQUITECTOS S.L.P

n SOLA, TORRES VIDAURRAZAGA

ARQUITECTOS S.L.P

n UTE ABADIÑO -2010

n UTE ABAR ACHE


Actividad 2013

m e m o r i a72

4

4.4. Sociedad

Empresas Constructorasn CONSTRUCCIONES AMENABAR, S.A.

n CONSTRUCCIONES GALDIANO, S.A.

n CONSTRUCCIONES SUKIA, S.A.

n EXBASA OBRAS Y SERVICIOS S.A.

n EXCAVACIONES VIUDAD DE SAINZ

n FERROVIAL AGROMAN

n JAUREGUIZAR PROMOCIÓN Y GESTIÓN

INMOBILIARIA, S.L.

n LURGOIEN

n MOYUA SL

n UTE ALTUNA URIA / SACYR

n UTE EXCAVACIONES VIUDA DE SAINZ /

URBELAN

n UTE EXISA-LURGOIEN

n UTE SACYR-FEBIDE

Organismos de Control Técnicon APPLUS NORCONTROL, S.L.U.

n ATISAE

n BUREAU VERITAS ESPAÑOL, S.A.

n C.P.V. CONTROL, PREVENCION, VERIFICACION

n EUROCONSULT NORTE

n INTEINCO

n INTEMAC

n QUALIBERICA

n S.G.S. TECNOS

n SOCOTEC IBERIA, S.A.


Actividad 2013

m e m o r i a73

4

4.4. Sociedad

Coordinadores de Seguridad y Saludn APPLUS NORCONTROL, SL.L.U.

n BUREAU VERITAS, S.A.

n CERTUM

n CPV-CONTROL TECNICO Y PREVENCION DE

RIESGOS, S.A.

n DARZAL CONSULTORIA Y PREVENCION, S.L.

n EUROCONSULT

n EUROCONTROL, S.A.

n INGECOR

n QUALIBERICA SEGURIDAD, S.L.

n SERVASCO

n SPRIL NORTE, S.L.

n SYMAT

n TESYSAL, S.L.P.

Laboratorios de ensayosn ACC

n EPTISA CINSA

n EUROESTUDIOS

n EUSKONTROL

n GIKESA

n LABORATORIO GOBIERNO VASCO

n LABORATORIO UNIVERSIDAD

DE VALLADOLID

n LACCSA

n SAIATEK

n SERINKO

n TECNALIA


Actividad 2013

m e m o r i a74

4

4.4. Sociedad

Ayuntamientosn AMURRIO

n IRUÑA DE OCA

n LLODIO

n VITORIA-GASTEIZ

n CONCEJOS DE ALAVA

n ABADIÑO

n ABANTO-ZIERBENA

n BARAKALDO

n BASAURI

n BALMASEDA

n BILBAO

n DURANGO

n ETXEBARRI

n GALDAKAO

n GETXO

n LEIOA

n SANTURTZI

n SESTAO

n UGAO-MIRABALLES

n URDULIZ

n ARRASATE

n AZKOITIA

n ALEGIA

n BEASAIN

n BERGARA

n DONOSTIA

n EIBAR

n HERNANI

n HONDARRIBI

n IRÚN

n OIARTZUN

n PASAIA

n TOLOSA

n ZARAUTZ

n ZUMAIA


Actividad 2013

m e m o r i a75

4

4.4. Sociedad

Colaboradores en Proyectos I+D+In ACCIONA INFRAESTRUCTURAS

n AIMPLAS

n AYUNTAMIENTO DE VITORIA-GASTEIZ

n ENAR

n EVE

n IHOBE

n LABORATORIO GOBIERNO VASCO

n TECNALIA

n UNIVERSIDAD DEL PAIS VASCO

Posventan CONSTRUCCIONES LAUKI, S.A

n CONSTRUCCIONES SUKIA ERAIKUNTZAK, S.A.

n CONSTRUCCIONES URRUTIA, S.A.

n CONSTRUCCIONES Y OBRAS NERVIÓN, S.L.

n CONSTRUCCIONES Y REPARACIONES

MONTEGUI, S.L.

n ESTUDIO DE ARQUITECTURA XABIER SANCHEZ

n GEDI GRUPO DE PROMOCIÓN E

INFRAESTRUCTURAS, S.A.

n GIROA, S.A.

n LANALDEN, S.A.

Asociadosn ACLIMA

n APD

n AVS- CECODHAS

n ERAIKUNE

n E2BA

n LEHDCO


Actividad 2013

m e m o r i a76

Otrosn ACORDE

n ACTUALIZA INTERNET THINKING

n AON GIL Y CARVAJAL, S.A.U.

n ATTEST

n BURMAN COMUNICACIÓN

n COCINAS XEY

n COLEGIO ARQUITECTOS VASCO-NAVARRO

n EGIASA

n EL CORTE INGLES S.A.

n EUSKALIT

n EUSKALTEL

n FINCAS LANDA

n GOLD IMAGEN Y EVENTOS

n IBAI SISTEMAS

n IBERDROLA

n IKERFEL INVESTIGACIONES DE MERCADO Y

MARKETING ESTRATÉGICO

n ILUSTRE COLEGIO NOTARIAL DEL PAIS VASCO

n INMOBILIARIA BAI BERMEO

n INMOBILIARIA GIETALIA

n INMOBILIARIA MACIAS

n IVAP

n JOTA MAS

n KASETAS GESTIÓN INMOBILIARIA

n LOYER

n Q-EPEA

n MBN COMUNICACIÓN

n NATURGAS

n S2G

n SERIKAT

n SERVATAS

n SIKONTROL SERVICIOS

n TECNITASA

n WOKO CREATIVOS

n XP

n XUPERA

n ZIHURKO

4

4.4. Sociedad


Actividad 2013

m e m o r i a77

4

4.4. Sociedad

4.4.3. Alianzas, proveedores y colaboradores4.4.3.2. Nuestra cadena de valor

PR.4COMUNICACIÓN

EXTERNA

PR.5 ANÁLISIS Y

SISTEMAS DERELACIÓN

CON ELCLIENTE

PR. 9 GESTIÓN DE LOS

SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

PR. 11 GESTIÓN Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS

SPR.11.1 Planif., selección e incorporación.SPR.11.3 Evaluación del Desempeño

y G. Reconocimiento.SPR.11.5 Comunicación interna

y G. Conocimiento.

PR.12 GESTIÓN

ECONÓMICOFINANCIERA

PR.14 RÉGIMEN

DE LASCONTRATACIONES

PR.15MANTENIMIENTODE LOS ACTIVOS

Y SEGURIDAD DE LAS PERSONAS

ESTRATÉGICOS

PR.0 GESTIÓN DE LA

MEJORA

PR.1 GESTIÓN

ESTRATÉGICA

PR.2 GESTiÓN DEALIANZAS

PR.8 GESTIÓN

DE LA INNOVACIÓN

OPERATIVOS

PR.3.A. PLANIFICACIÓN

Y GESTIÓN DE SUELO

SPR.3.A.1 Adquisición y cesiónSPR.3.A.2 Planeam. Gest. y

Proyectos Urb.SPR.3.A.3 Ejec. Obras Urbanización

PR.3.B. DEFINICIÓN

DE LA PROMOCIÓN

SPR.3.B.1 LanzamientoSPR.3.B.2 Ejecución ObraSPR.3.B.3 Entrega y CierreSPR.3.B.4 Serv. Posventa y G. Stock

PR.3.C. DISEÑO DE CAPTACIÓN,

ARRENDAMIENTO Y TRANSMISIÓN DE VIVIENDAS

SPR.3.C.1 Admisión y AdjudicaciónSPR.3.C.2 Gestión del ArrendamientoSPR.3.C.3 Fin de contratos y renovaciones

PR.6 GESTIÓN DE TANTEOS Y OFERTAS DE VENTA


Actividad 2013

m e m o r i a78

Nuestra cadena de valor Orubide, Visesa y Alokabide actúan como

instrumentos fundamentales para el desarrollo de la

política de vivienda del Gobierno Vasco, constituyendo

una cadena de valor que produce interesantes

sinergias: Orubide, adquiriendo, gestionando y

urbanizando suelo residencial mixto destinado a la

construcción de vivienda protegida y libre; Visesa,

promoviendo viviendas de calidad para el conjunto de

la ciudadanía vasca; Alokabide, gestionando el

alquiler de gran parte de las viviendas de protección

oficial de la Comunidad Autónoma Vasca y

gestionando el programa de movilización de vivienda

libre vacía hacia el alquiler social y el área de tanteos.

4

4.4. Sociedad


Actividad 2013

m e m o r i a79

En Visesa, continuamos con nuestro trabajo y esfuerzo

en fomentar una mejora de las condiciones de seguridad

en nuestras promociones, y como consecuencia directa

reduciendo la siniestralidad laboral en comparación a

los Índices de incidencia del Sector de la Construcción

en la CAPV. Durante el año 2013, continuamos con la

tendencia descendente del índice de siniestralidad

presentando una relación entre los índices de la CAPV y

de Visesa del 48,71%.

No habiéndose producido ningún accidente mortal

desde el año 2007, alcanzamos en este año el menor

número de accidentes laborales en nuestras obras, con

un total de 10 accidentes calificados como leves.

4

4.4. Sociedad

4.4.3. Alianzas, proveedores y colaboradores4.4.3.3. Prevención de Riesgos Laborales

Año Índice incidencia CAPV Índice incidencia obras VISESA Relaciones índices incidencia(por cada 1000 trab.) (por cada 1000 trab.) (%)

2006 141,00 55,01 39,012007 132,75 43,90 34,762008 126,22 42,00 33,152009 108,37 35,50 32,762010 107,97 27,03 25,032011 90,70 52,37 57,742012 76,53 41,76 54,572013 73,42 35,76 48,71

Resultados de los Índices de Incidencia en las Obras de Edificación de Visesa dentro del Convenio de Colaboración

Visesa Memoria13_Ma

Documents

Presentación y memoria 2013apps.visesa.eus/documentos/actualidad/doc_1213.pdf · 2018. 2. 21. · Presentación memoria 4 Visesa alcanzó en 2013 importantes hitos en su actividad