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Diciembre, 2013
PRACTICA PROFESIONAL DE LA FIRMA Presentacin de la Firma
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Consultora Directiva presenta su Prctica Profesional de la
Firma, incluyendo:
Propsito
1. Consultora Directiva
Misin y Visin
Valor a Clientes
2. Servicios Profesionales:
Identificacin de oportunidades
Estrategias de negocio
Estrategias de mercadotecnia
Estrategias de ventas
Estrategias de clientes
3. Clientes de la Firma:
Clientes en sectores e industrias
Clientes en negocios al consumidor
Clientes en negocios a negocios
Adquisiciones, asociaciones y venta de empresas
4. Director General
Experiencia Profesional
Testimonios de Clientes
Contacto
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3
Consultora Directiva opera con una filosofa de apoyar a la Alta
Direccin para mejorar la rentabilidad de la empresa
Misin y Visin de Consultora Directiva
Trabajar estrechamente con los Altos Directivos en el desarrollo
y en la ejecucin de estrategias
para mejorar en forma significativa la competitividad y la
rentabilidad de las Empresas que
operan en Mxico y en Latinoamrica
Ser la Firma de Consultora en Administracin preferida por los
Altos Directivos por ser la ms
efectiva en identificar atractivas oportunidades de mercado y en
desarrollar estrategias de
negocios, mercadotecnia, ventas y clientes para incrementar el
valor de los negocios
Ofrecer a los Altos Directivos el mximo valor por los servicios
de identificacin de atractivas
oportunidades ante mercado y competencia y desarrollo de
estrategias de negocios,
mercadotecnia, ventas y clientes para incrementar el valor de
los negocios
Brindar a clientes consultora dentro de altos estndares de tica,
calidad y responsabilidad
profesional, dndole primaca a los intereses de los clientes
Ofrecer a clientes recomendaciones de alto valor con alto
retorno sobre su inversin y una
efectiva implantacin para lograr excelentes resultados en las
empresas
Misin
Visin
Objetivo
Valores
Consultora Directiva
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4
Apoyamos al Consejo de Administracin, Directores Generales,
Directores de rea y Gerentes
de rea y Funcionales en la toma de decisiones estratgicas y
operativas clave
Tenemos ms de 30 aos de experiencia de consultora en apoyar a la
Alta Direccin de los
principales Grupos Empresariales Mexicanos y Empresas
Multinacionales que operan en
Mxico y en Latinoamrica
Tenemos con profundo conocimiento porque hemos realizado un gran
nmero de proyectos
en negocios en sectores de alimentos y bebidas, productos de
consumo, industrias de proceso
y manufactura, servicios financieros, telecomunicaciones y otros
servicios
Brindamos a la Alta Direccin apoyo durante todo el proceso,
incluyendo: identificacin de
oportunidades de negocio y desarrollo de estrategias de negocio,
mercadotecnia, ventas y
clientes para mejorar los resultados de las empresas
Enfoque de
Alta Direccin
Amplia
Experiencia
en Consultora
Conocimiento
de Sectores e
Industrias
Apoyo de
Consultora
Integral
Consultora Directiva ofrece a la Alta Direccin alto valor por su
servicio de consultora integral
Valor a Clientes
Consultora Directiva
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Consultora Directiva brinda a la Alta Direccin alto valor
mediante una amplia gama de servicios profesionales
Servicios Profesionales
Servicios Profesionales
Consultora Directiva
Ofrecer Alto Valor a Clientes: Crecimiento Rentable de la
Empresa
Identificacin
de Oportunidades
Estrategias
de Negocios
Estrategias
de Mercadotecnia
Estrategias
de Ventas
Economa
Industria
Mercado
Competidores
Canales
Consumidores
Empresa
Posicionamiento
Mercadotecnia
Ventas
Operacin
Ejecucin
Finanzas
Mercados
Segmentos
Marcas
Productos
Precios
Publicidad y
promocin
Canales
Puntos de ventas
Distribucin
Vendedores
Fuerza de ventas
Servicio a clientes
Estrategias
de Clientes
Segmentacin
CRM
Adquisicin
Desarrollo
Retencin
Rentabilizacin
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6
Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin en la
identificacin de oportunidades y retos del negocio
Identificacin de Oportunidades
Oportunidades
y Retos
Empresa - FODA
Oportunidades y retos
Fuerzas y debilidades
Mercado
Estructura del mercado
Segmentacin del mercado
Empresa
Negocio
Productos
Mercados
Clientes
Economa
Crisis econmica y financiera
Impacto en la empresa
Industria
Estructura de la industria
Fuerzas que rigen la rentabilidad
Competidores
En dnde venden y compiten
Porqu venden y compiten
Cmo venden y compiten
Consumidores
Quin, qu, porqu, cmo
consumen y compran
Cuanto, cuando y donde
consumen y compran
Canales
Formatos
Cobertura
Participacin
Misin del Negocio
Visin Estratgica
Estrategias
de Negocios
Servicios Profesionales
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7
Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin en el desarrollo
de la estrategia de negocios
Estrategias de Negocios
Misin del Negocio
Visin Estratgica
Decisin
de Inversin
Estrategias
de Negocios
Planeacin y Valuacin Financiera
Proyectos de inversin
Adquisicin, asociacin, fusin y
venta de empresas
Posicionamiento estratgico
Mercado
Segmento
Marca
Producto
Regin
Canal
Estrategia de Mercadotecnia
Productos
Publicidad
Promocin
Precio
Punto de Ventas
Estrategia de ventas
Fuerza de ventas
Distribucin
Servicio a clientes
Estrategia de Operacin
Produccin: capacidades y
localizacin de plantas
Tecnologas de producto y proceso
Abastecimientos: proveedores y
convenios
Capacidades de Ejecucin
Estructura de organizacin
Recursos humanos
Procesos de negocio
Tecnologas de informacin
Servicios Profesionales
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8
Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin en el desarrollo
de estrategias de mercadotecnia
Estrategias Mercadotecnia
Misin del Negocio
Visin Estratgica
Estrategia
de Ventas
Estrategias de
Mercadotecnia
Estrategia de Publicidad y Promocin
Posicionamiento de publicidad y
promocin
Campaas de comunicacin,
publicidad y promocin
Estrategia de Mercados
Posicionamiento de mercado vs.
competencia
Mercados actuales y potenciales
Mercados actuales y nuevos
Mercados nacional y regionales
Estrategia de Segmentos
Posicionamiento por segmento
Segmentacin demogrfica: sexo,
edad, NSE
Segmentacin por consumo: nivel,
momento, ocasiones
Estrategia de Marcas
Posicionamiento de marcas
Capital de marcas (Brand Equity)
Estrategia de las marcas
Estrategia de Productos
Posicionamiento de productos
Portafolio de productos actual y
futuro
Innovacin de nuevos productos y
servicios
Estrategia de Precios
Posicionamiento de precios
Diferenciacin de precios por
mercado, segmento, canal y tipo de
cliente
Servicios Profesionales
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Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin en el desarrollo
de estrategias de ventas
Estrategias Ventas
Misin del Negocio
Visin Estratgica
Estrategia
de Clientes
Estrategias
de Ventas
Estrategia de Servicio a Clientes
Posicionamiento del servicio a
clientes
Definicin de objetivos de servicio
Optimizacin del nivel de servicio
vs. inventarios
Estrategia de Canales
Posicionamiento en comercio
organizado (OT) y tiendas
tradicionales (DTS)
Estrategia de expansin por canal y
mercado regional
Estrategia de Puntos de Ventas
Posicionamiento por formato y tipo
de tienda
Estrategia diferenciada de producto,
merchandising, material pop y
servicio
Estrategia de Distribucin
Posicionamiento de rutas OT y DTS
Estrategia y optimizacin de rutas
de distribucin OT y DTS
Diseo de rutas con sistemas de
geo-marketing
Estrategia de Vendedores
Posicionamiento de vendedores
Mejora en efectividad de vendedores
Mejora en productividad de
vendedores
Estrategia de Fuerza de Ventas
Posicionamiento de fuerza de ventas
Estrategia de crecimiento de la
fuerza de ventas
Refuerzo de estructura de
organizacin
Servicios Profesionales
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Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin en el desarrollo
de estrategias de clientes
Estrategias Clientes con Modelos Predictivos de Inteligencia
Analtica
Misin del Negocio
Visin Estratgica
Resultados de
Estrategias
Estrategias
de Ventas
Estrategia de Rentabilizacin
Medicin de rentabilidad de clientes
Medicin del valor de clientes en su
ciclo de vida
Estrategia de Segmentacin
Segmentacin supervisada (valor)
Segmentacin no supervisada
Perfilamiento de segmentos
Estrategia de CRM
Valor de clientes
Estrategias de CRM
Proceso de CRM
Estrategia de Adquisicin
Prospeccin de clientes
Propensin de prospectos de
clientes de aceptar oferta comercial
Estrategia de Desarrollo
Propensin de clientes a realizar
compra adicional
Propensin de clientes a realizar
compra de otro producto
Estrategia de Retencin
Identificacin de clientes para
programas de lealtad
Identificacin de clientes para
programas de retencin
Servicios Profesionales
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Experiencia de la Firma
Apoyo a Alta Direccin de empresas en incrementar las ventas y
las utilidades
Identificacin de oportunidades en industrias, mercados,
competidores, canales,
clientes y consumidores
Planeacin de estrategias corporativas, negocios, comerciales,
mercadotecnia,
ventas, distribucin, produccin y abastecimientos
Desarrollo de organizacin y de procesos de negocios CRM y
SCM
Clientes 140
Proyectos 240
Amplia experiencia profesional de ms de 30 aos en una amplia
gama de sectores,
industrias y empresas
Negocios al consumidor: alimentos, bebidas y productos de
consumo
Negocios a negocios: industrias de proceso, manufactura,
comercio y servicios
Clientes 140
Proyectos 240
Clientes 110
Proyectos 185
Apoyo a Alta Direccin de empresas en incrementar las ventas y
las utilidades
Identificacin de oportunidades de mercados, competidores,
canales y consumidores
Planeacin de estrategias negocios, comerciales, mercadotecnia,
ventas,
distribucin, produccin y abastecimientos
Planeacin de proyectos de inversin y de fusiones y adquisiciones
de empresas
Experiencia de la Firma
Consultora Directiva aportar su amplia experiencia en realizar
proyectos de planeacin de estrategias de negocios
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Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin de empresas lderes
en una amplia gama de sectores e industrias
Experiencia por Sector e Industria
Sectores e Industrias
Alimentos
y Bebidas
Sector
Servicios
Sector
Industrial
Sector
Financiero
Banca comercial
Banca de
inversin
Casas de bolsa
Fondos de
inversin
Bolsa de valores
Almacenes
Generales de
Depsito
Inversin
extranjera
Botanas saladas
Cereales
Galletas
Golosinas
Maz tortilla
Lcteos
Yogurt
Crnicos
Granos
Caf
Avcola
Refrescos
Telefona fija
Telefona celular
Diagnsticos
clnicos
Agencias
aduanales
Ingeniera
Construccin
Transporte
Tratamiento de
residuos slidos
Energticos
Petroqumica
Qumica
Resinas
Siderrgico
Productos
forestales
Celulosa y papel
Plsticos
Conductores
Automotriz
Maquinaria y
equipo
Productos
de Consumo
Belleza e higiene
Bicicletas
Calzado
Editorial e
impresin
Equipo de
cmputo
Juguetes
Lotera
Merchandising
Productos de
oficina
Tiro
Vestido
Experiencia de la Firma
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Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin de empresas lderes
en el Sector de Alimentos y Bebidas
Clientes en el Sector de Alimentos y Bebidas
Clientes de la Firma
Grupo GEO
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Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin de empresas lderes
en el Sector de Productos de Consumo
Clientes en el Sector de Productos de Consumo
Clientes de la Firma
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15
Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin de empresas lderes
en el Sector de Alimentos
Clientes en el Sector de Alimentos
Clientes en Alimentos y Bebidas
Almacenadora Sur
Clientes de la Firma
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Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin de empresas lderes
en el Sector de Industrias de Proceso
Clientes en el Sector de Industrias de Proceso
Clientes de la Firma
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Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin de empresas lderes
en el Sector de Industrias de Manufactura
Clientes en el Sector de Industrias de Manufactura
Clientes de la Firma
m m z
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18
Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin de empresas lderes
en el Sector Financiero
Clientes en el Sector Financiero
Clientes de la Firma
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19
Consultora Directiva apoya a la Alta Direccin de empresas lderes
en el Sector Servicios
Clientes en el Sector Servicios
Clientes de la Firma
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Consultora Directiva ha trabajado con la Alta Direccin en
realizar ms de quince proyectos de adquisiciones, asociaciones y
venta de empresas, destacamos las ocho transacciones ms importantes
por $800 MM de Dlares
Principales Transacciones de Empresas de Negocios al
Consumidor
Adquisiciones, Asociaciones y Venta de Empresas
Adquisicin de
Sabritas del Grupo
Gamesa
m m z
Grupo G Adquisicin del Grupo
G del Grupo Minsa
Adquisicin del Grupo
Minsa de ACO, ahora
ALMER
Venta del Grupo MZM
a Leggett & Platt
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Principales Transacciones de Empresas de Negocios a Negocios
Consultora Directiva ha trabajado con la Alta Direccin en
realizar ms de quince proyectos de adquisiciones, asociaciones y
venta de empresas, destacamos las ocho transacciones ms importantes
por $800 MM de Dlares
Adquisiciones, Asociaciones y Venta de Empresas
Adquisicin de Xignux
(Industrias Axa) del
Grupo Conelec
Adquisicin de Xignux
(Industrias Axa) del
Grupo Primex
Asociacin del Grupo
Hermes en Famsa con
Daimler Benz
Venta de Nafinsa de
Tubacero
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Director General
El Ing. Vctor M. Ornelas tiene ms de 38 aos de experiencia en
consultora de empresas y realizar el proyecto
Experiencia del Director General en Consultora
Director General, con ms de 31 aos de experiencia
Consultor de la Alta Direccin de Grupos y Empresas Nacionales y
Multinacionales en
Mxico y en Latino Amrica
Experiencia con clientes en sectores de alimentos, bebidas,
productos de consumo,
financiero, comercio, industrias de proceso, manufactura y
servicios
Experiencia en identificacin de oportunidades y desarrollo de
estrategias
corporativas, negocios, mercadotecnia, ventas y clientes
Gerente de Proyecto y Consultor, con ms de 7 aos de
experiencia
Consultor de la Alta Direccin de Empresas Mexicanas y
Multinacionales
Experiencia con clientes en sectores de productos de consumo,
financiero, comercio y
servicios
Experiencia en desarrollo de estrategias corporativas, negocios
y comerciales y de
cambio organizacional
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El Ing. Vctor M. Ornelas cuenta con una extensa educacin en
administracin de empresas y en inteligencia analtica
Maestra en Inteligencia Analtica
Especialidad Ejecutiva en Minera de Datos
Diplomado en Minera de Datos
Data Mining Certificate Program del SAS Institute
Ingeniero Qumico
Educacin del Director General
Director General
Maestra en Administracin de Empresas MBA
Especialidad en Estrategia de Negocios, Marketing y Finanzas
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Los clientes reconocen el alto valor que les proporcion
Consultora Directiva con sus servicios profesionales
Testimonios de Clientes de Negocios al Consumidor
Vctor ha proporcionado servicios de consultora superiores a
Sabritas, el negocio de alimentos
ms importante del Grupo Pepsico fuera de los EUA. El dio
soluciones a cuestiones crticas de
negocios, apoyadas en profundas investigaciones y gran capacidad
analtica. Sus caractersticas
distintivas son: excelentes resultados, experto y personalidad
atractiva. Lic. Pedro Padierna
Barting, Presidente de Pepsico Foods Mxico Sabritas,
Centroamrica y Caribe
Yo he estado trabajando con Vctor Manuel Ornelas por ms de 24
aos en el Grupo Pepsico. Su
firma nos apoy en muchos proyectos estratgicos, incluyendo
adquisicin del Grupo Gamesa,
desarrollo de estrategias de comerciales y de negocios,
desarrollo de nuevos negocios,
optimizacin del portafolios de productos y evaluaciones de
empresas. Vctor gener rpido
resultados de muy alto valor. De todos los consultores que
conozco, es el ms rpido en
desarrollar soluciones con una excelente relacin costo
beneficio. Ing. Salvador Alva,
Presidente de Pepsico Latino Amrica, Presidente de Gamesa,
Director General de Sonrics
Vctor cuenta con una muy amplia experiencia en diversos negocios
y categoras que le
permitieron planear y desarrollar diferentes recomendaciones
estratgicas para Sabritas, en el
proyecto en el que tuve la oportunidad de conocer su trabajo
profesional. Su trabajo contribuy a
conocer profundamente a nuestro consumidor meta en el Comercio
Organizado para definir una
estrategia de posiciones mltiples y venta cruzada para
incrementar las ventas. Victor es un
ejecutivo con experiencia que aprovecha toda la informacin y
anlisis para planear nuevas
estrategias de crecimiento en ventas. Caractersticas
distintivas: experto, ntegro y creativo. Lic.
Adrin Caballero, Gerente de Desarrollo de Ventas y Merchandising
de Sabritas
Director General
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Los clientes reconocen el alto valor que les proporcion
Consultora Directiva con sus servicios profesionales
Testimonios de Clientes de Negocios al Consumidor
Vctor es un consultor de empresas con un profundo conocimiento
de una amplia gama de industrias. Su
capacidad de conducir investigaciones y anlisis profundos, as
como su gran capacidad de trabajo y
dedicacin, le permite ser muy efectivo en identificar las
cuestiones clave y en desarrollar estrategias de
negocios. Sus caractersticas distintivas son: experto, genera
muy alto valor y gran integridad. Dr. Juan
Gargallo Costa, Director General del Grupo Minsa y Almacenadora
Mercader
Vctor es un consultor con una gran capacidad analtica que
entiende claramente las necesidades, y que
genera estrategias innovadoras, dentro de un sistema
estructurado que facilita la ejecucin de las
estrategias. Sus caractersticas distintivas son: creatividad y
excelentes resultados a tiempo. Ing. Salvador
Cors, Vicepresidente y Director de la Divisin de Impresin e
Imagen de Hewlett Packard
Victor Manuel Ornelas ha realizado mltiples proyectos para las
empresas que Yo he dirigido. Los dos
ltimos proyectos estuvieron asociados con el diseo de una
sofisticada aplicacin de minera de datos (BI)
usando analtica para nuestras aplicaciones de administracin de
relaciones con clientes (CRM), una para
Verizon y Vodafone en Iusacell (2004) en Mxico, la otra para
TSTT (2006) en Trinidad y Tobago.
Caractersticas distintivas: excelentes resultados, experto,
integro. Ing. Carlos Espinal, CEO de TSTT,
Iusacell, CTI Mvil y Codetel
Vctor es un slido consultor en estrategia, el colabor conmigo en
la construccin del plan de negocios para
una nueva empresa. Su amplia experiencia de negocios nos apoy en
varias reas del negocio, incluyendo
desde la generacin de nuevos productos para el negocio, hasta el
desarrollo de un modelo robusto de
planeacin estratgica y planeacin y valuacin financiera. El es un
consultor profesional que recomiendo
para desarrollar su negocio en cualquier rea. Sus caractersticas
distintivas son: experto y excelentes
resultados a tiempo. Ing. Felipe Silva, Director General de
Semilla, empresa de Danone de Mxico
Director General
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Los clientes reconocen el alto valor que les proporcion
Consultora Directiva con sus servicios profesionales
Testimonios de Clientes de Negocios a Negocios
Victor Manuel Ornelas ha realizado mltiples proyectos para las
empresas que Yo he dirigido.
Inicialmente realiz la mayora de los proyectos de valuacin y
anlisis de fusiones y adquisiciones de
empresas para Conelec y Conductores Monterrey. Caractersticas
distintivas: excelentes resultados,
experto, integro. Ing. Carlos Espinal, Director General de
Conductores Monterrey
Contratamos a Vctor para ayudarnos a entender la cadena de valor
del maz e identificar nuevas
oportunidades de negocio. Su trabajo fue muy completo y fue el
fundamento para desarrollar varias
iniciativas de crecimiento. Vctor combin el alto impacto de una
gran firma de consultora con un
enfoque personalizado. Yo lo considerara definitivamente para
otro proyecto. Caractersticas distintivas
excelentes resultados, agradable, experto. Ing. Antonio Martnez
Bez, Director Regional de Estrategia
y Desarrollo de Negocios de Monsanto.
Vctor es un consultor de empresas muy capaz y efectivo con
amplia experiencia en varias industrias y
funciones. Su trabajo ha contribuido a lograr el crecimiento
rentable de los negocios y a mejorar la
organizacin de los clientes a los que ha apoyado. Ing. Francisco
de la Torre, Director General de
Amanco Mxico, Presidente de Pepsico Mxico, Vicepresidente de
Ventas Nacionales de Sabritas
Vctor es un consultor estratgico muy capaz, rpido, comprometido
y muy innovador. Sus
caractersticas distintivas: excelentes resultados, agradable y
creativo. Ing. Alberto Santos Burgoa,
Director de Desarrollo de Negocios del Grupo Amanco y de Amanco
Mxico
Director General
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Testimonios de Clientes de Negocios a Negocios
Los clientes reconocen el alto valor que les proporcion
Consultora Directiva con sus servicios profesionales
Vctor Ornelas es realmente un consultor con mucha experiencia,
prctico y orientado a resultados.
Vctor nos apoy en desarrollar una estrategia de portafolio para
el Fondo Reto de Capital de Riesgo
dirigido por el Grupo Financiero Inverlat (actualmente Grupo
Financiero Scotiabank). El resultado fue
una slida estrategia que nos apoy en seleccionar, analizar y
aprobar nuestras inversiones en un
portafolio que gener 27% de TIR. Ing. Arturo Herrera Barr,
Director de Fondo Reto del Grupo
Financiero Inverlat
Vctor nos apoy en desarrollar nuestra estrategia de negocios
para el Grupo Financiero Multiva -
Bancen. Su trabajo fue importante para proteger a los
accionistas en los siguientes aos. Este grupo
posteriormente se fusion con Banorte mediante una exitosa
estrategia de salida. Yo recomiendo
ampliamente a Vctor Ornelas para diagnosticar y presentar
soluciones ejecutables y prcticas para los
problemas de negocios ms importantes para la Alta Direccin.
Caractersticas distintivas: excelentes
resultados, alto valor, creativo. Ing. Arturo Herrera Barr,
Director del Grupo Financiero Multiva -
Bancen
Yo tengo mucho gusto en recomendar el trabajo de Vctor Manuel
Ornelas. Vctor me apoy a m y a mis
socios en diversos proyectos. Estos proyectos incluyeron el
desarrollo de estrategias de crecimiento y la
venta a una empresa lder, a apoyo de consultora con clientes
multinacionales lderes. Vctor cuenta
con una amplia y diversa experiencia y un manejo muy
profesional, que lo califica como el consultor de
consultores. Caractersticas distintivas: excelentes resultados,
experto, alto valor. Lance Aaron, CEO del
Grupo MZM
m m z
Director General
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En Consultora Directiva estamos a sus rdenes para apoyarle en
incrementar las ventas y las utilidades de la empresa
Contacto de Consultora Directiva
Contacto Ing. Vctor Manuel Ornelas Plasencia, Director
General
Telfonos
E- mail
Internet
Direccin
Telfonos: (5255) 5292 3015, 5292 6506
Telefax: (5255) 5292 6463
[email protected] y [email protected]
www.cdirectiva.com
Montes Urales No. 723, PB Despacho 3
Lomas de Chapultepec, Delegacin Miguel Hidalgo, Mxico D. F., C.
P. 11000
Director General
