Embed Size (px)
Citation preview
“RESPONEM A LES NECESSITATS CANVIANTS DE LA
INDÚSTRIA TURÍSTICA CATALANA ENFRONT A LA
COMPETÈNCIA INTERNACIONAL”
aQa, la nova generació de consultoria turística
Creativa, amb noves maneres de pensar, de fer,d’encarar els reptes i d’aportar solucions.
Som un grup de professionals joves, dinàmics,amb una forta vocació i una dilatadaexperiència dins el sector turístic que treballemsota una marca comuna; una nova manera detreballar basada en les experiències comunes.
N O S A L T R E S
Oferim un servei integral i complet, dirigit tant a professionals privatscom a institucions públiques, sempre des d’una perspectiva 3.0: Social,Sostenible & Tecnològica.
Amb seu central a Barcelona, aQa la formem persones multinacionalsexpertes en diferents disciplines, que composem oficines mòbils per totEuropa, adaptant-nos a cada projecte, a cada realitat, a cada client.
L A N O S T R A M A R C A
La nostra marca, aQa consulting 3.0, respon a les inicials del proverbillatí “Age Quod Agis”, la traducció del qual al català seria “fes el quefas”, “el que facis, fes-ho bé”, i és que per a aQa, i fent al·lusió a un graneslògan català, “la feina ben feta no té fronteres”.
El nostre 3.0 defineix i caracteritza la nostra consultoria de novageneració:
Amb una veritable implicació social per la millora del benestar deles persones.
Respectuosa envers el marc mediambiental, per la sostenibilitatde les fonts de riquesa.
Aprofitant totes les innovacions tecnològiques al nostre abast iposant-les al servei de la societat.
Dinamisme i flexibilitat, per això el networking amb nadius de cada mercat emissor enspermet una ràpida capacitat d’adaptació als requeriments d’un món global i constantmentcanviant.
Eficàcia i eficiència, per a assolir les fites i els objectius establerts, tot optimitzant lautilització dels recursos disponibles.
Sostenibilitat i responsabilitat de cara a les generacions futures, racionalitzant l’ús delsrecursos, començant per la nostra pròpia organització.
Implicació social, perquè creiem en les persones i en el seu potencial, mitjançantl’aprofitament de les innovacions tecnològiques.
Emprant una forta metodologia tipus “puzle”, clau de l’èxit dels nostres projectes, que enspermet constituir l’equip interdisciplinari més adequat a cada un d’ells.
Realitzant tours d’horitzó i prospeccions tècniques, que aportin una visió completa de latransversalitat del turisme.
Col·laborant estretament amb les autoritats regionals i locals, per tal de copsar les realitatsespecífiques de cada demarcació i treballar en sintonia amb elles.
Perquè creiem en el desenvolupament sostenible dels negocis però sempre desd’una vessant competitiva.
E L S N O S T R E S VA L O R S
- -
P R O J E C T E S
La nostra comunitat aQa consulting 3.0 fou creada la primavera de l’any 2008.
Malgrat la nostra joventut, ja hem tingut ocasió de desenvolupar projectes importants sota aquesta marca.
Fes clic al projecte…
Així, sota la marca aQa consulting 3.0 hem:
Estudiat els perfils dels turistes i els canals de comercialització quevisiten els atractius culturals de la regió francesa del Languedoc-Roussillon, per al Comitè Regional de Turisme del Languedoc-Roussillon(2010).
Analitzat la visibilitat de la província de Barcelona com a destinacióturística als mercats turístics emissors d’Alemanya, del Regne Unit, deFrança i d’Espanya, per a la Diputació de Barcelona (2009-2010).
Representat comercialment al Patronat de Turisme de Lleida alWorkshop del Buy Catalunya i efectuat el seguiment comercial ambels turoperadors entrevistats (2010).
Elaborat un curs de formació en màrqueting turístic aplicat alsmuseus i equipaments patrimonials per a la Xarxa de Museus iEquipaments Patrimonials de l’Alt Pirineu i Aran (2010).
Concebut, dissenyat i elaborat la proposta comercial de RACC per alFutbol Club Barcelona (2010).
P R O J E C T E S
Fes clic al projecte…
Dissenyat i elaborat les noves presentacions corporatives icomercials de serveis i prestacions professionals per a l’agència deviatges RACC Travel (2010).
Gestionat l’acció promocional de l’Aeroport de Lleida (Alguaire)mitjançant un viatge de premsa de periodistes francesos, per alPatronat de Turisme de Lleida (2010).
Estudiat l’Impacte i el Posicionament Mediàtics de Catalunya aFrança per al Centre de Promoció Turística de Catalunya a França(2008-2009).
Adaptat la comunicació de la cadena hotelera Relais du Silence alsmercats emissors alemany, italià i espanyol (2009-2010).
Desenvolupat, per compte de la societat Integra –TourismForGood, un programa d’optimització de les relacionsprofessionals amb turoperadors durant els salons internacionalspels estats mexicans de Campeche i DF: Top Resa, WTM, Fitur, ITB(2008-2009).
P R O J E C T E S
E X P E R I È N C I E S P R O F E S S I O N A L S P R È V I E S
“L’EXPERIÈNCIA QUE APORTEM ALS NOSTRES PROJECTES COMUNS I A LA NOSTRA
MARCA, TAMBÉ S’ALIMENTA DE LES EXPERIÈNCIES PROFESSIONALS QUE CADASCÚ
DE NOSALTRES HA DESENVOLUPAT ANTERIORMENT O EXECUTA PEL SEU COMPTE
ACTUALMENT.”
E X P E R I È N C I E S P R O F E S S I O N A L S P R È V I E S
Projectes més remarcables portats a terme pels membres del nostre equip:
Suport al desenvolupament informàtic i implantació del sistema de comercialització ARS:un sistema B2C online per grans comptes i col·lectius d’empresa, per a Viatges IberiaBusiness Travel.
Organització d’una agenda comercial amb els principals turoperadors de producte MICE aFrança, per al RACC.
Renovació de la imatge corporativa de la cadena de televisió catalana “TV3”.
Participació a l’elaboració del “Plan Maestro de Desarrollo Turístico Sostenible dePanamá 2007 – 2020”
Estudi: “Impacte econòmic d’implantació de marques de qualitat de Turisme deCatalunya i proposta de quotes”
Formació de la divisió Business Travel de Viatges Iberia en temes comercials (CRMCustomer Relationship Management).
Desenvolupament de Turisme Sostenible i Pla Estratègic de Màrqueting Operacional deFes (Marroc): pla de màrqueting operacional & implementació mitjançant training a ungrup local.
Implementació del certificat ISO 9001:2000, per a Viajes Iberia.
E X P E R I È N C I E S P R O F E S S I O N A L S P R È V I E S
Concepció de la imatge corporativa de la cadena de televisió espanyola “cuatro”.
Estudi d’Impacte i de Posicionament Mediàtic de Catalunya a França (2004 – 2008) per alCentre de Promoció Turística de Catalunya a França.
Comunicació pel Greater Miami Convention & Visitors Bureau a Alemanya, Àustria i Suïssa(2003-09).
Organització d’agendes de contactes i representació comercial de l’agència de viatgesMéxico con Amistad (Viajes Meca) en fires internacionals: WTM, ITB, Fitur (2007-2008).
Pla Estratègic de la Neu als Pirineus Catalans (Espanya): estudi de benchmarking.
Representació del Ministeri de Turisme d’Eslovènia a Alemanya, Àustria i Suïssa (2005-09).
Estudi: “Anàlisi del perfil i evolució dels membres dels Clubs de Producte de Turisme deCatalunya”
Concepció, projecció i implementació d’un nou format de fires per a l’Agència Catalana deTurisme a França, mitjançant la presència i comercialització activa de producte turístictangible.
Concepció, desenvolupament i actualització de bases de dades premsa i trade per alCentre de Promoció Turística de Catalunya a França (2005 – 2008).
E X P E R I È N C I E S P R O F E S S I O N A L S P R È V I E S
Elaboració, posada en línia, anàlisi i tractament de resultats d’un triple baròmetre Actors,Habitants, Visitants per compte de l’empresa Comanaging, per al Comité Régional duTourisme de la regió francesa de Picardie, en el marc de la posada en funcionament del’estratègia de màrqueting 2005-2010.
Coaching en l’organització del “Buy Catalunya”: esdeveniment de gran format per a lapromoció i venda de l’oferta turística catalana a operadors i periodistes europeus (2006-2008).
Estudi de les expectatives i necessitats dels usuaris de les platges de Petit et GrandTravers (Hérault, França) per compte del Conservatoire du Littoral Délégation Languedoc-Roussillon.
Estudi: “Imatge turística de Catalunya”, per a Turisme de Catalunya.
Anàlisi financera i previsió de resultats, per Salerm Cosmètics (EEUU).
Elaboració de plans de comunicació.
ELS NOSTRES ÀMBITS DE TREBALL
INTERNACIONALITZACIÓ DE SERVEIS
INICIACIÓ A LA
INTERNACIONALITZACIÓ DE SERVEIS
Auditoria d’internacionalització
Imatge i disseny: Identitat
corporativa, material gràfic,
estands, etc.
Traduccions turístiques
Adaptació del producte als nous
mercats potencials
Recerca i tramitació d’ajudes i
subvencions a l’exportació de
serveis
PROMOCIÓ I COMUNICACIÓ ALS
MERCATS EMISSORS
Plans de màrqueting operatiu
Representació a fires turístiques,
workshops i altres esdeveniments
Presentacions a operadors
turístics
Road-shows i agendes comercials
Plans de comunicació
Newsletters i notes de premsa
Publicitat i Pla de mitjans
Relacions Públiques
REPRESENTACIÓ COMERCIAL ALS
MERCATS EMISSORS
Anàlisi i obertura de nous
mercats
Consolidació de mercats
Suport a la comercialització
TURISME 2.0 AL SERVEI DE
L’EMPRESA TURÍSTICA
Desenvolupament i plans de
màrqueting online
Disseny i elaboració de
pàgines web multilingües
Anàlisi de la presència
online
Posicionament en buscadors
Aprofitament de noves
tecnologies
ELS NOSTRES ÀMBITS DE TREBALL
POSICIONAMENT DE DESTINACIONS
INFRAESTRUCTURA I INTEL·LIGÈNCIA
DE MÀRQUETING
Concepció, creació i
desenvolupament de bases de
dades, bancs d’imatges i check-lists
Anàlisi, investigació i estudis de
mercats emissors
Anàlisi de catàlegs de tur
operadors
Estudis d’Impacte i de
Posicionament Mediàtic
Estudis d’Identitat Territorial
MÀRQUETING OPERATIU D’ALT
IMPACTE
Plans de màrqueting operatiu
Representació a fires turístiques
Plans d’aprofitament de fires
internacionals
Presentacions a professionals
turístics
Road-shows
Agendes comercials
Workshops
Fam-trips
COMUNICACIÓ I PUBLICITAT
Estratègia i posicionament
comunicatiu
Plans de comunicació
Imatge i disseny: Identitat corporativa,
material gràfic, estands, etc.
Traduccions turístiques
Pla de mitjans
Press-trips
Newsletters i notes de premsa
Relacions Públiques
Organització d’esdeveniments
TURISME 2.0
Desenvolupament i
plans de màrqueting
online
Disseny i elaboració de
pàgines web 2.0
Anàlisi de la presència
online
2.0 trip
Aprofitament de noves
tecnologies
ELS NOSTRES ÀMBITS DE TREBALL
CONSULTING 3.0
Benchmarking
Plans estratègics de
desenvolupament turístic
Plans de dinamització
Identificació de potencialitats
Plans de viabilitat
Analisis del perfil del consumidor
Plans de màrqueting estratègic
Desenvolupament de producte turístic
Enquestes i tractament de dades
Labels de producte /
territori
Creació de rutes
FORMACIÓ I SISTEMES DE QUALITAT
Implantació de sistemes de
qualitat: ISO, Calidad Turística,
SICTED
Formació de professionals
turístics: cursos, jornades,
conferències, etc.
Coaching a professionals del
turisme
Gestió de recursos humans
ELS NOSTRES ÀMBITS DE TREBALL
UN EQUIP 3.0
aQa consulting dedica a cada missió un equip multidisciplinari,compost per especialistes del sector turístic i d’altres disciplinesde diferents àmbits, entre d’altres:
la comunicació turística,
el màrqueting operatiu,
les ciències ambientals,
el disseny gràfic,
la creació d’imatge corporativa...
L’EQUIP, LES PERSONES d’aQa 3.0
Adrià FLOR VILLENA
+ 34 627 545 [email protected]
Jordi ROFÍN SERRÀ
+ 34 695 524 [email protected]
ELS VOSTRES CONTACTES
“BRINGING TOURISM TO A DIFFERENT LEVEL (3.0)”
c o n t a c t @ a q a - c o n s u l t i n g . e u w w w . a q a - c o n s u l t i n g . e u
w w w. a q a - con s u l t in g . eu
conta ct@ a q a - co n s u l t i n g . eu
