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Tarea 2 Unidad 3
El emprendedor y su idea de negocio
Trabajo presentado por el estudiante
John Jairo Marulanda Patiño
Al profesor
Carlos Alberto Ciro Castaño
En el curso
Creatividad Empresarial
G.1
Universidad del Quindío
Facultad Ciencias Humanas y Bellas Artes
Programa Ciencia de la Información y la Documentación
Bibliotecología y Archivística
2013
CheckBox1
HISTORIA
El presidente Orgulloso de su origen
Gumercindo Gómez Caro
Nació el primero de Octubre de 1936, en Ciénaga Boyacá. Creció segúndice él: "libre como los pajaritos". Recibió todo el amor de sus familiares yel de su madre, una humilde campesina viuda, pues la violencia política quehacía sus primeras víctimas, lo privó de tener un padre. La pobreza paraél, fue el pleno disfrute de la naturaleza, de la bella tierra boyacense, el airepuro, el juego y la libertad.
Aprendió muy rápidamente lo básico de la aritmética, la lectura y laescritura, con lo que se sintió fuerte y poderoso para levantar el vuelo yemigró a Tunja la capital de Boyacá. Entre el trabajo y el estudio, prefirió elde la panadería, profesión en la cual sabia que iba a forjar un espíritu fuertey valiente para el trabajo. Después de unos pocos años, se sintió con eldeseo de ser un "ave de más largo vuelo", y emigró a Bogotá.
El presidente Soñador, inquieto y visionario
Un día tuvo la oportunidad de conseguir un puesto político porinfluencia de su tío Miguel Gomez, donde iría a ganar $180 (cientoochenta pesos) mensuales, pero prefirió ganar $60 (sesenta pesos) enuna carpintería, donde mas que un trabajo, veía una oportunidad deaprender algo, que como profesión le fuera útil en la vida, y fue enesa carpintería precisamente, donde comenzó su destino industrial.
Su patrón el señor Luis Zárate Q.E.P.D., fue quien le propuso quepusieran una fabrica pequeña de colchones, la que iniciaron ensociedad en el año 1957, con un capital de $35 (treinta y cincopesos), que hoy equivaldría a no mas de $50.000 (cincuenta milpesos). Ese fue el inicio de lo que hoy es Colchones ElDorado, orgullo de la industria auténticamente colombiana y expertaen el arte y la ciencia del buen dormir.
El presidente La creatividad es un libro en blanco abierto a la imaginación
Una de las tantas dificultades por las que tuvo que pasar, eraque no conseguía el resorte para fabricar los colchones, y sehizo la idea optimista, que tenía que inventarse una máquina dehacer resortes, fue así como su carácter irreverente, maliciaindígena y mucha creatividad, al poco tiempo lo logró.
Era un rollo de hierro fundido cónico con una ranura por dondese acomodaba el alambre y portaba una manivela, se metía elalambre y con la manivela se le daba vueltas hasta queterminaba en forma de resorte, se cortaba con un alicate, sesacaba y se anexaba y se anudaba en una prensa.
El presidente Un líder protagonista de su lucha
Hombre estratega y suspicaz, que desde hace 25 años dicta conferencias en importantes
universidades e instituciones del país, quedando la certidumbre de haber dejado huella en cada
profesional, como aporte al forjamiento de mas empresas.
Desde hace 18 años, es miembro del foro de presidentes de la Cámara de Comercio de Bogotá
esto sumado a sus consideraciones, reconocimientos, múltiples viajes y publicaciones en
diferentes medios de comunicación, le siguen motivando para seguir trabajando por su
responsabilidad social.
El libro "A Puro Pulso" del Círculo de lectores, escrito por Hollman Morales, y que va en
vigésima edición, con un éxito incalculable describe en 33 páginas la vida de este celebre
empresario. Talento empresarial auspiciado por la Cámara de Comercio de Bogotá, es otro
libro que resalta la tendencia de varios creadores de empresas. Gumercindo, ha titulado su
capítulo, que hace parte de 16 páginas. "Camino del aprendizaje", en donde plasma una mirada
objetiva de su recorrido empresarial. Otros medios en donde se ha destacado la
experiencia, trayectoria y enseñanzas de Gumercindo Gómez Caro, ha sido el portafolio, el
tiempo, revista empresarial, Revista Dinero, Semana entre otras, y en canales locales y
nacionales. En el mes de Julio de 2003 le fue otorgado el titulo de tecnólogo empresarial
especialista, honoris causa en gerencia de marketing, a cargo de la universidad UNILATINA.
El presidente Un líder protagonista de su lucha
Gumercindo, es una centella en la oscuridad, es un ejemplo
claro de un espíritu perseverante y emprendedor, que nunca se
rinde, que nunca desfallece, es un guerrero incesante que cree
en el talento humano, que día a día innova, que tiene la
certeza, que hacer empresa es la mas bella y noble de las
artes, porque es en donde el hombre con su poder de creación
de forma y moldea como artesano, lo que es posible crear.
El presidente Estrategias Empresariales
Es el resultado de la experiencia y el esfuerzo por ver lo que otros noven.
1. Políticas de Estrategias: En el mundo actual, la guerra ya no es deproductos sino de estrategias. Practicarlas y enriquecerlas y hacer quepor lo menos el staff de personal las aplique.
2. Talento Humano: Desarrollarlo entre todo el personal de miempresa. Una vez concebido éste, crear una política de estímulos quevan desde lo sencillo, hasta convertir en accionista al empleado.
3. Planeación Estratégica y de desarrollo: Ha sido y será mi lucha a sinestos no puede haber éxito.
El presidente Estrategias Empresariales
4. Cronograma de ejecución e indicadores de gestión: Todo debe ser medido
y controlado, incluyendo los indicadores de gestión mensuales y de todo
empleado.
5. Exportar tecnología y productos, es el siguiente camino.
6. Tecnología de Producción: Desarrollar el Justo a Tiempo (Just in Time) y
recurrir al Outsurcing para mejorar costos y procesos, es otra meta
inmediata.
7. Importaciones: Importar almohadas y algunas materias primas, es de
acción inmediata.
8. Crear ONG para ayudar a la sociedad, con aportes del cliente y la
empresa, con fines publicitarios.
9. Fortalecer Comité de Desarrollo de Producto, como frente de batalla.
10. Fortalecer proceso de Benchmarking.
El presidente Visión Estratégica
Desde que asumí hace 7 años el control de la empresa (71%
acciones), se han creado estrategias comerciales para revivir la
imagen del producto, cambiando el sofisma de ser los mas
costosos y la imagen en general. Proceso de crecimiento, que
ha marchado con grandes tropiezos, pero está marchando.
El presidente Publicidad
A los dos años de iniciada la empresa, empecé a asistir a la feria internacional de Bogotá, hoy
feria del Hogar y oras.
Inicie la publicidad con el nombre "Así fue que empezaron Papá y Mamá" aprovechando el
furor de esa canción, fue de gran éxito. Desde esa época hasta 1990, el fuerte fue la
televisión, utilizando medios disponibles y llegando hasta 50 menciones semanales en
diferentes canales y programas a costo muy bajo; este medio fue el que hizo altamente famoso
a ElDorado.
- El colchón numerito: Ha sido la publicidad que más ha elevado el nombre de ElDorado, fue
un total éxito en su época.
- Anti publicidad: Consistía en publicar avisos con novedosos y destacados títulos como: "su
cama no vale ni cinco", "no le haga daño a su hijos", etc., recargados excesivamente de
texto, fueron exitosos.
- Estrategia de Producto: Punto clave del desarrollo; en el 2003 inicié una estrategia llamada
"desarrollo del producto".
- Estrategias de precios: Primero no competimos en guerra de precios, segundo, se está y se va
a continuar trabajando permanentemente esta estrategia, también definitiva para el desarrollo
de la empresa.
El presidente Visión Personal y Social
Mejoramiento Continuo, en lo empresarial y personal.
Continuar trabajando en proyecto de servicio a la sociedad, el cual estoy
elaborando desde hace 8 años.
Liderazgo
Aprendiz permanente, he hecho varios cursos. Lector asiduo del tema.
La concertación: Escucho antes de tomar una decisión, respeto a las idas
de los demás; defiendo las mías con vehemencia cuando creo tener la razón
y cedo ante otras razones superiores.
El presidente Hobbies
Todo lo que tenga que ver con el desarrollo empresarial y persona.
Lecturas, conferencias y cursos de actualización. Literatura, poesía y
música, como compositor tengo dos LP. La creatividad es mi principal
hobbie, creo que siempre hay algo por descubrir, mejorar e inventar, que me
pueden ser útiles así como la empresa y la sociedad; fuente de
enriquecimiento permanente. Base para lo anterior y mis proyectos, ha sido
ser miembro durante 14 años del Foro de Presidentes de la Cámara de
Comercio de Bogotá (140 miembros), y la participación en comités como:
mejoramiento de gestión, crecimiento personal, café filosófico, empresas de
familia con procesos de Harvard University y otros comités con reuniones
semanales. Actualmente trabajo en dos proyectos muy importantes. Me
gusta la filosofía, leo, escribo, aprendo, escucho, etc. Mi estilo es socrático.
"Me gusta vivir ligero de equipaje, para poder vivir".
El presidente Reconocimientos
- Medios: Revista Empresarial, siglo XXI, Dinero, entre otras. Periódicos como El
Tiempo y Portafolio. Así como 25 programas de televisión, han destacado mi
historia, mis logros y filosofías empresariales, esto me llena de orgullo sano, que me
impulsa pero no me da vanidad.
- Medalla al Merito Empresarial Boyacense, condecorado en 1988.
- A puro pulso, del Circulo de Lectores, escrito por Hollman Morales, y que va en la
vigésima edición, con un éxito incalculable, describo en 33 paginas, mi vida de hombre
emprendedor.
- Talento Empresarial, (coautor) auspiciado por la Cámara de Comercio de Bogotá, es
otro libro que resalta la tenacidad, creatividad y estrategias, de varios forjadores de
empresas. He titulado mi capitulo, que hace parte de 16 páginas: "Camino e
Aprendizaje", en donde plasmo una mirada objetiva de mi recorrido empresarial.
- Honoris Causa en Gerencia de Marketing: En el mes de Junio de 2001, me fue otorgado
el titulo de Tecnólogo Especialista, a cargo de la Universidad Unilatina.
"Quien tiene visión, es dueño del mundo" Al respecto digo: "Esta es mi herramienta de
trabajo, y es precisamente esa visión, la que ha hecho que mi empresa a pesar de la crisis
del país, tenga un futuro promisorios. No habrá ni estudios, ni conocimientos
suficientes, para decir que se ha llegado a la meta. ¡y la vida continua!"
El presidente Reconocimientos
- Medios: Revista Empresarial, siglo XXI, Dinero, entre otras. Periódicos como El Tiempo y Portafolio. Así como 25 programas de televisión, han destacado mi historia, mis logros y filosofías empresariales, esto me llena de orgullo sano, que me impulsa pero no me da vanidad.- Medalla al Merito Empresarial Boyacense, condecorado en 1988.- A puro pulso, del Circulo de Lectores, escrito por Hollman Morales, y que va en la vigésima edición, con un éxito incalculable, describo en 33 paginas, mi vida de hombre emprendedor.- Talento Empresarial, (coautor) auspiciado por la Cámara de Comercio de Bogotá, es otro libro que resalta la tenacidad, creatividad y estrategias, de varios forjadores de empresas. He titulado mi capitulo, que hace parte de 16 páginas: "Camino e Aprendizaje", en donde plasmo una mirada objetiva de mi recorrido empresarial.- Honoris Causa en Gerencia de Marketing: En el mes de Junio de 2001, me fue otorgado el titulo de Tecnólogo Especialista, a cargo de la Universidad Unilatina.
"Quien tiene visión, es dueño del mundo" Al respecto digo: "Esta es mi herramienta de trabajo, y es precisamente esa visión, la que ha hecho que mi empresa a pesar de la crisis del país, tenga un futuro promisorios. No habrá ni estudios, ni conocimientos suficientes, para decir que se ha llegado a la meta. ¡y la vida
Historia Nuestra Historia
Colchones El Dorado es una empresa dedicada a la fabricación,
distribución, comercialización en almacenes propios y servicio técnico de
colchones y sommieres. Fundada en el año 1957 por el Sr. Gumercindo
Gómez Caro, hombre inquieto, visionario y recursivo, quien con un capital
de $35 (treinta y cinco pesos), dio inicio a esta compañía auténticamente
colombiana, orgullo y líder de la industria colchonera. Gracias a la
suspicacia, malicia indígena y tenacidad de su presidente Fundador, ha
hecho de colchones ElDorado una mole de realidades que superan los
limites de innovación, liderazgo, desarrollo de producto y mejoramiento
continuo, lo que nos permitió desde hace años obtener la certificación de
calidad ISO 9001 versión 2000.
Gumercindo Gómez Caro ha marcado la historia colchonera, pues desde sus
inicios se destacó por brindar calidad total y un excelente servicio al cliente,
elementos que constantemente se están evaluando y supervisando.
Historia Nuestra Historia
En la década de los 60's Gumercindo fue cogiendo fuerza como colchonero, en
aquel entonces el primero en su ramo, llego a tener 15 obreros fabricando cerca de
trescientos mil resortes al mes y 30 colchones diarios, desde ahí comenzó la gran
ruta que hoy por hoy sigue exitoso. Hoy en pleno tercer milenio y en donde nos
cubre una globalización sin límite, las cifras se superan tanto en producción como en
talento humano.
Colchones El Dorado, a partir de 1996 y después de un proceso de
crecimiento, posicionamiento y reconocimiento en el mercado, sufrió una crisis de
tipo económico, que dio lugar a altos niveles de endeudamiento con el sector
financiero y con proveedores, sumado al proceso de apertura económica que
permitió la proliferación de diversos competidores.
Pero como las directivas querían continuar cumpliendo con los sueños dorados de
sus clientes y propios, después de mantenerse en un mercado competitivo y de
manejar muchas alternativas para no desfallecer, en Noviembre de 2001, se obtuvo
la admisión por parte de la Superintendencia de Sociedades de un acuerdo de
restauración.
Historia Nuestra Historia
En Abril de 2002, la empresa tenia amparo de la Ley 550 del 30 de Diciembre de
1999; ley emitida por el Congreso de la República de Colombia, por la cual se
establece un régimen que promueva y facilite la reactivación empresarial y la
restauración de los entes territoriales para asegurar la función social de las empresas
y lograr el desarrollo armónico de la regiones.
Es así como lo que pareció ser un problema, resulto convertirse en una gran
fortaleza y oportunidad de surgimiento, por eso la Ley 550 ahora es parte de la
vanguardia, que Colchones El Dorado enfrenta día a día en la búsqueda de la
perdurabilidad empresarial.
Nuestro sueño es continuar dejando huella en los clientes y colaboradores que pasan
de generación en generación y que gracias a un esfuerzo mancomunado, se convierte
en un proyecto de expansión que cada día esta más cerca, conservando entre otros
ítems: productos de alta calidad, trayectoria en el mercado, alta capacidad de
innovación, respaldo y fuerza de ventas con alto sentido de servicio.
Estrategias
Actualmente contamos con un equipo de trabajo efectivo, también hacen parte activa los
intereses de la comunidad dentro de nuestra responsabilidad social, por lo que a pesar de
las condiciones a las que estamos regidos por estar en la Ley 550, nos esforzamos en
realizar actividades que beneficien a nuestra sociedad, e incluso a mediano plazo, existen
proyectos para involucrarnos con la comunidad local.
Igualmente el presidente fundador de la compañía, aplica su responsabilidad
social, difundiendo en múltiples instituciones, empresas y universidades, métodos y
estrategias para creación de empresas, lo que permite desarrollar capacidades y sembrar
semillas de inquietud y creatividad en nuestros nuevos talentos, que son el presente y el
futuro de una sociedad dinámica y visionaria. Al interior de la compañía nos mantiene un
gran compromiso en la promoción de la salud, seguridad de nuestros empleados y sus
familias.
Seducimos a nuestra clientela con argumentos sensatos y éticos, ubicándolos en el
pedestal mas elevado dentro de la organización, y ofreciéndoles nuestros valores
distintivos como honestidad, respeto, compromiso, responsabilidad, austeridad, trabajo en
equipo, crecimiento personal, actitud positiva, innovación y alto sentido de pertenencia.
Estrategias Nuestra planeación estratégica e indicadores de gestión, han sido y lo continuarán
siendo, factores claves, en nuestro camino de perdurabilidad, pues a través del tiempo y al
avance en la administración moderna, hemos aprendido que lo que no es medible no es
controlable y que la planeación de procesos es fundamental para el cumplimiento de
nuestra misión que constantemente esta en curva de aprendizaje y que se resume en tres
palabras: "Satisfacción al cliente", que en realidad es lo que nos ha conservado por
décadas.
Nuestra filosofía de planear, ejecutar, verificar y actuar, no tienen limite, razón por la
cual, logramos diferenciamos de nuestros competidores y marcamos la diferencia dentro
de un mercado explotado solo por líderes que conocen el arte y la ciencia del buen
dormir.
Nuestro reto esta enmarcado en lograr resultados sobresalientes, "No nos conformamos
con ganar partido, por eso somos constantes, para llegar a ser campeones".
Colchones El Dorado, es el ave fénix que por toda una eternidad seguirá presente en el
despertar dorado de los colombianos.
NUESTROS CLIENTES
Línea Institucional
Además de las miles de familia satisfechas en todo el país, somos el huésped predilecto de los Hoteles en Colombia, por firmeza, calidad y duración.
- Hotel Casa Blanca 93- Hotel Lagomar El Peñon- Hotel Kualamana- GHL Hoteles- Hotel AndresVenero de Leyva- Hotel Caquetá Real- Hotel y Campamentos- Hotel Cosmos 100
- Hotel Royal Garden- Hotel de la Opera- Hotel Itzachilatlan- Hotel el Parque- Hotel la posada de San Agustin- Hotel Intercontinental de Medellin- Hotel Portales del Campestre- San Antonio Internacional Sucursal- Hotel Windsor House- Hotel la Font- Hotel la Cascada- Hotel Girardot Resort- Hotel Guadalajara- Hotel Torre de Cali- Hotel los Viñedos- Hotel Versalles- Hotel Arimaca
- Hotel la Sierra- Hotel Arahuaco- Hotel Irotama- Hotel Yuldama- Hotel Puerta del Sol- Hotel DecameronCartagena- Hotel Caridvi- Hotel Caribe- Hotel Panorama- Hotel Playa- Hoteles Decameron- Hotel Agua- Hotel Tamaca y Hotel Cañaveral- Old Providence Hotel- Hotel Calypso- Hotel Arena Blanca- Hotel Miss Mary- Hoteles Sol Caribe- Hotel Lord Pierre- Hotel Casa Blanca- Aparta Suite Egina- Hotel Embera
- ProfamiliaMedellin- Hotel Casa Galvez- Hotel Soratama- Hotel Varuna- Hotel Carretero- Hotel La Alborada- Hotel Altamira- Hotel Panorama y Centros Vacacionales- Casa de los Fundadores- Hotel El Lago- Hotel SogamosoReal- Hotel El Duruelo- Hotel Plaza Real- Hotel Arena Blanca- Hotel El Dorado- Hotel Cuellar s- Hotel Cité- Hostal El Eden
NUESTRA MISIÓN
Somos una organización fabricante y comercializadora deproductos de alta calidad para el arte del descanso y el buendormir, que permanentemente esta innovando con base en elmejoramiento continuo y el trabajo en equipo; con el fin delograr la satisfacción de nuestros clientes, contribuyendo con elcrecimiento personal y empresarial, siendo rentable y ganandoparticipación en el mercado.
NUESTRA VISIÓN
Colchones El Dorado, seguirá siendo reconocida como la mejoropción en el arte del descanso y el buen dormir, por excelenciaen el servicio, alto nivel en calidad y el confort de nuestrosproductos
Nuestros Valores
* Honestidad.
* Respeto.
* Compromiso.
* Trabajo en equipo.
* Pro actividad.
POLÍTICA DE CALIDAD
"Colchones El Dorado, con un equipo humano competente, mejora
continuamente la eficiencia del sistema de gestión de la calidad, mediante
una cultura de servicio al cliente que permita satisfacerlo
ampliamente, brindando productos y servicios especializados en el arte del
descanso y el buen dormir, que responden a todos los requisitos como
permanente innovación y alta calidad".
PORTAFOLIO COLCHONES
LÍNEA HOGAR
PORTAFOLIO COLCHONES
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PORTAFOLIO
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PUNTOS DE VENTA
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