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Si desea conocer la metodología Merco puede ir a www.merco.info a partir de su publicación en prensa. Visítenos también en: @mercoranking Metodología Merco 2018 Ranking General de EMPRESAS 2018 Ranking General de LÍDERES 2018 Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018 Ranking Parciales 2018 Acerca de Merco

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Si desea conocer la metodología Merco

puede ir a www.merco.info a partir de su publicación en prensa.

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Metodología Merco 2018

Ranking General de EMPRESAS 2018

Ranking General de LÍDERES 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Acerca de Merco

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Metodología Merco 2018

Ranking General de EMPRESAS 2018

Ranking General de LÍDERES 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Acerca de Merco

eligen

Las diez empresas con mejor reputación

corporativa en España, exceptuando

la suya

EVALUACIÓN DIRECTIVOS del comité de dirección de empresas que

facturan más de 50M€

Ranking

PROVISIONAL de empresas con mejor

reputación corporativa

Ranking

GLOBAL de empresas con mejor reputación

corporativa

839

100

MERCO TALENTO

(Última edición)

Empresas con más capacidad de atraer y retener talento

EVALUACIÓN DE EXPERTOS

Los diferentes stakeholders valoran de 0 a 100 a cada una de las empresa del ranking provisional en las variables de las que son expertos

MERCO CONSUMO

La población/ consumidores valoran la reputación comercial de las empresas en función de 10 variables

MERCO DIGITAL [NOVEDAD 2018]

Evaluando tanto la actividad en canales propios (owned) como la conversación reputacional generada (earned)

EVALUACIÓN DE MÉRITOS

Los técnicos de Merco evalúan los principales indicadores (200) de las empresas incluidas en el ranking provisional

"La realidad de las empresas"

• SINDICATOS

• ASOCIACIONES CONSUMIDORES

• INFLUENCERS Y SMM

• CATEDRÁTICOS DE UNIVERSIDAD

• ANALISTAS FINANCIEROS

• PERIODISTAS INFO. ECONÓMICA

• 'GOBIERNO'

• ONG

• CANALES PROPIOS

• MEDIOS DIGITALES

• INFLUENCERS

• USUARIOS

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Ranking General de EMPRESAS 2018

Ranking General de LÍDERES 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Acerca de Merco

(Indicadores objetivos)

MUESTRA: 70

(Seis fuentes de información)

MUESTRA: 30.527

22%

6%

6%

6% 4%

4% 4% 4% 3% 6%

10%

10%

15%

% peso en el ranking

MUESTRA: 1.173

MUESTRA: 111

(En colaboración con )

MUESTRA: 41

MUESTRA: 125

MUESTRA: 100

MUESTRA: 100

MUESTRA: 144

MUESTRA: 72

MUESTRA: 5.436 MUESTRA: 103

Ranking de liderazgo MUESTRA: 89

[NOVEDAD 2018] (En colaboración con )

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Metodología Merco 2018

Ranking General de EMPRESAS 2018

Ranking General de LÍDERES 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Acerca de Merco

(miembros del comité de dirección de compañías que operan en España con facturación superior a 50 millones de euros) respondieron el cuestionario.

evaluaron a las empresas:

(En colaboración con Political Intelligence)

valoraron a las empresas (Merco Consumo).

y valoraron el atractivo laboral

de las empresas; además se realizan los indicadores de gestión de RRHH de

(Merco Talento).

Técnicos de Merco han valorado los méritos reputacionales de las empresas del Ranking provisional (

).

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Ranking General de EMPRESAS 2018

Ranking General de LÍDERES 2018

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Ranking Parciales 2018

Acerca de Merco

Metodología Merco 2018

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en España ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública su posición en la presente clasificación. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www.merco.info

(para la empresa que ocupe el puesto 100) (para la empresa con mejor puntuación)

Ranking 2017 Ranking 2018 Empresa Puntuación

1º 1º INDITEX 10.000

2º 2º MERCADONA 9.412

3º 3º SANTANDER 8.652

5º 4º BBVA 8.586

4º 5º REPSOL 8.504

6º 6º TELEFÓNICA 8.415

7º 7º CAIXABANK 8.402

10º 8º GRUPO SOCIAL ONCE 8.337

8º 9º MAPFRE 8.140

9º 10º IBERDROLA 7.875

14º 11º MUTUA MADRILEÑA 7.791

23º 12º IKEA 7.643

11º 13º GOOGLE 7.570

21º 14º NESTLÉ 7.388

15º 15º MAHOU SAN MIGUEL 7.373

18º 16º DANONE 7.349

17º 17º EL CORTE INGLÉS 7.340

16º 18º HEINEKEN 7.338

13º 19º MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL 7.330

25º 20º COCA COLA 7.246

20º 21º LEROY MERLIN 7.217

24º 22º GAS NATURAL FENOSA 7.215

12º 23º APPLE 7.180

22º 24º CALIDAD PASCUAL 7.139

19º 25º AMAZON 7.002

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Ranking General de EMPRESAS 2018

Ranking General de LÍDERES 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Acerca de Merco

Metodología Merco 2018

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en España ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública su posición en la presente clasificación. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www.merco.info

(para la empresa que ocupe el puesto 100) (para la empresa con mejor puntuación)

Ranking 2017 Ranking 2018 Empresa Puntuación

26º 26º BANCO SABADELL 6.972

42º 27º L´ORÉAL 6.922

27º 28º SANITAS 6.818

44º 29º NH HOTEL GROUP 6.805

28º 30º BANKINTER 6.795

29º 31º RENFE 6.784

31º 32º CAMPOFRÍO 6.764

38º 33º ACCIONA 6.720

32º 34º MICROSOFT 6.711

35º 35º AENA 6.617

48º 36º P&G (PROCTER AND GAMBLE) 6.611

60º 37º SAMSUNG 6.573

56º 38º TOYOTA 6.567

41º 39º AXA 6.536

49º 40º CEPSA 6.513

45º 41º ALSA 6.459

33º 42º SIEMENS 6.458

40º 43º LÍNEA DIRECTA 6.414

34º 44º DECATHLON 6.398

70º 45º BANKIA 6.389

51º 46º VODAFONE 6.385

55º 47º IAG 6.242

39º 48º MERCEDES BENZ 6.162

36º 49º GRUPO DAMM 6.147

37º 50º RED ELÉCTRICA DE ESPAÑA 6.119

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Ranking General de EMPRESAS 2018

Ranking General de LÍDERES 2018

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Ranking Parciales 2018

Acerca de Merco

Metodología Merco 2018

* No figuraba entre las 100 primeras empresas del ranking de ese año

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en España ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública su posición en la presente clasificación. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www.merco.info

(para la empresa que ocupe el puesto 100) (para la empresa con mejor puntuación)

Ranking 2017 Ranking 2018 Empresa Puntuación

97º 51º ENAGÁS 6.116

43º 52º PROSEGUR 6.103

58º 53º CARREFOUR 6.098

57º 54º GARRIGUES 6.086

63º 55º NOVARTIS 6.076

47º 56º BMW 6.071

* 57º CENTRAL LECHERA ASTURIANA 6.063

61º 58º ACCENTURE 6.057

53º 59º INSTITUTO DE EMPRESA 6.047

30º 60º DKV SEGUROS 6.022

54º 61º EAE BUSINESS SCHOOL 6.008

72º 62º ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL 5.973

96º 63º RENAULT 5.967

65º 64º ING BANK 5.877

59º 65º DIA 5.802

78º 66º UNILEVER 5.790

62º 67º EROSKI 5.784

68º 68º DELOITTE 5.734

69º 69º TRIODOS BANK 5.709

52º 70º INDRA 5.690

64º 71º IBM 5.686

84º 72º ADECCO 5.551

67º 73º ABERTIS 5.546

66º 74º NIKE 5.455

* 75º REALE SEGUROS 5.439

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Ranking General de EMPRESAS 2018

Ranking General de LÍDERES 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Acerca de Merco

Metodología Merco 2018

* No figuraba entre las 100 primeras empresas del ranking de ese año

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en España ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública su posición en la presente clasificación. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www.merco.info

(para la empresa que ocupe el puesto 100) (para la empresa con mejor puntuación)

Ranking 2017 Ranking 2018 Empresa Puntuación

85º 76º GRUPO VOLKSWAGEN 5.403

73º 77º PWC 5.372

71º 78º MANGO 5.353

81º 79º ENDESA 5.348

46º 80º LA FAGEDA 5.345

* 81º BARCELÓ HOTEL GROUP 5.259

75º 82º ESADE 5.153

79º 83º AMADEUS 5.066

74º 84º IESE 5.058

91º 85º ORANGE 5.041

76º 86º GRUPO ACS 5.035

* 87º CASA TARRADELLAS 4.967

87º 88º FERROVIAL 4.949

83º 89º GRUPO PLANETA 4.926

* 90º FACEBOOK 4.853

86º 91º TALGO 4.844

80º 92º AIRBUS GROUP 4.816

90º 93º GRIFOLS 4.595

* 94º GRUPO PUIG 4.345

99º 95º CORPORACIÓN GESTAMP 3.832

* 96º MCCANN ERICKSON 3.018

77º 97º BSH ELECTRODOMÉSTICOS/BALAY 3.007

* 98º GRUPO QUIRÓNSALUD 3.006

* 99º ROCHE 3.005

95º 100º GRUPO PRISA 3.000

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Ranking General de LÍDERES 2018

Acerca de Merco

Metodología Merco 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Ranking General de EMPRESAS 2018

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública la posición de su presidente Hilario Albarracín en la presente clasificación. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas España se encuentra disponible en la página web: www.merco.info

(para la empresa que ocupe el puesto 100) (para la empresa con mejor puntuación)

Ranking

2017 Ranking

2018 Líder Empresa Puntuación

2º 1º PABLO ISLA INDITEX 10.000

1º 2º JUAN ROIG MERCADONA 9.794

4º 3º ANA PATRICIA BOTÍN SANTANDER 9.189

3º 4º AMANCIO ORTEGA INDITEX 9.042

5º 5º FRANCISCO GONZÁLEZ BBVA 7.100

6º 6º ISIDRE FAINÉ CASAS FUNDACIÓN BANCARIA LA CAIXA 6.923

9º 7º JOSÉ MARÍA ÁLVAREZ-PALLETE TELEFÓNICA 6.907

8º 8º ANTONIO BRUFAU REPSOL 6.883

7º 9º JOSÉ IGNACIO GOIRIGOLZARRI BANKIA 6.812

10º 10º IGNACIO SÁNCHEZ GALÁN IBERDROLA 6.320

11º 11º MARÍA DOLORES DANCAUSA BANKINTER 6.309

12º 12º ROSA MARÍA GARCÍA SIEMENS 5.984

13º 13º FLORENTINO PÉREZ GRUPO ACS 5.931

100º 14º FUENCISLA CLEMARES GOOGLE 5.876

21º 15º JOSU JON IMAZ REPSOL 5.717

19º 16º JOSEP OLIU CREUS BANCO SABADELL 5.600

18º 17º ANTONIO HUERTAS MAPFRE 5.579

30º 18º MIGUEL CARBALLEDA GRUPO SOCIAL ONCE 5.541

16º 19º BELÉN FRAU IKEA 5.515

15º 20º DIMAS R GIMENO ÁLVAREZ EL CORTE INGLÉS 5.497

17º 21º ANTONIO GARRIGUES WALKER GARRIGUES 5.479

29º 22º KORO CASTELLANO AMAZON 5.459

23º 23º JOSÉ MANUEL ENTRECANALES ACCIONA 5.384

22º 24º GONZALO GORTÁZAR CAIXABANK 5.374

27º 25º IGNACIO GARRALDA MUTUA MADRILEÑA 5.372

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Ranking General de LÍDERES 2018

Acerca de Merco

Metodología Merco 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Ranking General de EMPRESAS 2018

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública la posición de su presidente Hilario Albarracín en la presente clasificación. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas España se encuentra disponible en la página web: www.merco.info

(para la empresa que ocupe el puesto 100) (para la empresa con mejor puntuación)

Ranking

2017 Ranking

2018 Líder Empresa Puntuación

24º 26º MARÍA GARAÑA GOOGLE 5.368

14º 27º ANA MARÍA LLOPIS DIA 5.338

35º 28º JORDI GUAL CAIXABANK 5.312

31º 29º GABRIEL ESCARRER JAUME MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL 5.200

28º 30º PILAR LÓPEZ ÁLVAREZ MICROSOFT 5.156

20º 31º MARÍA FANJUL INDITEX 5.124

33º 32º FRANCISCO REYNÉS GAS NATURAL FENOSA 5.112

77º 33º JOSEP LLUÍS BONET FREIXENET 5.109

25º 34º ISAK ANDIC MANGO 5.100

38º 35º CARLOS TORRES VILA BBVA 5.085

34º 36º TOMÁS PASCUAL GÓMEZ-CUÉTARA CALIDAD PASCUAL 5.075

36º 37º RAFAEL DEL PINO CALVO-SOTELO FERROVIAL 5.050

37º 38º FRANÇOIS NUYTS AMAZON 5.048

32º 39º SOL DAURELLA COCA COLA EUROPEAN PARTNERS 5.047

81º 40º LUIS GALLEGO IBERIA 5.038

47º 41º CÉSAR ALIERTA FUNDACIÓN TELEFÓNICA 4.962

74º 42º ANTONIO CATALÁN AC HOTELS BY MARRIOTT 4.900

39º 43º ALMUDENA ROMÁN ING BANK 4.888

87º 44º FRANCISCO RIBERAS CORPORACIÓN GESTAMP 4.813

42º 45º SALVADOR ALEMANY ABERTIS 4.740

40º 46º FRANCISCO ROMÁN VODAFONE 4.708

43º 47º VÍCTOR GRIFOLS GRIFOLS 4.695

44º 48º DIEGO DEL ALCÁZAR INSTITUTO DE EMPRESA 4.693

89º 49º JUAN MANUEL GONZÁLEZ SERNA GRUPO SIRO 4.690

51º 50º ÁLEX CRUZ IAG (VUELING+IBERIA+BRITISH AIRWAYS) 4.686

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Ranking General de LÍDERES 2018

Acerca de Merco

Metodología Merco 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Ranking General de EMPRESAS 2018

* No figuraba entre las 100 primeras empresas del ranking de ese año

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública la posición de su presidente Hilario Albarracín en la presente clasificación. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas España se encuentra disponible en la página web: www.merco.info

(para la empresa que ocupe el puesto 100) (para la empresa con mejor puntuación)

Ranking

2017 Ranking

2018 Líder Empresa Puntuación

80º 51º JESÚS ENCINAR IDEALISTA 4.668

70º 52º ALBERTO RODRÍGUEZ TOQUERO MAHOU SAN MIGUEL 4.639

45º 53º EUGENIA BIETO ESADE 4.637

53º 54º JUAN PEDRO MORENO ACCENTURE 4.636

83º 55º PLÁCIDO ARANGO GRUPO VIPS 4.615

59º 56º IÑAKI EREÑO SANITAS 4.591

56º 57º LUIS MAROTO AMADEUS 4.580

68º 58º JOSÉ LLADÓ TÉCNICAS REUNIDAS 4.570

76º 59º EDUARDO GÓMEZ MARTÍN ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL 4.564

* 60º LAURENT DEREUX NESTLÉ 4.563

46º 61º MARTA MARTÍNEZ ALONSO IBM 4.558

66º 62º JORGE COSMEN ALSA 4.529

64º 63º JESÚS ACEBILLO NOVARTIS 4.524

91º 64º IÑIGO UCÍN CORPORACIÓN MONDRAGÓN 4.519

58º 65º MANUEL PIZARRO EL CORTE INGLÉS 4.486

52º 66º JOSEP SANTACREU DKV SEGUROS 4.485

55º 67º JOSÉ FOLGADO RED ELÉCTRICA DE ESPAÑA 4.467

86º 68º JUAN JOSÉ HIDALGO GLOBALIA 4.455

54º 69º FERNANDO RUIZ DELOITTE 4.453

63º 70º HELENA REVOREDO PROSEGUR 4.444

67º 71º IGNACIO SÁNCHEZ VILLARES LEROY MERLIN 4.428

82º 72º MARÍA DEL MAR RAVENTÓS CODORNÍU 4.427

* 73º JAIME GARCÍA LEGAZ AENA 4.423

73º 74º ENRIQUE SÁNCHEZ ADECCO 4.396

57º 75º JOSÉ CREUHERAS GRUPO PLANETA 4.393

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Ranking General de LÍDERES 2018

Acerca de Merco

Metodología Merco 2018

Ranking Sectorial de EMPRESAS 2018

Ranking Parciales 2018

Ranking General de EMPRESAS 2018

* No figuraba entre las 100 primeras empresas del ranking de ese año

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública la posición de su presidente Hilario Albarracín en la presente clasificación. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas España se encuentra disponible en la página web: www.merco.info

(para la empresa que ocupe el puesto 100) (para la empresa con mejor puntuación)

Ranking

2017 Ranking

2018 Líder Empresa Puntuación

48º 76º BORJA PRADO EULATE ENDESA 4.372

72º 77º FERNANDO FRANCÉS EVERIS 4.370

69º 78º MIKEL GARCÍA-PRIETO TRIODOS BANK 4.271

60º 79º ESTHER KOPLOWITZ FCC 4.268

50º 80º FERNANDO ABRIL-MARTORELL INDRA 4.259

* 81º LUCA DE MEO SEAT 4.195

* 82º VICTOR MADERA GRUPO QUIRÓNSALUD 4.114

85º 83º JUAN MIGUEL VILLAR MIR GRUPO VILLAR MIR 4.110

84º 84º JUAN LUIS CEBRIÁN GRUPO PRISA 4.088

71º 85º GONZALO SÁNCHEZ PWC 4.083

61º 86º CRISTÓBAL COLÓN PALASÍ LA FAGEDA 4.050

98º 87º IRENE CANO FACEBOOK 3.713

65º 88º FERRAN ADRIA EL BULLI FOUNDATION 3.140

49º 89º RAFAEL VILLASECA FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA 3.099

75º 90º JOSE LUIS LOPEZ DE SILANES CLH 3.034

94º 91º PATRICIA ABRIL SANCHEZ MCDONALD'S 3.033

* 92º CARLOTA PI AMOROS HOLALUZ 3.029

* 93º JUDITH VIADER FRIT RAVICH 3.018

97º 94º PEDRO GUERRERO BANKINTER 3.017

* 95º ISMAEL CLEMENTE MERLIN PROPERTIES 3.016

96º 96º ÁNGEL SIMÓN SUEZ SPAIN 3.010

* 97º JUAN ALFARO RENFE 3.009

93º 98º SANTIAGO ÍÑIGUEZ INSTITUTO DE EMPRESA 3.008

88º 99º THOMAS MEYER DESIGUAL 3.007

* 100º JAUME ROURES MEDIAPRO 3.000

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Metodología Merco 2018

2017 2018

1º 1º GARRIGUES

2º 2º CUATRECASAS

2017 2018

* 1º MCCANN ERICKSON

2017 2018

2º 1º NESTLÉ

1º 2º DANONE

3º 3º CALIDAD PASCUAL

4º 4º CAMPOFRÍO

9º 5º CENTRAL LECHERA ASTURIANA

5º 6º LA FAGEDA

* 7º CASA TARRADELLAS

6º 8º GRUPO FUERTES

7º 9º PEPSICO

* 10º CASA AMTELLER

8º 11º GRUPO SIRO

11º 12º DULCESOL

10º 13º EBRO FOODS

*No figuraba en el ranking sectorial 2017

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2017 2018

1º 1º MAPFRE

2º 2º MUTUA MADRILEÑA

4º 3º AXA

3º 4º LÍNEA DIRECTA

7º 5º REALE SEGUROS

9º 6º CATALANA OCCIDENTE

* 7º RACC

8º 8º SANTALUCÍA SEGUROS

2017 2018

1º 1º SANITAS

2º 2º DKV SEGUROS

* 3º GRUPO QUIRÓNSALUD

* 4º IVI

3º 5º CLÍNICA UNIVERSITARIA DE NAVARRA

2017 2018

1º 1º DELOITTE

2º 2º PWC

(**) El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en España ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. Por esta razón, KPMG no hace pública su posición en la presente clasificación. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www.merco.info

*No figuraba en el ranking sectorial 2017

2017 2018

3º 1º TOYOTA

1º 2º MERCEDES BENZ

2º 3º BMW

5º 4º RENAULT

4º 5º GRUPO VOLKSWAGEN

* 6º TESLA

* 7º PSA PEUGEOT CITROËN

6º 8º GRUPO FORD

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2017 2018

1º 1º SANTANDER

2º 2º BBVA

3º 3º CAIXABANK

4º 4º BANCO SABADELL

5º 5º BANKINTER

8º 6º BANKIA

6º 7º ING BANK

7º 8º TRIODOS BANK

11º 9º KUTXABANK

12º 10º BANCA MARCH

2017 2018

1º 1º MAHOU SAN MIGUEL

2º 2º HEINEKEN

3º 3º COCA COLA

4º 4º GRUPO DAMM

* 5º CORPORACIÓN HIJOS DE RIVERA

*No figuraba en el ranking sectorial 2017

2017 2018

2º 1º ACCENTURE

1º 2º INDRA

* 3º LLORENTE & CUENCA

4º 4º MCKINSEY

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2017 2018

1º 1º MERCADONA

2º 2º EL CORTE INGLÉS

3º 3º AMAZON

4º 4º CARREFOUR

5º 5º DIA

6º 6º EROSKI

* 7º BONAREA

7º 8º GRUPO AUCHAN

10º 9º CONSUM

9º 10º LIDL

2017 2018

1º 1º DECATHLON

2º 2º IMAGINARIUM

*No figuraba en el ranking sectorial 2017

2017 2018

1º 1º INDITEX

2º 2º NIKE

3º 3º MANGO

8º 4º BIMBA Y LOLA

4º 5º DESIGUAL

5º 6º ADIDAS

* 7º CHANEL

* 8º GRUPO CORTEFIEL

* 9º CAMPER

10º 10º LVMH

2017 2018

2º 1º IKEA

1º 2º LEROY MERLIN

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2017 2018

1º 1º L´ORÉAL

2º 2º P&G (PROCTER AND GAMBLE)

3º 3º UNILEVER

4º 4º GRUPO PUIG

*No figuraba en el ranking sectorial 2017

2017 2018

1º 1º APPLE

2º 2º SAMSUNG

3º 3º BSH ELECTRODOMÉSTICOS/ BALAY

4º 4º HUAWEI TECHNOLOGIES

7º 5º LG

5º 6º SONY

6º 7º BQ

2017 2018

1º 1º IBERDROLA

2º 2º GAS NATURAL FENOSA

3º 3º RED ELÉCTRICA DE ESPAÑA

6º 4º ENAGÁS

4º 5º ENDESA

5º 6º HOLALUZ

2017 2018

1º 1º ADECCO

* 2º RANDSTAD

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2017 2018

1º 1º NOVARTIS

2º 2º GRIFOLS

* 3º ROCHE

5º 4º ALMIRALL

* 5º JOHNSON AND JOHNSON

3º 6º LILLY

4º 7º BAYER

2017 2018

1º 1º INSTITUTO DE EMPRESA

2º 2º EAE BUSINESS SCHOOL

3º 3º ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL

5º 4º ESADE

4º 5º IESE

7º 6º UNIVERSIDAD DE NAVARRA

2017 2018

1º 1º MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL

2º 2º NH HOTEL GROUP

4º 3º BARCELÓ HOTEL GROUP

5º 4º GRUPO VIPS

* 5º HOTELES CATALONIA

*No figuraba en el ranking sectorial 2017

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Metodología Merco 2018

2017 2018

2º 1º TALGO

1º 2º AIRBUS GROUP

4º 3º CORPORACIÓN GESTAMP

3º 4º TÉCNICAS REUNIDAS

7º 5º ACERINOX

* 6º MICHELIN

5º 7º GRUPO ANTOLIN

* 8º PORCELANOSA

* 9º ROCA

9º 10º CAF

* 11º 3M

2017 2018

1º 1º MICROSOFT

2º 2º IBM

3º 3º AMADEUS

4º 4º HEWLETT PACKARD

5º 5º CISCO SYSTEMS

2017 2018

2º 1º ACCIONA

1º 2º AENA

3º 3º ABERTIS

4º 4º GRUPO ACS

5º 5º FERROVIAL

7º 6º FCC

9º 7º ADIF

*No figuraba en el ranking sectorial 2017

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2017 2018

1º 1º GRUPO PLANETA

2º 2º GRUPO PRISA

* 3º CONDÉ NAST

5º 4º MEDIAPRO

2017 2018

1º 1º REPSOL

2º 2º CEPSA

3º 3º CLH

2017 2018

1º 1º GRUPO SOCIAL ONCE

2017 2018

1º 1º PROSEGUR

2017 2018

1º 1º GOOGLE

2º 2º FACEBOOK

*No figuraba en el ranking sectorial 2017

2017 2018

1º 1º SIEMENS

3º 2º GENERAL ELECTRIC

6º 3º ABENGOA

* 4º CORPORACIÓN MONDRAGÓN

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Acerca de Merco

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Metodología Merco 2018

2017 2018

1º 1º TELEFÓNICA

2º 2º VODAFONE

3º 3º ORANGE

4º 4º MÁSMÓVIL TELECOM

2017 2018

1º 1º RENFE

2º 2º ALSA

3º 3º IAG

* 4º CABIFY

* 5º BALEARIA

*No figuraba en el ranking sectorial 2017

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Acerca de Merco

Proyección de beneficios a corto y medio plazo

Acierto en la estrategia empresarial

Gobierno corporativo

Calidad de la información que proporciona

Credibilidad y calidad de la gestión

1º INDITEX

2º APPLE

3º AMAZON

1º MERCADONA

2º CAIXABANK

3º AMAZON

1º MERCADONA

2º INDITEX

3º RENFE

Transparencia informativa

Eficacia en la comunicación corporativa

Acierto en la estrategia empresarial

Equipo directivo

Compromiso ético, transparencia y buen gobierno

Compromiso con el país

Compromiso con la comunidad

Compromiso con el desarrollo de su sector

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Acerca de Merco

Compromiso con la comunidad

Responsabilidad social y medioambiental

1º GRUPO SOCIAL ONCE

2º CAIXABANK

3º TRIODOS BANK

1º GOOGLE

2º RENFE

3º ALSA

1º GRUPO SOCIAL ONCE

2º DECATHLON

3º EL CORTE INGLÉS

Calidad laboral Calidad de producto y servicio

Respeto a los derechos del consumidor

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Acerca de Merco

Eficacia de su gestión en comunicación digital

Ética (honestidad y transparencia)

Innovación en comunicación digital

1º AMAZON

2º APPLE

3º GOOGLE

1º APPLE

2º AMAZON

3º GOOGLE

Calidad de la gestión empresarial

Innovación

Estrategia competitiva

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Ranking Parciales 2018

Acerca de Merco

1º APPLE

2º IKEA

3º GOOGLE

4º MERCEDES BENZ

5º DECATHLON

6º EL CORTE INGLÉS

7º GRUPO SOCIAL ONCE

8º NESTLE

9º BMW

10º SAMSUNG

1º BMW

2º EL CORTE INGLÉS

3º CALIDAD PASCUAL

4º MICROSOFT

5º GRUPO SOCIAL ONCE

6º L´ORÉAL

7º IBERDROLA

8º TELEFÓNICA

9º BBVA

10º ACCIONA

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El monitor corporativo de referencia en Latinoamérica y España que viene evaluando la reputación de las empresas desde el año 2000.

El único monitor de reputación verificado en el mundo. La verificación la hace KPMG.

Un monitor con el aval y el rigor de una empresa de estudios de mercado: Análisis e Investigación.

La metodología de Merco Empresas es pública y accesible en la web www.merco.info

Un monitor abierto y gratuito donde la participación depende exclusivamente del reconocimiento obtenido.

El monitor se financia exclusivamente con la venta de informes confidenciales. El número de informes vendidos determina el beneficio o la pérdida.

Una evaluación global que integra la percepción y valoración de 22 stakeholders (38.091 encuestas) con la realidad de los méritos reputacionales.

Los informes recogen y analizan comparativamente las valoraciones de los diferentes stakeholders con el objetivo de realizar un diagnóstico reputacional global.

El estudio y el ranking son realizados por Análisis e Investigación, de acuerdo a la Norma ISO 20252 y al código de conducta ICC/ESOMAR.

Merco no hace consultoría, lo que supone un aval fundamental de su independencia.

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