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Manual de Notificación de depósitos
Manual de Reportes de PagoÍndice Manual de Notificación de depósitos
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1.- Introducción………………………………………………………………. 2.- Montos mínimos y sucursales bancarias……………………………… 3.- Horarios de aplicación de depósitos………………………………….. 4.- Pasos par reportar depósitos ……………………………………………5.- Pantallas de notificaciones de depósito………………………………
5.1.- Cedix Pos…………………………………………………………………………5.2.-Aplicación Web………………………………………………………………….. 5.3.- Aplicación Android……………………………………………………………... 5.4.- Kit Caja…………………………………………………………………………… 5.5.- Eleventa………………………………………………………………………….. 5.6.- Mr. Tienda……………………………………………………………………….. 5.7.- Microsip………………………………………………………………………….. 5.8.- Sicar…..………………………………………………………………………….. 5.9.- Dess México…………………………………………………………………….. 5.10 Compucaja……………………………………………………………………... 5.11.-eAbarrotes……………………………………………………………………… 5.12 Pac-pc……………………………………………………………………………
6.- Comprobantes Bancomer……………………………………………… 6.1.- Comprobante ventanilla ……………………………………………………..6.2.- Comprobante Cajero…………………………………………………………..6.3 Comprobante Transferencia…………………………………………………... 6.4.- Comprobante de traspaso entre cuentas con tarjeta……………............
7.- Comprobantes Banorte………………………………………………….7.1.- Comprobante ventanilla……………………………………………………….7.2.- Comprobante Cajero…………………………………………………………..
7.3.- Comprobante Transferencia ………………………………………………….8.- Comprobantes Hsbc.…………………………………………………….
8.1.- Comprobante ventanilla……………………………………………………….8.2.- Comprobante Transferencia ………………………………………………….
9.- Comprobantes Scotiabank.……………………………………….…….9.1.- Comprobante ventanilla……………………………………………………….9.2.- Comprobante Transferencia ………………………………………………….
10.- Comprobantes Banamex.……………………………………….………………..10.1.- Comprobante Cajero…………………………………………………………10.1.- Comprobante Transferencia …………………………………………………
11.- Comprobantes Telecom……………………………………………………………
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IntroducciónEste manual le permitirá al usuario del servicio de La Red + realizar la Notificación de depósitos de manera rápida y sencilla desde nuestra aplicación CEDIX VIRTUAL o Integración de Punto de venta :(Eleventa, Mr. tienda, Sicar, Dess México, Microsip, eAbarrotes, Compucaja, Pacpc, Kitcaja) en cualquier Método de pago que haya hecho el depósito :
Efectivo Transferencia Electrónica Practicaja Telecom Telégrafos
1.- La cantidad mínima del depósito es de $ 500.00 o mayor. SI REQUIERE FACTURA POR DEPÓSITO SU DEPOSITO DE VENTA DE TIEMPO AIRE DEBE SER DE AL MENOS $ 1,000 PESOS
2.- FAVOR DE CONSERVAR SU FICHA DE DEPÓSITO O CUALQUIER COMPROBANTE DE PAGO, YA QUE SERA NECESARIO PARA REPORTAR SU DEPOSITO O BIEN PARA CUALQUIER ACLARACION.
BANCOMER a nombre de RED DE PREPAGO DE MEXICO S.A. DE C.V.CTA 0183193829 CLABE 012060001831938297.
SCOTIABANK a nombre de RED DE PREPAGO DE MEXICO S.A. DE C.V.CTA 18500835692 CLABE 044060185008356923.
HSBC a nombre de RED DE PREPAGO DE MEXICO S.A. DE C.V.CTA 4058534207 CLABE 021060040585342071.
BANORTE a nombre de RED DE PREPAGO DE MEXICO S.A. DE C.V.CTA 0206702119 CLABE 072060002067021195
SOLO TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS
BANAMEX a nombre de RED DE PREPAGO DE MEXICO S.A. DE C.V.CLABE 002060700079968275
ÍndiceManual de Reportes de PagoMontos mínimos y sucursales bancarias
1.- Los horarios de aplicación de depósitos son de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de10:00 Am a 1:30
2.- Los sábados solo se aplicaran depósitos reportados el viernes después de las 6:30 p.m., o bien los quese haya rechazado por algún error, sin excepciones.
3. Los sábados se aplicaran solo los depósitos que ya se hayan reportado y que nos envíen su ficha de depósito escaneada. Es importante que los envíen con los siguientes datos:
• Nombre completo del comercio.• El número de reporte o Id de solicitud.
4.- El tiempo compromiso para aplicar su depósito después de que el comercio lo reporto en su CEDIX, serámáximo de una hora.
5.- Si pasado el tiempo compromiso no se ve reflejando su depósito en su saldo, favor de comunicarseal 01 871 478 05 27 o enviar un correo a [email protected] con los siguientes datos:
Horarios de aplicación de depósitos
• Nombre completo del comercio• Fecha del depósito• Banco• Cantidad• El número de reporte o Id de solicitud
6.- Si el comercio ingreso algún error en su reporte de pago (ingreso incorrectamente la fecha o el monto,o consecutivo) este reporte de pago será rechazado, y el comercio tendrá que enviar un nuevo reporteCon los datos correctos, y a partir del ingreso de este nuevo reporte, Tiempo compromisopara ser aplicado será máximo de una hora.
Pasos par reportar depósitos1.- Ir a aplicación de venta de recarga electrónica a reportar pago2.- Seleccionar Recarga electrónica o Pago de servicio3.- Identificar folio/Referencia en su comprobante según banco y método de deposito4.- Ingresar el banco5.- Ingresar Forma de pago6.- Ingresar Monto7.- Ingresar últimos 4 Dígitos de cuenta (solo en transferencias)8.- Ingresar Fecha de deposito 9.- Ingresar Folio/Referencia10.- Ingresar clave de cajero (En caso de contar con algún punto de venta se mite este paso)11.- Enviar deposito12.- Le debe aparecer un Id de pago o Id de Referencia si la notificación fue enviada correctamente
Pantallas de notificación de depósitosA continuación se muestran las pantallas donde usted puede enviar la notificación deSu depósito según la aplicación que usted este utilizando para la venta de Productos Electrónicos.
Cedix virtual
REPORTAR PAGOS
1.- Ir a Reportes.2.- Reportes de Pago.3.- Seleccionar para que es su deposito Recarga o Pago de servicio.4.-Ingrese los datos que solicita (Banco, Forma de pago, Últimos 4 dígitos de su cuenta, Monto, fecha, Folio.)5.- Ingrese su clave de cajero.6.- Presione en Enviar
Aplicación Web
REPORTAR PAGOS
1.- Ir a Reportes de Pago2.- Seleccionar para que es su deposito Tiempo Aire o Pago de
Servicio.3.-Ingrese los datos que solicita (Banco, Forma de pago, Últimos
4 dígitos de su cuenta, Monto, fecha, Folio.)4.- Ingrese su clave de cajero5.- Presione en Aceptar
Aplicación Android
REPORTAR PAGOS
1.- Ir a opciones.2.- Seleccionar Notificaciones de pago.3.-Ingrese los datos que solicita (Banco, Referencia, Monto,
telefónica, Método de pago)4.- Ingrese su clave de cajero.5.- Presione en Notificar.
Kitcaja
REPORTAR PAGOS
1.- Ir a CONFIG2.- Notificación de Pago3.-Ingrese los datos que solicita (Monto, fecha de pago, Banco, Forma de pago, Últimos 4 dígitos de su cuenta, Folio.) 5.- Presione en Enviar Pago
Eleventa
REPORTAR PAGOS
1.- Ir a Configuración2.- Recarga Electrónica.3.- Reportar Abono4.- Ingresar datos solicitados (Fecha, Monto Folio/Referencia, Método de pago)5.- Presione Reportar pago
Mr. Tienda
REPORTAR PAGOS
1.- Entrar a WMA2.- IR a WEBSERVER.3.- Ir a notificar compra de tiempo aire4.- Ingresar datos que le solicita (Banco, Referencia, importe)5.- En carrier el que seleccione se enviara a la misma bolsa de saldo6.- Presionar Ok
Microsip
REPORTAR PAGOS
1.- Entrar a punto de venta2.- Ir a Servicio de Recarga Electrónica3.- Ir a Enviar notificación de deposito4.- Ingresar datos que le solicita (Fecha, importe, banco y
Referencia5.- En carrier el que seleccione se enviara para recarga
Electrónica ya que es la misma bolsa de saldo6.- Presionar Enviar
Dess MéxicoREPORTAR PAGOS
1.- Damos clic en Obtener Bancos y Métodos de Pagos Disponibles
2.- Ingresar datos de depósito3.- Seleccionar proveedor al se le hace el
pago, si es para recarga seleccionar movistar y/o pago de servicio
4.- Seleccionas Método de pago5.- Damos clic en Enviar
Compucaja
REPORTAR PAGOS
1.- Ingreses a Administrador 2.- Otros Módulos3.- Especiales4.- RPM Notificar pago 5.- Ingrese los siguientes datos. (Monto, Banco, Folio de Referencia, Fecha Depósito, Cuenta Origen, Método pago)6.- Carrier 7.- Presionar Enviar pago
eAbarrotes
REPORTAR PAGOS
1.- Ir a cuentas de Tiempo Aire2.- Reportar Deposito3.- Ingresar los datos 4.- RPM Notificar pago 5.- Ingrese los siguientes datos. (Fecha del pago, Depósito
Realizado, Empresa de tiempo aire, Saldo para, Banco,Referencia, Método de pago
7.- Presionar Grabar
Pac-pc
REPORTAR PAGOS
1.- Ingreses a Movimientos2.- Captura de Prepago de Tiempo Aire/ Pago de servicios3.- Especiales4.- RPM Notificar pago 5.- Ingrese los siguientes datos. (Monto, Banco, Folio de Referencia, Fecha Depósito, Cuenta Origen, Método pago)6.- Carrier 7.- Presionar Enviar pago
Comprobantes Bancomer
[ ________ ]
Depósito en ventanillaSe debe identificar el número que aparece como movimientoY es el que se ingresa en el sistema en el apartado de Folio o Referencia según sea el caso de su punto de venta de.Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
Depósito en Cajero
Se debe identificar el número que aparece como FolioNumero, la otra opción es reportarlo con la hora Y es el que se ingresa en el sistema en el apartado de Folio o Referencia según sea el caso de su punto de venta de.Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
[ ________ ]
[___]
Depósito por Transferencia electrónica
Se debe identificar el número que aparece como Folio de internety/o lo puede reportar con el Nombre cortoY es el que se ingresa en el sistema en el apartado de Folio oReferencia según sea el caso de su punto de venta de.Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
[ ______ ]
Depósito entre cuentas con tarjeta
En este caso se reportara con el número de cuenta y es el que se ingresa en el sistema en el apartado de Folio o referencia según sea el caso de su punto de venta de.Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
[_____]
Comprobantes BanorteDepósito en ventanilla
En el caso de Banorte tiene dos opciones para reportar su depósitoCon los siguientes números :
SucursalReferencia
Cuando efectué el depósito en el Banco solicite le pongan Referencia Y es el que se ingresa en el sistema en el apartado de Folio / Referenciasegún sea el caso de su punto de venta de.
Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
[ ___]
[ _____ ]637074
Depósito en Cajero
[ ____ ]
Se debe identificar el CAJERO en el comprobante en la parteDe Arriba del depósito y/o registrarlo como N10745el apartado de Folio o Referencia según sea el caso de supunto de venta.
Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
Depósito por Transferencia electrónica
[ _________ ]
Se debe identificar el número que aparece ComoConcepto de pago
Y es el que se ingresa en el sistema en el apartadode Folio / Referencia según sea el caso de su puntode venta de.Lo puede consultar en Pantallas de Notificación dedepósitos
Comprobantes Hsbc
Se debe identificar en la parte superior la HORAY es lo que se ingresa en el sistema en el apartado de Folio o Referencia según sea el caso de su punto de venta de.Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
[ _________ ]
Depósito en ventanilla
Depósito por Transferencia
Tiene las siguiente opciones:Concepto de PagoNúmero de Referencia
Y es lo que se ingresa en el sistema en el apartado de Folio / Referencia según seael caso de su punto de venta de.Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
[ _________________ ]
[ ___ ]
Comprobantes ScotiabankDepósito en ventanilla
Cuando efectué el depósito en el Banco solicite le ponganReferencia y es el numero que se ingresa en el sistema enel apartado de Folio /Referencia según sea el caso de su punto de venta.
Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
Depósito por Transferencia
Hay dos opciones para reportar el pago
1.- Identifique el concepto de pago y se Ingresa en el apartado de su punto deVenta en Folio /Referencia 2.- Identifique la Referencia numéricay lo Ingresa en Folio/Referencia
solicite le pongan
Puede consultar como ingresarlo segúnEl punto de venta que utilice en PantallasDe Notificación de depósitos
Depósito por Cajero
Tiene las siguiente opciones:SucursalNúmero de Autorización
Y es lo que se ingresa en el sistema en el apartado de Folio o Referencia según seael caso de su punto de venta de.Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
Comprobantes Banamex
Depósito por Transferencia
Tiene que identificar el número deAutorización y es lo que se ingresa enel sistema en el apartado de Folio o Referencia según sea el caso de supunto de venta de.Lo puede consultar en Pantallas de Notificación de depósitos
[ _____ ]
Comprobantes Transferencias
[ _____ ]
Se debe identificar el número queaparece como OficinaY es el que se ingresa en el sistemaen el apartado de Folio o Referenciasegún sea el caso de su puntode venta de, se ingresa de la siguienteManera:TELECOM28033Lo puede consultar en Pantallasde Notificación de depósitos.
