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Presentación de PowerPoint - ssmso.cl · Canasta de Prestaciones APS (Fuente: datos Rayen) Inscripción: 24.650 Beneficiarios inscritos Agenda: 163.104 Citas agendadas Registro Clínico:

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Nuestra Misión

“BRINDAR COMO EQUIPO UNA

ATENCION INTEGRAL MAS HUMANA”(mayo 2007)

Objetivos Estratégicos: Transformar grupos en equipos

Relevar lo que hacemos (sentido del trabajo)

Sensibilizar las estadísticas (actitud)

Visión … o como nos convertimos en únicos

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Usuarios Validados FONASA 2015

3.291

2.978

11.704

2.312

Total Inscritos Validados 20.285

Infantil

Adolescente

Adulto

Adulto Mayor

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-1.000 -800 -600 -400 -200 0 200 400 600 800 1.000 1.200

0 a 4

5 a 9

10 a 14

15 a 19

20 a 24

25 a 29

30 a 34

35 a 39

40 a 44

45 a 49

50 a 54

55 a 59

60 a 64

65 a 69

70 a 74

75 a 79

80 y más

Edad

Distribución de Inscritos Validados por sexo y grupos de edad. Trinidad 2015

HOMBRE

MUJER

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Indices de Actividad APS 2015

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Metas Sanitarias 2015

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Presupuesto 2015

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DOTACION

CARGO Numero de Jornadas

Variación

Porcentual

(variación 2015 - 2016)

Médico 11,5 – 11,86 3.1%

Odontólogo 5,75 – 6,0 4.3%

Enfermera 5,0 – 6,0 20.0%

Matrona 5,0 – 6,5 30.0%

Nutricionista 4,0 – 3,5 -12,50%

Kinesiólogo 2,5 – 2,5 0%

Asistente Social 4,0 – 5,0 25.0%

Psicólogo 2,75 – 2,6 -5,70%

Educadora 0,5 – 0,5 0%

Auxiliar Paramédico 26,75 - 27,75 3.7%

Administrativos 16 – 15 6,20%

Guardias 4 – 4 0%

TOTAL 87,75 – 91,25 4.0%

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Organigrama

SOMESra. Daniela Ruiz

Sector AzulSra. Fernanda Ramirez

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Actividades 2015

PRESTACIONES SAPU

2012: 14.875 Atenciones

2013: 26.314 Atenciones

2014: 26.422 Atenciones

2015: 27.476 Atenciones médicas, promedio diario 75

Canasta de Prestaciones APS (Fuente: datos Rayen)

Inscripción: 24.650 Beneficiarios inscritos

Agenda: 163.104 Citas agendadas

Registro Clínico: 137.527 Atenciones registradas

(84,4%) (59.8% 2014)

Farmacia: 78.016 Recetas despachadas 353 diarias

180.278 Prescripciones 2.6 prescripciones promedio

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Urgencia - Categorización 2015

CATEGORIA % Atenciones Urgencia

C1 0.01% 3

C2 0.06% 21

C3 0.93% 346

C4 18.27% 6.767

C5 79.77% 29.546

TRIAGE

C5 Consulta general, de acuerdo a la demanda, más de 240 minutos

C4 Urgencia mediata, antes de 120 minutos

C3 Urgencia antes de 60 minutos

C2 Emergencia Evidente, antes de 10 minutos

C1 Emergencia vital, atención inmediata.

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Distribución Demanda Urgencia

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Agenda 2015 Estamentos

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Prestaciones

Infantil20,0%

Adolescente

9%

Adulto48,0%

Ad Mayor23,0%

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Prestaciones

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Reclamos 2015

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Actividades 2015

Alrededor del 85% de casos se resuelven en la APSFuente: SIGGES

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Delegaciones Municipales

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Desafíos para el 2016

• Proceso de Acreditación INSTAURAR CULTURA de CALIDAD (Principios: Seguridad Usuarios y Mejora Continua)

• Proceso continuo de Atención a Usuario (Acogida y Trato)

Formar Asesores en Salud (módulos de atención)

• Maximizar uso de Agenda (Profesionales – Usuarios)

• Implementar estrategias efectivas de adherencia (talleres, asistencia consultas, etc.)

• Fortalecer la comunicación

• Re ilusionarnos