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"Branding para turismo a través de canales electrónicos . Enero 2010, Santo Domingo, Rep. Dom. Lic. Doré Vicioso Cocco, MCC.

Presentación E Marketing, Branding y Medios Electrónicos

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Presentación realizada en el programa de E Marketing impartido por el Cluster Turístico de Santo Domingo

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"Branding para turismo a través de canales electrónicos.

Enero 2010, Santo Domingo, Rep. Dom.Lic. Doré Vicioso Cocco, MCC.

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Mezcla de atributos tangibles e intangibles , representados a través de una personalidad gráfica, la cual si es manejada correctamente crea valor e influencia en los públicos deseados.

“Una marca es lo que hacemos y dejamos de hacer.”

Se construye de forma definitiva a través de cada una de las experiencias que nuestras audiencias tienen con ella.

¿Qué es una marca?

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Actúa como referente para el destino, enlaza líneas de negocio, comunidades y habitantes bajo una misma visión y valores. Define actitudes, motiva acciones, genera compromiso, identificación y lealtad.

¿Qué es una marca?

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Marca

Identidad Filosófica

Identidad Conceptual

Identidad Verbal / Naming

Personalidad Gráfica

(Identidad Gráfica)

Elementos esenciales de la marca

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Una marca es un proyecto de integracióny colaboración.

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4C.Ciudad.Ciudadanos

.Confianza

.Comunicación

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Importante:

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. Ser un país o marca ciudad / turística representa:Estar consciente de las variables, costos, tasa cambiaria, seguridad, etc. y tomar decisiones inteligentes en base a dónde, porqué, cuándo y cuánto invertir o no invertir en promocionar la presencia en los diferentes mercados.

. Diferenciación

Crear una marca que sea realmente diferente, no simplemente recrear lo que ha funcionado en otros países o hoteles. No enfocarse en lo que otras ciudades / países también ofrecen como ej.: sol y playa.

Confidencial

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. AutenticidadEl viajero viene porque quiere lo local, NO las franquicias o establecimientos que NO tengan conexión con lo auténtico.

. Autoridades y políticasConsiderar las políticas, legislaciones (impuestos). Considerar los acontecimientos internaciones y sus implicaciones económicas. Pensar a largo plazo.

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Destino+ experiencia + Acomodaciones .

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Los medios electrónicos y la experiencia.

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¿Qué lograr a través de los medios

electrónicos?

. Propuesta de valor

. Acceso a la información

. Planeación

. Transmisión de la experiencia (Destino - Visitante). Interactividad. Endoso de la experiencia (Visitante - Visitante)

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PosibilidadesRedes socialesPodcastVideos (Youtube)BlogsPáginas WebsNewsletters digitalesRevistas DigitalesImagenes (Picasa)Representaciones Virtuales

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Casos

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Marca País Marca Ciudad

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Marca País Marca Ciudad

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Marca País Marca Ciudad

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