Ingelev Proyecto Ltda.

PROCESOS PRINCIPALES:

PROCESOS DE APOYO:

posee una gran preocupación hacia sus procesos y que éstos se encuentren en concordancia con nuestra estrategia y estructura organizacional. Nuestra cadena de valor clasifica nuestros procesos principales y de apoyo, siendo una prioridad aquellos procesos que fortalecen las relaciones con nuestros clientes.

- Marketing y Relaciones Públicas: procesos asociados a buscar nuevos negocios y clientes y fortalecer relaciones con clientes actuales.- Prestación del Servicios: procesos asociados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contemplando de la entrega del presupuesto hasta el cierre del proyecto.- Post Venta: procesos asociados a mantener relación con nuestros clientes y responder a sus inquietudes en relación a los servicios prestados.

- Infraestructura y ambiente: procesos asociados a mantener la infraestructura de la empresa en condiciones optimas a fin de ofrecer un lugar adecuado para nuestros trabajadores y clientes.- Prevención de riesgo: procesos asociados al bienestar físico de nuestros trabajadores tanto en oficina como en faenas.- Dirección general: procesos asociados a las mejoras estratégicas y organizacionales que apoyen el mejoramiento continuo de nuestra empresa- Administración: procesos asociados a la adquisición de materiales, contratación de personal y otros procesos vinculados con el área de administración que aseguran el buen funcionamiento de la empresa y apoyan la ejecución de los servicios.