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Desarrollo de los procesos de Mediación, del conflicto en sí a su resolución pacífica (ganar-ganar). Acuerdos negociados. Escucha activa. Comunicación asertiva.
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Mediación: Pensamiento Lateral para la
Resolución de Conflictos Derechos Reservados – Mediación y Violencia - http://mediacionyviolencia.com.ar – E: [email protected]
¿Qué es el Conflicto? Derechos Reservados – Mediación y Violencia - http://mediacionyviolencia.com.ar – E: [email protected]
La Falta de Comunicación impide la
búsqueda de una solución en donde
todos ganen Derechos Reservados – Mediación y Violencia - http://mediacionyviolencia.com.ar – E: [email protected]
Buscando el Interés Oculto
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El Conflicto al generar ideas
se convierte en un desafío Derechos Reservados – Mediación y Violencia - http://mediacionyviolencia.com.ar – E: [email protected]
Pensamiento Lateral
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Seis Sombreros para Pensar Edward De Bono
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Alternativas al Conflicto Soluciones Creativas
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Pensamiento Lógico =
Analítico
Pensamiento Lateral =
Provocativo
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Separar el Ego del
Desempeño Derechos Reservados – Mediación y Violencia - http://mediacionyviolencia.com.ar – E: [email protected]
The End: WIN-WIN Derechos Reservados – Mediación y Violencia - http://mediacionyviolencia.com.ar – E: [email protected]
