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Unidad Móvil de Servicio ING AFORE
Toma de decisiones
PUBLICIDAD
Publicidad
9 de cada 10 Productos fracasan en los primeros 3 meses despúes de su lanzamiento
Publicidad
2 millones De Spots de TV ha visto una persona de 65 años a lo largo de su vida
Publicidad
3000 mensajes Publicitarios de miles de marcas recibimos día a día
PRECIO
Precio
INCONSCIENTE
Inconsciente
95% De las decisiones tomadas por los clientes son dictadas por el Inconsciente
Inconsciente
Decidimos en lo EMOCIONAL y justificamos en lo RACIONAL
Inconsciente
MARKETING SENSORIAL
Marketing Sensorial
Marke&ng Sensorial
¿A qué sabe tu Marca?
¿ Cómo se siente tu marca?
¿A qué huele tu marca?
¿ Cómo se ve tu marca?
¿Cuál es el soundtrack de tu
marca?
Marketing Sensorial
Dejemos de crear CAMPAÑAS Creemos EXPERIENCIAS de marca
VISTA
Vista
83% De todos los anuncios publicitarios apelan al sentido de la Vista
Psicología del Color en Logos
Vista
• Psicología del color
Vista
Vista
Smell
Touch Taste
Sound Sight
Vista
Vista
Vista
Que emoción te provoca?
GUSTO
Gusto
Es un sentido tan poderoso que logra que la marca sea
reconocida, aún sin LOGOTIPO, COLORES, SLOGAN
Marcas adictivas
Gusto
Experimento de Café en Holanda
• Mismo café en diferentes maquinas. • La preferencia era hacía la maquina costosa.
TACTO
Tacto
La forma en que se siente una
MARCA tiene mucho que ver con el tipo de calidad que atribuimos al
PRODUCTO
Tacto
Tacto
Tacto
IPHONE
OÍDO
Oído
• Existen 4 formas en las que un sonido afecta a las personas:
Fisiológica Psicológica Cognoscitiva Comportamiento
Oído
La MÚSICA ha sido seleccionada por la mayoría de las personas como lo único sin lo que no podrían vivir
Oído
39.2% Incrementa la música las ventas, así como el tiempo de permanencia en el lugar. Nos ayuda a recrear el ambiente que buscamos.
Música
• La música es el sonido mas poderoso que existe.
Se reconoce de inmediato y se
asocia enseguida.
Recuerdas el sonido de…..
Recuerdas el sonido de…..
Recuerdas el sonido de…..
OLFATO
Olfato
75% de las sensaciones que afectan al ser humano están dadas por el sentido del olfato.
Olfato
20,000 Veces al día respiramos, tenemos
20,000 Oportunidades para llegar al cliente
1% De lo que tocamos
2% De lo que oímos
5% De lo que vemos
15% De lo que vemos
35% De lo que olemos
Recordamos
Estudio de la Universidad de Rockefeller (en Nueva York)
Recuerdas el aroma de…
Universidad de Amberes en Bélgica.
Recuerdas el aroma de…
Recuerdas el aroma de…
Recuerdas el aroma de…
Recuerdas el aroma de…
Olfato
Antes era tengo un producto, a quien se lo vendo,
luego pasamos a tengo un cliente, que puedo venderle, y ahora es el cliente me tiene a mí como marca, como le hago para que se vuelva mi fan.
Un nuevo Paradigma
CARRERAS NIKE
CARRERAS NIKE
APPLE
“Queremos los productos no porque sean los mejores si no por lo que significan para
nosotros, deseamos las cosas por que ayudan a sentirnos mejor o pertenecer a un grupo, no
es el producto si no lo que significa.”
Pertenencia
THE JONESES
Futuro?
Ed Boyden Neurobiologo
Así seamos una empresa pequeña o una multinacional, lo que se tiene que hacer es utilizar la mayor cantidad de sentidos posibles para transformar a la marca en una experiencia única,
una experiencia que se convierta en una historia y una historia que sea lo
más emocionante posible.
