FORTALECIMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD DEL SECTOR LADRILLERO DE LA CIUDAD DE SOGAMOSO,

A TRAVES DE LA INCORPORACIÓN DE PROCESOS DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS

FASES DEL PROCESO

Idea de producto Concepto de producto Configuración

DIAGNOSTICO ANÁLISIS ESTRATÉGICO DESARROLLO

Mediante la caracterización de las empresas participantes, realizar el diagnostico competitivo situacional del sector.

Objetivo:

Realizar la planeación, para ejecución del proyecto.

Establecer la estrategia producto mercado y definir el proyecto de intervención en innovación de producto.

Objetivo: Objetivos

Configurar y materializar propuesta (as) de productos. prototipado

Diseñar alternativas de producto.

Caracterizacion de las capacidades y necesidades de innovacion del sector ladrillero de la ciudad de Sogamoso - Boyaca

y de�inicion del banco de proyectos de innovacion para este sector

A con�nuación se presentan los resultados del ejercicio inves�ga�vo realizado entorno a la primera fase (Diagnos�ca) del proceso “ Fortalecimiento de la compe��vidad a través de la incorporación de procesos de innovación y desarrollo de productos en el sector Alfarero de la ciudad de Sogamoso - Boyacá “ y que �ene como propósito caracterizar el estado y condiciones de las organizaciones par�cipantes en torno a la innovación, siendo este el punto de par�da para el desarrollo y ejecución de proyectos de innovación en el sector.

TIPO DE INVESTIGACIÓN:

Exploratorio por la ausencia de estudios previos

12 organizaciones del sector alfarero.

Descrip�vo-analí�co

Diseño no experimental Enfoque cuan�ta�vo.

MUESTRA:

El estudio diagnos�co �ene como obje�vo construir la base del conocimiento, que permita del objeto de explicar la condición actualconocimiento, (sector ladrillero de la ciudad de Sogamoso) respecto a las , con el propósito de capacidades y necesidades de innovaciónpoder iden�ficar sus caracterís�cas, el comportamiento de las variables que lo componen y para con ello poder plantear alterna�vas o estrategias que permitan realizar o establecer cambios orientados a contribuir con aspectos relacionados con la ges�ón de la innovacióny que normalmente afectan las capacidades compe��vas de las organizaciones.

- Análisis de fuentes secundarias.- Encuesta.

VARIABLES.

- Productos.

INSTRUMENTO:

- Estado del sector.

- Compe�dores.

- Mercados.

- caracterís�cas tecnico produc�va.

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1. CARACTERIZACION DE LAS CAPACIDADES DE INNOVACION DEL SECTOR ALFARERO DE SOGAMOSO

ESTADO DEL SECTOR:

ANALISIS CADENA DE VALOR SECTOR LADRILLERO DE LA CIUDAD DE SOGAMOSO.

- Productores de ladrillo

- Intermediarios o comercializadores.

- Proveedores de materia prima e insumos

- Ins�tuciones de apoyo.

- Consumidor final.

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Análisis FODA del eslabón de Proveedores de materias primas y combus�bles

PROVEEDORES

FORTALEZAS - Fuente gratuita de arcilla. - Bajos costos de materiales

energéticos.

OPORTUNIDADES - Comercialización de productos

certificados medioambientalmente.

- Proveedor de servicios y asesoramiento medioambiental

DEBILIDADES - Abastecimiento controlado de

material energético. - Alto impacto medioa mbiental de

materiales - En algunos casos como el de la

arcilla, no cuentan con certificación.

AMENASAS - Productos medioambientalmente

certificados. - Recursos no renovables.

Análisis FODA del eslabón de Intermediarios

INTERMEDIARIOS

FORTALEZAS - Reconocimiento real del negocio . - Mayor visibilidad en el sector - Eslabón articulador entre

productor y cliente final. - Bajo costo de la actividad - Márgenes de ganancia elevados. - Perdurabilidad de los productos. - Capacidad financiera. - Alto poder de negociación con

clientes y productores . - Almacenamiento y acopio. - Medios de tran sporte.

OPORTUNIDADES - Ampliación a sector de servicios.

Consultoría y asesoría. - Comercialización de productos

sustitutos.

DEBILIDADES - Bajo control de calidad. - Gestión de mercados.

AMENASAS - Venta directa por productores . - Control de precios. - Regulación d e la actividad .

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Análisis FODA del eslabón de Productores

PRODUCTORES

FORTALEZAS - Bajos costos de producción. - Materia prima in situ. - Arcilla con valores diferenciados. - Mercados demandantes. - Saber técnico acumulado.

OPORTUNIDADES - Integración hacia adelante.

Comercialización. - Ampliar portafolio de productos. - Tecnificación de procesos. - Certificación y estandarización de

productos.

DEBILIDADES - Uso de combustibles con impactos

negativos al medioambiente. - Baja tecnificación del proceso. - Limitada oferta de productos. - Volumen de producción

dependiente del clima - Productos no estandarizados y

certificados. - Bajo nivel de cualificación y

formación en los propietarios. - Poca motivación hacia la

asociatividad y cooperación. - Limitada capacidad financiera - Bajo poder de negociación con

proveedores e intermediarios - Generación de ingresos para la

subsistencia

AMENASAS - Productos sustitutos block de

concreto. - Empresas de sector cerámico. - Importación de productos

sustitutos. - Competencia por costos. - Obsolescencia de los productos y

procesos. - Dificultad en la consecución de

mano de obra. - Escasez de arcilla. - Rigurosidad en la aplicación de

normas y legislación. - Fluctuación del mercado. - Nuevas tendencias en la

construcción.

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CONCLUSIONES Y RESULTADOS.

Se observa una elevada o imitación entre las convergencia estratégica empresas, que sumado al elevado poder de negociación tanto de proveedores como de clientes, la baja tecnificación de la producción que dificultan el incremento de la capacidad produc�va, propician un alto grado de rivalidad en las empresas del sector, que luchan por una posición relevante en los mercados y recurren a la competencia por precio, caracterizándose así un sector con un estado de hacinamiento significa�vo, compuesto por organizaciones que realizan ac�vidades o estrategias similares o parecidas, situación que homogeneiza los resultados de las empresas poniendo en riesgo la viabilidad y perdurabilidad de estas.

De otra parte se puede establecer que en el sector ladrillero de la ciudad de Sogamoso las variable de mayor incidencia sobre el nivel de imitación son: El precio, el producto, la tecnología, la calidad y las materias primas; variables cuyas caracterís�cas ejemplifican el estado de la compe��vidad del sector, que en concreto es caracterizado por empresas que cuentan básicamente con los mismos productos, la mismas tecnologías , se abastecen de los mismos proveedores, generando niveles de calidad muy similares en sus productos, jus�ficando de esta manera la tendencia acentuada del que sector a contar con empresas muy poco diferenciadascompiten por costes, condición que impulsa a las organizaciones a la fijación de precios basados en la competencia.

En lo par�cular, aunque a nivel de la demanda, está siendo atendida con productos funcionales, en las can�dades y �empos requeridos por los clientes; este a su vez propicia un requerimiento creciente de productos funcionalmente diferentes, que en la actualidad no se está siendo atendiendo de manera suficiente, esto plantea para las empresas del sector, para ser explotada, una oportunidad potencial siempre y cuando esta se concretada en torno a suplir las necesidades del sector constructor, las cuales se pueden puntualizar de la siguiente manera: Mejorar las caracterís�cas dimensionales y uniformidad de los productos, estandarización de los mismos, ampliar la oferta y variedad de productos con innovación y diseño, al igual que incorporar las orientaciones de la manufactura “limpia” y la u�lización de materiales medioambientalmente adecuados.

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2. DIAGNÓSTICO Y CARACTERIZACIÓN DE LAS NECESIDADES DE INNOVACIÓN DEL SECTOR LADRILLERO DE LA CIUDAD DE SOGAMOSO

El propósito de este estudio es de establecer los rasgos actuales que presentan estas organizaciones con relación a las variables previamente establecidas y con ello poder iden�ficar las competencias, ap�tudes o debil idades que �enen estas organizaciones para la desarrollar procesos de innovación y con ello iden�ficar las necesidades que �ene el sector a este nivel.

- Diferenciación y diversificación de productos.

- Planeación.

- Orientación de la empresa.

- Norma�va y legislación.

- Ges�ón del conocimiento y transferencia tecnológica.- Percepción sobre la innovación.

Los factores internos se definen y establecen de la siguiente manera:

- Organización y dirección.

ORIENTACIÓN DE LA EMPRESA.

Se define como la filoso�a o enfoque que �ene la empresa, define la manera de trabajar, ges�onar, compe�r y desarrollar la organización.En lo par�cular, la orientación de la empresa orienta la construcción del planteamiento estratégico y con ello, la percepción ins�tucional de la innovación.

De acuerdo a los resultados obtenidos, se iden�fica que las empresas del sector ladrillero de la ciudad de Sogamos, están orientadas predominantemente hacia la producción

Estrategia de reduccion de costos y aumento de la produc�vidad

Esta condición, aunque promueve la también la necesidad de desarrollar procesos de innovación, trae como consecuencia la desatención de las necesidades de los mercados y con ello el impacto nega�vo para la perdurabilidad de la empresa.

En el caso de sectores altamente compe�dos, es requerido un alto grado de orientación al mercado

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- La ac�tud proac�va de la dirección o dueños de la organización, hacia dar respuesta a los requerimientos de los clientes y un alto grado de aceptación del riesgo, ya que el cambio de las necesidades de los clientes exigen la introducción de productos nuevos que llevan asociado un alto riesgo de fracaso.

- La función de mercadeo resulta ser el pilar fundamental para el desarrollo de procesos de innovación, debido a que las organizaciones deben estar en permanente contacto con su entorno, especialmente con sus mercados, en concreto a sus clientes, lo que provoca la necesidad de adquirir información y conocimiento del mismo, en pro de poderlo atender con productos y servicios adaptados a sus necesidades y requerimientos.

En estas condiciones, se requiere de las empresas del sector ladrillero de la ciudad de Sogamosos.

- Establecer una estructura organizacional formalizada que permita definir con claridad las áreas funcionales de la organización y con ello las acciones y ac�vidades par�culares tendientes a captar y solucionar las necesidades de los clientes.

ORIENTACIÓN DE LA EMPRESA.

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PERCEPCIÓN SOBRE LA INNOVACIÓN

Se trata fundamentalmente de establecer los argumentos con que se en�ende y conceptualiza la innovación por parte de la dirigencia de las organizaciones, siendo este un aspecto importante para iden�ficar por ejemplo las necesidades de formación, más cuando este proceso está ín�mamente relacionado con las capacidades de innovación de la empresa.

De acuerdo a los resultados de la indagación al respecto de este factor,

se puede establecer que la percepción que se �ene de la innovación,

en las organizaciones del sector ladrillero de la ciudad de Sogamoso,

esta orientada a una noción de índole técnica y opera�va,

caracterís�ca que explica el grado de reconocimiento pero no de

valoración de indispensable para la empresa.

En consecuencia, estas caracterís�cas se convierten en un limitante para las expecta�vas de incorporación y formalización de procesos de innovación, ya que �ene que ver con la apropiación y desarrollo de una cultura organizacional orientada a la innovación.

De esta manera y como requerimiento para estas organizaciones se demanda, n para el fortalecimiento de las la formación y capacitaciócompetencias y liderazgo de la dirección en torno a la innovación. De lo anterior se desprende la necesidad de incorporar la visión de innovación como un factor estratégico de compe��vidad, ar�culado desde la de las empresas. planeación estratégica

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA

Se trata de establecer la manera como las organizaciones crean, almacenan, transmi�r y u�lizar el conocimiento producido por las personas y en los equipos de trabajo con el propósito de desarrollar o mejorar sus productos, sobre todo aprovechando nuevas oportunidades de negocio

La transferencia tecnológica en el sector, es insipientes, lo cual explica la dificultad que �enen estas organizaciones en torno a mejorar sus procesos produc�vos e implementar avances tecnológicos que abaraten sus procesos, aumenten la produc�vidad y mejoren sus productos.

Aunque se observa en el sector, un capital humano con amplia experiencia y reconocimiento técnico, es especialmente incidente para la mejora de la compe��vidad fortalecer la formación y calificación.

Si las organizaciones del sector ladrillero de la ciudad de Sogamoso desean ser compe��va de manera sostenida, éstas deberán ges�onar el conocimiento como ventaja compe��va de manera adecuada tanto en la misma organización como en las personas. Esta capacidad organizacional, en el insumo indispensable para concretar procesos de innovación en las empresas. En este sen�do, el desarrollo de conocimiento es el viabilizador de la consecución de los nuevos productos y mejora de los procesos, razón por la cual contar con capital humano cualificado y capacitado en las diferentes áreas de la organización es un argumento para propiciar estos procesos.

Cuando la información es interpretada por el recuro humano cualificado de la empresa, ésta información toma la connotación de conocimiento ú�l.

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PLANTACIÓN

La planeación en las empresas, comprende el ejercicio de establecer las polí�cas y estrategias que adoptará la empresa. La determinación de la polí�ca de innovación y desarrollo tecnológico, hacen parte de este ejercicio.

En las organizaciones del sector ladrillero de la ciudad de Sogamoso, se observa un planteamiento estratégico implícito orientado fundamentalmente a suplir las problemá�cas emanadas de la producción, sin que se evidencie una orientación hacia los mercados.En estas organizaciones que aunque para planear y definir las acciones de la empresa se recurre al análisis empírico de la demanda, se observa igualmente que no se �ene en cuenta un análisis de la compe��vidad y del sector económico, que le permita iden�ficar de manera completa y clara oportunidades y amenazas y con ello establecer estrategias de producto mercado o desarrollo tecnológico.

Para el desarrollo de procesos de innovación, es necesario que estos estén concebidos desde el ejercicio de la planeación ins�tucional, de tal manera que la existencia de polí�cas y estrategias tanto de producto mercado como de desarrollo tecnológico sean un propósito ins�tucional y no una necesidad personal de quien la dirige.

DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN

Tiene que ver con las caracterís�cas y mecanismos que �enen las organizaciones para disponer y organizar adecuadamente los recursos necesarios para el desarrollo de sus ac�vidades.

En el caso de las empresas medianas una estructura organiza�va en principio formal, con�enen planes y acciones definidos para el desarrollo de las empresa, u�liza departamentos o áreas funcionales claramente establecidas para este propósito y definen claramente las relaciones personales, sociales e ins�tucionales que se dan al interior de la empresa. Sin embargo y como caracterís�ca de este �po de organizaciones, el propietario o propietarios asumen en su gran mayoría ac�vidades de las funciones de producción, ventas y finanzas, lo cual trae como consecuencia, la mul�plicidad en las funciones.

Al respecto del desarrollo de productos, las empresas no cuentan con un área funcional que lo acoja, en consecuencia el proceso no �ene soporte estructural en las empresas, explicándose así la informalidad del mismo y la desvinculación como ac�vidad estratégica dentro de estas organizaciones.

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DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN

- s que La configuración de equipos de trabajo colabora�vopermita integrar las áreas funcionales de la empresa en pro de desarrollo de proyectos de innovación y desarrollo de productos.

La estructura organiza�va debe facilitar los procesos de adquisición y divulgación de información así como es�mular la generación de conocimiento, esto estructura tres aspectos organizacionales incidentes para la promoción de innovación en las organizaciones del sector ladrillero de la ciudad e Sogamoso:

- El replanteamiento estratégico de las organizaciones,responsabilidad de la alta dirección, en la cual se adopte una orientación al mercado que permita establecer con claridad una apuesta estratégica de mediano y largo plazo basada en el producto.

- La incorporación de una unidad de ges�ón del desarrollo de productos, liderado por personal cualificado y competente, sobre el cual la alta dirección delegue y de autonomía para la canalización de los procesos de ges�ón del conocimiento de la organización

NORMATIVA Y LEGISLACIÓN

La norma�vidad resulta ser un elemento importante para el desarrollo de innovación en la organizaciones, ya que esta propicia los lineamientos y condicionantes para la actuación de las empresas fungiendo como mo�vadores para el desarrollo de este �po de procesos. De esta manera los adelantos tecnológicos que �enen que ver con la mejora de las condiciones de produc�vidad de las empresas y el desarrollo de nuevos productos son el reflejo de procesos de mejora con�nua que buscan elevar el desempeño tanto de la organización como de los productos, en pro de favorecer la estabilidad y bienestar común de la sociedad.

El sector ladrillero de la ciudad de Sogamoso ha avanzado posi�va y

significa�vamente en los indicadores nacionales respecto a tasa de

contaminación por emisiones. En este sen�do la preocupación por

ajustarse a las normas medioambientales que hablan sobre las

emisiones de gases de efecto invernadero, establecidas por el

ministerio del medioambiente, de la se percibe como los mo�vantes

acción colec�va de los productores de ladrillo de la región, en pro de la

mejora de las condiciones técnico produc�vas de las organizaciones

que desarrollan esta ac�vidad,

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DESARROLLO DE PRODUCTOS

El proceso de desarrollo de productos se cons�tuye sobre una serie de etapas, fases o ac�vidades que �enen como fin par�cular conver�r una idea en un bien material denominado producto o servicio. Este proceso se concibe como un conjunto de ac�vidades de procesamiento de información que trasladan el conocimiento de las necesidades del consumidor y oportunidades tecnológicas en información con valor para la producción y su comercialización

En las organizaciones del sector ladrillero de la ciudad de Sogamoso se

puede observar que no se ha asumido un proceso de desarrollo de

productos formal, los productos con que hoy cuentan estas

organizaciones son resultado de la copia tradicional de los ya

existentes y que por tradición se han configurado. Esta caracterís�ca

permite explicar la baja diferenciación de productos y la limitada

- Diferenciación y diversificación de productos

- Nuevo modelo de negocio.

- Ges�ón de recursos.

- Formalización organizacional.

- Incorporación de procesos y procedimientos de innovación

- Redes de apoyo y colaboración.

- Cualificación y capacitación de talento humano.

NIVEL OPERATIVO.

NIVEL TÁCTICO

- Transferencia tecnológica

- Mejoramiento produc�vo.

DEFINICIÓN DE LAS NECESIDADES DE INNOVACIÓN EN EL SECTOR ALFARERO DE LA CIUDAD DE SOGAMOSO

Una vez caracterizadas las organizaciones pertenecientes al sector ladrillero de la ciudad de Sogamoso y analizados los factores que determinan las posibilidades que estas organizaciones �enen en torno a asumir procesos de innovación, a con�nuación se establecen las necesidades en torno a la innovación que se presentan en este sector, agrupadas por niveles:

NIVEL ESTRATÉGICO CORPORATIVO- Transferencia tecnológica.- Cultura organizacional.- Papel de la dirección.

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Orientación al mercado, reingeniería de procesos, planeación estratégica, nuevo roll de los direc�vos.

Repensar el negocio.

NIVEL ESTRATÉGICO CORPORATIVO:

El capital intelectual como base para la construcción de conocimiento y desarrollo de la innovación.

Ar�culación con fuentes de apoyo y transferencia tecnológica.

NIVEL TÁCTICO:

NIVEL OPERATIVO:

Desarrollo de proyectos de innovación directa e indirecta que fortalezcan la produc�vidad y compe��vidad

Formalización e incorporación de procesos de innovación.

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NIVEL ESTRATÉGICO CORPORATIVO:

Repensar el negocio.

Orientación al mercado, reingeniería de procesos, planeación estratégica, nuevo roll de los direc�vos.

NIVEL TÁCTICO:

El capital intelectual como base para la construcción de conocimiento y desarrollo de la innovación.

Ar�culación con fuentes de apoyo y transferencia tecnológica.

Formalización e incorporación de procesos de innovación.

Desarrollo de proyectos de innovación directa e indirecta que fortalezcan la produc�vidad y compe��vidad

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ESTRUCTURA Y RELACIÓN DE LAS NECESIDADES DE INNOVACIÓNDEL SECTOR LADRILLERO DE LA CIUDAD DE SOGAMOSO

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NIVEL ESTRATÉGICO CORPORATIVO:

Orientación al mercado, reingeniería de procesos, planeación estratégica, nuevo roll de los direc�vos.

Repensar el negocio.

El capital intelectual como base para la construcción de conocimiento y desarrollo de la innovación.

Ar�culación con fuentes de apoyo y transferencia tecnológica.

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Repensar el negocio.

NIVEL ESTRATÉGICO CORPORATIVO:

Orientación al mercado, reingeniería de procesos, planeación estratégica, nuevo roll de los direc�vos.

Ar�culación con fuentes de apoyo y transferencia tecnológica.

El capital intelectual como base para la construcción de conocimiento y desarrollo de la innovación.

NIVEL TÁCTICO:

Desarrollo de proyectos de innovación directa e indirecta que fortalezcan la produc�vidad y compe��vidad

NIVEL OPERATIVO:

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