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Diapositivas presentadas por Rodrigo Yepes de Blue Express Perú, en el eCommerce Day Lima 2014 en la plenaria "¿CÓMO ENTREGAR LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN MI TIENDA ONLINE?".
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Gestionando la Logística de una Tienda On-Line
Hacia un Nuevo Paradigma de la Logística
OLOL
RETAILERRETAILER
OLOLE-RETAILERE-RETAILER
Recursos Humanos comprometidosRecursos Humanos comprometidos
TecnologíaTecnología
InnovaciónInnovación
Actitud de ServicioActitud de Servicio
Procesos SimplesProcesos Simples
Información & ComunicaciónInformación & Comunicación
Proactividad & ResoluciónProactividad & Resolución
Encuesta Clima: 89%
Encuesta Clima: 89%
Reclamos de Clientes: 0,2%Reclamos de
Clientes: 0,2%
COD: 99,5%COD: 99,5%
Interfases/SEGAInterfases/SEGAServicio Exclusivo BX
Servicio Exclusivo BX
Incidencias de Seguridad: <0,5%
Incidencias de Seguridad: <0,5%
TTR: único en PerúTTR: único en Perú
ActivosActivos
PrecioPrecio
CoberturaCobertura
Hacia un nuevo paradigma de la Logística…
ActivosActivos
PrecioPrecio
CoberturaCobertura
ServicioServicio
ServicioServicio
ServicioServicio
Hacia un nuevo paradigma de la Logística…
Gracias por su atención!!