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Presentación Seminario Condiciones que afectan la permanencia, desempeño académico y satisfacción de los estudiantes de los programas académicos e- learning del Sistema de Universidad Virtual 11 de Septiembre de 2009 Jesús Antonio Zatarain de Losada Instituto de Gestión del Conocimiento y el Aprendizaje en Ambientes Sistema de Universidad Virtual

Presentación Seminario Condiciones que afectan la permanencia, desempeño académico y satisfacción de los estudiantes de los programas académicos e-learning

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Presentación Seminario

Condiciones que afectan la permanencia, desempeño académico y satisfacción de

los estudiantes de los programas académicos e-learning del Sistema de

Universidad Virtual

11 de Septiembre de 2009Jesús Antonio Zatarain de Losada

Instituto de Gestión del Conocimiento y el Aprendizaje en Ambientes

Sistema de Universidad Virtual

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Estructura Presentación

• El problema de la deserción – eficiencia terminal.– Algunos datos sobre la realidad del SUV– Las formas de abordaje.

• Para la autonomía:– Conceptos currículo y autonomía– Paradigma de la formación vs. Paradigma Desarrollo.

• La aplicación de este modelo en el estudio de la Permanencia y Avance.

• Un estudio futuro Fondo COECYTJAL-UDG

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Problema a resolver

Los índices de eficiencia terminal de los programas académicos son más bajos que carreras similares n la modalidad presencial. Mientras que en promedio egresa el 50 % en el caso de la licenciatura en educación el egreso es del 18 %.

A pesar de esto no existen instrumentos que permitan predecir el desempeño académico de los estudiantes. En el caso del SUV y en particular la Licenciatura en Educación de los más de 4,000 estudiantes que han ingresado desde el 2001 solo 152 han egresado y se mantienen activos poco más de 1140 estudiantes.

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Generación 2007 B(Criterio Administrativo)

Situación Administrativa Generación 2007 "B"

74%

1%

14%

10%1%

Activos

Baja Administrativa

Baja Art. 33

Baja Voluntaria

Suspención Temporal

Datos a tres ciclos de haber sido admitidos:2007 B, 2008 A y 2008 B

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Generación 2007 B(Criterio Administrativo)

Situación Administrativa Generación 2007 "B"

74%

1%

14%

10%1%

Activos

Baja Administrativa

Baja Art. 33

Baja Voluntaria

Suspención Temporal

Datos a tres ciclos de haber sido admitidos:2007 B, 2008 A y 2008 B

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Generación 2007 B(Criterio avance académico)

Datos a tres ciclos de haber sido admitidos:2007 B, 2008 A y 2008 B

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Análisis generaciones 2001B al 2008B de la Licenciatura en Educación organizados por índice de avance académico.

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Comparación índices de avance académicoGeneración 2007 B .

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Abordajes problema deserción

En general en los estudios sobre deserción educación a distancia es posible encontrar tres perspectivas enfocadas en:– La relación institución estudiante, en especial la relación asesor-

estudiante y como esto influye en la deserción. (Ruptura comunicación educativa)

– Explicar las razones que tienen los estudiantes para no continuar sus estudios.

– Medir el fenómeno desde una perspectiva cuantitativa, que a veces es utilizada como un indicador de calidad.

Un planteamiento novedoso es el estudiar a los que se quedanComo el estudio de Retención

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Perspectivas de Abordaje

• Retención

• Alumnos• Diseño educativo

• Deserción• Permanencia• Avance o Desempeño

Académico

• Estudiante• Autonomía estudiante

¿Quién es el sujeto y quien el objeto?

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Definiciones currículo

• “(es el) conjunto de experiencias planificadas que se ofrecen bajo la tutela de la escuela” (Saylor, 1966)

• “es el esfuerzo conjunto de toda la escuela, destinado a conducir el aprendizaje de los alumnos hacia resultados de aprendizaje predeterminados” (Inlow, 1966)

• “El currículo es en esencia un plan para el aprendizaje que exige una selección y ordenación del contenido, una elección de experiencias de aprendizaje, planes para lograr condiciones óptimas para que se produzca” (Taba, 1983)

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Definición Currículo

Entonces es posible identificar tres diferencias fundamentales en relación con el currículo en educación presencial:

No se planifica para la escuela encerrada en cuatro paredes

Supone un esfuerzo institucional conjunto que requiere una organización distinta para crear las condiciones óptimas que permitan el aprendizaje a las personas que no pueden acudir a la escuela.

Para realizar esta tarea se apoya en tecnologías “blandas y duras”

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Características Currículo

La concepción del currículo en educación a distancia debe estar centrado en los estudiantes.

Requiere diseño espacios óptimos alternativos con disposiciones académicas, administrativas y tecnológicas que permitan responder institucionalmente, para crear experiencias educativas ciertas, sistemáticas y planificadas por especialistas que aprovechen las posibilidades de las nuevas tecnologías.

En función de las diferencias de los estudiantes idealmente se debiera ofrecer opciones educativas flexibles con capacidad de adaptación a las necesidades, posibilidades e intereses de cada estudiante.

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Características Currículo

La concepción del currículo en educación a distancia debe estar centrado en los estudiantes.

Requiere diseño espacios óptimos alternativos con disposiciones académicas, administrativas y tecnológicas que permitan responder institucionalmente, para crear experiencias educativas ciertas, sistemáticas y planificadas por especialistas que aprovechen las posibilidades de las nuevas tecnologías.

En función de las diferencias de los estudiantes idealmente se debiera ofrecer opciones educativas flexibles con capacidad de adaptación a las necesidades, posibilidades e intereses de cada estudiante.

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Características Currículo

La concepción del currículo en educación a distancia debe estar centrado en los estudiantes.

Requiere diseño espacios óptimos alternativos con disposiciones académicas, administrativas y tecnológicas que permitan responder institucionalmente, para crear experiencias educativas ciertas, sistemáticas y planificadas por especialistas que aprovechen las posibilidades de las nuevas tecnologías.

En función de las diferencias de los estudiantes idealmente se debiera ofrecer opciones educativas flexibles con capacidad de adaptación a las necesidades, posibilidades e intereses de cada estudiante.

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Concepto Autonomía (1 de 3)

• Para Freire (1997) la autonomía debe ser un fin de toda práctica educativa que pretenda emancipar y liberar al ser humano, ya que sin autonomía los estudiantes nunca podrán comprender el mundo con una visión propia.

• Para Piaget la autonomía es una propiedad inherente a la naturaleza humana, es una fuerza interna que nos impulsa a actuar, aprender y a construir modelos de interpretación que nos permita entender nuestra realidad.

• Para Skinner (En Watson, 2006) la autonomía vista como una fuerza interior que define las acciones de los seres humanos es un mito y es producto de la incapacidad de los seres humanos para entender su conducta, ya que se prefiere creer en un ser interior que actúa en función de sus sentimientos, expectativas, ideales, necesidades y motivos, cuando la realidad toda conducta esta condicionada por ambiente.

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Concepto Autonomía (2 de 3)

• “el hombre es producto de sus circunstancias, pero también las circunstancias son producto del hombre”. Froom (1964)

En el trabajo de Vygotsky es posible encontrar referencias a la autonomía:,

La Zona de Desarrollo Próximo en la cual cada estudiante ante ciertas demandas del ambiente puede actuar de manera independiente hasta cierto punto donde requiere de ayuda de otros para seguir avanzado, es decir el contexto propicia y permite que el sujeto pueda aprender y es la interacción con los otros que también forman parte del contexto, lo que le permite desarrollarse. Sin embargo es el sujeto quien actúa y el fin último de su esfuerzo es la toma de conciencia de las variables del contexto lo cual le permite actuar de forma autónoma

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Concepto Autonomía (3 de 3)

• Vygotsky (Citado por DeVries, 2006) planteó la toma de conciencia fonológica como modelo para explicar el aprendizaje del lenguaje, tarea imposible sin el ambiente ya que los estudiantes aprenden en la medida en que interaccionan con otros sujetos, sin embargo es la toma de conciencia la que les permite actuar manera autónoma y producir discursos propios.

• “Estudiar no es un acto de consumir ideas, sino de crearlas y recrearlas”

(Freire, 1997).

• El desarrollo de la capacidad de autorregulación que sería la segunda referencia del trabajo de Vygotsky (Citado por DeVries, 2006) en relación con la autonomía, coincide en primera instancia con la visión de Skinner esta capacidad se construye solo en la medida que la interacción con el ambiente lo permite, promueve y refuerza, sin embargo, esta construcción es proceso interior de cada sujeto.

• El ambiente no afecta directamente a los sujetos, entre contexto y conducta de los sujetos, esta la capacidad para entender y significar el contexto del individuo.

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Concepciones Niñez en el Occidente

De acuerdo con Watson:

• Fase los niños eran tratados como mini-adultos• Fase preocupación- tratamiento distinto – Pecado

Original• Idea teóricos conducta – Libro Blanco • Perspectiva desarrollo• Teoría mediacional

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Paradigma Formación

“Break their will betimes. Begin this work before they can run alone, before they can speak plain, perhaps

before they can speak at all. Whatever pains it costs, break the will if you would not damn the child. Let a child

from a year old be taught to fear the rod and to cry softly; from that age make him do as he is bid, if you whip

him ten times running to effect it... Break his will now, and his soul shall live, and he will probably bless you to

all eternity”

John Wesley

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Paradigma Desarrollo

“…en el pasado fuimos los opresores inconscientes de esta nueva semilla que brota pura y cargada de energía con frecuencia el adulto se convierte en un obstáculo más que en una ayuda para el desarrollo del niño …a menudo, es nuestro excesivo cuidado del niño el que impide el ejercicio de sus propias actividades, y por consiguiente la expansión de su propia personalidad...”

“Así sucede que cuando nosotros, con las mejores intenciones y con el más sincero deseo de

ayudar, hacemos todo por el niño –cuando lo lavamos, lo alzamos y lo ponemos en su silla, cuando lo alimentamos y lo ponemos en esa especie de jaula que llamamos su cuna–; al prestarle esas ayudas inútiles en realidad no lo ayudamos sino que le estorbamos”.

“Y después, volvemos a cometer el mismo error cuando, aún aferrados a la creencia de que no puede aprender nada sin nuestra ayuda y lo retacamos de alimentación intelectual, lo clavamos a las bancas de la escuela para que no se pueda mover, hacemos todos los esfuerzos para sacar de raíz sus defectos morales, aplastamos o rompemos sus deseos, seguros en nuestra creencia de que así estamos actuando en su máximo bienestar. Y así proseguimos indefinidamente; a esto lo llamamos educación”.

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CAMBIO PRESENTACION

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Características Currículo

La concepción del currículo en educación a distancia debe estar centrado en los estudiantes.

Requiere diseño espacios óptimos alternativos con disposiciones académicas, administrativas y tecnológicas que permitan responder institucionalmente, para crear experiencias educativas ciertas, sistemáticas y planificadas por especialistas que aprovechen las posibilidades de las nuevas tecnologías.

En función de las diferencias de los estudiantes idealmente se debiera ofrecer opciones educativas flexibles con capacidad de adaptación a las necesidades, posibilidades e intereses de cada estudiante.

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Proyecto COECYTJAL - UdeG

• El estudio abordará desde una perspectiva compleja el problema de la deserción.

• Para ello se estudiará las condiciones -situación familiar y económica, actitud para el estudio, motivación, habilidades para el estudio independiente y capacidad de autogestión- que afectan la permanencia, desempeño académico y satisfacción de los estudiantes de programas académicos e-learning, con el objeto de ofrecer información sistematizada que permita acciones oportunas y pertinentes con el propósito de entender de mejor el problema y desarrollar estrategias que nos permitan actuar proactivamente para disminuir el problema de la deserción.

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Planteamiento propuesta (1 de 3)

El proyecto plantea tres estrategias:

• Ampliar nuestros esfuerzos de investigación para hacerlos más exhaustivos incluyendo el mayor número de variables posibles (Situación económica y familiar, contexto social, entorno laboral, historia académica, habilidades para el estudio, competencias aprendizaje autónomo, patrones de comportamiento en la plataforma virtual, seguimiento a los procesos de evaluación continua, intensidad de la presencia de los estudiantes, valoración y significación de actividades para el aprendizaje planteadas en los cursos, tipos de relaciones con los asesores).

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Planteamiento propuesta (2 de 3)

• Una vez caracterizados los estudiantes hacer cohortes al menos cada ciclo, a fin de analizar trayectorias y correlacionar características, que permita validar y clarificar las condiciones que afectan la permanencia y desempeño académico de los estudiantes de los programas académicos e-learning. Con el propósito de crear modelos multidimensionales que permitan identificar estudiantes que al manifestar determinadas variables enfrentaran mayores probabilidades de enfrentar problemas que les impedirán avanzar en sus estudios y/o permanecer en el SUV.

• Integrar la información en bases de datos que se actualicen dinámicamente, permitan el realizar análisis multidimensionales y generar reportes, alertas y proyecciones en minutos en relación con el estado actual de la totalidad de estudiantes del SUV a fin de orientar nuestro accionar para atender el problema de la deserción.

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Abordaje complejo

EstudiantesCon Desempeño Nulo

Deserción Latente

EstudiantesDesempeño Normal

y Alto Activos

EstudiantesDesempeño Normaly Alto NO Activos

EstudiantesDesempeño Bajo

NO Activos o Deserción Latente

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no

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Menor PERMANENCIAPERMANENCIA Mayor

Menor SATISFACION Mayor Me

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CONDICIONES:Situación

económicay familiar

Contexto socialHistoria académica

HabilidadesCompetencias

aprendizaje autónomoDemandas programa

académico

AFECTA

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Objetivo General

• Identificar las condiciones que afectan la permanencia, desempeño y satisfacción de los estudiantes, a fin de generar informes que alerten sobre:– Los estudiantes con mayores probabilidades de desertar.– Actividad y desempeño actual de los estudiantes en busca de

patrones de conducta que supongan señales de alerta.– Conocer sobre los niveles de satisfacción en relación con los

distintos aspectos del currículo.

Esto posibilitaría el atender de forma proactiva el problema de la deserción y realizar las mejoras en los programas académicos a fin de desarrollar una oferta académica que se adapte de mejor forma a las posibilidades y condiciones de los estudiantes.

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Productos

• Un artículo publicado en revista con comité editorial internacional.

• Un artículo publicado en revista con comité editorial nacional.

• Presentación de ponencia en evento nacional.

• Desarrollo de un instrumento estandarizado que permita predecir el desempeño académico de estudiantes en programas e-learning.

• Desarrollo de sistema inteligente para el estudio, seguimiento y apoyo a la permanencia y desempeño de los estudiantes en el

SUV 

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Resultados y beneficios

• Mejora de las capacidades del Sistema de Universidad Virtual para ampliar la cobertura, matrícula activa, índice de eficiencia terminal y satisfacción del usuario de sus servicios académicos.

• Ampliar el conocimiento que se tiene en relación con las características, condiciones y posibilidades y como esto afecta en la permanencia y desempeño académico.

• Mejorar los procesos de inducción de nuevos estudiantes a la modalidad.

• Mejora de proceso de seguimiento, atención y apoyo a los estudiantes a fin de procurar su permanencia en el sistema y facilitar su desempeño.

• Mejora en los procesos de evaluación del currículo desde un enfoque que integre la satisfacción del usuario y su eficacia para retener y facilitar procesos académicos exitosos.