Presentación1

Bienvenidos al II MOMENTO DE MARKETING ESTRATEGICO

Semana 11 / 20

Elemento 3.- Implementar un Estudio de Mercado para elaborar un Informe Técnico y un Video, según

códigos profesionales y valores éticos.

PASOS PARA UN INVESTIGACION DE MERCADO

Subproducto 5: Video e Informe Escrito de una Práctica de Investigación de Mercado.

TIPOS DE CLIENTES SEGMENTACION DE MERCADO.

Subproducto 6: Clínica de Ventas.

Realizar un Plan de Marketing para fortalecer

la gestión comercial de una empresa y de ésta

manera contribuir a su crecimiento y mejorar la

calidad de vida de sus clientes internos y externos.

2.- OBJETIVO DE MARKETING ESTRATEGICO

¿ CAMINO A ?

COMO LO VAMOS A

LOGRAR

Analizar y Aplicar los conceptos básicos de la Mercadotecnia del siglo XXI para aplicarla en un MKT efectivo en el Cuadro de Necesidades.

Determinar y Aplicar a través de un Documento Analítico el Medio Ambiente del Marketing - Plan Organizacional de una empresa real en el mercado.

Implementar un Estudio de Mercado para elaborar un Informe Técnico, según códigos profesionales y valores éticos.

Aplicar Estrategias basadas en la herramienta Marco Lógico para generar un Informe Técnico de Estrategias de Marketing, según códigos profesionales y valores éticos para posicionar la marca de una empresa en el Mercado.

Elemento 1

Elemento 2

Elemento 3

Elemento 4

CADA ELEMENTO TIENE UN PRODUCTO POR ENTREGAR Y 2 subproductos Los Productos se exponen y son sujetos s REVISION previaLos subproductos nota directa.

elementos DE

COMPETENCIA

TEMAS Y SUBTEMAS QUE VAMOS A

TRATAR TIEMPO

SUB PRODUCTOS PRODUCTO BIBLIOGRAFIA

ELEMENTO 1

Elemento 1.- Analizar y

Aplicar los conceptos

básicos de la

Mercadotecnia del siglo

XXI para aplicarla en un

MKT efectivo en el

Cuadro de Necesidades.

Necesidades Vs Deseos, Experiencias. (Pirámide

Abraham Maslow). 4 P y 4 C del Marketing:

16 horas.

Subproducto No1 : Comentario

Crítico. Sobre los conceptos

básicos de la Mercadotecnia del

siglo XXI.

Subproducto No2: Concept Book

de 4 P y 4 C del Marketing.

(Producto 1 Video -

cuadro de

necesidades de los

conceptos basicos de

marketing para

aplicar el mkt de

una empresa real ,

según códigos

profesionales y

valores éticos.)

*OLEAS, Amy Fundamentos de MKT Editorial CODEU 2008. *Enciclopedia Práctica de Ventas; Edición Grupo Cultural País España. 2010. *Introducción Al Marketing 3 Edición Gary Armstrong – Phillip Kotler 2011. *Estrategias del aprendizaje activo y colaborativo, curso docencia universitaria.

ELEMENTO 2

Elemento 2.- Determinar

y Aplicar a través de un

Documento Analítico el

Medio Ambiente del

Marketing - Plan

Organizacional de una

empresa real en el

mercado.

Medio Ambiente del

Marketing.- El Macro

entorno y Micro Entorno:

Cultura Corporativa: Misión,

Visión, Valores, Principios

Corporativos - Colores ,

Slogan = Identificador

Visual.

24 horas.

Subproducto No 3: Documento

Analítico del Macro y Micro

Entorno de una empresa.

Subproducto No 4: Documento

Analítico de la Cultura Corporativa

de una empresa.

Inovacion intelifencia

emocional, benchmarking

estrategias innovadoras

capacitacipn

Producto 2.-

Documento Analítico

“Plan Organizacional”

del Medio Ambiente

del Marketing

(Cultura Corporativa )

para fortalecer su

cultura corporativa.

según códigos

profesionales y

valores éticos.

*OLEAS, Amy Fundamentos de MKT Editorial CODEU 2008. *De la idea a la empresa el plan de negocios. *TRENZANO, José Ferre; ROBINAT, José Ramón; TRIGO ARANA, Gustavo; Enciclopedia de Marketing y Ventas Editorial Océano *Enciclopedia Práctica de Ventas; Edición Grupo Cultural País España. *Libro de Valores del diario el Universo.

3.-Teórico – Práctico

Básico. Elemento 3.-

Implementar un

Estudio de Mercado

para elaborar un

Informe Técnico y un

Video, según códigos

profesionales y

valores éticos.

Pasos para una efectiva

Investigación de

Mercado.

Tipos de clientes –

Segmentación De

Mercado

16 horas.

Subproducto 5: Video e

Informe Escrito de una

Práctica de Investigación de

Mercado.

Subproducto 6: Clínica de

Ventas.

PRODUCTO 3 Informe

Técnico – Video del

Estudio de Mercado,

según códigos

profesionales y

valores éticos.

*OLEAS, Amy Fundamentos de MKT Editorial CODEU 2008.

*TRENZANO, José Ferre; ROBINAT, José Ramón; TRIGO ARANA, Gustavo; Enciclopedia de Marketing y Ventas Editorial Océano

*Plan de marketing de la Espol

2010

100 Técnicas para vender

efectivamente Alejandro Mariño.

2011

4.-Teórico Práctico Experto. Elemento 4.- Aplicar Estrategias basadas en el esquema Marco Lógico para generar un Informe Técnico de Estrategias de Marketing/ Video, según códigos profesionales y

Marco Lógico – Actividades

Estrategias de Marketing

para Posicionar la Marca.

12 horas.

Subproducto No 7 : Matriz de

Actividades.

Subproducto No 8: Video y Matriz de la

Implementación-Desarrollo y

Evaluación de Estrategias de Marketing

PRODUCTO 4:

PRODUCTO 4 Final :

Video Btl- Atl. Ttl -

Informe Técnico de

Estrategias de

Marketing para

evidenciar el

desarrollo de

estrategias basadas

en la Matriz Marco

Lógico para posicionar

la marca de una

empresa en el

*KOMIYA, RAÚL 2004,

MARKETING PARA PYMES,

EDITORA PALOMINO,

22 LEYES INMUTABLES DEL

MARKETING, AL RIES Y JACK

TROUT

*OLEAS, Amy Fundamentos de MKT Editorial CODEU 2008.

*PLAN DE MARKETING DE LA

ESPOL. 2010

CUADRO DE PRODUCTOS Y SUBPRODUCTOS DEL MODULO MKT ESTRATEGICO

Semestre Marzo 2013– Agosto 2013.

20 SEMANAS

HORARIO DE CLASES

HORAS RELOJ A LA SEMANA : 4 MODULO MARKETING ESTRATEGICO PRIMER PARCIAL : 18 de Marzo al 23 de Mayo

PRIMER PARCIAL :

16 HORAS

RELOJ CURSO CUARTO GRAFICO " A " Y " B "

DOCENTE ALVARO FERNANDO VARGAS ALVAREZ CARRERA DISEÑO GRAFICO

SEMANA NUMERO DE CLASES - dias y mes TEMA DICTADO HORAS CLASE

SABERES POR FORTALECER ( SER,

HACER, CONOCER, CONVIVIR,

EMPRENDER ) OBSERVACIONES

1 1 ELEMENTO 1 18 al 22 de Marzo

PASAPORTE PERSONAL , EVALUACION DIAGNOSTICA MKT - ENCUENTRO AMIGABLE

2 Se tiene una Valoración cualitativa : ( Evaluación Diagnostica ) ; Evaluacion Cuantitativa : Cartel .

CONCEPTOS BASICOS DEL MARKETING - Necesidades Vs Deseos, Experiencias. (Pirámide Abraham Maslow): 2

( SER, HACER, CONOCER, CONVIVIR,

EMPRENDER ) Subproducto No1 : Comentario Crítico - Sobre los conceptos básicos de la Mercadotecnia del siglo XXI.

2 2 25 al 29 de Marzo 4 P Y 4 C DEL MARKETING MIX 2

4 P Y 4 C DEL MARKETING MIX 2


EMPRENDER )Subproducto No2 : Concept Book de 4 P y 4 C del Marketing.

3 3 01 al 05 de abrilREVISION PRODUCTO 1 - Ejemplo 1

2 SE REVISA EL PORTAFOLIO DEL ESTUDIANTE PREVIA LA EXPOSICION

REVISION PRODUCTO 2 Ejemplo 22


EMPRENDER )

4 4 08 al 12 de abril

EXPOSICION PRODUCTO 1- GRUPO 1 INDIVIDUAL

2

(Producto 1 Video - cuadro de necesidades de los conceptos basicos de marketing para aplicar el mkt de una

empresa real , según códigos profesionales y valores éticos.)

16

EXPOSICION EXPOSICION PRODUCTO 1 GRUPO 2 INDIVIDUAL

2 TOTAL HORAS ELEMENTO 1 : 16

5 5 ELEMENTO 2 15 al 19 de Abril • Medio Ambiente del Marketing.- El Macro y Entorno 2

• Medio Ambiente del Marketing.- El Micro entorno 2


EMPRENDER )Subproducto No 3: Documento Analítico del Macro y Micro Entorno de una empresa.

6 6 22 al 26 de Abril Cultura Corporativa: Misión, Visión, Valores, Principios Corporativos - Colores , Slogan = Identificador Visual . 2


EMPRENDER )

Cultura Corporativa: Misión, Visión, Valores, Principios Corporativos - Colores , Slogan = Identificador Visual . 2 Subproducto No 4: Documento Analítico de la Cultura Corporativa de una empresa.

7 7 29 AL 03 DE MAYO REVISION 1 2


EMPRENDER ) SE REVISA EL PORTAFOLIO DEL ESTUDIANTE PREVIA LA EXPOSICION

REVISION 1 2

8 8 06 AL 10 DE MAYO REVISION 2 2 PRUEBA ESCRITA

PRUEBA ESCRITA 2

9 9 13 AL 17 DE MAYO

EXPOSICION PRODUCTO 2 - GRUPO 1 INDIVIDUAL

2

Producto 2.- Documento Analítico “Plan Organizacional” del Medio Ambiente del Marketing (Cultura

Corporativa ) para fortalecer su cultura corporativa. según códigos profesionales y valores éticos.

EXPOSICION PRODUCTO 2 - GRUPO 2 INDIVIDUAL2

10 10 20 AL 24 DE MAYO ENTREGA DE NOTAS - ENCUENTRO AMIGABLE 2

24 ENTREGA DE NOTAS - ENCUENTRO AMIGABLE 2 TOTAL HORAS ELEMENTO 2 : 24

TOTAL HORAS I PARCIAL MARKETING 40

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

PLANIFICACION PRIMER PARCIAL

20 SEMANAS

HORARIO DE CLASES

HORAS RELOJ A LA SEMANA : 4 MODULO MARKETING ESTRATEGICO SEGUNDO PARCIAL : 27 DE MAYO AL 02 DE AGOSTO DE 2013

PRIMER PARCIAL :

16 HORAS

RELOJ CURSO CUARTO GRAFICO " A " Y " B "

DOCENTE ALVARO FERNANDO VARGAS ALVAREZ CARRERA DISEÑO GRAFICO

SEMANA NUMERO DE CLASE dias y mes TEMA DICTADO HORAS CLASE

SABERES POR FORTALECER ( SER,

HACER, CONOCER, CONVIVIR,

EMPRENDER ) OBSERVACIONES

11 11 Elemento 3 27 AL 31 DE MAYOPASOS PARA UNA INVESTIGACION DE MERCADO - VIDA

2

PASOS PARA UNA INVESTIGACION DE MERCADO 2

Subproducto 5: Video e Informe Escrito de una Práctica de Investigación de Mercado.

12 12 03 AL 07 DE JUNIOTIPOS DE CLIENTES

2

TIPOS DE CLIENTES 2 Subproducto 6: Clínica de Ventas.

13 13 10 AL 14 DE JUNIO REVISION 1 2 SE REVISA EL PORTAFOLIO DEL ESTUDIANTE PREVIA LA EXPOSICION

REVISION 2 2

14 14 17 AL 21 DE JUNIOEXPOSICION PRODUCTO 3 GRUPO 1 INDIVIDUAL

2PRODUCTO 3 Informe Técnico – Video del Estudio de Mercado, según códigos profesionales y valores éticos.

16EXPOSICION PRODUCTO 3 GRUPO 2 INDIVIDUAL

2 TOTAL HORAS ELEMENTO 3 : 16

15 15Elemento 4

24 AL 28 DE JUNIO Marco Lógico – Actividades 2 Subproducto No 7 : Matriz de Actividades.

Estrategias de Marketing para Posicionar la Marca 2 Subproducto No 8: Video y Matriz de la Implementación-Desarrollo y Evaluación de Estrategias de Marketing

16 16 01 AL 05 DE JULIO Exposicion Trabajo Final de Marketing PRODUCTO 4 2

Exposicion Trabajo Final de Marketing PRODUCTO 4 2

17 17 08 AL 12 DE JULIO ENTREGA DE NOTAS 2

12 ENTREGA DE NOTAS 2

18 18 15 AL 19 DE JULIO APOYO Y REVISION DE TRABAJOS PRACTICOS FINAL DE TALLER 2

PRODUCTO 4 Final : Video Btl- Atl. Ttl - Informe Técnico de Estrategias de Marketing para evidenciar el

desarrollo de estrategias basadas en la Matriz Marco Lógico para posicionar la marca de una empresa en el

mercado, según códigos profesionales y valores éticos

APOYO Y REVISION DE TRABAJOS PRACTICOS FINAL DE TALLER 2 TOTAL HORAS ELEMENTO 4 : 16

19 19 22 AL 26 DE JULIO SUSTENTACION DE TRABAJOS PRACTICOS FINAL DE TALLER 2

SUSTENTACION DE TRABAJOS PRACTICOS FINAL DE TALLER 2 SE DA SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL TRABAJO PRACTICO FINAL

20 20 29 AL 02 DE AGOSTO SUPLETORIOS 2

SUPLETORIOS 2

HORAS PROGRAMADAS MARKETING 40

HORAS PROGRAMADAS APOYO TALLER 8

HORAS PROGRAMADAS TOTAL DE MARKETING 1 Y II PARCIAL 80

ELABORADO POR : ALVARO FERNANDO VARGAS ALVAREZ

DOCENTE DE MKT ESTRATEGICO

FDAA

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

PLANIFICACION SEGUNDO PARCIAL

QUE HACE PARA INVESTIGAR EL MERCADO.???

PASOS PARA INVESTIGAR EL MERCADO

• ORDENE:

OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CALCULO DE LA MUESTRA

LEVANTAMIENTO DEL PERFIL

MATRIZ DE SEGMENTACION DE MERCADO

ELABORACION DE LAS TECNICAS

ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS

GRAFICO DE SEGMENTACION

Pasos para una efectiva Investigación de Mercado: Subproducto 5: Video e Informe Escrito de una Práctica de Investigación de Mercado. ( Recordemos )

CRITERIO DE SEGMENTACION RESULTADO

GEOGRAFICAContinentePaisRegion Según (Distrito Pais) ProvinciaCantonZona ( Norte , Sur, Este Oeste)ParroquiaBarrioClima Densidad

AméricaEcuador3TungurahuaAmbatoSurCeliano MongeEl Dorado Templado – FrioUrbana


DEMOGRAFICOEdadPoblacionIngresos GeneroEstrato SocialOcupacionCostumbres y o Tradiciones

15 – 20 años95.323294 : 294 – 500Masculino y femenino Estrato Social Medio .AltoEstudiantes Secundarios – Primarios, Universitarios.La gente acude a estos locales para fortalecer su amistad y alimentación.


PSICOGRAFICACaracterísticas de Personalidad Tipo de Generacion Y - tribu Gusto Musical Estilo de Vida ( Describa un día como es ) Color Favorito :

Amantes de la tecnología y redes sociales.Rock Vallenato , .Alternativa. Rock ClásicoTemprano hago deporte, voy a clases, almuerzo, estudio, voy al ingles y meriendo en casa.Rojo


CONDUCTUALFrecuencia de Compra: Aspecto – Beneficio que más valora del producto :

Diaria

1.- Objetivo de Estudio de MercadoRealizar Un estudio de Mercado para identificar las necesidades

y requerimientos del target

4.-Gráfico de Segmentación de Mercado,

Alvaro Vargas Docente FDAA 11

1.- MERCADO POTENCIAL

Estudiantes UTA

2.- MERCADO OBJETIVO

Facultad de Artes ( Dept A.

Academica) ( Investigar )

3.- DEMANDA POTENCIAL

150 estudiantes de 8,9,19

semestres.

4.- DEMANDA REAL

1.- MERCADO POTENCIAL.- Universo total de personas que podrían requerir el producto2.- MERCADO OBJETIVO.- Grupo de personas con características, necesidades, preferencias y capacidad de compra muy similares3.- DEMANDA POTENCIAL.- Personas del Mercado Objetivo con intención de compra4.- DEMANDA REAL.- Clientes Que Efectivamente Te Compran

1. Grafico

15.000 Estudiantes

UTA

500 Facultad de

Artes

Le aplico las

técnicas de

Investigació

n

encuesta

150

108

Alvaro Vargas Docente FDAA 12

Elaborado por Mba Nayeth Solórzano

POBLACIÓN CANTIDAD

Tamaño población objetivo a la que aplico el estudio mercado 150

ESTIMACION TAMAÑO DE MUESTRA

PROBABILISTICA UNIFORME

DETERMINACIÓN TAMAÑO MUESTRA

Asignación Error 0.05

asignación % Nivel de confianza 95%

p= Proporcion elementos total acuerdo 1/2

q= Proporcion Elementos Total desacuerdo 1/2

Busqueda Alfa medios en tabla de la normal 0.025 1.96

PRIMERA PARTE DEL CALCULO 384

Calculo Tamaño de Muestra 108

CALCULO MUESTREO

Demanda potencial

Demanda potencial

3.5.- Cálculo de la Muestra. Aplicación,

Ing Emp Alvaro Vargas Facilitador

8.9 Elaboración de la Técnica de Investigación elegida (ENCUESTA, OBSERVACION, ENTREVISTA,

FOCUS GROUP).- Explicar porque eligió esa técnica. (Traer las Encuestas físicas y ponerlas como

anexo.) Ver Ejemplos. Además Evidenciar con 10 foto en una sola hoja.

6.- Elaboración de la técnica de Investigación

3.6.- Elección de las Técnicas de Investigación más idóneas.- Fotografías, video, audio que evidencie el proceso, técnicas físicas. ( Técnica Encuesta – Mystery Shooping .- Prueba de Mercado )

• 3.7.- Análisis e Interpretación de los Resultados.

• 3.8.- Conclusiones y Recomendaciones.

OBSERVACION Para su investigacion…MEDIO AMBIENTE…..

E

N

C

U

E

S

T

A

Fotografías, video, audio que evidencie el

proceso, técnicas físicas.

__________________________________________

__________________________________________

__

FOTOS ENCUESTAS

Ing Emp Alvaro Vargas Facilitador

PREGUNTA Nº 10

CALIFICACION PORCENTAJE

7 78%

2 22%

9 100%TOTAL ENCUESTAS

10. ¿Considera usted necesario el fortalecimiento de la gestión

administrativa dentro de la empresa que oriente el cumplimiento

eficiente del proceso administrativo?

TABLA 13. Gestión Administrativa

DENOMINACION

SI

NO

FIGURA 22. Gestión Administrativa

Elaborado por: ALVAREZ, Mercedes (2008)

Fuente: Encuesta

Elaborado por: ALVAREZ, Mercedes (2008)

Fuente: Encuesta

SINO

0%

20%

40%

60%

80%78%

22%

SI NO

PORCENTAJE 78% 22%

GESTION ADMINISTRATIVA

1 conclusión

1 recomendación

Tómelo en

Cuenta.-

Cada conclusión

genera una o

varias

recomendaciones.

Análisis e Interpretación de los Resultados

1990

2001

2010

Fuente: INEC, Censo de Población y Vivienda 2010

3.8.- Conclusiones y Recomendaciones

Documents

Presentación1