Previsiones para casos de Emergencia para Personas Con Discapacidad y Otras Necesidades Especiales

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  • 7/23/2019 Previsiones para casos de Emergencia para Personas Con Discapacidad y Otras Necesidades Especiales

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    Personas con discapacidad y otras necesidadesespeciales

    Previsiones para casos de

    emergencias

    Personascon

    Discapacidad

    Cognitiva

    Personascon

    Trastornos del

    espectroautista

    Personascon

    Discapacidad

    Motora

    Personascon

    Discapacidad

    Visual

    Personascon

    Discapacidad

    Auditiva

    Personascon

    Trastornos

    Mentales

    Psic. Adriana Fernndez, MSc

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    Personas con discapacidad y otras necesidades especiales

    Previsiones para casos de emergencias

    Defnicin de discapacidad

    Tipos de Discapacidad Previsiones en casos de emergencia

    De qu hablaremos?

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    La discapacidad es a!"ella condicin #a$o lac"al ciertas personas presentan defciencias

    %&sicas, mentales, intelect"ales o sensorialesa largo plazo !"e, al interact"ar con diversas#arreras, p"edan impedir s" participacinplena y e%ectiva en la sociedad, y en ig"aldad

    de condiciones con las dems

    '(onvencin )nternacional So#re los Derec*os de las Personas con Discapacidad,+-

    Personas con discapacidad y otras necesidades especiales

    Previsiones para casos de emergencias

    Denici!n de Discapacidad

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    Personas con Discapacidad (ognitiva

    Personas con Trastornos del espectro a"tista '!"epadecen A"tismo

    Personas con Discapacidad Motora ' pro#lemas demovilidad

    Personas con Discapacidad /is"al 'Personas ciegas o

    con pro#lemas de visinPersonas con Discapacidad A"ditiva ' Personas sordas ocon dismin"cin de la capacidad a"ditiva

    Personas con Trastornos Mentales

    Personas con discapacidad y otras necesidades especiales

    Previsiones para casos de emergencias

    Clasicaci!n de Discapacidad y "n#ermedades Mentales

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    Personas con Discapacidad Cognitiva

    0l retraso Mental es "na discapacidadcaracterizada por limitaciones signifcativasen el %"ncionamiento intelect"al y lacond"cta adaptativa tal como se *amani%estado en *a#ilidades prcticas,

    sociales y concept"ales. 0sta discapacidadcomienza antes de los 12 a3os

    D0F)4)()54 D0 LA AS5()A()54 AM06)(A4A D0 60T6AS5M04TAL 'AAM6 ++

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    Previsiones para casos de emergencias

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    Diga$1. Mi nom#re es....... 7o estoy a!"& para ay"darlo8la, no

    para *acerle da3o.+. Soy "n8a......'t&t"lo de s" p"esto de tra#a$o

    9. 0stoy a!"& por!"e.......'e:pli!"e la sit"acin;. Me veo di%erente !"e en la %oto de mi identifcacin

    por!"e

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    D$1. Tiempo adicional para !"e la persona procese lo !"e

    "sted est diciendo y para !"e conteste.+. Bn #razo para !"e la persona se sostenga mientras va

    caminando. Si es necesario, o%rCzcale s" codo para !"eo#tenga #alance.

    9. Si es posi#le, "n tiempo en silencio para !"e descanse'y si es posi#le, para dismin"ir el estrCs y la %atiga.

    &se$

    ;. 5raciones cortas.>. Pala#ras simples y concretas.@. )n%ormacin precisa y *onesta.-. Fotos y o#$etos para il"strar s"s pala#ras. Ap"nte a s"

    identifcacin mientras "sted se identifca, y ap"nte*acia c"al!"ier e!"ipo protector mientras "sted est*a#lando de Cl.

    Acciones a e%ecutar en caso de$

    Personas con Discapacidad Cognitiva

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    Previsiones para casos de emergencias

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    Pronostique$1. "C s"ceder 'de manera simple y concreta.+. "C eventos van a s"ceder 'relacinelos a eventos

    com"nes adems de a n?meros y tiempo, por e$emplo=Para la *ora del alm"erzo.....E Para c"andoanoc*ezca......E.

    9. ("nto tiempo d"rar esto c"ndo regresarn lascosas a lo normal 'si "sted lo sa#e.

    ;. ("ndo podr la persona contactar o re"nirse con s"sseres !"eridos 'por e$emplo= *acer llamadas a la%amilia, re"nirse con s"s mascotas.

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    Personas con Discapacidad Cognitiva

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    Pregunte por o busque$1. Bn #razalete de identifcacin con in%ormacin especial so#re

    la sal"d de la persona.+. 0!"ipo y materiales esenciales 'por e$emplo= silla de r"edas,

    andadera, o:&geno, #ater&as, aparatos de com"nicacinGap"ntadores de ca#eza, pizarra al%a#Ctica, sintetizadorespara el *a#la, etc.H.

    9. Medicamentos.;. Ay"das para la movilidad 'por e$emplo= "na mascota de

    servicio8asistencia.

    >. )nstr"cciones de sal"d especiales 'por e$emplo= alergias.@. )n%ormacin para com"nicacin especial 'por e$emplo= ISecom"nica la persona por medio de leng"a de se3asJ.

    -. )n%ormacin so#re posi#les contactos.2. Se3ales de estrCs y8o con%"sin 'por e$emplo= la persona

    !"izs diga !"e se siente estresada, parezca estar

    con%"ndida, aislada o comience a %rotarse las manos.K. (ondiciones !"e las personas p"edan malinterpretar 'por

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    Personas con Discapacidad Cognitiva

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    'epita$1. aga sentir seg"ra a la persona 'por e$emplo= "izs

    sienta "sted miedo. 0so est #ien. A*ora ya estamosseg"rosE.

    +. DCle animo 'por e$emplo= racias por moverserpidamente, "sted lo est *aciendo m"y #ien. 5traspersonas lo p"eden mirar a "sted y sa#en !"C *acerE.

    9. (on %rec"encia in%orme a la persona so#re lo !"e ests"cediendo y lo !"e va a s"ceder. 6efCrase a lo !"e

    pronostic !"e i#a a oc"rrir, por e$emplo= As& como ledi$e anteriormente, vamos a s"#irnos a mive*&c"lo8carro a*ora. A*ora vamos a...E.

    Disminuya$;. Las distracciones. Por e$emplo= #a$e el vol"men de la

    radio, "se las l"ces intermitentes de emergencia delve*&c"lo slo c"ando sea necesario

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    Personas con Discapacidad Cognitiva

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    "(plique$1. ("al!"ier material escrito 'incl"yendo carteles en "n

    leng"a$e cotidiano.+. Los an"ncios de servicio p?#lico en leng"a$e simple.

    Comparta$9. La in%ormacin !"e "sted *a o#tenido de la persona con

    otros tra#a$adores !"e van a estar ay"dando a lapersona.

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    Personas con Trastornos del "spectro Autista

    0l trastorno a"tista se #asa en laidentifcacin de distorsiones deldesarrollo en m?ltiples reas psicolgicas#sicas, como la atencin y la percepcin,!"e intervienen en el desarrollo de las

    capacidades sociales y del leng"a$e.

    D0F)4)()54 D0 LA AM06)(A4 PS7(5L5)(AL AS5()AT)54'APA

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    Acciones a e%ecutar en caso de$

    Personas con Trastornos del "spectro AutistaComunicaci!n$

    1. a#le despacio N "se %rases directas, concretas de no ms de"no dos pasos a la vez, o escri#a instr"cciones cortas en "nc"aderno si la persona p"ede leer.

    +. Dele tiempo a la persona para !"e responda.9. "izs la persona repita lo !"e "sted le diga, repita la misma

    %rase "na y otra vez, o !"izs *a#le so#re temas norelacionados a la sit"acin, o "se "na voz in"s"al omontona. Por medio de esto intentan com"nicarse, y no espara irritarlo a "sted o %altarle el respeto.

    ;. 0vite "sar %rases como O7aE o OQastaE>. 6evise a la persona para ver si tiene "n tat"a$e o "n#razalete en la m"3eca o en el #razo !"e identif!"e !"es"%re de trastorno del espectro a"tista 'T0A por s"s siglas enespa3ol, y ASD por s"s siglas en inglCs.

    @. Alg"nas personas con a"tismo no dem"estran indicaciones

    de dolor N revise si la persona tiene alg"na lastimad"ra.

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    )ocial$1. Apro:&mese a la persona de manera tran!"ila. Trate de no

    tener "na apariencia amenazante.+. "izs la persona no entienda las reglas sociales t&picas, as&

    !"e !"izs ande vestida de manera e:tra3a, !"izs invada s"l"gar, prefera estar ms ale$ada de "sted de lo normal, o no*aga contacto con la vista. 0s me$or no tratar de mencionar otratar de cam#iar este tipo de comportamiento, al menos !"esea a#sol"tamente necesario.

    9. La persona !"izs lo mire a "sted desde "n ng"lo raro, se

    r&a o sonr&a inapropiadamente, o no tome la sit"acin enserio. 4o malinterprete este tipo de comportamiento comoenga3oso o como %alta de respeto.

    ;. De#ido a la %alta de comprensin social, las personas con

    trastorno del espectro a"tista p"eden e:*i#ircomportamientos !"e p"eden ser malinterpretados

    como evidencia de a#"so de drogas o psicosis, desa%&o" *ostilidad. O4o malinter rete los com ortamientos

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    Personas con Trastornos del "spectro Autista

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    )ensorial y de Comportamiento$1. Si es posi#le, apag"e las sirenas, las l"ces, y retire a los

    compa3eros caninos. )ntente encontrar "n l"gar tran!"ilopara la persona, especialmente si "sted necesita *a#lar conella.

    +. 0vite tocar a la persona, y si es necesario, *gale se3as og"&ela lentamente.

    9. Si la persona est e:*i#iendo "n comportamiento o#sesivo orepetitivo, o est f$ada en "n tema " o#$eto, trate de evitar%renar este tipo de comportamiento o de !"itarle el o#$eto, al

    menos !"e Cste sea "n riesgo para la persona " otros.;. Aseg?rese !"e la persona estC ale$ada de posi#les riesgos'calles congestionadas, etc., ya !"e !"izs no sienta temoral peligro.

    >. 0stC alerta a la posi#ilidad de !"e la persona e:*i#a "ncomportamiento e:plosivo o imp"lsivo !"e no p"eda

    e:plicarse. Si la persona no se est lastimando a s& misma o aotros, espere a !"e este tipo de comportamiento dismin"ya.

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    Personas con Trastornos del "spectro Autista

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    Personas con Discapacidad Motora

    Los trastornos motores son a!"ellos !"e ca"sanlimitaciones en la movilidad de las personas, y

    p"eden implicar trastornos ortopCdicos, !"ea%ectan los *"esos, las artic"laciones, lase:tremidades y los m?sc"losR o trastornosne"rolgicos, !"e comprometen el sistema

    nervioso y a%ectan la capacidad de mover, "tilizar,sentir o controlar ciertas partes del c"erpo.

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    Personas con Discapacidad Motora1. Siempre preg?ntele a la persona cmo p"ede ay"darla

    antes de intentar proveer c"al!"ier tipo de ay"da. Todapersona y toda discapacidad es ?nica NN a"n!"e seaimportante evac"ar el l"gar donde se enc"entra la

    persona, respete s" independencia lo ms posi#le. 4oas"ma las capacidades de la persona.

    +. Preg?ntele a la persona si tiene alg"na limitacin opro#lema !"e p"eda a%ectar s" seg"ridad.

    9. Alg"nas personas necesitan ay"da para levantarse de la

    cama o de "na silla, pero PB0D04 proseg"ir sin ay"da.OPreg?ntele

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    ;. e a!"& alg"nas preg"ntas adicionales !"e le p"eden ser?tiles=a IP"ede "sted pararse o caminar sin ay"da de "n

    #astn, andador o silla de r"edasJE

    # "izs sea necesario !"e "sted Gse ponga de pieHGcamineH por alg?n tiempo por s& mismo. IP"ede "sted*acer estoJ Por %avor, aseg"re decirle a alg"ien si"sted cree !"e necesita ay"da.E

    c ITiene "sted "so total de s"s #razosJE

    >. ("ando tome a la persona, evite poner presin so#re s"s#razos, piernas o pec*o. 0sto p"ede ca"sar espasmos,dolor, y *asta p"ede a%ectar s" respiracin.

    @. 0vite "tilizar el acarreo de #om#erosE. Btilice las tCcnicasde acarreo de "na o dos personas.

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    Personas con Discapacidad Motora

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    Aparatos para movilidad *Muletas+ bastones+andaderas,

    1. Bna persona !"e "tiliza "n aparato para moverse!"izs p"eda s"#ir8#a$ar las escaleras sin ay"da. Btiliza

    "na mano para agarrarse de la #aranda mientras !"een la otra mano "sa la m"leta o el #astn. 4o interferaen el movimiento de la persona al menos !"e Csta selo pida, o !"e la rapidez del movimiento sea "n %actorimportante, dependiendo de la nat"raleza de la

    emergencia. Si Cste es el caso, com"n&!"ele a lapersona lo !"e tiene !"e *acer y el por !"C.+. Preg?ntele a la persona si "sted la p"ede ay"dar

    o%reciCndose a llevar la otra m"leta.9. Si las escaleras estn m"y congestionadas, provea

    proteccin y sirva como esc"do para la persona.

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    Personas con Discapacidad Motora

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    "vacuaci!n de usuarios de sillas de ruedas1. Si la conversacin le toma ms de alg"nos min"tos,

    siCntese o arrod&llese para *a#lar y poder ver a lapersona cara a cara.

    +. Las personas !"e "san sillas de r"edas reci#enentrenamiento especial para cam#iarse de "na silla aotra. Dependiendo de la %"erza en la parte s"perior des" c"erpo, !"izs p"edan *acer el cam#io sin ay"da.

    9. Preg?ntele antes de as"mir !"e "sted necesita

    ay"darla, o !"C tipo de ay"da necesita.

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    Personas con Discapacidad Motora

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    Tcnica para acarrear las sillas de ruedas manualesLa tCcnica ms recomendada para "sar es el acarreo en la silla, sies posi#le.

    Ayuda con un solo asistente1. S"$ete las agarraderas para emp"$ar, si es !"e las tiene.+. Prese "n paso ms elevado y "n paso atrs de la silla de

    r"edas.9. 6ecline la silla *acia atrs *asta !"e logre el p"nto de

    #alance.;. Mantenga "n centro de gravedad #a$o.>. Descienda *acia el %rente.@. Permita !"e las r"edas traseras desciendan grad"almente al

    sig"iente escaln.

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    Tcnica para acarrear las sillas de ruedas manualesLa tCcnica ms recomendada para "sar es el acarreo en la silla, sies posi#le.

    Ayuda con dos asistentes1. Posicin del seg"ndo asistente8interviniente=+. Prese en%rente de la silla de r"edas y dC la cara *acia la silla.9. Prese "no, dos, tres pasos adelante 'dependiendo de la

    estat"ra del otro interviniente.;. Tome la silla de r"edas por s" armazn.>. 0mp"$e *acia la silla de r"edas.@. Descienda las escaleras de espalda.

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    Personas con Discapacidad Motora

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    )illas de ruedas motori-adas1. Las sillas de r"edas motorizadas p"eden pesar *asta ;>.>

    ilogramos c"ando estn desoc"padas, y p"eden ser mslargas !"e las sillas man"ales. Levantar o #a$ar "na sillamotorizada $"nto con la persona en ella re!"iere de dos a

    c"atro personas.+. Las personas !"e tienen sillas de r"edas motorizadas

    pro#a#lemente conozcan s" e!"ipo Ome$or !"e "sted Antesde levantarla, preg?ntele si alg"nas partes pesadas p"edenser removidas temporalmente de la silla, cmo de#enposicionarse "stedes, de dnde de#en sostener la silla, y de!"C ng"lo 'si es posi#le p"eden inclinar la silla *acia atrs.

    9. Apag"e la silla de r"edas antes de levantarla.;. La mayor&a de las personas !"e "tilizan sillas de r"edas

    motorizadas tienen limitaciones en el movimiento de s"s#razos. Preg?ntele a la persona si tiene re!"isitos especiales

    para ser #a$ada por las escaleras.

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    Personas con Discapacidad Motora

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    Personas con Discapacidad Visual

    Los trastornos de la /ision son a!"ellas

    discapacidades relacionadas con lapCrdida de la ag"deza vis"al, !"e es lacapacidad para disting"ir claramentelas %ormas o los detalles desde "nadistancia determinada

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    Personas con Discapacidad Visual

    ay "na di%erencia entre pro#lemas de visin y ceg"era. Alg"naspersonas !"e estn legalmente ciegasE p"eden ver algo, mientras!"e otras estn totalmente ciegas.

    1. An"ncie s" presencia, *a#le, y l"ego entre al rea.+. #le de manera directa y nat"ral.9. 4o grite.;. 4o tema "tilizar pala#ras como vea,E mire,E o ciego.E>. (om"n&!"ele la clase de emergencia y o%rCzcale s" #razo.

    Mientras "sted va caminando, vyale mencionando a lapersona c"al!"ier o#stc"lo presente.

    @. 5%rCzcale ay"da y permita !"e la persona le e:pli!"e !"C tipode ay"da necesita.

    -. 4o s"$ete o intente g"iar a la persona sin antes preg"ntarle.2. Permita !"e la persona se sostenga levemente de s" #razo "

    *om#ro para g"iarse.

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    P di id d id d i l

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    K. "izs la persona eli$a caminar atrs de "sted para irmidiendo las reacciones de s" c"erpo *acia los o#stc"los.

    1.Aseg?rese de an"nciar escaleras, p"ertas, corredoresangostos, rampas, etc.

    11.("ando vaya g"iando a alg"ien *acia "n asiento, ponga la

    mano de la persona en el respaldo del asiento.1+.Si va g"iando a varias personas con pro#lemas de visin,

    p&dales !"e cada !"ien g"ie a la persona !"e viene detrs deellos.

    19.6ec"erde !"e "sted tiene !"e com"nicar oralmente c"al!"ierin%ormacin !"e estC por escrito.

    1;.Bna vez !"e *aya llegado a "n l"gar seg"ro, g"&e a la personaa cierto l"gar y preg?ntele si necesita alg"na otra ay"da.

    1>.Si la persona tiene "n animal de servicio8asistencia, no loacaricie al menos !"e la persona le diga !"e p"ede *acerlo.Los animales de servicio de#en ser evac"ados $"nto con la

    persona.

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    Personas con Discapacidad Visual

    P di id d t id d i l

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    Personas con Discapacidad Auditiva

    Los trastornos en la A"dicin son

    a!"ellas discapacidades !"e implican"na pCrdida de la a"dicin en lapersona, !"e p"ede ser total o parcial.

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    Previsiones para casos de emergencias

    P di id d t id d i l

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    Personas con Discapacidad Auditiva

    1. ay "na di%erencia entre la dismin"cin de la capacidada"ditiva y la sordera. Las personas *ipoac?sicas var&an en elgrado de dismin"cin de s"s capacidades a"ditivas. Alg"nasestn completamente sordas, mientras !"e otras casi

    esc"c*an normalmente con la ay"da de a"d&%onos.+. Los a"d&%onos no garantizan !"e la persona p"eda esc"c*ar y

    entender lo !"e se le dice. Los a"d&%onos a"mentan elvol"men, pero no necesariamente la claridad.

    9. Si es posi#le, encienda y apag"e las l"ces c"ando "sted entrea "n rea o c"arto para as& llamar la atencin de la persona.

    ;. aga contacto con la vista de la persona, no con el intCrprete,si es !"e *ay "n intCrprete presente.

    >. Bse gestos %aciales y se3as con las manos como ay"dasvis"ales.

    @. 6evise para ver si la persona lo entendi a "sted y rep&taselo

    si es necesario.

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    P di id d t id d i l

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    -. 5%rCzcale lpiz y papel . 0scri#a despacio y permita !"e lapersona vaya leyendo a medida !"e "sted va escri#iendo.

    2. La com"nicacin por escrito p"ede ser especialmenteimportante si "sted no p"ede entender el *a#la de la persona.

    K. 4o permita !"e otros lo interr"mpan a "sted mientras est

    dando la in%ormacin de emergencia.1.Sea paciente N la persona p"ede tener difc"ltad para entender

    la "rgencia de s" mensa$e.11.DCle "na linterna de mano a la persona para !"e Csta se3ale

    s" l"gar en caso de !"e se separe del gr"po de rescate. 0sto%acilitar leer los la#ios o *acer se3as en la osc"ridad.

    1+.Mientras !"e la com"nicacin por escrito %"nciona param"c*as personas, otras !"izs no entiendan espa3ol los"fcientemente #ien para entender las instr"cciones porescrito. 0scri#a instr"cciones simples, en el tiempo presente y"se voca#"lario #sico.

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    Acciones a e%ecutar en caso de$

    Personas con Discapacidad Auditiva

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    Personas con Trastornos Mentales

    Son alteraciones de los procesos cognitivos ya%ectivos del desarrollo, consideradas como

    anormales con respecto al gr"po social de re%erenciadel c"al proviene el individ"o.

    Se p"ede tratar de alteraciones en el razonamiento,el comportamiento, la %ac"ltad de reconocerla realidad o de adaptarse a las condiciones de lavida.

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    Acciones a e%ecutar en caso de$

    Personas con Trastornos Mentales1. "izs "sted no p"eda determinar si la persona s"%re de

    alg"na en%ermedad mental *asta !"e comience el proceso deevac"acin.

    +. Si "na persona comienza a e:*i#ir "n comportamientoin"s"al, preg?ntele si s"%re de pro#lemas de sal"d mental !"e

    "sted de#a conocer. Tenga en c"enta !"e !"izs no se lo diga.Si "sted sospec*a !"e alg"ien tiene "n pro#lema de sal"dmental, siga los sig"ientes conse$os para ay"darla en lasit"acin.

    9. 0n "na emergencia, la persona p"ede s"%rir con%"sin. a#lede manera lenta y en "n tono normal y sereno.

    ;. Si la persona se agita, ay?dele a encontrar "n rincn tran!"iloy retirado de la con%"sin.

    >. Mantenga la com"nicacin simple, clara y #reve.@. Si la persona est con%"ndida, no le dC m?ltiples instr"cciones

    p&dale o d&gale "na cosa a la vez.

    -. Tenga empat&a dem"Cstrele !"e la *a esc"c*ado y !"e leimporta lo !"e ella le *a dic*o. aga !"e la persona se sienta

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    2. Si la persona est al"cinando, no disc"ta con ella o trate deconvencerlaE. Slo d&gale !"e "sted est all& para ay"darla.

    K. Preg?ntele si tiene alg?n medicamento !"e de#a llevar conella.

    1.Trate de evitar interr"mpir a "na persona !"e estCdesorientada o *a#lando sin sentido slo d&gale !"e "stedtiene !"e tra#a$ar de manera rpida.

    11.4o *"mille a la persona, no le *a#le en voz alta o le grite.1+.)ncline s" c"erpo *acia el %rente esto m"estra !"e "sted est

    interesado y preoc"pado.

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