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8/17/2019 Primera Parte Del Proyecto_100500_317
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Fundamentos de Administración
Código 100500
Proceso administrativo de la empresa Coca-Cola
Realizado por:
Oscar Javier elgado !illamil" código: #0$1%#&0
Francisco Javier 'allen (u)oz" Código: %*#+1*$*
,avier Fai.n C/aparro código
niversidad 2acional Aierta 3 a istancia 2A
4scuela de Ciencias Administrativas" Contales 3 4conómicas 4CAC42
'ogot." C
(arzo" $01&
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Fundamentos de Administración
Código 100500
Proceso administrativo de la empresa Coca-Cola
Presentado al docente:
6uz 7annet/ 4c/avarria !elazco
niversidad 2acional Aierta 3 a istancia 2A4scuela de Ciencias Administrativas" Contales 3 4conómicas 4CAC42
'ogot." C
(arzo" $01&
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Resumen
En el siguiente trabajo colaborativo aplicaremos los conceptos aprendidos en la unidad 1tales como: las Generalidades y herramientas de administración, las funciones y las habilidadesgerenciales, la planeación, toma decisiones, etc, en donde se analizará cómo caso práctico laempresa CocaCola sucursal !ogotá
Palaras claves: 89eneralidades" Administración" planeación" decisiones" unciones";
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Astract
"n the ne#t collaborative $or% $e $ill e#plain the concepts learnt in unit 1, such as:management overvie$ and tools, management functions and s%ills, planning, decision ma%ing, etc,$here Cocacola&s branch in !ogota $ill be analyzed'
Keywords: 8Management overview, management, planning, decisions, functions;
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-plicar los procesos administrativos como la planeación, organización, dirección y control en laempresa CocaCola sucursal !ogotá'
O>etivo espec?icos
• 0ediante el caso propuesto colocar en práctica lo estudiado del módulo y lecturas
recomendadas'• Conocer la importancia de desarrollar el trabajo y hacerlo de una forma clara y concisa'• Crear y fortalecer el conocimiento y crear el sentido de pertenencia'• oner en práctica cada uno de los conocimientos de la unidad 1 y orientarlos hacia el bien
profesional'• )er autónomo y orientar lo aprendido para beneficio propio dirigido a la comunidad'•
.ar solución y llevarlo a la actualidad'• -nalizar el funcionamiento de la Empresa
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)prite Aanta o$erade Buatro remio
.el alle Auze tea !risa 0anantial
$ An.lisis de la empresa$1 Cinco fuerzas de orter
Big-cola, Postobón,Pepsi
Poder denegociación con
proveedores paraadquisición de lasmaterias primas
Consumidores deBebidas
carbonatadas,
De acuerdo al
CompetidoresActuales
Postobón, Pepsi, Big-cola
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+'+ -nálisis interno de la Empresa Cocacola
Dmero 1 abla -nálisis interno de la Empresa CocaCola
@reas uncionales de la empresa Puntos Ponderación-dministrativa F'+ 1 F'+Comercial F'/ 5 F'1+2perativa F'+ + F'5Ainanciera F'/ 5 F'1+otal 1 +'83 F'5Auente:
-nálisis del resultado del cuadro del análisis interno de la empresa seleccionada
@reas uncionales de la empresa 8administrativa" comercial" operativa" inanciera;
: es el peso relativo de cada factor en el total de ;reas funcionales de la empresa' )e representa endecimales' ?a sumatoria (total* de los factores debe ser igual a 1'
Puntos: es la calificación 6ue se le da a cada ;reas funcionales de la empresa y va de uno (1* a (5*, asH: 1:
-lta debilidadI +: debilidad 0enorI /: Aortaleza 0enorI 5: -lta Aortaleza'El total resulta de dividir los puntos entre el nDmero de ;reas funcionales de la empresa identificados'
Ponderación: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos'
2ota: 4sto se /ace en todos los cuadros de an.lisis interno 3 eBterno
Té, Bebidasenergéticas, Jugos en
botella
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'orrar este cuadro
+'+'1 .iagnóstico "nterno
Dmero y nombre de la tabla
o' .ebilidades Aortalezas1 -dministrativa con una puntuación de 1+ 2perativa con una puntuación de +/ Comercial con una puntuación de 5
Ainanciera con una puntuación de 5
Auente:
-nálisis del resultado del diagnóstico interno de la empresa seleccionada
+'/ -nálisis E#terno de la empresa CocaCola
Dmero y nombre de la tabla
@reas de la empresa Puntos PonderaciónEconómico F'+ 5 F,)ocial F'/ / F,JolHtico F'+ / F,J9urHdico F'1 / F,Jecnológico F'+ 5 F,otal 1 /'5 5,/
Auente:
-nálisis del resultado del cuadro del análisis e#terno de la empresa seleccionada
+'/'1 .iagnóstico E#terno
Dmero y nombre de la tabla
o' 2portunidades -menazasecnológico
EconómicoolHtico)ocial
Auente:
-nálisis del resultado del cuadro del diagnóstico e#terno de la empresa seleccionada
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+ Planeación
/'1 0isión
!"!#$
• %&uiénes somos' "omos una empresa l(der• %Para que e)istimos' en satis*acer a nuestros clientes• %A quiénes nos debemos' + a toda la comunidad• %&ué brindaremos' *recemos ms que unas bebidas re*rescantes,
unos productos de alta calidad• %Cómo lo lograremos' .stamos siempre dispuestos a dar lo me/or 0 a
llegar a todos los rincones de nuestra nación para que all( nosencuentren1
• %Cul es nuestra 2loso*(a' Porque nuestra 2loso*(a es compartir unmomento en *amilia con amigos vecinos o compa3eros
• %Tecnolog(a de punta' Contamos con la ma0or tecnolog(a de punta a suservicio
• Compromiso social4 nuestro compromiso es con el medio ambientecuidamos de nuestros embaces tapas 0 etiquetas
• "omos una empresa l(der en satis*acer a nuestros clientes, + a toda lacomunidad1 *recemos ms que unas bebidas re*rescantes, unosproductos de alta calidad, .stamos siempre dispuestos a dar lo me/or 0 a
llegar a todos los rincones de la nación para que all( nos encuentren1Porque nuestra 2loso*(a es compartir un momento en *amilia con amigosvecinos o compa3eros, Contamos con la ma0or tecnolog(a de punta a suservicio1 $uestro compromiso es con el medio ambiente cuidamos denuestros embaces tapas 0 etiquetas1
/'+ isión5!"!$
• &ué aspira a ser la organi6ación en el *uturo4 "eguir siendo l(deresa nivel $acional en el mercado
•
&ué otras necesidades *uturas se buscar satis*acer4 como unaorgani6ación con un equipo de traba/o orientado siempre ame/orar a ser sólida 0 mu0 e2ciente1
• &ué otros segmentos de población 07o mbitos *uturos deatención4 consolidar nuevas alian6as 0 estrategias al alcancenacional
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• $uevos productos 07o servicios a brindar4 seguir innovandoteniendo en cuenta a nuestros clientes
• $uevas competencias necesarias a desarrollar para lograr ellidera6go en el sector4 "eguir posicionando nuestras marcas como
l(deres1
• "eguir siendo l(deres a nivel $acional, como una organi6ación conun equipo de traba/o orientado siempre a me/orar a ser sólida 0mu0 e2ciente1 Consolidar nuevas alian6as 0 estrategias al alcancenacional8 seguir innovando teniendo en cuenta a nuestros clientes0 "eguir posicionando nuestras marcas en el primer lugar delranking
/'/ 2bjetivo (se plantea un objetivo a largo plazo ( 1 a 3 a4os**
BJ.T!5
• Coca cola dominara el mercado global1 .s 0 seguir siendoreconocida como la marca l(der en todos los 9ogares1 "era la mssólida 2nancieramente 0 seguir con su e)pansión, generarama0ores dividendos1
/'5 0etas ( .os metas de / meses a 1 a4o*
.TA"
• .n las ciudades peque3as se abrirn nuevas sede dealmacenamiento as( no 9abr desabastecimiento1
• .l lan6amiento de nuestra nuevas campa3as de publicidad quepondrn en alto el nombre de nuestra organi6ación
• :a contratación de ms personal para lograr la cobertura de todaslas cadenas de supermercados 0 tiendas locales
• e/orar el servicio 0 satis*acer las necesidades de nuestro clientes
/'3 -ctividades (las 6ue ustedes crean necesarias*
$; Actividades
.stablecimiento de nuevas estructuras
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? creación 0 desarrollo publicitario@ planeación 0 de estrategias revisión de cartera 0 plan de negocios di*usión 0 promoción negociación con proveedores encuesta a consumidores en redE conclusiones
/'7 .iagrama de Gantt
Actividades Abril / Mayo 2016
< > ? @ E <F
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1 Reunión
de
administrati
vos
2establecimiento de
nuevas
estructuras
3 creación y
desarrollo
publicitario
4 planeación
y de
estrateias
! revisión
de cartera y
plan de
neocios
6 di"usión y
promoción
#
neociación
con
proveedores
$ encuesta a
consumidor
es en red
%
conclusione
s
/'8 resupuesto
Dmero y nombre de la tabla
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o'
;reas funcionales Dmero dedependencias
ecursos
1 -dministrativa 1FFFF 10%#00000+ 9urHdico +FFFF =1%00000/ -uditoria /FFFF +&00000+ Comercial 5FFFF $+##00000/ 2perativa 3FFFF $*1&000005 Ainanciera 7FFFF %1=00000
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-horro de materialesensamiento CrHtico y )ugerencias
5'5 2rganización formal e organización informal o de información5'3 .eberes de cada empleado'
.eberes
M Cada empleado debe cumplir con sus obligaciones de en su puesto de trabajo'M Cumplir con el reglamento de la empresa'M Contribuir a la mejor productividad'M Cumplir con las medidas de seguridad e higieneM Cumplir con las órdenes de cada jefe directo'
5'7 ;reas de autoridad y responsabilidad';rea de producción;rea de dise4o y publicidad;rea jurHdica;rea comercial
5'8 ecurso por área (roporcionar a los empleados todos los recursos necesarios para 6ue
desempe4en su trabajo* Dmero y nombre de la tabla
o'
;reas funcionales Dmero dedependencias
resupuesto por áreafuncionales
1
-dministrativa,Gerente)ecretaria,computador portátil,muebles
comunicación papelerHa
100-01100-0$100-0+100-0=
100-05100-0&
)ueldo: 13NFFF'FFF O 7meses)ueldo: 1NFF'FFF O 7meses
ecno : +NFFF'FFF O 10ueble: +NFFF'FFF O 1Celular: +FF'FFF O 7mesesapelerHa: /FF'FFF O 7meses
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