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PRINCIPALES CONCLUSIONES DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓNDE LA CARRERA DE ODONTOLOGÍA – UACh

EN EL MARCO DEL PROCESO DE ACREDITACIÓN POR CNA-CHILE

INTRODUCCIÓN

La Universidad Austral de Chile participa de los procesos de acreditación desarrollados en Chile desdelos inicios (etapa experimental), con la acreditación de carreras de Pregrado y luego en el primer ciclode acreditación institucional, ante la Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado (CNAP).Actualmente, la Universidad se encuentra acreditada por 6 años (hasta noviembre de 2021), en todaslas áreas, por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA-Chile) y tiene acreditados, en su gran mayoría,los programas de Pregrado, Postgrado y Especialidades Médicas. Lo anterior, con el propósito detransparentar hacia la sociedad la calidad del sistema de formación de Pregrado, Postítulo y Postgradoque se llevan a cabo en una universidad compleja.

La Universidad reconoce que los procesos de autoevaluación permiten disponer de informaciónrelevante que ayuda a tomar decisiones bien fundamentadas y proponer planes de mejora eficaces. Eneste contexto, la Facultad de Medicina de la Universidad Austral de Chile reconoce el valor de laacreditación de carreras, como mecanismo de certificación de la calidad frente a la comunidad y comomecanismo de aseguramiento de la calidad de la formación de pregrado. Es así como, desde el año2002, se lleva a cabo la autoevaluación de carreras de la Facultad, inicialmente la Carrera de Medicina(re-acreditada en los años 2004, 2010 y 2016), luego Enfermería (acreditada en el 2006 y re-acreditadaen el 2015), seguidamente Obstetricia y Puericultura (acreditada en el 2008 y re acreditada en el 2014).La Carrera de Odontología fue acreditada en el 2014 y Psicología (Sede Valdivia) en el 2015, comoextensión de la acreditación de la carrera existente desde el 2004 en la Sede Puerto Montt.Posteriormente fueron acreditadas las Carrera de Tecnología Médica (2015), Terapia Ocupacional yKinesiología, ambas en 2017. Recientemente ha sido re-acreditada la Carrera de Psicología, y lascarreras de Medicina y Enfermería postularon a re-acreditación por ARCU-SUR, estando actualmenteen espera de los correspondientes Acuerdos de Acreditación.

Respondiendo al valor que tanto la Universidad como la Facultad le otorgan a la Acreditación, la Carrerade Odontología, inserta orgánicamente en la Escuela de Odontología, se adscribe al Proceso deAutoevaluación, con el apoyo y orientación de la Oficina de Autoevaluación Institucional de laUniversidad Austral de Chile, a objeto de evaluar la calidad de la formación de profesionalesCirujanos(as) Dentistas, Licenciados(as) en Ciencias Odontológicas.

La información que se menciona más adelante está contenida en el Informe de Autoevaluación Carrerade Odontología (enero 2019), elaborado por la Comisión de Autoevaluación de la Carrera deOdontología.



EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN. FORTALEZAS Y DEBILIDADES

DIMENSIÓN 1. PROPÓSITOS E INSTITUCIONALIDAD DE LA CARRERA

- CRITERIO: PROPÓSITOS

Fortalezas

• La misión de la Facultad de Medicina y de la Escuela de Odontología están expresadas de modoclaro y conciso, son coherentes con la misión institucional “La Universidad Austral de Chile es unacomunidad académica dedicada a la enseñanza superior, al cultivo y difusión de la ciencia, la culturay la creación artística en el ámbito nacional e internacional. Mediante sus acciones contribuye conexcelencia al desarrollo sustentable y bienestar del país, desde el sur-austral de Chile, formandoprofesionales y graduados ética y socialmente comprometidos, creando e investigando en lasdiversas áreas del conocimiento científico, tecnológico, humanístico, artístico y social ymanteniendo una activa vinculación con el medio”.

• La Facultad de Medicina, responsable de impartir la carrera de Odontología, cuenta con unaplanificación estratégica con indicadores de gestión que orientan el logro de los objetivosestratégicos, en coherencia con su visión y misión y con los propósitos institucionales.

• Los propósitos de la Carrera de Odontología de la UACh son coherentes con la Misión de laUniversidad declarada en sus Estatutos, y se fundan en el desarrollo de profesionales sustentadosen los valores de la Universidad Austral de Chile: Libertad, Excelencia, Compromiso con laComunidad y Transparencia y Responsabilidad Evaluativa.

• La Escuela de Odontología, responsable de la gestión y administración de la Carrera deOdontología, planifica sus actividades, considerando instrumentos tales como las planificacionesestratégicas institucionales (Universidad y Facultad) y los indicadores académicos de gestióndeclarados en el Convenio de Desempeño de la Facultad de Medicina (Tasas de: Selección,Efectividad de los Procesos de Admisión de Pregrado, Retención Carreras de Pregrado, DuraciónPromedio de los Estudios de Pregrado).

• Para la asignación de recursos a la carrera, el Departamento de Presupuesto de la Dirección deFinanzas administra la aplicación de un Modelo Parametrizado, que considera, entre otrosparámetros, el número de estudiantes por cada asignatura y su tipificación, de acuerdo a lacomplejidad de los recursos técnicos que requiere la asignatura.

Debilidades. No se observan debilidades en este Criterio.

- CRITERIO: INTEGRIDAD

Fortalezas



• La Universidad dispone de adecuados mecanismos, accesibles y seguros, para el registro deinformación y antecedentes en cuestiones académicas, a través del Sistema de InformaciónCurricular, SIC.

• La Universidad y la Facultad difunden información clara y fidedigna, que refleja la realidad de laUniversidad. Toda la comunidad tiene acceso a la información de la Carrera de Odontología a travésde la página Web de la Universidad Austral de Chile o de la Facultad de Medicina, entre otrosmedios. La información de la Carrera de Odontología es difundida mediante visitas a colegios,campus tour, ferias estudiantiles, medios escritos y virtuales.

• La Escuela proporciona a los estudiantes los servicios ofrecidos.• La Universidad Austral de Chile constituye una organización que dispone de orientaciones técnicas,

administrativas y académicas claras y explícitas, y permite la organización de estudiantes,académicos y funcionarios administrativos en función de sus intereses estamentales.

Debilidades. No se observan debilidades en este Criterio.

- CRITERIO: PERFIL DE EGRESO

Fortalezas

• La Carrera de Odontología cuenta con un Perfil de Egreso actualizado y claramente definido. ElPerfil de Egreso declara los ámbitos de realización profesional. Para cada uno de ellos se especificanlas competencias a desarrollar, en coherencia con los propósitos de la carrera expresados en elProyecto Curricular.

• El Perfil de Egreso es coherente con las definiciones institucionales, es ampliamente difundido,tanto hacia la comunidad universitaria como a la comunidad en general, y es conocido por losestudiantes, académicos, egresados y empleadores.

Debilidades

• Los mecanismos de participación de empleadores en la revisión del Perfil de Egreso no estánclaramente establecidos. Se requiere mejorar los procedimientos que permitan, de mejor manera,integrar a los empleadores en el proceso.

- CRITERIO: PLAN DE ESTUDIOS

Fortalezas

• El Plan de Estudio está elaborado en función del Perfil de Egreso y está estructurado en ciclos yáreas de formación, acordes al modelo educativo de la UACh.

• El Plan de Estudio de la carrera integra actividades teóricas y prácticas.• Gran número de convenios entre la UACh y diferentes Servicios de Salud y Municipalidades,

especialmente de las Regiones de Los Ríos y Los Lagos, garantizan el uso de establecimientos desalud públicos como campo clínico real de los estudiantes de la Carrera.



• Entre el III y X Semestres, el Plan de Estudios incluye seis asignaturas que integran conocimientosdel área odontológica con otras como Ética, Psicología, Manejo de Pacientes con NecesidadesEspeciales, Anestesia, Urgencias Médicas y Patologías de Resolución Quirúrgica.

• El Comité de Análisis Curricular de Escuela de Odontología, por su continuidad en el tiempo, lafrecuencia de sus reuniones (1/semana) y vinculación con el equipo docente, garantiza laevaluación periódica y actualización del Plan de Estudios y de las asignaturas ofrecidas.

• Permanente apoyo y acompañamiento del DACIC en evaluación del Plan de Estudios.

Debilidades

• La participación de los empleadores en la revisión y actualización del Plan de Estudios debe seroptimada.

• Para los egresados de la carrera, la oferta de formación continua no contempla programas deEspecialidades Odontológicas, salvo la existencia del proyecto “Programa de Especialización enEndodoncia”, aprobado por Consejo de Facultad y que se encuentra en proceso de aprobación delos cuerpos colegiados de la Universidad.

• La oferta de formación continua disponible en la UACh, para después de la titulación, requieremejorar su mecanismo de difusión entre los estudiantes que egresan.

- CRITERIO: VINCULACIÓN CON EL MEDIO

Fortalezas

• Estudiantes comprometidos con la comunidad, desarrollan actividades de vinculación con el medioguiados por iniciativa propia y de acuerdo a sus intereses.

Debilidades

• Falta un registro adecuado de las actividades de vinculación con el medio realizadas porestudiantes, aquéllas que no están enmarcadas en proyectos formales ni relacionadas conasignaturas aprendizaje servicio.

• Ausencia de mecanismos de evaluación del impacto de las actividades de vinculación con el medioen función del cumplimiento de objetivos.

• Deficiente vinculación formal y sistemática con los empleadores que permita, por ejemplo,retroalimentar el Perfil de Egreso, el proceso de actualización curricular y los contenidos de lasasignaturas, entre otros.

• Ausencia de planificación y coordinación de actividades de VcM, que involucren a estudiantes yacadémicos.

DIMENSIÓN 2. CONDICIONES DE OPERACIÓN

- CRITERIO: ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN



Fortalezas

• La Universidad se organiza jurídicamente como una corporación de derecho privado sin fines delucro, reconocida por el Estado y que goza de autonomía académica, administrativa y financiera enconformidad con la ley. Cuenta con estatutos, reglamentos y normativas que rigen sufuncionamiento y el de la carrera.

• Los Claustros del Instituto de Odontoestomatología, fundamentales como fuentes de informaciónpara la gestión de la Carrera de Odontología.

• La Clínica Odontológica cuenta con personal administrativo, técnico y de apoyo debidamentecapacitado y comprometido con la Institución, dispuestos a colaborar en el desarrollo de lasactividades prácticas a asociadas a la Clínica.

• Se cuenta con un modelo parametrizado de asignación de recursos. A nivel de la gestiónpresupuestaria, se asegura la sustentabilidad económica de la Facultad y Carrera. El presupuestode inversiones permite invertir en proyectos menores de mejora.

• El control presupuestario se realiza en diversos niveles y en forma permanente, lo que garantizaestabilidad y viabilidad financiera de la Escuela de Odontología en particular y de la Institución engeneral.

• El CECOSF Mulato Gil de Castro y Salas de atención clínica, en inmueble aledaño al CECOSF LosAlerces, ambos administrados por la Facultad de Medicina.

Debilidades

• No existe una estrategia o instancia adecuada de comunicación entre los estudiantes y lasautoridades de la carrera, que facilite un trabajo colaborativo tendiente a superar oportuna yrápidamente las dificultades planteadas por los estudiantes.

• La Comisión de Autoevaluación considera que, a pesar de las reuniones formales e informales decomunicación entre los funcionarios de la Clínica y sus autoridades, el tiempo disponible de losfuncionarios para su realización es insuficiente para resolver todos los problemas, generalmenteproducidos a nivel de relaciones humanas, dada la complejidad del trabajo en equipo de personasque, además, deben interactuar con estudiantes, pacientes y docentes. En otro aspectorelacionado con el personal de apoyo, el 49% de los estudiantes desaprueba la aseveración “Lacantidad de personal administrativo, técnico y de apoyo de la unidad académica es suficiente ennúmero para cumplir las necesidades de desarrollo del Plan de Estudios”.

• Los gastos operacionales de la Clínica Odontológica superan los ingresos, no generando recursospara invertir en el mantenimiento y mejoras de la propia Clínica. No obstante, la ineludiblerealización de mantenimiento contribuye, en parte, al déficit financiero de la clínica.

- CRITERIO: PERSONAL DOCENTE

Fortalezas

• La Carrera de Odontología cuenta con un Equipo Docente sólido, que demuestra dedicación a suslabores y disponibilidad para consultas de los estudiantes y orientaciones fuera del aula.



• La investigación realizada por estudiantes, principalmente a través de la asignatura Tesina, serefleja en el número de publicaciones en revistas con comité editorial con estudiantes comoautores.

• La mayoría de los académicos responsables y colaboradores de las asignaturas relacionadas conciencias básicas tienen estudios de postgrado y un número importante de los docentesodontólogos(as) son especialistas.

• Facultad otorga a sus académicos facilidades para la realización de programas deperfeccionamiento, favoreciendo en ellos la actualización de sus conocimientos de la disciplina oprofesión.

• Existencia de un Instituto disciplinar que aporta la casi totalidad de los académicos del núcleo.• La Universidad cuenta con normas y reglamentos conocidos de selección, contratación, evaluación,

promoción y desvinculación de los docentes.• La mayoría de los académicos odontólogos de la carrera (75%), han realizado algún programa de

habilitación pedagógica.

Debilidades

• Bajo número de académicos del núcleo pertenece a la Planta Académica jerarquizada, siendo lamayoría Profesores Adjuntos.

• La mayoría de los académicos del núcleo tiene jornada menor que 44 horas semanales, dedicadacasi íntegramente a labores docentes presenciales, en desmedro de las actividades de investigacióny/o extensión.

- CRITERIO: INFRAESTRCUTURA Y RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Fortalezas

• La Biblioteca Central y la Biblioteca de Medicina satisfacen en forma eficiente, oportuna ypertinente, las necesidades de información de los estudiantes de la Carrera.

• La Escuela cuenta con campo clínico extramural que comprende alrededor de 20 centros de saludmunicipales ubicados en la Región de Los Ríos y Región de Los Lagos, que brindan la oportunidad alos estudiantes de tener experiencias de aprendizaje y/o hacer prácticas profesionales en plenocontacto con la realidad asistencial. El campo clínico extramural es considerado por la Comisión deAutoevaluación como una de las fortalezas de la carrera.

• La construcción, infraestructura y equipamiento del Edificio de Anatomía Humana responden a lasexigencias de la Carrera de Odontología respecto de la enseñanza en el área disciplinar de laanatomía; el edificio cuenta con moderno Pabellón de Anatomía Humana, equipado coninstalaciones seguras para los usuarios y para el adecuado manejo y conservación del materialcadavérico, con suficientes vestidores y servicios higiénicos para los estudiantes.

Debilidades



• El presupuesto anual asignado a la Facultad de Medicina no incluye recursos para cubrir los gastosde mantenimiento ni reposición de equipos de la Clínica Odontológica.

• Desde sus inicios, los ingresos económicos de la Clínica han sido insuficientes para financiar el totalde su operación, provocando anualmente un déficit de alrededor de $40.000.000; hasta el año2017, este déficit fue asumido por la Vicerrectoría de Gestión Económica y Administrativa.

• Obsolescencia tecnológica de los equipos de la Clínica Odontológica, que afecta a los sillonesdentales y simuladores. Fabricación de repuestos para los modelos de los sillones estádiscontinuada.

- CRITERIO: PARTICIPACIÓN Y BIENESTAR ESTUDIANTIL

Fortalezas

• La Universidad dispone de una red de servicios de apoyo a las necesidades socioeconómicas de losestudiantes, a través de la DAE, la que realiza procesos monitorizados por personal experto en elárea y que mantiene coordinación permanente con la Dirección de Escuela.

• La existencia de hogares estudiantiles, que brindan alojamiento a muy bajo costo a los estudiantesde escasos recursos, constituye una oportunidad para su permanencia en la Universidad y finalizarexitosamente la carrera.

Debilidades

• Estrategia comunicacional utilizada para difundir las facilidades otorgadas por Escuela deOdontología a sus estudiantes para canalizar inquietudes intelectuales, sociales, deportivas,artísticas y buscar soluciones a problemas académicos no ha sido del todo efectiva.

- CRITERIO: CREACIÓN E INVESTIGACIÓN FORMATIVA POR EL CUERPO DOCENTE

Fortalezas

• Existencia de un grupo importante de académicos del núcleo de la carrera interesados en producirmetodologías innovadoras en docencia para facilitar el aprendizaje de los estudiantes.

• Las asignaciones por producto académico, que incluye el material docente, definidas de comúnacuerdo en el Contrato Colectivo entre la UACh y el Sindicato de Docentes.

• Inclusión, en el actual Plan Estratégico de la Facultad, de líneas de acción estratégica relacionadascon la innovación en docencia.

Debilidades

No se detectan debilidades en este Criterio.

DIMENSIÓN 3. RESULTADOS Y CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN



- CRITERIO: EFECTIVIDAD Y RESULTADO DEL PROCESO FORMATIVO

Fortalezas

• Los criterios de admisión son claros, informados y concuerdan con la normativa que rige laEducación Superior en nuestro país.

• Los mecanismos de selección de estudiantes están de acuerdo a los niveles de exigencia de lacarrera.

• La implementación de la asignatura optativa “Desarrollo de Destrezas Psicomotrices, con aplicaciónOdontológica” (códigos ESOD190 y ESOD191), como estrategia de apoyo a los estudiantes conproblemas de motricidad fina.

• La implementación del Programa de Mentorías 2018-2019, mediante el cual se realizan tutoríaspersonalizadas de acompañamiento docente-estudiantil en la transición hacia la atención depacientes, como estrategia de apoyo para mejorar los resultados académicos de los estudiantes.

• Parámetros tales como criterios y objetivos de evaluación, verificación del logro de losaprendizajes, conocimiento oportuno de las evaluaciones y oportunidad de aprendizaje a partir deéstas, fueron evaluados positivamente por estudiantes, académicos y egresados.

Debilidades

• Actividades tendientes a fortalecer los hábitos y técnicas de estudio de los estudiantes y estrategiasde apoyo para el mejoramiento de sus resultados académicos son insuficientes, como también loson los mecanismos de orientación o tutoría.

• Persisten asignaturas con alta reprobación, tanto de la malla curricular antigua, como de la mallainnovada.

• Ausencia de un mecanismo formal y sistemático de la vinculación con empleadores, especialmenteorientada a obtener retroalimentación para actualizaciones del Plan de Estudios y revisión del Perfilde Egreso.

- CRITERIO: AUTORREGULACIÓN Y MEJORAMIENTO CONTINUO

Fortalezas

• La Carrera de Odontología está inserta en una Institución dotada de reglamentos y normas, queactualiza cuando es necesario, que facilitan la realización de sus funciones académicas.

• La Carrera ha dado cumplimiento a la gran mayoría de las observaciones del Acuerdo deAcreditación del Proceso de Acreditación anterior y al Plan de Mejoramiento propuesto en elInforme de Autoevaluación.

• Varios instrumentos orientan la gestión de la Escuela de Odontología hacia el mejoramiento de lacalidad de la enseñanza, superando las debilidades de la Carrera y fortaleciendo su capacidad deautorregulación, asegurando la calidad de la formación de los Cirujanos(as) Dentista de la UACh.



• El Proceso de Autoevaluación ha sido riguroso y adecuadamente participativo de parte de losacadémicos y representante de los estudiantes. A través de las encuestas de opinión, hanparticipado los diferentes actores relacionados con la Carrera.

Debilidades

No se observan debilidades en este Criterio.



CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORAMIENTO

- ORGANIZACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN

El Proceso de Autoevaluación de la Carrera de Odontología de la Universidad Austral de Chile reveló unnúmero importante de fortalezas, siendo una de ellas el pertenecer a una Facultad que cuenta conclaras orientaciones sobre su propósito, sus objetivos y por disponer de una organización académica -administrativa claramente estructurada, sólida, consistente y coherente con los lineamientos de laUniversidad. La Universidad Austral de Chile a su vez constituye una institución de prestigio, acreditadapor 6 años en la totalidad de las áreas que la CNA define: Gestión Institucional, Docencia de Pregrado,Docencia de Postgrado, Investigación y Vinculación con el Medio.

La sustentabilidad financiera de la carrera está garantizada por los Estatutos UACh y por la política deAsignación de Recursos para Bienes y Servicios a las Facultades, vía Modelo Parametrizado. Estemodelo, considerado una fortaleza en los procesos de acreditación institucionales, permite conocer lacuantificación de los recursos necesarios para desarrollar las actividades de la carrera, relacionada condocencia y administración. La estabilidad y viabilidad financiera de la Institución en general, y de laCarrera de Odontología, en particular, están garantizadas por un permanente control presupuestario,realizado en diferentes niveles.

La Carrera de Odontología dispone de un proyecto curricular sólido, innovado, con un Perfil de Egresoampliamente conocido, y coherente con los lineamientos de la Institución en términos valóricos y desus competencias sello, con las orientaciones entregadas por la CNA, y que responde a las necesidadesde salud prevalente de nuestra sociedad.

La formación de Cirujanos(as) Dentistas de la Universidad Austral de Chile es destacada, sólida yconsistente con su Perfil de Egreso, recientemente redefinido y construido con participación dediversidad de actores, socializado y conocido, producto del proceso de innovación curricular, que seenmarca dentro de los actuales lineamientos de la Universidad, que incluye el Sistema de CréditosTransferibles, compromiso de las Universidades tradicionales, miembros del CRUCH, al cual se adscribióla Universidad Austral de Chile. La Facultad de Medicina asumió este compromiso y la ha hecho partede sus Carreras.

El proceso Enseñanza-Aprendizaje es efectivo; se valora de manera especial la vinculación deactividades teórico - prácticas que, de manera progresiva hacia la práctica profesional, y consupervisión docente estrecha, guían a los estudiantes al desempeño autónomo en un marco ético ytécnico satisfactorio. El proceso de enseñanza – aprendizaje está en permanente revisión ymejoramiento; se cuenta para ello con un Comité de Análisis Curricular, caracterizado por la rigurosidaddel trabajo, alta frecuencia de sus reuniones, registro de la información y conclusiones en el acta decada una de ellas, su directa interacción con docentes, tanto de las asignaturas clínicas como básicas,y con estudiantes-delegados de las diferentes asignaturas. Los ajustes del Plan de Estudios y MallaCurricular consideran las opiniones de académicos, estudiantes y egresados, siendo necesaria la



sistematización de una relación con los empleadores que asegure su contribución al perfeccionamientodel Plan de Estudios; la vinculación con egresados, si bien no es óptima, ha mejorado con la creaciónde la Red de Egresados UACh dirigida por la Unidad de Vinculación con Egresados, dependiente de laDirección de Vinculación con el Medio. El rediseño curricular, mencionado antes, ha considerado, entreotros aspectos, la inclusión de asignaturas optativas en el Plan de Estudios que contribuyan a laformación integral y adquisición de competencias genéricas; optimización de los niveles de integraciónbásico – clínico y preclínico – clínico y pertinencia de los contenidos; distribución equitativa de la cargaacadémica en los diferentes semestres basada en el SCT-Chile. En el ámbito de Efectividad y Resultadodel Proceso Formativo, la mayoría de los indicadores son favorables a la carrera, siendo necesariogenerar remediales para mejorar tasas de aprobación de algunas asignaturas.

La amplia gama de la red de convenios docente – asistenciales de los que dispone la Facultad,principalmente con los Servicios de Salud Valdivia y Osorno y con Municipalidades, da marco no sólo alproceso de enseñanza – aprendizaje, sino también a una potente vinculación con el medio ycompromiso con la comunidad. La disponibilidad de varios CESFAM y CECOSF, garantiza a losestudiantes de Odontología acceder a la Atención Primaria en Salud.

El cuerpo académico que colabora con la ejecución de las asignaturas del Plan de Estudios de la Carrera,destaca por su idoneidad y compromiso con la labor docente, cubriendo las diversas demandas del Plande Estudios para la adecuada formación de los estudiantes. Existe un número adecuado y altamentecalificado de docentes que colaboran en las asignaturas de ciencias básicas. Las asignaturas preclínicasy clínicas cuentan con cuerpo académico conformado por un importante número de especialistas, congran espíritu de colaboración para con la Escuela de Odontología. El Departamento de Aseguramientode la Calidad e Innovación Curricular de la Universidad y la Oficina de Educación en Ciencias de la Saludde la Facultad contribuyen a la formación de los profesores en las competencias necesarias para laeducación en salud. Destaca el alto número de académicos disciplinares de la carrera que cuenta conhabilitación pedagógica y que han asistido a actividades de capacitación en innovación en docencia.

La Universidad Austral de Chile es una institución compleja y como tal, exige a los académicos,independiente de su jornada contratada, además de productividad en docencia, productividad eninvestigación y extensión, lo que se hace más difícil en el área clínica en que gran parte de sus docentesestán contratados a jornada parcial. Aunque la demanda de horas de docencia es importante, losdocentes están motivados para postular a proyectos, participar en jornadas de investigación ycongresos tanto de la disciplina como de innovación educativa. Generalmente, cumplir con estaexigencia académica implica a los profesores destinar horario no contractual.

La investigación se ha concentrado en las áreas biomédica básica y odontológica. Los grupos deinvestigación consolidados son fundamentalmente del área básica de la Facultad de Medicina, quejunto a las investigaciones desarrolladas por académicos del Instituto de Odontoestomatología, hanpermitido la colaboración de estudiantes en proyectos de investigación y su participación en losCongresos Nacionales de Estudiantes de Odontología.



En el ámbito de la Vinculación con el Medio (VcM), la labor de Extensión que realizan los estudiantesde la carrera es amplia, labor que nace de la iniciativa de los propios estudiantes y que realizan sin unmarco formal ni estar adecuadamente registrada y sin medición del impacto que las actividades de VcMtienen en la comunidad. Se requiere estimular la participación de los académicos en actividades deVinculación con el Medio, en conjunto con los estudiantes, y la coordinación de dichas actividades porparte de la Escuela de Odontología.

La Escuela de Odontología, para el desarrollo de las actividades curriculares de la Carrera, cuenta conuna infraestructura segura y apropiada para los dos primeros años de la Carrera, para los fines quepersigue de acuerdo al Plan de Estudios, cumpliendo con las exigencias que demandan las asignaturasbásicas, en las dependencias del Campus Isla Teja. Para los requerimientos de las asignaturas preclínicasy clínicas, la infraestructura asociada a la Clínica Odontológica y al Instituto de Odontoestomatología,es insuficiente para cubrir las necesidades de equipamiento por el estado de obsolescencia de lossillones dentales.

La Clínica Odontológica es el único campo clínico de propiedad de la Universidad Austral de Chile, endonde los estudiantes de la Carrera de Odontología realizan gran parte del Ciclo de Título Profesional,solo complementado por el campo clínico extramural representado por varios CESFAM y CECOSF.Desde el inicio del funcionamiento de la Clínica, los ingresos económicos han sido insuficientes parafinanciar el total de su operación (remuneraciones, insumos, mantenimiento, y otros) produciéndoseanualmente un pequeño déficit.

La Comisión de Autoevaluación de la Carrera de Odontología reconoce una adecuada capacidad deautorregulación de la Carrera a la luz de las evaluaciones descritas, lo cual es validado por las opinionesde sus académicos, estudiantes y egresados.

- ORIENTACIONES DE DESARROLLO FUTURO

ACCIONES Y MEDIDAS CORRECTIVAS

Durante el Proceso de Autoevaluación se propusieron diversas acciones tendientes a subsanar aspectosdeficientes detectados y que son o serán susceptibles de mejorar en el corto plazo; algunas ya fueronimplementadas y otras están en proceso de implementación:

Designación de Coordinadores de Investigación, Docencia y Vinculación con el Medio

La Escuela, en atención a problemas de coordinación observados, principalmente respecto deactividades de Vinculación con el Medio, propuso la designación de Coordinadores de Vinculación conel Medio, Investigación y Docencia. La proposición fue formalizada a través de las Resoluciones Nº370/2018, 371/2018 y 372/2018 de la Facultad de Medicina que nombran a la Profesora ScarletteHernández Vigueras, al Profesor Diego Halabí Robles y a la Profesora María Luisa Silva Parada comoCoordinadores de Vinculación con el Medio, de Investigación y de Docencia de la Escuela de



Odontología, respectivamente. Las funciones para cada uno de los Coordinadores están definidas comosigue:

• Coordinadora de Vinculación con el Medio: i) Registrar las actividades de vinculación realizadas porlos estudiantes y docentes, ii) Generar estrategias de vinculación con los empleadores y lograrmayor impacto en la comunidad general y especialmente con la comunidad universitaria, para queésta reconozca la labor de la Clínica Odontológica.

• Coordinador de Investigación: i) Registrar investigaciones (publicaciones, presentaciones encongresos), en las que participen los estudiantes de la carrera, guiados por académicos, tanto delInstituto de Odontoestomatología como de otros Institutos de la Facultad de Medicina o de otrasFacultades de la Universidad; ii) Incentivar las actividades de investigación en los estudiantes; iii)Generar nexos con la Sociedad Científica de Estudiantes de Odontología.

• Coordinadora de Docencia: i) Identificar a estudiantes con discapacidad, riesgo social,enfermedades, problemas de aprendizaje, y orientarlos para obtener ayuda oportuna; ii)Estructurar una Comisión Docente-Estudiantil para definir estrategias de seguimiento de losproblemas propios de las asignaturas y ver medidas de mejoramiento continuo (autoevaluaciónpermanente de la carrera); iii) Identificar número de estudiantes voluntarios para realizar tutoríascon pares y establecer reforzamientos en asignaturas clínicas; iv) identificar técnicas innovadorasde aprendizaje utilizadas en las asignaturas de la Carrera; v) coordinar taller con OFECS para lageneración de ítems y construcción de pruebas.

Corrección de información relativa a título y grados de la carrera y carácter semiflexible delcurrículum de la carrera

Inclusión del género femenino en el Proyecto de Innovación Curricular Carrera de Odontología, encuanto al Título y a la Licenciatura e incorporación de la descripción del Perfil del Bachiller en Cienciasde la Salud con énfasis en Odontología y la del Perfil de Licenciado(a) en Odontología en el Proyecto deInnovación Curricular Carrera de Odontología. Las modificaciones están contenidas en el Informe deDACIC (noviembre 2018) “Modificaciones Curriculares Menores Odontología”, siendo aprobadas por laDirección de Estudios de Pregrado mediante la Resolución 133/2018.

Frente a algunas diferencias observadas en la información difundida, a través de la web y Catálogo dela carrera, se hicieron correcciones necesarias para que, en todos ellos, la información fuera idéntica,y de acuerdo a la establecida en el Proyecto de Innovación Curricular Carrera de Odontología:

• Grado de Bachiller. Existían dos definiciones: Bachiller en Ciencias de la Salud aplicadas a laOdontología y Bachiller en Ciencias de la Salud, con énfasis en Odontología; siendo correcta lasegunda.

• Eliminación del término “semiflexible”, como característica del currículum de la carrera,característica correcta de acuerdo a definición administrativa contemplada en el ReglamentoAcadémico Estudiantil de Pregrado. Pero, de acuerdo al término “semiflexible” utilizado por DACIC,



el currículum de la carrera es fijo. En consecuencia, para evitar confusiones, y en respuesta anuestra consulta, la Dirección de Estudios de Pregrado recomendó su eliminación.

Está pendiente la modificación del Reglamento de Escuela de Odontología, el cual debe readecuarsepara su coherencia con el Proyecto de Innovación Curricular de la carrera (Anexo 10.5), respecto de losrequisitos de Bachillerato, Licenciatura y Titulación. Una vez actualizado, el Reglamento debe serdifundido.

El Catálogo 2019 Odontología incluirá las modificaciones que correspondan.

Información sobre formación de postgrado y ofertas laborales

Los estudiantes han manifestado desconocer la oferta de formación continua disponible en la UACh,para después de la titulación. Considerando esta opinión, la Escuela de Odontología entregará, alegreso, un folleto con información sobre los programas de postítulo y postgrado que ofrece la UACh. Apartir del próximo año, la Escuela de Graduados dictará una charla a los futuros egresados, en eltranscurso del semestre, previo al egreso.

La Escuela de Odontología, en coordinación con Unidad de Vinculación con Egresados UACh, organizaráun stand RED DE EGRESADOS UACh en el Aula Magna, lugar donde se realizará la Titulación, para quelos futuros Cirujanos(as) Dentista completen la Ficha de Inscripción Red de Egresados UACh y recibanla credencial de Egresado UACh. La Red de Egresados recibe múltiples solicitudes laborales, que reenvíaa los egresados, según el requerimiento laboral. Esta medida surge de la desaprobación de la consultarealizada a los estudiantes a través de la Encuesta de Opinión aplicada durante el Proceso deAutoevaluación; la aseveración “A través de la UACh he participado en actividades de conocimiento deopciones laborales futuras” fue desaprobada por el 70% de los estudiantes. También se realizará unacharla por el Colegio de Dentistas, Filial Valdivia, para informar al respecto.

Nombramiento como Profesor Adjunto Ad Honorem a los Tutores Clínicos (Docentes Guías)

Actualmente, los convenios asistencial docentes entre la UACh y diferentes Municipalidades establecen“Otorgar a los profesionales del centro de salud que participen de actividades de supervisión deestudiantes de la Universidad Austral de Chile, el reconocimiento mediante un certificado que acreditela cantidad de horas cronológicas de apoyo a los alumnos durante cada semestre”. Al respecto,adicionalmente a este certificado, la Escuela de Odontología ofrecerá a los Tutores Clínicos, tramitar sunombramiento como Profesor Adjunto Ad Honorem de la Universidad Austral de Chile. Esta gestión serealizará a partir del año 2019.

Charla dictada por Enfermera del Centro de Salud Universitario para dar a conocer problemática deSalud Mental de los Estudiantes

Considerando que entre los años 2014 y 2018, el Centro de Salud Universitario registró 372 atencionesde salud mental de estudiantes de Odontología, que el 30% de los estudiantes no está de acuerdo conla aseveración “La UACh dispone de mecanismos de difusión de los beneficios y ayuda ofrecida por el



Estado, Universidad y otros organismos afines, de manera clara y oportuna” y frente al crecientenúmero de problemas de salud mental de los estudiantes, la Escuela de Odontología solicitó a laEnfermera del CESU, Srta. Nicole Cornejo, dictar una charla para dar a conocer el funcionamiento delCentro de Salud Universitario en relación a la problemática de Salud Mental de los estudiantes. Estacharla, dirigida a estudiantes y docentes de Odontología, se llevará a cabo durante el mes de marzo de2019.

Incorporación de las rúbricas de las evaluaciones prácticas en los programas de las asignaturas

A partir del año 2019, todas las asignaturas que posean prácticas clínicas entre sus actividadescurriculares deberán incluir en su programa las rúbricas de evaluación, visadas por Director de Escuela.

Mejoras en la gestión clínica tendientes a disminuir el tiempo de espera para atención del paciente

• Ingreso de pacientes de Cirugía II directamente a clínica (box dental) sin pasar por inscripción enAdmisión. Los estudiantes completan la ficha de ingreso a Cirugía en forma manual y luegodigitalizan la información en Central de Fichas.

• Refuerzo en digitación de presupuestos de endodoncia, actividad de IV Año, por parte de Gerentede Administración, en el horario “peak” de atención, días martes, 9 – 10 AM.

• Traslado de archivador con fichas de diagnóstico de pacientes ingresados por estudiantes haciaCentral de Fichas, con el objetivo de descomprimir el trabajo en Admisión.

DESARROLLO FUTURO DE LA CARRERA DE ODONTOLOGÍA

La Comisión de Autoevaluación, frente a un escenario prospectivo de la Carrera de Odontología,recomienda a futuros Directores de la Escuela de Odontología, considerar los siguientes aspectos:

• Educación continua con recursos virtuales• Colaboración en Organización y Desarrollo de Programa(s) de Especialización Odontológica, en

conjunto con Instituto de Odontoestomatología y Escuela de Graduados de la Facultad deMedicina.

• Fomento de actividades comunitarias, a través de actividades que integren a otras carreras de laFacultad, para mantener los estándares de excelencia acostumbrados en los aprendizajes clínicos.

• Mayor énfasis en salud colectiva, contribuyendo a que los futuros profesionales de la salud seconecten con la capacidad de transformación social.

• La creciente migración y demandas de interculturalidad obligan a un ejercicio de aprendizajetransdisciplinario y colaborativo para afrontar intervenciones en situaciones de alta complejidad,tanto en la investigación como en el ejercicio profesional.

PLAN DE MEJORAMIENTO

La Comisión de Autoevaluación, luego de analizar los antecedentes recopilados, y las fortalezas ydebilidades detectadas en el Proceso de Autoevaluación, considera que la Carrera de Odontologíacumple con los estándares requeridos para su acreditación. Sin embargo, es necesario un Plan de



Mejoramiento que incorpore las debilidades prioritarias a superar para fortalecer la Carrera deOdontología de la Universidad Austral de Chile.

Las debilidades no incluidas en el Plan de Mejoramiento deberán ser consideradas por las diferentesinstancias involucradas, especialmente: Dirección Escuela de Odontología, Consejo de Escuela,Comité de Análisis Curricular, Coordinadores de Escuela (Investigación, Docencia y Vinculación con elMedio) y debieran ser mejoradas durante el próximo período de acreditación.

El Plan de Mejoramiento está organizado en cuatro secciones:

I) Vinculación con el MedioII) Organización y AdministraciónIII) Infraestructura y Recursos para el AprendizajeIV) Efectividad y Resultado del Proceso Formativo.

El detalle de las debilidades, acciones a implementar y plazos se presenta en la Tabla siguiente:



Plan de Mejoramiento

I) VINCULACIÓN CON EL MEDIO (VcM)

Debilidades a superar Acciones a Implementar Responsable Plazos(inicio-término)

Metas Indicadores deseguimiento

Recursos

M$

UnidadesInvolucradas

1. Falta de estrategiasistemática y efectivade la vinculación de losempleadores con laEscuela de Odontologíaque asegure sucontribución a larevisión y ajustes delPlan de Estudios

a. Entrevistas estructuradas aempleadores para recibir susopiniones respecto de unaestrategia sistemática y efectivade vinculación con la Escuela deOdontología (virtuales y/opresenciales)

CoordinadordeVinculacióncon el Medio

04/2019-12/2019

Vinculaciónformal ysistemática delosempleadorescon Escuela deOdontología

≥ 8empleadoresentrevistados

300 Escuela deOdontología

b. Definir e implementar laestrategia de vinculación

Participación delosempleadoresen revisión yactualizacióndel Plan deEstudios y Perfilde Egreso

≥ 8empleadoresentrevistados

300 Escuela deOdontología

2. Falta un registroadecuado de lasactividades devinculación con elmedio realizadas por

a. Diseño de Ficha de Registro deactividad(s) de Vinculación con elMedio


01/2019–03/2019

Creación deFicha

Documento:Ficha deRegistro

AlumnoLaborante

(DAE)

Escuela deOdontología(Secretaría)



estudiantes, aquéllasque no estánenmarcadas enproyectos formales

b. Registro de las actividades deVcM en las Fichas

Anual Actividades deVcMregistradas enuna Base deDatos

100% de lasFichasingresadas aBase de Datos

AlumnoLaborante

(DAE)

Oficina deVinculacióncon el Medio,Facultad deMedicina

3. Ausencia deplanificación ycoordinación deactividades de VcM porla Escuela deOdontología, queinvolucren aestudiantes yacadémicos.

Establecer Plan Anual deActividades de VcM, coherentecon el Plan Estratégico de laFacultad de Medicina, conobjetivos precisos e indicadoresde impacto, que considere laparticipación de académicos yestudiantes, coherente con lapolítica de VcM de la Facultad.


04/2019–

04/2020

Plan deDesarrollo deActividades deVcM 2020

≥ 80% de lasactividades deVcM alineadascon el Plan deDesarrollo deVcM deEscuela deOdontología

Norequiere

Escuela deOdontología


4. Ausencia demonitoreo y evaluacióndel impacto de lasactividades de VcM enfunción delcumplimiento deobjetivos.

a. Definir estrategia de monitoreode las actividades de VcM


04/2019–

04/2020

Disponer deinstrumentosde monitoreodel impacto

Se definiránuna vezdiseñados losinstrumentos

Norequiere



b. Diseñar instrumento deevaluación del impacto de lasactividades de VcM en función desus objetivos (Ejemplo: Encuestade Satisfacción Usuaria).

c. Diseño de indicadores deimpacto



II) ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN



Recursos

M$


Los ingresoseconómicos de laClínica son insuficientespara financiar el totalde su operación (déficitanual: $40.000.000)

Estudio de costos delfuncionamiento de la ClínicaOdontológica por expertoexterno a la Universidad

DecanoFacultad deMedicina

03/2019–

04/2019

Identificaciónde aspectos dela gestiónfinanciera ycomercial amejorar yproposición deestrategias paraaumentar lautilidad

Informe 3.000 DecanatoFacultad deMedicina

III) INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE



Recursos

UF(UnidadesdeFomentocalculadasal 1º enero2019)


Obsolescencia de lossillones dentales de la

Adquisición de 65 sillonesdentales para reemplazar losactuales equipos.

DirectorInstituto deOdontoestomatología y

2020: 25sillones

Reemplazo delos actuales 65sillones

Facturascorrespondientes a lacompra de 25

9.070,00 Instituto deOdontoestomatología



Clínica OdontológicaUACh

DirectorEscuela deOdontología

2021: 20sillones

2022: 20sillones

dentales pornuevos.

sillones (2020),20 sillones(2021) y 20sillones (2022).

DecanatoFacultad deMedicina

IV) EFECTIVIDAD Y RESULTADO DEL PROCESO FORMATIVO



Recursos

M$


Altas tasas dereprobación de algunasasignaturas (superior a20%)

a. Establecer remediales paradisminuir tasas de reprobación deasignaturas

ProfesorResponsabledeasignatura

Inicio:03/2020

Sin fechadetérmino

Aumento de laaprobación delas asignaturascríticas:BioquímicaGeneral y Oral,Fisiopatología ySemiología,MicrobiologíaClínica yMorfologíaSistémica

Tasa deaprobación >80% en todaslas asignaturasdel Plan deEstudios

Norequiere

Escuela deOdontología eInstitutos de:

-Bioquímica yMicrobiología

-FarmacologíayMorfofisiología-MicrobiologíaClínica

-Anatomía,Histología yPatología



b. Constituir y capacitar a ungrupo de tutores pares, integradopor estudiantes de la Facultad deMedicina.

Coordinadorde Docencia

Inicio:03/2020

Sin fechadetérmino



Laborantes(DAE) yayudantes(Institutos)


UAAEP

OFECS

c. Establecer talleres deestrategias de estudio yorganización de tiempo,tendientes a apoyar a estudiantesde I y II Año de la carrera

Coordinadorde Docencia

Inicio:03/2020

Sin fechadetérmino



Norequiere


UAAEP



El Plan de Mejoramiento para la carrera cuenta con el respaldo de los directivos de la institución yde la unidad, lo que se manifiesta en un plan de inversión que cuenta con el financiamientonecesario (se adjunta CI Nº 014/2019 Facultad de Medicina).



COMISIÓN DE AUTOEVALUACIÓNCARRERA DE ODONTOLOGÍA

Ricardo Román SilvaCirujano Dentista, Especialista en Rehabilitación Oral

Profesor AdjuntoInstituto Odontoestomatología

Presidente de la Comisión de Autoevaluación

Patricio Ortúzar FigueroaCirujano Dentista, Especialista en Implantología Oral

Profesor AdjuntoInstituto de Odontoestomatología

Silvana Torres GonzálezCirujano Dentista, Magíster en Administración de Empresas

Profesor AdjuntoInstituto de Odontoestomatología

Carolina Vergara LlanosCirujano Dentista, Magister en Epidemiología Clínica

Profesor InstructorInstituto de Salud Pública

Silvia Hein GalliBioquímico

Doctora en Ciencias Mención BioquímicaProfesional Apoyo a la DocenciaDecanato Facultad de Medicina

Isidora Jiménez ScholtzRepresentante Estudiantil

Cecilia Pérez ÑancoRepresentante Funcionarios

Documents

PRINCIPALES CONCLUSIONES DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DE ...medicina.uach.cl/wp-content/uploads/2019/06/... · en los valores de la Universidad Austral de Chile: Libertad, Excelencia,