Principios administrativos Principios administrativos de una empresa.de una empresa.

Peter Drucker.Peter Drucker.

Peter Ferdinand Drucker Peter Ferdinand Drucker fue autor de múltiples fue autor de múltiples obras reconocidas mundialmente sobre temas obras reconocidas mundialmente sobre temas referentes a la gestión de las organizaciones, referentes a la gestión de las organizaciones, sistemas de información y sociedad del sistemas de información y sociedad del conocimiento. Drucker dejó huella en sus obras conocimiento. Drucker dejó huella en sus obras de su gran inteligencia y su incansable de su gran inteligencia y su incansable actividad. Hoy es considerado ampliamente actividad. Hoy es considerado ampliamente como el padre del management como disciplina como el padre del management como disciplina y sigue siendo objeto de estudio en las más y sigue siendo objeto de estudio en las más prestigiosas escuelas de negocios. prestigiosas escuelas de negocios.

Drucker como padre del management.Drucker como padre del management.

Su carrera como pensador del mundo de la empresa despegó en Su carrera como pensador del mundo de la empresa despegó en 1943, cuando sus primeros escritos sobre política y sociedad le 1943, cuando sus primeros escritos sobre política y sociedad le dieron acceso a las entrañas de la General Motors, que se había dieron acceso a las entrañas de la General Motors, que se había convertido en una de las mayores compañías del mundo del convertido en una de las mayores compañías del mundo del momento. momento.

Curiosamente siempre se menciona a Drucker como investigador y Curiosamente siempre se menciona a Drucker como investigador y autor sobre el tema del liderazgo, pero de alguna manera también autor sobre el tema del liderazgo, pero de alguna manera también podría considerarse al propio Drucker como uno de los líderes más podría considerarse al propio Drucker como uno de los líderes más influyentes del siglo XX, ya que definió cierta cosmovisión de todos influyentes del siglo XX, ya que definió cierta cosmovisión de todos los administradores de empresas, administradores públicos, los administradores de empresas, administradores públicos, administradores de organizaciones sin ánimo de lucro y de todos administradores de organizaciones sin ánimo de lucro y de todos los ejecutivos de marketing del mundo entero. los ejecutivos de marketing del mundo entero.

Empresa: MovistarEmpresa: Movistar.. Así como Movistar, todas las demás empresas que Así como Movistar, todas las demás empresas que

conocemos requieren de principios administrativos para la conocemos requieren de principios administrativos para la identificación y agrupación del trabajo que debe identificación y agrupación del trabajo que debe realizarse. Además, hacen cooperativo el trabajo de las realizarse. Además, hacen cooperativo el trabajo de las personas.personas.

Estos principios son: Estos principios son: ◄◄Autoridad.Autoridad.◄◄Delegacion.Delegacion.◄◄Responsabilidad.Responsabilidad.◄◄Division del trabajo.Division del trabajo.◄◄Unidad de mando.Unidad de mando.◄◄Tramo de control.Tramo de control.◄◄Cadena de mando.Cadena de mando.◄◄Unidad de objetivos.Unidad de objetivos.◄◄Eficiencia.Eficiencia.◄◄Definición funcional.Definición funcional.

Siempre, primero hablaremos de la persona que está Siempre, primero hablaremos de la persona que está encargada de toda la administracion de la empresa. encargada de toda la administracion de la empresa. La persona la cual se la llama “Jefe”. Esta persona La persona la cual se la llama “Jefe”. Esta persona tiene el derecho de requerir que otra persona realice tiene el derecho de requerir que otra persona realice las tareas, con el fin de lograr sus propios objetivos. las tareas, con el fin de lograr sus propios objetivos. En el caso de Movistar, esa persona es Julio Mario En el caso de Movistar, esa persona es Julio Mario Santo Domingo Pumarejo. A esto se lo llama Santo Domingo Pumarejo. A esto se lo llama autoridadautoridad. La autoridad y el poder pueden ser . La autoridad y el poder pueden ser delegados. Esto significa que el “jefe” de la empresa, delegados. Esto significa que el “jefe” de la empresa, en este caso Pumarejo, le puede ceder su tarea a un en este caso Pumarejo, le puede ceder su tarea a un subordinado para que la realice. Esta subordinado para que la realice. Esta delegacióndelegación funciona para la organización de la empresa. funciona para la organización de la empresa.

Todas las personas que participan de la Todas las personas que participan de la empresa tienen el deber de cumplir las empresa tienen el deber de cumplir las tareas encomendadas. A eso se lo llama tareas encomendadas. A eso se lo llama responsabilidadresponsabilidad, y se supone que todas , y se supone que todas las personas de la organización tienen las personas de la organización tienen responsabilidades diferentes según su responsabilidades diferentes según su nivel jerárquico. Por ejemplo en Movistar nivel jerárquico. Por ejemplo en Movistar no va a tener la misma responsabilidad un no va a tener la misma responsabilidad un gerente de ventas que un gerente gerente de ventas que un gerente general. Sin embargo las dos deben general. Sin embargo las dos deben cumplirlas.cumplirlas.

En todas las organizaciones hay una división de En todas las organizaciones hay una división de las actividades para que se puedan lograr las actividades para que se puedan lograr fácilmente los objetivos de la empresa. Esto se fácilmente los objetivos de la empresa. Esto se propuso con la finalidad de producir mas y mejor propuso con la finalidad de producir mas y mejor en el mismo tiempo. En Movistar, podemos en el mismo tiempo. En Movistar, podemos identificar fácilmente a qué se dedica cada identificar fácilmente a qué se dedica cada empleado, y así obtener ganancias a mejor empleado, y así obtener ganancias a mejor tiempo. Se los puede notar a los gerentes de la tiempo. Se los puede notar a los gerentes de la empresa que se encargan de comprobar el empresa que se encargan de comprobar el bienestar del trabajo, y las personas que se bienestar del trabajo, y las personas que se encargan de la atención al cliente hasta las encargan de la atención al cliente hasta las personas que podemos encontrar en la calle personas que podemos encontrar en la calle haciendo publicidad de la misma y tratando de haciendo publicidad de la misma y tratando de convencer a la otra persona de sus productos. A convencer a la otra persona de sus productos. A todo esto se lo llama todo esto se lo llama división del trabajodivisión del trabajo y esta y esta hecho para una mejora de la empresa.hecho para una mejora de la empresa.

Todas las tareas que se realicen por subordinados, tienen Todas las tareas que se realicen por subordinados, tienen que ser recibidas de otra persona superior a ésta. A esto que ser recibidas de otra persona superior a ésta. A esto se lo llama se lo llama unidad de mandounidad de mando, ya que se necesita de una , ya que se necesita de una persona encargada, para que delegue tareas a otras persona encargada, para que delegue tareas a otras personas de la empresa. En movistar la mayoría de las personas de la empresa. En movistar la mayoría de las tareas las delega el jefe o subjefe, ya que son los únicos tareas las delega el jefe o subjefe, ya que son los únicos responsables de la empresa. responsables de la empresa.

Demás está decir que todas las tareas realizadas Demás está decir que todas las tareas realizadas necesitan una verificación en la cual se vea que las necesitan una verificación en la cual se vea que las actividades se estén realizando de acuerdo a su actividades se estén realizando de acuerdo a su respectiva empresa. En Movistar de ese trabajo se respectiva empresa. En Movistar de ese trabajo se encargan los delegados y si hay algo mal, acuden a su encargan los delegados y si hay algo mal, acuden a su respectivo jefe. Esto que se hace en una empresa se lo respectivo jefe. Esto que se hace en una empresa se lo llama llama tramo de control tramo de control y es para una mejora de sus y es para una mejora de sus tareas. tareas.

Hay un principio que se conecta con el de la autoridad, y es la Hay un principio que se conecta con el de la autoridad, y es la cadena de mandocadena de mando. Se refiere a un conjunto de relaciones que . Se refiere a un conjunto de relaciones que se extienden desde el máximo nivel hasta la base de la se extienden desde el máximo nivel hasta la base de la organización. En simples palabras, se refiere a que debe organización. En simples palabras, se refiere a que debe existir una línea definida entre las autoridades máximas de la existir una línea definida entre las autoridades máximas de la empresa y cada una de las posiciones que se encuentren empresa y cada una de las posiciones que se encuentren dentro de la organización. Esto se ve fácil y claramente en dentro de la organización. Esto se ve fácil y claramente en todas las empresas grandes.todas las empresas grandes.

Desde sus máximas posiciones hasta sus mínimas posiciones Desde sus máximas posiciones hasta sus mínimas posiciones debe haber un logro, las personas deben cumplir con sus debe haber un logro, las personas deben cumplir con sus objetivos planeados. Es muy importante que se sepan objetivos planeados. Es muy importante que se sepan claramente esos objetivos dentro de la empresa. A esto se lo claramente esos objetivos dentro de la empresa. A esto se lo llama llama unidad de objetivosunidad de objetivos. En Movistar sus objetivos es ser . En Movistar sus objetivos es ser una de las empresas de telefonia celular mas conocida, hoy en una de las empresas de telefonia celular mas conocida, hoy en dia podemos decir que lo es, y obtener buenos resultados con dia podemos decir que lo es, y obtener buenos resultados con sus productos, sus servicios y demás.sus productos, sus servicios y demás.

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Hoy en dia se puede decir que Movistar, es reconocida y Hoy en dia se puede decir que Movistar, es reconocida y respetada, por cómo se trabaja en ella, y eso es gracias a respetada, por cómo se trabaja en ella, y eso es gracias a todas las personas responsables de ello, y que se todas las personas responsables de ello, y que se encargan dia a dia de que halla mejoras en su empresa.encargan dia a dia de que halla mejoras en su empresa.

Alumna:Alumna: M. Pia Martinotti.M. Pia Martinotti.

4to. B4to. B

La Providencia. La Providencia.

Materia:Materia: Sic Sic

Profesora:Profesora: Alicia Barba. Alicia Barba.