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exposicion sobre principios de la administracion
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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE POZA RICA
ING. GUADALUPE DIANTES JEREZ
ADMINISTRACIÓN Y TÉCNICAS DE MANTENIMIENTOINTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
PROCESO ADMINISTRATIVO
INGENIERIA ELECTROMECANICA
7 “A”
1/SEPTIEMBRE/2015
INTEGRANTES:
Candanedo Sánchez Joel Andrés Fuentes Romano Erick Omar Martínez Cruz Jesús Humberto Reyes González Edgar Eduardo Salas Santos Emma Yessenia
CONTENIDOUnidad 1 Introducción a la administración1.1 Conceptos1.2 Corrientes filosóficas de la administraciónUnidad 2 Proceso Administrativo2.1 Previsión2.2 Planeación2.3 Organización 2.4 Dirección2.5 Control
UNIDAD 1 INTRODUCCION
A LA ADMINISTACION
1.1 CONCEPTOS DE LA
ADMINISTRACION
La administración es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible lograr.
ADMINISTRACION
Es una de las funciones de la administración que se ocupa de escoger qué tareas deben realizarse, quién las tiene que hacer, cómo deben agruparse, quién se reporta a quién y dónde deben tomarse las decisiones.
Organización
El conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los miembros tienen en común. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la forma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organización.
Cultura Organizacional
Se define al liderazgo como el ejercicio de influencia que una persona ejerce sobre otras para obtener determinadas metas. El liderazgo incluye:
1) a los líderes y sus seguidores, 2) logrando algún objetivo, 3) en una situación determinada
LIDERAZGO
Suele entenderse la capacidad de desarrollar nuevas ideas.
CREATIVIDAD
1.2 CORRIENTES FILOSÓFICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
CORRIENTES FILOSÓFICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Edgar Eduardo Reyes González
CORRIENTE DE DIVISIÓN DEL TRABAJO
La separación de responsabilidades era importante ya que haciaque cada persona hiciera un trabajo especifico y no perdieratiempo realizando otras actividades que no le correspondían.
ESPECIALIZACIÓN
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
FREDERICK TYLOR
Taylor propuso cuatro principios que sonla pauta de esta corriente filosófica.
• Hacer un procedimiento perfecto para cada máquina odepartamento donde se especificara que es lo que se debía dehacer en esa zona.
• Escoger a los trabajadores mediante pruebas de conocimiento ybrindar un entrenamiento para el desarrollo del trabajador paraque los trabajadores no se distrajeran haciendo otros trabajos queno le correspondían.
• Colaborar con los trabajadores para que no se cometieran errorespor medio de la dirección.
• Separó la Administración de los trabajadores.
Henry Gantt
Estableció una gráfica donde se denotabanel proyecto, la planeación y las metas, así comolos resultados de estas mismas con el pasodel tiempo.
ADMINISTRACIÓN GERENCIAL
Henry Fayol
Fayol dispuso 14 principios generales que se decidieron enseñar en universidades como conocimientos universales.
• División• Autoridad• Disciplina• Unidad de mando• Unidad de dirección• Subordinación de los
interesesparticulares del interés general
• Remuneración• Centralización
• Cadena escalar
• Orden• Equidad• Estabilidad
personal• Iniciativa• Unión
personal.
ENFOQUE BUROCRÁTICO
MaxWeber
ENFOQUE CONDUCTUAL
HUGO MÜNSTERBERG.
Sus aportaciones fueron que se hicieran exámenes de conducta a los aspirantes a un empleo para hacer una mejor selección. Además de principios de conducta parea optimizar el trabajo de las personas mediante la constante capacitación.
MARY PARKER FOLLETT.
Incluyó una ideología de motivación, liderazgo, poder y autoridad en las personas. Esto contribuye mucho por que si un empleado se siente bien y tiene la autoestima alta entonces va a lograr que su trabajo sea mas divertido y que lo haga con gusto, que va a redundar en buena producción.
CHESTER BARNARD.
Él fue uno de los que introdujo la idea de que los empleados deben tener una interrelación para llevarse mucho mejor y así crear un ambiente de trabajo. Esto es importante ya que si tu convives y sientes que eres apoyado por alguien, vas a ser más eficiente.
ADMINISTRACIÓN SISTEMÁTICA
ADMINISTRACIÓN CUALITATIVA
UNIDAD 2PROCESO ADMINISTRATIVO
Flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización para hacerla efectiva, para sus trabajadores y la sociedad.
Es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales.
Proceso Administrativ
o
Previsión
Planeación
OrganizacionDireccion
Control
2.1 PREVISIÓN
NATURALEZA DE PREVISION No puede concretarse planes sin antes
prever, dado que la previsión responde a la pregunta: ¿Qué puede hacerse?
Debe establecer con claridad el fin que desea alcanzar
Debe investigar para recolectar toda la información necesaria y confiable sobre las variables que influencian el propósito
Debe coordinar los diversos medios a su disposición en la mejor forma posible, de bodoque le permitan escoger la base de sus planes
IMPORTANCIA
La actividad previsiva debe proporcionar en su trabajo la posibilidad de crear una gama de alternativas que, en términos generales, le permitan derribar, evadir o eliminar el efecto negativo de las variables que lo afecten, y aprovechar al máximo aquellas que actúan con efecto positivo.
Le proporciona información sobre los efectos de muchas variables en su trabajo.
Le permite adelantarse al futuro y conocer qué puede suceder.
Facilita la tarea planificadora
Da la base para tomar decisiones
Permite plantear hipótesis y supuestos válidos
Ayuda a minimizar errores y fallas.
PRINCIPIOS GENERALES
PREVISIBILIDAD La previsión descansa sobre la base de un supuesto
o hipótesis que se plantea de acuerdo a las probabilidades, las cuales serán mayores a la medida en que se apoye en datos reales, situaciones conocidas y ciertas, y se haga con utilización de métodos estadísticos o de calculo eficientes
Aplicar métodos adecuados para la determinación de los factores
Hacer un estudio analítico de cada uno de los factores que han de intervenir en la determinación de los hechos futuros de su trabajo.
Utilizar instrumentos de investigación que sean consistentes en el fenómeno que desea investigar.
OBJETIVIDAD Ser objetivo en la apreciaciones que haga
sobre los elementos que son motivo de investigación
MEDICIÓN Entre mayor información se posea hay
mayores probabilidades de acertar, con estudios estadísticos dando así un carácter técnico y científico a su actividad, porque le permite determinar matemáticamente las tendencias
2.2 PLANEACIÓN
¿QUÉ ES LA PLANEACIÓN?
“La planeación es el primer paso del proceso
administrativo por medio del cual se define un
problema, se analizan las experiencias pasadas y se
embozan planes y programas” J. A.
Fernández Arenas.
"Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los alternativos cursos de acción, a partir de los cuales establece los objetivos" Joseph L.
Massie
"La planeación consiste en determinar los objetivos y
formular políticas, procedimientos y métodos
para lograrlos" L. J. Kazmier.
Naturaleza de la planeación
Estrategas Personas
DireccionamientoVisión Misión Principios
Objetivos
Diagnostico Interno Externo
Opciones Análisis del comportamiento
Formulación Estrategias y planes de acción
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN?
Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización
racional de los recursos.
Reduce los niveles de incertidumbre que se
pueden presentar en el futuro, más no los
elimina.
Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se
presenten, con las mayores garantías de
éxito.
Mantiene una mentalidad futurista
teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las
cosas.
Condiciona a la empresa al ambiente que lo
rodea.
Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las
corazonadas o empirismo.
Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al
máximo las oportunidades.
Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.
Promueve la eficiencia al eliminar la
improvisación.
Proporciona los elementos para llevar a
cabo el control.
Al establecer un esquema o modelos de
trabajo (plan), suministra las bases a través de las cuales operará la empresa.
Disminuye al mínimo los problemas potenciales y
proporciona al administrador
magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.
Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una
decisión
Características de la planeación
Es permanente y continuo
Esta siempre orientada hacia el futuro
Busca la racionalidad
en la toma de decisiones
Busca seleccionar un curso de acción entre
varias alternativas
Es sistemática Es repetitiva
Es una técnica cíclica
Es una función
administrativa que
interactúa con las demás
Es una técnica de
coordinación e integración
Es una técnica de cambio e
innovación
Planeación
Ventajas
-Actividades con orden y propósito
-Señala necesidad de cambios
-Proporciona una base para el control
Desventajas
-Esta limitada-Cuesta mucho-Tiene barreras
psicológicas-Ahoga la iniciativa
-Demora las acciones
Principios de la
planeación
Universalidad
Racionalidad
Precisión
Flexibilidad
UnidadFactibilidad
Compromiso
Limitante
Inherencias
2.3 ORGANIZACIÓN
La organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sociológicas y sociales.En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.
Importancia de la
organización
Es de carácter continuo
Establece la mejor manera
de lograr objetivos
Desempeña las
actividades eficientement
e
Evita la ineficiencia
Reduce la duplicidad de
esfuerzos
Refleja los objetivos y
planes
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL
Posee principios esenciales (tiene una jerarquización de la autoridad en la cual
los superiores son obedecidos por sus
respectivos subalternos) muy defendida por Fayol en
su teoría clásica de la administración.
Tiene líneas formales de comunicación, únicamente
se comunica con los órganos o cargos entre si a
través de las líneas presentes
del organigrama excepto los situados en la sima del
mismo.
Centraliza las decisiones, une al órgano o cargo subordinado con su
superior, y así sucesivamente hasta la
cúpula de la organización.
ORGANIZACIÓN LINEAL
Ventajas
-Estructura de fácil comprensión -Delimitación clara
de las responsabilidades
-Estabilidad considerable
-Indicado en
pequeñas empresas
Desventajas
-Puede conducir a la inflexibilidad de
organización-No responde bien a los cambios rápidos
-Enfatiza en la Función de mando-Esta basada en la dirección única y
directa
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
Autoridad funcional o dividida: es una autoridad sustentada en el conocimiento. Ningún superior tiene autoridad total sobres los subordinados,
sino autoridad parcial y relativa.
Línea directa de comunicación: directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles.
Descentralización de las decisiones: las decisiones se delegan a los órganos o cargos especializados.
Énfasis en la especialización: especialización de todos los órganos a cargo.
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
Ventajas
-Máxima especialización-Mejor soporte
técnico-Comunicación
directa mas rápida-Permite realizar
actividades especificas
Desventajas
-Perdida de la autoridad de mando
-Tendencia a la competencia
-Tendencia a la tensión y conflictos
-Confusión en cuanto a los
objetivos
Principios básicos de
la Organizació
n
Objetivo
Especialización
Jerarquía
Paridad
Unidad de MandoDifusión
Amplitud
Coordinación
Continuidad
2.4 DIRECCIÓN
La dirección como etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realización de planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.
Según el autor Fayol Define la dirección indirectamente al señalar: "Una vez constituido el grupo social, se trata de
hacerlo funcionar: tal es la misión de la dirección, la que consiste para cada jefe en obtener los máximos resultados posibles de los elementos que componen su unidad, en interés de la empresa".
Ejecución de los planes de
acuerdo con la estructura
organizacional
Motivación.
Guía o conducción de los esfuerzos
de los subordinados
Comunicación.
Supervisión.
Alcanzar las metas de la
organización.
LOS ELEMENTOS DEL CONCEPTO SON:
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos
Establece la comunicación necesaria
Logra formas de conducta deseables
Importancia
Disposición para
establecer y utilizar controles amplios
Actitudes personales
deladministra
dor
Receptividad
Disposición para
delegar
Disposición para confiar en sus subordinados
Disposición para tolerar los errores
ajenos
TIPOS DE DIRECCIÓN
Nivel global
Abarca la empresa como totalidad; es la
dirección propiamente
dicha.
Concierne al presidente de la empresa y a cada director
en su área respectiva
Nivel departament
al:
Abarca cada departamento o unidad de la
empresa.
Involucra al personal de mandos medios, es decir, la
mitad del organigram
a
Nivel operacional
Abarca cada grupo de personas o de
tareas.
Incluye el personal de
base del organigrama.
2.5 CONTROL
La palabra control tiene varios significados en administración; los tres principales son:
Control como función restrictiva y coercitiva: utilizado para evitar ciertos desvíos indeseables o comportamientos no aceptados. En este sentido, el control tiene carácter negativo y limitante y muchas veces se interpreta como coerción, delimitación, inhibición y manipulación. Es el denominado control social aplicado en la sociedad y en las organizaciones para inhibir el individualismo y la libertad personal.
Control como sistema automático de regulación: utilizado para mantener cierto grado constante de flujo de modo automático en las refinerías de petróleo y las industrias químicas de procesamiento continuo y automático. El mecanismo de control detecta posibles desvíos o irregularidades y proporciona, automáticamente, la regulación necesaria para volver a la normalidad. Cuando algo está bajo control, significa que está dentro de lo normal.
Control como función administrativa: forma parte del proceso administrativo, junto con la planeación, la organización y la dirección.
Henry Fayol El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Sistema de
control
Un objetivo
Mecanismo
Un medio
Finalidad del control-Estandarizar el desempeño
-Proteger los bienes organizacionales-Estandarizar la calidad de los productos-Limitar la cantidad de autoridad ejercida
-Medir y dirigir el desempeño de los empleado
-Alcanzar los objetivos de la empresa
Principio de garantía del objetivo
Principio de definición de estándares
Principios de excepción Principio de acción
Características del control
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA
www.Monografias.com www.gestiopolis.com
Gracias por su atención