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  Avda. Corrientes 1386 Piso 8 CP- 1043ABN - Capital Federal  República Argentina Página 1 Teléfono: +54 11 43 70 60 00 Fax: +54 11 43 73 89 50 www. trendargentina.com.ar Departamento de Soporte Técnico Procedimiento Trend Micro Anti-Threat Toolkit (ATTK) Departamento de Soporte Técnico Equipo AntiMalware EDSI Trend Argentina A TTK 

Procedimiento - ATTK

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procedimiento recoleccion de datos osce

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    Departamento de Soporte Tcnico

    Procedimiento

    Trend Micro Anti-Threat Toolkit

    (ATTK)

    Departamento de Soporte Tcnico

    Equipo AntiMalware

    EDSI Trend Argentina

    A TTK

  • ATTK

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    Departamento de Soporte Tcnico

    Descripcin:

    Este documento tiene el propsito de auxiliar en el proceso de investigacin de puestos de

    trabajo que presentan comportamiento sospechoso.

    El procedimiento mencionado, deber ser realizado por personas de conocimiento tcnico

    medio, y un nivel de especializacin en productos antivirus bajo.

    El mtodo de investigacin, est basado en la recopilacin de informacin de sistema, logs

    de antivirus, cliente antivirus y registro de sistema operativo.

    Las herramienta que se mencionara es provista por Trend Micro Inc.

    Herramienta:

    Anti-Threat Toolkit (ATTK) Quick Collector

    Download: https://spnsupport.trendmicro.com/

    Resumen: ATTK nos permitir recolectar informacin sobre el sistema, especficamente

    relacionado a la visualizacin de registros malintencionados (versin en 32 y 64 bits que

    deben utilizarse segn el procesador que disponga el sistema).

    Procedimiento:

    Una vez realizada la descarga de dicha herramienta, ejecutar los siguientes puntos:

    1. Proceder a la ejecucin del archivo attk_collector_cli_x64.exe o

    attk_collector_cli_x32.exe sobre el usuario afectado del equipo y que presente sntomas

    de infeccin. Tener en cuenta que el mismo deber ser ejecutado desde un disco que

    disponga de un mnimo de 50 MB.

  • ATTK

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    2. Esperar la finalizacin del anlisis de la herramienta:

    3. Luego, observar que desde el directorio del cual se ejecut el ATTK, se han generado

    nuevos archivos y directorios:

  • ATTK

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    Estos nuevos archivos y directorios, debern ser enviados a Trend Argentina

    comprimidos y con password, a travs de nuestro sitio FTP o bien va email.

  • ATTK

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    Departamento de Soporte Tcnico

    Envo de muestras

    Las muestras obtenidas, luego de la ejecucin debida de cada una de las herramientas, se

    explicaran en este mdulo.

    Es importante, entonces, tener en cuenta el resumen de informacin que se detalla a

    continuacin, sobre que archivos/directorios son necesitados:

    ATTK:

    TrendMicro AntiThreat Toolkit\Output

    Los mismos debern ser comprimidos en formato RAR o ZIP y con password, donde la

    misma deber ser novirus. El nombre del archivo comprimido deber ser equivalente al nombre de la empresa que lo gener.

    Dependiendo del tamao del archivo comprimido, se explica entonces la metodologa de

    envo del mismo:

    Si el archivo es Menor a 5 MB:

    El envo se realizara va email, a la direccin de soporte:

    [email protected]

    O bien, al tcnico asociado al incidente.

    Si el archivo es Mayor a 5 MB:

    El envo se realizar a travs de nuestro sitio FTP.

    Site: ftp://ftp.trendargentina.com.ar/ATTK

    User: customer

    Password: ftp-customer

    (nota: Por favor comunicarnos que las muestras fueron elevadas por este medio)