Procedimiento de

Respaldo Correo

Electrónico para

Microsoft Outlook

(2003, 2007)

Depto. : Soporte Tecnológico, Redes a y Comunicaciones de datos Fecha : 20 de Marzo del 2013

Versión :2 Estado: Vigente Página 2 de 9

Procedimiento de respaldo de correos Dirección de Servicios Informáticos

Elaboración Revisión Aprobación

Fecha 20-03-2013 20-03-2013 20-03-2013

Fernando Arcos

Soporte Aplicaciones Katherina Vergara

Encargada de Soporte René Melo

Jefe STRYCD

1. Introducción:

El procedimiento de respaldo de correos electrónicos, señala paso a paso el cómo realizar un respaldo de

ciertas carpetas de su cliente de correo electrónico, el cual es aplicable a Microsoft Outlook 2003 y 2007.

2. Procedimiento para realizar respaldo:

Paso 1:

Abra su cliente de correo Microsoft Outlook como muestra la siguiente imagen:

Versión :2 Estado: Vigente Página 3 de 9

Procedimiento de respaldo de correos Dirección de Servicios Informáticos

Elaboración Revisión Aprobación

Fecha 20-03-2013 20-03-2013 20-03-2013

Fernando Arcos

Soporte Aplicaciones Katherina Vergara

Encargada de Soporte René Melo

Jefe STRYCD

Paso 2:

Seleccione menú “archivo” y luego la opción “Importar y Exportar” tal como se muestra en la imagen

Versión :2 Estado: Vigente Página 4 de 9

Procedimiento de respaldo de correos Dirección de Servicios Informáticos

Elaboración Revisión Aprobación

Fecha 20-03-2013 20-03-2013 20-03-2013

Fernando Arcos

Soporte Aplicaciones Katherina Vergara

Encargada de Soporte René Melo

Jefe STRYCD

Paso 3:

Esta acción le mostrará el “Asistente para importar y exportar”, donde deberá seleccionar; “Exportar a un archivo” y luego hacer clic en “Siguiente >”

Versión :2 Estado: Vigente Página 5 de 9

Procedimiento de respaldo de correos Dirección de Servicios Informáticos

Elaboración Revisión Aprobación

Fecha 20-03-2013 20-03-2013 20-03-2013

Fernando Arcos

Soporte Aplicaciones Katherina Vergara

Encargada de Soporte René Melo

Jefe STRYCD

Paso 4:

En la siguiente ventana deberá seleccionar “Archivo de carpetas personales (pst)”

para que cuando se importen los datos se pueda hacer sin problemas desde un

cliente similar (Microsoft Outlook 2003, 2007). Luego hacer clic en el “Siguiente >”

Versión :2 Estado: Vigente Página 6 de 9

Procedimiento de respaldo de correos Dirección de Servicios Informáticos

Elaboración Revisión Aprobación

Fecha 20-03-2013 20-03-2013 20-03-2013

Fernando Arcos

Soporte Aplicaciones Katherina Vergara

Encargada de Soporte René Melo

Jefe STRYCD

Paso 5:

En la siguiente opción, debe indicar que es lo que requiere respaldar. Para

respaldar todo seleccione, “Bandeja de entrada” y active la casilla de “Incluir

subcarpetas” como se muestra a continuación, de esta manera al existir mas

carpetas dentro de la bandeja de entrada, estas se respaldarán sin problemas.

Luego hacer clic en el “Siguiente >”

Versión :2 Estado: Vigente Página 7 de 9

Procedimiento de respaldo de correos Dirección de Servicios Informáticos

Elaboración Revisión Aprobación

Fecha 20-03-2013 20-03-2013 20-03-2013

Fernando Arcos

Soporte Aplicaciones Katherina Vergara

Encargada de Soporte René Melo

Jefe STRYCD

Paso 6:

Ahora debe indicar la ruta donde desea dejar su respaldo, se sugiere almacenarlo en

un medio magnético externo (pendrive, disco externo, dvd, etc.).

La aplicación le permite indicar si desea sustituir o no respaldos anteriores, se recomienda

utilizar la primera opción como se muestra en la siguiente figura (reemplazar duplicados con

elementos exportados)

Finalmente presione “Aceptar” para indicar la ruta dónde vas a guardar tu respaldo y luego “finalizar” para ejecutar el proceso de respaldo

Versión :2 Estado: Vigente Página 8 de 9

Procedimiento de respaldo de correos Dirección de Servicios Informáticos

Elaboración Revisión Aprobación

Fecha 20-03-2013 20-03-2013 20-03-2013

Fernando Arcos

Soporte Aplicaciones Katherina Vergara

Encargada de Soporte René Melo

Jefe STRYCD

Paso 7:

La siguiente ventana permite poner contraseña de seguridad a su respaldo, si presiona aceptar sin indicar contraseña, el respaldo se realizara en la ruta especificada sin contraseña

Tenga presente que, dependiendo del tamaño de sus correos está operación

puede demorar algunos minutos

Versión :2 Estado: Vigente Página 9 de 9

Procedimiento de respaldo de correos Dirección de Servicios Informáticos

Elaboración Revisión Aprobación

Fecha 20-03-2013 20-03-2013 20-03-2013

Fernando Arcos

Soporte Aplicaciones Katherina Vergara

Encargada de Soporte René Melo

Jefe STRYCD

Paso 8:

Finalmente podría visualizar sus correos respaldados (respaldo_16_01_2011), en la ruta

antes descrita (d:/respaldo_16_01_2011.pst) como se aprecia a continuación.

Nota: Para recuperar la información respaldada, es necesario importar dicha información a una

nueva carpeta distinta a las existentes, si posee de dudas para realizar esta labor comuníquese con el

soporte de su facultad o con soporte DSI al 234 5150