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UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Procesamiento de Información en Base de Datos
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
INFORMACION
INICIO
COMPLETA
CONTROL DE ACTIVIDADES
O
AREAS DE LA SEDARPA
RECIBESOLICITUD
ACUDE Y REALIZA ENTREVISTA
RECIBE
AREAS DE LA SEDARPA
AREAS DE LA SEDARPA
DEFINE SOFTWARE
PROCESA Y
VALIDA
RECABAFIRMA
CONTROL DE ACTIVIDADES
O
AREAS DE LA SEDARPA
C
FIN
INFORMACION
ANALIZA Y DETERMINA PROCESO
INFORMACION
GRABA EIMPRIME
BASE DE DATOS
AREAS DE LA SEDARPA
REPORTES E INFORMACION
ENTREGA Y VERIFICA
BASE DE DATOS
AREAS DE LA SEDARPA
REPORTES E INFORMACION
T
T
1
1
¿ES CORRECTOEL PROCESAMIENTO
DE INFORMACION?
SI
REALIZACORRECCIONESAL SOFTWARE
INFORMACION
NO
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Mantenimiento preventivo al equipo de cómputo
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
O
PREVEN.
2
1
INICIO
VERIFICAMANTENIMIENTO
OPROG. ANUAL DE MANTTO. PREVEN. DE EQ. DE COMPUTO
C
VIA TELEFONICA
ELABORA
O-1TARJETAINFORMATIVA
RECABAFIRMA Y ENTREGA
JEFE DELA OFICINA DE INFORMATICA
TARJETAINFORMATIVA
O
1
INFORMA YELABORA
ACUDE Y RETIRAINSTALACION
C
ENTREGA
PASE DESALIDA
O
REALIZAMANTENIMIENTO
PREVENTIVO
VERIFICA FUNCIONAMIENTO
EQUIPO DECOMPUTO
AREAS DE LASEDARPA
GUARDIA DE SEGURIDAD
EQUIPO DECOMPUTO
AREA DE LA SEDARPA
¿EXISTEN FALLAS CORRECTIVAS EN EL
EQUIPO DE COMPUTO?
SI
NO
ELABORA Y RECABA FIRMA
PASE DE SALIDA O-2
1
-JEFE DE LAOFICINA DE INFORMÁTICA
PASE DESALIDA
O
TRASLADAY ENTREGA
GUARDIA DE SEGURIDAD
DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES
C
ENTREGA, INSTALA E INFORMA
AREAS DE LA SEDARPA
FIN
EQUIPO DECOMPUTO
EQUIPO DECOMPUTO
EQUIPO DECOMPUTO
C
-RESPONSABLE DE TRASLADAR EL EQUIPO
PROG. ANUAL
DE MANTTO.
DE EQ. DE COMPUTO
PASE DE SALIDA
AREAS DE LA SEDARPA
INFORMAAREAS DE LA
SEDARPA
FIN
EQUIPO DECOMPUTO
CONECTA CON EL PROCEDIMIENTO:MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE EQUIPODE COMPUTO.
O-2
1
RECABAFIRMA
PASE DE SALIDA O-2
- JEFE DE LA OFICINADE INFORMATICA
- RESPONSABLE DETRALADAR EL EQUIPO
2
DEPARTAMENTODE RECURSOSMATERIALES
VERBALMENTE
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Mantenimiento de Sistemas
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
INF-DS-DOC-ALB O
INF-DS-DOC-MIT 2T
INICIO
COMPLETAY
SOLICITA
INF-DS-DOC-MIT 2T
AREAS DE LA SEDARPA
RECIBESOLICITUD
ACUDE Y REALIZA
ENTREVISTA
RECABA FIRMA
TITULAR DEL AREA SOLICITANTE DE
LA SEDARPA
DOCUMENTACIONADICIONAL
RECIBEY
ANALIZA
AREA DE LA SEDARPA SOLICITANTE
INF-DS-DOC-OBJ O
COMPLETA
INF-DS-DOC-DFP O
ELABORADIAGRAMA
INF-DS-DOC-DMP O
ELABORADESCRIPCION
INF-DS-DOC-DJM O
ELABORADIAGRAMA
INF-DS-DOC-DIT O
ELABORADICCIONARIO DE
TABLAS
INF-DS-DOC-DID O
ELABORADICCIONARIO DE
DATOS
INF-DS-DOC-DIR O
ELABORA DIAGRAMA DE RELACIONES
INF-DS-DOC-DFD O
ELABORADIAGRAMA
INF-DS-DOC-EIS O
ELABORAY
DETERMINA
T
T
AREASOLICITANTE DE LA
SEDARPA
1
SOLICITUD DECONTROL DEACTIVIDADES O
COMPLETA Y ESTABLECE
PERIODO
AREAS DE LA SEDARPA
ENTREGA
INF-DS-DOC-MIT
C
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
O
O
1
FIN
ARCHIVA
C
REALIZAPRUEBAS
YVERIFICA
SISTEMA INFORMATICO
¿EXISTEN FALLAS ENEL SISTEMA?
SI
NO
CORRIGEFALLAS
SISTEMA INFORMATICO
1
1
O
O
O
O
O
O
O
O
INF-DS-DOC-OBJ
INF-DS-DOC-ALB
INF-DS-DOC-DFP
INF-DS-DOC-DMP
INF-DS-DOC-DJM
INF-DS-DOC-DIT
INF-DS-DOC-DID
INF-DS-DOC-DIR
INF-DS-DOC-DFD
INF-DS-DOC-E/SCOMPLEMENTA
INF-DS-MAN-USUOMANUAL DEL
USUARIO
PRESENTA Y ENTREGA
SISTEMA INFORMATICO
AREA DE LACONTRALORIA
GENERAL
MANUAL DELUSUARIO
T
REALIZA MODIFICACION,
MANTENIMIENTO Y PROGRAMACION
SISTEMA INFORMATICO
2T
MANUAL DELUSUARIO
T
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Mantenimiento correctivo de equipode cómputo
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES
INICIO
COMPRA DEREFACCIONESDETERMINA
CORRIGE FALLAS¿REQUIERE
DEREFACCIONES?
NO
SI
ELABORA YRECABA FIRMA
TARJETAINFORMATIVA O-1
JEFE DE LAOFICINA INFORMATICA
ENTREGA
1
TARJETAINFORMATIVA
O
EQUIPO DECOMPUTO
C
EQUIPO DECOMPUTO
1
PASE DESALIDA
O
TRASLADAY
ENTREGA
2
GUARDIA DE SEGURIDAD
DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES
EQUIPO DECOMPUTO
ENTREGA, INSTALAE INFORMA
EQUIPO DECOMPUTO
AREAS DE LA SEDARPA
ELABORA YRECABA FIRMA
PASE DE SALIDA
O-2
USUARIOS
-JEFE DE LA OFICINA DE INFORMATICA-RESPONSABLE DE TRASLADO
RECIBE Y EFECTUA REPARACION
REFACCIONES
DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES
FIN
C
1
1
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Instalación de la red integralde datos
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
2
1
INICIO
RECIBE
TARJETA DE SOLICITUD O
¿ES VIABLE LA UBICACIÓN PARA LA INSTALACION DE LA RED INTEGRAL DE
DATOS?
NO
SI
FIN
AREAS DE LA SEDARPA
EVALUA Y DETERMINA
1
DETERMINA
RECIBE
MATERIAL
DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES
AREAS DE LA SEDARPA
PROPONE NUEVA UBICACION
REVISA Y REALIZA VISITA
TARJETA DE SOLICITUD O
C
AREAS DE LA SEDARPA
AREAS DE LA SEDARPA
SEGUIMIENTO DE TRAYECTORIA Y
REQUERIMIENTO DE MANTENIMIENTO
ELABORA Y RECABA FIRMA
TARJETA INFORMATIVA O-1
JEFE DE OFICINA DE INFORMATICA
ENTREGA
TARJETA INFORMATIVA O
C
DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES
ACUDE E INSTALA RED INTERAL DE
DATOS
MATERIALES
AREAS DE LA SEDARPA
REALIZA PRUEBAS MICROSCANNER
¿EXISTEN FALLAS EN EL FUNCIONAMIENTO
DE LA RED INTERAL DE DATOS?
SICORRIGE FALLAS
1
2INSTALA E INFORMA
MATERIALES
AREAS DE LA SEDARPA2
ELABORA
TARJETA INFORMATIVA O-2
1
RECABA FIRMA
TARJETA INFORMATIVA
O
JEFE DE OFICINA DE INFORMATICA
C
JEFE DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA
AREAS DE LA SEDARPA
NO
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Diseño, actualización y mantenimientodel sitio Web
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
INICIO
REVISA YDETERMINAPROGRAMA
RECIBE
COMPLETA
PROCESA YSELECCIONAPROGRAMA
REALIZA DISEÑO
REALIZAHIPERVINCULOS
Y ASIGNAEXTENSIONES
ACCESA Y ALOJAACTUALIZACIONES Y
MODIFICACIONES
DIGITALIZA YGRABA
ASIGNAFORMATO
1
2
ACUDE AL AREAY VALIDA
INFORMACION
2
EDITA PAGINAY REALIZA
HIPERVINCULOS
RECABAFIRMA
C
FIN
AREAS DE LASEDARPA
OFICIO DESOLICITUD
DOCUMENTOS
INFORMACION
CONTROL DEACTIVIDADES
¿QUE TIPO DEINFORMACION
RECIBE?
DOCUMENTOS
INFORMACION
TEXTO
SERVIDORSEDARPA
GRAFICOSO FOTOGRAFIAS REVISA Y
SELECCIONASOFTWARE
DOCUMENTOS
INFORMACION
ACCESA A PROGRAMAE INSERTA
1
¿ ES CORRECTALA INFORMACION
QUE SE PUBLICARA EN LA
RED ?
AREAS DE LACONTRALORIA
GENERAL
CONTROL DEACTIVIDADES
OFICIO DESOLICITUD
DOCUMENTOS
INFORMACION
NO
SI
O
O
ANALIZA INFORMACION
DOCUMENTOS
INFORMACION
A TRAVES DE LA RED DE LA
CONTRALORIA GENERAL
REALIZA AJUSTES A LA INFORMACION
O
O
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Diseño de trabajos especiales
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
TRABAJOFINAL
IMPRIME YGRABA
¿CUMPLE CON LOS REQUERIMIENTOS?
TRABAJOFINAL
SI
NO REALIZAMODIFICACIONES
BOSQUEJO DEL TRABAJO
1
T
CONTROL DEACTIVIDADES
INFORMACION
INICIO
RECIBE
COMPLETA
AREA DE LASEDARPA
TARJETA DESOLICITUD
INFORMACION
ANALIZA Y SELECCIONASOFTWARE
DISEÑA EIMPRIME
BOSQUEJO DEL TRABAJO
O
T
O
ENTREGA
TRABAJOFINAL
TRABAJOFINAL
AREA DE LASEDARPA
BOSQUEJO DELTRABAJO
T
RECABAFIRMA
CONTROL DEACTIVIDADES
TARJETA DESOLICITUD
C
FIN
O
O
AREA DE LASEDARPA
T
INFORMA BOSQUEJOTERMINADO VIA TELEFONICA
AREA DE LASEDARPA
RECIBE YENTREGA
BOSQUEJO DEL TRABAJO T
AREA DE LASEDARPA1
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Desarrollo de Sistemas
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
T
T
C
AREASOLICITANTE DE LA
CONTRALORIA GENERALENTREGA
INF-DS-DOC-ALB O
INF-DS-DOC-MIT 2T
1
1
INICIO
COMPLETA YSOLICITA
DOCUMENTACION
INF-DS-DOC-MIT O-1
AREA DE LA SEDARPA
RECIBESOLICITUD
ACUDE Y REALIZA
ENTREVISTAS
RECABA
FIRMA
TITULAR DEL AREA SOLICITANTE DE
LA SEDARPA
DOCUMENTACION
ADICIONAL
RECIBE
Y
ANALIZA
AREA SOLICITANTE DE LA SEDARPA
INF-DS-DOC-OBJ O
COMPLETA
INF-DS-DOC-DFP O
ELABORA
DIAGRAMA
INF-DS-DOC-DMP O
DETERMINA
DESCRIPCIÓN
INF-DS-DOC-DJM O
ELABORA
DIAGRAMA
INF-DS-DOC-DIT O
ELABORA
DICCIONARIO
INF-DS-DOC-DID O
DEFINEDICCIONARIO
INF-DS-DOC-DIR O
ELABORA
DIAGRAMA
INF-DS-DOC-DFD O
ELABORA
DIAGRAMA
INF-DS-DOC-EIS O
COMPLETAY
DETERMINA
O
AREA SOLICITANTE DE LA SEDARPA
INF-DS-DOC-MIT
AREASOLICITANTE DE LA
SEDARPA
ELABORA Y PRESENTA
BOSQUEJO DE SISTEMA
INFORMATICOAREA DE LA
SEDARPA
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
O
O
REALIZA
SISTEMA INFORMATICO
1
FIN
ARCHIVA
C
REALIZAPRUEBAS
YVERIFICA
SISTEMA INFORMATICO
DESARROLLO YPROGRAMACION
¿EXISTEN FALLAS ENEL SISTEMA?
SI
NO
CORRIGEFALLAS
SISTEMA INFORMATICO
2
2
O
O
O
O
O
O
O
O
INF-DS-DOC-OBJ
INF-DS-DOC-ALB
INF-DS-DOC-DFP
INF-DS-DOC-DMP
INF-DS-DOC-DJM
INF-DS-DOC-DIT
INF-DS-DOC-DID
INF-DS-DOC-DIR
INF-DS-DOC-DFD
INF-DS-DOC-E/S
ELABORA
INF-DS-MAN-USUO
MANUAL DELUSUARIO 2T
INF-DS-MAN-USU
PRESENTA Y ENTREGA
SISTEMA INFORMATICO
AREA SOLICITANTEDE LA
SEDARPA
MANUAL DELUSUARIO
T
T
C
¿SE ACEPTA EL DISEÑO
DEL SISTEMA INFORMATICO?
NO
SI
INF-DS-DOC-DFP O
REALIZA AJUSTES
1
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Desarrollo de PresentacionesMultimedia
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
INICIO
RECIBE PETICIONY COMPLETA
RECIBE
ANALIZA INFORMACIONY DETERMINA
FORMATO
PROCESA INFORMACION YREALIZA DISEÑO
INFORMA
RECIBE, REVISA Y VERIFICA
GRABA Y ENTREGA
RECABA FIRMA
DEVUELVE
FIN
CONTROL DEACTIVIDADES
DOCUMENTO
INFORMACION
AREAS DE LASEDARPA
AREAS DE LASEDARPA
DOCUMENTO
INFORMACION
¿LA PRESENTACION MULTIMEDIAREQUIERE DEVOZ Y VIDEO?
¿ LAINFORMACIONY EL DISEÑO
DE LA PRESENTACIONSON LOS
ADECUADOS ?
PRESENTACIONMULTIMEDIA
CONTROL DEACTIVIDADES
DOCUMENTOS
INFORMACION
AREA DE LACONTRALORIA
PRESENTACIONMULTIMEDIA
VIATELEFONICA
PERSONAL DE LASAREAS DE LA
SEDARPA
AREA DE LASEDARPA
SI
NO
NO
SI
AREA DE LASEDARPA
C
1AREA DE LA
SEDARPA
2
O
O
DOCUMENTO
INFORMACION
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Asesoría Usuarios(Soporte Técnico)
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
INICIO
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
ATIENDESOLICITUD Y
EVALUA
AREAS DE LA SEDARPA
RECIBE SOLICITUD DE
ASESORIA TECNICA
EXPLICA CORRECCION
ACUDE AL AREA Y VERIFICA
VIA TELEFONICA
TRASLADA Y ENTREGA
¿ES NECESARIO REVISAR
FISICAMENTE EL EQUIPO?
NO
SI
FIN
FIN
USUARIO
VIA TELEFONICA
VIA TELEFONICA
COMPRUEBAFUNCIONAMIENTO
Y OPERACIONUSUARIO
VIA TELEFONICA
EQUIPO DE COMPUTO
ELABORA Y RECABA FIRMA
¿REQUIERE TRASLADO FISICO
DEL EQUIPO DE COPUTO?
NO
SI
FIN
USUARIO
CONECTA CON EL PROCEDIMIENTO:MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE EQUIPO DE COMPUTO.
EXPLICACORRECCION
EQUIPO DE COMPUTO
COMPRUEBAFUNCIONAMIENTO
Y OPERACION
EQUIPO DE COMPUTO
USUARIO
PASE DE SALIDA O-2
- JEFE DE OFICINADE INFORMATICA
- RESPONSABLE DE TRANSLADAR EL EQUIPO
PASE DE SALIDAO
1
2
EQUIPO DE COMPUTO
GUARDIA DESEGURIDAD
DEPARTAMENTO DE RECURSOSMATERIALES
C
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
Asesoría Usuarios(Sistemas de Información)
UNIDAD ADMINISTRATIVAUNIDAD ADMINISTRATIVAOFICINA DE INFORMOFICINA DE INFORMÁÁTICATICA
FLUJOGRAMASFLUJOGRAMAS
INICIO
REGISTRA
EXPLICAOPERACION
DETERMINACAUSA
¿CUAL ESLA CAUSA
DE LASOLICITUD DE
ASESORIA?
ERROR POR OPERACION DEL
USUARIO
MAL FUNCIONAMIENTOSISTEMA DE
INFORMACION
FIN
CONTROL DEACTIVIDADES
O
RECIBESOLICITUD
DE ASESORIA
SISTEMA DE INFORMACION
AREAS DE LA CONTRALORIA
GENERAL
EXPLICA PROCESOPARA LA
CONFIGURACIONOPTIMA
NOTIFICAMODIFICACION
Y ACTUALIZACION
¿CUAL ESLA CAUSA DEL MALFUNCIONAMIENTO?
CONFIGURACIONDEL EQUIPO
DEC COMPUTO
FALLA DEPROGRAMACION
PERSONALMENTE O
VIA TELEFONICA
AREAS DE LA SEDARPA
SISTEMA DE INFORMACION
FIN
VIA TELEFONICA, VIA CORREO ELECTRONICO
O MEDIO MAGNETICO
ATIENDESOLICITUDY ANALIZA
SISTEMA DE INFORMACION
REALIZACORRECCIONES
Y FORMULA PRUEBAS
AREAS DE LA SEDARPA
SISTEMA DE INFORMACION
FIN
EQUIPO DECOMPUTO
AREAS DE LA SEDARPA
PERSONALMENTE O
VIA TELEFONICA
PERSONALMENTE O
VIA TELEFONICA
C
