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Proceso AdministrativoProyecto sobre la Empresa Xel-Ha
Profesor: Javier Galindo
Alumno: Luis Felipe Pineda Beltrán
ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS
El proceso administrativo es de forma Universal en cualquier empresa (planeación, organización, control y dirección) pero varia la forma de aplicación de la empresa. Ente proyecto de investigación encontraras el proceso administrativo de la empresa sobre los apuntes en clases de la materia en entrevista a la Empresa XEL-HA
INTRODUCCION
INDICE
Es un puesto gerencial, alinea la estrategia del negocio y controla que todas las acciones y que se compran los objetivos que se encarga de dirigir las gestiones, los asuntos de una empresa
“Xel-ha maneja gerentes por departamentos y estaba bajo Una Dirección ejecutiva”
QUE ES UN GERENTE
Todas las áreas anualmente hacen su planeación, redefinen cual es el objetivo de su gerencia o de su área (lo ideal es que saque 5 o 6 objetivos estratégicos) trabajando todo el año sobre el.
Acompañado de esa planeación hace la proyección de su presupuesto operativo. (Equipo y personal)
Redefinen toda la ejecución e implementación plasmando con herramientas (cronogramas, minutas de juntas) el paso a paso de la implementación
Organización: Cada 4 meses hacen una revisión del plan de acción al plan estratégico, todas las áreas se reportan y van dando su progresos.
Se manejan tableros de Indicadores sobre cada área (personal, evaluación, equipo) teniendo un control de lo que se cuenta y lo que se necesita para fechas determinadas, teniendo así para una toma de decisión o cambiar acción o adaptando metodologías sin cambiar los objetivos.
En dirección la empresa es tradicionalista de liderazgo funcional, los ejecutivos dan las indicaciones u objetivos generales y las gerencias por área hacen su aplicación al objetivo.
La actividad de la empresa es deproporcionan entretenimiento y
momentos inolvidables bajo la estrategia de la naturaleza.
Es una por las ganancias y utilidades obtenidas durante todo el año.
CLASIFICACION DE LA EMPRESA
Cuentan con sellos que respaldan la colaboración con la sociedad, primer lugar destacado
en el trato a nuestros colaboradores
Apoyo a la comunidad de Chemuyil mediante clases y platicas de la conservación del medio ambiente Centros de acopio y una biblioteca .
Hacia la Naturaleza con campañas de protección de la tortuga marina, mas de 10 años en programas hacia la conservación del caracol rosado, limpieza de playas y el programa Koox Mella (limpieza de las áreas de xel-ha)
A nivel nacional tienen el primer lugar en educación y aplicación del reciclaje por semarnat y coparmex
el 80% de recuperación de residuos solidos,
certificación Earthcheck
RESPONSABILIDAD SOCIAL
cuentan con sellos de: Las mejores empresas mexicanas, Súper Empresas 2011, Great place to Work 2011
“Con los sellos su entorno macro empresarial está en primer plano y se caracterizan los sellos por tener un buen
ambiente empresarial”
“La obtención de los sellos igual son condiciones con las que cuenta el ambiente micro empresarial de Xel-Ha bajo
valores y respeto”
AMBIENTE EMPRESARIAL
Apoya a la comunidad (apoyo a la comunidad de Chemuyil y al Estado, al cuidado y conservación del medio ambiente)
Tienen buenas relaciones políticas y sociales.
Ubicados en una zona turística y fideicomiso “La caleta pertenece al gobierno federal”
En temporadas no varía, hay temporadas altas y bajas por vacaciones.
CONTEXTO
Agradezco la Información obtenida por
Lic. Ana Pavón Morante
Coordinación de formación y desarrollo
Lic. Luisa Andrea Rivera Cruz
Encargada de formación y desarrollo
Lic. Antonio Murillo Feliz
Coordinación de formación y desarrollo
Y personal de Capital Humano de Xel-HA